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1、商场活动营销策划方案市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。下面是我给大家整理的商场活动营销策划方案,盼望对大家有所关心。商场活动营销策划方案1一个胜利的主题乐园除了有好的设计理念、完善的主题包装造景、合理的设备选型和搭配等硬件设施外,运营软件系统的建设也是主题乐园胜利的确定性因素之一。那么,如何胜利的完成主题乐园的营销策划方案,使之能为主题乐园带来意想不到的收益呢?主题公园营销策划从以下九个方面完善主题乐园的营销策划方案。营销策划方案策略一:营销策略规划的胜利化
2、策略经过_年的大规模兴建后,主题乐园的竞争已呈现出了特别激烈的局面,要想塑造独特形象、建立知名度、吸引更多游客,从竞争中脱颖而出,必需要有完好而独特的营销策略规划。营销策略规划要全面整体,就要考虑到主题乐园经营中方方面面的问题。比方淡、旺季的差异-旺季时如何赢得竞争对手,争取更多的市场份额;淡季时应实行什么样的措施,从而削减设备的闲置,提升营业收入。广告宣扬媒体的选择,要尽量接近消费客群的兴趣取向。营销活动的策划,要丰富且独特。这些都是营销策略规划所应充分考虑的内容。营销策划方案策略二:广告宣扬打算完善化策略广告宣扬是营销推广的第一环,几乎全部的主题乐园每年度都会做整体的宣扬打算,且有相应的广
3、告费投资预算。广告宣扬,包括主题形象广告片的拍摄、电视广告、报纸广告、电台广告、杂志广告、电视字幕广告、电子看板广告、公交广告和网络广告。在每年的广告打算中,必需对各种广告宣扬形式做最有效的组合搭配运用,并对广告宣扬的效益做评估、分析,以做为下(季)年度广告宣扬打算的调整根据。值得强调的是,广告宣扬打算完成之前,要充分分析主题乐园自身的目标客户群体。受众最广的媒体不肯定是最适合的媒体。我们要根据策划活动的不同而选择相应的媒体。比方:我们策划了一个暑期学生优惠活动,在选择媒体时,就应当选择学生很简单接触到的媒体,如:互联网、青少年电视屏道等。营销策划方案策略三:宣扬促销资料全面化策略为了促销和宣
4、扬,主题游乐园通常也会印制相应的宣扬品,邮寄给潜在客户或是在园区内外挂置。像活动海报、直投杂志、活动竞赛的报名简章、看板制作、园区的pop制作、字幕广告撰文、当日节目表等,皆是主题游乐园所要传达的信息或所要塑造的形象、理念传播给消费者和顾客的广告媒介。宣扬资料可以渗透到日常经营的每一个环节中,比方,在我们提供的导游图里,包含着主题乐园基本上全部的游乐项目设施。不仅可以关心游客在游玩的时候对主题乐园有更清楚的了解与认识,还可以被游客带回去从而起到免费宣扬的作用。另外,主题乐园本身的vi视觉传达系统要充分贯穿在整个园区和全部的宣扬信息之内,使游客到处能够感受到。营销策划方案策略四:节庆促销活动丰富
5、化策略节庆促销的手法常见于百货公司、大型商场或大型购物中心。主题乐园在营销上也可引用,因为节庆是全家出游的时机。从游客的消费结构来看,门票约占50%,其他的消费同样约占50%,抓住节庆做商品或门票上的促销,更能带动门票以外的商品及餐饮的消费。多方面的节庆促销活动必能为主题乐园带来更为丰富的收益。做节庆促销活动策划时,我们要根据不同节日,策划特有的节庆游园活动。值得一提的是,圣诞节、情人节、万圣节等各种西洋节日在主题乐园的活动策划中越来越多的被运用,并给这种商业气氛带来了更多的人潮,应受到重视。营销策划方案策略五:淡季折价促销策略休闲产业尤其是游乐园型的产业受天气、季节性气候影响有明显的淡旺季之
6、分。主题游乐园在客流量少、设备利用率不高时,可以实行门票打折的策略,以吸引游客上门。游客因门票折价吸引来到主题乐园,花在餐饮、娱乐或购置旅游商品上的消费却不肯定会降低。这也是刺激游客消费欲的又一个营销策略。事实证明,淡季门票折价促销策略能够有效缓解淡季营业额降低的状况。营销策划方案策略六:旅行社结合营销策略主题游乐园与旅行社有着共同的利益基础。主题乐园可以与旅行社的其他旅游景点结合组成经典旅游线路,成为旅行社吸引游客的招牌;旅行社也常会为与之有亲密合作的主题乐园带来顾客,且这些游客都有较强的消费劲。因此,在营销推广上两者应互相结合,共同推动,以到达互惠互利的目的。国内很多主题游乐园已把这项合作
7、营销视为推广营销的重点之一。营销策划方案策略七:营销业务开发策略虽然主题游乐园常和旅行社有联合营销的状况,但也应当打开自己的营销渠道,做业务的营销及开发。主题乐园是一个具有特色的旅游产品,它可以很简单的做产品的包装或与其他业种业态相结合,使自己的营销业务更加宽阔,营销渠道更为畅达。例如:它可和铁路局、航空公司等做策略结盟,形成一个主题之旅;也可以和shoppingmall做组合营销,让顾客在购置商品的时候获得主题乐园赠与的门票优惠券。主题乐园的精彩画面也可以在shoppingmall广为传播;亦可和饮料公司结合,使自己产品的特色,通过饮料的营销渠道再次传播。总之,主题乐园若已经进展到肯定规模、
8、具有较高的品质和较好的企业形象后,就已经拥有了一种无形资产,要善用这种无形资产,结合其他业种、业态,做关联业务的开发。一方面可以为公司塑造形象广告,另一方面也可以开发相关性衍生产品。营销策划方案策略八:旅游卡和会员卡推广策略目前,休闲度假旅游的风气日益兴盛。相关的企业及旅游公司已经开始发行旅游优惠卡。甚至有些主题游乐园或休闲产业也发行自己的会员卡。这些优惠卡或会员卡不仅是流通于市场上的一种无形货币,也是营销推广公司产品的一种宣扬媒介。但是,需要强调的是,旅游优惠卡或会员卡的发行,必需让持卡人或消费者有物超所值的感受。否则,会适得其反,破坏企业的形象。营销策划方案策略九:与其他品牌商品联合营销策
9、略前面已谈到主题乐园本身若到达肯定的规模、特色、品质、形象以后,事实上就已经具备了无形的资产,可以考虑和相关行业做联合营销,一起到达双赢、多赢的效果。需要留意的是,这些结盟商品本身应具有正面的形象,且其形象与游乐园形象能够相得益彰,二者结合后能够起到互相提升和促进的作用,这样联合才会有意义。以迪斯尼乐园为例,主题乐园本身和可口可乐公司、松下电器、航空公司等都有联合营销的关系,这对彼此的品牌形象和知名度的提升都特别有利,是一种互惠互利、共同促进的营销模式。商场活动营销策划方案2前言随着清明节的到来,“踏青也成了眼下一个高频率出现的词组。对市场一贯敏感的蓉城商家,自是少不了在各个时节推出应景的促销
10、主题。今年清明节,各大商家依旧继续以“踏青的名义设置了众多商品促销,护肤用品、户外服饰、手机数码、休闲食品等成为了商家的重点展销商品。同时,不少商家还为清明节支配了户外运动讲座、踏青摄影竞赛等趣味活动。从前年开始,清明节已被列入了法定假日的名单。经过了两年的摸索和总结,精明的商家们已避开了清明节的伤感心情。记者从各百货卖场了解到,在春意盎然的卖场气氛下,各商家都轻车熟路地打起了“踏青出游牌,让市民在祭祀、追忆之余,缓解凝重的气氛,融入大自然怀抱。一、活动目的:(1)针对春季踏青郊游这一主题组织相关商品进行促销;(2)针对全馆春季商品全面上市,以新品推介为主,组合相关业种,以特殊周的形式作重点促
11、销。在促销业绩的同时,辅以有关的pr活动来进行“先帅百货的形象树立,陪养主客层。(3)本期活动主打商品:百货部(服饰、化妆品、珠宝、鞋包),家电部:(空调整第一波),超市部:(踏青节活动继续延续,卖场气氛营造)。二、活动主题:让我们一起踏青去四月新情抢先报三、活动时间:4月1日-5日四、活动范围:通州区人民商场及周边五、活动方案;(一)、百货:扮靓自己新春新装扮活动方法:组合商场服饰类、化妆品类、珠宝类、鞋包类等业种,以新到品牌和主打品牌为主,制作精致的购物海报张贴于专厅明显位置,各专厅亦可通过vip会员短信提示方式将活动提前告知,活动期间可凭短信(复制有效)领取踏青节礼品一份;各区主题:化妆
12、品spring春妆密码春化妆品节服饰类早春新装上市中性休闲+户外运动改装特卖会耍独特抢流行珠宝类春媚炫动我的风采鞋包类春色甜甜儿鞋包特卖会(二)、超市踏青郊游查找第一抹春光主推商品:旅游装、家庭装洗化妆品、保湿护肤品、配饰、春季针纺织品、烧烤用品以及烧烤的关联商品等(户外帐篷、铁锹、水桶、烧烤架、烤肠、海鲜、饮料、零食、桌布、餐巾纸、湿巾、一次性用品、保鲜盒、储物桶等;)(三)、家电启动空调整(第一波),以先帅家电我价最低,为活动口号,向大家电厂家要政策支持,家电部再配统一的活动,礼品赠送。(四)主题抽奖活动活动期间,当日单票购物满300元可参与电脑拍奖1次,满1000元可参与2次,满5000
13、元可参与3次,单票最多参与3次,100%中奖。奖品待定。(五)文化活动1、春暖四月天购物扬纸鸢形式一:选购一批样式新颖的风筝,顾客购物300元以上,即可加2元换购风筝1只,每人仅限换购1只,日限500只,换购完为止。(此活动对年轻人及儿童会有很大的吸引力)形式二:事前征集手工风筝作品,在活动期间进行陈设展览,由顾客投票,在活动结束时,依据票数评出奖项,嘉奖风筝作者。此活动还可以为后续放活动举办风筝竞赛提供铺垫。2、感受自然从“心呼吸清明节徒步环湖赛。从运河出发环湖徒步。中途设立接待点,提供饮用水及盖章。依据用时排知名次。(此活动主要是提倡环保、接近自然,表达公益性。也可鼓舞员工参与,提升士气。
14、)六、dm规划本期dm打算8版,超市4版(含中原店、百花店特色活动)、百货2版、家电2版。dm商品:超市100120种,百货全部参加,家电主推大家电小家电为辅。dm印刷数量:1、综合版25000份。2、家电乡镇版0份(a4一张2版)发放时间:1、综合版活动前2天发放、3月29日发放。2、家电乡镇版活动前45天发放,3月26日发放。发放范围:1、综合版主要发放城内生活小区2、家电乡镇版主要发放城东和城北5公里范围内。发放负责部门:1、综合版,企划部负责2、家电乡镇版,家电部负责。七、工作打算与支配:1、3月10日下午召开第一次活动草案商量会议,16日上午召开第二次会议,确定各品牌商品具体促销方案
15、,并明确责任和分工;22日递交确定后的活动商品,22日拍照,24日定稿。2、选购部、服装部、家电部于3月22日之前与供货商协商完成,供货厂商承当部分或全部活动费用,并将具体促销活动方案报至运营策划部。由选购部和相关部门经理负责;3、选购部保证将企划部提交的活动期间促销特价商品选购到位,要求量大、低价、实惠。选购部负责;4、dm、条幅、喷绘、写真等于3月31日之前制作完毕。企划部负责;5、3月31日前,将各门店展板、pop、特价签统一制作完毕。企划部负责;6、3月31日晚各门店将本次活动的pop全部悬挂完毕。保安部负责;7、电脑信息于3月31日晚将调整完毕。选购部负责;8、特卖商品及各主题活动商
16、品(时令商品区)、陈设于3月31日晚布置完毕,由选购部、相关门店和综合部负责;9、保安部于3月31日将各门店条幅悬挂好;10、电视台前期广告及活动中广告落实运营策划部负责;11、3月29日4月1日保障车辆使用,各街游走及邻近的几个乡镇,宣扬发放dm。运营策划部负责;九、现场布置方案:a.场内:1、分区域布置,使区域形象化、特色化,吸引顾客;2、重要位置宣扬一系列主题促销活动;3、场内广播滚动宣扬促销活动及特价信息,作为本次活动的重点:4、现场统一制作特价牌或折价牌,力求精致、醒目;5、店内悬挂导购pop、导示吊旗、各区域特色挂牌。b.场外:1、场外入口制作条幅,宣扬主题促销活动;2、利用送货车
17、,采纳车厢广告宣扬活动主题;3、入口放置大拱门,增加节日气氛,内容为店庆或节庆;4、舞台搭建及相关商品展示(促销棚、拱形门等必需物品都要准时到位);十、活动后期评估;企划部在活动后15日内提供促销评估告。商场活动营销策划方案3一、活动背景沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国.并逐步进展成为零售企业的龙头老大其脚印几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.如今沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动支配如下:二、活动目的:1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩大商场知名度
18、树立良好的企业形象.2.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参加度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.三、目前营销状况:1.市场状况:选址在繁华商业区四周具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.2.产品状况:产品大多数以群众化消费品为主品种繁多价格差异不大商品种类齐全.3.宏观环境状况:消费群体大多数为流淌性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.四、swot问题分析:优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在肯定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购置
19、卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点.劣势:运营本钱高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地进展面临问题颇多.机会:目前零售业的进展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮.威逼:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.五、价格策略:1.以本钱为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价的口号推出物美价廉的商品.2.给予适当数量折扣鼓舞多购.六、促销策略:1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售渠道策略等市场营销策略以取得的经济效益.2.保持本土化经营.七、广告宣扬:1.“5m原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛
20、在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购置欲望从而增加销售.2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价原则.3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应马上削减广告量尽量削减不必要的广告开支以压缩广告量来压缩本钱同时做到保持商品的低价.4.注重卖点的广告宣扬即pop广告.八、公共关系:1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲解并描述爱惜资源爱护环境的途径树立良好的社区关系.4.赞助失学儿童多参与一些公益活动树立良好的企业形象.5.邀请官员对
21、企业参观考察出席新闻发布会等形式.九:营业推广:1.实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特别服务.2.对消费者促销:赠送样品减价推销.3.把握需求特征如今多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额.十、物流配送:在物流管理上采纳配送中心在营业区域内最合适的地点保障促销期间商品的正常运转.十一、策划方案各项费用预算:促销总费用:广告费用:营业打折费用:十二、分析预报:感想通过沃尔玛的促销策划书我们可以清晰的发觉他的策划书写得特别好一般的策划书步骤是背景、目的、内容、时间、地点、名称、开展的方式、宣扬方式、费用的预算、效果的评估.而沃尔玛的促销策划书都表达了这些并且他还进行
22、了swot的分析不仅分析了自己的优势、劣势、机会和威逼还进行价格的策略和广告的宣扬.也分析了市场的状况.可以说是一份比较胜利的策划书但并没有写搞促销的时间和地点也没有预算各项促销活动所需要的费用还有是那些人来组织这项活动也没有写清晰只是从内容上来写.这时我从沃尔玛的促销策划书上看到的.一个企业要让自己的活动变得很胜利要有一份较清楚的策划书才能让吸引顾客的目光才能提高企业的形象和市场占有力由此来获取更多的利润.并且从这篇策划书中使我了解到怎样写策划书以前自己只是从书本上来知道策划书要从这几方面来写但根本没有亲身写过从这里我才最终了解到写策划书已不是象我想像的那么好写我已学会了写策划书.而策划书对
23、一个企业也是特别重要的企业活动的胜利与否在于策划书写得好与否。商场活动营销策划方案4一、活动主题狂欢夜二、活动背景在每年的这一天,始终习惯过着单身的你是否感到孤独、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你愁闷的眼神表露出了你对美妙生活的憧憬!然而你却无能为力。那么如今有一个好的机会,那就是来到“光棍狂欢之夜释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、孤独的心需要伴侣来劝慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们提倡健康、欢乐、自信、时尚、让生活可以更美妙!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把欢乐带给每一个人。三、主办单
24、位_x四、活动目的为了促进协会成员之间的相互沟通,和增添凝聚力与团结合作的默契。以及让大家互相认识,释放自己,发挥自己的优势,增大信念。我们定于11月11日光棍节(全部单身年轻人的节日)开联欢晚会,为单身的伴侣么创造一个展示自己的舞台。光棍节据说起源于800多年前,也就是1116年11月11日,那天光棍总数到达创纪录的8条。如今光棍节不仅是校内趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里,盼望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。那天我们将一起快乐地度过,让我们的笑容洋溢在这“狂欢之夜,成为我们青春历程上的一段美妙记忆。五、活动开展(一)
25、活动时间20_年11月11日(二)晚上6:30-9:00(三)活动地点生活区c4楼前草坪(四)活动对象校社联就业创业协会的全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人(五)活动内容(1)全体会员合唱(单身情歌)开场(2)由外联部朗读光棍节宣言(3)玩游戏(4)由实践部表演一个节目(5)抽奖环节(6)玩游戏(7)由办公室、策划部、宣扬部表演一个节目(8)在联欢会的最终大家齐唱阳光总在风雨后游戏1、自我介绍姓名,最喜爱的一种水果,动物,植物等等,可增加难度,如不得重复之前说过的,要阐述喜爱的理由等.可关心大家相互记住名字和特征.2、纸杯传水。每个组出5个人站成一列,每人嘴上叼一只纸杯,然后从前往后传水,不
26、能用手,全凭嘴和头的动作,在规定时间内按传到最终的水的多少算胜负。3、五毛和一块道具:不需要;场地:略微宽敞一点就可以,没有特殊要求;人数:10几个人就可以,人多些更好玩的人员:肯定要有男有女,比例不限裁判:一名,负责发号司令规则在游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比方3块5、6块或8快5这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机会能平均安排,所以动作慢的同志可能会
27、因为少几块或几毛钱而惨败,所以该出手时就出手,观察五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3块5,但你们团队里已经变成5块了,这时候你就需要踢人了,该狠心时就狠心,一般被无情踹出去的都是可怜的一块。游戏要领:反应要快,裁判一说出来钱数,就要立即知道分别由几男几女的团队可以到达要求;动作也要快,抢五毛和踢一块都要又快又狠。六、活动预算(1)麦克风、音响、电等的租借:200元(2)小礼品:(具体看拉的赞助)(3)小零食的费用:200元(4)制作邀请函的费用:50元(5)海报,横幅等的制作费用:150元七、活动流程1、全体会员合唱(单身情歌)开场2、由外联部朗读光棍节
28、宣言3、玩游戏4、由实践部表演一个节目5、抽奖环节6、玩游戏7、由办公室、策划部、宣扬部表演一个节目8、最终大家齐唱阳光总在风雨后互勉八、商家宣扬前期宣扬:一方面利用横幅、海报等方式对本次活动进?宣扬,令一方面对贵公司的品牌、产品进行大力宣扬。利用邀请函宣扬商家现场宣扬:在联欢会中,进行商家与本次到会人员的互动环节,派送由商家提供的小礼品以提高产品在学生心中的知名度,具体可由双方协商确定。商场活动营销策划方案520_年春节月的营销工作,应系统性的开展,在12月份推出大清货的活动,为春节主题商品腾出货架空间,陈设空间。第二疏理出年节主题商品的品类,第三步制定出相关的备货打算。第四步设定好年节品类
29、进场的费用收取标准,制定春节月的营销主题,层层递进。制订好春节期间海报方案的路规划与相关的主题促销活动相配套。活动主题:高兴购物贺新春,齐家同贺旺财年活动目的:稳定老顾客,进展新顾客,引导消费者,在节日期间提高销售活动时间:20_年1月27日20_年1月31日活动一:迎新春,贺新年,送春联活动时间:20_年1月27日活动内容:凡在本超市购物的顾客,可在卖场指定地点领取20_年_台历一本。限50名,送完为止。操作方法:1、分场在收银处指定领取区域,由专人负责春联的发放。2、活动结束后分场将春联的发放明细统一整理后,注明分场号交回营销部。活动二:年到福到礼送到活动时间:20_年1月27日20_年1
30、月31日活动内容:凡在本超市一次性购物满88元,凭单张收银条均可在分场指定地点领取新年红包一个,购物金额不得累计。顾客凭红包里相应的优惠条款,在本超市获得相应的新年实惠。操作方法:1、卡片需加盖分场专用章。2、卡片在兑换商品后需注明已换并回收。3、新年卡片设计制作(营销部)活动店12月24日至营销部领取。4、红章制作(营销部)活动店12月24日至营销部领取。5、活动兑换时间截止后1月12日将兑换商品明细及卡片交营销部。6、分场每天统计出红章各个级别的总数。活动三:年节营销气氛的营造12月应当全面布置好春节的气氛营造工作。考虑到12月下旬有个圣诞节,春节气氛布置工作可先把预备工作筹备好,圣诞节一
31、过即时全面中上春节气氛布置:在卖场打造年货大街专区陈设,店内外挂起大灯笼,播放新年的喜庆音乐。引导顾客进入年节的观念中,同时还能把卖场的年节商品题形象,让顾客一想到年货就想起你家的超市来。应季类重点商品:成人/婴童唐装、帽子、围巾、手套、配饰、被子、毯子、件装套装红色系列、婚庆主题目商品、收纳整理箱、大规格包装食品等等。节日类商品重点:礼盒类商品、元宵、汤圆、春饼、饺子、时令蔬果、整箱贩卖、烟、果汁、茶叶、保健品、鱼虾、羊肉及火锅类、鲜花绿值、套瓷等。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页