物业保安工作总结3篇 物业保安员个人工作总结范文大全.docx

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1、物业保安工作总结3篇 物业保安员个人工作总结范文大全总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况。我们该怎么写总结呢?下面是我共享的物业保安工作总结3篇 物业保安员个人工作总结范文大全,以供参考。物业保安工作总结120xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xx年,过去一年,是公司提升物业平安、服务品质的一年,也是管理部工作贯彻物业项目部指标完成的较为志向的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。1、优质服务、赢得信任公司通过引进xx品牌管理,强

2、化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中*代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关切指导下,项目部通过制定各项平安方案等项消防预案,实行防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失

3、。平安管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20XX年平安管理部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是保安部20XX年的工作重点及提升项:1、我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完备的状况下,保安部将接着跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理实力等综合素养凹凸不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低

4、,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。物业保安工作总结2光阴似箭,转瞬间xx年已经过去,我们将迎来新的xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则,一

5、是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事务紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养,更好的为业主供应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调实力,也熬炼了团队合作精神,使队员能尽快驾驭各项基本的本事,达到公

6、司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导刚好的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了09年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:某某小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们刚好的调整了工作方法:1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小

7、区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作今年,保安部与

8、公司各服务中心主动协作,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素养,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做说明工作,由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚

9、持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部xx年工作总结。不到不拖之处请领导指责指正。物业保安工作总结3以下我会从下列几个方面对20xx年的物业保安工作进行总结:1、坚决听从上司的领导,仔细领悟执行公司的经营管理策略和工作指示精神,并实行到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。2、坚持“预防为主、防治结合”

10、的治安管理方针,时刻教化和要求队员,并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度,于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有平安隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。3、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训,提高队员防火意识,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保项目工地的消防平安。4、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中详细实施运作。5、总公司领导常常带领客人到项目工地参观,要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。6、领班是部门管理工作开展的基础重要环节,开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要,可相互

11、协作促进。本人在日常管理中力求做到:(一)遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,主动关切鼓劢队员,有意识培育凝合力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。(二)以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。(三)在工作中严格管理,处理问题遵循“公允、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动队员的工作主动性。(四)在工作、生活中细致、仔细,时刻了解驾驭和关切队员的工作、生活及思想状况,逐步培育和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队

12、员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,针对保安队的实际状况,引导队员与时俱进,提升素养转变自身观念。(五)在各类理论培训中,通过讲解、点评、沟通使队员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教化队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深邃的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家主动进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作方式过于急燥,对新入职队员要求过高造成xx年8月至10月保安队人员流淌率增高。2、工作中时有松懈。3、工作阅历和相关管理学问仍需进一步学习、积累。xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,一心一意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

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