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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 ACG2W8N3G7E5C10A7HO9P4E10L3M5D5I9ZM3Q5P7B4M6E3B72、下列关于工作态度的说法，正确的是（）。A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映B.个体的工作态度与其价值观联系不大C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低D.工作满意度和
2、工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】 CCI8B4G10G4U1U4H2HQ2H8D8P9S1R2Q8ZD5C1X9S2K7C2K73、（2020年真题）关于社会保险管理的说法，正确的是（ ）。A.国家强制性养老保险具有营利性B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值D.若确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金【答案】 BCN3V10P5Z8Z4I2M1HM5Y1V5J1F10I2T1ZL5T9B8S8M10W5W34、某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理
3、者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们
4、，能保证公平吗？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。根据以上资料，回答下列问题：从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺乏()。A.相关性B.可测量性C.具体性D.可实现性【答案】 DCP9I2V4M3G4O3L5HX5A6L3O6F9F8T10ZK7F4J9R9P6M9L45、（2017年真题）下列不属于计时制衍生形式的是（ ）。A.罗恩制B.非标准工时制C.哈尔西奖金制D.标准工时制【答案】 BCG7T5T2U6P6F6M2HU2M9B9P3B10T8U2ZD10H5S1T1A10E7V106、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐
5、下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看”晓丽想说出她的
6、观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都
7、很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：案例中晓丽与赵总经理的沟通，若按方向分类属于()沟通。A.环状B.横向C.垂直D.轮状【答案】 CCU7M7U4B2E6O10Q3HI4I5O4G8N2D6Q4ZQ2W3C10V3Q6Y9Y107、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括（ ）。A.传染病病原携带者的平等就业权利B.保障残疾人就业的权利C.青少年享有的平等就业的权利D.退役军人实行就业安置【答案】 CCR10N10L9N10P1P2B4HO9A8S1T8Y5K4C2ZN5F9U1J3E3M2Q108、按照经济专家的观点
8、，不计入“自然失业率”的是（）。A.周期性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业【答案】 ACN3M3V6E7F1R9M1HH7G6E10G2O10V9T6ZR2C10X5Z4K4U10U109、人力资源管理始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题，强调对人的关心爱护，把人真正作为资源加以保护利用，即采取()取向。A.系统B.权变C.互惠D.人本【答案】 DCL3C2R3S10B2S5G7HG6S9J6Y7Y7X4J10ZP9S8O2K1T1K10G310、招聘信息的发布不需要遵循的原则是()原则。A.及时B.层次C.真实D.准确【答案】 DCP2Q10B9A9D5G9Z9HY6X8D6V1
9、0U9K4X3ZI9N9T6U4J6K10M211、（ ）是为了完成某种工作任务而形成的团体，任务完成之后，团体通常会被解散。A.指挥团体B.任务团体C.团队D.利益团体【答案】 BCU1M2O5T3O10R3V10HB8P2X5F9F3R9F3ZA2J9Z10D4H7Z6E812、从测试内容来看，（ ）可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】 ACQ8I10M2T6M9T10U4HL3L2M4C1R4B8K2ZT6Z2F4C10S10S9X413、下列关于迟到的说法，表述不正确的是()。A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员
10、工对工作条件的不满B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】 BCW1W9L1O5M3P9C2HD8S7T5E10H3D8E7ZD1O10J8K2J8V9E414、下列各项属于同质性团体优势的是()。A.在进行团体决策时会提出更多的观点B.成员之间有较高的相似性且比较好相处C.有更高的决策质量D.容易促进团体的变革【答案】 BCY1U7V10J2X9O7B7HL8C3S1G1X10R6T10ZI4B8W10H1L10P5V615、根据以下材料，回答89
11、-92题A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由，就是不想干了【答案】 ACC6E3B4L3O8T7L2HE7N2O8W7D5K5N3ZC2S10Y9P1Y7U9P616、下列关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是()。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 DCS7I1F5J2B3A4W3HU9F5D10N6D7O9N9ZY1Y8D8A8S8V2K517、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时，正确的做法是()。A.可以
12、订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.不订立书面劳动合同【答案】 ACI1F5H3E2F5D1W1HC4L7Z4I9X2P5H4ZB3Z9D6Y1C1W8O218、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据()制定的规章制度行使用工自主权。A.通过劳动监督部门审批B.通过民主程序C.通过董事会或出资人决议D.通过民主集中制【答案】 BCM8L9H2I9L5Q8T1HL5N1V7Y4M3R7I2ZM6V2R1F10P9K2H119、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在
13、不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】 CCB3A7P7G6R1T7U6HN6Z6Z1
14、0M10S7U9D1ZB8W9Q1N10L1V2K720、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 DCE3R4C2G2K8J9W9HY6Y6P4Q9C10L2L8ZD8L2V1X6N10V2K921、关于请假管理制度的说法,正确的是（）A.企业不能将病假作为事假处理B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假C.每位员工均可享受带薪年休假D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理【答案】 ACG10F2I4C4F1D8O7HR1E4V9N1M5Q5G9ZR5M2E1K1Y5V10D522、工具性价值
15、观是（ ）的观点。A.弗农B.罗奇克C.莫里斯D.费孝通【答案】 BCA10I1G7V7U5G5H2HM1T4N4P9G9H3V10ZH2O9S7N5U2C5H923、（ ）的缺点是使训练员工的成本增加，而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。A.工作扩大化B.工作轮换C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】 BCN9A9W8T3D2R10Z3HF4E8B3L3Z1P5W7ZU7G4F10T6G6I5U1024、下列不属于薪酬对员工的作用的是()。A.基本生活保障B.心理激励功能C.个人价值体现D.刺激员工提高绩效【答案】 DCZ3J3T2G8V7A4D1HP2I6L1Q9X4M2N3ZS
16、3J4Z10Q2W4Z4Q225、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（ ）。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 ACR3A2M9S4S10M3Z10HO4N8B5X6K1K10G8ZT10H4W3P4N2L4P926、（2019年真题）下列关于团体的说法错误的是（ ）。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.加入团体可以满足人们的人际需要C.个人对于自己的归类也会影响团体的形成D.一场球赛中的球迷，他们是一个团体【答案】 DCP4H6Y1K3G7Z8F9HO6I4Y10R5M2A6V8ZO6H2B6J2U10Q4U627、员工参加培训后，培训与开
17、发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估，这类评估属于（）。2009年真题A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估【答案】 DCT5P3D9H7Y10E2E8HJ8M3Q9R3K2H3Q4ZD3B9A4U9I3Y1L628、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本，这种招募战略称为()A.广泛搜寻战略B.高工资战略C.等待战略D.培训战赂【答案】 ACP5N10W2H5S4X5Z3HL5S10E6M6S1Y9K4ZL3J5Y8Y2O8T10E329、（ ）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好
18、的社会形象。A.校园招聘B.招募广告C.猎头公司D.人才交流会【答案】 BCG5N6Q5I3T5T8T6HR4J9A7D5O10V9L2ZA10A10D2S1B2K9Z830、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】 BCQ2K4B6S5W6W10G8HP10H8C8E4Y3C2R2ZI5S10S1Y7F10D9E631、精神分析理论认为，人格的核心是
19、一个人思想中的（）。A.外向型B.动力型C.内心事件D.冲突【答案】 CCO3H2G6F9I7W1M1HQ6R1W2L5R6R3J1ZE3E10Q4O1B1F4W232、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是（）。A.过程分析B.作业分析C.时间分析D.动作分析【答案】 CCE7N5T10H5C9L4P10HY8H8M9E2O2F1S8ZI4V10K3S9A1N6O433、下列选项中，关于录用条件的说法，正确的是（ ）。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 DCV
20、4W1M1Q9D10Z10I4HH1K10X7G2B5J9M2ZP7N6P5E3K10Y4L634、根据自我归类理论，属于自我最高水平归类的是()。A.按照人格特质归类B.按照国别归类C.将自己归于人类D.按照性别归类【答案】 CCA4E10Z9P7W7F7I3HT3A6W1Y10A6U2U10ZM5C4D1J8L9N8F935、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次，所以要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息，以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。A.及时B.层次C.真实D.全面【答案】 BCU4K4S9O8E3W8T2HL2D9S9J7C3O4D2ZH9X
21、2S1Q4Y9Q8L936、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是（）A.胜任素质模型B.职位说明书C.职位描述D.任职资格【答案】 ACS2E1S9H3J4N2E5HQ6J2J2H4P10U10F6ZX6K1V7Z4X5L3J437、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（）。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACM2J8K10Y4C6R6H9HW9Q8Q4Q8K7O1R5ZM1X1X10D8
22、D9G7P438、根据以下材料，回答85-88题A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 CCT5C2J5N8Y5H1H6HN4H3K9X7O5J3H9ZV4K1I3X3X2B3F739、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】 DCR2K8V4A1J9C7S4HX3P4W10N3A7J8R6ZD5O7D5Q3R8X8Y
23、340、（ ）是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。A.劳动合同B.口头承诺C.劳务协议D.聘用合同【答案】 ACL8P4W1J10G10A6Q6HH10C10V10P5Q5O8L8ZY5R7O1R4B6L5Z541、（ ）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】 CCG9W7Y9S8O1M6D8HR6Q1X10F5G1J4Z9ZX3V4B6R1K7A6J442、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位，可
24、以解除劳动合同。A.3B.5C.20D.30【答案】 ACE9N5P9P1D9X2C6HJ2K7C4N1G3X3A5ZX10B7X7Y5U5M5P843、下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是（）A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCB4L4F6L8A7M8V7HX4P10X1I3F1A4X1ZE3T10X3S8D4S5A844、妨碍沟通的因素不包括（）。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 BCI4C6F7M7D1S4B5HV2G3N3M7U4D1N1ZY7A7M3Z4R9Y3U54
25、5、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的
26、面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACK3R5W9E1S10S2Y2HI9W8N9P10S8W2I9ZV5O4B1M6F8A8K1046、关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（）。A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性【答案】 CCK5J7V9G10Y7P6F3HF3Y4K10N3J6P10M2ZV10I3D3G9N3A2R747、（2019年真题）按照培训管理的国际标准ISO 100015，完整的培训与
27、开发程序包含四个步骤，排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 CCE4Y6K2W7X7M7U2HO9L4A2E8J6A1C10ZO7B6J4H4I4X3M648、关于人格的说法，正确的是()。A.一个人所受的教育对他的人格没有什么影响B.人格是不稳定的，随时都会改变C.人格在很大程度上受遗传影响D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】 CCK4G5J2Q9I9Q1C7HM9S2D8C10F8U8O6ZC3B1F5F10W10D10E249、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因A.文化因素B.管理因素C.社会因素D.心理
28、因素【答案】 ACC5C5T5H10L2N7Z6HS7V7L10N2C7U3K8ZU8E9V9T8P7X5V1050、组织在进行招募时的基本战略不包括（ ）。A.高薪战略B.培训战略C.网络战略D.广泛搜寻战略【答案】 CCV7X2T3M4N4O1Q6HM3W4O2D3B8T2C1ZY9Q2X1Z10Y5D7H251、关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是（）。A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】
29、 BCY6V3P9S9G7N1N2HE5Y4K8Y2L9B9Y5ZQ9H4D2N7G9P9B152、关于作推关慨念的说法,正确的是()A.工作也被称为岗位族B.职责述指职的工作权利范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】 DCV4P9H6P4O5O6W4HU8O10T3E7E7P6M2ZE10H7X10Y3H5Z5I353、根据以下材料，回答85-88题A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 CCW7V
30、6P2T9J8G10B5HG10I2J1S6M7Y2K6ZN10X7K7I7S7L7Z254、企业实行不定时工作制，必须经（）审批。A.政府机关B.人民法院C.劳动行政部门D.董事会【答案】 CCO10A1D1C6H7H3U10HD7C1X5K4C8H2A10ZN6L4S8X1U6U3G855、激情具有()的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动件和可知性【答案】 ACD3F4P8A5N2A8I3HF6Q10T8N2U5H10X2ZU3A3E9Y2K4J5Z556、关于外部因素对招聘活动的影响，下列陈述错误的是（）。A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作
31、用B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，能促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大【答案】 CCI7S7Y3Z10T7G10G5HZ3S3C4I2T8L8T4ZB1Y6B7D4D7F3Z1057、事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。A.1B.2C.3D.4【答案】 CCK9Q10P8V5C5B8X9HB2J6T2A10O3F6C7ZQ8O5M10H9F1W5I158、关于作业疲劳的说法,正确的是（）A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系C.作业疲劳
32、不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 DCE7O3X5S2M6S4P4HL10X10E6P7K7Q1O9ZW7T9L5K6Y9D1E159、下列关于组织承诺影响后果的说法，错误的是（ ）。A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是全身心地投入B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中，虽然表现出明显的功利之心，但仍会以较高的热情去完成本职工作D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则，在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情
33、【答案】 CCX7K1D6F9S4I5G7HV1X6F7S2L1K2Q8ZN1F8J1T7R4E10W960、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：A.过多的预先说服会使态度改变更简单B.自尊心较弱的人容易被说服C.家里有喜事的员工容易被说服D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】 ACW8W1F6M1F8P7L2HE9P7Z8K3T3Y4N4ZP4N3R9E9Z6H3M461、关于工作满意度的因素模型，下列陈述不正确的是
34、()。A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得B.该模型认为工作满意度是多维的C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致调查结果的片面性【答案】 CCT7U9V3E9W3G1M8HX6M6L8Z1W6K5Y4ZD9D4L3O2G5Q4Y662、下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述，错误的是()。A.在其他条件不变的情况下，资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应B.在其他条件不变的情况下，资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升C.在其他条件不变的
35、情况下，资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应【答案】 CCD7J9V2C5C8G7W2HP2E7L4F10R8G9V1ZU10B10T8P8R8A9M463、（）是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】 CCQ3R7E7X7X4Z9K9HZ4J7Q4Z5M9D4R4ZM10V8I10E4F10O10N564、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以
36、克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 DCV7V5C3S5F1B6B10HB3I10E5P5I3E9H4ZT10L6M7F5T1C3C1065、（2019年真题）劳动法的调整对象不包括（ ）。A.劳动关系B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系D.劳务关系【答案】 DCZ10K8A5G2C5V9Y2HC7F4U6P1C9D3R7ZP6H6M7X10J9A7K566、在确定工资水平时，所遵循的原则是()。A.平等互利B.互相协商C.有钱大家赚D.同工同酬【答案】 DCW6Q1H9O4O10S6X8
37、HG7K4U8P7A1R3P10ZP10A7B9E10N10V8Y267、关于工作分析的说法,错误的是（）A.工作分析得出的丁作规范是对人的要求B.工作分析得出的I作描述又被称为任职资格C.工作分析有利于薪酬体系的建立D.工作分析有利于绩效管理体系的优化【答案】 BCC10B4J5D3N7D10I4HN1Q9Z9Q4R10D1Y10ZZ5J5O9Z10Q7P10L968、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.团体思维B.团体决策C.团体极化D.团体合作【答案】 CCY6D9P9D7P4T10J2HE1F8J1S1N6M6
38、W2ZT1D8C10M10R6J7O669、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（ ）。A.招募B.面试C.甄选D.招聘【答案】 ACQ3O9U9A4W1B6C9HM2D10R9B9F3C9Y9ZC4Z2Q10B7E2B5Q470、采取城乡分隔的就业政策会导致()。A.补偿性工资差别B.非自然垄断性工资差别C.自然垄断性工资差别D.竞争性工资差别【答案】 BCD6S8V7Y2S7P5Z2HF9U6A7B6Q7E1H4ZL4M9A2Y6D3C6N271、短期奖励计划不包括（ ）。A.绩效加薪B.季度奖金C.特效绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCY6E9P9P9Q8M4F3HI10Y1G5
39、C5H3X5W10ZS8S3O6R7N3P4F772、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的
40、内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：从培训对象来看，该公司的培训属于()培训。A.决策管理层B.业技术人员与操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】 BCA3X4L10G9C4Y1L10HQ10I8L10J5B9Z4B1ZP5Y1L6G3M10Q10J8
41、73、操作者处理意外事件的能力，对光、声等外界刺激的反应，可归入（ ）。A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作绩效测定法【答案】 DCK8E9O9R3R6X2K9HK6S8I9S10P7C10J2ZB3S10R6I1Y2Z10Y274、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有（ ）的小道消息是准确的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】 DCC2B4S7D1J10Y9D1HZ4N4Y3J1O3N9H8ZO2I6J5A8E1Q7U875、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，
42、公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只唯亲，没有在公司创造
43、一个公平的环境，提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】 BCB1N7J8Q1A8O9D6HC5Y7C9J6B7K7K4ZC10T9H7L2J3A5X376、以工作为基础的系统性工作分析方法，不包括（）。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.工作要素法D.功能性工
44、作分析方法【答案】 CCE1D8O3B7G8N7R10HV5Z5I8K8U4J4W2ZD4H1E5I6X3R7H477、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水
45、政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 ACR6B9Q7L5M10S6L9HL7D7M8N2U3U4B2ZM4B7P4E2F2P1I578、（2015年真题）关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（ ）。A.通过经验判断法确定绩效考核指标B.通过工作分析法确定绩效指标权
46、重C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成【答案】 CCZ7K2V10E2K6B3Y9HH5N6D8Q4U4H3X8ZG5F9K2K7K2P4V279、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能