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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、 ( )是一种最高层次的职业道德。A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【答案】 DCG4B1S8C9R6Q9V5HZ3B9J6Y9P10U4K8ZJ10M3S7N6H10X7H12、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。A.5以下或30以上B.5以下或35以上C.0以下或30以上D.0以下或35以上【答案】 BCH9I3H4L7A10E9E10HS5C2E8M6U4F7I5ZY9P6W8Z7Z1Q1H93、劳动合同的约定条款只要内容合
2、法， 就对当事人具有法律约束力， 常见的约定条款不包括（ ） 。A.保密事项B.试用期限C.工作内容D.补充保险【答案】 CCW7X8F5H4R3F7J10HS2U9M3H5D7L1O2ZP8S1F7L2K1U7I14、下列关于集体合同的说法不正确的是()A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准【答案】 CCJ6Z8N3W5J3M3O8HK5A10N5V2X4C9U6ZI8U5S1J8I9W5Z15、 ( )被称为军队式的组织结构形式。A.矩阵制B.直线职能制C.直线制D.事业部制【答
3、案】 CCH6I3P2V1W4C9D1HK9V9P7F7Q3W1Y3ZP6L5O5Z10G3N8Y76、战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。A.生产加工B.销售渠道C.售后服务D.支持活动?【答案】 DCU3L3U5K3M4I5A3HZ9H2I6L5S9A2R3ZO10Z9W6A9P9U7V107、以下考评文档管理工作中，属于渎职的是（）。A.考评资料应立即归档B.当离开办公室时，应将办公室门和抽屉锁好C.经理来电话急要其他文件，叫同办公室的同事将自己的抽屉锁好D.将无用的考评资料及时粉碎【答案】 CCE7L9P1R
4、7I8I8G1HM5N10M5E10G9H4V7ZQ5K6J5L9B3J7K58、有薪节假属于经济性福利，其形式不包括( )A.节日B.探亲假C.假日D.探友假【答案】 DCE9W9E10L10M4V4C7HX3D4S8Q7L5L3W10ZG8D3W3T9D2Q5B49、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度?【答案】 BCJ2Z5H6T7J9P7H6HS5S3U10L9X10Y9E10ZN7O10W7M7T6W3F610、下列项目中， 属于经济性福利的是（ ）A.为员工购买住房提供低息贷款B.免费提供法律咨询和员工心理
5、健康咨询C.平等就业权利保护(反性别、 年龄歧视等)D.员工参与民主化管理【答案】 ACS4N2S6N1H1B6B2HQ7P7L10U6N2I3W4ZY5P8B4K10S4V9Z411、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。A.扭转型战略B.防御型战略C.多种经营型战略D.增长型战略【答案】 DCY9B7G7V1S8A10F2HI5G6H5T4T3R7N10ZN2S4M4S1L8B3T312、任何系统都具有的基本特征是（）。A.整体性B.经济性C.动态性D.独立性【答案】 ACG8R10H10M9W1V7E2HX3N3S1V2X4K10U6ZQ8A2F6G7I10L1S
6、413、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。A.营运流程和行政后勤流程B.营运流程和管理流程C.作业流程和支持流程D.销售服务流程和管理流程【答案】 BCM4X6G7L3U9O5H8HQ2F2L7L6K2S6T6ZF10O3C10Z6J10O7U1014、一定社会发展阶段所能够拥有的（ ） 就是消费的支付能力。A.劳动能力B.劳动手段C.劳动量D.劳动资料【答案】 CCV8R7W2M4X7C8P1HX3L4V3Z10G2O4W8ZU1H3W3M5V8D5Z215、小王在A公司工作了16年，该单位提出双方协议解除劳动合同，按规定，经济补偿金应发放( )个月的工资。A.8B.12C.1
7、6D.24【答案】 BCB4G10M5V9E6R9R5HN4B7T4Q7J8A3N8ZK5R2H2U1V3C1P516、以下关于人工成本的说法错误的是()A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业【答案】 CCT5P7K9X8T5X5E1HG9S10K6F3Q5V2S9ZF8Z1G5I1R8C1J817、以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（ ）。A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障B.绩
8、效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关【答案】 ACN9Z5H9E8X1Z9Q3HN4T10G2S4A10H3I5ZJ6F6I1S8P4V5A718、确定公司简介的基本内容应先（），严格按照编写原则进行。A.写出简介基本内容的大纲B.征求公司主管的意见C.征求主管领导的意见D.采用主管领导的意见【答案】 CCY10N8U5G6K8D2F3HG2W5M10V8L4V5D5ZJ2S1N3P2F1Q7E119、敬业的特征是（）。A.主动、务实、持久B.积极、灵活、肯干C.温和、少言、朴实D.谦虚、服从、
9、适应?【答案】 ACX1I10J7D3J8O10B4HP7O5Z5T2S5S10M10ZF5H10I4N8D8G5A720、从规划的期限上看，( )年以上属于长期规划。A.2年B.3年C.5年D.7年【答案】 CCI10I1Z1C5S7Q2X8HM7Z6H7M2L6V3E6ZT4W2A2G8M5P5P121、 （ ） 是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率， 反映员工制度工作时间实际被利用程度。A.缺勤率B.出勤率C.工作日利用率D.工作负荷率【答案】 DCN5J10Q1R6A1M4G3HG2Q8P3G9S1V4W6ZC5R9V1H8J2J3V822、(2018年5月) 以下关于工作岗位调查
10、的方法，说法不正确的是（ ）A.活动记录法采集的信息真实可靠B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式C.活动记录法的投入费用通常较低D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容【答案】 CCW10A6J10I7I3X10J5HT3F5Y8R3F9P7D4ZX1V6O1P2G7Z4F923、(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（ ）。A.实地调查法B.现场记录法C.数据累积法D.问卷调查法【答案】 ACQ4X1T2C1
11、0T7G5S6HH10D4L3Y7Q6A9H4ZJ6Q2F1W1K8X8P1024、我国集体合同体制以（ ） 为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.产业集体合同D.地区集体合同【答案】 ACZ8Y10Z1J2M6O4L9HT2Y7N6T1C7Y3K8ZP10V3E5W4E4K9I225、（ ） 是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工招聘记录B.员工信息管理C.员工档案管理D.员工绩效管理【答案】 BCE7Z7L9X6Q2V8I2HD4D3Q2D5U9O3W9ZP6Q10L1Z10Y4F1I826、（ ）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫
12、生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.就业培训制度D.社会保险和福利制度【答案】 ACD7L5T2Y8N9P1Q2HL7C1L7Q5D10E6G9ZM4Z9A4K6F4I3P427、(2019年5月) 在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（ ）。A.很大B.不大C.没有直接关系D.有间接关系【答案】 ACT4D5R10H9P4W7B9HU8G5A4S1X2C4G1ZF4G10U3Z4H1I3Z1028、 小王进入公司工作已满一年，并没有和公司签订劳动合同，则其与公司之间构成了( )A.劳动法律关系B.劳动雇佣关系C.事实劳动
13、关系D.名义劳动关系【答案】 CCV1V9J3I3V7L8C9HQ7J6J2P3X4K9V4ZZ8I1K8C7R6R3F529、王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。A.罪有应得，但值得同情B.法盲C.法律应网开一面，不予处罚D.难为此人【答案】 ACH8S9L8B9L2F1T7HV5U7Z3X5P3C7I3ZH2B3M5E6N10A3J930、从理论上讲，（ ）是人员录用效果最佳的方法。A.因事择人B.因人择事C.双向选择D.领导指派【答案】 ACR6Z2R7C1H4D6Q10HZ2B8O8G8M1Q8U10ZM7F8P1U3I1P10V
14、131、评价指标计量的基础标准不包括()A.计分B.误差调整C.权重D.权重调整【答案】 DCX8L8D6T6S10C8O3HS1M5Z5P5Y8I5W10ZJ7B5S2N8A1I9S332、(2019年5月) 在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（ ）。A.很大B.不大C.没有直接关系D.有间接关系【答案】 ACI10B8A6Q6F1O2N5HH4A4F3H9T3B7R8ZR5H7R7I7K9D7E933、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()A.劳动定额应用范围广B.二者的计量单位不同C.二者的内涵完全一致D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”【
15、答案】 ACL8M4O1J10O1E6L5HQ6O10Z10Z2U9I9T3ZJ2O10F8Z1L8U9H734、资源需求模型按照（）核算企业培训成本。A.培训所需资源B.有形资本消耗C.培训作业流程D.会计成本科目【答案】 CCA9H3N5G7B10G2S6HJ4M1U7C5W7C5V8ZW8B2C4C3G4U3D635、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】 ACF9P10P2K6V3E7T9HF10S6Y1X1J2W4P6ZU3G3B3I1Q1O8I636、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当()，发给工伤
16、伤残抚恤证件。A.退出生产、工作岗位，保留劳动关系B.退出生产、工作岗位，解除劳动关系C.该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系D.只有由职工本人提出才可以解除劳动关系【答案】 ACL7A8G9M9L6N5J9HQ9J6P3K2B4P9Q6ZG3E6B6C10V6Z10L937、在企业中，在岗培训计划通常采用（ ）的方式制定。A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】 DCY2L3K8J7F5K5O6HL2W7E2M8P4N9M1ZI2W3A10B1M6W2R238、（）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。A.宪法的基本原则B.宪法的指
17、导思想C.劳动法的基本原则D.劳动法的指导思想?【答案】 CCD10O1R8V6R6K10U9HI4F10N7A7O5I9Q8ZW8Y10V3I4F2L2Y139、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )A.薪酬标准B.相对价值C.定员D.工作任务、 职责【答案】 BCH4M2G2V2U1W9A6HV6U10I8F7X10K1L9ZR5A5O2D5C6U5L340、 劳动合同的（ ）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。A.变更B.解除C.终止D.无效【答案】 BCD6K7F6F3E6V8T4HZ4O6O7F8D9P8C6ZW6A3Z4O4C1
18、0V5X141、 售前服务的内容不包括( )A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料【答案】 CCY5Z10U8O8K3R10Q3HN5Y4K4T6X5F1F7ZJ9Z9W10T3F4S2S642、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（ ）。A.约定关系B.交换关系C.对等关系D.社会关系【答案】 BCM5F7V8L6G9V4V3HK10Z9Z1P7W9Y4S4ZH6N4U4D9A8I10X643、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 ACE6I10X3C3E6A1X9HW2C5M3B7Q9F3N
19、2ZK7R2L1X2K3E2Y744、人员配置应遵循的原则不包括（）。A.岗得其人B.人得其位C.人尽其才D.适才适所【答案】 CCI1H10C5Q9K8U9F3HT8L9F1X10Y2Y10S6ZA9V3T9N1Q9E4A645、以下( )属于选择报纸刊登广告的好处。A.为公司做了广泛宣传B.竞争对手了解到本公司的信息C.传播速度快D.查询方便【答案】 ACI1M8U5C5T9Q5E2HK3C1L7X8V3G9P9ZF1D1Q6E3S5D7U1046、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招聘C.公开选拔D.内部招聘【答案】 D
20、CB8G6C3O3T8B1C9HV4H3O5U4I2T10N6ZL4F8U2A4R5W10Z747、 与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括( )A.超稳定性B.适用范围上的无限性C.表现形式上的单一性D.一定的强制性【答案】 DCM5H8J3I7H2R1D9HD8U3S5B9Y7V2Z9ZU6G9K7Z7V10R1O248、间接形式的薪酬不包括()A.利润分成B.额外补贴C.社会保险D.员工福利【答案】 ACE10D1S2W1C2P6V3HM7W9W8Y7H3G5X4ZF5Q6L1T4Q7L10X349、若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“能主动承担其他人回避的较为困难的工作，主动
21、加班加点，不计报酬”，就满足了( )的要求。A.客观性B.可操作性C.可靠性D.精确性【答案】 BCI7N10F1W5P10B1G3HN10Z10B8A8S9K10C10ZN1D9Z4Z4F7K8H1050、(2017年11月)以下各项不能决定员工计件工资多少的是（ ）A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例【答案】 DCU4S1T4M1L4A6F10HM9N8T5O3X8V2E7ZX6M9X7S6S10Q8L151、工资指导线一般在每年（ ）底之前颁布。A.1月B.2月C.3月D.6月【答案】 CCO9M5Y8F8G6Q3P8HZ4P8Y5I2Z3L4Q2ZG7R7E10J1
22、0D5R10S452、(2015年11月)2011年3月，李某与甲企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与李某协商一致，同意解除劳动合同，李某可得到（ ）工资的经济补偿金。A.3个月B.4个月C.5个月D.12个月【答案】 BCM5D6L3D8E5H2L8HW1L2I2D6A8V2O9ZQ3P2H9W8Q8P5L953、（ ）是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用。A.增加成本B.在职培训成本C.人力资源费用D.人力资源管理费用【答案】 BCI5H1W9O6B4T6X1HM3I10J7I8U8C8Z7ZT1T4A3H9E1W10J354、(2017年11月)以下各项不
23、能决定员工计件工资多少的是（ ）A.合格产品数量B.工作量C.计件单价的高低D.提成比例【答案】 DCC9W9B4I2Z5L8G6HQ9Y5U7G1K9X5N9ZL8Q8I1Y10S1X6F155、（）是一种最高层次的职业道德。A.敬业B.合作C.诚信D.奉献?【答案】 DCE6Q8Q8A7G4Q2S3HN6O9F7W7K4K5I5ZN7S2C2Q9S2U9G256、(2018年5月)以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（ ）A.技能工资建立在岗位评价的基础上B.由岗位工资和技能工资组成C.技能工资有利于提高员工的业务水平D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定【答案】 DCC1D5Q10D9L
24、1E2N1HC7E6D10J2W10E3J3ZK2Y6E6U9G1I1G1057、企业在校园招聘面试时，需要处理好（）的问题。A.招聘人员的错误观念B.不切实际地自夸C.过分看中专业、分数及学历D.可能出现某种歧视【答案】 BCJ1V4U8P2I4X3T2HG2R6Q3C3P9I6B6ZL2P9R1K2D2T3R358、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按设备岗位定员D.按比例定员【答案】 CCS4I2O4B8D2P3P8HN10U4A6E10Q2Q7K9ZW9Y1C7A10S3V2V459、（）不是劳动法基本原则的内容。A.保障劳动者劳动
25、权的原则B.劳动关系民主化原则C.物质帮助权原则D.劳动争议处理原则【答案】 DCF8M5M3H10U6Q1Z7HV7E1O2Z7Q10B4V5ZS9Y8V2U6E3J1E860、(2015年11月)应聘申请表的设计应从（ ）的角度出发，使用通俗的语句。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】 DCE2I4U3N10O10S2J5HV3B7S4C5X7Z7F3ZB1C5Q1Y3Q9Y3Z861、管理者训练适用于培训()A.核心管理人员B.高层管理人员C.技术管理人员D.中低层管理者【答案】 DCV7W10U6G5S10C4D4HN2C1E7G10H4R9C4ZL7D10M5U8B1
26、Z6U262、以下关于制度规范的表述不正确的是()A.管理制度主要针对集体而非个人B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范D.技术规范是层次最低、约束范围最广的制度规范【答案】 DCO10P10A6M8B1E6M7HM10Z10Y7P4I2D5P2ZK9Y1G1O7T1V2S763、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是（ ）。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 BCA3R10S6R8U6Z3N10HF5S8W5L6Q2K6N8ZH4E10M4H3R7N8M464、有效的（）能使员工发扬成绩，纠正错误，满怀
27、信心地面对未来，努力工作。A.绩效改善B.绩效反馈C.绩效面谈D.绩效诊断【答案】 CCR10L3K10C4L3E7Y1HE6J2S3O7O5M9J4ZE5J6M7I4G7S4J265、出勤率的计算公式是实际出勤工时（）100。A.法定工时B.制度工时C.制度缺勤工时D.全勤工时【答案】 BCX4E3Q7O3Z5V7L3HZ6F7Z9C8A3O4Y9ZF6K3U8Y9U5F8M366、 劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )A.劳动合同正常履行期间B.在试用期内C.用人单位以威胁手段强迫劳动者D.用人单位非法限制人身自由【答案】 ACG5S2O8C3Y3P9T8HD2E10M4Y8B5T
28、3P9ZR6Q2O10B1E5D9P467、劳动监察制度具有保证（）体系全面实施的功能。A.劳动合同B.劳动法C.劳动管理D.劳动规则【答案】 BCV5I8N1X3C5K5W9HR5W4G7J9Q10I3D2ZD8J5F7G2I8L3U968、下列社会保险项目中， 不需要员工个人缴纳保险费的项目是（ ） 。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保养【答案】 DCE6M7S2Q8Y7W2V4HI5F8N8M1V10S3X6ZF2C1Z6N9C10O4K769、(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）A.可以变更合同的内容B.可以变更合同的主体C.提出变更合同的一方应提前书
29、面通知对方D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同【答案】 BCV6J10N5X3I2S4C8HF10O8F10C8W8Q10G3ZZ5I3E9H2N3A7O170、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。A.劳动关系B.劳动合同关系C.经济关系D.劳动法律关系【答案】 ACJ5C9W4V6J2V10S3HM8J3I1Q3N5Z5K4ZL7K1V3M7E3F4U471、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以选择适用。A.劳动法的首要原则B.劳动法律规则C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】 CCM2L6L3B4X6K7X9HX3N1
30、0R5G6P9X1X6ZT6I6A4L5Z3L7K672、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较?【答案】 BCO2C1Z3M1K4W4F6HG9J4F6L9E9B7W9ZA8A3G10N2J1H7T373、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保养?【答案】 D
31、CF2F1V6U7G5T7A7HL9I5Y6Q6G3R3U4ZP2W7O9D6Y9M6A774、劳动定额的对象是劳动者的（）。A.劳动生产率B.劳动量C.实际工作量D.计划工作量【答案】 BCS9W2O5U4H9A1V9HD8E3C6I2N8Q9F7ZD2G2J8Z5G7L1A275、（）是指针对具体的问题，对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查，以了解组织运行的情况及相关信息的方法。A.问卷调查法B.调查研究法C.直接观察法D.档案记录法【答案】 BCT6M1K8F5P8Q3Z6HD8K6Y6T10P10A8Y7ZF1D7B6Q8T8F1S976、（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行
32、为能力的行使者。A.司法机关B.法人机关C.监督机关D.监察机关【答案】 BCN1O5E1O10J6P6Q8HL2V5K3P10F2R6G3ZB9B2V5C1S8B8G577、(2015年11月)（ ）是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。A.能级分析法B.顺序法C.对比分析法D.排列法【答案】 BCA3X3O4O1Q2L8B6HT7P2O1D7C8H2D8ZK5G1Z2S6H8V3E478、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招聘C.公开选拔D.内部招聘【答案】 DCL1
33、B6X8V5I3Y7S2HG6G4J9E8R2Q6O3ZH7Q1Y6O6M8O2Z279、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（ ） 。A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金【答案】 DCV1F8N8I1L8X6I3HO1N5G5Q2S7Z10B8ZT4J5H7H10M1T3N980、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。A.多因性B.动态性C.多维性D.复杂性?【答案】 ACM7P4B10Q9M4B4Y7HT2H1E10P9D9S4R2ZN2C6D3C9L3T1T481、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的
34、环节不包括（）。A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处B.后勤保障部门对员工培训的支持C.生动的教学设计D.培训人员及其相关资源的配置?【答案】 CCU6P2H5K6S2K8M10HX10N9K1A4E1X6S3ZZ4M3U7B1X8N7B982、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（ ） 。A.坚持原则、 不近人情、 无私无畏、 敢于牺牲B.团结同志、 防微杜渐、 以人为本、 共同进步C.平等待人、 公私分明、 坚持原则、 追求真理D.崇尚科学、 坚持真理、 童叟无欺、 人人平等【答案】 CCR4D6R9P4U5F8N3HK1G10V2O3E8W5O7ZV1X5F9M8O2Z10Q683
35、、新员工的培训是上岗前的集中培训和（）。A.上岗后的集中培训B.上岗后的分散培训C.上岗后的针对性培训D.上岗后的综合培训【答案】 BCD5B6N9V3U5L7W10HP9C7L8L7P10B8P7ZF4K1A7L3C6K3R1084、()为企业岗位归级列等奠定了基础。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 BCD5K2K6Q8F8T8R4HY1W3B3M4L1W9P5ZO1K4W3B8K1R5Z785、政府购买的具体项目有（）。A.公共管理服务B.社会保险福利C.社会优抚D.社会救济【答案】 ACH7I8V3T2T9N9S2HR3G1R2Q7F8A3M9ZH7W2G4D3G
36、10E9Q286、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()A.编制定员规则B.劳动纪律C.劳动定额规则D.劳动岗位规范【答案】 DCI1U1Y7Y5S3E6R3HL9H4M3N2J5J1A4ZL5P4K6N6Y5N7T487、 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括( )。A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.顾客购买动机分析D.企业产品消费群体分析【答案】 BCC1Z8L5N1L3D1R1HM7B2Q9T8O10F5Q1ZR4I5H7S8X4V1J788、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是()A.雇主与雇主的关系B.雇员与雇员的关系C.雇主与雇员
37、的关系D.劳动分工协作关系【答案】 CCA3N1N3Q10X1R5Y5HJ1I3W10H9J9I8G7ZB3L8C1A9P1N7F689、员工激励的特点不包括（ ）。A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】 ACG3U5V9F5Q7F4Z3HF1Z3C9F9R4B2F4ZI5H1W10G10R2G7J190、满足地位需要的行为不包括()A.拥有舒适的轿车，合体的穿着B.具有执行官的特权C.居住在合适的社区，参加俱乐部D.影响他人并改变他们的态度和行为【答案】 DCZ5A2T2E9A1E9E7HY9Z8P9F7V
38、9T5J6ZA9G10J2B1U7E3A891、 采用( )，可以避免传统考评中大多数良好、至少也是过得去的情况的发生。A.硬性分配法B.行为观察量表法C.行为定点量表法D.目标管理法【答案】 ACE4B8L1Y10U7D2S8HL6U2W2M9G2N6G1ZA3U6X4B5C6G9I792、在职业技能体系中，（）是保证。A.职业知识B.职业技术C.职业能力D.人文素养?【答案】 BCD9W10U2K3A8E6N5HA2B5W10C5M4D3O5ZN2K9K7M4V1Y10G1093、下列社会关系中，属于劳动法调整的劳动关系是（）。A.某公司向职工集资而发生的关系B.劳动者甲与劳动者乙发生借款
39、关系C.两企业之间签订劳务输出的合同关系D.某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系【答案】 DCD6B1Q5V10Z1K1H8HI1E5G3C10Y7Q3K4ZN10I10K6Q7H9R1G194、在所在的单位，你认为自己属于（）的人。A.能够很快和他人熟悉并交上朋友B.不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系C.除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友D.只管做自己的事，不太注重结交朋友【答案】 ACL4B9I6M8A6Y9U6HC3Z5V6D3J5Q2V1ZR6J1X5T3O7B6C895、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.
40、间接回报【答案】 ACU2W5A5M7E6V4J6HB4Q3V9X2E9M8V1ZE1E10P1W2M6B9A396、在市场经济环境下，企业追求的目标是()A.利润最大化B.差额最小化C.效用最大化D.差额最大化【答案】 ACL1M3G10X6O1B8M7HN2A8P10M7B1W4R2ZD6S5H1W9V10V4P697、混合标准尺度法属于（）的考评方法。A.按具体形式区分B.以员工行为对象C.依员工工作成果进行D.对员工工作态度实施?【答案】 ACC7R8S6T2G6H2X10HB9G9R6O3A8H7S9ZT4E1C4H7B2V10O998、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是（
41、 ）A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费B.需要多种存档程序工作人员C.能提供质量更好的服务D.不会出现积压等待归档的资料【答案】 BCI4H1K5I6R3M7W9HP3B8Y3A7A1H9Z10ZY6D8V1S1O9Q8J299、以下关于工业工程的说法错误的是()A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行【答案】 CCX10V9U6F10J10J7Y5HK5R5D4D7V7T2K9ZD4V2Z9D8R3U10U31
42、00、组织信息的分析不包括（ ）。A.统计报表分析B.可靠性分析C.综合比较分析D.数理统计分析【答案】 ACE7G9Y8Q2F6W6S6HS3X6I6T10H10U1B8ZA2P1Z7T2B8E2I1101、企业选择的薪酬政策必须和（ ） 一致。A.市场上人力资源的平均价位B.企业的薪资制度C.企业的总体人力资源策略D.企业经营目标【答案】 CCG7G10W2R4L8T8P9HP10J2M2F8L9T3C3ZS10Y3M3Q9F9Q10F3102、关键事件法的缺点不包括()A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特
43、点【答案】 DCR6B4A10O6L1N6H10HP6K1L10B8Y4W10W2ZG9P3E6W9C2G1E7103、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法【答案】 ACZ1S5R5X6U5O7J9HT6Z9J9D1B9U5N9ZE6A4B8G3N4P1Y8104、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（ ）中加以约束。A.法定条款B.约定条款C.专项协议D.补充协议【答案】 ACW7H2H5F10G1E7P7HG2U7V6O9B8T5O7ZM7Q8X9E10C4M3A10105、一项具体的人力
44、资源管理制度的组成部分不包括()A.总则B.主文C.附则D.概述【答案】 DCI10T9E2V2I10U2P10HL3E9S6U9S5P7A4ZE5I5C8Z5R10Q4W1106、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。A.费用高昂B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到C.受众范围狭窄D.信息传递缓慢?【答案】 BCN5R5W9K8Z6A2Y8HU9E6A4N8A10C1A6ZQ2P10D4Q3C8B7M3107、在企业中，在岗培训计划通常采用( )的方式制定。A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】 CCH1Q7C10R5W6C2I10HT2O10C4P8H1M1Z9ZO2S4F9C7F6Z8P6108、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是( )的设计原理。A.招聘申请表B.岗位分析调查问卷C.加权招聘申请表D.自传式调查表【答案】 DCW5U8T1H2S1W4V6HX10U10B5L8D1T8M3ZV3X5Y3F10B9H