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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、(2016年5月)劳动争议诉讼中的(),当事人之间对某一民事法律关系无争议。A.变更之诉B.调解之诉C.给付之诉D.确认之诉【答案】 ACY10E9Z9N10H5Z2L2HA5B6M9O4D8S2O8ZO6N4Z6I3C10Q2V32、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元
2、有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCL3M7B7U4F6T1T3HY9Z1C4D4F3P4F3ZP5P9H7S3V6T2W13、企业培训开发体系,包含培训管理体系( )以及培训实施体系。A.培训制度体系B.培训政策体系C.培训课程体系D.培训职责体系【答案】 CCE3Y10X2W9V7Z5R9HV1V1J7S8R7I2F3ZL2K4H5L1R10U5G64、能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是( )。A.员工满意度调查B.工作满意度调查C.工作诊断调查D.满意度诊断调查【答案】 CCZ6F9W4F5X1H4D10HL8J2J9C8M1P7H2ZJ10P8Z2X7S2M8B
3、95、一般来说,股票期权的主要对象是( )A.公司经理B.科技开发人员C.决策层人员D.所有员工【答案】 ACY10O2K3L8T5X7H6HK2E5K8G2H6F10B1ZW10C8E1I4O2R3U76、构建胜任特征模型时,首先要()。A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】 BCH7E7W7D3O8V6W6HQ9D1H2L4N8W10N7ZX3X1I1L10U7L5X107、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】 CCN6W1L6U8P10X3H5HK5Y7Z2B3S10
4、E5S10ZP6F10Q1R8I3G4E48、(2017年5月) 总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.结果分析【答案】 BCI8I2W10F1U10Q6J10HP8O3A7J10P5K5N7ZJ2P2N6M4V6M6W79、有关转账支票的处理事宜。属于公文筐测试对管理人员的( )的测查。A.财务角度B.业务角度C.技术角度D.技能角度【答案】 BCZ2L7S6S5A5Q6P3HD1Z10Z7V9K7B6U9ZR7R1D4X5V10T1J210、企业的NNI考评一般是由( )通过否决考评来进行的。A.总经理B.人
5、力资源部C.绩效管理委员会D.绩效日常管理小组【答案】 CCQ4Q6C9C4Z2A4L5HU7V5X5F9K8K1L9ZU1W10Z9J4I8R10Y311、行为事件访谈法的实施中,( )。A.一般只采取面谈的方法B.要求被访者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】 DCX9S3Y1D2T7M4Z4HX3U3B9V3S8D4N5ZY7O1X8N9B9V4C112、(2018年5月)()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。A.OB.SC.WHD.WX【答案】 BCZ7P4
6、X10B2X9D9H4HG2P8Q3T1E1J3V10ZC9O1J1E7C5B3R913、部分案件有条件的裁终局”是由( )规定的。A.劳动法B.劳动争议调解仲裁法C.劳动合同法D.企业劳动争议处理条例【答案】 BCJ2W1O7Z4O2O2J7HY6G7I9R4I4M3G5ZO8H6W4C1M5A5K714、学习型组织的边界建立在( )。A.根据职能划分的边界上B.根据部门划分的边界上C.根据流程划分的边界上D.组织与外部要素互动关系的基础上【答案】 DCZ5H3E4E8Q7V6Y6HT9D5E7C5Y5G10E3ZW4Y2V7E5C4R1L615、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的 。
7、要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCC10P1G5B6A3I3V3HC1N3H4Q8U3Y3R4ZX8A1S9O3M4R10X216、如果没有异常就会得满分的方法是( )。A.减分考评法B.说明法C.区间计分法D.百分率法【答案】 ACV2C8Q2N1S9U6K1HY7E2S3S2X10E2I5ZA6V10W7R7H9N3V917、市场份额属于平衡计分卡中的( )。A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习和成长指标【答案】 BCP8K4V6C5U9E5D8HT6M8J4U5T10P7E9ZX9H5M4F2A9K6N618
8、、在()时期,劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 ACR9Y10C9D9R6G8P2HG1M8F3U3S2X1Q4ZF6W9P1P2E9I6G619、关于职业化,正确的说法是()。A.职业化是一种他律性的工作态度B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心C.职业化素养要求在决策中增强主观性D.职业化标准成为职业化行为规范【答案】 DCN7X5G1Y4B5V4F1HS7H6L6L9J9G9Q9ZI8P10C6H7R5R2E320、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工
9、问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】 BCI7Q8X2Z9I1I4P7HQ3L4E1H9T10U4F6ZM3E8Q8V9V10B10D421、( )思维障碍对解决老问题并没有什么影响。A.直线型B.习惯型C.权威型D.自我中心型【答案】 BCM4M7S9Q3E9T9U7HG4U4X6W5R2T4I9ZH3V4J6C4M1C4D822、(2017年11月)由大城市生活成本过高想到年轻高素质人才流失,这属于()。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想【答案】 DCK7O8F5Y2S3T9J6HP6O5T6X4X2H3D6ZN4P9A1Q8A4O7W623、如果
10、没有异常就会得满分的方法是( )。A.减分考评法B.说明法C.区间赋分法D.百分率法【答案】 ACY8Q10L6J3X3X5T2HJ4S3M1Z2A5F10A1ZH10E5K7C9W7X1H224、在“集团本部事业部工厂”这一形式中,企业集团内部( )。A.只有集团本部是独立法人B.只有事业部是独立法人C.只有工厂是独立法人D.三者都是独立法人【答案】 ACI10O3Z3Q4Z3Y3U9HE2B1X8V10D1N4U6ZI10M1J3Z5R1K4Z925、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括( )。A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作
11、规程C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程【答案】 ACB8Q4X1V1F3E7V4HD3G7H9P1Q3U3Y7ZU1U1B5Y2N9N8O526、逻辑思维在创新中不具备的作用是( )。A.发现问题B.分析事物内部矛盾C.直接创新D.对多个设想进行筛选【答案】 BCW9E2R1H8L1Z8R5HG2A1T10S8X6X4D5ZL2Q6I4N4Y6V6H227、(2017年5月)()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用A.焦点法B.主体附加法C.二元从标法D.形态分析法【答案】 BCC8Q1O5F7W5U3G10HV9B2F9I8W
12、5L5P7ZA9Z1I3Y5Q9N10S928、劳动合同法规定,合同期一年以上不满三年的,试用期不得超过( )。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】 BCY1X9A6Y8Y2N4M8HX2H8S5Z8W10S2I9ZP6X5M8V1H5W8P229、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的 。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 CCD4H9U8T10W9G6D7HM7N7O4X4T6W4Y2ZV10O7D10Z8N3A3W830、 ()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N【答
13、案】 BCZ7S2K4K5G9G9S9HI4Q4K5X9Z1N6W10ZK7T8J3I10S1X8P431、()不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维【答案】 CCI9L3H6Y10P2P8I3HV6Y10L5Z3G7C4B8ZX5K3Q10N4G4J6L732、人力资本是高增值的资本,体现了人力资本的( )。A.累积性B.无限的创造性C.收益递增性D.能动性【答案】 CCD7A5Q10W8V2H7B1HO10A7Y2B5P2P1G2ZW10Z1Z9Y5D3M6X333、(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要
14、岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设【答案】 CCC2O9Q1C5E10V1A3HH5W3W4S5A6C2X5ZI1U3L1N10R4N6L134、(2016年11月) ()人力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】 BCM7B1V5U6B2W3J5HS10I2L1N3S10C9K3ZE6F2T1A3E4J10B135、由于我国出口产品利润空间狭小,如果企业要达到社会责任的国际标准,必然会增加企业成本,为了降低由此带来的消极影响,( )是最有效的策略。A.推动出口产品的结构升级B.尽快制定我国企业社会责任的标准C.抓紧建立与
15、劳动法配套的其他单项法律D.积极参与全球社会责任标准的研讨与起草活动【答案】 ACK5B8S10Q1T4W3J8HC6K8Q4D5D7L4S2ZK10X6C1B2H9C2X536、看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于( )A.接近想象B.相似想象C.对比想象D.因果想象【答案】 DCA5P2B5T9K7N3H9HY4O8D10B4B3T10Y6ZQ4U2K4N2B4R4N137、(2018年5月)在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()A.工资结构B.工资等级C.工资增长幅度D.奖金水平【答案】 CCM7C4F3A9M4Z6Y4HT5R9D8S9E8K10D
16、4ZN10V3M3N7N7M4E338、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。A.二次等比B.四次等比C.依次递减D.递减加价【答案】 DCR6N1J4J8R1N5R10HP8S5K6F9K1K1W9ZH2U9N9W8T10D7C539、如果公司要你外出进修半年,但进修会导致你的收入减少一些,你会( )A.进修,并寻找增加收入的机会B.不去进修C.进修,不考虑收入的事情D.进修学习,不想其他【答案】 DCX5L6K1Q2A3V9E6HZ6O3F1F10V3O2R10ZX5L4R4C3A3Q3R940、( )不属于集体协商的特点。A.谈
17、判双方的对立性B.谈判未来的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判本身的不确定性【答案】 ACW1V8T10P2B3G2E3HP2H1U10W8O8D9I8ZJ9N2B4H2M10S6L841、职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.时间梯度原则【答案】 CCP7U3T7F9G1L5A6HM9A8O7Q9U5E1G4ZE3I8Z1U2L3A5X442、()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。A.锚型B.簇型C.盒型D.层级式【答案】 BCL4F9I5N10K9V4O6HF5A5J3
18、V7B7T8H10ZC8L9C3X9V3J10U443、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于( )。A.专家人数B.是否有主持人C.是否匿名评议D.是否需达成统一意见【答案】 CCS2U10X8P6L9S1B3HX4M3X6I3H4Q2N7ZD2Z3I5F2Z2P3P1044、鲍尔沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,工作与学习实现整合发生在()。A.第二阶段B.第三阶段C.第四阶段D.第五阶段【答案】 DCF8Z1Z10L7I4P6G7HV2E6H2K10Y8Q4G1ZJ9Q9B3T9C10X9M1045、()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【
19、答案】 ACN1D3S4N4H3G10Y3HE6D6B10D5R5H6G9ZB3Q9N2X1S4E6A446、古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是()。A.培养独立人格B.无人监督时,依然按道德要求做事C.耐心细致地做好每一件事情D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎【答案】 BCZ8W8V7C3B2M6E5HN4W5D6Q8I4T7Z9ZA3S9P3Y5Q1O4Y947、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。A.合作型B.指导型C.独立型D.战略联合型【答案】 BCS9F9T9R1M4Z10H1HF1X9M4O10F9R4H5ZV1C2X3S9H3N1Y548、关于效率合约曲线
20、,说法错误是( )。A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】 ACD8O4F4A10A8X8B3HC2C8S5U5X8X7X4ZW4Q6N4G3H5H2I249、每天上完班之后,你一般的感受是( )。A.十分劳累B.乏味而沮丧C.稍感劳累,但可以承受D.虽然忙,但还满意【答案】 CCD5C7Y4F7D3C2X9HJ2P9X4Q3U5Z2S9ZC6Z9F9O7N8D8K950、( )
21、的企业适合采取进攻型战略。A.所处行业发展良好,自身实力较强B.所处行业发展良好,自身实力较弱C.所处行业开始衰退,自身实力较强D.所处行业开始衰退,自身实力较弱【答案】 ACW9K8E7Y9Y3V6V9HG2U6V6X2A5L9H7ZT5N5A1R8K7H8D451、企业采用创新产品策略时,其企业文化往往是( )。A.官僚式+市场式B.官僚式+发展式C.家族式+市场式D.发展式+市场式【答案】 DCL4P10T7C1J3Z4D8HQ6N8U9X5O3D7B3ZA2N5K10O7V2B7O152、(2017年11月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。A.组织性质B.
22、管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】 DCQ6F9M3G2B6S4H1HC5K3N10R5G5M5R5ZC3G10E10A1S5F8S153、(2017年11月)企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。A.劳动参与率B.企业效益C.人口平均寿命D.工作时间长度【答案】 BCY9C3C3I9F2T9P9HW6O1Y6V3F4D4O2ZR2X10R7Z10J3A5D654、关于平衡计分卡的数据处理,下列说法错误的是( )A.可以用正序法对数据进行综合处理B.不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分C.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重D.可以分横向和纵向、
23、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据【答案】 ACB2V9H1F5K9H8N10HU10F8J8M3R2Q5D7ZM4W2D7M10J4A1L455、人力资本投资中最主要的投资形式是()。A.保健支出B.教育支出C.心理损失D.机会成本【答案】 BCI10J2E3I1E8C4Q3HS4Y8W6V4X2X1L8ZK5N2J9T6H7B3N156、关于集团管控模式环境因素影响程度与管控模式的选择说法不正确的是( )。A.工业型集团适宜运营管控型B.环境越复杂,适宜分权的财务管控型C.低成本战略适宜运营管控型D.战略的专业化程度高适宜战略管控型【答案】 DCB4O3I6H5H3U2D
24、2HQ2J6F6R4D8K7C1ZE7B9Y1Y10X3L7X457、EVA的“4M”体系不包括( )。A.考评指标B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】 CCN4W1W2U9P10N1N5HX8F4J6J1Y4W5Y6ZY1X4U4Y2T2U7Q458、不属于工作压力的心理症状的是( )。A.情绪低落B.工作满意度下降C.焦虑D.睡眠失调【答案】 DCB7G10J7Z2S9J9B8HT3E7N9V3Z3B7T10ZA8L1Z6G9H8M3C459、()不受意识主体的支配。A.无意想象B.再造型想象C.创造性想象D.幻想型想象【答案】 ACO7V7Y10O2K5M5T4HZ6O4A1U9
25、B7W10B2ZH9T8Q8A10A8T3N460、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后,应当在()内进行审查。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】 CCP7I10Q5B4C6T5M10HU1R10S4U9Z1W10R9ZA9V7R5Y7H6M2O1061、(2016年11月)对于危险性较大的重点岗位,生产经营单位应当制定重点岗位的()。A.现场处置方案B.专项应急方案C.安全管理预案D.综合应急方案【答案】 ACP5B2P6G10B9D7N2HE7W8D1Q8L4E10H3ZJ5W8B9M10E6S10K962、(2015年11月)采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。
26、A.控制策略B.投资策略C.参与策略D.吸引策略【答案】 DCO2W10H2G1M7R9K7HE4K10I7P6V2P2C5ZP8J1T3D3G4O8F563、()不是期望理论中人的动机的决定因素。A.成就B.效价C.期望D.工具【答案】 ACO8A4T4R3U8A3J7HM4M7D6O2V9G9A9ZX10D7M2J9J4G4G864、随着人的知识、经验的积累,形成的固有思考问题、解决问题的习惯。老问题有效,新问题往往成为障碍是指( )。A.直线型思维障碍B.自我中心型思维障碍C.习惯型思维障碍D.权威型思维障碍【答案】 CCF5Z1I5N3C10P7Z1HB1N4X2Y8Z10T5U3ZH
27、4E7M5X7U1H5L765、(2016年5月)()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型【答案】 ACI6E2O10D9H8G10H7HF2U8O7E5M10A8Z2ZI1C3O10U1A1Y7L166、采用投资策略的企业,适合的企业文化类型为( )。A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式【答案】 DCO5G7D5T7K1B8S1HP1A8P3F9A6Z6M3ZG1V4Q2B6H7B6S267、针对不同人的不同情况分类指导,为其开通职业生涯发展通道是在( )。A.
28、职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 CCX1B5Y3Z9J9C3W2HB2U10Y1G4K5H8E9ZS1K6X8W10R6M8T768、企业货币工资的支付能力主要取决于( )。A.劳动力的供给情况B.宏观经济情况C.双方的谈判力量D.企业的经济效益【答案】 DCS9O5A7K9Z1I4A3HZ4Y5P10Z3N8W8Y3ZH6J9K8C5U8F9U869、在构建岗位胜任特征模型的方法中。( )属于定量研究。A.编码字典法B.专家评分法C.频次选择法D.相关分析法【答案】 DCR8V7W4T9V4V6U6HW5G3E1Z8E2T7U8ZP
29、5U3H3C4E3O10H970、如果你是公司某部门负责人,下属中有一个新员工,虽然他兢兢业业工作,但总不能按时完成任务,由此拖了部门后腿,影响了大家的绩效奖。对这个员工,你会( )。A.按制度处罚这名员工B.给他调换一下岗位C.倡导大家轮流帮助他提高技术D.劝他自己主动辞职【答案】 BCS2J7L1F6G1U9B5HE7F1K2O6B10V5V8ZU5H7A5F6R1F10H771、 赫茨伯格的双因素理论是在( )时期提出。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 CCE5R2U2R2W7A7J4HL2E6C3C6I8I5U5ZW7H4R2I3W7G4K672、(2017年
30、5月) 通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才【答案】 ACV8U3F7P7Z7E1Y5HU2S2E2T10Z2O1L10ZJ5G2H4G8Y6Z2Z1073、心理测试的标准化不包括( )的标准化。A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】 DCS10F9D10A10Y5M4D1HL9M10N7R2B2O1P9ZL1C4A10V3R4D5T574、企业的( )是劳动关系运行中突发事件的第一种表现形式。A.重大劳动安全卫生事故B.重大的劳动卫生事故C.重大劳动争议D.劳资冲突【答案】 ACZ2C1Y6Z6T4N9
31、S1HG7G1F5H3R10M4R7ZN7F1V5I5C9T5X175、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的( )。A.有形支出B.资本投入C.无形支出D.心理损失【答案】 CCI4A5L1N6O4A6O5HY3W1Z10Z9U1Q3I9ZZ10K1H2V3C6L4O676、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括()。A.董事会成员B.经理班子成员C.高级管理人才D.高级技术人才【答案】 ACQ9A10I10E9D8Z6W2HH7G7Y8A9Y3C7T7ZA4H5N7F2K7N5U277、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况,就会违背( )。A.机会均
32、等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】 BCQ4M5B6Q5S1K3B1HQ10A2F9F3P9J6H3ZF8X10M2C8Q2C10B278、(2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。A.社会B.组织C.团队D.个人【答案】 ACP1S6E4U8Y4G1V10HU10F4C8B1C5Z4E3ZV8R2P2W2U8B7X979、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】 ACK7Q8U8S9B8R8X6HY3C4Q7U1T5O2Z7ZT4
33、F6B6V8G10Q8Q280、下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型( )A.U型组织结构B.V型组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】 BCX2Q9F7R4S7G1A8HZ2E8Q7R7M8V5K2ZC1Q8X1R8O5C9A381、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。A.二次等比B.四次等比C.依次递减D.递减加价【答案】 DCT5L4K7L4F3Q3Z9HR8J7G1M4Y5L5V5ZB2R5A10O10T5Y5Q982、促进同事支持的方法不包括( )。A.在受训者之间建立联系网络B.培训教师利用内部简讯的形式指导
34、受训者进行培训成果的转化C.培训教师向受训者推荐参加过同样培训项目的员工作为咨询人员D.培训教师向受训者进行培训知识的转换【答案】 DCD7P3C10L7U9N5N9HW7O6G7A7B7B4R8ZU10B8I8Z10K1T5T683、市场份额属于平衡计分卡中的( )。A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习和成长指标【答案】 BCP8P5Z4U6T7I4S2HG3K4T3N6F8U3A4ZR5M1U2E2O6A4X484、美国IBM公司宣称,“IBM就是服务”。你对这句话的感受是()A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B.IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意C.IBM公司在
35、经营上走的是“服务高于技术”的道路D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力【答案】 ACL2M3C8R1S3F2B4HM7K8D7U6T7L2C2ZG7E10P5R7A6Z7M685、“诚信”的特征包括( )A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适应性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】 ACX4B4V6J9T5Y2L1HS4E10F8Y7J7M6F4ZJ1T9I3A4G9F3J186、集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】 CCJ3B6M3I5T10
36、S4N2HI2D9B3D4I4G9D3ZM8E2C8H9L5D1D187、在我国,()不宜通过集体协商的方式决定。A.工作时间B.休息休假C.劳动安全卫生D.最低工资标准【答案】 BCN3M3R5Y7L4J8I5HR9G3V4C8A10N1K5ZF4Q2G9L9B2V3G888、(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以()作为社会分层标准。A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】 CCW4E6F5R9O1G4J10HS2M8P9P8Q10V4J7ZQ8L8P7J2R3D5S889、相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学
37、习与成长类指标【答案】 ACZ1X4R10V4N9P3R2HM5J7B7T4J2V1Z4ZO9R2L5A5P9S3B590、本年度要实施什么培训项目是( )的内容。A.培训组织机构建设B.培训项目运作计划C.培训资源管理计划D.培训开发机制建设【答案】 BCR8E5E3L9E7T1R2HL6U7I6H2C6U7E9ZQ5Z3T8D9G2K8R391、下列哪一项不属于总部的结构类型( )A.运作型总部B.战略型总部C.资本运作型总部D.资本经营型总部【答案】 CCP5E6O1V8S4L2S7HI8G5Y2D9M6A5U10ZY5U7M9S2T9W6U892、(2015年5月)绩效日常管理小组一般
38、不包括()。A.人力资源部B.财务部C.战略规划部D.领导班子成员【答案】 DCU5H5T5W2T2O8T6HS2N9R5E7G9R3E4ZI1W1P10O3G3V10T793、企业集团可以利用原有知名品牌以较低的市场成本进入新的业务领域,这是企业集团的( )优势。A.垄断B.规模经济C.无形资产D.迅速扩大组织规模【答案】 CCV4H1X8F4Z5F10T10HR5D10J7H3D6Q6P2ZG3R7P5W7W3M4B694、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是( )。A.具体的B.与业绩相关的C.高而可攀的D.有明确导向的【答案】 CCN3O9X4F4P10U6H8HD9Z3H5
39、I7M2J2M4ZM8V5N7M7I10L7T895、需要专家进行匿名评分的方法是()A.频次选罢法B.编码字典法C.德尔菲法D.相关分析【答案】 CCY3H5L1W1N1O3O3HW5F5N7V4E10G6F7ZP10P9Y5V8Q3P7U696、以下哪一项不属于五大中心的能力( )A.实现持续增长的能力B.掌握关键核心资产的能力C.市场运作的能力D.维系关键关系的能力【答案】 CCI5P1N2K7S7B7I5HY7Q6Y7D7Q3M7T4ZM10X7V5X3V7C1K297、以下关于公文筐测试的说法正确的是( )。A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训,以保证测评结果的客观和公正B.公文
40、筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由,是动态的思维结果C.公文筐测试在模拟环境中进行,但与实际操作有高度相似性,因而预测效度高D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力【答案】 CCB1Y5T6S10E5Y1J9HV6H4M5U9V9A7O10ZO3L5Z1N7V1N7A898、(2017年11月)( )不属于发散思维。A.逆向思维B.横向思维C.辐集思维D.颠倒思维【答案】 CCR8V4G8M1C8T6F9HT8X8Z5M6D7F7V7ZY8J7K1H9V3I1W199、( )经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。 A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.竞争
41、策略【答案】 ACW10H3N7S10V7I5H5HB5M3P1X4B3Y8O7ZX1N7T4G5V3C7Z9100、(2018年5月)()是基本工资的辅助形式,是根据业绩对基本工资持久性的补充和增加。A.弹性工资B.绩效工资C.激励工资D.福利保险【答案】 BCB3K1W6H7X10K7U4HX6T2N3N1Q2P3G1ZO8W10T5L9J4I5P8101、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的( )阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】 CCH1W6F2I8N2K10Z1HZ1K10C6Z3L1J8H7ZF9X10H2E3J5K2C5102、“诚信”的特征
42、包括( )。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适宜性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】 ACM8F3Y8F5Q7N9O3HH9O4Q8V8M3M10O10ZM3U6L2W3B4P3N9103、企业绩效管理的原则和习惯是通过()来呈现的。A.考评者和被考评者B.绩效指标C.考评程序和考评方法D.考评结果【答案】 CCJ10M9Y10Z7U10Q9O8HX9G7A3B1J5Q4Q8ZY2B4Y10A1R10X6G1104、下列不属于学习与成长指标的是( )。A.员工流动率B.新产品数量C.管理水平D.设计水平【答案】 DCJ10
43、L5H7T10X2W6Y10HR8T2Q2I9J2F6U4ZL4Q9E2G10U6Y4N8105、( )认为员工的知识技能是“投入”,员工的行为是“转化”,员工的满意度和绩效是 “产出”。A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】 ACM4W3K2R8O2F7I4HU7I1G5Y8U6D1P9ZO8A8H7C10H1X4X5106、最早创建工作绩效评价系统的是()。A.欧文B.泰勒C.梅奥D.芒期特伯格【答案】 ACW3D1J8J8J8O8Z6HE9Z2M5I8T1I2S9ZA2E1J5X2C6D7V2107、春节期间,家家户户放鞭炮,如果你是负责这项工作的社区管
44、理人员,发现有居民未按 市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会( )。A.按照规定给予处罚B.劝导C.只要觉得没有危险,可以让居民燃放D.向上级反映【答案】 BCO4Y5F1L8D2W4Q1HR3L10V10E1J10X5M6ZE8N9P7G10B4Z7D7108、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为()环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析【答案】 DCE4A3M7M1I3L1W2HK1K4G10X9L9O7B6ZZ5I4O3C5H6D5C2109、对于企业的KPI,实行( )领导下的分管牵头部门考评。A.总经理B.人力资源部C.绩效管理委员会D.绩效日常管理小组【答案】 CCO8T1U10P2K6V5M1HT6S4O5A6B9R1S4ZZ8Z2M2K3T6K1E3110、(2017年5月)生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()A.专项应急预案B.综合应急预案C.现场处置方案D.部门应急预案【答案】 BCC9C7C6M6F6R5P3HW3V1K8R4K7H3W7ZL5G10P1B3I2V6G5111、国家规定,热力公司供热的室内温度不得低于18度,而你家的室温一