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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（ ）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习理论B.认知一致性理论C.诱因理论D.得失理论【答案】 CCZ2L7T9T4M1M8D7HN7U3I1L6D1U1N4ZP6V1Q2B2A3I7Z72、人力资源的“双重性”是指()。A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性【答案】 ACQ2X6Q8H1V4F3Q2HK2O5L3J2P5X7J5ZB10G10V5N2B7B2O93、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何
2、企业和工种B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】 ACU2I5R6U9N4W4Z1HE4A6A6Z5S2J4I10ZT2T10S9R9N7O10O34、（2017年真题）下列不属于薪酬对员工作用的是（ ）。A.基本生活保障B.心理激励功能C.改善经营绩效D.个人价值体现【答案】 CCO2R9C3C7P4F5E7HL4R8N2Y2Q8M8E1ZJ6S4U9T8V8S7A95、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服
3、从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCJ10B1Y8U5V4Q3Y5HX
4、6E7J2B10I3M10T1ZH8S6U1Y4J9M1V76、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】 ACN2A10F9R7E4D6Z8HO7R8F10R2Z1S4I4ZN8S6F6V10N9S7C107、下列关于好的员工福利计划特征的描述，错误的是()。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】 BCJ1O4N2S8N9D7D4HS1C4F9R5U4C5G10ZV1Y
5、6C3K6L1W8Q38、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等C.劳动主体一般只获得劳务报酬D.属于由民法调整的关系【答案】 BCE4U2S7Q8R10R1D9HC7K9X9K5O1O6L7ZH1H5U7D2B9O5G69、关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同，形成劳动关系B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、
6、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】 CCT8C10X2A3S5A5D4HT6Z7A10T10P5R3J6ZH6U9P10E10M5I1J410、不属于员工服务计划的是()A.雇员援助计划B.家庭援助计划C.家庭生活安排计划D.住房援助计划【答案】 DCM9I2R9D6N7Z4D10HO6Q5Q9M3H8Y2P10ZV8C10N1W3Z3N8X911、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（ ）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCF
7、2K1R7U8A10C4C1HE9N10Y7C7V9O5D9ZP5V5L9S4S8Q3K1012、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（）。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACZ2W6U9W10C10X10Z6HN5Y8U3N6Y6N8L9ZJ3C4G7H5P1L10X413、小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新
8、的认知D.减少选择感【答案】 ACM5M7L7X1W6N3A9HQ1E7X3M1U4B3W2ZV9X1O1B6D10B2S914、登记失业人员凭（）享受公共就业服务和就业扶持政策。A.本人身份证件B.失业登记证C.证明原身份的有关证明D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】 BCH1O7Y1Y5O1N2V6HW5T4F6U5P4L7R10ZK8K10W2H9V6N2A815、（）与访谈法具有极高的互补性，二者结合使用，是目前工作分析的主流方法。A.问卷调查法B.观察法C.文献分析法D.工作实践法【答案】 ACC7E2O5H8Q7Y6L3HM4S9W9P2H10V10C7ZO2B7Y7F6V
9、2P6H1016、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（ ）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】 ACY6W5V10S9H9O7H10HY9P7U6Q7L7D6H8ZC9A7V4A2B3T4C317、关于培训中的说法，错误的是（）。2012年真题A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法能够节约培训时间和经费C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以让受训人员积极
10、主动参与【答案】 DCU1X10E4A2H4Z10D2HA4J5X2C3K6P2C6ZH1O8X3F2X6T2Q118、（ ）认为人格维度具有跨文化的一致性。A.“大五”人格理论B.“大七”人格理论C.精神分析理论D.人格特质理论【答案】 ACA9O3E10U9X2H1Q3HC4Z9J4M2W7Q9R2ZS5G2Q4L2D3W9U419、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、
11、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】 CCB4S1L7D8B2R10P4HV10K4J5W6U6K10J9ZE5Z4I8Q6N4Q7D1020、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】 CCW5T8M7C3O10Y4T5HH2R6B1V6D8R4P6ZR8H4O10A1D7H8R221、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下
12、列问题：A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 BCS1D7F1U1I3I10O10HV2H6R4D8D1S9Z7ZD5Y1B8A9C3E10L222、人力资源管理的发展不包括（ ）阶段。A.人事管理萌芽B.人际关系运动C.科学发展D.战略性人力资源管理【答案】 CCR4Y7L6J9W9I2P4HE2Z10N9Z5Z7Z8Z5ZB2L
13、1R4C3Z4B2N1023、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】 DCP2U4S8Y8X2Y6C4HO4J3F6K6A3J8F8ZD1Q7B10R5N9N6U724、劳动者应当履行的义务包括()。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】 DCU5P5V3T8Z1Z5O9HX8Y9K7H10G7E1D1ZD7G10K4C2W4M2M625、继续承诺是指()。A.员工对组织所带来的利益的认知B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺C.员工为了不
14、失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【答案】 CCU7L2D7N9D10X9Z3HQ1F4L4W3P2D2H1ZO4V7I1Y1A6E7M326、关于培训中讲授法说法,错误的是()A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法能够节约培训时间和经费C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】 DCK7X4Z7W4F6R4Z9HF4P3P6Y8N1D3D5ZT8V5V5U7E10R9Y727、关于绩效管理的说法，正确的是()。A.绩效管理是绩效考核的一个环节B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价C.
15、绩效管理的起点是绩效计划D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】 CCQ4J6Q7Y4G6E7S2HZ6E6G10S1S4I8B5ZG7L4X3Y6Q3J9T928、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.注重的是人的身体能力和身体局限C.关心人的心理能力与心理局限D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】 CCF2O2R5W1T10A6B5HY6T10O4J3K7S4K2ZF3Q2B7N9J4O7M929、材料题A.基本薪酬B.福利C.间接薪酬D.可变薪酬【答案】 DCV3D7P4K2Z5I1Z4HB7C2H10Q2P5R3U5ZE4S8A4N7
16、R9B5W330、企业向员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【答案】 ACV7Z3Q1K10M2Y10R3HU10E7O3F8I10H10U2ZT8S8G9I2Y10L8S131、关于进行工作满意度调查的意义的说法，错误的是()。A.工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】 ACS5Q9I7Y4X6V3R10HS2F7E5T6J6T10M4ZI10D8G2A10G3B1J1032、作为工作分析内容之一的工作环境要素
17、不包括（ ）。A.工作的自然环境B.工作的社会和心理环境C.工作的时间性D.工作的危险性【答案】 CCB6H10H3N8K6T10I2HW3K7I9S3F2D1D10ZE4U4P1M10B8D8N533、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的（）决定的A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】 BCF8S1M6N7I5F9N3HP10X2Q3U3P1X4L1ZH6S10N5O8T6M6K834、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为，导致事故的最主要因素是（）。A.机械B.人C.环境与媒介D.管理【答案】 BCP10F4E7G5
18、J5E7T2HK6U3C1H4G9Y7C3ZR7C5W7K3S7T8I735、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】 CCC8I9G8C8Q5N7V4HC5E10Q8D2Q8Q4R2ZT6I2Y10V2Y6V10R236、依据关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知，年工作日为（）天。A.232B.240C.246D.250【答案】 DCK8M3H10V4C9F1B10HR9C7L1T4I7O9Q8ZF7S4W10V9S4M4C1037、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标，称为（）。A.情感承
19、诺B.工作满意度C.工作投入度D.组织承诺【答案】 BCV4I4N6P9V4G10K8HV8D2Q5L7K3G1H6ZA10U3A9E5N8I10F838、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复化来进行工作设计的方法是（ ）。A.机械型工作设计法B.生物型工作设计法C.知觉运动型工作设计法D.激励型工作设计法【答案】 ACS6J8V2L10T8X10P10HL8C10L4Y3O6Q10J8ZP2E4A2S10O9D1N339、关于工作扩大化的说法，错误的是（）。A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵D.
20、工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】 CCI1M4N1F2S2S4J6HG4A8Y2I6C3U10B8ZC3H1O3K6L1A8N440、评估招募效果的最主要的方法就是()。A.招募的时间是否按照计划进行B.招募工作完成得是否及时C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】 CCO9S10R4M4H7B5A2HR3N2U10C6E6M1K7ZA3U7U9E5Q10U8M141、“员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合”，这种福利计划被称为弹性福利计划中的（）。A.附加福利计划B.
21、标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCJ7H4C10E2Z7X5G1HM10C6X6P8G5X8P5ZZ8N6J3F3U3R8E542、关于精神分析对人格的看法，正确的是（ ）。A.从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格B.强调自我实现和实现真实自我C.马斯洛是精神分析的代表人物D.精神分析关注的是行为产生的内在根源及这些内在驱动力之间的冲突【答案】 DCI2W9I3Z3P9H4Z10HG9J1Z2E7V4I2G7ZB6S3H5U3G10Y3V543、劳动法调整的对象是()。A.劳动者B.用人单位C.工会D.劳动关系及劳动关系密切相关的其他社会关系【答案】 DCI8
22、R7Z10C9S8H6O9HU2I2W7Y2T2C4V4ZA3X4C9C6F10W5F244、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（ ）。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACN4K1E1Q5H2Z5B10HP5G1K4D8X6H3W5ZL3M4G2W7A7Y4K845、当需要从外部招聘大量熟练技术工人时，适宜的招聘途径是()。A.从高校招聘B.职业介绍机构介绍C.内部人员推荐D.人力资源数据库搜索【答案
23、】 BCP9W7T10B3F6X5B6HR2L10O9Q9Y2Q10N7ZY1Y6Y4W7X4L8E646、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】 ACT6N8J6Y8I4C1X4HR4G2J9Y9Z4D6J7ZQ8J10L10R5E4Y5R347、通常情况下，由企业提供的重要员工福利项目不包括（）。A.国家法定节假日和带薪年假B.社会保险费用C.服务费用D.发放基本工资【答案】 DCI8H
24、9O7Y6I8O1U3HM6W1Q2Z3H3V9U1ZC4S6T2X1E6S4F348、（ ）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。A.心理测试B.人格测试C.成就测试D.评价中心技术【答案】 CCY9P5K5N7J1O3L9HC3O2Y4Y1F10I2T9ZC4O3O3Y8D7G5Y249、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的招募途径、招募方向或所要招募的目标人群”,称为招募计划中的()。A.招募渠道B.招募范围C.招募规模D.招募方式【答案】 ACA1F2Z9K1Y1V6
25、S8HW9H6Y5A9Y10X8S5ZI3D3U6L5R3F9P350、下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是（）。A.日常接触B.辞职率C.质量记录D.事故报告【答案】 ACG7O7K6X2B3H5D6HK10S1T3D2B10I6U2ZO9C10U9P7K6P8F251、根据以下材料，回答86-90题A.公平的待遇B.工作的挑战性C.良好的环境D.员工人格与工作搭配【答案】 DCM5A5I2L2H10M10B1HC3U5M4X8Q9M7O7ZS2L10J1N9B3V4V1052、材料题A.向劳动行政部门报告B.劳动行政部门审批C.职代会审议通过D.股东大会通过【答案】 ACL10V
26、8M6B9Z5B9W5HT4K2D4D9Y7J8X9ZN9I9A7K1Y5T4E353、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（ ）。A.人格B.能力C.态度D.价值观【答案】 ACE10G1I2G6I10C1U9HI9N3G10J6A2E8I8ZN1M3C3V7M9P9Y1054、对劳动者追索经济补偿的争议，如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准，除法律另有规定外，仲裁裁决为终局裁决。A.3B.6C.9D.12【答案】 DCN1G10E6B10X3O10Y7HC8F3W10N5Y2P9P10ZJ7Q6I2U3H5E9J655、下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是
27、（）。A.病假工资不低于当地最低工资的75B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200的工资报酬C.职工连续工作满两年可享受带薪休假D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理【答案】 DCV8W9I5W3W8G8R2HD4L1K1J9E3B8B1ZL4I5P7W10F6Z6V656、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段时间之后，他发现原来的工作分析是8年前做的，随着公司主营业务的转型和信息技术的发展，新的工作不断产生，而旧的工作设计也需要做些改动，于是他意识到公司需要进行新的工作分析。因为公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以在李成明决定从财务
28、部门人手进行工作分析对于财务分析人员的工作分析不太适合的方法是()。A.问卷调查法B.观察法C.面谈法D.工作日志法【答案】 BCA6C10V7N5Z8M6P6HQ6E7W10Q9X10W2G6ZL1D4M1O9P2L8F757、关于绩效的说法，正确的是()。A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关【答案】 BCS1U10S9B4U5L9B9HZ3J10R7M10B10Y1C8ZN10Y10X8S5F1I8E358、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。A.耗费大量人力和时间
29、B.工作分析结果可能不专业、影响信度C.耗费资金D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】 BCM8T2Z9Z5T10L5J9HJ4I3K1Q7H9E8J1ZB6C8X2P7J10J8N659、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（ ）。A.病假工资不低于该员工工资的80%B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】 DCZ5X6I10X2O10K6E8HJ10M4G7P5G2I5O9ZQ8O10L4K7C8U10I
30、860、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。A.根据劳动时的氧气消耗划分B.根据能量消耗划分C.根据心理指数来划分D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】 CCE4G3S7M4A7F8Y6HX5J8F8U7R9J5W6ZI6G10Y5N6I6U10X461、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】 ACS10A2N8J3I7P10P9HO4J8M9E7P3S1U1ZO1U5B9W10R3Q5Y762、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验，实验中的主要任务是（）。A.判断光点运动B.判断线段长度C.判断
31、时间长短D.判断颜色变化【答案】 BCE10I9U4N2P6P3G3HR6M4F10C1Z3A6N5ZE6J1D5Y8K9A9W463、劳动力需求是指在一定的()水平上，企业所需要的某种既定质量的劳动力的数量。A.预期工资率B.实际工资率C.市场工资率D.收益率【答案】 CCW2Z7X9C9K5U7D10HN3Q9A4R6R6Q5Z3ZS1C6P9Y3S4A6X664、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后，把这些关于道德的判断列入一
32、张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。 A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 CCF2S10O9H4T1D4P5HW2W7B7C2N10A4S9ZR1D6I4N5L10P10H865、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。A.物质性B.可用性C.社会性D.有限性【答案】 ACQ1R9H4U10J9X10F10HA10J2S7Q9Y5A10S6ZG7D8P5V7F1P4Z366、为保障残疾人的劳动权
33、利，残疾人就业条例规定用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于歧视范围的是（）。A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】 DCG2Z10S1N3I4Z6Q1HE10K1A3C6P5L3T3ZY8E7Q5E1X3E6D267、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按
34、高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系，如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系，那么他应该首要考虑下列()因素。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】 ACE7F1N4V6O9X10F4HH6Z5P10W2N6R8S10ZJ10U5O3D4S1N2A768、（）不适用于需要大量训练和危险的工作。A
35、.问卷调查法B.工作实践法C.访谈法D.工作日志法【答案】 BCC5G8Y2B9H9W8I1HS4F6H3N8Z2L6R3ZV4K6U4H5Y5H9L969、人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【答案】 ACX10D7N1M7N6M1O1HB4X7X10Z1D1G9H5ZQ2P5G8M9K4C1T570、关于外部因素对招聘活动的影响，下列陈述错误的是（）。A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势，能促进招聘的效果C.当劳动力市场的供给小于需求时，吸引人员比较容易D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大
36、【答案】 CCD3N6J1C1F6P5P4HS1V7K5K8X6Z6M10ZL10K4G10L9L2B3U471、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DCY7Y4X3V1O1M10R7HJ1P3H6D6I8O7V6ZZ10Q6R8S10B8E7C772、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位
37、人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.市场跟随策略B.基于成本策略C.市场滞后策略D.市场领先策略【答案】 DCG2C3D1I6H5Q1H7HB8X8X2J3D9K4L9ZE10J6L2Q3
38、A3U10M673、在搜集财务部员工工作信息时，不太适合的方法是（）。A.问卷调查法B.观察法C.投射技术D.工作日志法【答案】 BCV4A1G8W1S8T3I3HG4C3P3Z10P2N2C4ZI7M2B6P7H9T2P374、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】 BCK6M6V1N8J8K2S4HQ6V7F4T5X5D10Z5ZM9N6
39、J6Q5S6F10Z475、下列节日中，全体公民放假的节日是（）。2012年真题A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【答案】 DCE10A5Z1L4Y3Z10S6HT5P9U5B1I3S6L5ZO1A10M2P5C4S2W676、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统
40、。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他
41、们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：案例中晓丽与赵总经理的沟通，若按方向分类属于()沟通。A.环状B.横向C.垂直D.轮状【答案】 CCR1G3X9W8D10U10E10HR5O7H8H2X7R10O8ZY2K1A5Y5S8
42、O9V677、（2020年真题）下列不是由美国管理学家杰伊巴尼指出的决定组织绩效的重要内部资源的是（ ）。A.物质资源B.知识资源C.人力资源D.组织资源【答案】 BCR1Z5G4X3J4X7L5HU10G9E6I4L2X2M3ZU7P9C8Y2T4J9I978、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（ ）。A.预先的警告无助于态度改变B.预先的警告有助于态度改变C.预先的警告不影响态度改变D.两者关系不确定【答案】 BCP8Y2J2Q7X2M8Q10HA5K8K6W6N7Z7G2ZS7G2O5L9M10L2D179、小王是一名零售商店店员，他经常换工作地点，这是因为他处
43、于()劳动力市场。A.次等B.有组织的C.优等D.地区性【答案】 ACN1F5R8F9Y3V2J7HJ3C8L7O1E3Z4A1ZL8B10Y7N9R8W3C680、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（ ）。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 CCI6B1V9C9U8W10T6HU8A4K8L10T6F6V6ZR9N6T3T7V2V9B881、招募工作最先要做的是（
44、 ）。A.确定招募需求B.制订招募计划C.安排招募时间D.选择招募渠道【答案】 ACG1Z4Q2X7Y10F10R5HA4Q2G7P10K3T4J4ZQ4Z2O6Q2Z9X6J182、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（）。A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且.当其形成后，便给劳动关系以积极的影响【答案】 BCN5Y3S3D7H5N5N10HX6G2L7I7
45、F10B6I5ZN1D5F10T5G10V7L383、 在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。A.强化理论B.学习理论C.诱因理论D.认知一致性理论【答案】 CCN1O8O10O5A7K10P4HH5J8X8B1C3E4T5ZH4A3V4L7L7F3W584、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】 CCL4X9G5O7J4X10C9HA5G4K5A1R5E7D6ZC1X1U1A1U10P4Z1085、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为（）A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】 ACB8N10R4L10S8S8Z8HO2A8D4V3R8U7X1ZW7M4I8G2K7K5L286、小明在十字路口过马路时，人行横道指示灯显示为绿灯，但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来。他心跳加快，出了一身冷汗，当卡车停止时，他才感到害怕。能够解释这个现象的理论是（ ）。A.认知评价理论B.詹姆斯兰格理论C.动机理论D.坎农巴德理论