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1、银行工作总结集合六篇银行工作总结集合六篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是我帮大家整理的银行工作总结7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。银行工作总结 篇1财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本安排限制、各部门费用支出的重任，在领导的监督下财务部工作人员应合理的调整各项费用支出，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用，从而谋取利润最大化加强规范管理，做好日常核算工作1.作为非盈利部门，合理限制成本，有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中之
2、重.为此，财务部要依据领导的旨意，加强各项数据统计的真实性，为公司今后的发展供应牢靠的依据进一步加强会计核算工作，完善财务制度建立2.制度属于企业的硬性管理，任何企业都有严格的规章制度，财务部必需制定各岗位工作职责明细，明确各岗位工作职责和权限3.在应收账款上财务部起到了一个有效的监督作用，在实际工作中做到每月两次(15个工作日)出具应收账款报表，加大应收账款的管理，提高资金的运行质量做好财务档案管理4.各项收支做到账账相符，账实相符，做到出有凭，入有据，在实际工作中报销金额与票据相符，做好重要空白凭证订购、保管等管理工作，起到财务部门的一个监督作用5.严格遵守财务会计制度和税收法则，仔细履行
3、职责，顺当完成并通过各种年审工作二财务部工作安排1.为全面响应公司几年发展规划，做好搞好固定资产预算治理工作，进一步做好费用预算指导与预算管理，仔细做好预算的分析、分解和落实工作，让预算真正发挥应有的作用2.加强各项费用的限制，实行集中限制与分散限制的原则.集中限制是在分管领导的领导下，指导财务部门统一限制，统一核算；分散限制是由各个部门依据本部门职责分工，对应付的成本费用进行限制，实行行政负责，部门监督的原则，限制好其他费用的运用3.摘好固定资产、流淌资产(库存资产)的管理，(每月应对库存产品进行盘点，账卡物必需做到统一标识，)凡是资产都应当为企业带来效益，提高资产利润率作为财务部的责任人应
4、深化探讨税收政策，合理避税增收益，通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神，公司利益不是个人行为，只有整个团队的仔细协作，才能充分发挥财务管理在企业管理的核心作用，为企业发展壮大做出更新的贡献！现在将规划XX公司财务部的工作安排与制度流程描叙如下： 安排公司在20xx年X月份之前建立财务账，并出具生产成本表与财务报表以及其他相关报表因为开立账套前期须要花费肯定的时间对存货与固定资产等进行盘点但是在未建立财务账前几个月的收入，日常费用，付款数据都要一一登记整理好刚好汇报提交给总经理目前正在筹划印刷财务上所用到的单据与制做表格，如：费用报销单、记账凭证、账簿等一、开账前提打算工作：1、存货的盘点：包
5、括原材料、半成品、成品、低值易耗品、工具等进行盘点2、固定资产的盘点：由于以前的固定资产没有发票，也未进行资产折旧难以判定目前未有发票的资产价值，所以须要进一步对未有发票与旧的设备进行评估3、往来账：应收款与应付款的余额数4、现金、银行账户余额5、财务用单据、表格、账簿6、财务制度流程的制做二、财务工作分为7大模块：1、货币资金(现金银行)2、费用3、工资4、成本核算5、往来(应收与应付账)6、固定资产7、存货三、会计人员的工作安排与职责总账会计：1、负责每月的现金银行日记账的制作登记2、每月于规定的时间内完成薪资发放总表提报主管审核3、负责总账记账工作4、负责凭证的制作和账务的录入5、归集各
6、模具所发生的成本费用后编制成生产成本表 , 提报主管审查。6、每月供应各项财务总报表及明细表、财务报表给上级审查(公司审核)7、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点8、领导临时交办的其他事项9、严守公司商业隐私往来账会计：1、负责每月与供应商、客户对账2、每月底制作付款安排，联系供应商支配付款3、进、销存发票的跟进与登记4、固定资产的登记，并依据折旧方法进行折旧5、财务档案的保管(外账与内账的分开归档保管)6、负责跟进仓库人员每月底进行存货的盘点7、领导临时交办的其他事项8、严守公司商业隐私出纳：1、负责公司的费用报销，供应商付款将全部的付款单据交给XX登记现金银行日记账2、每月的工资发放及跟
7、进员工借款收回3、帮助领导处理相他事项四、会计人员的工作流程(一)、工作流程：(XX负责单据的整理与现金银行流水账登记工作，YY负责货币资金的收支工作)1、现金收付a. 收现依据YY开具的收据收款，检查收据开具的金额正确、大小写一样、有经手人签名，收到现金后在收据（发票）上签字并加盖财务“结算”章将收据第联（或发票联）给交款人，XX凭记账联登记现金流水账b.费用报销：XX负责每次给供货商或者本厂员工报销前都要填写XX公司费用报销单，本厂员工的费用报销单经经理和财务主管审核签名方可拿给YY报销，并且要经手人签名。报销人有前期欠款时，报销费用一律先冲抵欠款若遇出纳无现金时，应短暂保存报销单据，待出
8、纳取回现金时通知领款，或退回报销人，待出纳取回现金时再通知领款付款的原始凭证上加盖“现金付讫”图章，报销完的单据由XX每日去YY处拿来刚好登记现金流水账，每天结束前清点库存现金，是否与账相符2、银行收付a.银收XX依据YY从银行取拿回的回款单据，核对收款资料与发票是否一样，交给财务主管审核，方可登记现金银行日记账b.银付YY每月依据ZZ月底作的银行付款安排，填写汇款单，银行账号、金额大小写一样方可付款，付款后的付款单交回给XX登记现金银行日记账下月中旬完成上月的账务工作，确保账上与现金银行账户余额一样，并出具财务报表(建议公司开立一至两个私人账户，并开通银行网上维护，便利财务人员每天清晰公司的
9、账户收支状况，利于账务处理，削减错误发生款项收支账务迷乱)(二)、总账岗位工作流程：1、总账流程：主要是费用类、收付款类原始数据录入，财务总账记账，检查记账工作，以及供应全部财务数据a.费用类：每月整理出纳现金费用报销单，银行收款与支出等单据，对这些经杨立超审核后的原始单据进行核对，如复核正确，并分类以会计的计账方式填写记账凭证，当月全部费用，现金及银行发生业务全都录入现金银行日记账，生成凭证后，要与出纳核对现金，银行存款的当月余额。如有不一样，要找出缘由更正。b.应收类：ZZ岗位负责，传递XXc.应付类：ZZ岗位负责，传递XX除了购买原材料做为应付账款，其他应付的款项做为其他应付账款，如：固
10、定资产、文具用品等其他需付款资料d.摊销、计提、折旧：20xx年公司的装修费用达到XXX多万元，安排在X年内摊销完毕，X年中平均每月摊销金额做为长期盼摊费用冲减利润每月对于未抵扣的进项发票，且已付款，此发票做为待摊费用处理，待下月抵扣了再转为应交税费的进项税计提费用主要有工资，国地税税费固定资产与折旧费用由往来会计ZZ供应e.核算成本：成本简称分为料、工、费三大项，料：每月要与仓库核对好材料的收、发、存数据，并每月底进行存货的盘点依据跟单员知会的模具生产进度，进行成本核算每套模的用料数量依据工程BOM表，再以BOM表的数量*材料的平均单价，前提工程BOM表的数据肯定要精确，确认好各套模须要的用
11、料额后，按各套模的生产进度占本月领料总数据的比例，(此领料指的是共公用料)算出各套模的用料成本，因生产模须要的共料不多，各套模具的用料大多数都是固定，如：每一套模用的模胚，钢材都是固定的模具用，所以固定的用料完全计入本月本套模的成本，因此车间每月停留的共用材料相对比较少，所以计算成本时，不计算在车间停留的材料领用多少材料就当成全部用完本月的总材料成本就是各套模的材料成本相合工：本月生产车间人员工资全部计入本月模具成本中费：包括了本月车间的间接人员工资，车间领用的机物料消耗品，水电费，也就是说除了干脆用于生产模具的材料，用于车间的其他制造费用f.结转损益：全部账务记账完成后，对全部的数据结余核对
12、一次，现金、银行结余要与出纳账核对当月余额，应收应付结余数要与往来会计核对当月余额，如有不一样，要找出缘由更正。接着结转损益，把全部损益类的科目接平，整套账将于完成出具财务报表财务报表交给GG审核，公司审核2、工资、伙食的核算：每月依据人事部给的人员工时，计算每个人员的工资，包括中途离职人员工资与WW公共人员工资的核算，工资扣除项目主要有住宿、电费(超出公司用电标准需另扣)饮水费、保险费工资表单计算核对好之后交给GG与经理审核，审核好的离职人员工资交给出纳发放其他每月充一发放依据厨房L给的送油、菜、煤气之送货单，与人事给的人员用餐天数，计算出本月每人每天的伙食费包括WW人员伙食及与WW公共人员
13、伙食人员伙食费用单据交给GG审核(三)、往来会计岗位工作流程：主要负责应收应付对账工作，进、销发票的跟进，财务档案资料的保管 a.应收类：每月将我司开出去的增值税发票，模具的请款资料与客户每月对好账后做应收账款(建议公司招多一名跟单员，接单工作，并特地跟进每一套模具的生产进度，知会财务人员分期间请款，避开迷乱账务或漏请款)开出去的销项发票收回的税点也要每月与客户确认对好账后做为其他应收账款，(此部份款收现金)将每笔应收账款及其他应收账款填写记账凭证，记账凭证后面附上相对应的资料或对账单以上资料整理好交给GG审核后交给总账会计XX做账并跟进收款，收回的账款结转银行存款或现金销项发票的登记与跟进，
14、并依据销项增值税票填写送货单及收齐相关资料(如：销售合同选购订单)增值税票、送货单、销售合同、选购订单四份单据数据要一样发票原件与送货单寄给客户，复印件附在记账凭证后面做账b.应付类：依据仓库人员传递的送货单数量与供应商对账，核对对账单正确无误后，依据对账单上的数量与选购订单的单价，得出须要开票的金额，做为应付账款，待发票收回后，依据实际付款金额结转应付账款因自己计算金额与供应商开出的增值税发票金额如有1-2分钱相差，冲减原材料科目除了购买原材料做为应付账款，其他应付的款项做为其他应付账款，如：购买固定资产、购买进项发票支付的税点、文具用品等其他需付款资料购买进项发票支付的税点每月要跟供应商核
15、对税点款将每笔应付账款及其他应付账款填写记账凭证每月底制作付款安排，联系供应商并支配付款须要以银行账付款的，把银行付款资料交给厂长付款付完款后将应付账款结转冲减银行、现金，填写记账凭证，记账凭证后面附上相对应的资料或对账单以上资料整理好交给GG审核后交给总账会计XX做账每月跟进进项发票的收齐工作，抵扣联复印件附在付款资料后面做账，原件交给外账人员抵扣，对于本月不够抵扣的进项发票，联系供应商购买税票并负责处理收齐相关资料，(如：送货单销售合同选购订单)确保进项增值税票、送货单、销售合同、选购订单四份单据数据一样c.固定资产的登记与折旧：跟据购买固定资产合同，依据合同资料确认是否须要分期按排付款与
16、发票的收齐工作，在公司收到固定资产时登记到固定资产清单表格内，固定资产原值是不含税金额，不管固定资产是否完全付完款，发票是否全部收齐，都要计入总的不含税金额，并在下一个月进行折旧折旧方法采纳“平均年限法”，也就是“直线法”折旧的年限依据设备的价值，一般分3年、5年、10年折旧预料净残值为设备的不含税金额的5计算每月都要进行固定资产折旧直到设备按期提完折旧或依旧还在运用，这样就不须要再提折旧依据设备的用途分管理用的设备入管理费用，车间用的设备入制造费用折旧资料与固定资产清单交GG审核后转交给总账会计入账d.财务档案的保管：内外账要分开柜进行保存银行工作总结 篇2上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在
17、招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据总行的要求，仔细做好自己的本职工作。现将半年来的工作状况总结如下：一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好的信贷政策，重点驾驭招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发xx等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟悉了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能
18、，半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。2加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深化探讨行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参加昆明苏化生物科技有限公司云南崎峰机电设备有限公司滇能电力燃料有限公司云南城投等公司业务的开展工作。二：加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销实力和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力
19、等方面，经过半年的熬炼有了肯定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三：存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、主动地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节绽开营销工作；对于自己有目标的客户群体也始终没有找到合适
20、的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。其次，在做好本职工作的同时，主动营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细微环节确定成败，今后我将努力完善工作细微环节，增加部门同事银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。银行工作总结 篇320xx年，在党总支、分管行长的关切指导下，协作营业室各位主任，仔细执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金
21、融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬炼。截止X年12月X日网点储蓄存款达XX万元，比年初新增XX万元，新增代替发工资户XX户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下：一、抓好自身建设，全面提高素养会计主管工作，责任重大，一年来，我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己，加强政治理论与业务学问学习，坚持时时事事与银行保持高度一样，全面提高自己的政治、业务和管理素养，对上切实理解上级的精神，对下深化了解基层实际，增加自身执行力。公允公正、明哲保身，清正廉洁，做到爱
22、岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作看法和严谨的工作作风，主动努力地做好各项管理工作。二、做好服务工作，奉献自己力气优质文明服务是金融行业永恒的话题，在会计主管工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是X行的一般一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满足，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户汲取存款，靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉规范自己的行为，仔细落实我行各
23、项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问大力拓展业务领域，创建良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满足而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了挚友，也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关切和帮助。三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到
24、我，我都能主动为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。三、抓好队伍建设，全力做好工作搞好会计主管工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理职工的责任，坚固确立“以人为本”的管理理念，仔细听取职工的看法与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。同时，我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实，充分调动每个职工的工作主动性，提高职工的综合素养，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，刚好组织传达业务学问，学习培训、制定岗位职责，使大家团结一样，同心协力，把各项会计工作搞好。四、强化内控管理，提升合规经营水平作为银行网点的会计主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经
25、济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险限制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教化，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的改变，隐藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点6名柜员战斗在一线，同心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，差错少了，新进的柜员进步了，操作流程更规范了，杜绝了违规现象。新年意味着
26、新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，接着搞好优质服务，努力坚持规范，着力推动创新，主动探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题，理好财、服好务、办好事。主动主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，最大限度降低成本，促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与行共同成长。银行工作总结 篇4我自从20xx年到XX工商银行支行工作至
27、目前已经有20xx年了，通过X年的工作，在工行取得了肯定的成果，以下是我对我的工作状况总结。调整信贷结构促进商品流通20xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的年，总行提出了“限制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调整”的信贷总方针，如何把这一中心任务实行到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的主动工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、旺盛的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。调好两个结构，活化资金存量今年，
28、国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是削减货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而达到限制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、旺盛市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入削减的状况下，支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的运用效能，缓解供求冲突。（一）调整好一、二、三类企业的贷款结构今年初，我们依据上级行制定的分类排队标准，结合20xx年我们自己摸索出的“非常制分类排队法”，考虑国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”安排，使
29、贷款投向投量、保压重点非常明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2.6个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.1个百分点。这表明，通过贷款存量移位，贷款结构更加优化。（二）调整好商业企业资金占用结构长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流淌资金运用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流淌资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流淌资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调
30、整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：1、大力推行内部银行，向管理要资金我们在20xx年搞好试点工作的基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流淌资金管理机制，削减了流淌资金的跑、冒、滴、漏，资金运用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金运用明显削减，而效益则大幅度增长。今年全部流淌资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，通过开展内部银行，商业企业约计节约资金450万元。2、着力开展清潜，向潜力挖资金针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年建议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜
31、领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的*，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为协作好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮助企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。3、全力督促企业补资，向消费挤资金为解决商业企业自有资金少、抗风险实力差的问题，我们除发放流淌基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣扬，主动动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把打算用于消费的285万元资金全部用于参与周转。如地
32、区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流淌资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年安排的6倍。银行工作总结 篇520_年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，仔细执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成果，获得银行领导的确定和客户的满足。现将20_年工作状况详细总结如下：一、取得的工作成果20_年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。二、仔细学习，提高政治思想觉悟和业务工作
33、水平20_年，我仔细学习党的理论，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持一样，坚决志向信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立一心一意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问，做到学深学透，驾驭在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我熟识和驾驭了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能，增加了履行岗位职责的实力和水平，做到与时俱进，增加大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成果。三、树立服务意识，做好服务工作作为一线前台柜员，要做好
34、自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满足，以此增加银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，仔细做好服务工作，消退自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自己的行为，仔细落实银行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问，驾驭做好银行工作必备的学问与技能，特殊是理财产品方面的学问，为扩大业务范围与创建良好经济效益奠定基础。20_年，我仔细努力工作，虽然在政治思想与业务学问上有
35、了很大的提高，在业务工作中取得了较好成果，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是须要接着努力和提高。今后，我要接着加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创建优良业务成果，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡献。银行工作总结 篇6“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室依据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部详细状况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的竞争
36、。营业部依据不同的客户推行特性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户接着实行上门服务，向结算频繁单位举荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行 户。2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知xx商人xxx等14名老板筹集资金打算南天集团产权时，立刻多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日确定来我部开户，并打入注册资金xx万。3、同心同德，挖掘存款源支配有较强活动实力的周山华专攻市场营销，有效充溢公存力气。同时激励员工献计献策。并制定出嘉奖方法，有力地激发了员工拉存款的主动性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，主动揽存150万。4、主动协作客户经理做好服务工 今年8月，江苏红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部主动协作，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的江苏大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。