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1、2023年技术部员工工作总结引言：今年的夏天来的特殊快，并且也比往年要热。恰巧我觉的这其次季度也过的飞速，并且自己在工作上的感受是热忱似火。让人兴奋的是在这个炎炎夏日的周末，我可以坐在有空调的屋子里写总结。我也希望自己在这个季度的工作，是给客户创建了一个让人感觉凉爽、舒适的产品。在这里我想回顾一下这三个月的工作，并把自己的感受和体会写出来。主要做了那些工作：ø 某项目管理系统的改进这次改进工作可以算是某管理系统的其次个版本吧，我主要负责了填报端的工作。改进的重点在于提高用户的体验。运用户更易于填报和管理自己填报的项目。同时，这一工作的阅历也为将来公司网站的改进供应了技术的储备和验
2、证。ø 某专题栏目对于*等行业，我们制作了特地围绕这些行业的专题项目，包括*。ø *革新安排的筹备和第一阶段的工作这一工作比较多也比较杂，包括业务探讨、产品规划，技术打算，组织会议、聘请和培训实习生等等。在*革新安排第一阶段工作中我主要负责会员中心模块，全文检索、以及多站点统一登录的问题。目前均有一些进展。下一季度的工作ø 全文检索的部署以及与*现有搜寻的结合。ø 多系统单点登录的部署与测试。ø 会员中心模块的开发与部署。总结和思索在开头我已经说了这个季度上让我感觉自己热忱高涨，我信任这不是我一个人的感受，我们整个部门，甚至
3、扩散到其他部门都有这样的感觉。我们对于将来有个很雄伟的目标，我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的突破，能够帮助我们的客户实现利益，我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所变更，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。1 部门定位与自我定位的确立我们将部门明确定义为bi部门，为公司供应商业智能服务。将自己定义为专家，为客户供应一个整体的解决方案。可能现在我们实际的状况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这确定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。这样的
4、定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门有了麻烦的时候才来找我们，有问题须要解决的时候才来找我们。我们以前也有种说法，“技术部门的最高评价是一年没有听到指责他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成，很简单让我自己觉的，跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个程序员，这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的实力、精力有限，即使自己有远大的志向，很好的想法，也会因为可能要付出更多的工作，应付未知的困难。而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位变更后，我们的责任更大了，可以参加到更多的公司战略中来，自己
5、的平台也变大了。通过努力，实现的价值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。2 为提高用户体验而做的努力我们知道要以客户的需求为导向，要了解客户究竟须要什么。这次我们在这个方面做出了很大努力。通过分析用户的数据，分析竞争对手网站的特点，分析目前各大网站的特点，对许多方面的问题进行了改进。简洁的说来有以下几个点：ø 功能是否满意客户的须要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户须要的。这个详细说来在客户对我们的日常反馈、网站留言、沟通沟通中得来。ø 响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。ø 是否具有自我验证实力。比如在我填写一个
6、表单时，假如我输入错误，要给我一个快速明确的错误提示，并告知我正确的方法。ø 便利的提示。在一些地方赐予用户提示，使之不至于在填写时产生怀疑，当用户有问题时，供应解决问题的地方参考。ø 更多可控的操作。比如排序，检索，更多的方式输入，其他格式的输出等。ø 更加高效的业务处理实力。这个主要通过对客户日常工作的反复探讨，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。其实在最近的项目中，假如细致视察，在许多操作方式，显示方式等地方我参考了国内外闻名的几个网站。比如说yahoo、google、淘宝、当当等。3 更加重视产品质量在产品质量方面，我们加强了限制。尽量在前
7、期多做努力，而避开以后的修改麻烦。这个也是我们在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的程序是个不断完善的产品，随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法。详细来说又体现在下面几个方面：ø 在项目起先之初，在开发阶段就建立了用户反馈的途径。欢迎用户供应系统的bug、给我们供应建议、并了解我们开发的整个过程。ø 加强对异样处理的实力。程序总会遇到意外的输入或输出，我们起先正视这个问题，我们也能接受用户意想不到的输入或操作。通过加强对异样的捕获和处理，规避一些潜在的风险。ø 安排成立特地的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有
8、破坏性测试等。我也起先渐渐记录我们的历史系统出错的缘由，并将此作为网站健壮性测试的依据。ø 重新定位了ui工程师的角色。以前我们总说美工，似乎就是做做广告，出出图这么简洁，工作也比较被动。现在我们定位更高了，负责对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的ui设计不仅是让软件变得有特性有品尝，还要让软件的操作变得舒适、简洁、自由,充分体现软件的定位和特点。4 主动性上有所提高许多事情是这样，假如你刚起先就有“这事根本不行能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。假如你一起先就想“这事我肯定要办到，但是现在有许多困难”，始终把精力放在要解决的问题上，许多看起来很困难
9、的事，最终也都能够顺当解决。比如在做*管理系统的附件上传，这个功能的时候，在第一版时，flypig1996就提出来提出要做的跟新浪信箱里的上传一样，我首先的想法是“这不大可能，因为一来我看不到源代码，二来很难找到相应的资料，再说我们的技术团队跟新浪他们是没法比的”，虽然最终在样式上做了一些改进，但仍差强人意。后来事实证明在这个地方也是暴露问题最多的。在其次版的时候，我就变更想法。首先想到的是“这个问题必需解决，否则就影响到用户，甚至影响整个系统，有时还会影响到同在这一服务器上的公司的网站”，所以问题必需解决。我把目标从不行能完成上移开。放到一个个问题上，怎么限制附件的大小，怎么限制单个文件的格
10、式，怎么显示上传的进度，怎么去删除。怎么在选择以后立即上传，而不是等到最终保存时再上传。这样把问题细化到一个个详细的问题上，终于在最终找到了解决的方法。最终完成后，我觉得甚至比新浪信箱的上传附件方式还要好一点。不足与欠缺在这三个月的工作中也发觉了一些自己的不足之处，这些不足或许始终都存在着，我没太留意，或者即使是留意到，但自我感觉并无大碍，所以改进不大。最近读了一本书把时间当做挚友，获益匪浅，也起先正视自己的一切缺点，希望通过努力能够得到改进。ø 专注性不强，思维过于活跃。这个表现在我做事的时候很简单受到外界的干扰，比如再做某个功能的时候，须要去网上搜寻资料。在搜寻的时候突然发觉
11、另外一个自己感爱好的话题，然后就去看。看着的时候又有新的感爱好的话题。最终时间很快过去了，问题还没解决呢。另外这种思维过于活跃还表现在想许多问题的时候，将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很奢侈时间。我还常常会在写着程序的时候，突然想休息一下，然后打开个新闻的网站，而一看就忘了时间。希望在这方面自己能够渐渐改进。ø 口头表达实力有所欠缺。在这一阶段聘请工作中，我发觉我在问对方问题的时候，对方好多时候都会在理解上出现偏差。我须要反复说明自己的问题，他才能够了解我要他们回答什么。后来我自己反复思索，总结了一下，打算的更足够一些，才渐渐在面试中轻松一些。我还发觉自己在开会的时候也不太擅长表达自己的观点，可能也是跟打算不充分有关系。表达实力的提高可能会是一个长期的过程，现在我能做的就是在每次须要沟通，须要表达自己的观点之前多做打算。小结思想的转变可以保持目标的正确性，热忱也可以让工作中充溢动力，但是我想最重要的还是，去将安排一步一步实现。务实的工作，主动的看法，才能在将来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于将来的产品寄予厚望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。我将尽最大的努力去完成这件事情。