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1、保险公司员工年终工作总结7篇(保险公司年终工作总结范文大全)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是我整理的保险公司员工年终工作总结7篇(保险公司年终工作总结范文大全),欢迎参阅。保险公司员工年终工作总结1在大家的期望下,20xx年最终向我们迎面靠来了,这意味着我们再过不久就能举办年会活动了,当然了,快乐归快乐,本年度的工作总结还是得仔细的写一写才行。说起来这已经是我工作的第三个年头了,我在咱们的这个xx保险公司里,完成了一名高校生到xx人的转换,这多亏了公司里诸位同事和领导的帮助,不然的话我怕
2、是坚持不到现在。现在,眼看着20xx年已经来了,我也就简洁的总结一下本人在20xx年里保险工作状况。这一年里,咱们公司在年初的时候就下定了任务,要求今年的保费要达到xx万元,并且还给每一位员工都下达了指示,总的来说就是要在20xx年度的工作基础上,在20xx年再创工作上的新高度。能为公司出一份力,自然也是我份内的事情,我在年初的时候也早早的安排了20xx年的工作,那就是争取让自己的业务学问和实力再上升几个台阶,以此来冲击更高的保险业绩。但是,想要提高自己的个人实力可不是光靠说说就能起作用的,还得通过实际的行动才,所以在这一年里,我变更了不少的个人习惯,其中包括了思想方面和生活方面。在思想上,我
3、始终都让自己紧紧跟随好上级领导的脚步,仔细听取每一次会议领导给我们的建议,在开展培训活动的时候,我也主动地做好笔记,让自己的思想一样都保持在了肯定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我还吸取了往年的教训,所以在这一年里,我每天主动准时的来上班,本年度里仅仅只出现过数次因为意外事务而导致的上班迟到状况,当公司里须要我的时候,我必定会坚守在自己的岗位上,即便加班加点到晚上,我也毫无怨言。我深知,现在的自己接着提升个人的业务实力,这样才能为公司创建更多的业绩,才能给自己增加更多的收入,所以我始终都没有停下自己学习的脚步,我常常会去找公司里面的前辈讨教一些保险业务的阅历,此外我还会在网
4、上观看一些讲座视频,这样一来,我能感觉到自己在处理保险业务的时候是越来越娴熟了,但是我不能够傲慢自满,因为我还有很多的东西须要去学习。在20xx年里,我肯定会接着保持一种良好的工作势头,争取在新年里让自己的业绩再翻一番!保险公司员工年终工作总结2时间荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。一、承保部管理工作在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作阅历与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向
5、,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,主动促进业务发展。主动响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务看法,还特地从人才沟通中心选择出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一样好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。二、会计基础工作每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对全部成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。按规定时间刚好申报各项税金。在上级公司的年中抽查、
6、年终预审及财政税务的检查中,主动协作相关人员工作。仔细管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。三、财务核算工作严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户运用、不坐支现金的财务管理规定。对公司各营业点的收入进行监督、审核,统一核算口径,刚好沟通、亲密联系并留意他们提出的看法,与营业点人员建立了良好的合作关系。正确计算营业税款及车船税,刚好、足额地缴纳税款,主动协作税务部门运用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。刚好发觉违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。作为公司底层管理人员,我充分相识到自己既
7、是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还须要负责详细的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作。在惊慌的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。保险公司员工年终工作总结3加入xx保险工作已经有六年的时间,在这些时间里我的工作一年比一年有进步,一年比一年更加有动力,在过去的一年里,我不但圆满完成了上级给我布置的任务,还在不断学习专业学问,取得了不错的成果。
8、下面我将这一年的工作和学习的状况做一个简洁的总结:一、工作和学习状况过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是服务。在这期间,我在思想上主动的向上,不断学习新的政策理论学问,坚决自己的信念。工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。下半年,我细致仔细的为客户做好服务工作,没有投诉。在这一年中,主动参与各项培训的机会,加强自身的素养。在公司的会议上,仔细领悟会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上,每当客户有难题时,热忱周到的做好服务工作,无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作,慷慨
9、解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且快速步入正轨。二、存在的问题与不足有收获,有胜利,同时也有失败,有不足。在这一年的工作中,我虽然足够仔细刻苦,阅历也已经熬炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些状况下过于谨慎,习惯性的依靠阅历去推断,没有冒险精神。还有就是没有合理的支配好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,埋头于自己的工作,和同事之间没有亲密的沟通,带新工作完成的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。三、接下来的工作思路现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力,督促自己不断进步。因此在新的一
10、年里我将会从时间支配上下手,理清工作安排,合理安排时间,加强学习,提升自身的业务实力,团结同事,从不同的方面解决问题。保险公司员工年终工作总结4一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多不足,比如工作实力和创新意识不足、学问水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:1、自觉加强专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的学问水平和业务实力。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、接着提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力气。一转瞬
11、已经是20xx年了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇静,从容的心态。一、工作内容1、投保单的初审、登记、交单。2、保单的领取,发放登记。3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。20xx年,我们共举办各类业务培训xx次,参与人数达xx人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素养、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充溢、提
12、高、完善整个队伍的综合素养,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单xx份,实现签单保费xx万元,接受各类报案xx起,代查勘案件xx起,已决案件xx起,占已决案件的xx%。二、在竞争中求生存,在服务中促发展面对日益激烈的市场竞争,保险公司特殊是新公司要赢得市场,不仅要为保户供应满意其多样化、差异化、和特性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户供应零距离的保险服务。所以xx在成立之初就提倡全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以xx保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、特性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展
13、。保险公司员工年终工作总结5今年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关切指导下,仔细贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作安排,现对今年个人工作状况进行以下总结。一、工作完成状况进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增加。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围围着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥主动性、主动性和创建性,提高预见性、超前性和安排性,在管理成本相同的前提下,创建出了更多的经济价值。定期对公司经营状况进行总结、分析,刚好发觉工作中的问题,把问题歼灭
14、在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比,发觉问题出现的缘由和预料可能的结果,为公司经营决策供应依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营状况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节供应数据支持。车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。二、工作中存在的问题和不足虽然领导支配的工作能够刚好完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析实力和开拓新市场的实力还不能满意要求,距离公司的要求有肯定差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场改变的预料均须要特别敏锐的视察和执行实力。在下一步工作中,我应当从详细的事务性工作中脱离出来,腾出更多
15、时间和空间来考虑公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。三、明年工作的主要思路和措施加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素养。不同的工作内容,不同的工作环境,用不同的人会得到不同的结果。擅长发觉员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来,发挥员工的工作能动性,而非被动接受,是我在明年的重点工作。协作大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,变更工作无人跟进,业务资源奢侈的现象。新业务、新渠道的拓展是公司业务发展的重点工作,我们部
16、门会在业务指导、销售政策等各个方面赐予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线实力,提高工作前瞻性和营销规划实力,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想接着保持较好的发展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理实力。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理实力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的相识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。保险公司员工年终工作总结
17、620xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命变更的一年,也是心满足足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大高兴,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,还有很多值得学习的地方。一、在煎熬中成长一年来始终是纠结在周单元经营述职煎熬中。四项指标中两项指标收费艰难,三项指标进度缓慢,一项指标持续不能达标,周周面临总公司述职预警,全省续收队伍新人多技能低,多个三级机构由于人员调整导致队伍不稳定,四级机构业务问题多,每天纠结在业务品质问题、自保件问题、银险特别规退保劝阻、大量无法联系客户找寻等问题中,艰难前行,拼搏奋战
18、。走过来才真实地体会到:指标不好不等于付出的少,指标达成不等于困难少。今日的成果,可以说是全部伙伴专心血,用汗水,用超常的付出和努力换来的,是用坚韧不拔、执着拼搏的精神化解了全部的困难和问题,用我们的忠诚和酷爱捍卫了公司荣誉,实现了我们对公司对领导许下的诺言。二、在信念中收获在团队实现目标的过程中,和谐统一才会步调一样,怀疑是最大的成本,对于新人多阅历少技能低的续收队伍来说信任听话照做是成长关键,培育一流执行力,根据规范流程标准操作到位执行是保证工作绩效的重要因素。教育团队懂得职场次序,“知所先后,则近道矣”。专员听从主管的指导,主管听从内勤的督导,内外勤听从团队长的指挥,团队长听从分公司的领
19、导,从而实现层级管理,目标一样;层级负责,目标分解;层级督导,目标追踪;层级执行,目标达成。三、在追求中卓越所谓的胜利与否来自于与别人的比较;追求胜利的人的胜利是以外在的指标为衡量标准的;焦点放在外在的成就上;追求胜利的人为了达到胜利往往不择手段,不惜一切代价,甚至没有一个不行逾越的原则和底线。而追求卓越的人是不与别人比较的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中内在的品质和追求,他有一种心灵的平安与把握,他知道自己做的是对的,不在乎别人的论断和标准,他在乎内心里的良知和目标给与他的指引;追求卓越的人,往往是坚持原则的人,坚持一样性,前后一样,里外一样,许多时候即使吃亏也不妥协。明年
20、我们会做到放下自己的名利心,看重内心的平安与祥和。坚信“没有明珠暗投,只有有遇无才”,没得到是自己没做到,人人做个脚踏实地真才实学的好员工。保险公司员工年终工作总结7当前,我国正处在经济体制变革、社会结构变动、利益格局调整、思想观念改变的时期,社会阶层不断分化,思维观念不断更新,民办法识不断增加,利益诉求呈现多元,思想政治工作面临的形势与过去相比发生了很大的改变。为此,笔者就基层保险公司的思想政治工作进行了调研,并依据调研的状况提出建议。基层公司思想政治工作现状近几年来,我国保险业快速发展,保险市场逐步健全,保险行业的.思想政治工作也在实践中摸索。但是,思想政治工作跟不上保险公司内部改革的不断
21、改变,各种冲突涌现,职工队伍思想波动大,外来思想冲击大,使基层保险公司思想政治工作在实效性上存在诸多不适应。主要表现在如下几个方面:(一)基层思想政治工作的要求提升,而教化主题薄弱。基层保险公司思想政治工作人力与物力的缺乏,使得基层心有余而力不足。首先,教化对象和需求呈现出困难化和多层化与队伍建设薄弱形成反差,而目前思想政治工作队伍主要以各基层保险公司经理、各科室负责人为主力,面对众多的教化对象,势单力薄,人员缺乏已不适应新形势的发展需求;其次,内容与物质条件的不足形成反差,各类形式多样的活动都须要资金的支撑,而资金来源途径少,资金缺乏,很难独立组织各类活动。(二)基层思想政治工作的对象困难,
22、而教化针对性较弱。基层保险公司除了拥有肯定数量的在编职工队伍外,还拥有一支规模浩大的营销员队伍,人员多,人员结构较为困难,而目前的思想政治工作往往泛泛而谈,缺乏针对性。笼统的宣扬教化简单流于表面、流于形式。困难人群、党员干部都须要对其特别性进行分析和探讨,分别要侧重加强法制观念、思想更新、自强独立精神、奉献精神等思想教化。(三)基层思想政治工作的内容丰富,而工作方法简洁。基层保险公司思想政治工作内容的逐步丰富是新形势发展的必定趋势,因此思想政治工作的方式、方法必需要跟上企业的发展,应当不断创新和改进。当前,由于种种缘由,有的管理者墨守成规、固步自封,缺乏锐意进取的意识和开拓创新的精神,热衷于做
23、传达室、当传声筒。有的管理者还是以训人的方式开展思想政治工作,没有树立领导就是服务的观念,存在着按部就班的陈旧思想。(四)基层思想政治工作的观念在更新,而人性化管理不够。当前,思想政治工作的新观念层出不穷,而基层保险公司对人力资源管理理论学习和探讨不够,观念僵化,忽视了现代人力资源管理所提倡的以人为本的理念,忽视了员工需求的多样性,比如敬重、名誉、地位、平安感以及自我价值的实现等,不够注意员工特性发展和敬重关切每一位员工。对思想政治工作的几点建议要消退当前基层保险公司思想政治工作的各类盲区和空白点,不断探究基层思想政治工作的新途径、新方法,就必需始终坚持从群众中来,到群众中去的原则,始终立足于
24、信任和依靠广阔职工。(一)要优化基层保险公司思想政治工作网络。一是要加强基层思想政治工作领导的核心网,推行思想政治工作责任制,严格落实一岗两责,严格执行双管齐下的领导分工负责制;二是要配齐配强基层保险公司兼职政工人员,把思想政治工作做到销售一线中去,把解决思想问题同为职工群众办实事结合起来,刚好了解和驾驭基层公司队伍在改革发展过程中的思想动态,刚好发觉问题,力争在第一时间提出解决的方法和措施;三是要创新机制,建立一支大政工的群体网,有效形成党、政、工、团齐抓共管的新机制、新格局,确保思想政治工作目标任务与行政管理、业务经营任务同布置、同落实、同检查、同考核,从而建立一个以领导班子负全责、以专兼
25、职人员为骨干、以部门管理人员为主力、以营销主管为基储广阔党员团员主动参加、覆盖全员和经营全过程的思想政治工作网络和工作机制,不断提高思想政治工作的实效性。(二)要变更基层保险公司思想政治工作看法。一是变雷声型为实效型。由于新时期职工的思想空前活跃,获得信息的渠道多种多样。思想政治工作假如只停留在行政手段,搞活动、开长会、作报告,结果往往会雷声大雨点斜,难以收到预期效果。在这种状况下,基层保险公司要实行不同的方法和途径,进行正面教化。二是变被动型为自主型。随着职工的学问、学历水平的不断提高,思想政治工作必需从让职工被动接受转向让他们自主学习。如在一些主题教化中,可利用身边的典型事迹教化职工主动学
26、习。三是变枯燥型为文化赐予型。随着网络、电视、广播传媒的不断发展,思想政治教化的形式也可以变得多样,要增加思想政治教化的主动性、好玩性。四是变吩咐型为商榷型。在基层保险公司思想政治教化工作中,对非行政性的事务,应采纳商议的口吻和共同学习的看法,让职工口服心服。(三)要拓宽基层保险公司思想政治工作渠道。加强和改进思想政治工作,不仅在方式方法上要创新,更要在活动载体上有所突破。一是要充分利用职代会这一有效载体,开展思想政治工作。通过基层保险公司职工代表大会,开展形势教化、职业道德教化、员工素养教化、企业员工规则教化、依法合规教化等,增加员工的主子翁意识,在教化中发挥思想政治工作潜移默化的作用。二是要充分利用司务公开这一有效载体,开展思想政治工作。在工作中,将职工普遍关切和敏感的岗位竞聘、评优树先、工资奖金等实行阳光操作。这不仅有利于消退职工的疑虑、化解冲突,而且还有利于增加职工对班子和集体的认知度。三是要充分利用企业文化活动,开展思想政治工作。通过在职工中广泛开展学问竞赛、球类竞赛、文艺汇演等活动,切实将思想政治工作融入到文化消遣活动中,不但能够丰富思想政治工作的内涵,而且能够巩固思想政治工作的实际效果。