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1、企业员工年终述职参考报告的范文企业员工年终述职报告范文一XX年是公司行政在党委和工会的协调配合下，紧紧围绕公司奋斗目的，抓机遇、求开展，全体员工齐心协力，坚韧进取，大干快上，各方面的工作获得明显成绩的一年。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、务实、创新”的企业精神，大力倡导“精、细、实、高、新”的治理理念，同心同德、真抓实干，超额完成了年度消费运营打算，各项主要指标均到达了历史最好水平。公司全年消费尿素吨，比上年同期增长;完成产值万元，比上年同期增长%;完成销售收入万元，比上年同期增%;利税打破万元，比上年同期增长%;工业增加值万元，比上年同期增长%。员工年均收入为元，与上年同
2、期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案，全部予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。1、狠抓平安不放松，注重环保求开展。平安消费和对环境的保护是公司得以生存开展的基矗在全年的工作中，我们以XX同志“平安责任重于泰山”的讲话为指导，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场平安治理，及时发觉、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工平安、消防知识培训，开展“平安消费月”活动和事故应急救援预案演习，提高员工们的平安认识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作，及时整改平安隐患，加大平安硬件设备投入和特种作业人员的培训取证工作，提高平安人员待遇等，
3、全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。XX年，公司在环境治理工作上有了较大打破，按照iso14001环境治理体系要求，公司加大了环保投入，环境纠纷赔偿额比上年下降了25%，同时，为了实现工业废水“三年内到达零排放”的目的，在相关部门通力配合下，完成了工业废水与循环水综合治理工程的工程可行性研究报告的评审修订工作，并列入国家的环保治理专项资金工程。2、整合“两大体系”，提升企业形象。“质量是生命线，环境是健康源”，这句话深植于每个员工心中。XX年，公司坚持“依托科技进步，走绿色运营之路，建立质量、环保型化工企业，推进企业可持续开展”的思想。公司在通过iso9001XX质量治理体系和iso1400119
4、96环境治理体系认证后，从年初就着手两个体系的整合工作。编制了质量环境治理手册，并于七月份发布施行，通过一段时间的运转后，于10月份进展了内部审核，对查出的18个不符合项和30个观察项进展了评审整改。在11月下旬北京中质协对公司质量环境治理体系监视审核后，公司被推荐接着使用两大治理体系认证证书，从而进一步提升了公司形象。3、坚持技改不停步，扩大消费创效益。为了降低能源耗费，扩大消费规模，促进消费长周期运转，公司坚持技改不停步，向技改要效益。XX年公司共投资600余万元，运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等8个工程进展技术改造，既降低了能耗，又到达
5、了增产和环保的目的，保证了消费长周期平安运转。通过技改后，年可新增产值1400万元，可创利润400万元，尿平日产由上年的320吨增加到345吨。通过技改，降耗、增产效果十清楚显，XX年全年5次打破日产记录，3次打破月产记录。4、强化内部治理，夯实开展基矗(1)节能减耗降本钱，狠抓质量上台阶。20XX年，公司面对消费原、燃、材料价格不断上涨和设备严峻老化的挑战，着力于节能减耗降本钱，寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起，加大现场治理的监视力度，严格治理，精心操作，减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时，严格按照体系要求，紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题，坚持每天对产质
6、量量以及包装重量进展抽查，决不让不合格品流入市常通过一年的努力，公司尿素产品一级品率到达98、3%，优等品率到达63、5%，合格品率为100%。(2)完善制度建立，加大执行力度。制度建立是企业开展的重要保证。公司开展至今，一是抓住机遇，靠灵敏机动的消费、运营战术，二是靠广大员工的支持和严格的制度治理。XX年，公司结合运营治理实际，新制订了标准化治理施行方法、企业方针目的治理方法、市场营销治理方法，修订了劳动用工、工资福利待遇治理方法。同时还要求中层以上治理人员在每个月末的办公会上就公司运营、治理、制度等方面提出修正意见和建议。充分发挥治理人员及全体员工在企业生存开展过程中的重要作用，通过发动全
7、体治理人员对制度的修订完善，使公司制度建立更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本治理机制，把情感治理融入治理的全过程，不断提高治理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。(3)加强财务监视，保障资金需求。为了保证消费运营、开展、技术改造的资金需求，XX年，公司进一步对资金使用实行分级打算、分层把关，总经理严格审核，保证资金统筹安排合理运用，同时，加大资本运作力度，用好用活资金。一是对银行贷款及时采取先还后贷，防止了贷款的逾期;二是加强了存货资金的治理，对库房材料实行了定额治理，原材料实行以耗定进的方法减少存货资金的占用;三是加大了对应
8、收账款的清收力度，坚持每周一对应收账款明细逐一核查，编制销售周报表，催促销售人员对货款的回收，使应收账款降到最低水平，减少呆坏帐损失，加快了流淌资金周转。四是由于XX年尿素价格持续上涨，公司利润逐月上升，公司强化资本运营治理，通过科学论证，先后控股、参股的几家企业运营正常，投资报答前景看好。五是资金及时支付，利用办公信息自动化系统、网上银行的功能，精确、及时、平安、高效保障资金需求渠道畅通。(4)推行办公自动化，提高工作效率。为了改变传统的办公方式，标准工作程序，提高工作效率，公司在进一步加强计算机的日常维护治理的同时，加快了计算机信息化工程的进程。与重庆宏声新思维公司一起完善了设备治理、销售
9、治理、采购治理、库存治理、消费统计治理、人力资源治理、办公自动化和财务接口治理等模块，并要求员工尽量“事事都在网上做，少费纸张少用墨”，逐步实现无纸化办公。XX年11月，公司通过了重庆市信息产业局组织的信息化工程验收，使公司的工作效率和工作质量实现了新的跨跃。(5)实在加强物资供给，保证采购物资质量。为了确保正常消费和XX年初制定的一系列目的指标的实现，供给处全力以赴，认真做好库房治理工作，及时掌握库房物资数量的动态情况，尽量减少物资压库。在采购中，千方百计实现比质比价采购，对采购市场进展征询理解，逐一排查，分析掌握消费厂家资质和技术力量，从产品的有用性等多方进展比拟，保证采购物资的质量。一直
10、坚持减少中间环节，降低采购本钱，提高进销差率。通过努力，200X年供给处全面完成了年初提出的打算，外购物资按时到货率到达了98、46%，一次验收合格率到达99%，进销差率1、1%。(6)抓住市场，调整营销策略。为提高产销率和资金回笼率及销售价格，XX年公司认真对全国市场需求变化进展分析，精确地把握化肥走势，制定实在可行的营销策略，并依照不同时期的市场销售变化情况，适时调整销售策略，建立诚信的客户网络，不断提高产品在本地市场的占有率。通过一年的努力，公司尿素产销率和资金回笼率均到达100%，在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象，产品销价在同行业中长期处于较高价位。5、着眼今后，注重员工综合素
11、养提高。在新经济背景下，企业要在市场竞争中生存和开展，必须拥有学习才能，一个比竞争对手学得更好更快的学习才能。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力资源开发的重要途径。XX年公司依照年初制订的培训打算和各部门工作实际，认真组织开展了中层以上治理人员企业财务治理根底培训，全公司班长以上治理人员综合素养培训，高级工、中级工培训，iso9001质量治理体系、iso14001环境治理体系整合培训和新一轮质量治理根底知识培训，以及企业标准化体系的培训等18项培训，培训内容涉及党和国家的方针、政策、法律法规，消费治理、财务治理、营销治理、劳动保护、民主治理、档案治理、化工专业技术、平安消防知识、以及企业文
12、化建立等。通过培训，既提高了公司员工的综合素养，又实现了企业人力资源的不断增值。6、施行资本运作，追求财富最大化。面对市场经济的飞速开展，我国参加wto，市场竞争愈来愈剧烈，这也给工业企业带来严峻的挑战。公司作为一个高耗能的化工企业，如何在剧烈的市场竞争中赢得优势，围绕200X年追求财富最大化这一目的，抓住开展契机，以务实的精神，扎实的工作作风，灵敏的运营战术，不断强化资本运作水平和质量，进展产品构造调整，施行多品种、多元化的运营开展战略，先后出资控股机械公司、农资公司、车用天然气公司、精达化工，以及参股运营了江津佳禾燃气、四川开元化工。目前这些公司(除精达公司外)运营正常，开展前景较好，为提
13、高我公司的综合竞争实力奠定了基矗7、注重企业文化建立，推进“三个文明”健康开展。企业的文化建立是企业开展的催化剂，更是企业健康开展的基矗XX年，在公司党委的领导下，党政工齐抓共管，将企业文化建立定格在加强企业的凝聚力和感化力上，把企业精神作为员工的精神力量，紧紧围绕消费运营目的任务的完成，接着深化、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明车间、文明处室、文明班组、文明科室、平安合格班组活动;广泛开展了工会系统建家活动;广泛开展了多种方式的劳动竞赛活动;广泛开展了方式多样的创先争优活动;广泛开展了多种方式的员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。对外树立了良好的企业形象，对内极大地加强了企业
14、对员工的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动了员工消费(工作)积极性、主动性和制造性，在公司构成了心齐、气顺、劲足的良好气氛。通过全公司上下一心齐努力，我们公司不仅物质文明建立获得了好成绩，而且政治文明、精神文明建立也成绩斐然。公司接着保持了江津市“文明单位”称号，公司党委连续四年保持了江津市“先进基层党组织”称号，公司工会接着保持了重庆市“榜样职工之家”称号，公司团委再次被评为江津市“五四红旗团委”，公司九个处室和3个车间接着保持了文明车间(处室)称号，30个班组(科室)接着保持了文明班组(科室)称号，537名员工接着保持了“文明员工”称号。XX年，公司评出两个先进集体，六个先进班组(科室)，十名先
15、进个人。两名员工获特别奉献奖。他们是我公司众多集体和个人的典型代表，他们为公司全面完成XX年的目的任务作出了杰出的奉献。为此，我代表公司党、政、工再次向他们表示衷心的感激!XX年我们尽管做了大量的工作，获得了可喜的成绩，但在我们的工作中仍然存在一定的差距。其一，部分员工思想观念仍然陈旧，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧患认识、竞争认识。其二，个别员工综合素养还有待提高，公司专业技术人才青黄不接。其三，个别治理人员创新认识较差，治理水平偏低，治理工作缺乏新的打破。其四，尽管销售情势喜人，市场占有率有较大提高，但产品单一，终端客户的需求调查、信息反应欠佳，市场存在潜在的危机。其五，员工培
16、训虽多，但仍存在流于方式的现象。其六，部门与部门之间沟通协调配合欠佳，以致于出现工作脱接、效率低、质量差的现象。其七，治理制度和方法难以持之以恒执行，执行力较弱。存在的上述差距，有待于我们在工作中不断总结、改良和完善。企业员工年终述职报告范文二回忆这20XX来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与协助下，严格要求本人，按照公司的要求，较好地完成了本人的本职工作。通过2020来的学习与工作，工作方式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，现将2020来的工作情况总结如下：一、办公室的日常治理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，本人清醒地认识到，办公室是总经理室直截了当领
17、导下的综合治理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推进各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研材料、数量都要为决策提供一些有益的材料，数据。有文书处理、档案治理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车治理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作认识，留意加快工作节拍，提高工作效率，平复办理各项事务，力求周全、精确、适度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有下落。1、理顺关系，办理公司有关证件。成立伊始，各项工作几乎都是从头开场，需要办理相关的手续及证件。我利用本人在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。
18、通过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、工程立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、及时理解XXXXX情况，为领导决策提供依照。作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日获得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所理解的拆迁信息、工作进度、征询题反应到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此根底上进一步安排交付工作。3、积极响应公司号召，深化开展市场调研工作。依照公司(0X号办公会议
19、精神要求，我针对目前XX房地产的开展情况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建立、房管部门详细理解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX，XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好材料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底
20、上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤操纵监视工作，依照人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动治理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性，处理员工的后顾之忧;6、实在抓好公司的福利、企业治理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设备、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后，在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。实在做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆
21、使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在XXXX召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前预备、会议材料等工作。二、加强本身学习，提高业务水平由于感到本人身上的担子非常重，而本人的学问、才能和阅历与其任职都有一定的间隔，因而总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，如此下来感受本人2020来依然有了一定的进步。通过不断学习、不断积累。已具备了办公室工作经历，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类征询题，在组织治理才能、综合分析才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面，通过2020的锻
22、炼都有了非常大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运转，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高本身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的征询题和今后努力方向20XX来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些征询题和缺乏，主要表如今：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，本人的理论水平还不太习惯公司工作的要求。在下20XX里，本人决心认
23、真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式开展，奉献本人应该奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的理解，加强四周环境、同行业开展的理解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建立，加强治理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持才能、效劳水平。恪守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争获得更大的工作成绩。企业员工年终述职报告范文三一年来，在总公司各级组织
24、和领导的关怀和协助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司运营班子和全体员工通过不懈的努力，实现了年初预定的目的。现将物业公司XXXX年各项工作总结如下：一、运营治理情况1、完善各项规章制度，建立内部治理机制物业公司运营班子一直把提高物业效劳水平、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳、争取从市场中获取效益当做今后可持续性开展的必由之路。而要实现这一目的，优质效劳是根本的根底所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列习惯市场经济开展需要和公司开展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班经理工作制度、商户回访工作制度、投诉接待处理制度、办公经费治理制度、工资治理制度、考勤制
25、度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有打算、有方法、有依照、有目的的稳步展开;同时，为了建立完善的内部治理机制，采纳“走出去、引进来”的方式，到昌乐园、银都、电信、建行等物业公司学习参观，在汲取先进治理经历的根底上结合我们的实际情况，对运营班子及各部门每个治理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和制造性，使各级治理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、治理水平不断得到提高。2、公司上下团结务实，效劳认识明显提高物业公司只有不断提高效劳质量，才能最大限度的满
26、足商户和业主的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。我们首先从思想政治工作入手，发挥党、团员、工会积极分子的榜样带头作用，带着全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的效劳认识和本身素养得到不断提高，要求公司领导和各级治理人员经常深化基层做大量的答疑解惑工作，公司上下构成了团结一致、求真务实的工作气氛;其次，为了可以在效劳质量上更上一个台阶、资质评审中再上一个档次，物业公司加强了各类材料的查阅、搜集、归档工作，按部门、方式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了所需材料的及时查阅和利用;第三，注重参加和开展方式多样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的同时针对
27、公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、平安消费、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业标准等业务培训，使全体员工的效劳认识和业务素养得到提高;第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作迅速有效的开展，特别是为了实在落实施行的效绩考核工资我们下了极大的功夫，考核部门的同时治理人员也要接受效绩考核检查制度考核，起到了互相监视作用。施行以来，员工的工作作风和效劳认识、水平以及有效投诉处理率有了明显提高;又如晨会制度施行后，每天晨会对前期出现的征询题和当天安排的工作详细落实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，不能完成的要查出缘故，制定打算限期完成，使各部门的工作效率明显加快，改
28、变了懒、散、慢的不良习惯，对迅速提高效劳认识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。3、精减人员、节能降耗，治理效益明显提高物业公司领导班子清醒的认识到在开展外向业务前，只有通过加强内部治理、加大本钱监控力度(尤其是人力本钱的操纵)，才能减少企业亏损、提高企业效益。采购工作是节能降耗的关键环节物业公司施行了严格的监操纵度，要求外购材料必须两人以上，常置易耗品必须建立供货厂家详细材料并建立长期供货关系，同时，财务与行政办人员经常做市场调查，尽可能找到源头供货商。为了提高效劳，在有偿效劳工程上，采取自购、代购或协助购置材料方式，以最大限度满足委托方利益。其次，通过减员工作使企业人力本钱
29、降低，XXXX年我们共与XX名员工解除了劳动关系，减少工资及附加费用近XX万元。第三，为了降低费用，取消治理人员工作餐后改为部分补助就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由员工餐供给，减少开支1万多元，此外，要求维修工作能修复的不换新，一人干的不用两人，一小时修复的决不用两小时;第四，开展修旧利废活动，办公用品严格操纵，废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用，报废设备中能用的零件拆洗后再利用，还做到不必开的灯不开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束;第五，XXXX年还加大开展了封堵、修门窗、挂门帘等保暖措施，加装近四十部旧风机盘管和维修清扫了几百部风机盘管，加强了末
30、端设备排风效能，大量节约了燃油。经统计，通过采取各项节能措施全年使低摊、物耗费用降低近8万元，油料减少22万元，减少员工餐、办公费、洗涤费及其它费用近20万元，减少工资及附加费10万元，到达了降低本钱、提高效益的目的。二、各部室工作情况总结为进一步改良物业公司工作作风，提高效劳认识，标准员工言行，提高工作效率，行政办主持起草了十几项涉及劳动纪律、环境卫生、会议、培训等内容的规章制度，使全体治理人员和员工的日常工作都有章可循、有制可约，起到了比拟好的效果，尤其是效绩工资考核制度的施行对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，同时为贯彻施行行政办每月组织屡次不同方式的检查，确保了
31、各项制度的执行。由于物业公司不仅肩负着大厦的水、电、暖供给，同时还肩负着公司的综合治理、打算生育、环境绿化等政府职能部门管辖的工作，外协工作十分重要，为此行政办积极与政府职能部门联络、沟通，理顺了各种关系，圆满完成了街道等政府部门布置的计生、排污、绿化等任务，同时完成了停车收费、物业资质、二次供水等办证工作，为公司合理、合法运营奠定了根底。行政办还在协助运营班子加强内部治理和配合党、工、团组织开展政治思想教育、学习培训、文体活动、职工代表大会、对内对外宣传等方面做了大量工作(如制造了五块面积达8平方米的宣传栏、制造板报、横幅等)，同时，催促和协助打算生育、采购、库房治理及员工餐等治理人员做好相
32、关工作，保证了全年未发生一起违背打算生育政策的事件、保证采购各环节的透明度、物品领用的严格操纵、库存的标准治理和员工用餐的质量，为各项工作的顺利开展制造了有利的条件。为迎接北京中瑞会计师事务所的审计，财务部放弃了休息备齐了各项材料，先后四次对去年的账务进展了清查，在公司又更换了西安希格玛事务所后，财务部全体人员又一次放弃休息，顺利完成了重新审计工作。为实现财务工作的现代办公，财务部还完成了帐务初始工作和财务软件晋级工作，充分利用了新大中财务软件的帐务处理系统、会计报表系统、工资治理系统、固定资产治理系统和库存治理系统等模块(其中我们的存货治理模块是整个公司唯一启用并运作的公司)进展标准化、现代
33、化的财务办公。为配合完成股份公司运营目的责任书，财务部理顺了财务核算体系和标准财务核算流程，围绕目的收入和目的费用层层分解、认真剖析，通过每月会同各部门负责人召开财务分析会的方式给各部门培训和讲解本钱操纵要点和改良建议及措施，协助各部门在本钱操纵方面获得了好的效果。同时，财务部在费用清缴、定期盘点对帐、内部培训和学习等方面也做了大量工作。每月及时清缴各种代收代缴费用，收取物业费及其他垫款，使应收帐款回收率达80%以上，保证了资金运作和流淌上的顺畅;通过定期盘点存货、在用低值易耗品和固定资产，认真核对帐物，确保了公司资产的平安;通过订立并学习财务人员考核治理方法、学习股份公司各种财务文件和鼓舞财
34、务人员报考XXXX年全国会计职称考试考前辅导班等方式加强了财务人员的业务素养、提高了业务水平，同时经常开展职业道德教育，使所有财务人员做到了不计个人得失、不贪图小利、公私清楚，保证了财务工作的纯洁性。保安部编制大、人员多，工作责任重，人员素养参差不齐，为工作的正常、有序开展带来了非常大困难，因而今年的工作重点放在了提高员工素养、加强业务培训上，为此，物业公司专门从保安公司招收了10名学员，其中有一名在校教官，四名班长，三名国旗手，以充实保安力量，同时，对素养较低、认识较差的保安进展再培训，不合格的给予辞退，使保安队伍整体素养得到了较大提高;为实在提高保安部治理人员的才能，保安部按照股份公司文件
35、精神在治理人员的任用上采取竞争上岗方式竞聃了一名领班，在用人机制改革上迈出了务实的一步。保安部员工在全年节假日以及公司开展的各项活动中都放弃了休息时间充实到最重要的岗位以确保大厦平安，通过公司及部门的屡次培训和教育树立了良好的效劳认识，促进了工作的积极性和主动性，可以及时发觉并处理火灾隐患，面对顾客不公正行为时能以大局为重，做到打不还手、骂不还口，树立了物业公司的效劳形象。因保安部还肩负着股份公司保卫部的职责，故在平安保卫、综合治理、平安消费、消防平安等方面也做了大量的工作，为加强各子(分)公司的消防认识和平安消费认识，保安部负责人分别对各子(分)公司进展了业务知识培训和各种紧急事态的处理方法
36、，并经常进展平安工作检查，对不符合平安标准的地点限期整改，对维护大厦平安起到了重要作用。前楼软件园的开业，使保洁部的工作范围又扩大了几千平米，保洁员的工作任务又增加了许多，但为维护整个大厦的整体环境，保洁部负责人通过不断加强培训和进展思想教育，在人员没有增加的情况下仍然保持了高质量、高要求的保洁标准，同时通过班前班后会方式进展全天工作的打算和总结，及时发觉征询题、处理征询题;为习惯新方式下保洁工作的需要，保洁全年进展了两次大规模的有打算、有重点、综合性的培训活动，使全体员工认识到在做好本职工作的同时还必须加强文化素养的培养，只有素养的不断提高才能使对内提高效劳质量和效劳认识，对外树立效劳形象。
37、保洁部除了在人力本钱上进展严格操纵外，还尽可能的在物料耗费上节约本钱，因保洁物耗是物业公司的一项较大的费用支出，在不妨碍工作质量的前提下节约物耗是保洁部降低本钱的关键，保洁部按制定的节能降耗打算在治理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重复使用的决不换新的，严格按标准剂量使用高本钱清洁液剂，清洁器具谁丧失损坏谁赔偿，通过这一系列措施，有效的节约了本钱。依照物业公司的整体开展规划，保洁部在对外效劳上先走出了第一步，通过扩大效劳领域、开辟家政市场的方式对外承接洗车、家庭室内清洁、办公区域卫生环境维护等工程，为物业公司寻求新的经济增长点迈出了第一步。工程部的工作主要是保证大厦的正常供电、供水、供温和空
38、调以及物业公司所治理设备的保值、增值和正常运转，同时还承担着各子分公司公共区域、办公区域的水、电、暖、照明等修补工作，另外还协助公司基建办进展对大厦的施工改造和工程收尾的维修等工作。今年开春工程部就对去年被冻坏的消防管线系统进展了大维修，恢复了大厦的消防功能;配合基建办完成了多项施工改造及善后处理工作，修复了大量的跑、冒、滴、漏等毛病;对前期工程遗留的主下水道堵塞征询题进展了根治和处理，对不合理的窨线进展了改造，去除了主下水管道的堵塞隐患;入冬前对大厦的保温缺陷进展了处理和处理，对九楼消防、生活水箱，酒店、展示中心门头及二楼库房、快餐吊顶及后堂做了完善的保温处理和封堵，修理了大量跑风、漏风的门
39、窗等，保证了冬季正常采暖的需要。在完成公司正常业务的同时，工程部还积极配合各子分公司、商户进展运营场所的改、扩、新建施工，如派出专业人员进展提供材料、提合理化建议、施工平安检查等协助工作，在平安保险公司、汇科公司的施工过程中都给予了积极有力的配合，保证了物业公司各工程工作的顺利进展。在正常完成工作的同时工程部在节能降耗上也做出了大量的工作，能修理的决不更换、不买新，定时抄录设备运转数据，合理启停设备，精打细算每一度电、每一滴水、每一公斤油;对闲置设备进展合理利用，如对去年拆下的20多台风机盘管进展了维修清洗，重新加装到采暖不到位的区域，不仅保证了各运营区域合理采暖，又为公司节约了数万元资金;工
40、程部不仅对内厉行节约，在为客户进展维修时也本着为客户着想的原则，争取少花钱、多办事。工程部还通过加强内部治理和深化落实效绩工资考核制度提高工程部全体员工的效劳认识和效劳水平，尤其是实行效绩工资考核以来，各班组自觉对所属不断员工进展职业道德、专业知识、工作技能等多方面的培训，使工作质量和效劳质量都有了质的变化，完全改变了过去懒、散、慢的不良作风，构成主动找征询题、查隐患、争出工的积极向上的场面;为了习惯市场需要和物业公司开展的需要，工程部在对外承接安装、维修等效劳上也在积极探究方法，在把员工素养和技能提高到一个新的高度的前提下，争取为物业公司制造新的效益和新的利润增长点。通过各部门员工的积极配合
41、和共同努力，物业公司今年的各项工作都获得了非常大进展，也正按物业公司领导班子的长远规划一步一步的前进，相信在股份公司各级领导和部门的协助指导下通过物业公司全体人员的不懈努力，目的一定会在不久的今后得以实现。三、存在的征询题首先，物业公司治理人员起步较低、才能较欠缺，在XXXX年要加强培训和学习力度，以提高治理人员的业务素养和整体治理水平。第二，物业公司成立时间较短，起步低、时间短，只处于发育阶段，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的开展过程中缺乏技术才能、治理才能和竞争才能。第三，员工队伍整体技术含量低，在今后的人事工作中要加强对高技术、高才能人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发觉
42、、培养和储藏技术人才。第四，培训工作力度欠缺、用人机制不灵敏，外部交流少，市场情况理解不深，这需要在今后大力引进人才，迅速推进市场开发才能，采取提成等多种分配方法调动市场开发积极性。这些征询题都有待于股份公司各级领导大力协助和协调以及物业公司本身不断努力去加以处理;同其它子(分)公司相比，我们还有许多工作存在一定的差距，我们将加强沟通和交流、汲取经历和教训，不断进展学习和教育，为物业公司今后的开展制造更好的外部环境和内部条件，为物业公司外向型开展的必由之路夯实根底。述职报告更多：1.2020优秀党员个人述职报告2.会计人员述职报告两篇3.上半年基层党建工作述职报告4.社区计生专干述职报告5.统计局局长党建工作述职报告6.2020年财政局副局长述职报告7.老师职称个人述职报告范文8.扶贫驻村工作述职报告范文9.贫困村第一书记述职报告2020范文10.年终述职报告如何写