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1、信访工作参考总结-局纪检监察信访工作参考总结今年，县纪委信访工作在上级纪委的指导及县纪委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“改革、开展、稳定”的大局，认真贯彻落实省、市纪检信访工作会议精神，及时排查不安定要素，实在处理群众反映的“热点”、“难点”咨询题，促进社会稳定。一、认真做好信访接待工作我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把咨询题处理在基层，尽量不发生越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导，让领导批示。今年全县共受理业务内群众信访举报*件，其中来信*件，来访*件，举报*件，县纪委信访室受理信访举报*件，其中来信*件，来访*件，举报
2、*件。其余为乡镇受理。除此之外，我们还接待了大量业务外信访件，我们都及时与主管部门及所管辖部门联络，催促他们予以办理，最后反应办理结果，这些业务外的信访件通过我们的催促，大部分咨询题都能得到及时妥善处理，群众对此非常满意，我们也为领导分了忧，解了难。二、加强领导，实在做好纪检监察信访举报工作今年县纪委常委高度注重信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的根底来抓,亲身安排,详细过咨询。一是按照领导要求,信访室年初制定了*年信访举报和下访工作队,确立了“抓信访，保稳定，促经济开展”的工作思路。下发了汝纪发*号关于转发省委关于实在做好省“两会”期间信访工作的通知的通知和汝纪发*号关于转发中纪委办公
3、厅关于加强纪检监察基层信访举报工作意见的通知。二是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的咨询题及时提出改良措施。三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访咨询题得到及时妥善处理。四是严格执行日报告制度。依照上级信访会议精神,每天下午*点及时与市纪委信访室联络，理解当日上访情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况汇报给市纪委，做到有咨询题早明白,早预防,早处理。截止年底,除以往几个老上访户,像刘保志、周明臣等外,没有发生新的越级上访人员。五是实行目的责任制。今年年初县纪委与各乡镇签定了目的责任书,把信访工作列入党风廉政建立责任的内容,年终与党风廉政建立一并检查考核。对群众反映咨询题处理不力造成越级访、集体访的，追查单位领导人的责任。三、加强信访信息工作，提高信息质量一是接着稳固完善县、乡、村、组信访信息员网络，健全乡、局级苗头排查制度,及时发觉和掌握倾向性、苗头性咨询题,针对发觉的咨询题及时处理处理，把矛盾消灭在基层。全年各乡镇、局委通过苗头排查发觉咨询题*起，都已得到妥善处理。二是进一步做好信访信息工作。今年我们及时精确地向市纪委上报各种统计报表、信访举报季度分析和半年分析。并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性咨询题的信访情况反映三期,上报信访信息*条，被市纪委信访简报采纳*条,编发信访简报*期，下访工作队简报*期。