护理工作计划八篇.docx

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1、护理工作计划八篇护理工作安排八篇日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝,又解锁了新的工作,此时此刻须要为接下来的工作做一个具体的安排了。那么你真正懂得怎么写好工作安排吗?下面是我帮大家整理的护理工作安排8篇,欢迎阅读与保藏。护理工作安排 篇1一、工作目标1、选送若干名护士参与省级专科护士培训;2、支配相关人员外出参与省级以上接着教化学习;3、举办省级接着教化项目1项、合肥市接着教化项目12项;合肥市集中培训项目12项;4、派护理部副主任及46名护士长参与省级护理管理干部培训;5、护理部每月组织护士分级培训34次。6、定期组织全院性三基理论考试和技术操作考核。二、主要措施(1)申报一项省级类接着教化项

2、目,内容是关于相关临床护理平安及防范措施方面的学问和信息,打算邀请省内外专家授课;另外申报合肥市集中培训2项、接着教化项目2项,拟邀请市内外专家讲授,并选派相关护理骨干外出参与省、市级乃至国家级接着教化学习或沟通,以接受新业务、新学问、新技术的学习,并将其所学学问应用到临床护理管理和护理工作实践中去。(2)派护理部副主任和若干护士长参与省级护理管理干部培训,以提高各级护理管理人员的管理理论学问和水平。(3)专科护士培训。依据学科发发展和医院发展须要选派急诊急救、ICU、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参与安徽省专科护士培训学习。(4)三基培训考核。要求护士长加强平常的三基培训及考核,利用晨会

3、提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例探讨等形式加强学习,随机考核,护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术操作考核。(5)新护士培训。支配新入护理人员参与护理部及院部组织的岗前培训12次。支配各科室轮转,各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。常常组织召开新护士座谈会,了解其工作状况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。(7)加强护理人员分成培训。每月支配护士分级培训34次,依据不同级别和层次的护理人员予以分层培训,每人每年接受10次培训学习,有安排、有针对性的支配培训内容和学习任务,从而达到巩固专业学问、学习新业务、新技术、不断提高的目的。(8)将

4、新业务新技术运用到临床实践中去。对于外出学习的人员,回来后护理部为其支配合适的时间,把所学学问刚好传达给全部护理人员,以便共同提高。护理工作安排 篇2在过去的一年里我们取得了较好的成果,主动为病人供应优质的护理服务,在将来的一年中我们也坚信,会努力做到更好,以下是骨科护理工作安排:一、抓好质量管理,针对护理工作中存在的难点,焦点的问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节,是规范化护理质量标准落到实处,使护理质量管理有章可循,把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。二、突出专科特色,打造护理品牌。重点培育责任护士对病

5、人进行功能熬炼指导工作,进一步完善功能熬炼指导的手段和方法,实行多样形式的宣教、务求达到效果。让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。三、进行规范化培训。加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理质量,对不同年资,实力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。四、仔细实行医院的各项规章制度及医疗道德规范,严格遵守“十条禁令”“十个杜绝”以及“十四项核心制度”,仔细履行岗位责任制。五、护理文书书写。依旧根据病历书写规范,严格执行,做到客观,真实精确,刚好,完整,达到字迹清楚工整,表述精确,语句通顺,杜绝表格刮、粘、涂、改等现象,正确运用医学术语描述病人的症状体征。六、

6、切实落实“以病人为中心”的服务。完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服务”提高护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的服务详细到护理行为的每一细微环节,建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理,主动开展业务查房。并反环境要达到清洁、整齐、宁静、舒适,一律用医院的被褥,穿病号服,做好晨间扫床,督促护理员工作,做好禁烟工作。对新入院的病人仔细做好入院指导及健康教化,清除生疏感,使病人主动协作治疗,要求护士刚好巡察病房,杜绝病人自拔点滴,招呼加药。要求每个护理小组对所负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”,坚持每月两次业务查房,让每位病人在住院期间得到有效的治疗和

7、护理。八、加强感染监测。各种消毒液刚好更换保证器械一人一用一消毒,防止交叉感染,一次性用品刚好回收,分类清晰,刚好处理。处置室、换药室每天紫外线照耀2次并记录,病房走廊用消毒液每天消毒2次,并湿式拖地。九、开展护理成本效益的探讨,加强科室的成本管理。避开资源的闲置与奢侈,提高资源利用率,合理配置护理资源,以尽量少的劳动耗费,供应更多的适合社会须要的卫生服务。护理工作安排 篇3在医院党委的关切支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素养的

8、护理队伍。一、深化开展整体护理,全面提高职业素养详细目标:接着开展整体护理,规范护理程序,提高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。实施措施:1、组织学习儿科学,熟识相关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深化到病房,加强对患儿家属的健康宣教,提高用护理手段解决问题的实力,促进患儿早日康复。2、让有阅历的老护士为新护士讲课,传授整体护理阅历。如遇模糊概念,大家一起探讨,共同解决问题。3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。4、电子病历刚好评价,护士长坚持每周检查2-3次,发觉问题刚好订正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。二、仔细学习

9、医疗质量暂行规定,提高护理服务质量详细目标:组织学习医院下发的医疗质量暂行规定,仔细履行职责,激发护理人员的服务热忱,提高护理服务质量。实施措施:1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定,按规定规范护理工作。2、在护理工作中做到视病人为亲人,以一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人为工作指导,仔细履行护士职责,提高护理人员对服务意识的相识程度,激发护理人员的工作热忱。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前实行服装整理仪式,使护士在工作中保持整齐文静、端庄大方,为给病人供应舒心服务打下良好基础。三、严格执行各项规章制度,提高护理工作质量详细目标:建立健全各

10、项规章制度,规范工作秩序,使小儿科护理工作程序化、制度化、规范化、标准化。实施措施:1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。2、严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九知道,在交接班时向下班护士做具体报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满足度进行调查,确保服务质量。5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医

11、院标准。四、重视护理人员素养培育,加强业务学习、技术训练,提高应急、急救实力详细目标:以儿科护理学为基础,不断学习业务学问。加强十五项护理技术及急救实力训练,提高护理质量,培育一支业务技术精,素养高的护理队伍。实施措施:1、制定20xx年训练安排,每月组织一次专题讲座。激励护士自学并做好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理技术训练,提高小儿头皮静脉穿刺胜利率,提高技术水平。3、年资护士加强应急、急救实力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬星级护士及5.12优秀护士,激发护士爱岗敬业热忱,更好的为病人供应爱心服务。5、加强护理人员法律意识

12、,强化法律观念,组织学习相关法律学问,并敏捷运用到工作中去。五、强化科研意识,提高护理科研实力详细目标:依据本科护理人员的科研实力,制定本年科研安排,争取有较高水平的文章在杂志上发表实施措施:1、主动给高年资护士创建条件,支配到图书阅览室学习,查阅文献资料,营造良好的学术氛围,力争有高水平的论文发表。2、采纳激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时,优先考虑。六、开展婴儿抚触,拓展护理技能。详细目标:在较短时间内培育全科护理人员驾驭婴儿抚触技术。实施措施:1、完善婴儿抚触室的配套设施,灯光、环境、温湿度符合标准要求医学,教化网收集整理。2、训练护理人员婴

13、儿抚触手法,尽快驾驭抚触技巧,让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员仔细学习医院有关规章制度及科室有关规定,注意服务看法及工作秩序的养成。护理工作安排 篇420xx神经内科护理工作将围绕医院的发展规划,要以抓好护理质量为核心,本着以病人为中心,以服务、质量、平安为工作重点的服务理念,以提升职业素养、优化护理服务为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,创新管理方式,不断提高社会满足度。一、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。1、不断强化护理平安教化,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例

14、探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督到位。3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。4、加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入

15、科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观、真实、精确、刚好完整,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发事务的反应实力。

16、二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。1、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教化指导及平安防范措施。3、建立健康教化处方,发放护患联系卡,每日联系。护理工作安排 篇520xx年医院提出“优质服务,发展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊人

17、次。参与抢救人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99。1%。2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装

18、电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,刚好进行分诊,对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改,不断提高服务形象。三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护

19、士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,刚好反馈并探讨修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级实力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作实力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排运用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告

20、知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及接着教化1、全年科室组织业务学习次,病历探讨次,操作培训项。2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3。全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。4、基本完成全年护士进修培训安排,支配了护士到ICU进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急

21、诊培训工作。5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变实力,反复加强急救技能的训练。6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用实力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例探讨及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级实力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教化。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法

22、收到全体实习生的一样好评。今年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教化等,同时支配人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理探讨课题,个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。护理工作安排 篇6护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员

23、的素养和形象,干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不非常精确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献,从而受到了社会的敬重,被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、照料者和探讨者角色。特制订20xx年内科护理工作安排:一、加强护士在职教化,提高护理人员的专业素养1、

24、强化相关学问的学习驾驭,定期组织护士授课,实行轮番主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进,并作记录。2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主,由高年资的护士轮番出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成果纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,驾驭多学科学问和实力。4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有安排的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理学问

25、。二、护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,从自身及

26、科室的角度进行分析,分析发生的缘由,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1、护理部接着加强医德医风建设,增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人

27、的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的.工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,弹性排班,增

28、加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作须要时,随叫随到,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识,规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证供应法律依据,爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1、基础

29、护理合格率100%。2、急救物品完好率达100%。3、护理文件书写合格率90%4、护理人员“三基考核合格率达100%。5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6、常规器械消毒灭菌合格率100%。7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。20xx年护理工作安排已经落实,我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果!护理工作安排 篇7依据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20xx年部署护理工作的主要任务和安排特定20xx年护理工作安排如下:1、加强病区护理管理,保障护理平安,为病人供应优质的护理服务,加快专科人才的培育,并做好护理人员的量化和

30、绩效考核工作,加强增收节支,创建护理经济价值。2、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、平安有序的护理服务。3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时探讨的重点,对病人现存和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。5、对新上岗的护士进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,定期进行沟通技巧及临床操作技能的培训。6、完善护理文书记录,削减平安隐患。7、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,提高护士对突发事务的反应实力。8、以病人为中心,提倡人性

31、化服务,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。9、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量限制小组的作用。10、护士长定期与不定期进行质量检查,对存在的问题进行分析探讨并及进整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。11、严格落实三基三严培训安排,提高护理人员的整体素养,详细措施如下:(1)组织学习医院各项规章制度,岗位职责,护理核心制度;(2)制定业务学习及技能操作安排,并打算好课件,组织护理人员学习并进行考核、记录成果;(3)常常复习护理紧急风险预案学问并进行模拟演练,提高护士应急实力;(4)娴熟驾驭急救器材及仪器的运用,定期检查及修理。12、加强护理人员,清洁

32、工的管理,保证护理工作平安顺当的进行,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净。总之,我们发在院领导的正确指导下,团结一心,扎实工作,使各项护理工作质量和服务水平为断提高,以便更好的为病人服务。护理工作安排 篇8新的一年,新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为手术病人供应优质平安的护理、精益求精地协作手术”这一服务目标,依据护理部有关精神,结合我科实际,制定本规划。一、改善服务看法,提高护理质量1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作手术。2、护理工作的性

33、质从针对手术治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行爱护性医疗制度,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予争论。改善服务看法,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满意病人一切合理的需求,为病人创建温馨舒适的手术环境,达到满足度95%以上。3、护理工作的范围从术中协作手术向手术全期的整体护理。利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识,主动服务,热忱接待,主动介绍状况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳激励性语言,动作温柔,使患者感觉我们亲人般的暖和。围手术期健康宣教覆盖率达100%。4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施

34、。科室与护理人员签定护理质量与护理平安责任状。每月组织一次差错事故探讨分析,针对反复出现的问题提出整改看法,杜绝差错事故的发生。5、严格消du隔离,消du隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线消du机、熏箱及高压消du锅,以保证消du效果,刚好供应术中物品。并由每月一次的细菌培育增至半月一次。进一步完善中班工作制度,严格限制人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正,防止院内感染,确保无菌切口感染率0.5%。6、急救药械完好率100%,交接班时仔细核对,接到急救病人,能在最短的时间内快速起先手术抢救,抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。7、合理收费,遇有疑问及纠纷刚好核查处

35、理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减奢侈及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及运用状况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估,通过统计手术台次、满足度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评比最满足护士。二、加强护士修养,树立“天使”形象1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。2、护士长提高思想政治素养,钻研文化科学、专

36、业实践和管理科学学问,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。3、转变服务观念,改善服务看法。任何人任何状况下都不得推诿手术。推广“一对一全程服务”,由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关怀、术后随访等一切与手术相关的身心护理。4、为每一位护士创建学习机会,通过院内科内听课、参与自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新学问、新方法,驾驭护理学发展动态,提高护理实力和水平。三、钻研护理科研,搞好护理教学1、仔细组织小讲课,“三基”理论,操作训练。开展新手术、新业务前,请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤,以便娴熟地协作新技术的开展。调动护士主动性,激励开展新技术、新方法,使今年开展的tvlc、tvrp等项目更加成熟,减轻患者苦痛,不断提高护理质量。

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