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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】 ACK4Q2K5M7M10M6Z6HY3Y10V9Z1Q4Y10X1ZV4T1E7E10L6K8K52、 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（）A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 BCB1S10P9X7F1C5J9HU6A9H8H8E1Z10N2ZT2O9T5N10S8C2G63、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（ ）。A.工作程序的确定B.绩效管理活动的方
2、法C.绩效管理考评准备D.绩效反馈的内容与条件【答案】 ACN7X8X10I9W3R9M9HL2P3D8G5B2W3V7ZK8M2V10S5J7T7Y104、“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于（ ）。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】 CCU7Y2X4L2B8A8D5HK7A3I9T2B3W1K10ZW10X5I4R8B9Z4Y45、（）是技能分析的基本元素。A.技能模块B.技能等级C.技能种类D.技能单元【答案】 DCS9F8D7S10G7N6E1HV9I1Q1E1J5N3N10ZJ2V5X5J2K1W4N76、根据岗位的多少，岗位的工作量
3、大小以及劳动者的工作效率来计算定员人数的方法属于（ ）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCZ5Z3T2X5X2C6X6HY1S9K1K1R7A9X2ZW6M2G3E9E8P5D67、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）A.前者着眼于达到某种事先确定的目标B.前者需要设计具有探索价值的题目C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响D.后者重点是发现受训人员的优缺点【答案】 DCB7O7Q7A4N9Y2A6HV1U5I8I5V2M7T6ZJ3Q2F9N9D4D10R48、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。A.培训实施计划B.培训
4、制度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告【答案】 CCT9U8S8L4L10N7S3HL10D7W1M6Y7P2F6ZB8J4H3Z9D8H1W99、(2015年5月)能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是（）A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 BCG2V6L8A6M8U6W5HO7D3O8G6X9W10H1ZO3Z2Q8S1E7E10C210、为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障系统。A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】 DCH9Z5Y2R3M2Q9G7HE2T10A5Y9E8A4Z10ZF8T
5、8D8G6E5P1H1011、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括（）。A.关键事件法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 ACN4G8D4D6H8U6E7HB9G9L3D7N6X2C10ZC4S3M4O2T5H7O612、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。A.对象是技术不熟练的员工B.容易了解生产的真实潜力C.比较直接和可靠D.工作量大【答案】 ACI4M1F1K1H8P4S4HS4O9E5Y7N7E1X4ZW4M3O9I9W7W6Q1013、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）、占用为对象制定的标准。A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗
6、D.一切劳动消耗【答案】 ACE1U10K7L10W7Q7K10HM3F5T2I3Y10K5H5ZN6Q2K2A8K10I3F914、计算工资总额的方法不包括（）。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额比D.工资总额占利润值比例【答案】 DCA3C2M3B8K2V5Q1HA3W6B1H1P7J9W8ZT3P5Y8L9Y8Q3I615、（）是劳动法最主要的表现形式。A.劳动法律B.宪法C.劳动规章D.国务院劳动行政法规【答案】 ACG2O10C5F7O5H10C3HE6C2T9P4Q1J5F6ZJ3Y5Y8N3X7T7F716、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（ ）。A
7、.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 DCO10Y4C4M10J10Y5P3HB9V8U7E9F10J8T3ZX5I8F4R3V6B7I817、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为（）等级。A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】 BCL2B9W8H6Z9U1E3HY2K1I1Y2E2J8B3ZG3Z6N8Y6L8Y9I918、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。A.企业的用人制度B.考勤制度C.劳动力余缺调剂制度D.企业与员工具有双向选择权【答案】 DCY1S5G4E5H4X1V6HU10B7O9U6F4B3N9ZH9O4J10Z9T2C1G
8、919、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（ ）。A.保证培训方法的选择要有针对性B.选择最合适的培训方法C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应【答案】 BCF10G8O9I10U1E6D6HK9E5D1B5R9B5J9ZO3F9L3H1Q2U10H1020、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。A.患职业病的B.在家休息时摔伤C.因公外出期间，下落不明的D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】 BCS6Q5L6J7H10U2R9HJ8P5Q8G8S6K8O5ZE8E10N8Z7G1C10A221、行为主导型的绩效考评，采用
9、（）效标，以考评员工的工作行为为主。A.特征性B.行为性C.结果性D.素质性【答案】 BCN5K10V5J8I3A2G7HN7Q4H1V1K5O9S4ZQ9X9Q9D7R10C2W522、(2017年5月)以下关于强制分布法的表述，不正确的是（）A.它按一定百分比，将被考评者强制分配到好中差等多个类别B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义【答案】 CCK3T7S8X4P10I2X6HR5Q8Z5X3Q2X1J6ZB2G2G5C7S2Q1B323、（ ）为建立
10、公平合理的薪酬制度提供科学的依据。A.岗位分级B.岗位分析C.岗位评价D.岗位职别【答案】 CCJ4O6Y4R5K1P8Q4HX10U4L7G9H3G8W5ZO8I1D5X2N5X3O324、工作岗位分析是制定出工作说明书等岗位人事规范的（ ）A.结果B.目标C.条件D.过程【答案】 DCT9C7X6Q4H3B5U10HX1U1C6O1Y4L6V8ZB10Y9N4P8K1W5A125、关于组织结构，下列表述正确的是（）。A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业C.直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业D.直线职能制中
11、的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系【答案】 ACU2T8G9U5F8E9H9HZ9M6S7Z10Y5C3O9ZQ10J5O8N1J8B10S826、在审核（）时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。A.机器成本预算B.企业成本预算C.人工成本预算D.原料成本预算【答案】 CCZ4F10X9B8H1A9M10HW9L8A3F8W5R6W4ZB1I8Q6P10L3Y6F227、（）把领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式，参与决策的形式以及参与的程度。A.费德勒权变模型B.情境模型C.路径目标理论D.
12、参与模型【答案】 DCF3U6K10W1G10F1M5HX10E1B10P2Q9E2R6ZU9H1I2B10Y7N9E728、（）是一种最简单的集权式组织结构形式。A.直线制B.职能制C.事业部制D.直线职能制【答案】 ACA10Z6U10Q3C9K10D8HO1G7W5H7K4V7X7ZO6I7W1P6A2G4C829、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题A.34B.36C.38D.40【答案】 BCT8G4X9F1U3T5Q10HR1H8O10U5J7N1Q3ZC4T9X3G2C5K8H830、（
13、 ）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪资【答案】 DCK4T1S1U3B4E4E8HR5F3O7P7N5T6V8ZE10I4V1Q9Z7Q1X431、培训有效性评估的技术不包括( )A.泰勒模式B.层次评估法C.投入产出法D.目标导向模型法【答案】 CCW9Z4R5K2J3F4T6HE2Z4R10O6B3P2G8ZR10Y5R5H10C2H6V132、（2018年11月）计算工资总额的方法不包括（）。A.盈亏平衡点法B.工资总额占附加值比例C.工资总额与销售额D.工资总额占利润值比例【答案】 DCL3X7Q7J1C10F9L4HQ1M3L1W3L1T3P5ZZ2W9W1X7
14、A8C2J1033、(2017年5月)工作环境的采光很重要，应尽量使用（）A.自然光B.节能灯C.无影灯D.人工照明【答案】 ACQ4H4Q9M4P8J10W9HX5Q3F6N6P8A9A9ZP3Z1R4K1D4Y10Y734、面试考官作为面试的（ ），也是面试的主持者。A.组织者B.领导者C.召集者D.管理者【答案】 CCT10Z4Z9E9K8I7Z10HR6M1H6Y1C2O2J2ZI10F3A3A7Z3R6G735、效果评估不包含（）层次。A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变D.评估企业的经营绩效有了多大
15、程度的改进【答案】 BCM6G10S7G1X1N6W2HX3V10P1K8Z7I3M2ZK9G9V1G3M5V1X236、各事业部在经营管理方面拥有较大的自主权，实行（ ），并可根据经营需要设置相应的职能部门。A.独立核算、自负盈亏B.独立经营、自负盈亏C.独立经营、独立核算D.独立核算、经营自主【答案】 ACQ1W2N6B3F5O9H8HC3U1Q4N8E8D1E4ZW6X1S9N9A3E10P937、(2018年5月)（）即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.
16、绩效反馈面淡【答案】 CCG10E10X9H8H6T2D4HB1U4Z3S1Z1B6V5ZV4N10T9I1E2U8K838、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 DCH3D1E2F7L6Y1C2HQ7N10G2G6Z1T1B1ZF1K9X9A1X3E3T739、 岗位评价方法中成本相对较低的是（）A.排列法B.分类法C.因素比较法D.评分法【答案】 ACJ3H6H1L5S3T6Q5HX3V9Y10W3P5I5X3ZD7J3D8S8E4M10T240、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充
17、实完善，被证明是一种很有效的管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文处理模拟法【答案】 DCG8R3W6D7Q10W3F5HU6H9V5X2J7E10K3ZA6X9F8J1O10Y6Q341、（）是现代科学管理的重要手段，是现代企业劳动人事管理的基础。A.系统化B.实用化C.能力化D.标准化【答案】 DCS2S1C3A2H5K6D1HO8O3T7P8B2L5C10ZY6W8Z1G2N7K7Y142、最终的绩效改进计划往往以（ ）形式呈现。A.书面B.口头C.文件D.规定【答案】 ACS5R9O6I10J6D3M2HB7I9F6Y5L7B9T7ZH4F1F8O
18、3M9W7E543、作为职业道德规范，诚信的特征是（）。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.规定性、模糊性、盈利性、资质性C.规范性、智慧性、止损性、资源性D.通识性、客观性、自损性、互利性【答案】 ACN7E5H2T1C1M4B9HP1G9T1D9V9B3I5ZR5N3U4O10Z4B9K944、 可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是（）A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCA2H7A10C7Y6H4Y6HK10C10E8M2R3U10Y2ZT6V2W8U1E8A1P145、招聘收益成本比的公式为（ ）。A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值招聘总成本
19、B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值招聘总成本C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】 BCL9G3L10M2A3S3J1HT7C4L3P6B7L5X10ZE6T9C6U8G5N1Y346、课程设计的基点是（）。A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者的积极性【答案】 DCV2M1J4A9W10C9C2HP10O5H9B8K2Y4U10ZH7B6W10N3P7F8J747、劳动法的首要原则是()A.保障劳动者的劳动权B.劳动关系民主化C.物质帮助
20、权D.保障劳动者的报酬权【答案】 ACL6R1S6D9C8A2Q3HU6D5X5P2F5X4O9ZZ7S9I8M10T7P9J348、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()A.个人卫生知识教育B.安全卫生知识教育C.安全操作知识教育D.提高工作效率培训【答案】 BCV10V8Q8S10X7O4V6HL6K10B9R10Y6C7P4ZC3G2H7V3W5H7A1049、在管理培训、（ ）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。A.企业管理B.公司管理C.集团管理D.工商管理【答案】 DCL9B9J9W2A8Q4L4HU6J2M6Q1F9D2I4ZH6A1W5M8J8V2F
21、750、（）是企业管理中一项重要的基础工作。A.劳动定额B.实耗工时C.任务目标D.岗位规范【答案】 ACU6F2E5F7Q6R3A2HP5C9I5H1T2S10L10ZE1H4R3I5L9G1L151、（）不属于薪酬职能。A.补偿职能B.调节职能C.审核职能D.统计与监督职能【答案】 CCW8Z7G10J4O8X6X10HR1Q8K7G9L9U10W3ZV6D1X8Q6G4T6J1052、（）是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。A.岗位分析B.工作说明书C.岗位规范D.劳动说明书【答案】 BCW6U2F10C9L1G2U9HP10G7B9U7G5U6Y1ZF8V2
22、X4P8L2G9P553、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为（）等级。A.8个B.10个C.12个D.20个【答案】 BCP1T5Y7Q5P8H10P8HJ6N7P6G10A8K4L2ZE6V2S9J2W2T4Y954、搞好劳动定员工作的核心是（ ）。A.定员数量的高低宽紧程度适中B.既保证生产的需要，又能节约劳动力C.体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D.保持先进合理的定员水平【答案】 DCT6T4P5H8V8B9R10HU2J1U9W3L3F2L7ZS3Y9T3E4C2G9X1055、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（ ）。A.关键工作环节的要求B.做好工
23、作的原则和技巧C.须避免、防止的问题和错误D.必须要有详细、完整的教学计划【答案】 DCW10C8B3L1Y9S9C1HJ10T9Y1R2B3A1I1ZC10C6N8S6F10G9I256、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是（）。A.短文法B.评价量表法C.记录法D.强制选择法【答案】 ACE10Q6C6U9M6L7G1HB5N5B4H1L5M9T6ZA9T2G8E9X9D7H157、（ ）是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节，包括绩效工资的设计方法和分配方式，以及根据考核结果发现的问题制订培训发展计划。A.目标设计B.过程指导C.激励发
24、展D.考核反馈【答案】 CCX5V7N8D9K8C1S4HA6Y10I8K2K1N10Z5ZM2V6A3X5F6W7T958、在面试过程中，面试考官提问“你是说如果我理解正确的话，你说的意思是”属于（）。A.开放式提问B.重复式提问C.清单式提问D.假设式提问【答案】 BCH5O3F7Q8O6I6N7HL9I3V1T1G3L4Z4ZI3U7F4M2U3P10D659、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCO3S10
25、M10J10U7I8H1HW2V10L4G3J7A2K2ZB1V6T1V3I3L5U660、我国劳动立法规定集体合同的期限为()A.13年B.24年C.35年D.36年【答案】 ACJ2S7A10J3E7N6C8HH5U7E8W4W6B2E6ZK1C9M3W3C4N4D861、下列关于会议调查法说法正确的是（）。A.调查者可以直接倾听被调查者的观点B.调查的项目多，涉及的范围广C.能够采集到的资料比较全面D.封闭式提问与开放式提问相结合【答案】 ACP5I4I7S5O8S2V7HZ3P9O4G5K3D7I8ZY10M2N5B1D7V6K762、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完
26、成而变化。A.绩效薪酬计划B.绩效薪酬C.绩效薪酬制度D.绩效薪酬管理计划【答案】 BCD10F3R7Y10V2L8G7HS10E9X7V5O3A6E6ZB3C3I2U4W5H2U263、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常提供劳动【答案】 DCP1H6P9O6V9R5K4HO7H7K9O6M8F6Z5ZF6Y3N6A4F3R1U1064、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】 DCP6J9R7T5U5L9N7H
27、K7E2X8A4C4Y8W5ZC2D10L8S8X3K4B665、（）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。A.津贴B.工资C.奖励D.福利【答案】 ACI3P4R4A3E6K1P4HX3C7Z6M1U6X3Q10ZI6F10K3U4Z7P5F966、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCY4O5E9H2K4S5Z10HA5K4X1T6Y5J6E9ZQ10E2O6V6I7Q3S767、（）不是内部招募法的优势。A.激励性弱B.适应较快C.准确性高D.费用较低【答案】 ACN7X5W8F
28、7T6Y1W10HX9V5Q3O3I10J2V2ZP3H1K4T4E7M2B168、以下各选项不属于人力资源管理费用的是（）。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】 DCX6Z5V6G5Z10B9R5HO2C9L9Y8K10R10O6ZG10S9W6L4U10A6N569、（）适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.直线职能制结构【答案】 CCK7S10J2F2G1D10I8HU5Q3Q5I8M6N6J2ZE6C1E8S6O3Z10J370、（）不属于人员配置的原理。A.要素有用原理
29、B.品味对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCP1V3Z2I5G3D10W7HH3V6D7U8S6V5R4ZD3X6G3J5C8I7O871、（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工作利用率C.废品率D.月度营业额【答案】 CCZ3P1P2B10S9O10I8HF1H6J6N3G6D2D4ZD4F2G6L5R2G8Y172、(2018年5月)内部招募的主要方法不包括（）。A.推荐法B.档案法C.布告法D.广告法【答案】 DCP8I4J3I1P3P10N10HS7Q9C7M4F1M7B10ZR3P2M8Z7O7S8G673、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。
30、A.也称效率定员法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.20世纪90年代以前，主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员D.近十年，被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员【答案】 BCH4A1L4P5O10K9C1HN4T5O8E2U8H10M5ZD9D7G4O4D8S6A274、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（ ）也将参加。A.董事长B.企业总经理C.高层领导D.公司股东【答案】 CCG2M7A6E6H4L1M6HW10H9B8M1S7N9B9ZY4X3K8E9U2Y4V575、（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。A.人力资源战略规划B.人力资源费用规划
31、C.人力资源培训规划D.人力资源制度规划【答案】 DCD3O4X6Z3R9T3V7HO1F6L9E6U2R1B8ZJ3Y9I6A8Q9N4N876、（）是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。A.书面资料B.工作说明书C.任务目标D.岗位规范【答案】 BCB10W4H2S8Y9D5C5HE5R3L9X2E1Y1X6ZM3J7H5X9J7T6S1077、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工( )紧密挂
32、钩。A.能力B.岗位C.效率D.年功【答案】 ACO6J5M1X1L9P6S6HP9P4R3S2Y7S3J1ZA7M10G10N1U9Y10G278、（）通常指员工超额劳动的报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】 BCY1T2U8W8U10T7M5HK7T3E1T5G10M8L1ZB10Z10E4H6C3K6V879、集体合同的主件是（），其内容涵盖劳动关系的各个方面。A.集体协议B.综合性集体合同C.专项协议D.专项性集体合同【答案】 BCU6I10D2N8W8V9L2HC5E3G7P4T6E2T3ZK5T10D1P3U2M4Q480、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺
33、加工过程比较复杂的企业。A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B.按产品投入批量统计汇总实耗工时C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】 CCX2M1X5F8H7J6X9HG6N10C7O9S1F3T3ZK3Y10B8Q3R3O10A181、（）为标准进行配置的组织效率最高。A.以人员B.以单项选择C.以岗位D.以双向选择【答案】 CCZ1N7E7J6S1U8B4HU10E10F6B10Q5K4U8ZU9U1Y2S5R10I5Y482、在绩效管理的各个环节中。管理者关注的中心和焦点应当始终是（）。A.考评指标B.考评标准C.考
34、评方法D.被考评者【答案】 DCB10C5G10D4K5T1Z7HI8D4W1P8U8U5B7ZI7S5L6K8E6V3H683、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是( )。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例分析法D.事件处理法【答案】 DCH1T8P8F7E4E7Z9HI6W8Y9O8L1K6T5ZF5B1J10Q2W1K10X1084、（）所采用的计算公式来源于排队论，该理论是研究系统随机聚散现象和随机服务系统工作过程的数学理论和方法，又称随机服务系统理论，是运筹学的一个分支。A.岗位分析定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D
35、.经济计量模型定员法【答案】 CCD8O4J6I4M4Y2K7HU9I8E6B7Y7O10X4ZT1Q3A3N7V7Q2V685、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（ ）。A.财务知识B.观察能力C.管理知识D.管理能力【答案】 DCC7W9L4A8L9V1X9HC8S10H4A10D4B10D7ZC4R3E7H9C7U2N586、（）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息载体【答案】 ACF8O9L9Y9R6J7T2HQ9J10A2E2P3E4P3ZE10A5R2N8J10D2Z387、以下各选项不属
36、于培训前对培训师的基本要求的是（ ）。A.准备好“你自己”B.决定如何在学员之间分组C.选择讲课场地D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】 CCX10U5E5Y1H4G7A4HK6I5P9T8B7A9A6ZE9C10G9G10A8L7F688、在各种形式的劳动标准中，（?）劳动标准居于核心地位。A.企业B.国家C.组织D.部门【答案】 BCC8M8R10M7U8A7E5HU1B7P7F6U1F10R2ZV9E5Z2E5F8X4U1089、（）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。A.领导满意度调查B.工会满意度调查C.员
37、工满意度调查D.各行政部门满意度调查【答案】 CCF9U8D3W2O1U5G3HL3T9A2S5B5U2Q3ZI6R9X10H2F2Q4P290、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、（）等。A.质量管理小组B.技术创新C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】 BCV7V7K10N3Y7L6S5HA1O4P10P5P5A9F8ZU5Q9W2Z3J9N10D291、（ ）不属于福利管理的主要内容。A.明确实施福利的目标B.确定福利的支付形式和对象C.工资总额的管理D.评价福利措施的实施效果【答案】 CCV7J7W10O2X5A6R5HP9F4L7Y2Y2Q1C4ZJ4A7X4Z
38、2R1I8J892、（）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。A.效度B.有效度C.信度D.经济性【答案】 CCO8Z6D5K4K7I5U3HH7V8I5D5I9C3W8ZC4B6J1O3G2W8O693、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效管理系统的考评评估B.绩效管理系统评估C.绩效管理考评效果评估D.绩效管理考核评估【答案】 BCP2V10S6Q7N6M7Z9HU10F2J10P7V2M8M6ZQ10I3G1F1I9N2Q794、企业撤退战略的主要方式，不包括（）。A.分包B.特许经营C.买断D.资产互换【答案】 CCB8R7W4Z8W7T1C7HS
39、3M2V5A6T9L4O1ZV10B1Z1V8C3K5B495、( )是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】 ACD9B4G9A6A6V5V1HJ8I9J9C3Y7L3F9ZO8J6W7F2P5H8N296、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.知觉D.动机【答案】 BCZ4P2Q3M10Y6Q10W3HF8K6L3D5D5N7V5ZS8L8J6W6K4M8M697、 下列不属于劳动法律关系特点的是（）A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权利和义务
40、D.平等性和隶属性【答案】 DCC5H5R6N4E3L6N3HF6C6J1O9F5M9W5ZD9Q8R4N9K5I2Y298、行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。A.管理性B.事务性C.操作性D.人际接触和交往频繁的【答案】 CCA3Y3G2O4G4M10J2HM6S10F8Z4H6X9B5ZA2E7H4K4G1U9F899、下列各选项不属于人力资源管理费用的是（ ）。A.招聘费用B.劳动争议处理费用C.培训费用D.人工费用【答案】 DCP8X1K9N3Q4R8V4HN7Y8O2T7F8W3J6ZF9M8S3A2S10G2S8100、( )不属于培训前对培训师的基本要求。A.
41、做好准备工作B.决定如何在学员之间分组C.要求培训师结合实际培训D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】 CCZ9J4F10U4N6G10M2HG7C5B10V4H7T7P8ZJ4R4T4S9I3E4D1101、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 ACL10A5N9U4J1C8T7HV3B5P2P4T1O9E8ZA4P3Z3Y6M7L6W8102、（ ）不属于企业定员的新方法。A.运用零基法确定二、三线人员定员数B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数C.运用概率推断确定医务人员定员数D.运用数理统计方法核算管理人员定
42、员数【答案】 BCS2N6B7T3V7R8T7HC2U1I1M8C6B5V8ZO10X9W7R5I10F9M4103、以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()A.成文法B.判例法C.法官法D.习惯法【答案】 DCM7O5Z6L9Z9L10I2HI3R2Y5X4H3D8Z8ZZ4F1D1Z9A7Y9E4104、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是（ ）。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 CCB9H3E6D6B6Z10I5HN9Y4Y5N3W7P9T5ZT6O2H4K2G3Q6B8105、(2017年11月)（）不属于选择最优培
43、训方法的基本要求。A.简便易行，使用范围广泛B.应针对具体的工作任务来选择C.培训方法与受训者群体特征相适应D.培训方法与培训目的、课程目标相适应【答案】 ACI3W2K8J7X1M10Y5HX5D6C4N8C2K3X10ZY5B10H1P9R3G1H8106、五班四运转的轮休制循环期为（）天。A.6B.7C.8D.10【答案】 DCB9T10U8F1I1U6W8HO9C7Z7P7F10Y5F5ZG10Z3E10B3D8A5Q4107、以下关于零基定员法的表述，不正确的是（）。A.对于工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗B.以某一类人员人数为基础，按比例核算定员人数C.主要用来测定二、
44、三线人员的定员人数D.以岗位劳动量为依据，一切从零开始【答案】 BCJ9E9E7V2W4F3X10HI3K9R5G3E8C6Z10ZL1Q1Y9T6E1C5T1108、（）是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。A.重置成本B.安置成本C.录用成本D.离职成本【答案】 ACK6A8T2B4V6L10S5HH4X3A5G10C1M6N3ZQ6S10F6F10Z2Y5E2109、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括( ) 。A.劳动绩效B.工会的力量C.工作条件D.员工的技能【答案】 BCI8U1U7V10O2K5I9HZ2R9S4R9K8S9L3ZY5B10F4E3K7I1Y6110、在选择绩效考核方法时，如下选项不属于应考虑的因素的是（）。A.工作实用性B.工作适用性C.管理成本D.公正性【答案】 DCN3H2G8I6Q9D8W1HW6C5F5