精选护理年终工作总结汇编6篇.docx

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1、精选护理年终工作总结汇编6篇精选护理年终工作总结汇编6篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起来学习写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是我整理的护理年终工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。护理年终工作总结 篇1一、通过学习使全院职工切实相识到此次大会,在当前国际形势风云改变、国内改革发展处在关键时期的条件下特别刚好特别必要,大会对于提高党的执政实力、全面建设小康社会,具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上,结合“四五”普法,学习处理条例、执业医师法

2、、行政许可法、献血法等卫生法律法规。把职业道德教化与学习中共中心公民道德实施纲要、卫生部颁发的关于加强卫生行业作风建设的看法及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六禁止”等内容结合起来,效果显著,促进了职工服务理念的转变,也让职工职业道德、工作责任心、遵纪遵守法律自觉性大有提高。二、抓好质量规范化管理,促进医疗业务发展1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。为此,我们依据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心,以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我限制与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控链,全

3、面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上,分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本学问、基本技能的考核和测评,结果纳入年终人事考核及季度奖金发放, 有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人,医院召开了6次科主任、12次护士长工作会议,要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。2、专科建设向高精尖发展,主动引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊,为600余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满足效果,皮肤科在性病

4、的后遗症及并发症的治疗上取得了突破,ct室引进全新菲利浦螺旋ct开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的状况,内科新购胃镜微波治疗仪,拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入运用均取得了良好的社会效益和经济效益。3、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上,“120”绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、驾驶员10分钟内出车制度。注意急救学问的更新与操作技术的培训,急诊工作人员轮番送别医院进修;加大设备投入,添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床,先进急救器械的添置,为临床抢救工作供应优良条件,提高了抢救胜利率。全年“120”出车1206次,接回977人次,电

5、话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗229次,抢救胜利率98%,全年无一例“120”急救投拆举报,胜利地为45万繁昌人民群众供应了快速、刚好、有效的医疗急救服务。护理年终工作总结 篇2XX年X月,我怀着忐忑担心的心情来到急诊科,因为刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识,我怕自己很难担起急诊科护士的责任,但是,在护士长及其他姐妹的耐性教育与帮助下,我慢慢适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时间如水,xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来,

6、而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训,好的方面接着发扬,不足的地方努力改进,来迎接新一年的挑战。过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,听从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺当完成。其次,在护理工作方面,我一心一意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅须要精湛的技术,更须要艺术。其次在工作中,我学了会视察,只有细心视察才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的视察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家

7、属我们就应当在每次更换液体时都耐性的提示他液体输至什么地方时应当叫护士,与此同时我们也应当按时巡察病房,多视察液体的进展,这样就可以在很大程度上避开因为液体没有刚好更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们应当主动主动地询问,热忱的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于须要做检查的患者,我们可以为其细致的指明须要去的位置,避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医,耐性而细致的告知其门诊的位置和就医的时间,便于患者的支配。

8、虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的难受,但是,却能快速缩短护患距离,有效满意病人须要被照看的心理需求,也可以削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺当进行。最终在业务水平方面,我通过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多不足之处,我觉得工作缺乏敏捷性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就须要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还应当加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的运用。今日我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾

9、为了打中一个头皮针兴奋过,曾为病人及家属一句感谢而满意过,曾为常常不能准时下班而埋怨过,也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过,但是,无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都应当以一个全新的自我。护理年终工作总结 篇3xx年是“埋头苦干、创建飞跃”的一年,医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训,护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培育,优化了护理队伍,提升了护理服务质量,加强监督管理,保障了护理平安,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使全院护理服务质量稳中有升,病人满足度不断高。现将护理部XX年工作总结一、重视人才培育,优化护理

10、队伍1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医高校进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士进步行了培训。2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素养。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前医学教化网往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特殊值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。3、主动完成各项培训。XX年护理部组织全院护理人员参与专题讲座14次,参与人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,激励护理人

11、员发表科研论文。续实行多渠道的学历培育。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。4、充分培育护理人员组织参加性。“5.12”护士节举办了以提倡人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理学问,又陶冶了情操,增加集体主义荣誉感。5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士进步行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。二、加强监督管理保障护理平安

12、1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前平安检查,增加护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,刚好发觉护理工作中存在的偏差,刚好赐予订正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确爱护理质量及护理平安。3、深化科室督促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人

13、,督促检查护理工作的落实,加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力气。三、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据北*军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护

14、理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。四、加强了质量管理监控力度1、护理部根据护理文件书写规范,刚好修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长特地负责检查护理文书。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、加强了医院感染限制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理五、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人

15、接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象。1、护理部首先从业务素养抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培育护理人员有一套过硬的业务技术。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人,为病人供应满足的服务。3、接着加强主动服务意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员变更思想,提高相识,刚好满意病人的要求,不断改善服务看法,提升护理服务质量,注意护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的

16、整体护理。六、围绕医院工作部署,主动帮助1、协作政治处胜利组织了“八。一”联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一样好评。2、仔细学习医院人事制度改革相关文件,根据文件精神拟订护理人员编制,并协作医院全面绽开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。3、围绕“创满”、“质量管理年”的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。护理年终工作总结 篇4XX年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素养、优化护

17、理服务”为主题,以“二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量。现将这一年开展“优质护理服务”活动工作总结如下:一、提高了相识,转变护理观念1.深化“以病人为中心”的服务理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题。2.以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。二、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强基础理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手,每月组织二次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护

18、理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。(3)加强护理专业技术操作培训。坚固驾驭护理基本技能,夯实基本功底,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。三、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,确爱护理平安。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每月的护士工

19、作例会上进行反馈和整改。四、夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病人,发觉问题刚好解决。五、严格落实责任制整体护理(1)实行弹性APM排班,削减交接班次数。(2)科室设立责任组长2名、责任护士8名,每名责任护士护理3-6名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情,刚好与医师沟通,与

20、患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人供应人性化护理服务保障患者平安,促进患者康复。六、定期满足度调查(1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。(2)每月进行患者满足度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,刚好反馈。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务看法,把病人的 满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。七、 落实优质护理服务绩效考核措施坚持客观、公允、 公开原则,调动护士主动性。建立护理

21、人员的绩效考核登记,依据责任护士护理质量、满足度、科室评比,进行嘉奖补偿,对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度。护理年终工作总结 篇5在20xx年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力帮助下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成果,现将这一年来的工作详细总结如下:一、强化基础护理,提高服务质量在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室主动组织全体护理人员学习住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范等件内容。通过学习,科室要求每位责任护士了解驾驭服务内涵、服务项目和工作标准

22、。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理实力,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐性的赐予指导、帮助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,帮助其大小便等。通过对住院患者基础护理服务项目、基础护理服务规范、常用临床护理技术服务规范的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。二、加强质量限制,提升护理工作质量科室仔细落实护理部科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果刚好反馈,特殊是在简化护理文书之后

23、,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发觉问题刚好反馈给当事人。除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于刚好发觉科室护理工作中的不足及缺点,并刚好赐予订正。三、开展康复训练,提高患者生活自理实力针对科室患者的特别性,为了提高患者的生活自理实力及社会适应实力,科室经过细心的打算、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理实力。四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素养科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互沟通这一段时间护理工作感受、阅历

24、,包括对不同患者应当怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特殊是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通,与此同时也提高了护理队伍的整体素养。五、加强科室考核,促进管理为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了五病区护理人员考核细则,考核细则包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、服务看法等内容,考核细则中不光有明确的惩罚金额,也涉及到了对规避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的主动性。六、工

25、作中的不足虽然20xx年的工作很顺当,没有发生任何医疗纠纷及投诉事务,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不刚好;2、学习风气不够深厚,撰写学术论文较少;3、健康教化不够深化,缺乏动态连续性;4、病房管理有待提高。护理年终工作总结 篇620xx年是充溢的一年,虽然辛苦,但是也有满满的收获,现将20xx年的工作总结如下:一、重视人才培育,优化护理队伍1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医高校进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士进步行了培训;2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素养。

26、医院分四批次共选派多名护理骨干前往总医院进修学习,这是近年来护理人员外出进修学习人数最多的一次;3、主动完成各项培训,护理部组织全院护理人员参与专题讲座。激励护理人员发表科研论文,续实行多渠道的学历培育;4、充分培育护理人员组织参加性。护理人员各尽所长,既强化了护理学问,又陶冶了情操,增加集体主义荣誉感;5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、多项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士进步行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。二、加强监督管理保障护理平安1、护理部定期督促

27、检查护理工作,重点加强了节前平安检查,增加护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用;2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况,刚好发觉护理工作中存在的偏差,刚好赐予订正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确爱护理质量及护理平安;3、深化科室督促护士长每日工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人,督促检查护理工作

28、的落实,加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生;4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、平安意识,在岗位中仔细遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力气。三、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据北京的军区护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,实行集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲

29、座时,还结合我院书写护理文件的实际状况,进行了总结和分析,提出了相应对策。四、加强了质量管理监控力度1、护理部根据护理文件书写规范,刚好修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长特地负责检查护理文书;2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理平安;3、加强了医院感染限制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理。五、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素养和形象,干脆影响医院形象:1、护理部首先从业务素养抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培育护理人员有一套过硬的业务技术;2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热忱接待病人。

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