毕业实习总结合集5篇.docx

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1、毕业实习总结合集5篇毕业实习总结合集5篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它可以提升我们发觉问题的实力,因此好好打算一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢?下面是我收集整理的毕业实习总结5篇,希望对大家有所帮助。毕业实习总结 篇1题目:旅行社计调工作之我见专业班级: 海南高校旅游学院xx级旅游管理专业(导游与旅行社管理)姓名:孙慧慧学号:xx923126 实习所在单位:三亚热岛假日旅行社实习单位地点:海南省三亚市通港大酒店七楼708# 实习岗位:计调实习单位指导老师:翁总/潘经理 实习结束时间:xx.04.25满分20分实际得分:评分

2、依据:学院指导老师签名确认:旅行社计调工作之我见 自参与工作以来,才发觉书本上的学问与实际问题的差距很大,对旅行社这一行业也慢慢有了较进一步的了解.旅游接待工作首先代表了旅行社的形象.它具有以下性质和特点:?(1)综合性由于旅游产品具有很强的综合性,包含了住宿,餐饮,交通,消遣,巡游,购物等服务项目,接待的过程就是上述服务实现的过程.所以,接待工作是一项综合性很强的工作.(2)规范性由于旅游产品是先购买,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满足消费者满足,旅行社全部的服务过程要根据规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺当进行.所以,接待工作具有很强的规范性.?(3)文化性旅游活动包含

3、着对文化的了解,对学问的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性.接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照看客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化.所以,接待工作具有较强的文化性.(4)原则性由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向沟通的,所以,接待工作要遵守两个原则:一是必需坚持四项基本原则,严格根据党的方针政策办事;二是要切实遵守外事纪律和旅游工作的各项规章制度及有关工作细则.在旅行社中,计调首当其冲成为其一个形象代表.它是旅行社完成地接,落实发团安排的总调度,总指挥,总设计.事无巨细,大权在握,具有较强的专业性,自主性,敏捷性.假如说外联是辛勤的

4、选购员,那么计调就是烹饪大师,经他们的巧手要把酸,甜,苦,麻,辣,咸的不同味道调制出来以满意不同团队的口味,的确须要肯定的技巧.计调人员提高工作效率,避开差错应留意以下几个方面的问题.一,人性化.计调人员在讲话和接电话时应客气,礼貌,虚心,简洁,利索,大方,善解人意,爱护对方,养成运用多关照,立刻办,请放心,多合作等谦词的习惯,给人密切无间,春风拂面之感.每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充溢感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信念,显示你打算的实力.书写信函,公文要规范化,字面要干净利落,清晰美丽,简明扼要,精确显明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作,一个优秀的计调人员,肯

5、定是这个旅行社多彩窗口的展示,它像花蕊一样吸引四处的蜜蜂纷至沓来.二,条理化.计调人员肯定要细致地阅读对方发来的接待安排,重点是详细时间,人数,用房数,是否单双间,小孩是否占床,用早,政府税如何缴纳;抵达大交通的精确时间和抵达口岸,核查中发觉问题刚好通知对方,快速进行更改.此外,还要看看人员中有否少数民族,或宗教信徒,饮食上有无特别要求,以便提前通知餐厅;假如发觉有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺.如人数有增减,要刚好进行车辆调换.条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础.三,周到化.5定(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务.随着海南旅游市场

6、的须要,现在增加了一个定高尔夫球.共6定.尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必需时刻醒悟,逐项落实.这很像火车货运段编组站,编不好,就要穿帮,撞车,甚至脱节.俗话说:好记性不如烂笔头.要做到耐性周到,还要特殊留意两个字.第一个字是快,答复对方问题不行超过24小时,能解决的立刻解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平,肯定要争分夺秒,快速行动.其次个字是准,即精确无误,一板一眼,说到做到,不放空炮,不改变无常.回答对方的询问,要用确定词语,行还是不行,行怎么办 不行怎么办 不能模棱两可,是似而非.四,多样化.组一个团不简单,往往价格要低质量要好,计调人员在其中往往发挥很大作用.因此,计调人员要

7、对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间.同客户讨价还价是计调人员的习以为常.有多套方案,多种手段,计调就能在变数中求得胜利,不能固守一个打法,方案要多,要细,要全,你才可兵来将挡,水来土掩,纵然千变万化,我有肯定之规.毕业实习总结 篇2在这,全部人都知道,作为客服,最重要的就是要具备足够的耐性。但是在这里我还是要重申一遍,没有耐性,最好别做客服。当然除了耐性,客服还必需具备一颗宽容的心。虽然计算机是越来越普及,网络已成泛滥。可是会运用网络的人不肯定了解网络,更不肯定懂得电脑硬件与其软件等学问。客服最苦恼的一件事就是遇到不明就理,先骂了再说这一类客户。

8、这一类客户往往什么都不懂,是电脑自身的问题导致网络速度慢,开不了网页,或是路由器坏了,他们的第一反应就是网络供应商的服务器出了问题。这时候他们就会打电话来投诉,他们很急,可是我必需耐性听他投诉完,等他的火气熄了,再渐渐帮他分析,告知他是电脑或是路由器出了问题,并给他解决问题的看法。在这一方面我不只要了解电脑的很多学问,还要熟识网络,网络故障,网络故障的解决方法。只有熟识了这些学问,才能很快的从客户的投诉中推断是电脑本身的问题还是网络问题,并给出解决的方法。只要安装了迅时的宽带,只要在电脑桌面商下载一个电影播放器,就可以免费观看我们的宽带电影。我曾遇到过这样的一个用户。有一次有一个用户打电话投诉

9、很生气的说宽带电影院的电影看不了,打开就是黑屏,质问是不是我们的电影院出了问题。可是我监控后发觉我们的宽带电影播放正常的。我分析后,推断他输入的电影院网址有误,然后告知他正确的网址,可是他却说他不会开网页。我让他在地址栏输录正确的网址后,按回车就可以了。可是他却又问,“哪个是回车键?”别人或许会觉得好笑,可是我却不能笑,因为我是要帮客户解决问题而不是取笑客户,必需敬重客户。最终在我耐性的讲解下,客户最终打开了我们的电影网站,并跟我说,感谢!尽管之前客户在骂我,可这时候我是快乐的,能帮客户解决问题,说明我的实力也有了提升。一般状况下,打不开网页,或是打开网页的速度很慢,但开不QQ;又或者打得开Q

10、Q,开不了网页,十有八-九是计算机中毒或是IE阅读器中毒了。这个时候不只是杀毒这么简洁了。一般用户都会在电脑的桌面上下载360平安卫士和杀毒软件。但360平安卫士只能防病毒却不能杀病毒。有些病毒可以用杀毒软件来清理,但计算机病毒千变万化,多种多样,杀毒软件不能杀完全部的病毒。这时候只能将阅读器卸载,再重新下载一个阅读器,或者重新安装系统,清除全部病毒。安装宽带后,宽带连接的方式是在桌面上创建一个“宽带连接”的快捷方式,双击,在弹出的对话框中输入用户名和密码,单击连接,就是所谓的拨号。一般运用网络的客户在遇到故障的时候,拨号都会出现相应的错误代码。最常常遇到的就是678、691、734、735、

11、769、 815.拨号出现错误691时,很可能是网费到期或者用户名和密码输入错误。毕业实习总结 篇3一、实习目的使我们对电气元件及电工技术有肯定的感性和理性相识,对电工技术等方面的专业学问做进一步的理解。同时,通过实习获得实际生产学问和安装技能,继电器限制线路及其元件的工作原理等电工技术学问,培育学生理论联系实际的实力,提高分析问题和解决问题的实力,增加独立工作实力,培育学生团结合作,共同探讨,共同前进的精神。二、实习内容电动机的传动和点动限制电路(1)目的要求a、了解继电器的工作原理,并驾驭其接线方法;b、了解电动机的传动和点动限制。(2)线路图:原理:km1回路为点动限制电路,按下绿色按钮

12、。km1线圈通电,松开绿色按钮,km1线圈断电;km2回路为传动限制电路,按下黑色按钮,km2通电并自锁,km2线圈通电,松开黑色按钮,km2线圈不会断电,停止时按红色按钮。(3)步骤:a、按图接好导线;b、检查线路,确认无误后通电;c、按下后再松开绿色按钮,视察km1的现象,按下后再松开黑色按钮,视察km2的现象,最终按下红色按钮,记录试验现象;d、切断电源,拆除导线。电动机的依次限制电路(1)目的要求a、了解继电器的依次限制原理,驾驭其接线方法;b、加深对继电器工作原理的理解。(2)线路图:原理:须要km2线圈通电时,必需先按下绿色按钮,km1通电并自锁,串联在km2线圈回路的km1也通电

13、并自锁,再按下黑色按钮,km2通电并自锁,km2线圈带电,保证km2带电前必需先让km1带电,停止时按红色按钮。(3)步骤:a按图接好电路;b、检查电路,确认无误后通电;c、先按下绿色按钮,再按下黑色按钮,视察现象;按下红色按钮,再干脆按黑色按钮,视察并记录现象;d、切断电源,拆除导线。电动机的逆反转限制电路(1)目的要求a、了解继电器的逆反转限制限制原理,驾驭其接线方法;b、通过操作加深对继电器工作原理的理解;c、能够组织困难的接线。(2)接线图:原理:须要km1带电时,按下绿色按钮,km1通电并自锁,km1线圈带电,串联在km2线圈回路的km1常闭触点断开,保证km1与km2线圈不同时带电

14、。须要km2线圈带电时,先按红色按钮停止,km1断开,按下黑色按钮,km2通电并自锁,km2线圈带电,串联在km1回路的km2常闭触点断开,保证km2与km1也不同时带电。(3)步骤:a、按图连接好导线;b、检查线路,确认无误后通电;c、按依次,先按绿色按钮,再按下黑色按钮,视察现象;然后按红色按钮,反过来,先按黑色按钮,再按绿色按钮,视察并记录试验现象;d、切断电源,拆除导线,归还试验仪器。三、实习总结通过电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平常在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:1、驾驭了几种基本的电工工具的运用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电

15、路安装中走线、元件布局等基本常识;2、了解了电动机传动和点动限制、依次限制、逆反转限制的概念和原理,驾驭了沟通继电器的原理和接线方法;3、增加了我们的团队合作精神,培育了我们的动手实践实力和细心严谨的作风。通过实习,我学到了许多东西,不仅有学习方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开

16、了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。毕业实习总结 篇4实习时间:我于XX年9月份到金冠(中国)食品有限公司实习或许大家都不生疏,那是我们曾经周末勤工俭学的地方,它属于独资企业,生产糖果制品,产品80%出口,主销欧美、中东等国家和地区,食品公司毕业实习报告。公司的.厂房、生产设备达国内同行一流水平,环境美丽、厂容整齐、公司管理实施haccp-9000质量管理体系要求,对生产过程严把卫生质量关,符合出口食品厂的卫生要求。公司先后通过ciq出口食品卫生注册、qs(质量平安)认证、iso9001国际质量管理体系认证和haccp食品平安管理体系认证。该公司主要生产果胶软糖及硬糖

17、,并经过艺术加工,共有30余系列,200多款的造型,与市场潮流需求严密接轨,深受各个年龄层人士宠爱,具有极强的艺术观赏价值。为了能够对糖果巧克力的制作工艺流程的加深理解,我这次实习的单位选择了金冠(中国)食品有限公司在这次实习中,我最大的收获,那就是能实践操作!能很好的运用课堂上的理论学问与实践相结合,实习报告食品公司毕业实习报告。并能从实践中加深对理论学问的认知。我的工作就是浇注成型!我们所要做的产品是硬糖。硬糖的生产工艺流程如下;领料化糖过滤真空熬制冷却加辅料调和成型筛选内包成品检验外包入库1 领料:由专人到原料库领取销售部下达的生产通知单按单确定所需的原料及计算其数量,领后置于车间相应位

18、置并摆放整齐留意点:核对原材料品种及数量拉条时,应检查拉车平安等状况,同时应特殊当心原材料掉落造成奢侈2 化糖加入固形物30%的水,倒入称量好的白糖,打开蒸汽进行化糖,待白糖全部化开并煮沸,气压限制在0.38-0.42mpa。温度限制在105110。3 过滤过滤网为300目。过滤网丝常检查,运用后刚好清洗。留意点:过滤网干净完好。4 真空熬制真空浓缩熔好的糖稀,气压限制在0.7-0.8mpa。温度限制在145每锅糖膏30kg1kg,放入冷却池留意点:浓缩温度的限制5 冷却将冷却池中的糖膏冷却到110115留意点:温度的限制6加辅料、调和将第一道冷却的糖膏置于桌上,加入色素,辅料,香精,反复翻转

19、折叠匀称。将翻好的糖胚置于冷却池中,折叠冷却,冷却到8090可拉条。留意点:温度的限制。7 成型将冷好的糖膏置于案上或辊床进行拉条。拉条要求大小,厚薄一样,进行机器成型。成形后的糖粒经过冷却振动筛冷却。留意点:操作时保持条状匀称一样8 筛选将振动筛上下来的糖粒进行选择,选出未成型的废糖。留意点:不合格品的选择。9 内包装进入包装之前进行消毒。枕包要求:电脑跟踪精确,纵封和横封温度达到密封效果的要求。3扭包要求:扭结对称,内纸必需校正中,两边扭结必需扭转两圈半,扭结部分无断裂。毕业实习总结 篇5在省医院实习期间我一共经验了八个科室,分别是肾脏内科、普外二科、妇科病房、老年神经内科、骨外一科、采血

20、室、妇科诊室、中西医科。实习生涯丰富多彩,看到许多、学到许多,所以感受颇多。我们是5月十几号才下去实习的,根据一个科室带一个月的规定,我在第一个科室总共才实习了三周,时间说不上长,但这可谓是我实习生涯的第一个科室,在这里实习的每一次经验都是我融入社会的第一次。因此刚刚从学校走出的我充溢了干劲儿。一切都是那么新颖,每一位患者在我看来都如亲人一般,看到他们由于疾病熬煎而苦痛不堪的样子,我很尴尬,也有点儿不适应,心情始终很抑郁。不过我始终告知自己,要通过自己的起劲,让他们重拾快乐与华蜜。要知道,护士的职责就是减轻苦痛、复原健康、促进健康、预防疾病。可我认为这不仅是我的职责,更是我应尽的义务。肾脏内科

21、患者不多,但每一个都是重患,因此不行小视。必需仔细护理,()在这一科室的的一周,我即是护理班。一起先由于护理班不能静脉穿刺,所以不觉有些丧气,心想大家都起先扎针了,我还没有起先我的第一次静脉穿刺万一被落下该怎么办呢。那时的我终归还是刚接触临床的初学者,思惟中还狭隘的认为护士的次要工作是静脉穿刺,可是后来我明白了,静脉穿刺只是一种治疗手段,作为一名护理人员,我更须要多多学习的是各种护理技术和心理护理,而不应只局限于静脉穿刺。第一天护士长本着对我们及病人负责的原则,为我们支配了代教老师,因此第一天的任务就是熟识病房,其次就是帮助老师换药。三查七对一样都不能少,护士长、代教老师每次都要叮嘱一再,甚至

22、连我们自己都要核对好几遍以后才会给患者换上药。有的患者会时时常地埋怨说:“看着孩鬃蟛不大呀,怎么这么磨叽呀?”每次听到这样的埋怨,我总会报以歉意的微笑。然而,我深知这并非什么“磨叽”。这是一种对病人的负责任的立场,尤其对于我们实习学生,对一切都还很新颖,同时一切有充溢了未知与不熟识,这同时也是对自己的一种负责。假如起先就由于疏忽而犯毛病。其次天早晨我起先同护理班的老师一同铺床,由于神藏内科属于内科科室,所以我次要熟识了备用床与暂空床的铺法,而麻醒床的铺法我只是通过阅读一书,熟识了一下,并没有实际操作。同时我又通过用理论联系实践的方法进一步理解了普各种床的目的以及重要性。今日除了学会了铺床,还有

23、另一个很意外的收获,下午正好赶上老师要给一个产生了褥疮的患者患药以及透亮贴。因此我有生以来第一次看到了那么大面积的褥疮。那是一个严峻肾衰的患者,每天都要靠血液透析来持续生命,意识仍旧存在,但出于被动体位,自己无法翻身。因此,形成了压疮,又于其本身患有糖尿病,因而创面很难愈合。在换药的过程中我细致不雅察了老师的操作,用镊子夹取碘伏棉球消毒时,镊子的尖儿不能向着患者,因为那样有可能刺伤患者的皮肤。另外,消毒时动作必需温柔,否则会加重患者的苦痛。碘伏棉球也不能太湿。同时,在消毒时还要不雅察有无即将脱落的结痂,千万不能随意撕下结痂,否则会造成出血。此外,在护理方面我还驾驭了测血糖、血压等技术,了解了并亲眼观看了一次导尿术。

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