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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是（）。A.管理系统一元化原则B.分工协作原则C.明确责任和权限原则D.先定岗再定员原则【答案】 BCP10F6G10A8U9P2G2HB5A2X1T7L6Y5J3ZL8H1H7S5W2N2V12、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。A.工资指导线B.劳动力市场价位C.消费者物价指数D.最低工资标准【答案】 BCB8W7Y4U5M5F3N1HX9K2F1E10D5Z3K6ZX5O10W5O5L9G10E93、在评价要素分值之前设定常数，将其乘
2、积作为评定结果的岗位评价方法是（）。A.函数法B.简单相加法C.常数法D.百分比系数法【答案】 CCB7Y6Z7S9P6D10F8HJ10U10A1S4C9N9B8ZG10C5W8K2G1B9T74、开展岗位评价的首要步骤是（）。A.制定、讨论、通过岗位评价体系B.组建岗位评价委员会C.评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息D.代表性岗位试评，交流试评信息【答案】 BCS9K1S8H10V2D6M5HD6V3H9S2D3D7H3ZW4W8P6Z7L6P3A15、从（ ）看，薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度
3、。A.纵向分类B.横向分类C.单向分类D.双向分类【答案】 BCB10F1V2D2Q10K3N1HD7Q5F4D5R10V4O1ZU7Z8Y2X1F6Q5D66、面试时应从应聘者（ ）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.可以预料到的问题【答案】 DCW7S6Q7U7O6Q1X7HB6I1N8X4K8R6Y1ZA3K7Y8I5X9D5F107、（）是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用，是根据概率论和数理统计的原理，为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。A.概率推断法B
4、.窗口服务岗位定员法C.经济计量模型定员法D.回归分析定员法【答案】 ACT2Y1M1X8D7K8W6HU8L10S10G9R4X6D8ZY7Y8G3G9V6C3P68、下列关于薪酬表述错误的是（）A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系D.津贴是员工薪酬的一种补充形式【答案】 ACJ5R4N3Y5R1N3L2HY6B10U4Q1C9T7W3ZW10E3A1T1N8U2R49、（ ）是运用零基法确定二、三线人员定员人数。A.排队法B.零基定员法C.数理法D.推断法【答案
5、】 BCD9I8S7M3F1J4M4HM10R10Z4P4M6C7V3ZI5X5W3V2V6W4X610、（2015年5月）（）是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。A.层次评估法B.泰勒模式C.目标导向模型D.情景模拟测试【答案】 ACM4Q2G4W8U1Z9P6HJ8O2T1M6R1Z3M7ZN1H4N4I8N1L7C911、（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理方法D.绩效管理内容【答案】 ACV2Z10Y1W2W3N6J4HN7N1J3J8M7J9N1ZO5R5V10Y9S10G2Z712、（）是一种岗
6、位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】 DCG1F9A4E3U9D2Q3HX8N1F8B1B10R2P2ZL9H1H10P8D2X1U1013、情景模拟测试主要用于招聘（）A.中低层管理人员B.中低层技术人员C.中高层管理人员D.中高层技术人员【答案】 CCX1Y5Q4Z7T1B6M3HJ10C3U3T5U7Y6F6ZL4A6A1D4P2U7H114、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（）作出答复。A.15个工作日内B.10个工作日内C.一定期限内D.1
7、个星期内【答案】 CCR7Q5V10O1V5Y2Z5HQ5I2V3W4M3O5K9ZX9M7V10G8A1U4J615、(2015年11月)企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。A.制度B.模式C.方案D.目标【答案】 ACA7R3Y1M3V4F5E9HM6S2C9K5G3Y1B9ZF4Z5S7Y3G8K7W516、工作岗位分析是对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体内容不包括（ ）。A.工作性质和任务B.工作职责和权限C.工作岗位关系D.岗位的相对价值【答案】 DCQ7S10R2K10G7L10B2HB7U10Z7F2B9T5P10Z
8、C3Y5L9Y5Y1Z6L917、以下说法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确的分工和职责划分D.产品方案设计要科学【答案】 BCY6E7E8S10S9I3A2HU2A8H3K5H3U7X8ZX6W9I4G4M7W9M118、下列哪一项是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式?( )A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 ACY7F8K10G4T5Z7L3HX3O4B2Q5N9T8U6ZV1I2V8W3S3X8T519、(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资
9、的（）A.3050B.4060C.5070D.6080【答案】 BCH2U1L8F10X1M6S5HS6H3O8O3T10M6D9ZI1N4M6P1Z1O6A720、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。A.360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法D.绩效标准法【答案】 CCC9A2X7H10B10N10P8HY4I1R6W6D9H8S2ZL9L7Z2B3W7V4Z921、下列关于薪酬表述错误的是()A.薪酬是人力资源作为劳动而享受的回报B.工资制度是薪酬制度中最基本的制度C.现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系D.津贴是员工薪酬的一
10、种补充形式【答案】 ACC3N6T3L7N1B1G1HW5H2N10P6B1C1X1ZS1K4F7M4S1Y5I522、入职培训制度的基本内容不包括()A.培训的意义和目的B.人职培训的地点C.人职培训的基本要求标准D.特殊情况不能参加人职培训的解决措施【答案】 BCD9Y9T2J3X6R8N6HT9O2V10Q5M4W8Z1ZY6I10I6T4O7J9H423、（ ）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。A.作业层面B.组织整体层面C.个人层面D.管理者层面【答案】 BCF6O2W9U5V7P10U7HY1Y6J7Q5B8F3N7ZX6H10A2V6W3L4Q624、（20
11、19年11月）品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。A.品德B.能力C.思维D.潜质【答案】 DCD4K7I1J8K5H10L5HR8C7X7I6Y2X1M5ZF3L6M1A4C1X8T825、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（ ）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 BCG4T9C2K4U5Z7Q5HB4C9Q2T1U7A10R9ZQ4N8W4C10N7I6X826、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（ ）。A.按指标定额计算B.按工时定额计算C.按质量定额计算D.按水平定额计算【答案】 BCD6O9I3I5E6T2C8HQ9B3G7O2A7N1
12、0Z5ZY10I4T7G7S3R7J1027、（）统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。A.定额工时B.制度工时C.实耗工时D.停工工时【答案】 CCD9S9Q9U3V5M9P9HM10O8F7D2K4D9F6ZG3B8L5D3O6G3M928、目标管理法是由（ ）提出的。A.德鲁克B.斯金纳C.班杜拉D.巴甫洛夫【答案】 ACV8F6C7N10I2Q8A7HB5D7T4B9H3H1L8ZG1P10G7L2G10K6W429、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是（）。A.管理系统一元化原则B.分工协作原则C.明确责任和权限原则D.先定岗再定员原则【答案】 BCJ10Z4O3L1
13、U1B7Z8HB3K10I2J2V9K4P2ZY4F1Q8F5G3E9V230、（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。A.企业成本管理体系B.企业绩效管理体系C.企业文化管理体系D.企业薪酬管理体系【答案】 BCA1R4T1I8U1T5I1HS5X8V3E7B10Z5H3ZL4L4V1S10F4R3C731、团队有效性要素的构成不包括( )A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCT10T10Z8A10Q10H2A3HM5B6E2I1B8K5O5ZK8W5C4L9W7M4B132、根据应聘者的职业兴趣进行（）合理配置，则可最大限度地发挥人的潜力，保证工作的圆满完成。A.
14、组织B.人事C.职责D.优化【答案】 BCP2W9N4L7L5D1K5HW3G3B9L7L8V2I9ZO1H2N9I3X6E2P133、管理跨度也称（）。A.管理幅度B.管理水平C.管理手段D.管理能力【答案】 ACL2K3J8Z3W10Y9C4HY6E3K8L1K8E10I5ZC1C1J9O8W9M10K134、个人缴纳基本养老保险费的比例现在为工资的（ ）。A.4B.6C.7D.8【答案】 DCS3Q6S1H4Q2N7M3HK9A5J4K4K2G6R1ZA8K3U4H7Z4I3M635、（）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。A.课程实施B.课程安排C.课程规划D.课程评价【答案】 AC
15、Y7H3I6C9K10V4A2HD4Q8K4H9N8P6H5ZY8M7K4L7J8B3J836、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。A.时间控制B.教学方法的运用C.公司制度D.合适的培训时间长度【答案】 CCO9W4I1Z1F6B5E3HO4E5M9P9T4U3N5ZL2M8V9S10F4Z10M237、（）的目的是为了了解应试者的人格特质。A.人格测试B.兴趣测试C.能力测试D.情境模拟测试【答案】 ACR2C2D8R5F3O9C10HO10R10M9U5C3D7D2ZO7E6O9W9T10F4H538、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领
16、导者参与模型B.领导者情境理论C.费德勒的权变模型D.路径一目标理论【答案】 BCF6Q2M4H8R2H9O9HD8A8O9S1M9W5N1ZJ1K4E2R4S1Q7D839、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。A.确定生产性岗位B.确定服务性岗位C.确定技术性岗位D.核定各岗位的工作任务量【答案】 DCD5F6Q9B10L4J9M10HO10M2E10M2J6R1Y7ZC9P3L1D6Q10W10V340、（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 CCM5I10Y6C5I2H2N1HL4N5R4
17、I4N1U8C7ZQ2N8R10H9M4M8J1041、研讨法的类型包括：以教师为中心的研讨和以学生为中心的研讨及（）。A.任务取向的研讨与过程取向的研讨B.任务取向的研讨着眼于达到某种目标C.组织这样的研讨需要设计能够引起讨论者兴趣D.任务取向的研讨后会得出某个结论【答案】 ACV2U4A3J5V6I6V9HW3A2F6V1R1N2G4ZE9Q2R10D1F6U5P442、结果导向型的绩效考评方法的基础是( )A.实际产出B.计划产出C.工作成效D.劳动成果【答案】 ACN4Z9J3T8Q1U6Q1HD6U7B7U1A10B6S9ZY6D1I7F6M2S6T243、培训效果的评估工具不包括（
18、）。A.问卷评估法B.360度评估C.抽样调查法D.访谈法【答案】 CCW7G8P1G10D2U3S2HR10T2C2N2S9W7X7ZD6C2H7V5U4J7J244、三维培训需求分析模型中可以区分出（）个象限。A.3B.6C.8D.9【答案】 CCI10R9O5W9O5L2M5HD1O2G9J5T4I8F8ZO4K6G10I1U4Y8Y445、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者（）发问，从而营造和谐的面试气氛。A.熟悉的问题B.不能预料到的问题C.陌生的问题D.能够预料到的问题【答案】 DCI7N8S6J7T1X8K2HN4G2R9A10R3I2F5ZI5I5I1W9I6L8B1
19、46、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准，并在批准后（）日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。A.5B.7C.10D.14【答案】 BCL8T1O9C3P7L9G4HU3M8K5E4J9Z2Z8ZX4K3Z10S7H1H5T447、（2019年5月）让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来处理日常工作中可能出现的问题，这种方法是（）。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例分析法D.事件处理法【答案】 DCN5K6Y9A5W2O1H1HM10G6F9I6F2I10L7ZW4B7O1N6X2I10S648、在设计岗位调查方
20、案的过程中，能否正确确定（）直接关系到调查结果的完整性和准确性。A.调查对象和调查单位B.岗位调查的目的C.调查的时间、地点和方法D.调查项目【答案】 ACC7N1I2A10X6V9J2HF7L3G9K5N8Y6X4ZR4T8R6Z3H9R1P149、(2018年5月)造成1亿以上直接经济损失的事故，属于（）。A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故【答案】 DCH3Y10V3G1Z3Y6K2HT4G4L4F3Y1A1I6ZZ10M1D7W8I4J9B1050、在外部招募时，发布广告的关键性问题是()A.广告监管机构如何选择B.广告载体如何选择C.广告内容如何设计D.广告投放渠道如
21、何选择【答案】 CCI7P3E3W9S2M2U4HN7Q4F6U1R9A7A1ZD4K6D7W6B2P2F851、下列关于公文筐测试的描述错误的是（）。A.考官要对应聘者的工作进行集体评价B.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合【答案】 DCR8R5F4D8R3X10A10HA5G10R5E8Q10D7B5ZG8E9N1X6B10F3E652、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。A.绩效标准法B.直接指标法C.目标管
22、理法D.成绩记录法【答案】 CCC9Z5N7D9P7Z1K1HT1A8S6E6E5V3M5ZH1M9O10P3N2U1O653、 我国劳动法明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过（）A.35小时B.40小时C.48小时D.50小时【答案】 BCY6C8W7W3Q10N5Z2HQ4C7R3U8I6P6P4ZD5T3V1L8Z9V4E254、（）是以零为起点按岗位的实际工作负荷量确定劳动定员的一种方法。A.零基定员法B.回归分析定员法C.窗口服务岗位定员法D.经济计量模型定员法【答案】 ACE1H7G8B5M4F8D4HK8H7Z8S6D7V8I8ZZ10V1E10R7T4A6E355、关于工伤保
23、险责任的认定，下列说法不正确的有（）。A.用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任B.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由现用人单位承担工伤保险责任D.企业破产的，在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用【答案】 CCR2R3F1T4K6B3U9HJ5R1A7W5O6R2H3ZY6E9G8R10D7W10C256、狭义的薪酬体系决策的主要任务是确定（）以什么为基础。A.企业的基本薪酬B.企业的工资总额C.企业的薪酬水平D.企业的薪酬支付【答案】 ACE6S10B3A2I10G1O3HH4T
24、4Q4V3P6G5M6ZZ1X9N8W7G4B5R157、招募环节的评估包括招募渠道的吸引力和（ ）。A.招募渠道成本效用的指标分析B.招募渠道所吸引来的应聘者的数量C.招募渠道有效性的考核D.招募渠道有效性的评估【答案】 DCR4G7Y10C5B6Z10C9HV2O10T2S9X7D8U8ZO2X6B1P10X10X10U258、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从（）支付。A.社会保险费B.医疗保险费C.工伤保险费D.工伤保险基金【答案】 DCA10S1M10D7O8Y8A6HF10C3L3B6C7U1P9ZI3Q3V10L3F5J1H25
25、9、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（）。A.能力素质B.行为素质C.创新素质D.领导素质【答案】 ACC9W4K7Y4Q6G1Z2HM8U1P2Y9X3F9G7ZO8S8B2S5K2V3X1060、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（ ）支付劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 BCR3O7G4G2I6E6G3HY10B1R9I10Z7Q1P4ZH4F1C3A8D6R3X861、选拔成本效益的计算公式为（）。A.选拔成本效益录用人数/招聘总成本B.选拔成本效益被选中人数/招募期间
26、的费用C.选拔成本效益被选中人数/选拔期间的费用D.选拔成本效益正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 CCE5I5Q5B6L2Z10R7HS3N8J7J5D8F10K4ZA10Q5T9O3M10Z1B662、（）的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。A.薪酬战略B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬水平【答案】 ACW5M10A4C4H9E10H4HY7M3B3Z5R10F1D3ZA5F1W9N2U3J1H163、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）。A.以正式文件的形式公布B.用人单位可不考虑职工的意见C.内容不合法的不具有法律效力D.其制定程序是先职工参与后正
27、式公布【答案】 BCI3D8U7Q3P1Q4I8HG1D6D6G10F7G7I9ZO6S8Z8X4A10Y9B464、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键1青境因素不包括( )。A.任务结构B.领导者的职权C.领导与被领导者的关系D.领导者的特质【答案】 DCJ9A1Y10U3Z1Z5N8HN1Q9X3K4U9L3G3ZU5T3J2W6X4I7G965、劳动法第四十五条规定，国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。A.3B.1C.2D.4【答案】 BCS5S5S1W1P2P8H3HH9F8L6C5T8F4B10ZS2P7G1C9C9K2D1066、（）是指人力资源个
28、体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A.潜在劳动B.流动劳动C.凝固劳动D.岗位劳动【答案】 BCQ1I2Q6F6O7E9R10HS8B7J1V4E8L5M9ZS5W6O3J4G1R5A267、(2015年11月)（）是指企业人工成本占企业净产值(也称企业增加值或附加值)的比率。A.成本效益率B.人工费用率C.劳动分配率D.人工成本比【答案】 CCI2D10G5I10V5R6C10HP4D2K2U7L1V7K1ZV3K3C4Z9G7M4T568、在市场营销学中，市场是( )购买者需求的总和。A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 DCY7A3E9O10O8W9R10
29、HH6N4Y5E4I2E8T10ZX8U3Y3R7J4Z6A669、结果评估的评估时间，一般是在培训后（）。A.半年或一年B.半年或一年半C.一年D.适当时间【答案】 ACD10C2K8D5G7H9O5HY10A3K2Z10N2V9G3ZX9W7P8A7F8C3H1070、（2019年5月）按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括（）。A.地区集体合同B.行业集体合同C.基层集体合同D.部门集体合同【答案】 DCC7A4Z8B6M6N7H4HO10N9R3H2L6C3Y4ZQ2L9S10N7H5G5M1071、在情境模拟测试方法中，（ ）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信
30、件等，作为其工作成效的最好记录。A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【答案】 DCG6Q4Z8G7M6W2B3HA2R6P8N1L4F8V9ZW5M2L5I6N1R2X972、下列选项中属于职业卫生标准的是()。A.防毒标准B.事故统计分析标准C.燃气安全标准D.防爆安全标准【答案】 ACW5M6W7S7B7N3Z9HB6A3O3M3X7J8M3ZG9N6S5Y7J9Q6J1073、(2017年5月)前瞻性培训需求评估模型的局限性不包括（）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 ACP2V2Y7O
31、7N1D7L1HU10D8J4W8B1R9C1ZD5P8A4U7X2C3Q1074、（ ）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】 ACX8V7P1S10D9F6E9HB2D2J2E6B9C6Z3ZW8G6K4I4N6P6A1075、为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障系统。A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】 DCX6L6Q9H9K1U4B2HD10T3H9X2G4Z8E7ZK6Z4R1Y1Q3Q2R676、
32、职工代表不包括（）。A.临时工B.工人C.技术人员D.各级管理人员【答案】 ACA6O6G9J6U6L6Z1HZ7T2D7K5O7I1T9ZH7R10Z3B9T6Y1F677、工作说明书最终交由企业单位的()审查批准，并颁布执行。A.工会负责人B.群众组织C.群众代表D.总经理或负责人【答案】 DCN3W3L5Q3T9B6W6HV6G9Y7F1P6K3L7ZB10J4G8U5H10T2U378、关于下列工作说明书和岗位规范的说法,不确定的是（）A.工作说明书内容可繁可简B.岗位规范的结构形式呈现多样化C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】
33、BCW1L9Y8A3Z7A8Z7HY10R6G10X1G7K6M7ZE5A8A7U8X2W9A179、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定（不是坑定）或否定的心理倾向。A.归因B.知觉C.动机D.态度【答案】 DCX4K3P10M7J7I8D8HR8K6O9P10X5H9V5ZM1H3C8U2W9M1Z680、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的（）。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 DCQ5P5L8Z2Y7A6R8HC5T10S9Z1F1O1J2ZW2Z5P9K3T2Q3Z281、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的（）。A.培训实施计划B.培训制
34、度说明C.培训项目评估报告D.培训经费预算报告【答案】 CCX7G9R2E4S9G9Y2HQ2B5K5A10A5Z6T10ZO9E8V1M10G5Y9U282、（）应当从程序、步骤和方法上二，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】 CCQ1Q5C2T5Y10J6S1HP8O8H4A1K10J9M8ZC6S1S2O5X10I8H483、以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。A.具有较低的管理成本B.占用较多的人力、物力和财力C.为下属提供了清晰准确的努力方向D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】
35、ACX5A6U4B8I9E6D5HB2P3C10F6M7K5W5ZZ1K6C8J2W7U2B884、某公司发生员工迟到早退的现象，如果你来当这家公司的经理，你首先要做的事情是A.表扬奖励工作表现好的员工B.处罚违规违纪的员工C.有赏有罚D.自己带头做出表率【答案】 DCA5H8T10T7F7L10H5HP8Z7A3G5K3M5Q7ZG4D6L8N6B4V1E185、员工沟通的第一步是（）。A.信息传输B.形成概念C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机D.信息利用【答案】 BCY8K8S3V6K8X7I3HD1J2F4B1U3Z7A10ZB10K7W10U7D2G2P686、角色扮演法是一种主
36、要用来测评被测者（）处理能力的情境模拟测试法。A.人际关系B.工作事务C.紧急情况D.管理工作【答案】 ACX3N3L9K9K8U7X9HA9O6Y9W7C10B9X9ZL7P3F6G7F4X5V487、招聘过程中的甄选环节伴随着对被测者的录用与否的决策，因此甄选方法的（）是一个不可忽视的重要指标。A.信度B.效度C.公正度D.公平程度【答案】 DCP2H1F3F5F5P4O1HZ9P3X6T9B1O5A6ZI7S6S8S2J6E10Q888、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和（ ）。A.工作程序的确定B.绩效管理活动的方法C.绩效管理考评准备D.绩效反馈的内容与条件【答案】 ACV7F3
37、E6G1T10O6O3HO7G6Y2L1F1R9W5ZW1N8X2B3Q1Z10C389、(2017年5月)（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 CCO4Y4H9U8J9Z8G5HX1W7B8X8G9I2B5ZF3W7K7E3T1O5K390、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）。A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选【答案】 ACX5D9H4E6J10Z7J10HP10U2T10K9M4H3P1ZB6Z9F4H7I1X3Z291、某企业经过测算，损益分歧点为200万，此时的人工成本
38、210万，则意味着这家企业()A.保本B.盈利C.盈亏不确定D.亏损【答案】 DCF6Q9M10U9F5P5U10HO2I2E8H5Y8R2T2ZI6D7A2X6R6D9C1092、 对于新员工的培训需求分析，通常使用（）来确定其在工作中需要的各种技能。A.行为分析法B.层次分析法C.任务分析法D.绩效分析法【答案】 CCS3J3X7G8Y5Z7U10HN9J5R2Y7G2R5T8ZE7M4E8O7Z3E9D593、()是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCC6X3A5P1K1I2S10HI7S1Z9T3H7D10J7ZU5Z
39、10E8I8R9F8U694、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价的过程。A.招聘成本效益评估B.人员招聘数量评估C.人员招聘质量评估D.人员录用数量评估【答案】 ACK6M9W7X2W8D9O2HL10B5U3D1O10F7E2ZF9K10Z1Y2C2I5C295、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心理测试。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 BCM1Z4O3B5S4P2H1HP1X1R1N5D4X10R2ZY8P10G7M6H5B6O596、企业培训涉及到两个培训主体，即( )。A.企业和决策者B.企业和管理者C.企业和部门D
40、.企业和员工【答案】 DCR5D10H9Z9D8S3D1HU4K3Z7J2N6I1H6ZK2X2M9G5G3W9C197、（）是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。A.纵向信息沟通B.综合信息沟通C.横向信息沟通D.标准信息载体【答案】 ACZ9F5D2M5L6E9U5HZ6P1N6V6W2I10J6ZI2B8D9L9N7C10I998、（ ）不属于福利管理的主要内容。A.明确实施福利的目标B.确定福利的支付形式和对象C.工资总额的管理D.评价福利措施的实施效果【答案】 CCM6R7L2X1C7H8N5HS9Z9G9G3C4H3Z6ZK9V2F6B10A1B9
41、Q699、管理跨度也称（）。A.管理幅度B.管理水平C.管理手段D.管理能力【答案】 ACC10P7C4S8C6D1N7HN9C5B10J4G8V3X6ZK1S2P1E4H1Q1S7100、（）选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。A.关键事件法B.选择排列法C.成对比较法D.行为锚定等级评价法【答案】 ACG9A9A9R2X2E8U4HH7Z1L1B8O6D4L1ZB6P6Y8J8Y6T3U3101、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。A.工作成熟度B.任务承受度C.业务成熟度D.环境承受度【答案】 ACY4Z8U6E10C9B2K2HJ7X9R
42、5F9A3P9J3ZO6C6T4F4X5W1J10102、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（?）。A.培训制度B.工作说明书C.工资制度D.任务计划表【答案】 BCI7S7H8J1N3T8U8HS8R3Y1V7Q6O6M7ZO5Y9X1Q2N10Z6H8103、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括（ ）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 ACP2G1H7S4K1F2T2HL4H8E8M2W5Q4K10ZY1K7Q2B10M5S3M10104、根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源
43、的生理心理要求，不能超越身心极限。A.要素有用原理B.能位对应原理C.动态适应原理D.弹性冗余原理【答案】 DCG9D10Q8C7U7B4V7HN7Y4E1K9W6C8R7ZN2S9Y3B5S5B9U6105、（ ）不属于人力资源配置的基本原理。A.能位对应原理B.精确对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】 BCU5B3P10J1R5Y6X3HO2S2N5W7Z6L10F4ZM10R8V2A2D10W2F7106、（）是按工作负荷量和岗位负荷系数标准决定岗位设置和人员定员。A.排队法B.零基定员法C.数理法D.推断法【答案】 BCD3J8K3W7O8X7V7HW8I3U2Z1E5P3
44、P9ZX4R3Q2C5N7O8P5107、组织结构设计后的实施要则不包括( )A.管理系统一元化原则B.严格监督与检查原则C.合理分配职责的原则D.明确责任和权限原则【答案】 BCR9C5T3T10X5S1Z3HL5A1G6H2G7C10O3ZK1S9U5W9Q6I10F2108、让学员自行收集亲自经历的案例，进行分析讨论结果来警戒日常工作中可能出现的问题，这种方法是( )。A.头脑风暴法B.特别任务法C.案例分析法D.事件处理法【答案】 DCO2N2K1C10K8H6P8HA9E5E3O6Z10T9I4ZR6B6P7K4B2U5N8109、纵向沟通包括上向和下向沟通，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（ ），然后向上一级传输。A.分解B.综合C.汇总D.归纳【答案】 BCM7J4Q7L7U4V5G6HT6G5I2D3F3L10S7ZG8X5E1G5P2