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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满( )周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】 CCY3O5P5E5N3L5Z10HE8Z4H5C8Q7M3F7ZH4Z8J2S10X10Q2G82、( )认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】 CCH10C9Y2T3B1X2V9HB10H9J1F4T7K9F7ZR9Y4S8L10D7V9X83、属于就业歧视的是()。A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优
2、先招用少数民族劳动者B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作C.妇女不得从事矿山井下作业D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】 DCU7A8C9X1S6M3F10HJ7M9U7J4H3Q5N4ZM4K6C2K10U8Q6T104、下列说法错误的是( )。A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点【答案】 BCR3S2J2G5R10O5T10HZ3W3P6M4L1K9T4ZO1W1P6S1D10
3、A2C35、( )可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 ACH9C8N8O6R7B5Q3HO10B9X6C9D2A4G7ZW7Z9F3L5X6M4A16、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】 DCE10L8Z9U3V6B10U7HT3V7D10C3L1O4R9ZJ5W7Z7I5X8I6I97、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是( )。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出
4、雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】 DCE9U8P5W9I10Y8A8HA7N5T7E3V9H10F7ZY6T6P3M3T7T3B108、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量
5、不断改善【答案】 CCC7S9A2A10N5S6U4HL8P7N4Z2M1D10T9ZK9B3U10T10K1Z3R79、关于团体的形成,心理学家给出的解释不包括( )。A.团体活动和团体目标对于人们具有吸引力B.加入团体可以满足人们的人际需要C.团体的规范D.个人对于自己的归类也会影响团体的形成【答案】 CCA10G10U10Z7E8V2J1HF9S10A3K2C8L5W7ZO9F8Z3G10D6Y2N910、下列说法错误的是()。A.组织的培训开发必须是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系B.专门指导是一种群体培训方法C.在培训与开发的实施阶段,对培训的技术性要求较强D.任何培训开发部
6、都产生某种组织、工作任务及人员的需求【答案】 BCT3O3V8J4P5K6F6HJ1G10Y2O2P3H3T5ZW6L1O4M10E3R8F1011、言语表情不包括( )。A.说话的语调B.说话的速度C.说话的内容D.说话的节奏【答案】 CCW6O2C2N8I9A10Q7HQ3H1U2E1D9X6B3ZO10F4M4F2E8H4W312、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。A.职位薪酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.绩效薪酬【答案】 BCU7B6Q5D6J7N7E8HA2I1P7U8I4K9F2ZK7C1S4I9B4T5V613、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业
7、发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。A.反应评估B.结果评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】 CCF1A3Z1O3Y1L10L9HL5X10U8V3Z5A4Z4ZR2G10K4Z9A8Q7V314、确立劳动关系的法律形式是()。A.劳动协议B.劳动合同C.劳动法D.公民权利【答案】 BCG6E8L1W6D6X3W5HI9M8L1Q8C3M5M1ZY4A4O8H7R7P1W215、下列关于团队奖励计划的描述,正
8、确的是()。A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 CCH2Y5V6P10C10K10Y7HV1A3A1G3D10K6Z5ZH10R4G9W7U3M8X1016、( )即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。A.一般认知能力测试B.特殊认知能力测试C.心理运动能力测试D.身体能力测试【答案】 ACO10O4W9F4W7V10B4HK4P9B7A10E9C
9、1H7ZH10J2Q1G9J5A7H617、下列关于员工援助计划的描述,正确的是()。A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACZ9I4V10L9P5W2T10HN7U6B4W4W4Y10O10ZG3U1H10Y2Z6E8G118、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱
10、和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.链状B.簇式C.环状D.交错【答案】 BCV3N2N5T9W1P1L5HM5E8J5B4V10A6V4ZH5N2Y9J
11、6S9Z8S619、下列关于宽带薪酬的说法,错误的是()。A.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更少B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】 CCW1U10I5U1O8L3F9HQ8Q9U9V4M7B5N9ZA6T9Y1Q5K10O7S1020、( )认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】 CCE8B2C1J3M5K2R10HA6M8S9C5W4H7I5ZL9F1I4O4O3W7M821、“员工可以自由选择不同的组合,但
12、不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的( )。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCU8N9L5K7H8N4X9HD7C3N8F8K7S1E1ZC7D8F1X7Z10H5F222、影响薪酬设定的内在因素不包括()。A.企业的业务性质与内容B.地区及行业差异C.企业经营状况及支付能力D.企业文化【答案】 BCO10X4S2I2M3B10J8HR5A2Z10B1Q1S10R6ZC8B8B4N10R7Z3I423、(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约( )个。A.12B.14C.26D.30【答案】 CCA9B4N6M
13、6O1G10J9HN6J7U5S4B3J6P1ZI7J6I4Z8K6Z1R124、(2020年真题)下列关于人力资源内涵的说法中,正确的是( )。A.人力资源仅是指人B.人力资源是从宏观层面定义的C.人力资源的重点在于质量而不是数量D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】 CCD3J8N8X9A4M3F1HN3W4N5V4G6G7N8ZO7J9F7X9P3E3W725、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 ACE3N1A2J1A10S7W3HI9G6V1F9C3F1G5ZS3V4H9U4I5K3O626、王某是某纺织厂新招
14、工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:双方当事人提出的调动工作岗位的意愿,遭到对方的拒绝,这在劳动合同的履行过程中()。A.是法律允许的B.王某违反了劳动法C.厂方违反了劳动法D.双方都违反了劳动法【答案】 ACC8O3N9K8H
15、2K3U8HX8J8D9F8W10Z5V10ZE7X9P5Q3J8B2A127、下列不属于评价中心技术的类型有()。A.公文筐测试B.无领导小组讨论C.角色扮演D.知识测试【答案】 DCH1H1T6M3C9D6S8HL8R5W9U5X10K9D2ZX10T7E8X2M8F1M628、( )即通过系统分析的方法来是确定工作的职责,以及所需知识和技能的过程。A.工作分析B.流程再造C.工作设计D.工作说明【答案】 ACA2I2W10Y2A8Y7T6HI2D4P1Z8S2S5I4ZU8W6I10W9D9J6O529、下列关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差
16、距越大,态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】 BCK6E1K4Q7C2J4N3HA7A1Q4S3G10S1I2ZG8U3Z2F3W10J9P530、美国心理学家()从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。A.斯道格迪尔B.马斯洛C.费斯汀格D.海德【答案】 DCG7S8I1I1K6F9Q1HK5A10B8C1X8D1V5ZR10U1Q6N1O9A4B1031、下列关于异质性团
17、体的描述,正确的是()。A.团体成员之间有较高的相似性B.易于分享信息,较少发生冲突,更容易合作C.有更高的绩效水平D.不能促进团体变革【答案】 CCW4W4G3V4W8S3H9HA6O1A10L10O6F5O5ZL3Y2V6P9Q10R9U132、最早对社会促进现象进行研究的是( )。A.罗森伯格B.崔普利特C.欧斯古德D.德尔菲【答案】 BCR9W8N2K10H3U1K8HT5D4Q7R7S6F8D8ZK10K2Y1L3P10Q2X433、按工作分析方法划分,工作要素法属于()。A.以人为基础的系统性工作分析方法B.以工作为基础的系统性工作分析方法C.传统工业企业工作分析方法D.通用的工作
18、分析方法【答案】 ACZ3X3F5G2R6U4K2HP4D6K6N6X8D4T4ZP10E3U3P5K5D10S334、关于效率工资的说法,错误的是()。A.只有当实施效率工资的边际收益超过边际成本时,对企业才是有利的B.在存在内部劳动力市场的情况下,企业更有可能实施效率工资C.实施效率工资容易导致员工产生不公平感D.效率工资有助于降低员工的离职率【答案】 CCR7Y9K10F4K9G10M5HD5P5C9H3N4X9W2ZO10F5Q8R4J9P7X135、(2018年真题)国家保障( )享有与男子平等的劳动权利。A.儿童B.老人C.残障人士D.妇女【答案】 DCB8J6V4E5Y10X6D
19、1HC7B5D5Q3O7E5T9ZJ5P8X2P10F9Z1L1036、在现代工作分析方法中,由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上,详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是( )。A.关键事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】 ACZ9K10B7I8O2Y3B10HY9P6Q8B2Z7O9Y2ZV9L5Z4I7O2J5V237、 关于建立劳动关系的说法,错误的是()。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起
20、建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 CCC3F6L2L7L3R2W10HI7N1J10P8U6P4F6ZQ2Z7D8F3A9E3E338、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】 BCY10W9K6E10R10G4H8HA3Z1P4P2Y3I10Q4ZB2E9S2X6Q6O3U539、 下列选项中,关于员工关系与劳资关系的说法,错误的是( )。A.劳资关系涉及代表员工的工会B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系,员工关系是
21、超越组织范围的集体协商关系C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 BCA5U8T1B6I4L6E5HG7N10H8U3B2F6T10ZN7Q7D3J9Y3E8K340、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作的时间性D.工作的危险性【答案】 CCJ6F10A10W8Q4X5U3HX6U10U5G6D9N8H4ZC10Y5W7I3H1M8U941、下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。A.最低工资立法会使所有的劳动者受益B.最低工资立法必然导
22、致低收入劳动者之间的收入差距缩小C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】 DCK3D5E9M10U10J9G4HF5W3G10N4V9S10V1ZY1I4W7V8H6O7B942、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,
23、人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】 DCB8C7P10G3T4M8E10HZ10W5Y9L8F4J5E5ZP9F2T9P7E10G6L1043、关于员工援助计划的说法,正确的是()A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任
24、程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACN10Z5G2H8T2R4H3HZ10N3W7X1X8W6X1ZK7B6E8L8M4V3L144、关于录用条件的说法,正确的是()。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 DCJ9P3C6Y9Z2E3N7HA3Z10C5G9P5A2M5ZS5G10R7K3U10Z3X345、关于绩效的说法,错误的是()。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.
25、企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】 CCQ1G2I4I8F1O1X7HA2B6A4O9A6M2D8ZY7F9L4A3Y9E7Q846、实行综合计算工时工作制的职工在法定节日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCN8R5X4Z6E5P10M5HH2C10L2W1D9U3W9ZN3P10O9S2F9J5F547、下列关于培训与开发教师的说法,错误的是( )。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培
26、训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 CCE5X2M5V3F6V6O5HY9Y9F2R7P3R3D4ZS9S6T7B9C8L8N148、关于工资水平的说法,错误的是()。A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本,则增加工资是值得的C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为D.其他条件一定,工资水平越高,员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】 ACD8F2V7O6Z7X6Z4HY3L5V1M8V2R5X9ZS10X2A4W3J3B8U949、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()。A.德尔菲技术
27、是通过成员面对面的讨论来作决策B.使用德尔菲技术的时候,团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 DCZ7A1O10A2X10H7N2HJ4X8B4T7C6P2R7ZH9I8U1C9E2Q7Y350、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】 ACL7U8G6P10J7C5U4HX3L3M3Y3Z3H2T3ZO3H10J5F8N6C8F351、(2020年真题)下列不属于职业病的预防的是( )。A.人员
28、管理B.作业环境管理C.作业管理D.健康管理【答案】 ACG7E1B7H4J9N7V4HJ8T6T6X1F2J10D5ZI5G2R6F6T1E7M152、用人单位安排加班不支付加班费的,由劳动行政部门责令限期支付加班费,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额()的标准向劳动者加付赔偿金。A.40以上80以下B.50以上100以下C.60以上90以下D.70以上95以下【答案】 BCD1K9W6Z6D3U2N8HC5X8B6M6P9H5L8ZR1O4U4E4T4W10R553、关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是()。2013年真题A.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同B.只要
29、劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同C.劳动者在用人单位连续工作满10年,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同【答案】 BCL2J3F1Q2K6S3O6HY8W3Z10Z10M8T9L7ZG5V7J4L7E10C4A954、传统的薪酬体系设计原则不包括( )。A.团队性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.合法性原则【答案】 ACS8Q3K1H9Y6D8X6HO6A9N3R4F6A8D7ZW10J4Z5V10G6T6J455、下列影响劳动力需求的描述,正确的是()。A.劳动力需求只会受到
30、工资率的影响B.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求上升C.当其他条件不变时,资本价格下降会导致劳动力需求下降D.当其他条件不变时,产品需求下降会导致劳动力需求下降【答案】 DCM3L4D9E4K4E6O7HM6F2W8K3R4K6A9ZJ3U8C6D9C2J8U1056、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,
31、重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的职位评价方法是()。A.要素计点法B.排序法C.分类法D.因素比较法【答案】 ACA7T8B8X3Z5W1S1HB2K4Y1Z3C2H8K5ZY4A10Z10F9P8Z7B9
32、57、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:
33、小王毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。A.临时性B.优等C.次等D.永久性【答案】 CCI4D4P6D4I1D10R7HF8D2J2U1L3M7L5ZR2Y1Y2T1Z6B7S1058、绩效()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。A.计划B.监控与辅导C.考核D.改进【答案】 ACM9G4P10X9M2C7P9HO9G2L2L8B5Z4Z1ZZ2Z7C5V7M6H7F759、工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】 CCQ7Z5A2A6N8P9C3HR10P4V5W4Z7J8P10ZK2G1B6C3K
34、10T6Q1060、关于表情下列说法错误的是()。A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 DCB3P9K3I2X1W8H2HA7W4G9R2Q5L2X3ZS5Y8L2I2B9R6L261、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。A.实施管理B.工作分析C.工作设计D.事故预防【答案】 CCH2J8H3V6Y4P4W9HG3N10X7S9O4M8M1ZD4W10K7H4Q5C6Z462、下列选项中,关于态度改变的平衡理论的
35、说法,正确的是( )。A.这一理论认可最少付出原则B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律C.这一理论与态度形成有关D.这一理论是弗里德曼提出的【答案】 ACP5H1M8M7Y6L4I7HJ10T9F7C10J7E2L1ZT3P6M6T8X7F10D563、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。2014年真题A.改变认知B.增加认知C.消除认知D.改变行为【答案】 CCR9L5B2F6L4I7W2HY1C5G10I10A2I3H9ZE3V6Y10S10V5B7G364、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定,月工资1000元,包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日,老马提
36、出,本市最低工资标准已经调整,他的工资也该增加了。公司则认为,他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元,年终奖金平均每年1000元,以及公司支付的伙食补贴每月400元,早已超过本市最低工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资。根据以上资料,回答下列问题:如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额,将责令该公司按应付金额()的标准向老马加付赔偿金。A.0.5倍以上1倍以下B.1倍以上2倍以下C.1.5倍以上2倍以下D.2倍以上3倍以下【答案】 ACB10L4C10Q4T6Y2P8HO9Q6C4V9X3J5G9ZO10T6D6P6Q5P2H1065、关于角色扮
37、演法的说法,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】 BCP1J9E8U4W7P6H5HS9Q4Z3A10F7N6Z10ZA7F4N7H7R10Z6G266、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但招聘期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于人校招聘与发放录用通知书之间的时
38、间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料,回答下列问题:与其他招聘来源相比,在校学生的特点()。A.具有丰富的社会经验B.容易被塑造和培养C.具有熟练地岗位技能D.较为稳重和可靠【答案】 BCO2Q10P7S9B4Z9F2HV7S2V6Z9X6B3X7ZF3K8B10F6V10K3Y767、李某是某汽事零件生产公
39、司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼 。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】 BCT5M2W4G2N3L7A10HJ3W8S10S1U9B8J7ZB8V10E9O7H4Z3I168、( )的缺点是使训练员工的成
40、本增加,而且一个员工在转换工作的最初时期效率较低。A.工作扩大化B.工作轮换C.自主性工作团队D.工作生活质量【答案】 BCA10G4F5P10A1N5L3HE5E1H10K1W10H6I3ZJ4L10A3M10A1D4E769、( )在团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向与冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。A.团体极化 B.团体思维C.具名团体技术 D.阶梯技术【答案】 ACH10L10G5C3A9N1B6HB2M4Q9X8M9I7A8ZA3D4L6X3X8A9R170、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的( )A.最高要求B.任何要求C.中等要求
41、D.最低要求【答案】 DCD2W5N2O2K4H10D2HD3O2W7W4E4D1A7ZN9X7Q2G9D1C3S771、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCW8T6M5V8H6H5Z4HR3C8E2D7T4Y1I8ZJ4O5Q4H6Z2X5J772、企业应当按照国家有关规定提取职工教育经费,对劳动者进行()培训和继续教育培训。A.职业技能B.创业C.就业前D.再就业【答案】 ACS4K10B3U2M8A1Z8HM10O3A8G6W3D9M1ZS10E2Q2E9Z4Q5
42、X973、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率【答案】 ACO9A9G1B2W5I7X10HD10W1N6O9Z6V6U3ZK6B5G1M3D7L2S474、()就是通过一定的手段与方法来调查员工对工作和工作环境的感受。A.工作满意度调查B.组织公民行为C.组织承诺D.市场调查【答案】 ACK2U7Z2M9G10J7W1HB3R4V6N9O6B3B5ZW4L10Y6U9Q2F3L975、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。A.积极
43、的情绪B.合理的原因C.强调不顺从的惩罚D.强调顺从的互惠性【答案】 CCR1A8O2Z6T2U7B10HZ6O8U5P8X5N3E4ZP2R1F5P4I2S8X176、下列选项中,关于职位说明书的说法,错误的是()。A.职位说明书的内容并非简单的罗列,是通过客观的内在逻辑形成的一个完整系统B.职位说明书是以标准化的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书在编制完成后就不能再做调整和修改D.职位说明书又称为岗位说明书或者工作说明书【答案】 CCZ2H1X2T5T4C10Z8HY5A4I9M8Y9L1H10ZI7M3J3A4R9S2L177、认为智力可以分解为各种原始
44、能力的是()。A.查理斯斯皮尔曼B.瑟斯顿C.吉尔福特D.加德纳【答案】 BCS7O1W6U6O7F10C7HO4H7X8M1U10Z3Y2ZD7W2M2X5K1O9M978、(2016年真题)下列关于工作相关概念的说法,正确的是( )。A.工作也被称为岗位B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】 DCP1D3P4K4B6H1S9HD1W2C3R1A3A6V2ZS6M4G8H1G9U6A1079、招募工作的基本程序的最后一个阶段是()。A.确定招募需求B.制订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】 DCF2N9S6A5R9G3V
45、8HK1Z9R4L2N8C4V2ZZ6W10L8S1R2Q2Z280、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解除聘用合同。A.10B.15C.30D.60【答案】 CCK6J4I10C10M8F7K6HP8Q3L5H6X9J2Z8ZB3L9Q2H4F7H6K981、关于组织公民行为的说法,错误的是()。A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】 BCA7T1R9A2V4J3I7HB1A1L7V10J4K1W8ZK9V4J6R2V4V7F1082、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。A.认知成分B.情感成分C.道德成分D.行为倾向成分【答案】 DCZ5N4C5X1O8R4Q4HE8E1N2B2Y4O1V7ZH5I4X2P1S2B7E883、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,