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1、产品经理的岗位职责1、 岗位概述担任公司软件产品的研发、运营、管理的经理人,主要工作从前期市场调查、产品的创意、策划实施、产品研发、产品上市、市场推广、一直到产品生命周期的结束全过程。2、 工作关系直属上级:总经理直属下级:无工作关系联系对象联系主要内容公司内部总经理信息反馈,产品研发情况和成果,提出工作中遇到的重大问题研发部人员、测试人员、项目经理、业务人员沟通需求、把控产品研发进度公司外部关系企业沟通需求,技术问题解答和产品使用的信息反馈3、 职责范围1、 需求分析及产品原型设计:1) 市场调研,对接客户充分了解工作业务流程,并挖掘客户需求,解答客户技术问题2) 深入了解市场,搜集行业动态
2、和相关政策信息3) 分析解剖需求,梳理产品原型并形成开发技术文档4) 功能确认,依据原型与客户确认软件开发功能及方向2、 开发管理,负责产品研发各流程把控:1) 根据客户需求,完成产品规划、产品需求文档;编市场规划、设计方案;编写方案设计报告、实施方案报告等2) 根据项目交期制定合理的开发进度表,配合项目经理保证按期保质完成开发任务3) 根据产品原型协调设计部门完成软件UI及交互效果设计,协调项目经理,与客户对接进行二次确认,敲定或调整最终软件展示效果4) 程序开发,跟进开发进度,保证功能点效果实现5) 监督测试部门对产品进行测试,协调开发及时修改软件BUG3、 产品上线部署及培训工作1) 配
3、合开发人员完成产品上线部署工作,完成现场实施及客户对接等工作2) 负责产品说明书灯相关文档的编写,产品上线后对业务人员、市场人员进行功能及使用培训3) 客户产品使用培训,功能讲解4、 上线跟踪及产品优化1) 配合项目及销售人员应对客户提出的各类问题或新增、修改需求,协同开发人员给出合理的技术指导意见2) 阶段性调研,建立消费者及市场反馈意见档案,挖掘用户使用反馈,发现产品问题和筛选有价值的需求,调整优化产品功能3) 汇集整理产品设计到上线的各类文档,归档保存4) 产品相关数据的检测和分析;行业、市场及竞争对手的监控和分析5、 评估产品的价值,协助领导提供一个产品合理的价格给客户6、 完成领导交
4、办的其他临时性工作。4、 工作职责1、 对经市场调研,给出的产品设计方案的合理性、及时性和准确性负责2、 承担与产品项目相关的项目管理职责,对完成质量和进度负全责3、 对研发出的软件产品是否满足客户需求负责4、 对用户使用该产品,负效果追踪的责任5、 工作权利1、 产品规划方案的编制权2、 产品建议书的编制权3、 项目建议书的编制权4、 公司相关软件产品的任何信息,包括开发、实施、销售、质量等等的知情权5、 对产品需求分析、设计工作有指导权6、 对产品的开发和测试阶段性过程的指导权和监控权7、 有发起业务需求调研、讨论的权利8、 在权限范围内,有代表企业对外联络的权利9、 本领域(专业)获取信息、知识的工具的权利10、 相关信息的知情权6、 绩效评估标准1、 具备产品规划设计专业技能,熟练使用各项设计工具。理解设计方向,能根据实际需求,及时进行修改。2、 良好的分析、沟通能力,能准确了解客户的需求,传达开发需求,把控开发进度,并确保产品设计研发的各个环节不同部门之间的良性协作。3、 工作认真负责,积极主动,不推脱不抱怨,有奉献精神,能高效的完成工作任务。4、 具有团队协作精神、积极进取精神和创新精神第 4 页 共 4 页