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1、有关部门年终工作总结汇编五篇有关部门年终工作总结汇编五篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律，不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？以下是我为大家整理的部门年终工作总结5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。部门年终工作总结 篇120xx年招生工作基本上算结束了。回顾一年，招生办在院领导的高度重视下和正确领 导下， 在各部门的大力支持与全体人员的共同努力下， 做到相识到位， 组织到位， 措施到位， 落实到位，科学管理，历尽艰难，带领 6 名专职招生人员全年招收新生310人，在学院整体 招生工作中起到了
2、举足轻重的作用。 虽然距离年初任务还有肯定的差距， 但是在各分院的招 生队伍中我们还是最棒的。 下面由我代表招生办全体工作人员，对 20xx 年招生工作做总结， 我想这应当是一个“总 结阅历，策划明年，同心协力，再创辉煌”的新起先。今日我分两部分总结：一、向领导简洁的汇报一下全年所做的工作：1、 在年初招生办合并调整的过程中，真心实意抓好团队建设，提高凝合力； 想尽办 法提高招生人员业务实力和综合素养，培育了几个成熟的招生好手。2、 在招生工作开展的过程中，根据学院制定整体任务和招生工作实施方案组织落 实各项工作。回想整个过程，可以概括为走千山万水，说千言万语，用想方设法，吃千辛万 苦，有许多
3、苦累委屈，何但是收获更多。根据学院划分的生源学校，原有的十几所大东、东 陵的好生源学校调走后，沈阳生源学校特别少，外阜地域也没有优势，有的招生老师仅有一 两所沈阳学校，其中金小飞和宛秀琴老师的生源学校都是新开地片，在这种严峻的形势下， 我带领 6 位 招生老师，调整思路，把新老生源学校分清层次，抓住重点，结合生源学校实 际状况，广泛宣扬和逐一突破相结合，驾驭限制好招生的每个重要环节，依据学院招生的整 体要求和各个招生工作环节，落实贯彻到位，亲力亲为，和大家一起奋斗，一起吃苦，一起 承受，用勤奋和真诚打动了各学校的老师和家长，取得了良好的效果。期间有许多让人感动 的事情， 郝凤燕同志孩子高考，
4、但是她没有陪伴还是坚持到建昌的考场进行宣扬， 赶上大雨， 她家的房子漏雨，孩子的心情和休息都受到了影响，但是她重来没对我埋怨过什么，让我很 受感动。特别感谢他们，还有许多，不一一赘述。招生办内部实行月评比机制，赐予第一名 100 院嘉奖，充分调动了大家的主动性，招生老师热忱饱满，比肩前进。3、在退伍士兵招生工作，我们招办负责的县区，招生共计 260 人，与县区民政局建立 了良好的关系，得到了相关领导的大力支持，为我们协调召开退役士兵培训说明会，在当地 媒体上位我们免费广告宣扬，招生老师趟黑起早打电话，联系到位，无一漏网。二、总结生源下降的缘由与我们自身的不足，探寻相关对策，寻求突破。1、生源状
5、况在大形势下由于人口削减，造成学生人数的削减，好多学校合并，一个 县的学校比原来少了将近一半，使我们初中招生数量削减，加之 20xx 年是高考教改后、落 榜生削减，高校录用率达 90%多，而高职院校还出现了自主考试招生，降 20 分征集志愿， 还有相当部分高职没有招满的状况，也可以说是政策导致我们生源削减。 这种状况下，在 初中层次方面应当扩大我校招生的覆盖面，生源学校范围扩大，建立一张招生的大网，把每 一个生源学校的班主任老师变成我们的信息员。原来 300 所，我们把它增加到 600 所，并且 真正把全部生源学校的工作落实到位，落实到每个部门，落实到每个招生人员，并建立相关 的监督机制，不能
6、泛泛的跑，送简章。中学层次的招生工作应借助我们的自身优势，打好免 学费这张牌，并且找好切入点，县级的一般中学和同层次学校应做为我们的工作重点。在高 二学生群体中大力宣扬，不让他们被圈到高考的大圈里去。2、我们还是按传统的招生方法，我们的策略和方法还很单一和落后，招生人员稳定程 度，招生网点建设，生源发动，以及接待询问，都有不足之处。我们的招生业务开展渠道还 很陈旧，招生老师一条线，教职员工一条线，学生一条线，网络和媒体宣扬一条线，开创市 场很艰难。 人员上应抽调在职人员充溢到招生队伍中来， 对聘用高校生应当先上一线学习锻 炼，培育我们自己的招生办队伍。应当加大在招生代理上的推广，聘请一些有效的
7、代理 ， 是我校招生量扩大的必经之路。结合国家助学政策，跳出依靠生源学校的思路，可以广泛运 用社会上的各种力气进行宣扬和招生，例如县，乡级的民政和扶贫部门以及村级的干部，他 们在当地的劝服力是不行小视的。 应加大媒体和网络的宣扬力度， 广告的力气是不行估量的。3、 我们简章上几年来都对外承诺学生进校即签订就业协议， 可是到现在连一份样本都 没有， 许多家长都说我们期骗。 因这样那样的缘由造成交了学费退费的有二十多， 报名后因 学校条件或其它缘由而未交费的近五十人的生源流失。 让人心疼。期盼大家更紧密的团结 留住那些对我们学校有意向的学生。部门年终工作总结 篇2今年，是收获的一年，是公司飞速发展
8、的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持协作及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，仔细履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下：一、行政办公室（一）主要职能1、努力增加工作主动性和创建性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情精确、准时完成并刚好反馈，让领导刚好了解任务完成程度。（二）对外协调方面刚好做好与当地政府各部门连接工作，并与之建立了良好的关系，事事到处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。（三）对外接待工作做好日
9、常来访的客人的接待，以热忱周到的服务呈现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一样好评。（四）办公用品及设备管理工作1、办公用品依据各分厂、部门实际需求进行选购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。2、选购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的奢侈，节约成本。3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。4、随时留意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发觉异样尽快修理和保养，保障了公司工作正常开展。（五）档案管理工作1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及附件是
10、否完整，如有短缺，刚好完善。2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容刚好分类。3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。二、人力资源（一）人力资源基本状况。依据公司生产任务的实际须要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求安排。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行聘请工作，通过三次对外聘请，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库刚好补充人员流失。公司现有在岗人员共100人，其中全年共新招员工55名。（二）主动开展员工培训工作公司为不断提高员工素养，今年实行专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素养培训，全年共组织培训38次，其中
11、平安培训9次，外聘教授人员培训2次；并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训状况进行收集，参与培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素养和技术实力的提高有很大的帮助。（三）精确统计员工出勤及工资核算精确统计员工出勤状况，对违规状况进行惩罚，仔细做好公司员工工资核算工作，刚好把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一样好评。（四）加强对人力资源的管理和调配依据梁总提出：坚决不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，敏捷支配是人力资源的思路
12、，对现有员工实行轮岗，使员工驾驭更多的技能，满意各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的状况下，提前投产。三、督查工作督查工作在公司总经理的干脆领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，依据督查制度每天不定时的对公司范围内的平安、环保、现场管理、遵章守纪状况等进行巡查。对督查中发觉存在的问题刚好通报，并限时相关责任人整改，每月对督查状况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推动各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。四、平安保卫工作1、严格遵守各项管理制度和规定，仔细做好值班记录。2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收传送报
13、刊、书信工作。3、对消防设施进行统计和维护，刚好补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事务，有效的完成了各项平安保卫工作。五、食堂后勤1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺当开展供应有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行员工食堂管理制度，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增加服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长改变的状况下，提前规划、提前打算，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的看法，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。2、严格根据公司员工宿舍管理制度，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行状况进行检查，以确保宿舍平安、卫生。尤
14、其在宿舍惊慌的状况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，刚好配置床具，按公司的住房安排原则，对新增房屋进行统计安排，做到安排相对公允、合理。3、对员工宿舍及浴室进行刚好维护，满意了员工生活需求，努力为员工供应周到、细致、爱护的后勤服务。让员工有归属感。六、绿化环卫工作1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司供应了美妙的工作和生活环境。2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的状况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。七、综合管理部还存在以下几个方面的不足1、需进一步加强部门员工六个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上
15、意识；三是敏捷变通意识；四是分工协调意识；五是团结协作意识；六是自律意识。2、集团内部的宣扬工作与其他三级公司相比还有肯定的差距，特殊是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到刚好的传递。3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。4、对员工反映的问题刚好跟进、刚好上报、刚好解决，杜绝类似XXX事务的发生。5、进一步加强人才储备，在人员流淌大及新项目投产的状况下，能刚好补充人员，满意生产的须要。总结过去展望将来，信任新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提
16、高自身素养和工作质量，团结一心、一心一意以企业发展为己任、以员工满足为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作肯定能够再上一个新的台阶，取得更大成果。回顾一年来部门工作，首先感谢公司领导的关切和支持，感谢公司各部门的协调和帮助，感谢工程部同事的辛勤和付出，使得工程部快速成长和壮大起来。我的工作总结将分为三部分，一是20xx年工作成果，二是20xx年工作目标，三是工作得失与纠偏。一、20xx年工程部工作成果汇报：1、XXXXXXX项目：XXXXXXX工程自20xx年12月19日起先地源热泵施工，至20xx年9月份，完成竖向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔桩485根，完成产值658万元；
17、20xx年3月18日，施工许可证办理完毕，XXXXXXX于3月28日提交开工报告，截至年底，地库部分全部完成，主楼区域基本完成至0、000，整体施工质量优良，完成产值6780万元，加上前期土石施工650万元，基坑边坡支护475万元，共计完成施工产值8595万元。20xx年11月7日，经过多次探讨最终确定一梗两推拉冰花幕墙设计方案，12月22日，胜利举办XX区“建优质平安工程、创先进项目班组”活动观摩会，受到XX区委常委以及副区长等领导一样好评，已经举荐市委组织部。2、XXXXXXX项目：20xx年7月9日进场，克服汛期多雨、施工设施不完善、施工图纸不齐备、人员机具未到位等不利因素，组织施工，开
18、展工作，全部完成土石方（含大量淤泥）88000m3外运施工、基础换填，产值320万元。深基坑边坡支护施工，产值230万元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室顶板施工完毕，6栋独栋商务楼完成至2层。产值1000余万元。11月2日经多方协调申领建筑工程规划许可证，11月12日，XXXXXXX院完成最终精装修方案。11月17日，XXXXXXX完成最终施工图。12月21日取得施工单位、监理单位中标通知书。3、XXXXXXX项目：20xx年5月份起先介入XX区XX路“两改”项目，从最初的土地招拍挂、设计院筛选、环保审批到规划方案的审核，特殊是1#-8#地块容积率审核，由原计算的2、32增加至2
19、、45，找回建筑面积约5000平方米。1#地块完成方案变更，2#-4#地块完成施工图设计。20xx年12月18日，随着原施工单位XXXXXXX的退出，土地移交等，工程部从市XX区政府接收该地块。临时用电、临时用水手续办理基本完毕，等待XX路高压线入地后干脆进行施工组织。4、其他项目：20xx年6月5日，XXXXXXX的质监验收，年底完成XX车间热力供热接入、围墙及门卫施工，其他一些处理工作。还有住宅楼一些修理协作、热力移交、道路硬化等收尾工作。5、几个项目的同时运作，近20平方米的建设任务，在公司领导强有力支持下，工程部主抓以下工作，来完善各项管理：（1）工程前期有条不紊：工程部在XXXXXX
20、X领导下亲为前期奔波，工程部前期专员XXX工程师较好协调各级行政主管部门，较好的运作了XXXXXXX和XXXXXXX心，XXXXXXX项目前期协调工作，为XX副经理、XXX工程师后续施工协调奠定较好基础。XXXXXXX项目是典型的园区建设，缺乏相关手续，边出图边施工，在此状况下高新区项目部付出了艰难努力，提前介入和协调市人防办、高新区规划、高新区质监、管委各级主管部门，为项目顺当建设做了大量工作。（2）工程质量精益求精：工程部主动从过去施工中总结阅历，20xx年5月17日，专题论述工程得失阅历指导今后工作。仔细贯彻“百年大计、质量第一”的方针，部门始终以质量限制为重点，对工程项目实施全过程限制
21、，以督促承包单位建立、健全质量管理和质量保证体系为重点，XXXXXXX项目新工艺较多，针对型钢混凝土结构、2、2米大体积混凝土底板、混凝土标号困难等状况，严格交底制度、严格监理施工单位旁站制度等，取得较好质量限制效果。同时工程部贯彻执行“四个严把关”，一是严把技术审查关，施工图审查、设计变更会签等，二是严把原材料进场关，对于PE管进场、钢筋进场、型钢柱进场等，实施报验和审查制度，坚决杜绝场外加工钢筋，杜绝钢筋“瘦身”。三是严把现场管理关，坚持巡检强化过程限制、加强事前、事中限制。XXX工程师、XXX工程师已经习惯一天至少2次工地巡查巡检，以及和监理跟场作业，防患未然。四是严把平安文明施工关。严
22、格执行平安文明施工管理制度，组织平安文明施工专项检查，并按规定赐予了相应的经济惩罚。为达到质量限制目标和体现经济限制手段，工程部完善了工程质量奖罚制度、原材料、设备进场制度、平安检查流程及奖罚制度、混凝土浇筑程序及惩罚等等，来约束和完善质量管理。（3）工程进度分秒必争：工程部根据公司的一系列目标建设任务，突出工作重点，细心支配工期，主动落实各项工作，加快工程进度。严格执行总控安排、施工总安排、月安排、周安排精确限制。针对综合楼施工组织不当，施工进度过缓问题，20xx年9月28日发文XXX关于XXXXXXX项目施工进度缓慢告知函，10月12日再次发文关于XXXXXXX项目加快施工进度督导函，特殊
23、是在资金不到位，进度要保障的前提下，更好的调动各施工单位生产主动性，保质保量完成原定安排。（4）工程投资从严从细：开发企业重视投资限制，降低造价节约成本。工程部作为工程管理第一线，严格把关工程批价和现场签证审核。XXX副经理针对雨季汛期多雨，单独核算基坑降排水签证。对于协调工程进度，暂停地库部分加快主楼部分施工而下发停工令，造成3万多元的经济索赔不予认可。工程批价坚决执行先行询问，比较造价询问附带价格最终批价。C20钢筋搭接改为直螺纹连接，节约钢筋23吨，节约造价15万元，已完成地下室浇筑混凝土质量较好，可节约造价几十万。刘适工程师提出的电气配管运用可挠金属管，费用略微增加，但是施工快人员省节
24、约工期。以上工作完成较好保障了投资限制目标。（5）工程设计刚好畅通：工程部始终保持和设计院沟通畅通，设计变更和工程技术洽商确保第一时间下发，避开影响施工和工程索赔。XXX工程师通过和XXXXXXX院多次联系，出图商讨，重新安排管井增加强电管井尺寸，避开设备管线明装。针对XXXXXXX设计遗留问题影响施工，XXXXXXX审图时查处较多问题，特地发文设计院要求刚好、快速完善设计。针对钢结构深化设计问题，工程部专程到北京召集三方会议，解决遗留问题，加快设计进程。（6）工程制度承前启后：工程部接连建立健全工程部例会纪律、完善工程施工记录的工程部日工作记录、月汇总制度、强化预算管理的工程部预算审批、执行
25、图书管理的工程部图集、规程等管理规定、加强合同管理的关于严格合同谈判及会签程序规定、建立项目管理的关于实行甲方分包单位进出场制度规定、强调内部管理制度的关于周六、周日值班规定、关于运用请假单制度、落实责任制的发文会签制度、图纸审查及设计变更会签制度等等。20xx年8月24日，完成XXXXXXX和XXXXXXX项目部职责上墙，20xx年9月30日，正式开拓每月一期的工程简报，20xx年10月份起先对XXXXXXX项目部总包、监理全部管理人员实施量化评分管理；20xx年11月14日，完成工程巡检小组申请。20xx年12月5日起先召开副经理以上至工程副总商讨会。（7）工程现场有条不紊：在公司提倡和深
26、化开展“五常法”管理同时，工程部加大办公场所、工程施工现场的管理并加以保持。XXXXXXX区“建优质平安项目班组”观摩活动，就是工程部全力抓平安，落实五常法管理最好体现。工程人团结一样，仔细职守，特殊是大荣世纪综合楼二天一夜2250m3的大体积混凝土浇筑，三人轮番值班完成现场施工限制。XXXXXXX为加快施工质量和施工进度，轮番值班住工地，随时解决现场发生问题。（8）工程建设成效显著：工程部建设成为学习型部门，提升工程管理水平用于工程项目管理。截至目前工程部14名名专业工程师中，硕士探讨生2名，全部本科以上学历。高级工程师3名，中级3名。注册一、二建立师3名，注册监理师2名。为人才储备和管理水
27、平提升奠定良好基础。以上的工作完成确保了20xx年各项工作的顺当开展，这些工作的取得，离不开公司领导亲力亲为的示范，离不开公司领导信任和帮助，离不开工程人的付出，工程人坚决作为XXX应有的担当责任和履行义务。二、20xx年工作目标：1、XXXXXXX项目：办公楼主体封顶安排于20xx年11月30日完成，酒店部分完成至28层。确保“青岛市标准化工地”，安排主体施工至5-6层时，会同XX区质监站完成“新技术应用观摩会”。2、XXXXXXX项目：XXXXXXX独栋商务楼安排于20xx年6月6日投入运用，主楼部分安排于20xx年10月底施工完成，争创“青岛市标准化工地”。3、XXXXXXX项目：XXX
28、XXXX项目是解决回迁的政府工程，受XX路高压线入地工程影响，要在电业局完工后实施。据电业部门消息，须要在20xx年6月份起先动工，安排1年内完成单体验收，确保“青岛市标准化工地”。三、20xx年工作得失：XX公司已经走过9年发展，已经从最初的原始积累到不断壮大完善，从最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企业文化影响”，推动企业跳动式发展。工程部在制度完善和体制建立上狠下功夫，在现场管理上不断摸索更新的项目管理方法，获得了珍贵的得失阅历和须要做大量的工作予以完善。1、职责不明确，责任不分：工程管理是一个系统管理统筹支配，对人员、材料、机械、物品等细心地组织调配，合理地利用。目前工程项目存在着
29、工作流程或者职责不明确，“谁都管谁都不管都管不好”，谁负责谁落实谁监督谁执行谁汇报还没有成为一种制度管理。工程部与其他部门还有原则性的工作安排未完善，工程部不能仅仅成为管理现场质量和进度的项目部门。2、工作连接不够，造成工作被动：工程部负责制和项目负责制始终存在争议，带来的管理还须要完善。导致工作连接存在问题。工程部经理可以做到“不管但不能不问”，而详细到做事，如何汇报，如何探讨，如何确定，如何专业协作上，还不能很好连接。工作方式和相互协作上依旧须要提升。3、执行力度不足，落实不到位：好的管理须要执行和落实，工程部例会一周一次总结一下自己工作成果和困难，听取部门其他人工作汇报，这是做工程建设和
30、部门相互协调极为重要的。大家应当调整工作时间，主动参加例会。多次要求签证的刚好性，每月做资金报表、每季调整总资金安排，要求合同定价附带价格分析等还不到位，XX项目对于支配的工作执行上还须要提高。4、反馈不刚好，工作拖拉：责任落实和追责，奖罚机制和人情管理弊端，造成工作人员的拖拉，遇到问题“坐等靠”，工作仅仅做到自己知道而不汇报、不反馈，要求按时完成的工作总是拖后，须要多次督促，完成质量上还须要进一步提升。5、工程部相对年轻，困难依旧较大。20xx年是工程部人员流淌和相对健全的一年，新工程师近8名，有关工资福利待遇由公司制定，但是对于来到工程部的新工程师，我们对于工作安排、连接，主管领导管理协调
31、，老员工“帮扶带”等做的有所欠缺。相对年轻的架构体系，管控和协调现场的实力相对较弱。工程依旧出现钢结构构件场外切割、腹板随意开孔、梁主筋过火弯折、马凳无横向支撑而与主筋焊接、安装预留洞漏设等不应出现的问题。6、工程相对难度大，质量限制难度存在。XXXXXXX和XXXXXXX项目为公建项目，存在一些技术难点须要克服。钢结构施工、地源热泵和可回收新风系统、雪花玻璃和可推拉幕墙、大悬挑、人防结构等等，对于年轻的工程部都是一个考验。7、与设计沟通和督导有所欠缺：前期设计方案耗时较长，压缩施工周期，工程部还未形成有效的商讨机制应对设计作品的遴选任务。设计单位多在外地，方案和施工设计两家，协调工作较多且相
32、对困难，加之近几年设计院人少活多，在后期设计协调和督导中，通过电话和邮件，往往解决问题比较耗时而且效果不佳。四、工程部20xx年工作目标：1、加强制度完善，贯彻执行力度：20xx年是工程部制度完善年，20xx年将是工程部制度执行年。接着深化开展“五常法”管理，做好常常性持续性管理并落实到项目管理中。全面实施工程巡检，完善工程项目管理体系建设。仔细执行以往建立健全制度，接着健全相关管理制度，走“制度化管理化工程部”建设。加强工作安排，落实职责，完善奖罚，全力协调工程部开展工作。2、加强工程内部沟通，特殊是副经理以上商讨机制：加强工程内部沟通，不是简洁的会签制度可以解决，要开协调会，“避开个人主义
33、，发挥一言堂”，充分发挥集体力气解决工程问题。加强项目部之间沟通机制，相互学习相互借鉴。同时完善工程部核心管理凝合力和商讨机制，完善工作汇报和重大事情商讨机制。3、加强投资限制和资金报审制度：安排20xx年起先，每月完成工程量审核，建立月报表制度，对项目完成产值、审核结果、合同付款、公司资金安排等进行完整限制，并形成报表每月提报公司领导，加强和注意投资限制。4、加强安排先行质量和技术协作管理：20cc年赵总提出加强总控安排、分控安排、设备进场安排、资金安排等管理模式，工程部接着加强安排指导施工方针，严格安排实施过程限制，制定纠偏措施，加强质量限制、设计和技术协作跟进项目建设，缩短开发周期。规划
34、成立“技术研讨小组”，对于一些技术难点提前商讨解决，对于设计前期方案内容的比选和评判，提出可行性看法上报公司领导，变更“二传手”坐等领导出看法的简洁工作方式，缩短前期设计时间。5、加强项目管理和监督力度：随着项目开发建设不断绽开，项目管理规范化、制度化已经成为迫切须要解决的问题，如何发挥工程人潜质，全面应对项目管理，须要举工程部全力来完善。加强现场管理，加强有针对性的专项治理模式推广，加强工程部对项目部管理和支持，以及监督各项工作完成状况，量化考核，建立专业协作和联动机制等等，都将是新一年工作调整重点。6、加强工程部建设和专业工程师业务学习：工程部建设任重道远，须要企业文化渗透和工程人凝合。同
35、时工程部工作重点依旧是重视质量、平安、进度管理，加强合同管理，投资限制，信息管理。专业工程师须要接着加强自身业务学习沟通，健全管控施工现场实力，培育自身发觉问题、解决问题、反馈问题、总结问题的实力。增加协调实力和项目管理实力培育。工程部将适时组织技术研讨会、茶话会，增近沟通，提倡学习。7、加强外出学习和外出考察：适当的外出学习和考察，能够得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份参与南玻“新产品、新建筑、新生活”技术研讨会，之后参与市房协“别墅地产开发管理”高层论坛，深刻感受到青岛地产发展理念和成熟的阅历，“前车可鉴后事之师”。加强与设计院沟通联系，刚好反馈设计内容，并驾驭现代建筑最新动态。通
36、过学习和沟通，培育自身从技术管理走向全面管理。部门年终工作总结 篇3有时候真的觉得做营业员很辛苦，特殊是做家电的营业员。在日新月异的产品更新改变中，有太多的学问须要学习，在竞争激烈的行业里，想尽一切方法达成销售，完成任务。好像记忆中没有能静下来的时间，坐下来写点什么，此时此刻我提笔回顾我20xx年整个一年的历程，一种艰辛的感觉油然而生，虽然记忆中的自己总是忙劳碌碌的身影，但在我内心深处依旧充溢了浓浓的华蜜和感谢。 我做了四年的海信彩电销售，从未看到过像今年这样的状况，一个月调三次价，整千的往下降，而且生意稀奇的难做，各大连锁卖场怪招连连活动不断，对我的冲击很大，在严峻的考验面前，我本着不服输不
37、放弃的特性，一步步坚持下来，努力生存。在此形势下，我想到的是：我要做得比平常更好，用更优质的服务，优良的商品，实惠的价格去打动顾客，用激情去感染顾客，用真心去暖和顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。作为一名营业员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我经常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是特别留意其它卖场每月的销售状况，因为我信任机会都是留给那些有打算的人，知己知彼才能百战百胜。我特别留意听培训师讲的每堂
38、课，并做好笔记，我认为学习型的营业员更专业，更有劝服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从一般显象管电视发展到数字纯平电视，再到数字高清时代，现在是平板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽方法挖掘卖点，打击对手。如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了许多的方法，下了许多的工夫。我始终为我们家电城这个优秀的团队而深深骄傲，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售，巨大的凝合力
39、时常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。我们海信彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色，遥遥领先。对于20xx年，我算是交了一份确定的答卷，商场如战场，在变化莫测的家电行业里，我还要不断地学习，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我20xx年的答卷，我愿与全部从事营销的挚友们共勉。部门年终工作总结 篇420xx年度在惊慌劳碌中过去了，在这辞旧迎新之际，我作为生产经理代表生产部门将一年来生产质量各方面的工作作以简要总结，同时祝福公司在新的年度里更上一层楼！一、生产质量方面：从1月份在生产系统工作起先，就目前生产部门的现状作了大量的制度改革和完善，使
40、得车间管理不断合理化。主要表现在以下几个方面：1、生产现场整理整顿：就当时的生产现场环境，通过开会和6s管理方面的学问培训，大家对生产现场的管理有了正确的相识，并主动协作，使生产现场比较以前更加清爽、整齐，各种产品，用具摆放规范有序。2、开展质量管理培训：从销售部反馈到生产部的客户投诉信息，生产部主动主动找缘由和更好的改进方法。并召集生产全体员工进行pdca质量管理培训，让大家都有质量管理意识和责任感。通过多次的质量管理培训，员工们的质量细微环节限制和工作水平有了明显的提高。3、成立专项工作日：为了确保公司产品质量满意客户要求，生产部门成立了质量管理日（每周二为公司的质量分析日）。针对质量分析
41、会上大家提出来的问题，生产经理牵头负责在一周内赐予解决或者上报技术部叶总来处理解决，并在下次质量会上向大家做出提出来问题的解决方法和处理结果。如此一来，公司产品方面有了全新的改进，客户的满足度不断提升。4、开展质量活动月：通过质量管理月活动的开展，充分体现全面质量管理的重要性，全方位培育员工们对生产过程中细微环节的限制，提升员工们的质量意识和客户意识，从而向实现一起飞跃、鼎造精品的企业方针靠近！通过9月份对“一楼质量提升活动月”的开展，充分体现金加工全面质量管理的重要性，全方位培育员工们对生产过程中各细微环节的限制，提升员工们的质量意识和客户意识，实现从根本意义上的对一楼配件库存产品的质量改进
42、！5、过程方法和细微环节管理：生产系统最大的漏洞就是在工艺方面、流程方面、细微环节方面做的远远不够。如生产过程没有流程卡，没有图纸，没有记录，没有统计，导致生产效率无法统计，员工水平无法评定。面对这一现象，从8月份起先，车间执行主管下单流程卡到位法、统计工作法和员工生产日记法。这样一来，员工们的工作和质量都能清晰的表现在表格上，质量合格率也能在表格上看到。通过几个月的坚持，员工们自检产品德成了好的习惯，加工配件的质量明显提升。6、成立质量管理领导小组：通过对生产车间的综合管理改进，生产部成立了质量管理小组，任用车间代表做为管理小组的组长，多人参加的模式，对生产过程、设备保养方面，产品光滑度方面
43、。产品的毛刺、铁屑处理等细微环节方面做出有效的限制手法。在遇到质量问题时实行三不放过的原则。就是：质量问题缘由不查明不放过、没有紧急处理措施不放过、没发长远对策不放过！并在生产早会上针对生产发觉的问题进行有效分析，不能重复犯其次次同样的错误！如此几个月的坚持，使产品合格率明显提升。二、人员管理方面：1、爱心管理。通过感性相识阶段后，我和员工们之间的相处关系进入正常化，在车间管理上，选出了员工代表和管理层代表，如车间设财务监管（原是xx，现是xx），对车间违反车间规定的员工赐予小额罚款（我们车间叫献爱心）然后上交财务监管处，财务监管人员依据天气状况，拿出罚款来给大家买饮料或者冰条吃。通过几个月的
44、综合管理，大家的质量意识和工作主动性形成了质的飞跃！2、走动管理。从6月份起先，每天销售一下订单到车间，象是跟单员，从配件起先到装配现场，全过程都在跟踪。在跟踪订单的过程，也是我学习的最好时候，同时能第一时间了解员工们的工作状态和产品配件有没有存在问题。通过半年多的努力，现在员工们的质量意识明显增加，产品质量明显提升。3、激励机制。从7月份起先，对车间表现好的员工采纳适当激励，如叫上几位表现好的去外面吃饭，顺便了解他们对工作方面或者职位晋升方面有什么想法，对生产管理方面有什么好的建议等。或者月底叫整个生产系统人员去外面聚餐，唱歌等。通过这些活动，拉近了员工之间的距离，凝合了团队的合作精神和整体
45、战斗力！三、生产结构方面：对于销售部门的信息反馈，生产部在生产结构方面实行以下几方面的改进。1、外协会议：针对销售反映生产部门发货不刚好，产品质量存在问题，生产部组织了外协沟通会，把目前公司的外协客户召集到公司进行有效沟通，把公司目前产品方面存在的发货不刚好和产品质量客户的反馈信息向外协户做重要的说明，并提出了相互理解、相互促进的合作手法，同时规定了外协管理日，并由专人负责和外协的有关问题沟通和现场到外协处进行过程跟踪，通过几个月的实战，外协质量和供货期明显好转！2、生产装配车间和加工车间进行有效整合。要求凡是生产前必需有生产经理下生产指令单，然后到技术部领取图纸并签上经理名字，生产经理把生产
46、指令单交车间主任，并严格按生产单生产加工。装配车间员工凭领料单到一楼配件仓库领取配件时，要充当检验员的角色对所领的配件进行质量方面的初步检查，假如配件有问题，当场进行合理方式处理。另外要求装配人员在装配过程中必需站在客户角度考虑，产品的质量水平是否满意客户要求，假如装配现场有任何质量发觉都第一时间上报生产经理进行合理改进！3、配件仓库进行合理优化。针对配件仓库脏乱差、产品生锈、尺寸不对和质量不稳定、配件数量不清等问题上，通过生产部代表会议，确定对仓库进行彻底的整理整顿（当时用了句口号是：天翻地覆、完备体现！）。从10月5日起先，进行整理和细微环节处理，现在已初见成效。通过1个多月对一楼仓库的整
47、理整顿，达到按区域、类别、标示固定存放，让人一目了然的效果！并且各类别产品配件全部采纳塑料袋包装、涂油处理，确保入库后的产品的合理保存、运用时是都是合格品！整理完毕后，仓库执行了“先进先出”的原则（因为每种配件上有合格标签和入库日期，先进先出才有时可查），重新规定仓库各种产品配件的最高和最低的限量，利于生产合理安排和降低库存成本！4、看板管理。看板管理是生产部面对目前管理混乱的重要举措。看板的运用，给大家一种警觉，大家都明白了什么是自己要做的，什么时候去做，什么时候完成任务等。如销售生产管理看板、装配生产缺料综合管理看板、成品库综合管理看板、配件仓库综合管理看板、生产质量综合管理看板、仓库缺料综合管理看板。通过看板的运用，生产节奏清爽了、配件加工刚好了，各项工作是均衡有序！20xx年，生产部门的各项工作在全体员工的主动参加下，和上级领导的明确指导下，生产质量综合方面正向着良性方面发展。过去的一年来，虽然然生产质量各方面取得一些成果，但同时也存在许多问题。主要表现在以下几个方面：一、生产现场管理还比较混乱：虽然半年多来始终强化现场管理，但由于员工素养不