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1、xx年技术部员工工作总结 xx年技术部员工工作总结 撰写人:_ 日 期:_ xx年技术部员工工作总结 引言: 今年的夏天来的特殊快,并且也比往年要热。恰巧我觉的这其次季度也过的飞速,并且自己在工作上的感受是热忱似火。让人兴奋的是在这个炎炎夏日的周末,我可以坐在有空调的屋子里写总结。我也希望自己在这个季度的工作,是给客户创建了一个让人感觉凉爽、舒适的产品。在这里我想回顾一下这三个月的工作,并把自己的感受和体会写出来。 主要做了那些工作: 某项目管理系统的改进 这次改进工作可以算是某管理系统的其次个版本吧,我主要负责了填报端的工作。改进的重点在于提高用户的体验。运用户更易于填报和管理自己填报的项目
2、。同时,这一工作的阅历也为将来公司网站的改进供应了技术的储备和验证。 某专题栏目 对于xxx等行业,我们制作了特地围绕这些行业的专题项目,包括xxx。 xx革新安排的筹备和第一阶段的工作 这一工作比较多也比较杂,包括业务探讨、产品规划,技术打算,组织会议、聘请和培训实习生等等。在xx革新安排第一阶段工作中我主要负责会员中心模块,全文检索、以及多站点统一登录的问题。目前均有一些进展。下一季度的工作 全文检索的部署以及与xx现有搜寻的结合。 多系统单点登录的部署与测试。 会员中心模块的开发与部署。总结和思索 在开头我已经说了这个季度上让我感觉自己热忱高涨,我信任这不是我一个人的感受,我们整个部门,
3、甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我们对于将来有个很雄伟的目标,我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所变更,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。1 部门定位与自我定位的确立 我们将部门明确定义为bi部门,为公司供应商业智能服务。将自己定义为专家,为客户供应一个整体的解决方案。可能现在我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这确定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。
4、这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门有了麻烦的时候才来找我们,有问题须要解决的时候才来找我们。我们以前也有种说法,“技术部门的最高评价是一年没有听到指责他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很简单让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个程序员,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的实力、精力有限,即使自己有远大的志向,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难。而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位变更后,我们的责任更大了,可以参加到更多的公司战略中来
5、,自己的平台也变大了。通过努力,实现的价值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。2 为提高用户体验而做的努力 我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户究竟须要什么。这次我们在这个方面做出了很大努力。通过分析用户的数据,分析竞争对手网站的特点,分析目前各大网站的特点,对许多方面的问题进行了改进。简洁的说来有以下几个点: 功能是否满意客户的须要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户须要的。这个详细说来在客户对我们的日常反馈、网站留言、沟通沟通中得来。 响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。 是否具有自我验证实力。比如在我填写一个表单时,假如我输入错误,要给我一个快速明
6、确的错误提示,并告知我正确的方法。 便利的提示。在一些地方赐予用户提示,使之不至于在填写时产生怀疑,当用户有问题时,供应解决问题的地方参考。 更多可控的操作。比如排序,检索,更多的方式输入,其他格式的输出等。 更加高效的业务处理实力。这个主要通过对客户日常工作的反复探讨,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。其实在最近的项目中,假如细致视察,在许多操作方式,显示方式等地方我参考了国内外闻名的几个网站。比如说yahoo、google、淘宝、当当等。3 更加重视产品质量 在产品质量方面,我们加强了限制。尽量在前期多做努力,而避开以后的修改麻烦。这个也是我们在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我
7、们的程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法。详细来说又体现在下面几个方面: 在项目起先之初,在开发阶段就建立了用户反馈的途径。欢迎用户供应系统的bug、给我们供应建议、并了解我们开发的整个过程。 加强对异样处理的实力。程序总会遇到意外的输入或输出,我们起先正视这个问题,我们也能接受用户意想不到的输入或操作。通过加强对异样的捕获和处理,规避一些潜在的风险。 安排成立特地的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也起先渐渐记录我们的历史系统出错的缘由,并将此作为网站健壮性测试的依据。 重新定位了ui工程师的角色。以前我们总说美工
8、,似乎就是做做广告,出出图这么简洁,工作也比较被动。现在我们定位更高了,负责对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的ui设计不仅是让软件变得有特性有品尝,还要让软件的操作变得舒适、简洁、自由,充分体现软件的定位和特点。4 主动性上有所提高 许多事情是这样,假如你刚起先就有“这事根本不行能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。假如你一起先就想“这事我肯定要办到,但是现在有许多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,许多看起来很困难的事,最终也都能够顺当解决。比如在做xx管理系统的附件上传,这个功能的时候,在第一版时,flypigxx就提出来提出要做的跟新浪信箱里的上传一样,我
9、首先的想法是“这不大可能,因为一来我看不到源代码,二来很难找到相应的资料,再说我们的技术团队跟新浪他们是没法比的”,虽然最终在样式上做了一些改进,但仍差强人意。后来事实证明在这个地方也是暴露问题最多的。在其次版的时候,我就变更想法。首先想到的是“这个问题必需解决,否则就影响到用户,甚至影响整个系统,有时还会影响到同在这一服务器上的公司的网站”,所以问题必需解决。我把目标从不行能完成上移开。放到一个个问题上,怎么限制附件的大小,怎么限制单个文件的格式,怎么显示上传的进度,怎么去删除。怎么在选择以后立即上传,而不是等到最终保存时再上传。这样把问题细化到一个个详细的问题上,终于在最终找到了解决的方法
10、。最终完成后,我觉得甚至比新浪信箱的上传附件方式还要好一点。不足与欠缺 在这三个月的工作中也发觉了一些自己的不足之处,这些不足或许始终都存在着,我没太留意,或者即使是留意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书把时间当做挚友,获益匪浅,也起先正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。 专注性不强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候很简单受到外界的干扰,比如再做某个功能的时候,须要去网上搜寻资料。在搜寻的时候突然发觉另外一个自己感爱好的话题,然后就去看。看着的时候又有新的感爱好的话题。最终时间很快过去了,问题还没解决呢。另外这种思维过于活跃还表现在想许多问题的时候,将原本问题扩
11、大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很奢侈时间。我还常常会在写着程序的时候,突然想休息一下,然后打开个新闻的网站,而一看就忘了时间。希望在这方面自己能够渐渐改进。 口头表达实力有所欠缺。在这一阶段聘请工作中,我发觉我在问对方问题的时候,对方好多时候都会在理解上出现偏差。我须要反复说明自己的问题,他才能够了解我要他们回答什么。后来我自己反复思索,总结了一下,打算的更足够一些,才渐渐在面试中轻松一些。我还发觉自己在开会的时候也不太擅长表达自己的观点,可能也是跟打算不充分有关系。表达实力的提高可能会是一个长期的过程,现在我能做的就是在每次须要沟通,须要表达自己的观点之前多做打算。小结 思想的转变可以保持目标的正确性,热忱也可以让工作中充溢动力,但是我想最重要的还是,去将安排一步一步实现。务实的工作,主动的看法,才能在将来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于将来的产品寄予厚望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。我将尽最大的努力去完成这件事情。 范文仅供参考 感谢阅读