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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（2015年5月）支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 CCR1T4O3T1Y6A2U7HY3O1Q2H4B4V4G8ZY4P1I9D4M10B1W102、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。A.绩效考评周期与绩效指标B.企业所在行业与考评周期C.对绩效考评指标体系的评估D.职位层级与考评周期【答案】 CCV10B1U2P9V7L9U6HR1S4D3Z5T5I5Z5ZS9I7C10B
2、4A10H5R23、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。A.职能制B.事业部制C.直线职能制D.超事业部制【答案】 BCR8I10E10H1L1G4V3HX3P8M2B2J2P2J7ZK1R4E9Z8E1G7E34、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位【答案】 CCB6U7U7H8Z1O3M3HP7A1Y1H8P8Z4Q1ZK8R3M9K1O7B9Y105、将一个职业岗位由两个人分担，共同从事全时的工作，工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配，称为（）。A.弹性工作制B.多班制C.分职制D.非全时工制【答案】 CCV5A8
3、W4A7A10E7O3HZ1S3D7P6Q7D3H4ZO3I3C2A6H9S9M106、特别任务法常用于（）。A.技能培训B.知识培训C.管理培训D.态度培训【答案】 CCO3B10D3T3H4U9O2HJ1S2H6I8S1N5Z9ZW8O2J5F6C4H3X67、国家标准化机构批准的强制性劳动标准具有法律（），有关方面必须遵照执行。A.效力B.强制力C.执行力D.约束力【答案】 BCG7Z10H8E6A9U10Y10HQ1W2Z9J4N10T5K9ZX3F10Z7F3C4V6Z98、（）是企业管理中一项重要的基础工作。A.劳动定额B.实耗工时C.任务目标D.岗位规范【答案】 ACB4R7O3
4、U2J4X2O6HD4V10F9Y6J1T1G10ZZ10V3D10D7K2H9L99、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（）A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定D.制定内部劳动规则的主体是否合法【答案】 ACY10I7A4J1O10O8T6HV6J4W2A7T7I5A8ZX4C3N1F1Y1P10J1010、培训目标不包括（ ）。A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果B.受训者在培训后应该表现出的行为C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩D.评估培训后产生业绩的标准【答案】
5、 ACK10G10F3U3M3M10I6HS3E10L8G3O7S6L2ZN6Q10S5X1B4G2S511、 （）为企业岗位归级列等奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 BCS5Y3I4V10E4S4U5HR8S6Q8L8P1Q2Q8ZU4D3A2D9L9E5D512、职工民主管理是一种管理关系中的（ ）协调。A.纵向B.横向C.交叉D.倾斜【答案】 ACQ9F1T1W7D3G10D9HR4G10U6B4K4B10T3ZE3A6O8Z3M2G4H513、 在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：收集信息；引起需要；决定购买；评价方案；买后行为。其正确排序
6、为（ ）A.B.C.D.【答案】 ACX6K7O2U5B4B5L5HN7I6C3I2H5C7P6ZQ6K2T1T5F9D1X1014、(2017年11月)（）可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。A.工作实践法B.工作指导法C.工作模拟法D.工作操作法【答案】 BCA8F4Q3N7Q5D3S1HK1X9W9G6U9V6X3ZU3D5B4J4M1Q3P515、（）是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。A.员工满意度调查B.员工福利调查C.员工福利水平D.员工薪酬调查【答案】 ACO2F4Y2L3Y3V3D3HI3P1
7、0O9I9V2U3C5ZA3U5Z3Y10P5L2A716、（）又称T小组法。简称ST法。A.头脑风暴法B.管理者训练法C.模拟训练法D.敏感性训练法【答案】 DCP6C3Y10I10B3B8E4HE10I8B8M1W7U5L2ZT5U7S2M4O4N1N1017、关键事件法的缺点不包括()。2012年5月三级真题A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】 DCT2A7Z1P3F1K6A7HX10M3D8X4G2U7S10ZF7D3Z1W2Q9V7H518、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.一般性
8、规定B.其他规定C.过渡性规定D.劳动条件标准【答案】 DCF4Z10P6H2L2M5G8HS2I3E2C3L1J3C1ZT5F1U3I9D10A8P619、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。A.确定协商代表B.拟订协商方案C.确定协商内容D.预约协商内容、日期、地点【答案】 CCF7Y1L3Z2P6C5H9HA8H8X1U4E3T3X6ZO2B9X6H9H5L3A620、申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（ ）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。A.10B.15C.20D.30
9、【答案】 BCV6F4Z4R2J10V3L1HH5J3K7A1R6T10H1ZA9B5M6C10A2L7V721、同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 ACJ2O3R1R8B10Q6F8HM2Q9O10B9X5L2J2ZA3N1G5R2O1E10E522、（）是由国家法律制度的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A.标准工作时间B.正常工作时间C.计件工作时间D.日常工作时间【答案】 ACZ6H10Z1U9T6O7S7HG5J10P1O9E4D3C4ZV3M2F3C6V8C1
10、0X823、在夏季，工作地点的温度经常超过（ ），企业应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCN7U8Q1W8Y5K3F2HT6W7L2V2B3Y10K7ZG3D5N4Q4A10B4E924、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和（）A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】 BCX6N5W1T8W3P10A9HF6F4S6C8K10V9C6ZD10C4N7X8H9P5Q525、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。A.初期B.进行中C.末期D.完成后【答案】 CCU9B6T5O7F8P8P8HR6J1Q3A8O6L1
11、0V2ZQ7N10I9Y7H10W4D626、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 BCM8V1M2C3U3L10P2HY1C3A4Y2J4B10K2ZO7J9H2C1B5R4N727、绩效管理系统评估的内容不包括（）A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评反馈面谈的评估【答案】 DCZ2X6Z10V8N9Z8C8HZ10F2I2J8T1A5F1ZW8D1G10U1H5Y7Q128、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。A.关注的是培训者的动机B.评估受训者个人素质能力的提高
12、C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】 ACI6I10Q1D6X2G5J2HK4O4Z2M10F9X10V10ZC7X6O8C5C8F3R229、(2016年11月)（）不是外部招募法的优点。A.带来新思想B.选择余地大C.树立新形象D.费用较低【答案】 DCO5A1C5G3K8W7Y1HR8C1B8J7N10G2Z10ZS8B8W5D9R1B8P830、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般是（）。A.3个月B.一年C.6个月D.二年以上【答案】 BCF4I1S3I9J2A7V4HW1Z3P7S2U6T2V2Z
13、G4K1N10R2U2I8I131、（ ）主要是提供培训项目的基本信息。A.课程描述B.课程具体计划C.培训教学资料D.具体培训内容【答案】 ACD1T6W3Q2O8K4X5HV7C6H9G1G6D4L8ZV4J7Y5C1N5O9J532、企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（ ）。A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正性D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】 DCQ3U6Z9G7I10E7C10HE5E8F8R9
14、Z7Y8D4ZR9U10I10K5P3M5E733、在情境模拟测试方法中，（ ）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 DCL1S2I10J2L6D5A7HM9B7T6F2M7Z7U6ZK1K5J5G4U5Y6O534、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（）。A.60B.70C.80D.90【答案】 CCG10G4G9E7C10E9H4HF7P2E6D5H2K3A9ZZ10V10J1F5F9M10P335、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某
15、产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（ ）。A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】 BCI9O8W7H4R10J3K4HA8O5E2J10O4E3D10ZN5M9X3T2K4B5G736、结果导向型的绩效考评方法不包括（ ）。A.关键事件法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 A
16、CU7J9O1M7M6A5M3HJ4H9Z10K2S9F10S9ZT9Z6J2E1Q3R10P737、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）A.岗位评价的中心是现有的人员B.以岗位员工的工作活动为对象C.工作岗位分析的进一步延续D.为岗位的分类分级提供了前提【答案】 ACD6O10R5H8Z9X3V7HM8W1T1S7C5O9F8ZH1Y10A9T4U10X1M638、(2016年11月)（）不是效度的基本类型。A.内容效度B.预测效度C.同测效度D.结果效度【答案】 DCW4Y9O9S9V1N3U10HS3X3S7Z7E7M3W7ZC9E6C6K10I8N10A839、符合“诚信”作为职
17、业道德规范的“智慧性”要求的做法是()A.没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的B.在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略C.诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白【答案】 BCP1N7O4M4I2B3Q2HC2N5X9G6N9P4N1ZG1N10N10G9K10I3J140、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】 BCC5I6N4A2F2T5M2HN6T2F6Z8I1G7M3ZA1L4A2I5S5H6F441、直线职能制是一种以（）结构为基础的组
18、织结构形式。A.多线制B.巴洛克制C.直线制D.目标责任制【答案】 CCB10C4O10L7Z2L5U10HM8B9G7M5N8Y5Q6ZS6S2F10F10X8X7I542、(2016年11月) 事业部制结构所具有的优势不包括（）。A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】 BCC3I5E4H10M5O3U9HD5F9S5F1H8M4F10ZG4H8T2G6X9M6I243、团队的有效性要素构成不包括( )。A.团队学习B.绩效
19、C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCL1Z8K7D9G5Q5W9HS2X5Z7Q8Z6V7F7ZJ5C1O3Z4G5N3O144、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。A.考评目的B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCV8P3S10A8N2N10B10HZ6T10J6H6E6J10B7ZR5C3W4C5Q6V3K745、在大型公司中，总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评方法D.行为导向型客观考评方法【答案】 ACU4J2O3U3Y2R10N10HA3E9E4W10R3X7I7ZO6I6G6
20、W5R10S1Y546、（）的组织效率最高。A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置D.以双向选择为标准进行配置【答案】 CCF7T10X4W2C4A5R4HV7Q7G3M10A4H5A4ZZ5Y7M7I6K8U3C747、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 BCG6P2T7M5Y1F5R8HN2L8A7J2U5A10J6ZN7R8N9Q1D8Z4C448、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用
21、该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCZ5L3A4K10H1U6L3HG5Q1K1J7F8R5M5ZB2C7C7X1X3A4J749、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。A.课程风格B.课程设计C.课程策略D.课程方法【答案】 BCJ8F7M10X8S9Y2C5HQ10I5P5Q7P9T7A3ZS8E3S7Y8V9H2L450、PDCA循环法是将处理；计划；检查；执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将
22、四个阶段按顺序排列正确的是（）A.B.C.D.【答案】 BCQ9U8X4T10G7Y7V6HA2L6H10H2G1T3K9ZQ6Q8Q7O6D6S10N151、劳动行政部门在收到集体合同的（）内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCL6D4B3A4Y10M5E6HP3U5P6J10Z6P4F3ZT5T5D1F9B9T4J252、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（）。A.方法B.程序C.手段D.环节【答案】 DCW2M8M1X4D10A9P6HI7H8J4W8A3V1D9ZW3E8Q5D9Z5B4U353、培训课程的设计策略不包
23、括（）。A.基于学习风格的课程设计B.基于资源整合的课程设计C.基于课程媒体式教学设计D.对课程设计效果的事先控制【答案】 CCK9F6H4E10P7E3E8HA6H1R2K6Y10J6L2ZM8S4F10Q8N3E2I254、劳动参与说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】 ACI2T5N10A3S6N3G7HZ1L3R9Y9P7A1D10ZZ10Z5H8F6H2L4G455、造成1亿元以上直接经济损失的事故，属于（ ）。A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故【答案】 DCQ5G3A4F6I9I5M2HL4G8D9
24、M3D5O3Y4ZR6E2I5P7O4O8A556、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（）。A.不能求全责备B.尽量使用全面衡量的方法C.坚持少而精原则D.增加作出录用决策的人员【答案】 DCT10A10F10S1W1L8A7HU8X9Q9I4E4X7N2ZI7I1N9D3Y7Q10D157、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 DCT7H2X10F2M6Y2H9HM2D7N4R8B4B6W6ZK2S4E2F7N6K9Z558、在处理劳动争议时，如果没有准确适
25、用的法律条款，（）可直接适用。A.岗位规范B.企业员工手册C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】 CCA5Z8O10Y8V7P4M3HC6D4T9J1Y1I3H4ZV3F4Q5B7E4U8K159、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 BCN6B10S9K10O2F8W4HK7V1I5M1Q2G8T7ZV5F9J6Q2Q10J1E660、(2016年5月) 某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90，则该工作定员人数
26、为( )人。A.50B.60C.90D.100【答案】 DCM4T10G10Q8V5E7R2HT6M8S9A2Q2O8T7ZQ5K3Q6Y3K9B6C261、（）是指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。A.组织局部层面的分析B.组织范围的培训分析C.组织整体层面的分析D.组织整体目标分析【答案】 CCK9Z6K9S3K2I5I6HY2Y9H9G4Y9U4B7ZX10M6U8D5P4K7J962、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是( )。A.0.10.3B.O.20.3C.0.20.4D.0.2O.5【答案】 CCU4O9F6A7D4K1L5HM2I8
27、B4Q5O9L5M7ZJ8U7F9E6T1D7Y163、集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在（）日内重新报送审核。A.5B.7C.10D.15【答案】 DCF9R9G7H9R9E1F1HS9U9W1I1K7O8D3ZA8V3J4J1W7M3Z764、（2018年11月）（）是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 ACU2B4E6E1Q6I1R2HS3G3Q9G7Z8V2R7ZW7M6M1D1X1D6O665、下列有关培
28、训考核制度的说法错误的是（ ）。A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 DCS10C1R2X6A9H1B9HA10V10A8Y8E8T7K10ZA7Z1L7Z4O1W1B966、（ ）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A.综合评价法B.角色扮演法C.模拟演艺法D.考察评估法【答案】 BCF4Q6R9Q5X4R1Z10HY2N2T3X1A4V9K6ZC7L8V4Y4E9Z8W867、下列关于选择排列法的说法错误的是（）。A.选择排列法也称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推
29、广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 DCF7X6O10G8D8Z4Q8HH7W5B10L2I1B6E5ZD10O4D2H7N4V6G568、培训有效性的要求不含（）。A.明确评估目的B.确定评估项目及评估内容C.培训评估方式的设计D.设计评估培训工作方法【答案】 DCX10G3M3B4D5I4E4HW9G2A6R8Z9Q8M5ZV1N4L5F9N2Q4H469、（2017年11月）（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.等值系数【答案】 DCU1Y4X8Y4P10O6S7
30、HO9J2R1S2C10K9H2ZW10K6X2I2P8P10U970、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】 CCG1R9G8D10P6J6Y10HR2K6Z6P7U2D7G3ZK9A5L2N4I9N10L271、（）是指对应聘人员进行鉴别选择，以作出决定录用或不录用哪些人员所支付的费用。A.招聘成本B.录用成本C.安置成本D.选拔成本【答案】 DCR4Z7O6V5A10S3G4HX2O10C3T10B7Z9L3ZC9W1F2N2B6W7X872、在情景模拟测试方法中，（）的每个被测者都留下一沓笔记、
31、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好纪录。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】 DCU9M9T10B6M9J10Q7HK4P2Z1Z3T5N2U5ZR3K4F2H4K9V4C873、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（ ）A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCG4L7S1O7V9S8D5HL9T1N2W1E10D10A9ZJ10T2D7F6M8S6T274、（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。A.成本收益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工投入产出比率【答案】 CCS3J5J3I2G1B6C8HV4J3H6U5Z3P4H8ZG10J
32、5T9J7I1P1T875、以下关于案例分析法的表述，不正确的是( )A.它包括描述评价型和分析决策型两种B.描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策【答案】 CCU2A7R9D9Z6O2R6HV8M9Z3C8Q6N8B8ZN10Z7F7M3C5Y8R476、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体之一，包括工作进行状况汇总报表与（ ）两类。A.员工卡片B.业务报告C.统计表D.管理表单【答案】 BCK9M9Q3J8A2Y1I10HG10J3C7Q9J8B10G10ZQ
33、2H6L10W5U6C7C1077、柯氏模型具有两个鲜明的特点：一是评估是分级进行的，并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高，对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受，那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的（）。A.根本数据B.基础数据C.决定数据D.应用数据【答案】 BCE6J7W6S6J3K7C4HN8J7I8C4X8L3C9ZI9K6E6G9J1X1F778、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A.开放式提问B.举例式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 BCG9Z7Q2B1W3M1C7HO8Z9E5F1F2Q5X4ZD1W1P6W3G7D8W6
34、79、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】 DCT2H4V7W10P7K8S2HE2V10Q7C2A5G8A3ZC6V6E2P3Q9A6C280、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（） 。A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】 DCA1I9T10G9E5V2R10HN3J10H8L8E5L5I9ZW5A1L5K1E5D9K281、（）是人员面试中的核心技巧。A.开放式提问B.封闭式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】 DCS9B1B7W1S7R6P10H
35、F10E10W5J8A5H9P9ZN7V5R6T10H3V4I682、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 ACE1G5B4S1F6S1X4HG6Y6N7K4V3P1O7ZQ6N1V8N6U6J3F283、编制定员标准的原则，不包括（）。A.形式要简化B.人岗要匹配C.内容要协调D.计算要统一【答案】 BCC8V7V7C4S9F5T8HB9O8B8A8X3U10O8ZE1U2Q3R5Z2G4I1084、岗位薪酬体系的设计步骤包括：确定薪酬策略；岗位等
36、级划分；环境分析；岗位评价；岗位分析；市场薪酬调查；实施与反馈；确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 CCA1J10O4I7B6C2F5HM10H4E3M1O10O9R2ZM6H9B9Z3I1D10Y185、培训课程实施的前期准备工作不包括（）。A.确认培训时间B.准备教材C.培训后勤准备D.培训器材维护【答案】 DCV3M5Q7O10A1C3H10HB9J10P3F10B5F7U8ZD8O7I3T10E7F3O986、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服它们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的( )。A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D
37、.制止性策略【答案】 CCM3M4Q2L5N6H2T9HV7A10B8W9Y5B8X1ZE10Y4O3C10M5C3Z587、()不属于选择最优培训方法的基本要求。A.简便易行，使用范围广泛B.应针对具体的工作任务来选择C.培训方法与受训者群体特征相适应D.培训方法与培训目的、课程目标相适应【答案】 ACB10R3A1U6T1K5R9HD5N9T6Z10W7G3X10ZG6F10C2W4F9Z9H188、下列关于人力资源费用支出控制的作用说法错误的是（）。A.及时调整、消除偏差，减少失控期间的损失B.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段C.是降低招聘、培
38、训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径D.为防止滥用管理费用提供了保证【答案】 ACL8S6F1N8T10R6H9HI4W5O6X9D4C7A4ZY1V6L5D8V6A2H1089、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的签约人【答案】 BCQ3Q6T6R9Z7N4K3HX4B1J2W10Z10S3R9ZR7J8S7C8E4E7P790、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（）。A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCN9G6P1B7U2J5I6HP1M5Y10Z5X4F3S7ZB2S9J
39、7L10H6B8A1091、事业部制也称（ ）。A.直线制结构B.职能制结构C.直线职能制结构D.分权制结构【答案】 DCI2X3V4Z4K3S6T5HY2Y9Q9Y6U8L7H8ZF4D1Z9Y1V1V5Q692、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.领导的评价【答案】 DCH5A1J1J8W6C8E9HV9K5L6T5V6L5O4ZF6G10J4R6K4W1Y693、“如果你的同事当面批评你，你怎么办?”属于( )提问技巧。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 DCQ8B3Q2S3K3M2B4HA4H3X7O7J3Z7B6Z
40、O7U2E3J6L9E2V194、在企业规划中起决定性作用的规划是（）。A.战略规划B.制度规划C.费用规划D.人力资源规划【答案】 DCI6I1L3A1S8W7F6HP3L6H9U5F8A2N9ZE1G9O9S7N5S6W495、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是()的主要观点。A.参与模型B.领导情境理论C.路径一目标理论D.费德勒的权变模型【答案】 CCZ6V3R9S8K5P6B3HH7P10B4F8O8G2Z6ZO4M8C10U10M5U5V896、企业参加招聘会的主要步骤包括：招聘会的宣传工作；招聘会后的工
41、作；招聘人员的准备；与协作方沟通联系；准备展位；准备资料和设备。下列排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 ACB4P2A3Y8K2N2R1HM4I7Q6A6N8Q7M6ZJ8G3H7E10M10P1C297、（）是一种信息双向性交流的培训方式，它将知识传授和能力提高两者融合到一起，是一种非常有特色的培训方法。A.特别任务法B.案例研究法C.工作实践法D.工作指导法【答案】 BCS6J8Z10B9E8G9E2HV1L5N8X10G2F10W8ZN10Q10U5C8F5N2Q698、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源，不包括（）A.任职者报告B.书面资料C.同事的报告D.样本分析【
42、答案】 DCU6N6J5Q2Z6Y6P10HN1P2T3P4T2Q6G9ZF6L10X8E3D7X8B699、 根据公民道德建设实施纲要，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是（）A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进【答案】 BCQ5D7O5E2G10U1O8HE6P4P6B3P8J2Q6ZP10P10R5L4G9X9Y1100、以下关于能力测试的内容不正确的是（）。A.普通能力倾向测试B.特殊职业能力测试C.潜在心理能力
43、测试D.心理运动机能测试【答案】 CCD8M3S3B7A9N6K1HD6N5Q1J2T8K7D4ZR3U7E7Z2A4J3O7101、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法,错误的是（）。A.指出从什么时间开始到什么时间结束B.调查地点指登记资料、收集数据的地点C.确定调查方式由人事主管负责D.能采用抽样调查、重点调查方式。就不必进行全面调查【答案】 CCH6A9F2K7J6Z6Q9HR3L3N2Y2X4T3G5ZS10C10F1Y2J7H8D5102、极端个人主义的本质是（）。A.自私是人的天然本性B.坚持个人利益高于其他利益C.奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学D.脱离集体【答案】
44、BCU1O9Y2U5I7S4T3HE3F7A10R2T10S10V5ZS2O2V4O8E7U6K2103、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。A.集团董事会B.人力资源部部长C.高层领导D.总经理【答案】 CCS5F4G4S7N8U7J7HU2R1U2T2E1A7L4ZU4P2N7E3Q10D10C3104、下列关于培训结果层面的评估的说法错误的是（）。A.可以打消高层主管投资培训的疑虑B.把有限的培训费用用到为企业创造经济效益的课程上C.可以指导培训课程开发D.不需要太多的时间即可有结果【答案】 DCJ2S9I9V2N1V10B9HD3L1K1O8M6I8A9ZD1D5Z9D6O1Z7G3105、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力