有关银行年终工作总结5篇.docx

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1、有关银行年终工作总结5篇有关银行年终工作总结5篇光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,来为这一年的工作写一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结呢?下面是我帮大家整理的银行年终工作总结5篇,希望对大家有所帮助。银行年终工作总结 篇1随着年龄的增长和各种工作阅历的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是储蓄岗位,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们五里亭分社是最忙的网点之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细

2、仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。我有渴望学习新学问的热忱,在每一次社里发展新业务的时候。只要须要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是

3、单位领导对我个人的信任。我也会主动的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个联社的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了领导交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我们分社位于城乡结合部,有着密集的人口。在我社的四周还有学校,也有龙泉山医院,有个体户,也有旁边得村民。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细微环节做起。把我们信合的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里常常会有外地来柳的务工人员来办理个人汇款,有的人连所须要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,

4、一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来说明。“他们来柳州都不简单,谁都有不会的时候,帮他们是应当的。”我认为专心来为广阔顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你们这里的办事效率比其他行高多了那个帅哥看法真不错信用社就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年又来了。我为自己制定了新的目标,那

5、就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。银行年终工作总结 篇2在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,专心服务”的理念是公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所酷爱的事业同样是我慎重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增加服务意识的同

6、时,必需要从爱岗敬业、诚恳守信、乐于奉献做起。富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”对于做好营业员的工作,我有十二分的信念,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。20xx我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,在分行党委的正确领导和关切支持下,我支行制定了周密的工作安排和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。一、业务经营的发展态势:跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。1)各项存款快速增长。外币对公存款增加成

7、为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。2)贷款规模增加,结构不断优化。3)经营利润成倍增加。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。4)中间业务大幅度增长。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。二、主要工作措施和胜利阅历:1)以业务经营为中心,突出重点,实行切实有效的措施,全方位推动各项业务工作快速发展。细分市场,精确定位,抓住重点,主动营销批发业务。20xx年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反

8、应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创建性地开展工作,全方位拓展市场。详细做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目干脆由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关实力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。2)突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户供应一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户

9、,重点客户坚持每月探望一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务快速发展打下了坚实的基础。我们肯定要主动的把我们的工作做好,这样就是为国家的发展做出了贡献,我们也就起到了自己的作用了,也体现了自己的价值。让生命在这里放飞,我无怨无悔!让生命在这里放飞,我静默耕耘!xx银行,为了你的明天我愿奉献美妙的青春。银行年终工作总结 篇3一、不断加强学习,提高自身素养。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成

10、一个改变最为快速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会运用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简洁地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作学问等。这些都须要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握肯定的会计操作技能就是合格人员的片面熟识。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的须要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解实力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和

11、相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度限制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务沟通上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太娴熟的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素养,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,

12、但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大志向简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事积累而成,不积小流,无以成江海也说明白这个道理,只要理清这个熟识,我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,领先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中遇到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,主动寻求解决问题的方法,问题解决后要刚好总结阅历,改进工作方法,避开重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收实力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。三、树

13、立行兴我荣,行衰我耻的思想。开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后胜利上市,工行也在主动做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不精确的报道,也给农业银行的改革增加了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行困难困难,做为农行的青年员工,我们要坚决农行改革的信念,坚固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。为了农行健康强大的发展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名一般员工,我们不仅要为客

14、户服好务,还要深化了解客户的需求,还须要什么样的产品,然后将此信息反鐀给后台科技部门,便于其探讨开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的发展为已任,开拓进取,不断创新。近几年,我们菏泽农行安排来的高校生少之又少,而安排到县行的更是寥若晨星,在这种状况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种主动向上的良好氛围,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大发展做出贡献!银行年终工作总结 篇420xx年,我行平安

15、保卫工作,在仔细实行省分行平安保卫工作会议精神和支行总支的正确领导、关切、支持下,紧紧围绕“平安xx”活动为中心工作,遵循“以预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防,加强队伍建设等方面入手筑牢平安保卫工作的基础,透过制度约束和检查督促,强化了员工的平安防范意识,使平安管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身平安,为我行业务快速发展和建立“平安建行”活动顺当推动营造了一个平安、稳定的环境。现对支行一年来的平安保卫工作总结汇报如下:一、加强全员平安防范意识教化和技能培训,夯实人防基础今年以来,我们把增加员工的防范意识放在非常突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防

16、诈骗的应知应会等资料对网点员工进行预案教化和防范技能演练,收到了较好的效果。预案演练,就是对员工进行案例的教化,组织员工熟识“四防预案”,增加防范意识,提高防范潜力。针对近年来银行案件日趋常见的严峻局面,我们刚好收集整理转发相关案例,仔细组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析等30余次,组织员工各类应急演练40余次,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。对前台网点的防范技能教化,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,驾驭正确的操作规范和程序以及发生紧急状况的应急处置措施分工、动作要领,各种防卫武器、报警监控装置的操作运用,并使员工较娴熟地驾驭了突发性事务及遇

17、险的应急方法,有效地提高了全员平安防范的潜力。二、加强平安防护设施建设,夯实技防物防基础平安防护设施建设对抵挡盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此,我行在注意抓全员防范意识教化培训的同时,非常注意抓好防护设施建设,保证全部营业场全部灵敏牢靠、严密完善的技防、物防设施。1、加强对网点技防设施的建设,在支行的大力支持下,投资46万多资金对3个营业网点的监控设备进行了更新升级,保证了监控录像图像的清楚和正常运转。2、加强对消防器材的管理,今年在国庆节前花费2。1万元检修灭火器160具,并克服困难对办公大楼消防设施进行改造,特性是在施工过程中,为了施工队能够按时,按标准完成改造

18、,作为现场实施职责人我们常常去施工现场对施工方案,所用材料进行严格审查,严格根据“消防法”规定的标准进行施工,严把质量,不能花了钱买下平安隐患,坚决杜绝粗制滥造、偷工减料、以次充好等现象,确保改造质量上乘、平安牢靠。保证其完全贴合“消防法”的标准,基本构成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为爱护全行员工生命和国家财产,奠定了坚实的基础,3、在技防设施的管理上,支行明确各网点负责人对物防、技防设施的管理负总责,制订了监控设施管理制度,并每一天进行回放检查、定期保养,确保了技防设施的正常运行。三、加强检查监督,强化规范管理基础加强检查监督作为落实各项规章制度,刚好发觉问题,堵塞漏洞,防范各类案件

19、和事故发生的最基本的手段。1、支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每周查,每周对全部网点进行平安制度和防范设施检查;网点负责人和平安员坚持做到每日营业前后检查;行领导会同风险、业务等部门进行阶段性综合检查。2、支行建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话。在平常工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的平安检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保一名网点负责人

20、带班、两人以上当班等简单出现的问题和隐患薄弱的环节进行突击和回放录像等方法进行检查;对在平安检查中发觉的问题,做到绝不放过、不迁就、重整改、严惩罚。3、加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是平安防范工作的第一职责人。在平安管理方面推行“一把手”工程,实行一票推翻。把“谁主管、谁负责”当作平安保卫工作的最高职责制。目前,全行全部网点都设有平安员帮助网点职责人进行平安检查,网点每日进行平安检查,并作具体记录。检查资料包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关掉;门、窗是否上锁;110报警设备是否就位等等。4、建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,刚好发觉了薄弱环节,使一些潜在

21、的事故苗头得到整改,消退了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避开了案件和事故发生。银行年终工作总结 篇5xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“限制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调整”的信贷总方针,如何把这一中心任务实行到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。经过一年来的主动工作,商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、旺盛的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。今年,国家实行财政、

22、信贷“双紧”的方针,其目的是削减货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到限制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、旺盛市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。我们认为,在货币紧缩、投入削减的状况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的运用效能,缓解供求冲突。(一)调整好一、二、三类企业的贷款结构今年初,我们依据上级行制定的分类排队标准,结合1988年我们自己摸索出的“非常制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”安排,使贷款投向投

23、量、保压重点非常明确,为今年的调整工作赢得了主动。到年末,一类企业的贷款比重65.9,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4,较年初下降2.1个百分点。这表明,通过贷款存量移位,贷款结构更加优化。(二)调整好商业企业资金占用结构长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流淌资金运用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流淌资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流淌资金的比重不合理。针对这三个不合理,我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整,从存量中活化资

24、金,主要开展了以下几个方面的工作:1大力推行内部银行,向管理要资金我们在1988年搞好试点工作的基础上,今年在全部国营商业推行了内部银行,完善了企业流淌资金管理机制,削减了流淌资金的跑、冒、滴、漏,资金运用效益明显提高,聊城市百货大搂在实行内部银行后,资金运用明显削减,而效益则大幅度增长。今年全部流淌资金占用比去年增长1.5,而购、销、利的增幅均在30以上,资金周转加快27。据统计,通过开展内部银行,商业企业约计节约资金450万元。2着力开展清潜,向潜力挖资金针对商业企业资金占用高、潜力大的问题,我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会,组成了各级挖潜领导小组,并制定了一系列奖罚政策,在全

25、市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮,变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱,有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为协作好企业清欠,我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”,派出信贷员28人次,帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠,清回资金317笔,581万元,受到了企业的高度赞扬。3全力督促企业补资,向消费挤资金为解决商业企业自有资金少、抗风险实力差的问题,我们除发放流淌基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外,还广泛宣扬,主动动员,引导企业学会过紧日子,变消费基金为经营资金。在我们的推动下,有7户企业把打算用于消费的285万元资金全部用于参与周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼,把85万元企业留利,全部用于补充流淌资金。今年,我们共督促商业企业补资158万元,为年安排的6倍。由于我们开展以上工作,使我市商业企业的资金占用结构得到明显改善,全年处理各种积压商品595万元,使商品适销率由去年的85上升至91,压缩各种结算资金688万元,使结算资金占全部流淌资金比例限制在32以下。全年补资158万元,使自有资金占全部流淌资金的比重由年初的6.5上升至7.9。通过调整两个结构,促进了资金存量向好企业投入,加快了资金周转,盘活了大量资金,使一方面资金需求量大、一方面资金占用严峻不合理的冲突得以缓解。

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