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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、团体决策的优势不包括（）A.可以较好得客服团体压力B.有于成员之间的相互启发与相互沟通C.实施时容易得到群体成员的支持D.决策选择余地大【答案】 ACJ1N6F1S6F7Y5X7HE10Y6B8N2E7G2F3ZF9E4R9P2Y4C9S42、下列属于劳动合同终止的情况是()。A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【答案】 BCJ1B7X6X9E3O10F1HT3D10P8Q3C4N2O7ZN
2、1O10N9B2B1Q7U103、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCH3L4J5T1U1N9E10HG6O10F2I6H9R10S1ZC8Q3K8O9N9U4J84、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只
3、有员工能够准确地评估管理者【答案】 ACJ9X7Q7X8Z2Y1R3HY3T9D1Y7M9C10E5ZJ3O7U10A8R9M9A85、下列选项中，关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（ ）。A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】 BCE8C2P3S3Q5X8L3HL1J3L9W3Y4A8K4ZU9S5R1A7Z9N9R26、宽带式薪酬的优点是（）。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人
4、能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】 BCD9T2N4M8J7Z2Z7HV9F2Z4L10T4G7A8ZV10M10P10B2O5Y10W17、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（ ）。A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能C.自我特质包括一个人的态度和价值观D.表面特质是最难发展的能力【答案】 DCG4H1Y3K5Q9U9G10HY2M3V9K6M8R9L7ZI9Y6H6V6B10D4T108、用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同()。A.部分有效B
5、.丧失效力C.继续有效D.效力待定【答案】 CCB8K3I3J8T2G8E8HT1J5I4V7L8Z7A1ZH7V8G2U3W3A9J19、（ ）方法的场面类似于若干新闻记者在一个新闻发布会上向发言人分别提问。A.单独面试B.小组面试C.顺序面试D.集体面试【答案】 BCX1O5C5B7W3A4H4HL8Z6J4Q6C4L6T3ZF6U8P2V1S2W1A410、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还
6、是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCH7I4E9C3K10F10T9HB6H9F4B6G5Z9Y4ZY4R8B3P5P9S8U811、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素的是（ ）。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】 ACO2Q4F7P6B2Z9B8HW2D1K2K7W1Q4D
7、4ZQ4O7D2A8J2A10W612、关于招募的说法,正确的是()A.招募是指从组织外部招聘新员B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人C.通过招募吸引来的求职者越多越好D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】 DCM6C8L6N9T9E2M2HF9S8V9Z10X3I9J3ZQ7L4U10N5Q5H6X913、A企业中甲操作工每月工资为3600元，在同一企业中另一位操作工乙每月工资为4000元，而两人的工作内容完全相同。甲员工对此很不满，A企业在薪酬设置中违背()公平性。A.外部B.内部C.个人D.集体【答案】 ACE4M5E3P8B7Y1J8HV4C10Z4S8C3
8、I9H10ZU5E7Y7K9Z2M7R1014、（ ）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。A.技能多样性B.任务完整性C.任务重要性D.工作自主性【答案】 DCI10S8D2D2I6B8W9HP10G7I7U5Q7G3R4ZT2D5F2H6D3A10R815、不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。A.采用稳定战略B.需要巨大变革C.时间和经费有限D.外部环境稳定【答案】 BCQ8W1H7Y8Z2Y1Q8HK9B10O8A3J5R5N7ZG2L8X9H5J4F3H516、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定
9、一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。 A.信息的沟通和绩效的提高B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效计划的制定【答案】 BCG4Q6S4W9
10、Q6A7F6HG6J2U7F10G2Y3X8ZB9U4T9Y10Z8O9E417、（2017年真题）团体形成的原因不包括（ ）。A.个人对于自己的归类B.加入团体可以满足人际需求C.团体活动和团体目标对人们具有吸引力D.团体内不会存在较大的冲突【答案】 DCF3G5U1B7H3W5H7HX9K6X5T6J2E2Y10ZN2K3R10I8K9Q7E718、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映
11、问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCB6C1K9B9R4H9L1HU3G6N6M1M1O5I2ZG10H10C9D7K4R6F1019、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCO4Z1Y5B6K1
12、J6N5HX8Q1O7E6A4U6M5ZH6K8R6B3N6X1R420、影响工资水平确定的实际因素不包括()。A.消费水平B.同工同酬的原则C.企业的工资支付能力D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用【答案】 ACR10K5G6D10D6V4B5HO4E10E7T5L4T5E9ZE7H1G7G4S2C4O221、将员工的绩效表现划分为多个等级，按正态分布将员工的工作表现分入每个绩效等级内。这种绩效考核方法是（）。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCM3D7N6Z6J4P8G5HJ6C5N6M3F9C2Q10ZJ4U5N3O8V6K5W1022、为了消除偏见带来的负
13、面影响，心理学家提出的克服方法不包括（）。A.对抗刻板印象B.改变态度C.平等接触D.创造消除偏见的环境【答案】 BCV2M7O10J7K2Z1Q10HR6R3U7T6L9E1F8ZH4N4V1I1M8N7X323、下列选项中，()不是造成优等劳动力市场和次等劳动力市场相对隔离的主要原因。A.贫穷B.歧视C.技能贫乏D.工资率【答案】 DCP3E7B7A3G9B10B8HY8T7W3V6R10H3V5ZS2X7F3G9U2B2F124、（ ）与一般团体决策方法不同的是，它不安排团体成员见面讨论。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 BCI8F3I2C1A9U5L9H
14、N1I4R1I6O3S3A4ZQ8R5Z10Z4R3C2O525、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的描述，错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACC6N7B8M7V1A10B4HJ10D5F1D10X9U8O8ZO6Y2J3W5W4Y8A226、( )在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。A.团体极化 B.团体思维C.具名团体技术 D.阶梯技术【
15、答案】 ACX8Q1I10Q10J5Q9C7HN9I2T2I1R6Q6E8ZX2A7W8B6Z5K9W727、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是（）。A.绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划B.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股计划C.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，是期权计划D.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计划，是期股计划【答案】 BCT1W4D1D9M3E3E8HX8U6C5G10M4C8I10Z
16、Y3I5X1Y8I8T7A428、下列选项中，关于培训服务期的说法，正确的是（）。A.服务期是指用人单位出资培训劳动者，受训劳动者有义务为用人单位服务一定的年限B.若劳动者违约，除要赔偿用人单位培训费用外，还要向对方适度支付惩戒性违约金C.未满服务期离职的员工支付的违约金数额应高于服务期未履行部分应分摊的培训费用D.如果劳动者违反服务期约定，应当按照约定向用人单位支付违约金，违约金的数额可以超过用人单位提供的培训费用【答案】 ACS4A7C10A1X1X5K6HT10Y6Y3R5I9L5E9ZM7L5M6Q9C5E8B129、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小
17、李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：按照我国劳动合同法的规定，总务科的小刘的试用期不得超过()个月。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCR1C9E3H7K8S2Q9HL3C8C5Q10D5V7A2ZV3L2V9T9M1X6U430、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（ ）。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】 BCB10F7U2G4J4L9M2HR4O9Q7V7K9
18、E1L7ZG4M3P4B9D9P5Z731、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。A.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】 CCV7L3W9T2K8U8F7HT10V5R1U6V4S4E9ZI5P10N8G7W8O7K732、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。A.情感承诺高B.规范承诺高C.规范承诺低D.继续承诺高【答案】 BCJ1M7N2K3X3O3S7HJ5A4I5Q7A3U1T9ZO10E10S5H9M9O10E1033、非全日制用工双方当事人可以订立()。A.无固定期限劳动合同B.固定期限劳动合
19、同C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同D.口头协议【答案】 DCB2Z5X6H10W8N7F10HM8E4Z5X7E3N4R1ZQ5D2K9O6L5P1U1034、材料题A.节约成本，功效很大B.节约成本，功效不大C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训D.无所谓【答案】 CCF9F8O10Q5R7H8B10HS1P5Y3Z2R6X10N9ZV2Q1E5A3E4E7X235、“春节”期间全体员工放假七天，这属于组织赋予员工的()。A.工资B.福利C.奖赏D.补贴【答案】 BCJ2K5H1S2Q10C10C5HK4S5Y9O6V8V3F3ZX8B9G3H6B7T10D236、心理学家用三个经典
20、实验研究了人类的从众和服从行为。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大,从众的压力越大D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCO2C5X8U4O4D1I7HU2N1B1K8A1M1N6ZB9E1E8H2D8D6E437、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不
21、同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书而劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 DCZ2Y1L5O8R7U1U8HL5J10V8W7
22、B8Q9T8ZC2L7A2D5T7Q3D738、关于建立劳动关系的说法,错误的是（）A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单号罗动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,芳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 CCJ9G1X7L5J10R5Q8HG8L4J3V3I8B8F9ZO5F6O9K3C10N4S339、员工授助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓
23、解和疏导D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】 ACB3J10S2B4Q4Y5C6HB5X10U5Z2P6W1B9ZH9I10Z1J5D8B3C940、（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。A.工作标识B.工作职责C.工作权限D.工作摘要【答案】 CCH3L2E3X3P3U2X8HW5P4F9Y5P9W3O10ZW1T8L2K2O2Z6L941、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法，错误的是（）。A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能力特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是
24、辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】 DCH2J1Y10L4N2E10J10HP8E4A5O8G7N10Y10ZB10U4F10K9K1Z2Q642、（2015年真题）关于绩效考核技术的说法，正确的是（ ）。A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】 ACA5L7R2F4U7E10Q3HW9C3V3E10N7E8X4ZV10P10H1R8V3P3U743、从组
25、织外部来看，影响招募工作的因素是（ ）A.招募员的职位本身的特点B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象C.劳动力市场上的供求松紧情况D.组织的人力资源管理政策【答案】 CCE1P4X5E9N8R1U3HV5N10N7E10Q3L6C5ZY2B10Q9Y4R8P10X944、劳动者本人A.用人单位B.公共就业服务机构C.劳动行政部门CI2W3K3Z1G4K7W3HD9Y7T9T5G8H2T1ZL3L7M9C1G4M7H545、【答案】 C46、在编写职位说明书时，一般所列出的任职资格是履行工作职责的()要求。A.最高B.中等C.最低D.任何【答案】 CCT7O1A3U7V4T3W6HR7T7M
26、4U10G10P7A7ZN1W2U1N8Q7K9P747、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】 ACD1D9K4J3R5D8H5HO2I1Y9S3L7P2H6ZT10O7Y1D2W10B8K948、下列各项中，不属于特殊情况下延长工作时间的是()。A.生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的B.发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的C.交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的D.企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】 DCS10D1G1N2C10
27、B10L2HN5O4B10F5S5N5D2ZK7J1R10Y8G3D9H149、某公司人力资源管理部门有两名员工，一名是老员工。另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式，老员工则认为应该用短信和电话的方式，两人因此产生了分歧。这一冲突的原因是（）。A.信息谬误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异【答案】 DCU3I5Z8S5Y8H4S8HZ8L8C2U9Q8X10W3ZK2R5Z8U7D7J8A1050、强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发，适用的对象是()人员。A.高级管理B.监督管理C.专业技术D.操作【答案】 BCN7P1L9P2Z7L8M7HF5Y5
28、E5A9N9D1T7ZD8H10Y5A4Y4Y8I851、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（ ）。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】 CCM2R3F6Z6P4O2H9HU3L3G5S8Z2C8K7ZG2W1U4L4D8D9Z452、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。A.1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）规定，会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策B.1973年准子就业最低年龄公约（第138号）规定准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁C.（残疾
29、人）职业康复和就业公约规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视D.1973年准子就业最低年龄公约（第138号）如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁【答案】 DCG7Z10Q9C9A9T2G3HV9D2R4L3R6D3A1ZD4A2Y2O5C10G7H1053、 在甄选的过程中，一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是，把候选人的（）作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标。A.工作经验B.历史绩效C.人格类型D.受教育程度【答案】 DCV5C6H4M1T1Y2E2HC6H7A3L10J10D7R2Z
30、F9N8D9M1W7J1N154、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】 BCN4N4K10R1W4K2W6HX1G1L9V2R4W10Q1ZR4P7A5N5X2O9G155、用态度预测行为，准确性较高的情形是（）。A.态度指向一般群体时B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时C.个体公众自我意识较高时D.态度来自直接经验时【答案】 DCU7V2V4B8M8X8W7HS7D5W9F3H2T1O7ZK6E5X7V2M2H3B956、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理
31、层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 DCC10V8E2K4S6C6A1HT3N3Z2G7I7U10S4ZF7W3J9A9B1K2V1057、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。A.实施费用较低B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.比案例研讨法更加生动、更加具体D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACP2J9S8T2G3Q3K4HR5Z1C6G3G2F5K5ZP4Z9B1M4T7Y1R1058、影响继续承诺的主要
32、因素不包括()。A.所掌握技术的应用范围B.在本地居住时间的长短C.所受教育类型D.福利因素【答案】 CCE6O8Q6G4M7F5J7HV2Z6S10Y2H5U1O1ZG5Q2R6F2K6D1B259、 在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCH3U6O7W5Y4D10U4HU7N5M9O4F8D5Z9ZB10I3Y2Q2X3L4U1060、为了识别角色榜样，通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是（）。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准【答案】 DCD1A4V9I10Q4V10O5HS7N
33、2L5M6C6I5Z4ZS5E2E8L7D3Q7Z761、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性
34、高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 ACA2W9D6G5N7U1M3HW6W5S10N5O10D3A8ZH9Z5Y3W4O5D5J862、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【
35、答案】 BCE5I4H1E10B5T7H2HC8K10W8K9O3R9N4ZT1E2I4X4P5R2K863、下列节日中，全体公民放假的节日是（）。2012年真题A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【答案】 DCP9I8O8C3C5Z8L2HH4S2R7E9P3S7Y8ZF7F2A7Q2Q2S5Y864、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（ ）A.公平性原则B.激励性原则C.克争性原则D.经济性原则【答案】 CCX4L7T7D4P10V10W2HA2E8E8S3R3Y3C8ZW3I7D10L7M2D4T965、“不公平！”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说，目前
36、我的基本工资和别的项目经理一样多，可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长，业绩风险这么大，奖金收入也很难保障。还不如做个小项目，又容易完成，收入也高。A.市场跟随策略B.市场滞后策略C.混合策略D.市场领先策略【答案】 DCY2I1N10N7X1Z3D1HG3F2I9V6L4P6W10ZM8P1A2M4V8H6P966、（ ）是指在学生尚未到毕业找工作之前，就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间，从事一些兼职性或学习性的工作。A.实习生计划B.工作现场参观访问计划C.校园招募计划D.内部员工推荐计划【答案】 ACL6V2E2G6K4Q9Z8HJ8F2G6J10T5M7
37、F4ZB3V5I10U2O5L7T767、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（ ）。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】 BCT3Q3B5M9Z2F8A4HL2G3I5U8H4D1I9ZK5C1G6D3U6O4G968、关于无固定期限劳动合同的说法，错误的是（）。2013年真题A.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同C.劳动者在用人单位连续工作满10年，续订劳动合同时，用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同D.劳动者
38、可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同【答案】 BCC1O9V3I7M8A2Q9HV2K9D3B1O2F4L5ZY2P9K9S3D4J8I1069、激情具有（ ）的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动性和可知性【答案】 ACW6W9U9I8F10A6C7HJ3J5B8H6U1E6I1ZK3T6E1F2W2T9C370、激情具有（ ）的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动性和可知性【答案】 ACB8N5F10D4R4O8T9HT2T10O6S4V5M9N7ZT10V4M5H8W6R3N771、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采
39、取的方法不应包括（）。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACV2D3V2K6H9T9A6HB10R3T4G8T8E3K7ZM3Q5R5Q1S7R5E872、新型组织结构设计方式包括()。A.事业部制B.矩阵制C.工作任务小组D.直线职能制【答案】 CCD5M1C3C4Z2J1R2HL9X2P6K5S9D4D1ZS3Z4U6C7Y10H10C373、小时最低工资标准适用于（）。A.非全日制就业劳动者B.派遣制就业劳动者C.集体合同下的就业劳动者D.进城务工的农民工【答案】 ACH
40、4B6A9N10F1C3Z2HZ2E1J4A5S6C2B9ZC10B3O3T9D1I8A474、通过（ ），倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题，不致曲解发言者的原意。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制【答案】 CCU6Z2K9F7B5W4X7HH7Y8O5P10W9T8X1ZP1K2H3V1Z10O8L875、在个人劳动力供给曲线上，当工资率超过某一水平后，就会出现随着工资率的上涨，劳动力的，供给数量反而下降的情况，这种情况表明工资率上升的()。A.规模效应大于替代效应B.替代效应大于规模效应C.替代效应大于收入效应D.收入效应大于替代效应【答案】 DCY9Q3N3Y8H2P7
41、S10HL10O10V3X10V10R3I1ZK1K1C10A1Z4F5M376、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是（）。A.绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划B.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股计划C.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，是期权计划D.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计划，是期股计划【答案】 BCW3N7H7L2C1F9R6HQ8S7L2R8F5K10K6ZF8E6U10C7B4I6O9
42、77、下列关于订立劳动合同的合法原则的说法不正确的是()。A.订立劳动合同的程序与形式合法B.从事繁重体力劳动的必须年满16周岁C.订立劳动合同的主体必须合法D.劳动合同的内容合法【答案】 BCW6C5A10D8W3U7C5HV9S1C10Q3N7F1P7ZQ6I6W5T5Q1A10Y1078、（）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。A.工作实践法B.工作日志C.观察法D.问卷法【答案】 BCL2E8S8Z9N3V9Y3HA4B10L10H5M9T3D5ZT5Q7A7P3H10T2L77
43、9、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪
44、酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】 DCQ7R5M2J3L1S5O1HA5R9M8K3D9N4P1ZC2C7T10R10H2L6R580、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了（）现象。A.团体极化B.团体沉默C.团体思维D.团体压力【答案】 CCL1C1N5U10Q7J10T10HF7Q6J6E1I1F10L10ZQ8U4I4Z5A6E3A108
45、1、下列因素中，对团体凝聚力的影响因素不包括（ ）。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】 BCC2N3X7K7C5E4F4HE5Y9R5V3Q3N3V7ZJ5F7L8X3Y2B1S382、一家公司需要招聘20名初级机械操作工，并拟在录用后对这些人员进行培训，此时，恰当的招聘方法是（）。2013年真题A.校园招聘B.专业杂志广告招聘C.猎头公司推荐D.管理层指定【答案】 ACY10P9X5A1V9S9W3HZ9Q2K4U7H2H4O6ZD2C3Y1N8N6H10X383、职位评价主要是为了解决()。A.外部公平性B.内部公平性C.外部竞争性D.激励性【答案】 BCR6G10B10V10W5U10W9HE10J9C7N10Y10Z5B4ZA5I9E10L6B2X5K1084、根据以下材料，回答97-100题A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACY6T9D5N9M3J9T2HS10O4Q9Q2R9Q4A4ZG10Z3X1Q1C6Y2M885、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】 DCG1F7F2