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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、( )是用来决策公司为培训计划所支付的费用。A.情感成果B.绩效成果C.技能成果D.认知成果【答案】 BCO4A2R3P4V5Z1E4HN1X3U1Y7N3X6B6ZP7G10K10D8Y8S8O82、人力资源的开发成本不包括（ ）。A.人员定向成本B.在职培训成本C.脱产培训成本D.人员招募成本【答案】 DCU9T7O4G10Z3X5A5HY1R5B4W2R8N9V3ZW5G2B9G6S10M3A63、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。A.申请调解自愿B.举证自愿原则C.调
2、解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCP1L7X1I7L7X3T1HP10O1P8Q2Q10J8R2ZY8S2L10Y5J2L7C84、设计绩效考评指标体系时无需遵循()A.明确性原则B.通用性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCO10J9U6T5E8P9O1HF4G6F8G2O3B4K1ZZ7Y5I6A1L3C4L65、关于养老保险，说法不正确的是（ ）。A.包含社会优抚安置B.以社会保险为手段达到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用【答案】 ACN5H5U2B3B9U3A3HS5M9V2H8T10X9W9Z
3、O4E9J5M8G8T9T86、能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的薪酬制度种类是（）。A.绩效薪酬B.能力薪酬C.技术薪酬D.提成薪酬【答案】 CCC1Q8E2N4F1V2Y2HW6S5L9H7W8J10S4ZR1Q2N9L9L1B4T37、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（）。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.录用压力【答案】 BCH4P3B10M9G8H5M6HH4D2E3Y7M10R6S5ZI7D4O5X10J4R8W48、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()A.结构化面试B.评价中心方法C.笔试D.非结构化面试【答
4、案】 BCS10C7M10I2E9U10K2HA1X9Y2E2J8P7U5ZK8A9U3V8M3B9F59、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。A.35人B.69人C.515人D.510人【答案】 BCZ7M7M4M6Y3D5Y8HW4S8G1C7D7O10F4ZN1M8E4Z3M6D6X110、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（ ）。A.注重团队合作精神B.成本较低C.较易施行D.所用时间较短【答案】 ACS8D3X4J5I1E6G3HO1M9I10C7T3X4K4ZK8B4H5T6V10Q1L811、劳动力市场的基本功能是决定（ ）。A.劳动力供给量B.就业量与工资C.就业量与成本
5、D.劳动力需求量【答案】 BCD9U6J5Q5R7T2T4HG9Q6O5A7N9W8Q7ZM8B8N7B9T5U3Q412、企业基本制度的内容不包括（）。A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】 CCQ8H5S10L2N6G4F10HP6T3K2A8A3T4Q10ZB1G2X4T8X8X10F313、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。A.稳定期B.持续期C.波动期D.变化期【答案】 BCX8G3X2V6M5C5L5HG8B5U5V4Z6P10K6ZT5X6U8R2W5Q2J614、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者作出主观评价，这属于()A.第一印象B.
6、对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACK8Q6F10J7M8B6X8HQ5K5M6L6O8P5H5ZO8C3B9W5A1M8C215、关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 DCT5Y3R2G1T8R7Y2HZ9T1N1N7W5J6A3ZS5W6F5F6I10N7T516、人力资源预测的作用不包括（）。A.提高组织的竞争力B.有助于调动员工的积极性C.有助于开拓市场空间D.是实施人力资源管理的重要依据
7、【答案】 CCW9U7L9Z9I4S1B8HW3I1X1N3R4T5W4ZL5P3O3K7U3B1I1017、以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是( )。A.为岗位评价奠定了重要基础B.为员工的素质测评提供依据C.使员工明确自己的工作职责D.能揭示出工作中的薄弱环节【答案】 BCT9W1N7Z8K7S2A1HP6V4G9R6K5H6F4ZD8A10N10H7S2S5R218、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。A.劳动生产率B.生产率C.生产定额D.生产效率【答案】 ACQ8A1J9F3S9P5S2HH5M9B1C5J9B8D7ZM2K4F3A4F1
8、0H6V1019、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。A.成果B.工作C.关系D.人物【答案】 ACE1C8F8G1B10K2U2HI9V6C4A4X2K6M4ZW5Z10D7F1V9O4W1020、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 ACK4J3N10R7J2P4Y10HV1Z5M2M6U4V2J3ZB10O1N2A9M5Y7R221、根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。A.工作过程B.工作效率C.工作结果D.工作方式【答案】 ACY2K6I8M5Y4H9P5HT5R1L
9、7E1A10Z1Q7ZN9V1Z4Z9Y10V2S922、发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（ ）。A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能【答案】 BCL3A4A3Z9H9D1P8HT2G1G3U8X8W2V8ZO9Q5V9X9S10J3G223、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是（）。A.劳务派遣是一种组合劳动关系B.雇主是劳务派遣单位C.本质特征是雇用和使用相统一D.雇员是被派遣劳动者【答案】 CCL5D7T7M8I9J8H6HD5Z7F4A2Y7O9H9ZL2B4B6Z10R5A5F124、在薪
10、酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分析方法应为（）。A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.简单平均法【答案】 BCW8J1W9S1A2R5P6HT2U9Q6J1P9N3W4ZH8Y7B10W4C8L3A825、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（）员工。A.白领B.蓝领C.绿领D.金领【答案】 BCV2C7P2V7P2T6L5HB5B6G1N2Q3T5H6ZG5P2X4U2N4O3U626、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。定性
11、描述定量分析人际互动人际比较A.B.C.D.【答案】 BCT4F2Y7J1M7P4C7HL4F2R2Z4P6E2K7ZZ7G7B5I1K2R5L627、不属于制定企业人员规划基本原则的是（）。A.确保人力资源需求的原则B.与内外环境相适应的原则C.与战略目标相适应的原则D.稳定性与流动性相结合的原则【答案】 DCZ6H10N6C6W5S6M4HN4Q7J5Z4C8W1S8ZB6S5H5G7R2V8G228、 在( )中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.技术薪酬B.绩效矩阵C.岗位薪酬D.计件薪酬制【答案】 BCT9Z9X2L9X3J2R4HT2S
12、8I5J8M9N3J1ZY4Q10E4R2N9A10H929、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。A.人力资源培训B.人力资源配置C.人力资源规划D.人力资源设计【答案】 BCK5G7A7L5N9T2R5HM2D3X4W8H9I5P9ZZ8R4Z3Y10I3H2E830、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。A.反映岗位工作诸因素上的差别B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类C.以“事”为中心D.岗位分类的结构要合理【答案】 CCZ1D4I9H3E6W2N5HV9F2R8U1F4L1Z7ZT1B1G8G2A10B4W
13、931、以下关于企业定员管理的说法不正确的是( )。A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.定员必须以生产效率最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCU6Q5Q6G4E3H2W10HR2M7C3Q6M10I6Q8ZX1D9C10V4X6Q4B832、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法【答案】 CCH6F7S8H9V9H9J2HJ10T10Y3N5D4B7G9ZX10Q10E2V8P1S7F233、宽带薪酬最大的特点是（）。A.能
14、力提高B.工作效率提高C.压缩级别D.技能提高【答案】 CCH8B9Y1S9K7R7P1HC2P9L9C9U6H9C2ZS3D8K1I4G4R9K334、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。A.劳动生产率B.生产率C.生产定额D.生产效率【答案】 ACW8D4Y5H9H6S6T4HX1N1T10Y9L3Q9L4ZS10E1Y7Q4M2P10Q935、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（）是第二级评估。A.学习B.反应C.结果D.观念【答案】 ACN4V3S6V9P5D4T5HR9O3R8V8W4P8H6ZS6G9D10K3
15、S5L2V836、以下关于培训费用的说法错误的是（）。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCU7Y10I7U8N7X5R5HR9X10O6Y7R3E5N2ZU1V5Z3N9A6M2M737、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习，以提高职业能力。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 DCH5P3H5F3B5B1F9HH8B9I3K2N1M5I6ZM4C9A4
16、X5K7Y4G1038、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.总需求价格C.总供给D.总供给价格【答案】 CCK7Q9X3L2G3P2G9HV5T5C7C1N7I2X7ZB6K7V3L8I4F7A739、劳动合同中约定的试用期的期限（ ）。A.最长不得超过6个月B.平等协商确定C.按合同期限的1/12确定D.按合同期限的一定比例确定【答案】 ACT10D8Q10C4U6X6V7HD1X7H8Z10P2V3A10ZE2J5O8Y2Z1G8I840、以下关于行为模仿法的说法，错误的是( )。A.能够提高学员的行为能力B.适用于高层管理人员的培训C.根
17、据培训的具体对象确定培训内容D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系【答案】 BCR6B6A6X6Z4M5W9HD1W6Z2T2F10Y1M9ZA1B6Z7F6D3M4O641、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了( )的原则。A.少而精B.综合性C.可比性D.重要性【答案】 CCT1J5I1Z10K9D10X9HG6Q4B4L6V8C1N4ZL6J8T5R10V6O5Y842、（）是指素质测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。A.标度B.误差C.标准D.标准差【答案】 CCF5E4O5O1Y5L8H4HY6N
18、3U9A2Y8R2U7ZJ1N7Y3W4M1V5J643、( )是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。A.法律关系B.命令关系C.劳动关系D.协作关系【答案】 CCZ7V2V6K6I4O8L8HX2U4S2D5Z5G9T6ZV5V9F7K9U10Y1S844、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻同工同酬的原则。A.岗位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制【答案】 ACT7B7H3W6C9F3H3HO4S6Y1Z1E1F6W9ZC7V8D4W10T9K7U545、原国家劳动和社会保障部公布的企业年金试行办法自( )起施行。A.2003年5月1日B.20
19、04年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日【答案】 BCW2Z1V4V4F1B3U1HI10Z7M3S5Q7Q5T6ZP4V2I2W6L9R3W146、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。A.人力资源预测是人员规划的一部分B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动【答案】 CCI9Q6O2M4R7E5H9HE7S7O2Q8O8I1Q7ZB7Y3V2H10S2V1C747、根据培训范围的不同，培训可以分为单项培训和（）。A.脱产培训B.岗前培训C.在
20、岗培训D.全员培训【答案】 DCV3M8Z10J3Z9O10I9HN3L9Z8F6S8N6H8ZX3U3U5L2B7Y9T548、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（）。A.个人偏见B.晕轮效应C.优先效应D.后继效应【答案】 BCY3K5H7H1G4V1W4HU1F8X9N5Z6Y1M10ZE4W3U3I7B6Z10L1049、(2017年5月)工资集体协商开始前( )内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。A.5日B.7日C.10日D.15日【答案】 ACA8V9D1R4N4O10W3HP
21、7E3H8X3Y9I5R2ZG3C1Q1S5V10N10Y650、对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。A.访谈法B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】 CCF9J4U7E3G1H3U8HB10F5B5Y9G2X5W10ZN2V6P4N10Q4K9G951、()是由罗伯特S卡普兰和大卫P诺顿共同创造的一套业绩评价体系。A.平衡计分卡B.关键绩效指标C.目标管理法D.经济增加值【答案】 ACU8E4N7F9F10Y10J8HS1Q7C10Y6U5H4S2ZE8H7K8X5O2B3L252、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（ ）。A.委婉地指出他的缺
22、点，要他以后注意改进B.避免和他接触C.绝不会指出他的缺点D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望【答案】 ACV7B7T7I3O5P2I3HI1I3B10D3J9W7V6ZF4F3P7G3D3K3H653、 在( )中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。A.技术薪酬B.绩效矩阵C.岗位薪酬D.计件薪酬制【答案】 BCN9W2W2T8L2E5U9HM5K10W10K6O6Q7D4ZL9I3A9O8X7R9T854、培训课程设计的本质目标是()A.进行人力资源开发B.体现现代系统理论基本原理C.满足企业员工需求D.体现成年人的认知规律【答案】 ACC4T2B2
23、T1Q10N10U5HQ4L6Y1Y8K3C2V7ZI9R3P3U5Z4Y4P655、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是( )。A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听【答案】 ACN9F1V5K4R5N2Q8HZ9U8W7K1Z1I10F6ZU10G10I5X9X1B5U656、关于集中量数的说法，不正确的是（）。A.它是描述数据集中趋势的指标B.算术平均数和标准差都属于集中量数C.它可以说
24、明一组数据的某项特征D.可以用它进行几组数据间的比较【答案】 BCI7T2K8F6G10P2L2HD5E2Z1S4B1C9F3ZL8O7O10Q8X3P10P1057、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是（）。A.面试B.情景测验C.智力测验D.心理测验【答案】 DCK7N1H2O4L3E8Z8HG4Q2S3O7V1K10W10ZE7J5Q9O8C4P10B1058、劳动法律关系的主要形态不是( )。A.劳动行政法律关系B.劳动合同关系C.劳动服务法律关系D.劳动监督关系【答案】 DCJ8N9H9G6X6E7B9HD1L4K10A9G10T4U10ZU9U4O8A4T3N10U659、
25、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（ ）。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】 DCF7E2L3O10B1U1M4HG5Z6O9E1L2L7L7ZR5F10M10D8T7P5O560、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（ ）。A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处【答案】 ACS3Z1E9G9O9B4P9HB10I9J9K9U1O3C9ZR10A4N9L7O9R3J261、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()A.岗位指南就是岗位说明书B.岗位指南必须像
26、技术手册那样精确C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本【答案】 CCA9W5X3Z6N2N6W2HE6N1O6J2P7O1A5ZN3R5Y2H10V8K1X262、 ( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】 ACU4L9N10K8C4J3N8HR10G2W6Q6M9M1D1ZM2I1W7K3K9I9H663、下列关于培训评估的表述,正确的是( )。A.是可有可无的环节B.只在培训结束时进行评估C.可选用单一的定性或定量评估方法D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结【答案】 D
27、CJ4S3E3T3L5L10B7HL2F1W9M10T3T4F6ZH9A5Z2R7M7W1X464、人员的（ ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。A.招募B.选拔C.录用D.评估【答案】 BCG9O1X2S5H6J9G9HA3Z6M4N7M9R5U2ZZ2R1M2W4R7R9J265、企业战略的实质是实现外部环境.（ ） 和战略目标三者之前的动态平衡。A.企业实力B.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】 ACJ5I5E2R3W2B2M2HX1S8A9H10W10B8N7ZK5X10Q10N6C2W7X766、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。
28、A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析【答案】 BCC10C4T2Y3C8U5H8HS9B6V9B2Y3K5K3ZN4K7V8S9N5R5X1067、( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A.矩阵制B.直线职能制C.直线制D.事业部制【答案】 BCO1R7C4S5H5R8F9HI7W10U8F5E7U10S4ZS5H3P9L3A8Y1O868、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括（）。A.企业文化B.管理风格C.企业面临的现实环境D.能获得的数据【答案】 ACR10X1G8D6U1N1X1HI9S6V3M3T9Y5V1ZH10
29、W3S5L2Z3O5I269、与战略导向的KPI体系相比，一般绩效考评体系是以（）为中心。A.控制B.目标C.激励D.战略【答案】 ACB1R8S5R9W7E3W9HA9A2T5Z1I5O10J5ZU9O6E4T8V8P9J670、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（）。A.企业是劳动力的供给方B.劳动力市场的功能与其他市场相似C.决定工资是劳动力市场的基本功能D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】 ACU2E4A9G4S5W8D7HH5I9O2P8T9X9X2ZT3C6S6X3K4R1T971、安全卫生认证制度不包括（）。A.重大事故隐患认证B.有关人员资格认证C.有关单位、机
30、构的劳动安全卫生资格认证D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证【答案】 ACS10B6Z9G9G2W1R5HC10F8J4B6R7M9Q7ZU1A7K6A5V7Z3G672、( )是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。A.单向劝导式绩效面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式绩效面谈D.解决问题式面谈【答案】 ACF10Q1Y6J1I7D10K3HP2M6O6U8R10T5D2ZQ2A10F10S5V10X8X473、劳动合同双方当事人，对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为（ ）。A.劳动合同的订立B.劳
31、动合同的变更C.劳动合同的解除D.合同的终止【答案】 BCI9E3T2F9L10E1Z10HP10G3X3S10L7M6S3ZZ7C8I4R3J4H9O474、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。A.谈完想说的事就想离开B.漫无边际，总是说个没完没了C.扯来扯去总离不开工作D.总是能够找到有意思的话题【答案】 ACQ4X3J6H1F1K3M8HR1B6Y6M9N5K6T8ZT5Y2B6R4N3I4V875、市场营销活动是企业经营管理的()。2012年11月三级真题A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】 BCI1P1F3C10G7N9L10HH2Y7H9K3F6M10V2
32、ZW9S6L7I9T6S5C976、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括( )A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCQ8Z5Y6S2T3U6I2HM8R2D2W1L2J1P8ZJ9G2P2H3Y5P5G177、劳动争议仲裁的原则不包括()A.合议原则B.强制原则C.回避原则D.证据原则【答案】 DCV2P7A4W6V7U1R10HA2F1B1V1N9Y7W3ZB5X9L9R6Q2D5A278、劳务派遣单位的注册资本不得少于（ ）。A.50万元B.100万元C.200万元D.300万元【答案】 CCM5U2C2B3Q3J6B4HU7A8D3X6E9
33、L4I6ZE3V1S7N4Z4D4F1079、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。A.家庭消费B.政府购买C.个人消费D.产业消费【答案】 CCP7P7A9T10R2B2J8HV5E2S5P6S7B1T7ZK8G5D8P5T8V10H780、宽带薪酬始于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代【答案】 DCT10D4F9T7S4M4V9HZ8G5A2F5C4I2H8ZJ1J5T10P6U7I8T481、间接薪酬不包括（）。A.年终资金B.股票期权C.社会保险D.员工福利【答案】 ACQ9Y5I9O3P10E3A6HQ
34、1I6R6B7M1A10E5ZF2Y8R8X1F1U2K582、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。A.岗位薪酬制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.年薪制【答案】 BCO5V4B10A8I8W5U8HD5J1S4R4C2J5L8ZL6Z6Z1M4V2V2W883、 ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】 CCX10N1V2U4B10Z10K4HZ3T8Q6P10L4S2J6ZI3G5B5F9E9E7C784、客户投诉率属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 C
35、CP7Q8H7D3Z7U3N3HQ5B4D9I8W3U5B8ZT9R6Z7C9V4S4R685、宪法、劳动法律、行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。A.B.C.D.【答案】 ACL9D10J9X8F3Z1B7HY3F5V3Y6S3L7C5ZF8S10Z8J4M1A5J386、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCL5F4U3I3L9K8I6HF8O7I7F5L3Q10F8ZN1I5U7D5N10F4R1087、一般作为生产性组织的主要绩效考评指标的l是（ ）。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案
36、】 DCA8Z3R7U9S3B6S9HV6V1A7D4O6P5P4ZM3G4S3A7Y6P5R1088、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。A.明确关键岗位、识别核心人才B.明确企业战略和核心能力要求C.培养核心人才的继任者D.明确核心人才素质特征【答案】 ACZ6C3D6E2I4L8O1HX9G8J10H6R8T5H2ZJ7K4G9V9K8Q4E1089、（2018年5月）在安全生产责任制中，（）承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.企业法定代表人B.总工程师C.工人D.分管安全卫生的负责人【答案】 CCL1C2Z6A6G2F5M9HU8J7A2C2C1Z3L10ZO
37、9A1H7R9I1C10P890、在安全生产责任制中，()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。A.工人B.各职能部门负责人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 BCS4Z8B8P4I6H8X5HY5U10G2Z6W6W7L7ZD9Q6J3N1U4J8X391、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（）。A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位的任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 CCO6A1N8U9D9T7P3HF6F6N9P2K10E6L4ZT7I5X9B10G4Y8D192、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。A.无法将评估结论与最初计划相比较B.对评估者
38、自身素质的要求降低了C.在数据和事实的基础上做出评判D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准【答案】 ACL7X10T9K7Y3Y10U1HM7K9S1Y10C7D10B4ZK5U3L6A2D1N10H193、一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（ ）。A.晋升条件B.晋升比率C.晋升时间D.晋升路径【答案】 DCA6Z10J9M4H7G2G2HP6N7V1C7K1Q5W3ZK3K10K9Q8E7L10T294、薪酬管理最基础的工作是（）。A.薪酬设计B.薪酬预算C.薪酬调整D.薪酬支付【答案】 ACR3F6H8U2A4E4P5HD1F5Q3D8Z2R4I8ZN6U3K1K10M3M5Y19
39、5、以下不属于静态的组织设计理论的是（）A.组织的规章B.组织的体制C.组织的机制D.组织的协调【答案】 DCP10W4E3U2D7H5N2HZ1X1S4N8I1T2T9ZB7D7V3V10N8I4K496、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（ ）取得的。A.经济普查B.问卷调查C.人口普查D.抽样调查【答案】 DCY1T3L4C9N2F9T5HF2G1W1F10O4Z8G9ZO5A6E5V2K2A8V597、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括()。A.座谈法B.问卷调查法C.查看工作记录法D.绩效评估法【答案】 DCF3G7R7M10B2L9Y6HD4T8H7Q
40、3D3M3V4ZZ8K1A7G2I10C5Q598、基层管理者培训与开发的内容不包括（ ）。A.组织内外的新知识B.新法规C.新政策D.新规定【答案】 DCP7O10C3C8Y8H10D1HR6G9E2H2O4U10P4ZY10J5H3Y1P3P5T1099、人力资源管理费用不包括（ ）。A.招聘费用B.培训费用C.员工教育经费D.劳动争议处理费用【答案】 CCM2Z3H6U10H3K10V7HR1Q4E7M7E10X9B8ZV7K1T6V8P2Q2W8100、关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给
41、预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 DCI4U10F10N5X7X6G3HZ2T10U8N7T2X7I6ZA7X1X9S9X2P8V10101、我国的企业基本用工形式是(）A.劳务派遣用工B.临时性用工C.聘任制用工D.劳动合同用工【答案】 DCP9A4E2S9F10K7J10HN3F6T3F3I5U10N8ZC9L3J8S7Q10X2W4102、培训评估需遵循（）评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。A.综合性原则B.战略性原则C.灵活性原则D.客观性原则【答案】 CCV2A6M5M3A8T4R5HB4H5O2U3V10P8M8
42、ZL6Y7G7C10B9X8K2103、多维立体组织按照职能划分的不同而成立不同的参谋机构。即成立各种（）。A.地区利润中心B.地区成本中心C.产品利润中心D.专业成本中心【答案】 DCL3U5B1M9H6A2N10HS6O2L2H10D8R3U9ZO7U10V9B7Y5M1W4104、( )是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。A.员工培训开发管理规划B.员工长期培训开发规划C.员工培训开发战略规划D.战略导向的全局性培训规划【答案】 ACS9E10Z1A2V3F2V4HV10Y3J6L1B5S9V5ZO4T8T10W7J4O1J1105、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培
43、训人员的评估不包括( )。A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神【答案】 CCU9D4Z6P5C9G5F9HR2N8W3V8E1G8T6ZZ8U7Z9B8Z6C2X2106、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言，()是最重要的。A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能【答案】 CCS9O10S6V5U10U4F9HL9S10C5X5W9N9A4ZO5Q5Z2A7X7H9E7107、组织结构设计的影响因素不包括()A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.信息沟通【答案】 CCP8Y7N5E3Z6J2R3HG3H5V
44、9A9X7E3G5ZE4H5Q2A9O8Q2R10108、在素质测评体系中，( )从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。A.结构性要素B.行为环境要素C.综合性要素D.工作绩效要素【答案】 ACK4L4E9W2R8H9R6HU1A7U10S10P1W3U4ZK4E5X8K4V3U8P4109、在不同的组织结构模式中，属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。A.直线职能制B.事业部制C.模拟分权制D.多维立体组织模式【答案】 DCC8M6Y1C2J10A5L2HC3Q10B1B8Y4Q5Q1ZT8F2F4C1N6L10E3110、敬业的特征不包括( )A.主动B.奉献C.务实D.持久【答案】 BCG2W10B10X8G7B5F4HD9P4R2O4U1U4H1ZW7B6U8R7R8P3W8111、原国家劳动和社会保障部公布的企业年金试行办法白()起施行。A.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.