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1、2022年实用的在电信公司实习报告三篇在电信公司实习报告在经济飞速发展的今日，报告不再是罕见的东西，报告中提到的全部信息应当是精确无误的。写起报告来就毫无头绪？下面是我细心整理的在电信公司实习报告3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。在电信公司实习报告 篇1转瞬间阳光绚丽的七八月就要过去了，留我的身体的却是暖暖的N温，似乎有点以由未尽-我过了一个很有意义的暑假。这暑假让我学到以前没有接触过的事物，扩宽了我的眼界，也因此变更了我的想法。就在这时候回想起两个月前的我两个月前的我在一个偶然的机会知道有这个实习的机会，於是毫无阅历的我只好包着新奇的心，去尝试看看。我首先去网路上了解有关於该
2、网路公司的概况，以及一些新闻，在这过程中却发觉这家公司其实在同业e是新公司，可是潜力却是特别大。在有一点资料的基础上我完成第一阶段的面试，在这次后我却没放对网路的相识，直到通知我通过第一阶段的面试，那时候的我欣喜若狂，但是沉重的心情随即又把喜悦给全盖过。这心情似乎是来自於我的担忧，“这工作我能胜任吗？”、“我这两个月要住哪？”、“我能和公司的员工合得来吗？” 千万个问题像洪水般沉没了我的大脑。但是，看来我的担忧只是让我成长的激素，在这次实习e真的让我变更了，让我从一个只会书的高校生，变一个更会处理事情的“准簇新人”。以下就让我蟊幌挛艺獯问迪暗牡愕巍工作阅历共享两个月的工作说起来也不算很轻，而且
3、有工作却很有挑战性，以下让我介绍一下在的工作概况：工作时间我的工作时间是从早上9:30 到 下午5:30(不过通常我都提早到)。工作环境工作外部环境交通都非常便利，而工作内部环境还蛮舒适的，虽然地方不算很大，但是麻雀虽少五K俱全，有专业的试验室、现代化的办公室、培训室、 ，欧美式设计的令人置身於外国的感觉。而我平常主要在培训进行一些培训课程以及其他工作。工作伙伴我们两个实习生由一个业务经理为总负责人，另外，由二位工程师负责帮助。其中让我觉得很幸运的是在这两月我觉得始终被照看，而且还跟一群这么利害的人当挚友，实在很荣幸。在电信公司实习报告 篇2一、实习目的和意义实习是我们高校学习中的实践环节。实
4、习是每一个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。高校的最终一个学期很兴奋能去中国电信股份有限公司个旧分公司实习。通过这次实习，我学到了许多东西，增长了工作阅历。二、实习时间：20xx年3月1日-4月24日三、实习单位简介中国电信集团公司是根据国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省级企业，在全国范围内经营电信业务。四、实习过程3月
5、1号到4月24号，我到中国电信股份有限公司个旧分公司起先实习。起先实习之前，我对实习的感觉是既簇新又惊慌。簇新的是能够接触许多在学校看不到的东西，接触各种不同的人，惊慌的则是之前并没有电信实习的经验，胆怯做不好。刚起先来到电信公司，我不知道该干些什么，估计这是每个刚起先实习的人都有的感觉，生疏的环境，生疏的人们，使我们这些刚刚步入社会的高校生有些不知所措。但我的不适应很快就因同事们对我的热忱而消逝了。四周的同事年龄和我相仿，大家都是年青人沟通起来便利了很多，他们并没有因为比我早到这里而“欺生”，相反对我特别地照看。在正式学习电信业务前，我在前辈的指导下首先学习电信工作必需的基本技能，如一些资料
6、的整理，接待客户时必需留意的方面等。这好像给了我一个下马威，看起来很简洁的一些东西，操作起来却是非常的烦杂。初次接触实际的工作环境，眼里满是新颖，看到其他同事娴熟的操作，心里满是艳羡。幸好，在其他同事的帮助下，我渐渐地适应了这里的工作。在第一个星期的实习中，我的实习任务主要是整理资料，统计数据，归整文件，接待客户等，这些事情看似琐碎，但还是要有方法才能把工作做好。因为第一次参与电信实习，所以难免出现了一些错误，在虚心请教后，刚好改正，并明白了办事肯定要找对方法，顺应事情发展的途径。在电信大厅接触了各种不同的客户，学会了怎样抓住客户的心理去和他们沟通。随后，我就接手了几次打电话的工作，尝试通过打
7、电话的形式去催别人交话费这对于我来说是一个心理素养的挑战，因为有时候人家会不听你的，会突然挂掉电话，甚至会骂你之类的，当然那是极少数。不过我比较幸运，打了一上午的电话通常都是比较顺当的。同时，实习期间也有跟随前辈走访客户，前辈也传授了一些与客户沟通的阅历，也亲身在旁体验过，知道关键要抓住客户的需求，明确地知道知道客户的须要。对他们的了解要从头起先，如何去了解一个人的内心世界，如何去和一个人沟通，这一系列的问题都须要我们去探究和解答。实习的最终几个星期，我还去ADSL社区，跟师傅们学习ADSL的安装与维护。与营业大厅不同，外线业务有了更多与客户面对面的接触，如何克服个人心情对工作带来的影响，关系
8、到客户对电信服务的认可。米卢说过，看法确定一切。在电信实习期间，我体会到看法仔细的重要性。其实，在企业里最关键看法应当要仔细踏实，面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的看法，这样才会被认可，自己也才会进步。作为一名实习生，看似我没有工作压力，但是在处理事情，面对工作时候的看法也是要将自己看成是这个大家庭的一员，努力让自己的工作绩效提高，而不是简洁完成任务就好。尤其与前辈们接触过程中，他们严谨而虔诚的工作看法给我留下深刻的印象。在实习期间，我深切感受到，这是一个团结，上进，充溢来自活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，办公室里仍旧会听到笑声；面对客户，大家总是热
9、忱真诚；面对工作上的困难，大家总是相互帮助，直至解决难题。整个部门和谐相处，就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。五、实习收获与体会“千里之行，始于足下”。这次短暂而又充溢的实习，除了让我对电信局的基本工作有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的实习无疑将成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后我们必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。
10、不论你是正式员工还是实习生，都要同样严格要求自己。其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在电信已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的
11、看法，首先是要用敬语，如“您好、请签字、请慢走”；其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。再次，在电信实习时间不算长，所以对于公司企业里的人际交往感受不是特殊剧烈，但还是有些觉悟。人与人之间要坦诚相待，和谐共处。在电信工作，为人处事也是一门艺术，它的能动性很大，而且反映一个人的素养或实力。它不仅仅是涉及公司内部氛围，而且也体现在对待客户上。最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作，做得时间久了是谁都
12、会做的，在实际工作中动手实力更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实习的真正目的。人的一生中学校并不是恒久的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，高校社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使高校生投身改革开放培育熬炼才能的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参与社会实践活动，有助于我们在校高校生更新理念，汲取新的思想与学问。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了许多东西，而这些东西让我终身受用
13、，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才能。在此我要感谢电信给我这次实践机会，在今后的学习生活中我肯定接着努力，将实践与理论结合起来，在工作中发挥自身优势，实现我的人生价值。在电信公司实习报告 篇3再华丽的语言也描述不出半年的实习生活带给我们的辛酸与快乐，劳碌与感动，付出与收获。匆忙，太匆忙，时间在指尖划过，悄无声息。没有预兆，实习的尾声就这样来到我们身边。一切的一切都已成为回忆，回首翘望，半年的顶岗实习生活已渐行渐远，带着激情、怀揣希望、拥着收获离开了我们的幻想之家。？半年来，顶岗实习熬炼了我，提升了我，超越了我。仍旧记得第一次听课
14、时的感受，那是我的指导老师鲁士芳老师在八三班讲得第一节课，那时候的我，不知道为什么，连续几次都饱含泪花，我做了多数种可能的猜想，或许是自己第一次见到这些孩子，心生激烈；或许是看到这种活跃、亲切的课堂，心怀希望；或许是鲁老师告知我这是全年级最差、最淘气的一个班，心存挑战；或许有那么多的或许。而现在的我，在实习了一个学期之后，用我同学的话说就是表面上看你没有什么太大的改变，但是内心的东西确定变更许多。我就开玩笑地说，你挺会说话啊，呵呵。是啊，四个多月的历练，怎能没有改变呢。不管是在生活还是在工作上，我都有了不同程度的提升，这都要感谢河西中学，感谢指导老师们，感谢我的学生们。在生活上，学校的领导很照
15、看我们，各方面考虑也很周到，刚来时的诸多不便，学校都会想方设法给我们解决。除了宿舍冰窖似的寒冷始终陪伴外，我们都很满足，因为我们明白出门在外，知足是福。在这四个多月的日子里，我不知道自己成长了多少，但我知道我经验过什么。那么多的第一次，都留在了顶岗路上。第一次在外地和这么多的老师共处一室；第一次走进课堂，听我的指导老师讲课，迎来学生们新奇的目光；第一次引领课堂，面对台下那么多的学生；第一次对这些淘气的孩子发火；第一次担当一个班的实习班主任；第一次给学生们开主题班会；第一次炒出一个属于自己的完整的土豆菜；第一次一个人在曝晒的阳光下带领四十多个学生除草；第一次担当各种活动的主持人；第一次在学生们面
16、前落泪；第一次收到那么多宝贵的礼物；第一次哭得如此撕心裂肺在我的生命里，不管它走得如何匆忙，如何委屈，如何坎坷，这都将是让人珍视一生的的财宝。在教学工作上，我也从不同方面得到了提高。在导入技能上，俗话说：好的起先等于胜利了一半。在教学活动中，一堂课的导入干脆关系到整堂课的成败。精彩的导入可以在第一时间抓住孩子的心，把他们吸引到课堂活动中来。良好的导入能引起学生学习爱好，激发学习动机，能引起学生留意，帮助进入学习情境，为新学问的教学做好铺垫，使学生明确学习的目的。尤其是数学课，众所周知，数学是一门比较枯燥的学科，对大部分的初中生来说，是令人头疼的一门课程，再加上乡镇学生的特点，基础都比较差，就须
17、要花费很长时间才能进入状态。所以能有一个好的导入技能就显得尤为重要。经过一段时间的工作与听课学习，现在我能依据课堂学习的须要选择适当的导入活动，运用多种导入方法吸引住孩子们的学习爱好。如：多媒体导入法，即是运用图片、音频、视频等媒介进行导入，回顾学问导入法，小品导入法，提问导入法等等。在提问技能上，经过四个多月的教学活动，由原来的毫无打算到注意各种技巧，我的确提高了在提问方面的技巧。首先所提的问题要难易适度。问题不要太简洁，否则引不起学生爱好，学生也不思索；问题太难，一看一点思路也没有，学生同样也不会动脑筋。因此，提问的难易程度必需与学生所驾驭的学问紧密相关，这就要求我们要对自己所教的每个学生
18、驾驭学问的状况有一个充分的了解。其次，提问要留意到每个水平层次的学生，要依据学生学习程度的不同进行相应的提问。最终，提问要依据难易程度赐予适当的时间。假如是简洁的大部分学生都能回答的，则没必要赐予多少时间，但假如比较有难度，则就须要留给学生足够的时间。让学生分小组进行探讨、总结、归纳等。总之，一堂课，我们也可以运用多种提问方法，引起学生爱好，达到课堂教学目的。在讲授技能上，乡镇中学孩子基础比较差，只有反复讲，细致分析，细讲每个部分，每个细微环节，他们才能跟上，才能始终仔细听一下。经过一学期的实战演练，我认为讲解技巧要把握好以下几个方面：1、结构合理、框架清楚。2、条理清晰，层次分明。3、重、难
19、点突出。4、观点正确，有理有据，在数学中，每一步的得出都要有个依据。5、时间支配合理。我们只有敏捷运用，奇妙的利用，才会得心应手，使教学得以顺当进行。在课堂活动组织上，要真正体现以学生为主体的新课标要求。要想把课堂气氛调动起来，自己首先要活跃起来，充溢激情，全身心投入到教学当中，然后带动学生学习。活跃的课堂重点在老师的引导，通过老师的点拨，运用多种方法调动课堂气氛，才能充分发挥学生的主观能动性，才能达到培育学生主动思索、自主解决问题的实力。在板书上，要学会合理运用黑板，将黑板分为几个板块。由于在我授课的班级黑板分为四个部分，所以一般在最右边的板块，我会在导入或是复习上节课内容是来用。在中间的两
20、个板块，将这节课的重难点，须要驾驭的地方写出来，加强记忆。而在最终一个板块上，做一些随堂练习。让自己的板书布局合理、有序，给学生一个很清楚的视觉感受，从而达到本节课的教学目标。这是我在教学上的一些收获和感悟。顶岗实习结束，并不代表教学工作就已滞留。让我们打开尘封的记忆，将它保藏。时代还在进步，我们也须要不断地去探究和学习。而这次的实习将是我们终身学习的一小部分，扬帆起航，让我们去迎接人生中的下一个挑战吧！第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页