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1、信访工作参考总结-法院涉诉信访工作参考总结法院信访工作总结范文2021年在县委的正确领导和人大、政府、市法院的有力监视支持指导下,我院采取有力措施,努力处理涉诉信访咨询题,获得了一定成果。但是,涉诉信访工作的情势仍然十分严峻,重复访、越级访时有发生,妨碍了社会稳定。对此,我们深感责任严重。为了有效处理涉诉信访咨询题,我们对涉诉信访案件进展了认真分析研究,找准缘故,采取对策,尽快改变被动的场面。现将有关情况汇报如下:一、领导注重,真抓实管一是正视现实,加强做好涉诉信访工作的政治责任感。我院是涉诉信访案件较多的单位,面对多年来构成的数十起诱因多样、案情复杂、调处困难的涉诉信访重点案件,我们深感责任
2、严重。为改变涉诉信访工作的被动场面,维护社会稳定,我院屡次召开党组会议和审委会会议,分析情势,剖析缘故,研究详细处理措施,从讲政治的高度把处理涉诉访工作摆上重要日程。二是明确责任,落实任务。按照上级有关要求,将所有重点案件分解给每位领导,要求必须做到亲身接访劝返,亲身研究不息诉罢访的缘故,亲身进展协调处理,确保所包案件完全处理。三是加强催促检查,促进责任落实到位。为改变领导包案中只动嘴不动手、假包虚包的咨询题,我院制定了领导包案责任制,每月都定期听取情况汇报,制定完全处理咨询题的措施,检查催促工作落实。同时,按照责任倒查的要求,对处理咨询题不力的案件责任人进展通报,确保了大多数重点案件通过包案
3、领导艰辛细致的工作而息诉罢访。二、健全制度,完善机制针对涉法涉诉访案件不断呈上升趋势的场面,我院立足本职,以提高案件质量,突出社会效果作为信访工作的切入点,努力加强迫度建立,健全完善信访工作机制。(一)一直把信访工作作为重要事项来抓。分析当前法院信访工作面临的情势和任务,提高认识,统一思想,在坚持依法处理信访工作这个前提下,加强政治认识、大局认识和责任认识,改良工作作风,强化信访工作责任制,坚持“一把手负总责,主管院长详细抓”的原则,落实信访工作的治理责任制。同时,将信访工作纳入法院党组的重要议事日程,研究处理严重的信访咨询题,定期分析信访工作情势,实在做好新情势下的信访工作。一是完善信访接待
4、网络。做到有访必接,接访必处、处访必果的效果。围绕信访接待工作的特点,逐步完善以院长接待日为龙头的信访接待网络。除此之外,对群众来访要求领导接见凡属合理的,院领导均亲身接待,接待时真诚相待,生人熟人一视同仁,使有理、无理的信访都能及时公正妥善处理。二是落实信访责任制。把信访工作落实到法院干警的岗位责任中,构成以院长领导、立案庭为调控中心,各审讯庭广泛参与的、严密联络其他信访部门的立体信访网络,做到一级抓一级,层层抓落实。对上级交办的涉法信访案件,实行院领导成员包案制,责任到人,一包到底。(二)制定根底性制度。依照辖区内涉法信访工作的实际,按照各负其责、权责相衡、注重长效的根本思路,在对涉法案件
5、的成因、特征进展深化调研和反复讨论的根底上,通过对各项信访工作制度进展梳理、整合。编印下发了关于处理涉法涉诉信访咨询题的意见、信访接待制度等制度,明确了法院信访工作的根本原则、组织领导、工作内容、职责范围、责任追查等内容,对全院的信访工作进展了全面标准和指导,建立健全了制度体系。其中,重点改革了院长接待日制度。以往的院长接待制度在实际运转当中存在着一定的缺陷,常常造成接待盲目、接待重复等现象,降低了院长接待日的实际功能和效率。针对这一情况,我院将院长接待日制度做了必要的调整和修正,采取更加灵敏的方式,着重在加强目的性和实效性上下功夫,依照不同类型的案情,按程序和院长分工接待。一是将被动接访变为
6、主动接访。院长接待日为每周三的固定时间,采取预定制,通过大荧幕通知当事人,定时间、定地点接待上访人。二是变盲目接待为有序接待。所有上访人、信件均由信访接待员登记,接待后认为应当由分管院长接待的,请示并报分管院长。三是变单一主体为多主体接待。院长接待中依照不同情况,必要时同该案相关的庭长及详细办案人共同接待上访人员,提高接待效率。(三)建立完善农民涉法信访预防、快速反响等长效机制。建立预防操纵机制,防患于未然,将涉农案件中的矛盾化解在萌芽阶段。办案人员要擅长从农村发生的各种执法活动、刑事案件、民事纠纷案件和信访举报中,发觉妨碍稳定农村社会的不安定要素,将有关信息汇总分析,有重点地排查调处,变被动
7、为主动,实现信访工作关口前移,将矛盾纠纷就地及时调处化解。要建立快速反响处置机制。一旦发生农民涉法集体信访、群体性突发事件,办案人员要在第一时间赶到现场,采取相应的措施,妥善进展处理,坚持耐心说服、积极疏导的理念,防止矛盾激化。(四)实在处理重信重访咨询题。群众屡次来信来访,必定是要求处理的咨询题没有得到妥善处理,对上访老户包案到人,关于应由本院处理的咨询题,尽快理解情况,发出督办函,由承办人拟定处理措施,限期处理,不能立即处理的写成书面报告,由信访人员书面回复信访人处理情况;对法院已处理,但仍反复缠诉的来信来访者,认真开导,做好说服解释工作。三、创新举措,务务实效今年以来,我院坚持更新理念,
8、创新工作机制,以源头预防为主要抓手,努力破解涉诉信访难题。截止至7月,我院共处理涉法涉诉信访案件31件(其中重信重访20件),已办结回复18件,13件正在处理过程中。(一)强化案结事了认识。案结事未了是涉法涉诉案件产生的主要素,以案结事了为办案原则,积极开展判后释疑、延伸效劳等工作,促使当事人服判息诉息访。(二)创新工作举措。一是将涉法涉诉案件纳入档案化治理范围。按照诉讼案件档案治理的要求,专门印制信访案件卷宗,按照案件处理流程,对办结案件进展装订。二是将排查摸底工作制度化、经常化。坚持每季度进展一次涉稳矛盾纠纷摸底排查,对发觉的咨询题、苗头登记造册,及时上报院涉诉信访工作领导小组进展处理;三是完善接访登记、记录制度。对每一位来访当事人或群众均进展登记,涉及到反映咨询题的,第一时间通知主管领导和办案人进展现场处理,由接待人员对处理过程进展详细记载。