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1、护理年终工作总结模板集合10篇护理年终工作总结模板集合10篇总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？以下是我为大家整理的护理年终工作总结10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。护理年终工作总结 篇120xx年即将过去，又是一年在我们劳碌的身后悄然溜走，在过去的一年中，我们在院领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关切、支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作，较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下、一、加强“三基”培训考核，提高了护理人员素养。依据护
2、理部下发的各级护理人员培训考核要求，仔细地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，注意专科理论及操作学问的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高，专科理论学问的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进行健康教化及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。响应医院“内涵提升年的号召”，科室主动参报优质护理示范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的绘声绘色，基础护理及生活护理质量明显提高。二、严格执行各项规章制度，稳步提高护理质量。依据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充分发挥护理质量限制小组的作用，
3、每周进行质量检查，以便刚好发觉问题，刚好订正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找缘由，制度切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提高。科室全年无严峻差错事故发生。三、坚持以“病人为中心”，加强护理人员医德医风建设。做好护理人员的职业道德教化工作，充分调动护理人员的工作主动性，端正护理人员的工作和服务看法，增加护理人员工作的信念与骄傲感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心”，以“质量为核心”为病人供应优质服务。仔细地完成了上传下达的各种任务，主动参加到创建“医院内涵提升年”活动中来。四、做好护理教学及科研工作，
4、不断完善带教制度。紧抓在职护士的专科护理学习，巩固科内常见病、疑难病的临床学问，加强晨会提问，随机提问，提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新学问、了解护理新动态。本年度刊登护理论文2篇。依据本病区的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训安排，要求其三个月内驾驭科室全部仪器的运用，同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼，以PPT的形式，实行每周一次的小讲课。存在问题：1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。在新的一年里，我们将力争迈上一个新台
5、阶，统一思想，树科室形象，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。护理年终工作总结 篇220xx年是不平凡的一年，护理部紧紧围绕质量、平安、服务的宗旨，接着引申医院管理年活动，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量限制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培育，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素养外塑形象创建性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关切支持下，在各科室的亲密协作下，圆满完成各项工作，现将全年护理工作做如下总结：一、提升服务质量，塑造医
6、院形象护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训安排组织实施，坚持了每季度进行理论考试，要求人人过关。同时加大了年终考核力度在原安排的基础上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成果作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培育护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、亲善、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的服务。3、接着加强主动服务
7、意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员变更思想，提高相识，刚好满意病人的要求，不断改善服务看法，加强优质护理服务，提升了护理服务质量，注意护患沟通，得到了患者一样好评。二、合理利用人力资源，充重量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行状况看甚为合理有效。2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核，强化他们的学习意识，加强基础护理学问培训，增加考核次数，使理论学问和技术操作水平得到了很大提高。三、围绕医院工作部署，主动帮助协作医院完成了护理绩效考核制度。每周由护理质控小组进行绩效考核，通过对科室及个人考核，充分调动了护理人员的主动性，使护理质量
8、得到了很大提高。四、规范护理文件书写强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，实施了新的护理文书书写，规范了护士的行为，保障了护理平安，提高了护理质量，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。五、加强监督管理保障护理平安1、定期督促检查医疗平安，重点加强了节前平安检查，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患，抢救车内药品做到了“四定”：定专人管理、定点放置
9、、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。2、深化科室督促护士长每周工作支配。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量限制，削减了护理缺陷的发生。六、加强了质量管理监控力度1、护理部根据省护理文件书写规范，刚好修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理平安。3、各项护理质量指标完成状况：(1)基础护理全年合格率达x%。(2)特、一级护理全年合格率达x%。(3)急救
10、物品完好率达x%。(4)护理文件书写合格率达x%。(5)护理人员“三基”考核合格率达x%。(6)一人一针一管一灭菌一带合格率达x%。(7)常规器械消毒灭菌合格率达x%。(8)一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达x%。(9)年褥疮发生次数为0。七、重视人才培育，优化护理队伍1、加强护理管理培训。组织科室每月进行护理操作及理论培训，年终护理部组织全员护理人员进行理论及操作培训并考核，使我院护理人员操作水平得到了进一步提高。2、为提高护理人员的素养，优化护理队伍，选派3名护理人员外出进修培训。3、全院护理人员主动参与我院的接着教化。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，激励护理人员发表科研论文。
11、4、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。制定了实习生管理制度，有资质的老师带教并有护士进步行出科考核，前进的道路上有桂冠，也有荆棘。作为开拓者，耸立在历史潮头，我们只能以此为契机，乘势而上，以“科学、严谨、求实、创新”的看法，去迎接挑战;岁月有痕，动力无限，我信任我们那会做好这一切的，因为我们医院护理部始终在努力，始终在不断的进步中!护理年终工作总结 篇3今年的养老护理员工作中我学习到了许多重要的学问，在工作中务必要按规范去做，只有这样，才能使老人得到很好的照料，家属也才能称心，社会才能放心，护理质量才得以保证。发觉问题，查找缘由，订正护理工作中的误区和弱点，实行主动的方法去订正、改善。以下
12、是今年的养老护理工作总结。一、依据老人身体状况进行分析在护理工作中，我们发觉护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身，但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃，对于这种状况，要加以分析，首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、养分不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病，假如是疾病导致的，必需主动治疗基础疾病，同时加强饮食养分，赐予高蛋白、高维生素、高热量的饮食，可以要求家属供应牛奶、水果等辅食，加强喂食，实行少食多餐，增加喂食次数，对吞咽困难的，可以将食物打成匀浆进行喂食。二、护理工作中留意方法对进食呛咳明显的老人，可依据医生医嘱实行鼻饲，以保证老人的养分；在翻身过程中我们不
13、仅只关注翻身的时间，也应留意翻身的方法，在给老人翻身时，有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置，有没有拖、拉、推等动作，同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等，以减轻骨骼突出部位的压力，使支撑体重的面积加宽而匀称。三、做好老人的清洁工作当然我们还要留意到与老人身体干脆接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整，失能老人的大小便有无刚好清理，老人是否干脆卧于橡胶单上，护理人员增加护理员主子翁责任感，充分发挥护理员在服务老人工作中的主动性和创建性，从来达到相互学习、相互帮助、加强护理学问的应用和提升这项工作的特别性就要求在护理工作无时无刻都要做，而且要按护理技能规范去做。因此
14、，护理工作时肯定要驾驭好基本学问，在常规工作中贯穿，把工作和日常护理紧密集合起来。不断加强理论学问和技能的应用，更好的服务与工作岗位上。护理年终工作总结 篇4时间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关切与干脆领导下及同事们的关切与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，并以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“平安第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关切、支
15、持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步，现年终工作总结如下：一、在思想政治方面，主动拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满足度为标准，坚固树立团队精神。二、主动学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻留意保持无菌观念，对待工作仔细负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者供应全方位优质服务。三、工作中，主动进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补
16、短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业。二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。五、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上
17、。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把全部工作圆满完成。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足；主要是学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。在即将迎来的20xx年，我
18、会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献！护理年终工作总结 篇5伴随着年末的到来，20xx年已经结束，20xx年对于我来说，是进步的一年，是收获的一年。自20xx年毕业工作至今，我已经在医院里工作了x年，通过医院在今年6月份组织的护理管理岗位公开竞聘的机会，在科室主任和护
19、士长的支持与激励下，我有幸得到了各位院领导的确定与信任，在今年9月份走上了肾内科护士长助理这一岗位，工作至今。踏上新的工作岗位，进入新的工作环境后，我始终在思索，自己有哪些优势？有哪些不足和差距？今后该向哪些方面努力？通过一年的工作实践，我在仔细务实中相识自己，我深深的意识到，肩上多的是一份责任，脚下多得是一份动力。我对自己以往的工作做了以下总结：一、思想政治方面1.拥护党的领导，品德端正，具有良好的职业道德，主动参与医院和科室组织的政治学习和思想道德培训。我酷爱自己的工作岗位并能胜任自己的工作岗位，仔细执行医院的各项规章制度和政策，能以职业道德规范严格要求自己。坚持以病人为中心，以质量为核心
20、的服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。2.我院自1993年被评为三级甲等医院以来，成为全市一家综合性三级甲等医院，在今年开展的迎接“三甲”医院复审工作中，我主动参与医院组织的各项培训活动，仔细学习“三甲”复审对我院将来发展的意义。在科主任与护士长的领导下，参加科室工作质量督查，严把护理质量关，主动参加科室护理改革新试点，为迎接复审工作与医疗服务、三好一满足活动、创先争优活动“三结合”，切实把医院办成政府放心、群众满足的医院而尽自己的努力。二、增加法律意识在法律制度日趋完善，人们法律意识日渐增加的今日，我
21、多次主动参与医院组织的医疗事故条例培训班的学习，丰富自己的法律学问，增加自己的法律意识，让自己做到了懂法，知法，重法，为自己以后能更严谨的工作打下了基础。三、工作方面因为医院的须要，我于9月份由原来工作的干保科调至现在的肾内科工作。进入新的工作环境，在全部同事的帮助下，很快对科室的工作环境、工作节奏和软硬件设备有了肯定的了解，使自己快速进入角色，投入到自己的工作岗位上。在工作期间自己能做到以“慎独”严格要求自己。在科室工作中，敬重领导，团结同事，仔细负责，并具有良好的组织协调实力，能仔细完成上级领导交代的各项任务。通过一段时间的工作实践，使我更深层次地相识到一个护士长助理应有的职责，我要更好的
22、融入到这支护理队伍中，帮助护士长的工作，圆满完成护理任务，更多地与科室的医生们进行沟通，更详尽地驾驭每个病人的状况，以便更精彩地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！经过过去一年工作的历练，我认为自己的收获主要有以下几方面：1.在工作中，我从各方面严格要求自己，在护理工作中身先士卒，主动响应医院护理工作模式的改革，作为护理工作模式改革的试点科室，我领先参与了夜班包干制。我在岗位上兢兢业业，勤勤恳恳，仔细负责，以真心、诚意、耐性、爱心、责任心对待每一位患者，由此也获得了病人及家属的认可与表扬。2.自医院成立护理应急队以来，我始终作为一名应急队员，主动参与医院组织的事故救援抢救，使我在处理突发
23、应急卫生事务中得到了良好的熬炼。在科室，我作为一线听班人员，始终保持手机24小时畅通，在危重病人的抢救工作中能做到随叫随到，保障了科室护理工作的须要。3.为了把工作做细、做实、做扎实，我便进一步留意视察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，驾驭她们工作中的优缺点，发觉每个人的优点及工作中的“闪光点”，成为护士长和护理姐妹的桥梁纽带，更好的开展科室的工作，为我们得护理团队营造一个和谐、开心、团结、互助的环境氛围。但由于我进入科室时间不久，又是一个特殊缺乏工作管理阅历的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必需努力在生活上关切每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌
24、拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严格要求自己，以身作则，虚心向年资老的老师学习工作阅历，仔细向护士长学习科室管理阅历，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。4.在护士长的带领下，严格落实三基三严培训安排，进一步提高护理人员整体素养。对各级护理人员按三基三严培训安排进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。帮助护士长在护理查房时提问的关于基础理论学问、专科学问和感染学问等内容的打算。帮助护士长在培训科室全体护士面对突发事务的应急预案的实力和医院核心制度的学习，使每一名护士都能娴熟驾驭并仔细落实。在此期间，也让自己能更加严格要求自己，无论是在理论还是在操作技术
25、上，都更上一层楼。5.在护士长的指导下，我担当了科室护理实习生的临床带教工作。每月组织讲座2次，护理查房每月一次。在培训护士基本技术操作的同时，让学生们参与培训。出科前进行业务理论考试、技术操作考试及整体护理考试，让学生们对护理病例的书写有了肯定的了解。每两周征求一次学生对带教工作的看法及建议，刚好了解学生的需求，刚好依据学生的反馈，改进我们的实习带教工作。带教老师们也是仔细带教，做到放手不放眼，放做不放教，因人施教，无重大差错事故发生。对于护理工作我也只是在摸索中寻求阅历，作为一名年轻的护士长助理，工作中仍有不足之处，如如何更好的和病人及家属沟通沟通，怎样去更好的学习新技术新业务，怎样更好的
26、驾驭管理阅历，但我情愿去学习，在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的难处，端正工作看法，学会思索，擅长总结，踏实工作。我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。我知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有幻想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，更好的帮助护士长的工作，让全科护理人员的业务水平再上一个台
27、阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能顺当通过“三甲”复审，实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！护理年终工作总结 篇6时间荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，在这一年里，我在院领导、科主任和护士长的关切与干脆领导下及同事们的关切与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和娴熟地驾驭了各项临床操作技能充分发挥岗位职能，,并以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把平安第一放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，在同志们的关切、支持和帮助下，思想
28、、学习和工作等方面取得了新的进步，现工作总结如下：一、在思想政治方面，主动拥护医院的各项方针和规章制度。以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满足度为标准，坚固树立团队精神。二、主动学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻留意保持无菌观念，对待工作仔细负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者供应全方位优质服务。三、工作中，主动进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在这一年的工作中我将克服自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完
29、善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。四、为做好基础工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。五、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、
30、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把全部工作圆满完成。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲. 在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、科主任和护士长赐予的教化、指导、指责和帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。在即将迎来的新一年，我会接着发扬我在过去的一
31、年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到为人类的护理事业作出自己应有的贡献!护理年终工作总结 篇7优质护理服务示范病房先进材料 为了主动响应卫生部的号召，在全国开展“优质护理服务示范工程”此项活动，我院也实行了相应措施，在全院范围内选择了两个试点科室。外二科作为全院首批试点的重点科室，于XX年5月中旬起先开展此项活动以来，全体
32、护理人员能领先行动起来，以饱满的服务热忱，投入到“优质护理服务”活动中。一、目标明确，组织得力，打造群众满足科室1、在院领导的高度重视及主动协作下，于XX年5月-日召开了全院动员大会，在会上领导明确表态，对此项工作将赐予主动协作及大力支持，同时也将主动协调各有关部门赐予协作及大力支持，各项保障到位，解除护理人员的后顾之忧，把时间还给护士，以便使护士能更好的服务于患者。2、作为首批试点科室，主管护理的副院长及护理部总护士长能亲力亲为，在人力与财力上赐予大力支持。刚好学习卫生部有关文件。护士长组织全体护士解读了基础护理的内涵、学习了卫生部办公厅关于印发XX年优质护理服务示范工程活动方案的通知、及新
33、疆维吾尔自治区卫生厅文件关于转发卫生部关于印发住院患者基础护理服务项目（实行）等三个文件的通知的通知、进一步领悟其“夯实基础护理、供应满足服务”为主题的文件精神、使护理人员在思想上进一步提高了思想相识、转变了服务意识，为此项工作的实施明确了方向目标，打下了良好的基础。3、护士长利用周晨会时间反复强调此项工作的必要性及重要性，不断加强护理人员的思想素养教化及责任心的教化，强调服务看法，对待每一位患者都要细心、耐性和温馨，在接诊时细心检查，做出正确诊断；治疗上耐性向病人说明，取得病人协作，做到微笑服务。以“病人满足”为感知标准，内抓管理求实，外抓服务创新，制订具体落实措施，仔细明确各级职责，全力打
34、造让社会满足的优秀科室。二、措施得力、保证服务质量1、科室基本状况：科室共有编制床位30张，实际开放床位39张。科室共有护理人员8人，其中大专学历3人，中专学历5人，主管护师1人，护师1人，护士6人。2、依据科室实际状况，在护理部的活动安排及实施方案基础之上，科室制定了外二科“优质护理服务示范工程”活动安排及实施方案、公示了基础护理服务项目内涵。3、科室变更排班模式、实行双岗排班模式，重新制定了护理人员的岗位职责，实行从入院到出院全程负责包干制、使患者在住院期间得到全方位的护理。达到了群众零投诉和零纠纷，涌现出大量好人好事。4、护理人员能严格根据基础护理服务项目进行临床护理服务、按时完成晨晚间
35、护理及其他各项护理工作。同时对患者实行全程陪护检查。特殊是危重病人的护理，洗漱、擦身、大小便的护理等基本做到了护理措施到位，使患者满足。每天护士长及交接班人员按时到病人床前进行交床头交接班。保证了刚好巡察、具体交接、避开有遗漏、接受患者看法、不断提高护理服务质量。5、在医疗平安及质量上，全科医务人员共同参加，每周一由护士长带领护理人员进行平安教化，全科医护人员团结一样，保证24小时开机，以备科室里有抢救危重病人或病人特多时应急之用。特殊是科主任和护士长，常常在夜间睡眠和节假日星期天被叫到病房抢救病人。同时医院在经济方面也给了大力支持，大大提高了护士的工作主动性、能更好的服务于临床患者。6、自开
36、展优质护理服务以来，加强基础护理，意味着护理工作范围的扩大和护理人员角色的延长，这些无疑大大增加了护士的工作量，但这些丝毫没有影响到外二科的护士们，她们还是一如既往地热忱地服务于每一位患者，除了为患者做好洗脸、洗头、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各项生活护理，护士还将送药到患者床头，包病人服药到胃，消退了患者服用口服药不规范的平安隐患，保证了医疗质量及护理平安。护士长还常常到患者床前，询问了解患者的病情及护理人员的服务看法、服务措施是-到位，督促护理人员仔细对待每一个患者，使患者感受到家庭般的暖和。科室制作了“优质护理服务信箱”，争取患者的各种看法及建议。对存在的问题刚好赐予改正。并每个月对患者进
37、行满足度调查，满足度均达到了100%。科室护理人员还多次受到病人的口头表扬。同时收到表扬信35封。未发生被投诉现象。三、 共同探究 共求进步“优质护理服务示范工程”，重新诠释了护理工作内涵，充溢了护理服务内容，打破了沿袭已久的护士帮助医生治疗的护理模式，回来到护理模式，更加强调心理护理、生活护理等内容，将护士的工作地点由原来护士站改为病房。面对这一系列的变更，我们认为：挑战是前所未有的，没有固定的模式去遵循，只有在工作中不断总结、不断完善，共同探究，不断实践，共求进步，一心一意为患者供应全程、全面、优质、贴心的护理服务，营造一个舒适、温馨、和谐的就医氛围。外二科提倡住院患者无陪护管理，将时间还
38、给护士，把护士还给病人，护士不再只是单纯的给患者打针换药，而是有针对性地根据等级护理要求为病人供应基础护理服务，帮助患者进餐和饮食指导，帮助病人解决实际困难，从入院到出院，为患者供应全程、无缝隙化的护理服务。护理年终工作总结 篇820xx年，血透室在院领导和科主任的领导下以及护理部的关切支持重视下，在科内护士的共同努力下，较好的完成了的各项工作任务，现将工作总结如下：1、明确血透室的岗位职责，工作流程，操作规范，并制订了透析紧急突发事务的处理预案，仔细学习，使血透护士都能娴熟，驾驭，在工作中遇到问题时有据可查能刚好解决。规章制度在工作中不断补充完善，严格根据规章制度及工作流程工作，严格查对制度
39、，包括患者的预冲管理，血管穿刺，透析治疗及治疗参数的设定，保证每个班次至少有6个护士在岗，相互检查，包括穿刺部位有无渗血，机器设定的治疗参数是否精确，抗凝剂及其他药物的用量以及患者生命体征等状况，主动参与院内各项业务学习与培训，支持激励护理人员进修学习，提高护士的综合素养，充分调动护士的主动性，使我们丰富学问，开阔眼界，在日常透析过程中相互协作，团结互助。2、建立以人为本的护理管理模式强化服务意识，亲近而有耐性的语言沟通，使患者有一种平安感，细心的讲解透析学问，消退患者的恐惊心理，增加其治疗的信息，尽量减轻患者的负担，减轻心理压力，更好地协作治疗，提高生存质量，在没有家属陪伴时，我们担当其家属
40、的责任，递水，喂饭，搀扶，更衣，在长期治疗过程中感化病人。3、力求工作仔细细致，血液透析具有较高的风险，作为护理操作者，既要树立正确主动的护理风险意识，增加法制观念，又要发挥主观能动性，做到最大限度的限制和避开风险，从而提高护理质量，更好地为病人服务。4、注意护士业务水平的提高：随着透析患者的不断增多，依靠透析生存时间的延长，患者要求我们的服务质量与水平也在提高，所以我们一方面要做到更细致入微的服务；另一方面要不断的学习巩固基础学问与扎实基本操作，同时还要拓宽视野更新学问，驾驭先进技术，不断的与其他医院同行进行沟通，以血液净化标准操作规程为基础，参看血液净化学相关内容，熟知血液透析近远期并发症
41、的临床表现，娴熟机器操作与报警处理，对患者进行更深化细致的宣教，增加其依从性，使之协作医护人员达到生活质量，延长生存时间尽可能的回来社会的终极目标。5、做好护理质量平安管理工作，透析时患者血液处于体外循环中，护理平安工作为重中之重，所以要求每个护士都要严格坚守工作岗位，仔细执行医嘱，执行查对制度，严格按透析处方设置各参数，并按一人操作一人核对，护士分工明确并亲密协作来完成透析患者的前，中，后护理工作，特殊要保证患者透析过程中的时时巡察与生命体征的监测，刚好发觉透析不良反应，机器异样报警，穿刺部位渗血等状况并能刚好处理，确保患者生命平安。6、保证透析液配置的无菌、浓度与质量。7、随时征求患者及家
42、属的看法，不断改进与提高8、做好各项消毒隔离工作：接受血液透析治疗的患者，是一类特别人群，他们不但须要一个相对无菌的环境，更须要整套的无菌技术，所以护理人员要有严格的无菌意识，从透析液的配制，到治疗物品、机器的打算，再到內瘘穿刺及上下机的各项操作都必需严格遵守无菌操作原则，各种消毒液的配制要固定班次，按需，按量，按浓度配制，专用试纸检测浓度，严格按消毒时间，消毒方法执行机器的内外部，各种物品，空气地面等的消毒，使各项培育结果达标，并仔细刚好记录。20xx年度，血透室在科主任的带领下，经过全体医护人员的团结协作及共同努力，取得了明显的社会效益和经济效益。我科室先后胜利开展连续性血液净化（CRRT
43、）治疗技术和非热康普治疗动静脉内瘘技术，截止20xx年11月15日，血液透析全年达到9590余人次，血液透析收入达4027857余元，未出现医疗差错事故。回顾一年来我们血透室的护理工作，在院领导和护理部的正确指导和全体护士的共同努力下，较圆满地完成了所担负的各项工作任务，也取得了一些成果。但成果尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下。成果只能代表过去，明天还会有各种新的挑战在等待我们，我们要不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。护理年终工作总结 篇9在总寨敬老院工作一年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激
44、情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整齐的院舍，不一样的是多了几分熟识;一样的是勤劳朴实奋勉向上的院民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中，我在领导的关切、培育下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪遵守法律，努力开展工作，仔细完成领导交办的各项工作任务，在同事的关切、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、熬炼、充溢、提升。从实践中吸取阅历，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点，不断提升
45、为人处事的实力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导赐予指责指正。一、院务管理工作坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后参加制定了工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。帮助院领导通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。二、服务保障工作一是组织支配医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等
46、)，特地为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，对预防各类疾病复发，及各类疾病的早发觉早治疗工作奠定了基础，并建立了个人健康档案。二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。三是刚好督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是为老人订置文化消遣用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等，丰富了老人的日常生活，同时主动组织老人参与义务劳动，整理花园、清除杂草
47、、修剪花草树木等，通过劳动教化增加了老人间的凝合力。六是手把手教老人正确运用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。七是为老人供应可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，养分合理搭配，饭菜力争每天不重。八是主动开展卫生先进评比活动，并组织了一系列全员参加的卫生活动，打扫卫生不留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等，现有7个老人胜利戒烟。三、生产经营工作在全力做好服务的基础上，依据敬老院拥有耕地18余亩，蔬菜大棚2座，牛羊猪舍三栋的实际状况，我们主动探究适合项目，并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、
48、主动创收、以副养院的发展经营路子。经过一年多的发展，我院已发展种植各类农作物十余种，茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足，还盈余出来向市场出售，给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时，也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达8头，羊可达23只，每月和逢年过节杀猪宰羊，提高老人生活质量，同种植业一样不仅能自给自足，年底还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达万元。有效地资补院内老人的生活，使老人的生活水平和生活环境明显得到改善。四、思想教化工作1、定期组织工勤人员学习报刊杂志，推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制，保证一天24小时不离人，没有完整的过过双休日、法定节假日，立足本职、兢兢业业