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2、SHOPWHY:行动学习在领导力开发中的作用4(数据来源:麦肯锡调研结果,来自美国前50位公司的200名高级管理人员)高 对公司的有效性 低 80604020 0 低 对个人能力发展的有效性 高 0 50 90 外部测评传统学习项目外派项目个体学习正式的业绩评估发展规划工作轮岗360度反馈导师制非正式的辅导和反馈告诉优点和缺点角色扮演工作轮换的速度行动学习项目结构化的职业路径 Facilitation WORK-SHOPWHAT:行动学习是什么?5组织变革组织解决问题的能力提升个人行为持续改变组织能力提升组织发展培训团队行为持续改变团队行为改变组织绩效提升个人行为改变行动学习定义:它是一个团队
3、在解决实际问题中边干边学的组织发展技术及流程。行动学习公式:L=P(程序性知识)+Q(质疑)+R(反思)+A(行动)Facilitation WORK-SHOPHOW:行动学习如何做?AACTP行动学习SMART模型SponsorSponsor发起项目发起项目MeetingMeeting项目启动会项目启动会AARAAR跟进复盘跟进复盘ReviewReview项目总结项目总结TrainingTraining知识导入知识导入ActionLearningSMART Facilitation WORK-SHOP沃伦本尼斯-领导力发展三要素7 Facilitation WORK-SHOP8效果显著最后结
4、果:广东客户满意度第一、市场份额第一;广西、贵州客户满意度第一,海南130%完成业绩指标。继续开展第三期行动学习经典案例:华信邮电咨询设计研究院 Facilitation WORK-SHOP9经典案例:维格娜丝服装有限公司最后成果:江苏大区从2012年的倒数第二跃居全国第一,每月单店业绩增长30-80%李东生:我想请教杰克韦尔奇先生一个问题,如何保持一个企业在变革创新持续的热情。杰克韦尔奇:我想我们都应当考虑的一个重要的问题就是商业是一场游戏,商业并不是严肃的、致命的、枯燥无味的,毫无乐趣的事,商业就是生活,而且是每天我们都想打赢的一场游戏,我们的听众有多少人是喜欢胜出的?有多少人喜欢失败的?
5、没有人喜欢失败,如果我们考虑一下这一点的话,这就是为什么每天都要创新,因为有人把你的饭碗抢走,因为有人想胜过你,因为有人在游戏中打败你,所以你要带着你的团队,就象你打羽毛球一样,你每天都要打,你可以体会很多乐趣。Contact Uswww.gec-思考我思故我在。思考,包括当下的思考以及过后的反思。我们不断思考,包括我的岗位、我的部门、我的公司;思考,是体现价值的一种重要方式。讨论从讨论中发现自己和别人的优势,在讨论中碰撞出智慧,在讨论中分析困扰我们的业务问题,在讨论中找到最佳的解决方案。参与Action Learning是一种需要积极参与的学习形式。谁参与,谁拥有。因此,我们今天极力希望得到你的参与。FacilitationDesign the worldAction LearningChange the worldSee yousoonContact Uswww.gec-