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1、信访工作参考总结-2021年社区信访工作参考总结参考总结2021年的工作，我们确实获得了非常好的成绩，为维护社会稳定，促进全县开展做了奉献，但同时也应看到我们工作中仍存在咨询题和缺乏，来县集体访和信访总量仍高位运转，仍然存在大量信访隐患。反映较为强烈的有：一是历史遗留咨询题。表现突出的有：乡镇七、八十年代先担任民师后任村干部的人员反映老有所养咨询题;卫生系统考留人员，农业系统实践生、农林四场和兽医要求处理待遇咨询题;二是我县二坝、刘渡等地失地农民反映生活困难咨询题(二坝开发区征地、刘渡马渡村西河整治征地);三是高沟镇等少数村民反映国家重点工程500万伏高压线路工程拆迁安置咨询题;四是乡镇改革中
2、，清理的乡聘人员(乡聘联防队员)要求办理养老保险及提高补偿标准咨询题;五是乡镇区域规划咨询题;六是运输市场部分正三轮驾驶员要求营运咨询题;七是城镇规划中拆迁补偿安置咨询题;八是企业改制中反映的咨询题。经贸、供销等单位职工经常来县上访。如齿轮厂、燃料公司、食品公司、金桥纺织厂、木螺钉厂等企业职工屡次来县上访，要求购置养老保险，处理生活出路。此外我县去京个访人数较多，占全市去京上访总数的三分之一以上，尽管没有集体访，但是个访及重复个访较多。2021年工作计划明年的信访隐患较多，我们要实在加强责任认识和忧患认识，不断努力探究新情势下信访工作新思路、新举措、新方法，积极稳妥地做好我县今年全年信访工作。
3、为此，着重抓好以下几方面工作。一要进一步加大信访条例宣传贯彻力度。重点要表达“两个标准”，既要标准信访人的信访行为，又要标准党政机关及工作人员的工作行为。在接访和办理案件的同时，宣传好条例，确保按照信访条例规定的程序运作。二要接着做好党政领导干部信访接待日工作。已经开展的党政领导干部接待日工作，处理了大量的信访难题，获得了明显成效，县政府已把党政领导干部开门接访作为一项制度来长期执行。做到主动介入、主动下访，努力把大量的信访咨询题化解在基层，消除在萌芽状态，力争实如今三至五年内“小事不出村，大事不出乡镇，集体访不出县”信访工作总体目的。三要进一步强化信访工作责任制，进一步操纵越级集体访的发生。我县将接着坚持信访工作目的治理责任制，对年终考核的后进乡镇或部门实行“一票否决”，重点治理。针对上述我县存在的信访隐患，相关部门和单位要按照“属地治理”的原则，实行包保责任制，认真地处理好群众反映的咨询题，确保咨询题处理在县内，对因工作失误造成群众集体越级上访的，对因劝返处置工作不及时、不到位引发严峻性事件的，对因劝返稳控不力造成上访人员滞留重要场所等情况，严格落实信访工作领导责任制和过错追查制。