实用的人事年终工作总结模板6篇.docx

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1、实用的人事年终工作总结模板6篇好用的人事年终工作总结模板6篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思索,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是我细心整理的人事年终工作总结6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。人事年终工作总结 篇1很快20xx年就要结束了,我也在人事部工作了一年有余,人事部的工作在董事长的正确领导下,坚持“以人为本,人性化管理”的重要思想,边学习,边工作,渐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作须要,在赵总的指导下,建立了相关人事表格,包括

2、招工登记表入职审批表人事变动表假期申请表调资表等,也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。一、聘请与档案管理聘请为了对酒店人员进行刚好补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,聘请可分为常规聘请,和特别规聘请,常规聘请即指到xx人才市场进行聘请,但xx人才市场,还未形成肯定规模,此类聘请对客房服务员、传菜员的职业有肯定效果,除了常规聘请外,我部还打算下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,刚好与学校联系沟通,为便利人才进行储备。以上聘请的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,激励员工举荐身边的挚友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法

3、。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门须要人时随时查阅,可大大减低聘请率。二、人员在岗状况酒店现有人员共计169人,其中行政办公室8人,财务部18人,后勤部8人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部8人,在全部人员中董事长、总经理、副总经

4、理、总助5人,总监2人,经理8人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工138人,督导层以上人员占人数的18%,员工占总人数的82%。三、劳动工资自董事长接管后,依据酒店人员工资状况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗状况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到肯定的激励作用。但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最志向的方法。以上对20xx年工作的总结,本人和部门的工作还存在很多不足之处,须要接着加强学习,给自己充电,努力的去充溢完善自己。主要包括:1、制度

5、方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培育酒店员工的学习主动性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。3、员工聘请方式单一,补给不刚好,造成各部门人员短缺。4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹支配和周期性,也未能较广泛的听取员工看法进行综合分析。5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的踪迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取阅历和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音

6、、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。6、业务实力欠缺始终是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于学问面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,仔细加以解决,安排在明年的工作中根据以下思路开展工作。1、个人操作(1)亲密关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,依据酒店经济效益和工资总额增加状况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,帮助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,仔细妥当的予以处理。(3)依据酒店规章制度

7、审批各类休假申请,加班及补休。(4)依据酒店实际经营状况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理运用。例如:餐饮的员工假如也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多驾驭服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。(5)依据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。(6)根据酒店制度落实人事年度、月度工作安排及工作总结。(7)跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。(8)安排在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文

8、体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有欢乐的员工才会有欢乐的客人。(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素养,为酒店各部门打算好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避开出现编外员工、逃跑员工等状况。(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际状况进行聘请、人员筛选、面试。(12)对员工提出的薪酬问题,要深化了解状况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通,刚好驾驭同行最新信息。(1

9、4)做好全部员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。(15)完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。2、人事培训制定部门的培训安排,并帮助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训安排,让酒店员工都能成为多面手。3、办公物料本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。4、平安责任做为部门的平安责任人,随时留意部门的日常防火及平安隐患。5、跨部门及分部门协调(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的运用及培训信息给有关部门和分管老总。(2)与其他部门做好沟通,协作质检部处理员工的投诉。6、需进一步驾驭的学问和技能熟识国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,驾驭各部

10、门用工和培训状况,娴熟操作电脑、熟识word、excel等软件的运用,以便于更好的为酒店服务。以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,信任新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。人事年终工作总结 篇220xx年已经过去,深知在这一年自己身上存在各种各样的问题和不足,20xx年我要给自己进行重新定位,激昂信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的实力。首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。其次对于个人在团队管理上存在的不足

11、自己要制定出具体的团队管理目标和实施方案。学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。在培训工作方面,春节前制定出具体的全年培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训安排,针对新人和老人区分做出培训安排。并尽最大努力严格根据培训安排执行。春节前制定完善项目部日常的管理制度,并严格根据管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。针对自己的沟通不足问题。向领导提出的每个观点自己都要在底下深思熟虑,找出足够的论据然后再和领导探讨,争取劝服领导实行自己的建

12、议和观点。跟策划和同事之间沟通形成一个沟通机制,和下属沟通采纳刚好固定两种模式,除依据实际状况刚好和销售人员进行沟通外,每周固定两次和销售人员进行有效沟通。刚好的了解并驾驭销售人员的心态和动态。和策划之间也要形成每周必沟通一次的沟通机制,在向他们学习的同时也要敢于提出自己的建议供其参考。关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 关于执行力不足问题,春节前也要制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班起先熬炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出惩罚措施由秘书监督进行惩罚。 关于营销策划方面的不足,20

13、xx年每月要有一次关于项目的营销策划方案撰写,并供策划部门的指导和点评,仔细学习策划学问。学习如同逆水行舟,不进则退,深刻的相识到自身学问水平有限及实力的不足,20xx年我充溢着期盼和信念,信任在公司领导不断的指责和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。人事年终工作总结 篇3我于年月日在XX客服中心担当人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:一、20xx年主要工作业绩及存在的不足(一)做好人事基础工作我首先接触的工作就是人员聘请,因为新乡聘请市场比较局限,所以我们把重点放在网络聘请上,定时在网上更新我们发布的聘请信息,并依据新乡人才市场的聘请时间,去人才市场参与现场

14、聘请。我们依据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会依据各部门的工作支配对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行看法反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的学问面和业务水平。(二)完善人事档案管理我会按月把员工的资料整理清晰,并分析各部门员工的状况,依据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,须要聘请人的人员,须要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本项目的花名册,刚好更新人员状况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花

15、名册人员比照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。(三)保障员工福利机制我于11月份起先接手协作地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一起先工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清晰必需要做好这项工作,所以常常来回于社保局和办公室之间。从对社会保险一窍不通到略知一二,再到必需驾驭基本的学问和流程,通过我的不懈努力,最终开通新乡社保账户,并接连办理员工参保。接下来,须要花更多的时间去学习社会保险学问,才能更好的做好此项工作,为员工服务。

16、(四)规范行政工作流程在从事人事助理的同时,还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的支配,帮助各部门按进行培训,以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作,不仅充溢了我的工作内容,也熬炼了我的协调实力和组织实力。有幸能参与集团组织的岗位培训,通过系统的学习,让我这个刚入门的新手如沐春风,受益匪浅。从郑州回来后,就起先系统的整理我的工作,但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查,针对我负责的工作提出了须要整改的地方,在监察室的指导下和同事们的协作下,我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发觉只有自己先理顺了工作思路后,才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达

17、的文件、周安排周总结、月安排月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项须要日积月累的工作,把每次须要签字存档的文件按其类别进行归类保存,才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的四个月中,各项工作虽然取得了一些成果,但也存在着很多不足:由于我本身阅历不足,做事常马虎大意,导致在工作中总会出些小差错,加上做事考虑的不够全面,所以我须要在以后的工作中、生活中,更加细致、仔细,才能保证削减工作中的失误。二、20xx年通过四个月的工作和学习,使我初步驾驭了人事的岗位职责和工作内容。接下来须要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。1、进一步驾驭行政人事工作流程及规范。除了根据公司

18、时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。2、做好上传下达工作,主动协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件,帮助领导及各部门负责人落实文件要求。在过去的四个月里里,我仔细总结工作中的阅历及教训,接着改进工作中的不足。20xx年,我将更加努力,主动协作领导完成日常行政人事管理工作。感谢恒大给我这个能够熬炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成果来回报公司。人事年终工作总结 篇41、我深知服务好公司每个员工是人力部门人员最至少的要求,为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作

19、的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应当得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理实力,公司只能恒久停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。2、对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作安排,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。3、回顾这一年,由于年纪较轻,

20、工作方法过于简洁,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理实力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差许多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。在以后的人事工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素养再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力气。4、作为人事专员,我充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协

21、调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以主子翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。5、总之,人力资源作为企业的核心资源将干脆确定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家,从而帮助公司构成企业独有的文化和氛围,提高公司凝合力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工根据企业

22、与员工共赢的发展之路,在企业中设计自我的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时欢乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。人事年终工作总结 篇5事行政部公司的关键部门之一,对内管理水平要求不断提升,对外要应对劳动部门,安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针,目标绽开工作,紧跟公司各项工作部署,现将20xx年的工作总结如下简要总结:一、人事管理方面1、依据各部门人员的实际须要,有针对性,合理地聘请员工,配备到各岗位,20xx年度总人数266人,离职660人,20xx年度聘请部人数759人。2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事

23、审批工作。3、规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐。4、确定员工劳动合同签定人数达100%,工伤保险、社会保险办理事宜。二、行政、后勤工作方面1、加强保安日常纪律管理,不定期组织全体保安学习消防学问并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。2、对现场清洁卫生进行巡查。3、加强食堂管理,尽量提高员工伙食质量,确保饮食卫生。4、合理支配员工人住宿,巡查员工宿舍平安用电,卫生等状况。三、20xx年工作尚存不足之处1、作为公司的综合管理部门,在对部门的管理、协调方面还有许多的欠缺,对部门工作状况,人员纪律的检查力度还不够。2、公司内部的监、管理(如环境、卫生等的检查)不力。3、缺乏对公司企业文化及工作

24、氛围的建设。4、员工培训机制的待完善和加强。5、对外接待实力有待提高。6、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡。四、20xx年工作重点将从以下几方面着手工作1、接着完善公司制度特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。2、加强培训力度,完善培训机制企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司各17咳嗽钡淖酆纤刂势毡橛写提高,尤其是部门负责人,强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需依据实际状况制定培训安排,使培训工作能起到切实的效果173、帮助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,快速营造良好办公

25、环境。4、加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。5、提升对外部门接待实力,避开公司蒙受损失。6、组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太志向但我们会接着努力工作,加强学习,主动协作各部门工作,尽的努力使公司的整体形象,工作水平上升到一个新的台阶。人事年终工作总结 篇6不知不觉间来公司已整整一年了,在领导和四周同事的帮助下,我慢慢熟识了公司,慢慢进入自己的角色,起先了自己酷爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一年里虽没有在很多

26、方面有所建树,但对于自己这一年的工作是深有体会,下面是我入职以来工作的总结。一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金,刚起先干起来的确有些吃力,从起先不懂什么叫公积金约定提取、一般提取,到现在不仅熟识驾驭,而且胜利为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期间,也总结了不怜悯况住房公积金的提取应当留意哪些事项,怎样才能顺当提取公积金等。人力工作繁琐,社保公积金模块更是琐碎,它不仅须要你仔细细致,更须要你有剧烈的责任心和很强的服务意识,要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金,因为这些都是跟员工切身利益相关的。同时,也要时刻关注国家在这方面的政策,并不定时地对这些政策的更改更新实行相关措施。例

27、如,公积金基数的调整,外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期,已胜利查阅了公司员工保险缴纳状况,并准备为新转正的员工刚好把各种保险给补缴上。二、新员工聘请与选拔方面对于人力的聘请这个模块自己应当还是比较熟识比较擅长的,做起来入手也很快,因为终归以前是做这个模块工作的。但同时,同以前聘请工作又有些不同,在以前,无论是去学校聘请还是应聘者主动找上门应聘,单位都处于上风,不怕招不到合适的员工。现在状况却大大不同,现在的单位不再是简洁的生产型企业,聘请不再那么简洁粗放式,而且地处于xx,聘请方式变了,简洁的粗放式渐渐由网络聘请所取代,同时应聘者选择的机会更多,所以人员流淌也更大。这不得不给聘请人员带来巨

28、大的挑战,怎样用最少的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑战。人力的工作不仅仅是这两方面的工作,还有绩效考核、人员培训、薪酬福利等方面的工作许多内容都是须要人事人员来做的。对于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后开展的工作也会朝那些方面发展,因为发觉,公司这几方面做的不是很完善,所以也须要自己不断努力,在自己尽快熟识公司各个方面后,尽快把其他几个方面完善起来,争取把人力各个方面工作做好。三、今后工作规划1、培训方面之所以把培训放在首位,是发觉公司在培训方面有很多须要改善的地方,没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职

29、教化培训、部门级培训,专业培训;对于老员工的培训有不定期的销售技巧培训,职业生涯培训等。同时,从公司内部选拔培训师,选拔一批内部优秀人员作为公司讲师,来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来,形成公司的规章制度长期实行下去。外部讲师的聘请公司要发展,就不得不走向外面世界,多了解外面,让员工多充溢下学问。要在一年间定期组织一到两次的培训,人力部门开发一些课件,对员工进行定期的培训。2、绩效考核方面知道公司销售助理是分为五个等级,建立等级工资制,但是感觉这有些单一,不足以全方位考核员工,等级工资制对员工的激励不够,我想在征得领导同意的状况下,建立另一种绩效考核制度,由每个部门的主管来考核自己的员工,

30、依据手下员工的多少来进行比例的划分,分为四个等级,让主管依据员工每个月的表现分别评等级。以此类推,相应主管由部门经理进行考核。这样能激励表现更突出的员工,同时也鞭策那些工作起色不大之人。公司不激励员工请假,为了激励员工,应当设有每个月的全勤奖,以表扬那些月度内没有请过假的人,同时,也把这个作为年度评优考核的一个重要依据。为员工谋利,为企业分忧,也将是我们人力工作的方向,平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步,同时,职能管理部门也相应应当得到重视和提高,因为,光有生产和销售,没有足够的管理实力,公司只能恒久停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视,来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

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