年电信公司毕业实习报告3篇(电信的实习报告模板).docx

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1、年电信公司毕业实习报告3篇(电信的实习报告模板)下面是我收集的年电信公司毕业实习报告3篇(电信的实习报告模板),以供借鉴。年电信公司毕业实习报告1毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本NEC、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一样好评,快速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。实习的主要内容:

2、我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是电话IP业务和小灵通业务。我的工作就是对电信电话IP业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客户接受并运用我们的通讯产品或开通我们的IP电话业务。刚进公司的前两天是实习阶段,公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销

3、售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。那里的单位、公司写字楼都许多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,找寻新客户。两个月后,我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。终归

4、是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓肯定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位起先“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来,效果果真明显。果真,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。10天后,出差贵港结束返回南宁。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以熬炼自

5、己在新市场工作的实力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。终归得到了领导的确定。实习效果:经过3个月的实习工作,我基本完成我的工作任务,达到了通过实习深化学问和提高个人实力的目的。同时学到了如何和客户沟通、如何开发市场以及很多做人做事的道理,驾驭了基本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定与要求绽开实习工作,通过个人努力

6、获得了良好的实习效果。个人体会:来公司实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深邃,并值得探究的职业。本人从起先工作到现在已有三个月的时间,在这期间,我学到了很多,也悟到了很多。主要有以下几点:1.扎实的专业学问是提高工作水平的坚实基矗在学校学习专业学问时,可能感觉味同嚼蜡,但当工作以后,我才会发觉专业学问是多么的重要。如我学的市场营销。客户关系管理、客户沟通与管理和市场及客户分析方法等,这些学问是必需知道的,因为在日常工作中要到处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些学问只是知道是远远不行的,而是要精通。2.在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的销售学问也让我个人更加

7、的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思索解决方法,因为我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到多数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!3.这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名

8、业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,须要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习许多学问、道理。4.实习已经结束,我也该起先新的生活了。往后的日子里,我还须要做好许多事情,比如接着学习专业学问,比如专业课的深化学习,比如对行业的接着关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业,高校时期和实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财宝!年电信公司毕业实习报告2电信公司毕业实习报告(精选3篇)一段难忘的实习生活结束了,回顾过去的实习经验,倍感充溢,收获良多,不妨坐下来好好写写实习报告吧。但许多人说起写实习报告都是毫无头绪吧!下面是我为大

9、家整理的电信公司毕业实习报告(精选3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。电信公司毕业实习报告1每在校高校生都要在走出学校之前,去社会上实习,以检验学的东西能用得上,能用的了多少,而我也一样,二零xx年六月份我就要从合作民族师专毕业了,学习了三年的计算机应用技术,我也始终想着找一家计算机技术适用的去练习一下,机会来了,二零xx年八月二十日,我来到了学校旁边的小镇卓尼,电信通讯公司的运营的,我拿着学校给的介绍函去找卓尼电信公司的人,后来同意我在为期两月的毕业实习,在两个月的实习过程中我多少了电信的,地了电信的发展历史,和它强大的缘由,也体验了在企业工作的味道,使我地体会到了工作的枯燥和乏味,我却的启示,

10、那技术才是社会上最大的王道,技术的人只能退而结网,临渊羡鱼,好一门技术或者多门技术要的,它将你的生活,你的社会地位,交际实力特别的,这确定了与人协作的好坏。我短短的两个月里,相识到了很多东西,学校里的一切与社会上的如出一辙,并不象人所说的那样;“打乱重来,重新起先”在我看来社会是持续性的,阶段性的,每个人都只能的原来生活来持续以后的生活,工作、学习亦然。的好事都钟情于强者和挣扎的人们。就象有些学习好的人在学校里能、学福利一样。企业也有同样的嘉奖制度。人在时候都握好的方向。才能立于不败之地。电信公司的网络结构最强大的,这确定了它的通信力,它拥有以光缆为主、卫星和数字微波为辅的全方位、大容量、多手

11、段、高速率、平安的立体通信传输网络。电信把数据及互联网发展的,加大了对数据及互联网建设的投入。几年的建设,覆盖全国的多功能、多层次、高效先进、完整的公用数据通信网络平台建成。包括公用数字数据网、公用分组交换数据网、公用计算机互联网、公用帧中继宽带网、电信ip电话网等。公用数字数据网已覆盖到全国98的县城市和XX多个乡镇。可为用户速率的高质量数字专用电路和新。宽带互联网是带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最、网络功能和架构最先进的互联网络,国际互联总带宽达170g,范围覆盖全国全部电话通达的地区,全球最大的中文信息网。因特网敏捷的接入和遍布全国各城市的接人点,用户可以地接入国际因特

12、网,享用因特网上的资源和服务。公用帧中继宽带网骨干网已覆盖全部省会城市,90的省已省内网建设。它的通讯实力无疑是乃至世界上最强的。地电信公司后,我才知道所学之有限,要想在网络应用成就,还得努力学习,那句老生常谈“活到老,学到老。”我所在的卓尼电信公司,紧跟着总公司的经营方针和策略,在乡镇,小村等地方都通讯业的扶持性建设,在我实习期间,我曾过电话线架设,电话费收取等各样的工作,体会到了身体素养的性,体会到了技术的性,在的实习学习中,我电信内部的专用软件了熟识,并恰当地运用。卓尼电信公司地域偏僻,人口不多,其市场也并,最近电信收购了联通公司的手机,又使它占一手机市场,这无疑将与移动公司、网通公司的

13、竞争,从而使电信本身的发展,进而我国通讯业的发展。为期两个月的实习很快结束了,很短促还有的东西不明白,我带着问题,剩余的课程,以求在学习的过程中解决,总之要有技术,任何行业之间的竞争技术的竞争,而正处在技术的时候,少说点话,多做点事,算是我本次实习的最大收获。电信公司毕业实习报告2在大三毕业之即,我特别荣幸的加入了青海省电信有限公司,号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种困难冲突,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满足度,增加客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,

14、它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。一、公司简介中国电信是一个注意客服中心服务理念和团队文化建设的团队。所谓的团队不能纯理解为一个特定范围的一群人,而应是大家同一目标,一种声音,一起努力的团体,这一团体是否团结,是否有凝合力,是否有相互学习、学问共享,确定了团队的战斗力,它是影响单位或部门发展的关键因素之一。我知道:一个无论多么优秀的管理人员其个人实力是有限的,而众人的才智是无穷的,怎样去酷爱自己的岗位,培育主动的工作热忱,这点是我进入客服中心之日起先学到的。作为企业面对客户的服务窗口,号客户代表是企业良好服务形象的象征,班组成员素养的凹凸干脆影响客户对企业的评价,因

15、此班组成员的岗前培训在确保号服务质量的工作中起着重要作用。客服中心依据历年新进员工培训安排,结合我们学员的学问基础状况及前台工作需求,制订了新员工岗前培训方案,以学,练,测,帮的系统培训方式,在短时间内让新进员工快速驾驭必备的业务学问和服务技能。“学”,为每位学员建立了学习档案,制定学习进度表,进行业务学问的系统学习,学习内容涵盖了电信业务学问、分公司组织架构与规章制度、前台询问投诉案例分析、投诉单录入、电信业务受理、新业务新实惠等。“练”,在培训课程进行的过程中为学员支配课后作业,通过实际的演练和切身体会了解作为客户对企业服务的感知,培育换位思索。“测”,培训过程中组织阶段性测试,刚好帮助学

16、员巩固学问点,在培训结束前举办总结性测评,从理论学问、系统操作、应答技巧等多方面考评学员学习状况。“帮”,充分发扬同事间互助友爱的优良传统,由资深班组成员“一带一”,帮助学员尽快熟识岗位,将所学的理论学问应用于实际服务中。系统性地组织班组成员岗前培训,推动学习工作化、工作学习化的进程;注意学习的效果和学问的应用,使近年的新员工培训效果较以往相比有了较大的提高,同时也为新员工上岗实习打下了良好的基础。二、实习初体验每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑接电话,显得枯燥乏味。但是工作简洁也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。对

17、于我这个初来乍到的新人来说,这里的一切都是簇新的,光明的机房、温馨的气氛、生疏的面孔、甜蜜的声音,然而簇新过后,更多的是严明的纪律、严格的要求。从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,我们相互信任,在沟通中她们倾诉委屈,释放压力,在放松中调整心态,保持阳光心情。我将关爱体现在生活的每一个小细微环节中,把真情融入工作的每一环节里,从爱心动身,相互理解,真心相待,赢得了员工的敬重和认同,因为我们是公司最友爱的团队,我骄傲,因为我是优秀团队中的一员!电信公司毕业实习报告3毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控

18、数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一样好评,快速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是电话ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信电话ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客

19、户接受并运用我们的通讯产品或开通我们的ip电话业务。刚进公司的前两天是实习阶段,公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。南宁琅

20、东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。那里的单位、公司写字楼都许多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,找寻新客户。两个月后,我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。终归是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓肯定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这

21、里有影响力的政府单位起先“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来,效果果真明显。果真,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。10天后,出差贵港结束返回南宁。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的实力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,

22、老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。终归得到了领导的确定。年电信公司毕业实习报告3毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本NEC、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,胜利的为全国上千家企事业单位供应了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一样好评,快速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。实习的主要内容:我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值

23、业务总代理。主要代理业务是电话Ip业务和小灵通业务。我的工作就是对电信电话Ip业务和小灵通业务的宣扬和销售。详细工作业务流程为:找寻潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过多次宣扬和介绍,劝服客户接受并运用我们的通讯产品或开通我们的Ip电话业务。刚进公司的前两天是实习阶段,公司支配了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简洁,所以,两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。我们的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔

24、交易。不过我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说,做直销业务,刚起先不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业实力,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。南宁琅东是个好地方,也是我们的一个主要的业务区域。那里的单位、公司写字楼都许多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,公司还是在不断地开发新市场,找寻新客户。两个月后,我和几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来第一次出差,当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。终归是第一次到一个生疏地方跑业务,可能有点不习惯吧,

25、不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓肯定要好好工作,多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位起先“下手”,再向各个公司、写字楼发起“进攻”,最终是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣扬下来,效果果真明显。果真,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户,不过我们是以开发新客户为主。10天后,出差贵港结束返回南宁。为了开发新市场,公司最近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以熬炼自己在新市场工作的实力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,我们6个人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我第一次带上了徒弟,老总说我工作不错,就给个新人我带了,感觉很有成就感。终归得到了领导的确定。

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