《信访工作参考总结-信访个人工作汇报参考总结范文.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《信访工作参考总结-信访个人工作汇报参考总结范文.doc（5页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、信访工作参考总结-信访个人工作汇报参考总结范文信访局个人工作总结一、主要工作1、接待群众来访，合理分流交办，确保信访秩序。来到信访局之后，依照领导安排，我首先到接访科协助工作。在各位领导和同事的协助下，我亲身参与接待群众来访，保持良好的态度，细心倾听他们反映的咨询题，依照不同的情况，合理分流，关于确实是在反映咨询题的，依照属地治理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期办理;关于没有合理诉求的或者临时没有政策依照的，耐心肠做好思想工作，确保不发生越级访、重复访，维护我市社会稳定。此外，我还承担了矛盾纠纷排查调处工作，汇总各镇处上报信息，并构成我市排查调处会议纪要，上报信访局。2、认真阅读人民来
2、信，做好网上录入，推进信访信息化建立。由于人员紧张，我按照领导安排在办信科协助工作一段时间，主要任务确实是阅读人民群众来信，将相关信息录入网上信息库。然后，依照不同的情况，将信件交办到相关责任部门，限期办理，最大限度地处理群众反映的咨询题。3、治理金宏网收发文，做好协调效劳，保证全局工作正常运转。依照组织需要和领导安排，我有幸进入办公室工作了两个多月的时间。在办公室我负责金宏网收发文工作，同时，在办公室主任的带着下，搞一些小材料，做一些小碎活，为其他科室服好务，确保全局工作顺利开展。(散文阅读：.cnfla)4、参与领导公开接访，做好效劳督查，实在维护群众利益。为了实在维护人民群众的利益，畅通
3、讯访渠道，每个月底，都会有一位市级领导在市总工会亲身接待群众来访。作为一名工作人员，我有幸参加了xxxx市级领导公开接访，主要是登记和效劳工作。公开接访后，协助督查科交办相关案件，及时督查督办。二、主要收获1、端正了工作态度，提高了思想觉悟。通过在市信访局半年的工作，我认识到，作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求本人，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民效劳的主旨，真正做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋。2、对基层工作有了较为充分的理解。通过接待群众来访，发觉矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇，主
4、要涉及土地分配、农村干部、宅基地划分、农民生活困难咨询题;城乡结合部主要涉及占地补偿、环境污染、失地农民补偿和相关待遇咨询题;市区内主要反映拆迁安置、困难企业分流安置、工资劳保等咨询题;此外。农民工工资咨询题仍然特别严峻。关于基层工作的认识，关于以后去基层有针对性地开展工作，是特别重要的。3、获得特别多学习的时机，关于本人意义严重。信访局是个锻炼人的地点，领导和同事们都特别优秀，我从他们身上学到特别多优良质量，譬如，爱岗敬业、刻苦努力，讲究工作方法，营建良好科室气氛等等，此外，在业务上，由于经常向上访人解释特别多法律咨询题，本人也通过学习法律文件和向前辈请教，获得了特别多知识，提高了本人的法律
5、水平。4、认识到了基层工作的重要性和艰巨性。实践出真知，通过在信访局工作期间关于基层咨询题的认识，首先认识到了基层工作关于维护我市经济社会稳定，建立平安胶南、和谐胶南的重要意义;其次，认识到了基层工作特别的复杂，对刚刚参加工作的我而言是个宏大的挑战，我必须做好充分的思想预备，边工作，边学习，在实践中提高本人干好基层工作的才能，更好的为人民群众效劳。三、存在缺乏1、对本人要求不够严格。在实际工作中，还存在幸运心理，认为有些工作能够不做的就不做了，不能以一个共产党员的标准严格要求本人。2、工作思路不够开，缺乏创新性思维。在工作中过于追求循规蹈矩，不敢创新，怕犯错误，做一些事情顾虑太多。3、缺乏足够
6、的基层工作经历。尽管对基层有了初步的认识，但毕竟没有亲身在基层开展工作，以后计划在胶河好好锻炼。4、业务不够纯熟。尽管获得了一定进步，但是实际工作中依然有特别多的咨询题本人不能够特别好掌握，关于法律等相关业务知识的学习交流还不够。过去的已通过去，尽管还存在好多咨询题，但我相信，在组织和领导的关怀下，在同事们的协助下，我一定踏踏实实工作，一步一个脚印，将本人的工作干得更好，做一名合格的共产党员，全心全意为人民效劳。社区信访个人工作小结一、加强信访工作基层根底建立“根底不实，地动山摇”，我们充分认识到维护社会稳定，做好信访工作，加强根底建立的重要性和必要性。一是建立了信访信息员网络。在年初对这支队
7、伍分类分批进展了信访工作培训，提升了他们做好信访工作的才能。构成了信访工作众人拾柴的场面，使信访信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反应到社区，第一时间得到调解处置。二是强化社区组织建立。有力地稳固信访工作第一道防线，使“小事不出社区”甚至“大事不出社区”的目的落到了实处。二、加强信访工作制度建立创新制度，建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定要素的重要措施。但凡来访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立信访巡查排摸制度。规定信访干部不座办公室，排摸不稳定要素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓“未”、抓“早”，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力
8、量和精力放在事发之前，把咨询题处理在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了信访工作的主动权，打破了信访事件总是群众找领导的被动场面，同时也进一步亲密了干群关系。三、积极探究信访调处新方法新途径尽管我社区去年的信访工作获得了一定的成绩，根本构成了早发觉、早预防、早操纵、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经历，完善措施，积极探究，努力工作，使信访维稳工作做得更好，为创立“平安社区”，构筑“和谐社会”作出新的奉献。社区信访个人工作小结在信访工作中，龙擎苑社区公正、妥善、实事求是地调解民事纠纷
9、，及时化解社会矛盾，防止集体上访现象，调解成功率到达96.7%，维护了信访秩序，保持了社区稳定。一、热情耐心肠做好拆迁户的思想工作，制止了集体上访现象。XX年，柳州市在建立阳和大桥、扩建南二环路时，需撤除柳机宿舍4区、6区、18区、19区、20区近200户，柳机工厂领导对此项工作十分注重、经配合市拆迁部门在做好发动工作的前提下，大部分拆迁户按经济补偿的有关规定进展了异地搬迁。但其中有48户与拆迁公司因拆迁补偿安置的意见不合而达不成协议。并于XX年9月起，连续9次群体找柳机和社区领导反映情况，要求在柳机范围内建房，以房屋置换，并强调如达不到要求就到区里上访。为做好拆迁户的工作，防止群体上访事件的
10、发生，社区领导承担了主要的劝说工作，一是依照国务院城市房屋拆迁治理条例耐心细致地作好释疑工作，二是主动与柳州机械厂领导汇报、沟通、协调，三是将拆迁户的动向书面或报告五里亭街道办事处领导，四是协调各方与拆迁或施工单位现场处理详细矛盾，先后6次制止了拆迁户的过激行为。由于思想工作到位、措施适宜，搬迁户保持了平静的心态，有咨询题首先找社区领导，通过社区协调处理，从而防止了群集上访事件的发生。二、关怀军转人员的政策落实咨询题，安抚了他们的思想情绪。社区内有二十多名军转人员，为要求落实待遇咨询题，情绪较为激动，社区及时向五里亭街道办反映，并向他们做好思想安抚工作，要求他们平复相待，要相信党和政府会妥善处
11、理好他们的咨询题。最后，社区军转人员邓长清、张镭、温润林、杨作悦、邓宗庆、贺茂贵等6人得到每月150元的生活补贴费。驻区单位柳州机械厂也有16名军转人员，社区也责无旁贷地协助柳机做好思想安抚工作，当待遇咨询题落实后，又与柳机有关部门一起做好补贴资金发放工作。三、采纳居民意见进展消防平安检查，对平安隐患限期整改。依照社区居民意见反映，有些居民在楼栋口及住房周边堆放大量板皮木材，给消防工作造成极大隐患。针对此情况，社区领导先派工作人员下去巡查，理解详细情况，并于XX年12月下旬召开综治消防工作联席会议，与柳机保卫部、消防队、消费部平安科、规划开展部和鸡喇派出所管段民警等，共同研讨消防平安隐患整治措
12、施，决定对存在隐患户发放整改通知书，限期处理，以消除隐患。会后，依照事先巡查的情况，有针对性的咨询题进展现场处理，通过理解、劝说后下达整改通知书，先后发放了39份整改通知书，使这些住户提高了防火平安认识，为社区平安隐患提供了有效保证。四、主动地与市有线电视台联络沟通，落实新迁户的线路安装。XX年11月起，柳机394户职工陆续搬进新居，因客观缘故使市有线电视台未能及时进展闭路电视线路安装，新迁户因无法收看电视而反映强烈。为此。社区主动会同柳机规划部屡次与市有线电视台交涉、沟通，并协助做好线路管道的整改工程，并向五里亭街道办和鱼峰区有关领导汇报，进展多方协调工作，希望能使新迁户能在春节期间收看到电视，在几经工作后，已于1月18日按电视台的要求开场做好代收安装费用工作，使他们的情绪稍有安定，根本消除了不安定要素。但能否如愿，还将通过有关部门和领导接着做好沟通协调工作。综上所述，XX年，本社区在开展信访接待来访群众工作方面尽管作了一些我们应该做的工作，但是间隔上级领导对此工作要求还有一段差距，我们决心在今后信访工作中接着努力搞好群众接待工作，热情地为居民作好效劳工作，为稳定消除不稳定要素作出应有的奉献。