有关试用期工作总结模板汇总五篇.docx

上传人:l*** 文档编号:65015974 上传时间:2022-12-02 格式:DOCX 页数:23 大小:25.89KB
返回 下载 相关 举报
有关试用期工作总结模板汇总五篇.docx_第1页
第1页 / 共23页
有关试用期工作总结模板汇总五篇.docx_第2页
第2页 / 共23页
点击查看更多>>
资源描述

《有关试用期工作总结模板汇总五篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有关试用期工作总结模板汇总五篇.docx(23页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、有关试用期工作总结模板汇总五篇有关试用期工作总结模板汇总五篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思索,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是我为大家整理的试用期工作总结5篇,希望能够帮助到大家。试用期工作总结 篇1从7月初到现在,我已经在公司工作六个月了。这段时间我收获了许多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。作为一个应届毕业生初来公司,刚起先很担忧不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业学问相差也比较大。但是这六个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目

2、领导和同事的悉心关怀和耐性指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟识了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务学问,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作实力和为人处世方面都取得了不小的进步。在这里对六个月的工作和生活做一下总结,可从中发觉自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。七月八日,我正式成为浪潮20xx届新员工,参与了集团组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了浪潮集团的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过这一个月的培训,我们感受到集团对每个

3、员工的关怀,感谢集团领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。八月份,我参与了公司支配的新员工培训、各种相关业务的培训和工作技能培训。培训期间,我主动主动地和老同事沟通,希望尽快熟识公司的基本状况和工作环境。培训结束后,我被支配到山东联通项目组。刚到项目时,项目经理周工和我的指导老师王工给我举荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应项目的工作。从九月份起先,我起先接触山东联通C网的性能维护模块,以后的时间里项目依据我的实际状况,合理的给我支配了任务,让我从基本做起,并逐步深化地接触工作流程,熬炼了我的工作实力,增加了我干好工作的信念。接下来的十月,我起先独立负责C网的维护工作,

4、并起先了解G网的业务与数据库结构。学习同事以前编写的脚本程序,全力打算下个月起先的联通公司性能新指标体系的改造工作。十一、十二月份,是我们性能模块最重要、最关键的两个月,我们起先了中国联通新指标体系的改造工作,我主要负责日常的维护工作和数据上报、报表呈现脚本的编写。由于我们的客户对这次改造特别看重,我们也加班加点的工作,争取把工作做得最好。最终客户对我们的工作很满足并提出了表扬,我们的工作得到了确定。在这六个月的工作和生活中,我始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。不遗余力,履行自己的工作职责,仔细刚好做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在肯定的问题和不足,比如:对业务不太熟识,处

5、理问题不能得心应手,工作阅历方面有待提高;对相关学问状况了解的还不够具体和充溢,驾驭的技术手段还不够多;须要接着学习以提高自己的学问水平和业务实力,加强分析和解决实际问题的实力;同时团队协作实力也须要进一步增加等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充溢自己,找寻自身差距,拓展学问面,不断培育和提高充溢自己的工作动手实力,把自己业务素养和工作实力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作须要。这里我要特殊感谢项目经理周明强和我的入职老师王斐、同事宁海峰对我的入职指引和帮助,感谢他

6、们对我工作中出现的失误的提示和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错须要同事的指责和监督。但这些经验也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作阅历和实力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充溢自己。试用期工作总结 篇2时间飞逝,转瞬间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了精彩而完备的回忆。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持、激励和帮忙,让我充分感受到了领导们坚决的信念,和同事们专心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。在这一个多月的时

7、间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必需的进步。记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简洁介绍,除此之外,便一窍不通了。所以,试用期中如何去相识、了解并熟识自我所从事的行业,便成了我的当务之急。到公司的一天,我有幸参与了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我仔细学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了超多的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的相识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退

8、,并专心自觉利用节假日参加公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,仔细履行岗位职责。仔细学习岗位职能,工作潜力得到了必需的提高。我所在的技术部是一个充溢激情和挑战的部门,我要仔细学习岗位职能,做好自我的本职工作,努力完成好各项工作任务。在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:1、在以后的工作中不断学习业务学问,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。2、提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,专心、热忱、细致地的对待每一项工作。试用期工作总结 篇3自从8月份以来,我这段时间具体的探讨了公司的销售报表和销售产品,发觉:1)公司的销

9、售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;2)从经销商数量来看,深圳范围之内的经销商公司亦都有过业务往来,东莞比较有实力的如创高、名利佳、盈东,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于重庆铬酐(黑桶)和inco的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;3)从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,六月份到七月份有很大的增长,主要是当时以天力为

10、主的原华创的比较有实力的客户贪图公司的哈萨克斯坦铬酐和inco系列产品远低于市场价格而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:第一、销售额和利润的问题我们公司在七月份的销售量的增加和市场占有率提高的状况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危急的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同

11、行的凝视,没有任何人情愿把碗里的饭无偿的分给别人,在这种状况下,竞争同行确定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,舍命的降低售价或付出更大的销售成原来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。其次、有关客户的管理和限制的问题一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于广东市场,包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在深圳、东莞两地,对那些不入流的小经销而言

12、,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有方法完全笼络和限制这些小经销商,以我们公司目前的客户“天力”举例来说:在七月份的销售量中,“天力”的进货额,将近占我们公司总销售额的三分之一,而“天力”的主要进货量是以哈萨克斯坦铬酸和inco系列产品为主,而这些产品价格远低于高力和华创的同时,“天力”几乎都要求开具增值税发票,而我们自信认为有肯定优势的重庆铬酐(黑桶),“天力”却不以为然,并多次告知我们公司说,以上产品的拿货远低于我们公司(当时我们公司的售货价为含税价16.3元/kg

13、),而华创调整为含税价为16.00元/kg,华创的价格对于这些需求量比较大的又想做正规(发票)的小经销商而言,是肯定具有诱惑力的,更不要谈华创赐予这些开具发票的客户一个月期数。因此,这些以“天力”为主的,比如:创高、盈东在深圳、东莞具有肯定实力的客户,在大批量进货时,尤其是须要发票的状况下,仍旧会以华创为主,不仅是华创赐予他们一个月的期数,更重要的是价格亦有肯定的优势,而对其它的小型散户经销商认为我们公司比较具有诱惑力的是:、1吨半吨都会送货上门;、部分产品的不开票价格低于市场。但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。第三、有关产品线和优势产品

14、的问题纵观我们公司从开业以来的产品销售状况,可以看出,我们公司的产品主导销售始终是以重庆铬酐、nico系列产品为主,其它只是小量销售,即使以上主导产品也是主要以小量销售为主,同时,以七月份到8月上旬的销售状况来看,我们公司在产品经营存在:1、货源协作不刚好的问题:小的经销商由于资金的限制,一般都不情愿做比较大的库存,因此,他们须要上游的供货商具备比较大的仓储实力,对他们来说可以起到一个仓储的作用,要货的话可以随叫随到,但从7月20号以来,我们公司在主导产品(重庆铬酐、硫酸镍)始终缺货,做代理或贸易关键的一环就是产品供应的稳定性和持续性。由于我们公司反复缺货,会在肯定程度给经销商一种投机、实力不

15、够的不良印象;2、产品价格的不稳定性:化工类产品的市场价格在肯定程度上,一般不会像金属那样波动。我们公司自从6月份以来产品的价格始终都改变,比如:以哈萨克斯坦铬酸为例,6月份到7月15号前不含税售价为14.8元/kg,7月15号到7月底不含税售价为15.3元/kg,8月1号至今增长至15.7元/kg。在价格的波动上,我们公司留给经销商一个做好了、好销了就涨价的印象。3、产品的问题:记得我刚来公司的时候,x总说过一句话:做贸易,关键是拿到什么样的货。没错!这句话是做贸易公司的基本道理,但是,反过来看,公司目前的现状,优势产品在哪里?我们原委拿到了什么样的关键产品?我们目前认为好销的优势的,其实销

16、售出去都是亏损的。而且,目前有些产品片碱的价格一压再压,可以说远低于进货价格,销售依旧无人问津,这些又说明白什么呢?综合以上几个方面,我个人认为,公司目前处于一个关键的时期,首先对内来说,公司没有明确的发展安排和阶段性的经营目标。同时在前期的发展过程中公司没有渐渐形成自己核心竞争力的趋势。对外来说,目前的市场是步履维艰,困难重重。此两种现象假如不能解决,我们公司下一步的发展会存在着极大的困扰。明确的发展安排和阶段性的经营目标不是说今日挣多少钱明天挣多少钱的问题,而是企业如何生存,怎样生存的更好的问题。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?贸易公司的本

17、质确定了我们在竞争中应当抓住最基本的东西-产品和市场。目前我们所销售的产品也是在广东市场上比较有肯定知名度的,比如重庆铬酸,inko产品等。而这些产品几乎都是高力和华创经过肯定的时间渐渐做出来的知名度,前期的市场推广期,别人付出了很大的代价,现在的收获期,确定是不会让我们公司来获得他们的市场果实。可以说目前在广东市场上好销售的产品,他们都不会让我们公司来染指并获得利润。因为这些都是他们的劳动成果。不管是目前还是将来我们针对客户,用目前好销售的产品作为主打的话,我们都不会有什么优势。而且由于目前的产品不存在营销技巧和市场推广的问题,因为几乎全部的品牌都得到客户的肯定认同,只不过是谁价格凹凸的问题

18、。但是在价格上我们也没有什么优势,举例来说:重庆铬酸,我们的进货价是x元/kg。而已华创的目前市场报价是x元/kg。更可担忧的是,我们尽管目前没有赢利产品售出去并在亏损,但是还是要做。一方面是我们不停的从上游厂家拿不能赢利的产品,另一方面我们又对于下游客户不停的销售,再加上须要付的销售费用和中间的人工成本,可以说我们是自己贴钱帮上下游厂家打工,因此亏损的雪团也会越滚越大。我记得我第一次去总公司的时候,董事长说:办公司不是拿来亏的。这句话我现在还记忆犹新。经过这么长时间在公司的工作,针对目前的现状,我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考:1、确立公司的经营目标和市场定位公司的目标和定位确定了公司

19、后期的发展,公司的领导者可能对于公司的后期发展有了肯定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我信任公司的目标确定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在将来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以华创或高力作为可超越或追逐的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。在市场定位上,我们是以小经销商或干脆厂家为主,还是以销售为主导或技术为主导。2、培育公司下一步的核心竞争力。建议公司对华创和高力目前的产品书目进行具体的探讨,找出该公司的优势产品总代理和

20、总经销的,看看哪些是没有被其拿下的产品,同时比较一下我们公司是否有机会拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品,我们公司组织人员对国内外市场进行考察,找寻一些同类型的,品牌在广东没有知名度,或者还没进入广东市场的产品,但是在质量和价格具有肯定优势的,我们进行谈判拿下起代理和经销。一旦拿下代理或经销后,利用销售人员的销售技巧和销售实力进行推广。在这个方面华创和高力的确做的比较好,无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解,都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不相同,比如说;在鉻酸上,华创是以国内的产品为主,高力是以国外的产品为主,经营的方式都是总代理为主。而在客户的选择上华创致力

21、于下游经销商和价格战,而高力致力于干脆高端厂家,努力打造自己的品牌,避开价格战,走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候,我们可以借鉴以上两者的经营策略。3、加强公司的技术力气。目前在广东市场上,无论是高力,还是华创或者其他大大小小的经销商,所走的经营线路都是以销售为主导,在这样的经营线路下,除了高力和华创这样比较成型的大型贸易公司外,其余的公司在这个市场里都可以说是勉牵强强的生存着,时刻当心翼翼关注他们两家公司的动静。假如我们公司还是走这样的线路的话,无论将来我们拿到什么样的产品或者获得什么样的优势,都不行避开的得到华创和高力在市场上的紧逼,一方面是价格战的不行避开,另一方面是在和客

22、户在财务问题上的渐渐妥协,比如说;月结、数期、欠帐。以上问题一旦出现,随之而来的财务风险会越来越能以预料和限制。因此,建议我们公司的经营定位上避开这条线路,重点加强公司的技术力气。采纳以技术促销售的方式,以销售技术为主导,顺带销售产品为目的,短期内在终端客户心中竖起技术的第一品牌,一旦在技术上我们公司树立起权威的话,那么对于工业产品而已,销售自然是轻易而举的事。我之所以这样建议,也是经过长时期以来的对于整个公司包括总公司和其它分公司深思熟虑的结果。我个人认为,以公司目前的现状;1、做市场,不能获得发展。因为目前的局面,董事长应当深有了解,深圳公司在这种市场状况下不行能打破现有的市场局面,一方面

23、是我们在短期内做不到高力和华创的销售量,所以在上游供货商那里,不会拿到更有利的价格和产品数量。另一方面是华创和高力凭借在销售量和市场的优势不会给我们公司成长的时间和环境。我们公司一旦在市场上真正的威逼到他们的时候,他们确定会联合起来向上游供货商家施压,上游商家一旦受到他们两者的压力后,迫于压力会对于我们公司有所行动,到那种状况下,不仅深圳公司难做,同样会因为深圳公司而损坏我们其他公司和上游供货商家的关系。2、做品牌,也不行能。因为品牌来源于市场,市场做不起来品牌自然无从谈起。一流公司做规则、二流公司做品牌、三流公司做市场。所以我建议公司,在目前的状况下,抛开市场和品牌,干脆做规则,在工业产品德

24、业里,规则就是技术。4、加强公司的财务风险限制实力公司在发展和成长的过程中,都会具有肯定的财务风险。有的是来源于外部环境的,有的是来源于内部的,建议公司在财务的处理上,针对深圳公司目前发展和市场的现状,制定出切实可行的财务监督和管理制度。让管事的人和管钱的人各司其责,避开事与物的混乱,而出现漏洞。以上是本人一些不成熟的建议,如有不妥之处,敬请谅解,我始终认为深圳公司的发展,不仅是深圳公司的问题,更关系到整个公司下一步发展问题,同时也关系到整个公司下一步和上游供货商家的问题。整个公司在下一步的经营调整中,能不能突破旧有的发展模式,而获得新的经济增长点,从肯定意义上来说深圳公司的发展胜利与否,都将

25、会对将来整个公司的发展产生深远的影响。试用期工作总结 篇4首先,特别感谢公司能够给我供应一个发挥自我、呈现自我的机会,让我深深体会到了公司先舍命,后品茗的精髓所在。时间飞逝,四个月的实习时间转瞬即过。回想在过去的几个月里,让我高兴让我忧,有第一次销售的胜利喜悦,也有被拒之门外的难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经验,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得惊慌,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充溢了生疏和新奇。所以我常常会追着师傅或老员工问这问那,他们总是能不奈其烦地解说。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。常常也和客户

26、进行沟通,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。在过去的几场演示会,成了我的实践学堂。打电话、发资料、粘信封成了我的必修课。一段时间里,提着一大袋资料,徒步穿行于各个大街小巷,找寻大大小小的客户,成了我每天的工作。有鞋子破了买瓶胶水顶着用的时候,有脚掌上化脓的穿着厚袜子跑项目部的感受,也有39度上医院的经验,每当遇到不顺当的时候,我总喜爱唱那首真心英雄激励自己:不经验风雨,怎么见彩虹。我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有进步,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到华蜜和欢乐的。眼下自己最主要做的工

27、作是改进自己的工作方法、深化软件学习、增加对客户的公关实力等。宁波区域作为浙江的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。所以我们除了不断提高自身的素养以外,更重要的是强化对市场的一个分析和推断实力。我想只要大家同心协力,勇往直前,胜利将指日可待!从今年四月初进公司,转瞬已快五个月过去,回想过去的点点滴滴,其中有收获也有缺失,但体来说还是收获颇多。在总公司进行了一个月的理论培训以后,我到了宁波驻外办事处,在此之前我主要是学习软件的操作和销售流程,现在起先了简洁的软件服务以及销售工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对我们的软件

28、有一个更深层次的相识,同时也积累了不少和客户沟通的实践阅历,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。不久以后,刘工起先带我出去探望一些老客户。他常常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,细致地分析给我听,从找寻客户、面见客户、与客户沟通、软件的演示到最终的销售。每一步骤,每一环节,每一事项,都能如数家珍地进行分析,这让我体会特别深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。为了加强我探望客户的实力,刘工起先支配我去跑项目部,刚起先我有些胆怯,当我鼓起志气跑项目部时,要不被拒之门外,要不就是被敷衍搪塞一翻,闹地个尴尬。有一段时间我起先打退堂鼓,思索自己是不是真的适合做销售的工作。后来刘工

29、看出了我的心思,起先给我讲解自己刚入行的经验,使我大受鼓舞,然后我舍命地找与销售相关的书籍看,之后,我摆正了心态,起先朝着正常的方向发展。经过一段时间跑项目部的经验,让我对销售工作又有了一个崭新的相识。为了让我熟识宁波市场,刘工和张工起先带我跑宁波市场的各个县市。在此期间,我去过象山、宁海、余姚、慈溪、奉化、镇海等区域。参与新规程升级演示会6个场次,做过各种各样的服务70多次,探望了大大小小的施工企业或项目部100多个。这让我充分地学习了业务学问,增加了我与客户沟通和沟通的实力,熟识了搞演示会的整个流程,也大大提升了自身素养和修养。为我以后自身发展和工作学习供应了一个不行多得的良好平台。给我影

30、象最深的象山市场,象山作为浙江七个建筑之乡之一,(此处省略市场分析约200字)宁波市场作为长三角重要经济发展基地,国家投入、私营经济的逐步发展壮大、思想观念开放、经济发展稳中有升、建筑产业持续发展等等,必将会有效推动建筑市场软件的发展迎来一个新的春天。来到宁波办的日子里,我过得特别开心也特别充溢,开心是由于宁波办的老员工们都特别热心,我遇到困难了他们都能竭尽所能地帮助我,从毫无所知到知道一点到后来的不断相识,每一点点的进步,这不仅仅是自己的不屑努力,更多的是凝聚了他们的无穷尽的才智和汗水。是他们让我真正体会到了团队合作的暖和和无穷魅力,我觉得我能生活其中是我一个莫大的荣幸!我在这里学到了许很多

31、多做人、处事的方法,为我以后人生道路铺平了道路。有进步,当然也有不足。像工作中的市场的把握实力以及分析实力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都须要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是生疏和新奇,一切又是充溢坎坷和挑战。我以前学的是土木工程施工和管理,而现在从事的工作是销售。对于销售的相识也只是表面,对于市场的把握实力更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。从进入品茗到对她产生深深的情感,无不折射出一个品茗文化的精神所在。在着段时间里我真的感受许多,有工作的艰辛,有胜利的激烈,有团队的感动,更是有收获的喜悦,经过这段时间的洗礼,我觉得自己

32、比以前更加成熟了。是品茗文化魅力深深吸引着我,激励着我,让走过一个个坎坷,跨过一条条沟壑,在前进的道路上留下自己深深的烙印。五个月的时间,转瞬即逝,在过去的几个月时间里,我深深感受着销售的魅力。销售是一门讲究艺术的学问,轻重缓急,抑扬顿挫无不透露着销售技巧的超群。自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,探讨产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。这段时间的实习生活,我从对软件销售行业一窍不通到现在有了自己肯定的思索分析实力,不行以说是一次洗心革面的改变。从

33、工作中学到的不仅仅是销售技巧,更重要的是对公司先舍命,后品茗的文企业化有了一个全新的相识。无论遇到什么样的困难还是挫折,我都能以正常的心态去面对、去克服,因为品茗的企业文化早已在自己的脑海中深深扎下了根。李继刚经理曾经说过:只要坚持不懈,信任胜利并不遥远。自己有收获的一面,自然更有不足的一面。例如:与客户的沟通,自己现在还是显得比较怯生,要克服沟通的障碍,除了多看多了解相关的书籍和请教的其他老员工外,更多的是和客户进行沟通,多做总结和归纳,将客户的东西变成自己的东西,为我所用,才能不断完善自我。我总结出的八字方针:多看、多听、多想、多做。我想只要自己努力、专心学、专心做,就肯定能给公司交上一份

34、满足的答卷。空悲切,白了少年头,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!试用期工作总结 篇5敬重的公司领导:我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参与此项目的打算工作深感缺憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着a项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充溢了作为公司一员的骄傲。以下是试用期间我的个人工作总结报告:作为公司的一名新员工,能与a这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸

35、。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的帮助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作实力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经验,使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。两个多月后,承蒙公司领导对我实力的确定与信任,将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式起先了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,须要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,

36、客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,假如这个岗位做的不志向,不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉,也会奢侈很多人力物力,分散攻坚力气,对公司a项目的顺当发展造成本可避开的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作安排,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流

37、程及登记入档程序。新的受理流程,不仅便利了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧,赐予客户满足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避开今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示仔细督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。在实际工作中,我也存在着很多缺点和不足,比如处理投诉的阅历有限,解决问题时有时缺乏坚决,间或也会被小的挫折影响工作信念。相识

38、到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司a项目的顺当开展,尽一名员工所能做的最大努力。时间流转间,我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任,赐予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经验,使我的工作实力得到了由校内步入社会后最大幅度的提高。在此,在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,假如能被批准,必定是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样,假如不能被批准,说明我工作中仍有很多方面须要改进和完善,也是一个提高自我实力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热忱接着投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁