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1、2022年公务员(国考)之公务员面试题库大全【黄金题型】第一部分 单选题(50题)1、在你熟悉的人中,你最崇拜的一个人是谁?为什么?看来我只需要将点子放大即可【答案】:在我熟悉的人中,有很多人都是值得我崇拜的。而如果讲到最崇拜的一个,我觉得还是我的父亲。我的父亲是一个勤劳朴实的农民,但他一心追求知识,追求文化。他自己因为时代的原因,还有家庭条件的限制,没能成为一个有知识,有文化的人。他把这种希望放在了我们的身上,并且为此一直无怨无悔地付出。当时村里很多人把儿子女儿送去打工,特别是女儿,他们觉得反正是要嫁出去的,而嫁出去的女儿就像泼出去的水,所以女孩子一般小学毕业就被送去打工了。而我的父亲,在我
2、小学毕业没考上重点初中的时候,毅然送我去复读。这在我们村里还是头一个。后来初中毕业,没让我读中专又送我去读高中,所以我成为我们村第一个大学生。现在教育费用这么高,送一个大学生已很不容易了,但我父亲却供着两个大学生,我和我弟弟。可想而知,父亲是付出了多大的艰辛和努力,并且要有多大的毅力。还有,父亲在我们受到挫折的时候从不怪我们,总是很有信心地鼓励我们。去年我公务员没考上,他就是那样鼓励我的。他相信付出总有回报。经过努力,我今年终于通过了笔试,才有幸参加今天的面试。我从父亲身上学到了很多。勤奋刻苦,生活俭朴,有毅力,有主见,为实现目标努力不懈。在今后的工作和生活中我一定会发扬这些优秀的品质,让自己
3、成为一名优秀的公务员。解题思路:崇拜人物要符合公务员的大体要求,从崇拜人物身上挖掘价值 2、面试热点:既要绿水青山,也要金山银山【热点背景】2020年6月,即将迎来一个特殊的六五环境日。一来2020年是决胜全面小康之年、是“十三五”规划收官之年,也是打赢污染防治攻坚战的决胜之年。良好生态环境应成为全面建成小康社会的底色。我们不能一边说全面建成小康社会,一边生态环境质量仍然很差。因此,今年能否顺利完成污染防治、生态保护的各项目标任务,到年底就要交个账;二来受新冠肺炎疫情影响,生产生活的常规节奏被打破,经济发展面临较大压力。在这种形势下,可能有一些地方对生态环境保护的重视程度减弱,出现放松污染防治
4、要求的苗头。尤其是随着加快复工复产,基础设施建设等投资项目加速推进,生态环境面临的反弹压力也相应增加。【模拟题】2020两会向社会传递出生态环境保护不放松、不开口子的决心。生态环境部部长在“部长通道”上表示我们不能因为遇到困难、遇到挑战,就放松对生态环境保护的工作要求,就放松对生态环境监管和环境准入的要求。越来越多的人重视保护环境,开始垃圾分类,节能减排。对于绿水青山就是金山银山,谈谈你的理解【答案】:“绿水青山就是金山银山”是时任浙江省委书记习近平于2005年8月在浙江湖州安吉考察时提出的科学论断,2015年3月24日,习近平主持召开了中央政治局会议,通过了关于加快推进生态文明建设的意见,正
5、式把“坚持绿水青山就是金山银山”的理念写进中央文件,成为指导中国加快推进生态文明建设的重要指导思想。习近平在回答关于环境保护的问题时强调,建设生态文明是关系人民福祉、关系民族未来的大计。中国要实现工业化、城镇化、信息化、农业现代化,必须要走出一条新的发展道路。中国明确把生态环境保护摆在更加突出的位置。我们既要绿水青山,也要金山银山。宁要绿水青山,不要金山银山,而且绿水青山就是金山银山。我们绝不能以牺牲生态环境为代价换取经济的一时发展。我们提出了建设生态文明、建设美丽中国的战略任务,给子孙留下天蓝、地绿、水净的美好家园。首先,在第一段话中,习总书记的意思,我们既要保护环境,也需要谋求发展,不能光
6、要环境,不要发展。在现实中,环境好的国家大多是落后国家和小国家,综合国力弱;环境好的发达国家都是把污染性大的重工业转移给了第三世界,危害着其他国家人民的安全。习总书记所要表达的是,为了我们人民的幸福,不但要有绿水青山,且要有能力保护住自己的绿水青山,但也要为了保卫自己人民的幸福,还必须要有金山银山。其次,在第二段话中,宁要绿水青山,不要金山银山。这句话存在一定语境,意思是两者选其一时,我们必须要人民的幸福生活,哪怕是让发展缓慢,也不能因为谋求发展二剥夺人民的幸福生活的权利。最后,在第三段里,习总书记说绿水青山就是金山银山。主要传达的意思是,只要我们拥有了绿水青山,确保了人民生活幸福,这才是真正
7、的金山银山,前两者的金山银山是虚指,第三个金山银山是虚实兼指。他所隐藏的含义是只要人民幸福,那就是所说的金山银山,只要人民幸福,就会激发出无限的创造力,这种创造力会创造出更多的金山银山,点来经济、社会、文化等各项发展,就是是实实在在的金山银山。还有另一层意思就是,人民的幸福是极其珍贵的,只要人民有了幸福,人民就会支持,各项事业会获得蓬勃发展,这样就是任何反对者和分裂者打不垮的金山银山,是最珍贵的。 3、面试热点:乡村大喇叭打通疫情宣传最后一公里热点背景:打赢疫情防控阻击战,做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障。拿起话筒就能讲,讲了还能让人听进去,记在心里,落实到行动中,这样才能凝聚人心、汇聚众
8、力。一段朴实的播报,却意外收获了大量点赞。天津市蓟州区西龙虎峪镇东头百户村党支部书记、村委会主任王志春为了劝村民疫情防控期间“不出门、不聚餐”,用大喇叭广播:“不要以为你上人家去,人家就很欢迎你,别太自信了!”这段接地气的视频,引发网友热议,起到了很好的宣传效果。(人民网)模拟试题:打赢疫情防控阻击战,做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障。天津市某村党支部书记、村委会主任为了劝村民疫情防控期间“不出门、不聚餐”,用大喇叭广播:“不要以为你上人家去,人家就很欢迎你,别太自信了!”这段接地气的视频,引发网友热议,起到了很好的宣传效果。对此,你怎么看?【答案】:表明态度:疫情就是命令,防疫责任重大。
9、为了做好防治新型冠状病毒感染的肺炎疫情的宣传工作,各地各出奇招,农村大喇叭、无人机、微信群共同上阵,构建起了从线上到线下全方位的宣传体系。题干中是天津推动基层群防群控工作的一个缩影,利用大喇叭及时宣讲防疫科学知识,快速消除各种谣言、传递必胜信心,广播内容也便捷直接、明白易懂。事实证明,这种方式在重大突发公共卫生事件应急宣传中能发挥重要作用。积极意义:1.成本低廉,经济实惠。大喇叭广播是一种传统的信息传播方式,这种宣传手段自身有着天然无法比拟的优势,几乎不需任何成本,既节约了宣传材料如宣传条幅等物资材料,又能让大部分人力从繁重的宣传工作中解放出来,不必走街串巷,大大降低了宣传人力耗费。2.传播高
10、效、覆盖面广。一个大喇叭挂在村里、社区居委会门口,不时传出村委会、居委会的声音,老百姓即使足不出户,大事小情也全知道。尤其那些不识字的老年群体,也能够全方位覆盖,做到人人知 4、面试热点:景区限流举措要落实,更要有温度背景资料通过实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制、按时段设置不同档门票近年来,一些热门景区通过各种限流举措,合理引导客流,取得良好效果。从今年6月份起,八达岭长城景区也正式实施全网络实名制预约售票,并开启“限流”模式,每日游客总量控制在6.5万人次,有效缓解了这一著名旅游景点的拥挤状况。在旅游需求井喷的今天,如何完善限流举措,值得思考。面试热点模拟题每当节假日,各大景区
11、都人满为患。为了缓解此问题,一些热门景区在节假日开始实名制网络预约订票、执行单日最大游客承载量限制。对此,你怎么看?【答案】:随着互联网的高速发展,网络营销在各行各业都承担了一定的角色,特别是商品市场层面,直播带货走进了人们的视野,但是究竟直播带货是一种良性的电商营销,还是一种野蛮生长的产物,值得我们持续关注。到2022年,5A级国有景区全面实行门票预约制度”的要求,热门景区实行实名制网络预约订票响应了国家的号召,对于推动智慧旅游有深远意义。但是,如何在过渡期让游客“来之能游、游之能乐、乐之能返”,实现旅游市场的高质量发展,需要从业者和主管部门更多的智慧。首先,景区预约限流有利提升游客的消费体
12、验。随着生活水平的提升,节假日出游热门景点几乎成为很多家庭的规定动作,但是,往往热门景点人流过多,“去景点看人山人海”成为众多游客糟糕的体验。限流之后,“花山花海替代了人山人海”,“人从众”结束,名胜古迹、自然风光更好地丰盈了每个人的心灵。其次,有利于景区精细化管理,优化服务水平。预约旅游不仅节省了游客排队购票的时间,还保障了特殊时期大家的安全,避免游客之间的交叉感染。同时,利用互联网大数据,限定最高接待量,还可以避免因游客过多,工作人员不足,而发生的安全、服务不到位等事件。再次,可以减少人流过多对于景区带来的损耗及破坏,尤其是历史人文景区以及环境脆弱的景区。敦煌莫高窟、故宫博物馆、香山公园、
13、茶卡盐湖等景区纷纷进行网络预约限流对于景物资源的保护有深远意义。最后,对于推动智慧旅游有深远意义。互联网大数据在各个领域的应用可以推动行业服务的精细化,景区掌握游客的信息,为下一个更加精准的提供旅游指导,旅游服务提供可能。景区门票预约制度普及是必然趋势,但任何新生事物的推广普及到大众完全接受都需要一定的时间。在这期间,远处游客被拒门外的情况变得不难理解,这就需要管理者更多的智慧,否则,远道而来的游客旅游需求将无法满足,旅游体验感无从谈起;少部分人,如老人、文化程度较低等对网络预约接受度低的群体的利益无从保障。过渡期远处游客被拒之门外表面看来是游客“说走就走”和“窗口购票”的旅游习惯使然,实则是
14、对于预约制宣传普及不足,更是景区管理人性化,包容性、温度不足,粗暴治理“一刀切”。因此,要想让预约限流更好的推行,充分保障游客旅游需求与旅游市场井然有序,需要把握好以后几点:第一,景区管理要有温度,做到人性化。可以通过电话预约或者为老年人等群体开辟绿色通道等,确保所有人都能享受到“预约制”带来的便利;延长网上预约时间,充分考虑外地游客安排行程的需要;通过大数据的帮助,在票源分配上进行更合理的安排。过渡期,要线上预约与窗口快速预约结合,限流人数配比合理分配到线上线下。第二,应当本着便利性的原则,让更多游客可以在第一时间、以最快的速度预约成功。比如,景区可以在门户网站与官方微信账号上开设预约通道,
15、或者利用手机上的小程序,来帮助游客及时预约,并做好消息提醒的工作。第三,加强预约限流的宣传。通过各旅行社、各旅游APP、电视台、广播等加大宣传,让更多人知道热门景区预约限流制度,逐步养成无预约不旅游的良好习惯。第四,要保护好个人信息。网信、公安等职能部门应加大监管力度,严厉打击盗取个人信息等违法犯罪行为,同时增强从业人员 5、面试热点:“弱鸟先飞”的实践【热点背景】习近平总书记在深度贫困地区脱贫攻坚座谈会上指出:“扶贫要同扶智、扶志结合起来。智和志就是内力、内因。我在福建宁德工作时就讲弱鸟先飞,就是说贫困地区、贫困群众首先要有飞的意识和先飞的行动。没有内在动力,仅靠外部帮扶,帮扶再多,你不愿意
16、飞,也不能从根本上解决问题。”近年来,“L市山护工”作为助推老区L市脱贫攻坚的三大品牌之一,日益成为一张享誉山西、叫响全国的品牌。当地做好“L市山护工”这篇文章,正是“弱鸟先飞”理念的生动实践。强化“飞”的意识和“先飞”的行动。贫困并不要紧,怕的是思想贫乏、没有志气,怕的是穷自在、等靠要。在“L市山护工”走出大山就业过程中,越来越多的山区儿女有了“飞”的意识、决心。他们走入城市,融入现代城市家庭生活,不仅改变了家庭困境,还带回了先进理念,成为改变家乡的“星星之火”。这对激发群众内生动力,推动L市脱贫攻坚,进而促进L市发展而言,也是一粒粒“种子”。【模拟题目】习近平总书记在深度贫困地区脱贫攻坚座
17、谈会上再次强调“弱鸟先飞”。“L市山护工”作为助推老区L市脱贫攻坚的三大品牌之一,日益成为一张享誉山西、叫响全国的品牌。当地做好“L市山护工”这篇文章,正是“弱鸟先飞”理念的生动实践。对此,你怎么看?【答案】:今年是脱贫攻坚决战决胜之年。习近平总书记多次强调的“弱鸟先飞”也是对于我们扶贫工作方向的核心把握,在扶贫工作过程中要更好的激发贫困群众的内生动力。“L市山护工”正是向我们证明了“弱鸟先飞”的效果。“弱鸟先飞”主要是向我们传递了在扶贫工作中的两个关键点。其一是贫困群众自发的脱贫积极性的关键性。其二是对于脱贫工作的前置性的关键性,提前动手,把握时机。也就是说贫困群众首先要有飞的意识和先飞的行
18、动。关于“飞“的意识。一方面,贫困群众有脱贫主动性是展开脱贫工作的基础。“L市山护工”之所以能成为助推老区L市脱贫攻坚的三大品牌之一,关键就在于群众们有了脱贫的主动意识。另一方面,脱贫积极性是实现脱贫的精神支撑。在开展脱贫工作的过程中会遇到很多需要突破的问题,有了脱贫积极性,才会又坚持的动力。关于“先飞”的行动。一是能够把脱贫的激情真正落实开展到实际工作中,而不是纸上谈兵,是一种践行。二是强调提前落实,抓准时机,虽然带领贫困群众开展脱贫工作回存在一定程度上的困难,但提前入手,一步一步打好基础,做好铺垫,久而久之就会见成效。“L市山护工”的品牌能够对于脱贫工作产生助推作用不仅仅是有“弱鸟先飞”的
19、理念支撑,还有更为重要的一点就是“滴水穿石”的精神贯穿始终。水滴石穿的两个关键点在于持续和精准。就像为了做大做强“L市山护工”品牌,当地基层干部坚持不懈的做好群众的工作,得到认可得到支持。所以在实现脱贫目标的道路中我们需要稳抓两个大方面。一方面是真正的激发内生动力。可以通过扶贫干部鼓励、先进脱贫人物的传帮带的带动等。另一方面是打好持久战。提前入手精准定位,打好基础,久久为功。 6、面试热点:高校培养直播人才是值得点赞【热点链接】如果说电商直播在2019年迎来了爆发式增长,那么2020年新冠肺炎疫情催生的“宅经济”则让直播带货彻底火了,直播人才也变得更为“抢手”。而这,也催化了部分高校相关人才的
20、培养。据了解,有的高职院校专门组建了电商直播学院,如扬州工业职业技术学院;有的选择成立电商直播相关导师工作室,如浙江义乌工商职业技术学院;还有一些学校尝试在某些专业增加电商直播课程。【模拟题】高职院校组建电商直播学院或者增加直播课程,培养电商直播人才,再给直播行业添一把火,对此,你怎么看?【答案】:1.表明态度。直播行业现在高速发展,习总书记在陕西考察的时候,也参与带货,让大家更加认同直播带货的方式,现在我们的高校迎合时代潮流,开设电商直播学员或者增加直播课程,大力培养电商人才,这样的探索,是值得我们肯定和认同的。2.现状。电商直播在之前一直不温不火,直到2019年迎来了爆发式增长。数据显示,
21、2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元。预计今年中国在线直播的用户规模将达5.24亿人,市场规模将突破9000亿元。电商直播行业缺人才,不仅是缺带货主播和达人,而且缺少大量专业人才,包括策划文案、主播运营、直播运营人才等。3.分析影响(1)电商人才增加。高校是我们国家人才的培养基地,现在高校重视电商直播行业,开设电商专业课程,就会让更多的高中毕业生填报志愿时候选择直播专业,会为直播行业源源不断培养人才,而且人才会更加职业化、专业化,不再是游兵散勇。(2)扩大院校的影响力。扬州工业职业技术学院、浙江义乌工商职业技术学院成为第一批吃螃蟹的院校,这是一种积极的尝试,不管成功与否,我们都应
22、该记住这些院校,他们的敢作为,同样,无形之中,我们会更愿意去了解这些院校,这些高校的影响力也就在一步一步的增强,进入一个良性循环。(3)促进直播行业的发展。高校人才的培养,可以有效的减少直播中存在的各种乱象,促进整个行业的健康有序的发展,延长行业的生命力,甚至我们可以看到直播行业的腾飞。4.存在的不足。直播行业本身就是一个新兴的行业,高校在培养过程中,没有标准化的课程体系,教案都需要现编,所以在培养过程中,只能属于摸着石头过河,系统性培养任重而道远。5.提出建议。(1)加强院企合作。直播人才的培养,单纯只靠院校很难维持,学校需要和一些直播经验丰富的企业合作,引入资源,企业也可以给学生提供实习岗
23、位,促进双方的良性合作。(2)注重基础人才的培养。直播是一个系统性工程,不是只有主播的卖力带货,还有协调、运营、统筹等,需要的人才很多,应该全面发展,不能偏科主播,这样才能更好的发展。(3)平台加强治理乱象。有些带货主播,没有素质、不讲道德、无视诚信等,把整个直播行业都风气都带坏了,再加上人才培养是需要周期,短期很难起到效果,如果大家都因为这些不良主播,抵制直播行业,那么高校培养出人才,也没有用武之地,所以我们需要平台加强自律,打击不良主播,给高校培养人才提供时间。 7、面试热点:智慧养老【热点背景】目前,我国的老龄人口越来越多,我国已经进入老龄化社会,全社会的养老问题的严重程度日趋凸显。随着
24、我国人口流动速度越来越快,很多子女都不在老人身边,传统的养老模式已无法满足现有的养老需求,因此借助于互联网,一种新的养老模式应运而生“智慧养老”。“智能化养老”的理念由老龄办在2012年首次提出,“智慧养老”也被称为“全智能老年系统”,即利用先进的互联网、云计算、可穿戴设备等新一代信息技术手段,构建面向家庭养老、社区居家养老和机构养老的物联网系统与信息平台,整合政府、社会及社区家庭的资源,为养老提供更便捷、高效、灵活的公共管理创新服务模式。【模拟试题】随着互联网的发展和老龄化问题的日趋突出,“智慧养老”应运而生,例如穿戴方面,很多公司就推出了智能手表、智能眼镜、智能拐杖等产品。对此,请谈谈你的
25、看法。【答案】:1.分析目的意义(1)利用互联网技术,解决护理人员不足或者护理经验不足的问题,提升服务质量,让老年人享受到优质的服务体验。(2)让子女实现“远程尽孝”,不管身处何处都能监测到父母的身体状况。(3)提升政府养老服务能力,为应对“银发浪潮”提供更多途径,也是“智慧政府”发展理念的具体体现。2.分析可能存在的问题(1)质量参差不齐。由于缺乏顶层设计、统一标准和相关政策文件,智能养老设备质量良莠不齐,安全隐患巨大。(2)功能千篇一律。由于缺乏专业人才和技术,智慧养老产品种类单一,功能类似,无法满足老年人的多样化需求。(3)接纳程度有限。由于宣传不到位,或者老年人担忧存在网络安全和个人隐
26、私泄露问题,对智能养老设备怀有抵触情绪,市场难以持续扩大。3.提出合理的对策建议(1)加强顶层设计,制定统一标准。例如建立全国统一的智慧养老平台建设标准和智慧养老设备执行标准,以便统一管理,对于老年群体的信息也能做到全面了解,以便精准施策。(2)扩大宣传。可以通过电视、报纸、基层宣传和体验让老年人能了解并接触到这一模式,接纳相关产品。(3)加强网络安全监管。在基层开设智慧养老的培训课程,帮助老年人学习产品,提升安全防护意识,防范网络陷阱。 8、面试热点:多地官员变“网红”直播带货助力乡村振兴【热点背景】“大家好,我身后是生长在海拔800米以上的双牌特色野生藤茶,纯天然,喝下去有一种特别的清香”
27、手持自拍杆的H县宣传部长唐线上穿梭茶园,用手机直播推销双牌特色农产品。地处湖南西南部的S县呈“九山半水半分田”格局,藤茶是其传统优势产业。这种从野生种群中加工的茶叶备受市场青睐,也是当地人脱贫致富的希望。今年,受疫情影响,对线下渠道极度依赖的春茶遭遇了滞销。为帮助茶农尽快打开销路,唐俊首次尝试开店当“主播”。面对镜头,她毫不怯场,不时与网友互动解惑。“我把自己当做网络推销员,真心实意去推荐,很多网友下单。”在唐俊看来,新时代政府官员网络直播售卖土特产并非哗众取宠,而是一种掌握新技能的体现,“以后我会经常开播向全国朋友推销农村优质农货。”疫情使中国部分农业大县农产品出现滞销现象,各网络平台都展开
28、了抗疫助农项目,诸多和唐俊一样的基层政府官员化身“网红”走进直播间,用年轻化、接地气的方式推销家乡特产,降低因滞销给农民带来的损失。“县长没有县长的样子,但这就是我们为人民服务的样子”湖南省某副县长刘先生直播时一边啃泡椒,一边喝牛奶解辣。面对网友的各种灵魂拷问,为农货“打call”的他金句迭出。据淘宝直播宣布,今年3月,中国有超100位县市长来到淘宝直播间,为当地农产品代言。“哦买噶!”“amazing”“宝宝们”“买它”在官员们卖力的吆喝下,山东商河县的扒鸡、海南凤梨、广西沃柑、砀山酥梨等特色农产品走向全国。【热点题目】近期,新冠疫情全国顽固肆虐,导致农产品大量滞销。中国多地市委书记、市长、
29、县长、局长等官员化身“网红”直播“带货”,推荐“自家”的农产品,而且成绩都不错。对此,你怎么看?【答案】:1.表明自己的态度观点受疫情影响,多地农产品近来出现严重滞销问题,最为严重的湖北更是面临着“猪压栏、禽压棚、鱼压塘、菜压田”的现状。在这样的背景下,国内发起了一场声势浩大的“带货行动”。洪湖市委书记化身网络主播为当地莲藕直播带货,网友现场下单45万份;宜昌秭归县委书记直播卖脐橙,一天就卖出了4万公斤;海南万宁市委书记贺敬平直播推荐万宁菠萝,短短20多分钟人气逼近30万,一万多斤龙滚菠萝一抢而空。多地官员走出办公室走进直播间,用生活幽默的话语为当地农产品售卖助力,成为这次战“疫”中又一个温暖
30、的场景。官员们主动放下架子,为家乡特产代言,值得我们为其点赞。2.分析现象的意义(1)从政府的角度看,将滞销的农产品送进千家万户,就是对“菜篮子”市长负责制的务实解读。“官员带货”是一种工作形式的创新,体现出的是官员设身处地的为群众办实事的工作态度。助力农产品滞销,既是在履行本职工作,也是“转作风”的具体体现。(2)从电商发展的角度看,在疫情防控和复工复产的大背景下,地方官员与电商平台携手,使得“带货”具有了一定的公益性质,彰显电商企业社会责任感。同时还能丰富货源渠道,扩大自身平台影响力。(3)从农户农企角度看,通过“官员带货”,能短时间内有效的缓解滞销情况,也打响了当地特色农产品品牌,群众实
31、现增收,有了实实在在的获得感。(4)从消费者角度看,通过官员直播购买了有保障的优质农产品,不仅得到了实惠,也切身体会到了“直播购物”的方便快捷。3.分析现象可能出现的问题(1)官员直播带货行为对当地特色产品销售的确有立竿见影的促进作用,但一旦风头过去了,产品的销量也就回落了。官员不可能天天带货,更不可能天天去吆喝。官员带货能解决“一时”,不能坐享“一世”。(2)直播带货看起来简单,但想做好却也需要着深厚的功底,其中考验的是干部的表达能力、应变能力等多项工作能力。如果没有下过田间地头,没有调研经历,直播起来必然卡壳;如果只是对着镜头念文件,那么消费者也不会买单。(3)官员带货一部分上销售的是群众
32、对于政府部门的信任,如果群众通过这种方式购买到的实际产品质量不过关、物流跟不上,也会大大降低政府形象,反而“好心办坏事”。4.提出完善对策(1)各地干部开展直播工作前一定要提前做好“功课”,做好系统的策划。深入调研当地农产品生产、储存情况,了解当地产品特色,保证物美价廉的前提下策划卖点;同时也应了解直播平台销售规则,学习直播话术,将个人特色与平台主播形象合二为一,保证带货效果。(2)直播带货必须要有拿得出手的“硬货”,这个“硬货”既包括产品质量要过硬,后台工作人员要严把质量关,绝不能售出假冒伪劣的产品让消费者寒心;同时也要求包装、物流、配送、售后等各个环节万无一失,做好后续配套性服务,真正将好
33、产品送到消费者手中。 9、面试热点:政务服务“不打烊”,方便群众来办事【热点背景】A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度,旨在最大限度方便办事人,解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情,可以选择延时;如果时间安排不过来,可以选择错时;如果工作日没时间,可以选择周末政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”,切实体现了“以人民为中心”。【聚焦热点】A市为更好服务群众,方便群众办事、体现以人民为中心的理念,实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此,你怎么看?【答案】:随着作风建设深入推进,过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象,现在已经大大
34、减少,但政务服务依然需要克服一些“局限”,比如说服务时差的问题。各地政务服务往往采取与社会“零时差”的办公方式,办事人上班,政务服务部门也上班,办事人下班,政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事,就要在上班时间去,给办事人带来了很大的不便。但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度,通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措,就可以很好解决“时间错位”问题,以最大限度方便办事人,解决百姓工作、生活与办事的矛盾。实行此项举措后群众如果有紧急需要办理的事情,可以选择延时;如果时间安排不过来,可以选择错时;如果工作日没时间,可以选择周末政务服务发展成为“不打烊服务”
35、,就真正做到了“以百姓时间为时间”,切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。但是我们要知道的是,虽然此事站在被服务者的角度,这一举措无疑是让人兴奋的,但不可否认,节假日提供政务服务,无疑加剧了政务服务者的工作量,减少其休息时间,他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利,并且这一政策现在仍有群众不了解。因此,要想政务服务不打烊切实推行下去,必须制定出健全完善的排班机制,并且严格落实。同时也要转变政务服务者的观念,不能否认,确实存在极个别人员素质低下,把办事群众放在低位,自己则高高在上。要切实解决这些问题就要做到以下几点,首先,对所有政务服务者进行教育培训,转变服务观念,切实把为群
36、众办事放在首位,做让人民满意的政务服务者。其次,在政府官方渠道、各办事营业厅、各社区宣传栏交流群等做好宣传工作,加大群众对于政务服务“不打烊”的认知。最后,在这一服务切实有用的情况下要能向全国进行推广,以求能更好的打造服务型政府。服务群众就要想群众这所想、急群众之所急,为群众提供优质的政务服务,真心诚意为群众办好事、解难题,群众必然会给予“好评”,干群关系也会随着群众“好评”的越来越多,更紧密更和谐。“不打烊”的政务服务是个好主意、好举措,应该被广泛推广和使用。 10、面试热点:谈谈农村的新鲜事村干部职业化【热点摘要】据报道,近年来许多地方都在摸索村干部管理的新路子村干部职业化,即对村干部实行
37、规范化职业化管理,每月发放包含绩效工资在内的工资报酬,同时实行坐班考勤管理,按时上下班,干得好的还能进地方专项事业编制,提拔重用。一些地方政府纷纷出台村干部职业化管理的相关机制,媒体纷纷为此举叫好,普遍认为村干部待遇高了有奔头了,工作积极性就高了,规范的管理也能提升村干部的职业素养。但也有专家认为,村干部的根基在田间地头,脱离了土地坐进办公室的村干部已经不是真正的村干部了,指出了村干部职业化存在的隐忧。【模拟试题】近期,许多地方试行村干部职业化管理,规范了村干部的薪酬待遇、考勤管理和职业发展路径。对此,谈谈你的看法。【答案】:1.指出做法的目的和意义。村委会是自治组织,传统的村干部没有固定薪酬
38、,一般只能领取少量补贴,许多地方群众竞选村干部的积极性不高,村干部队伍素质参差不齐,服务群众的能力有限。因此在村干部管理机制上积极探索和创新是值得肯定的,意义重大。(1)职业化管理后,大大提升了村干部的收入水平,同时有了晋升空间,激励了村干部干事创业的积极性;(2)绩效管理对村干部的工作内容、目标提出了更具体的要求,能有效提升村干部的服务水平;(3)村干部有固定办公场所坐班,有利于群众随时反映问题和寻求帮助,为群众办事带来便利。2.分析做法可能存在的问题。(1)有脱离群众的风险。村干部职业化以后待遇大大提升,再也不用像以前一样在田间地头干活,村干部与村民之间天然的联系被切断,长此以往村干部会与
39、农业生产的节律脱节,与村民产生心理上的隔阂。(2)村庄治理存在错位风险。绩效管理中的指标会成为村干部工作的重点,而村民的实际需求可能不受重视,最终村干部会沦为乡镇政府的办事员,而不是村民的领头羊。(3)有影响政府形象的风险。农业生产活动具有极强的季节性,所以村干部的工作也有极强的季节性。试想“忙季”之外的村干部一旦坐在办公室无所事事,带来的一定是村民不满的情绪。3.提出对策和建议。(1)村干部职业化要因地制宜不能跟风搞一刀切,一方面必须结合现实需求来进行,积极进取稳定的村干部队伍,就没有改革的必要。另一方面具体的坐班管理是否有必要也应结合村里具体情况而定。(2)选好人才用好人才是根本。选拔出德
40、才兼备的村干部是基础,无论管理的制度如何变化,只要是真正用心为民服务的村干部,总能作出优秀的业绩。(3)绩效目标的设计是关键。村干部职业化的核心是强化了村干部工作内容的规范性,因此在设计绩效目标的过程中,要充分调研论证,尤其是要多听听群众意见,设计出科学合理的绩效指标,真正让职业化的村干部为村民提供职业化的服务。 11、面试热点:严格执法保障安全【热点背景】链接一:为获取更大的利益,一些货车车主选择对车厢进行改造超载运输,这不仅严重破坏道路桥梁,更存在极大的安全隐患。有关记者在辽宁、贵州等地调研发现,大货车非法改装已形成一条成熟的利益链条,不仅能按照想要的载重量随意改造,更能通过“找关系”“走
41、门路”,实现车检“保过”。链接二:12月16日起,广东全省出台规定,违法超限超载的运输车辆将被禁止驶入高速公路,扰乱称重检测通行秩序还将被列入失信当事人名单。交通执法和公安交警部门将分别对违法超限超载行为予以卸载和罚款、记分措施,对不听劝阻、恶意堵塞、强行冲卡等扰乱检测通行秩序的行为,按照交通运输部办公厅关于界定严重违法失信超限超载运输行为和相关责任主体有关事项的通知规定,列入失信当事人名单,实施多部门联合惩戒。【热点题目】今年以来,从高速公路上的碰撞到城市高架桥的侧翻,因违法超限超载而造成人员伤亡的道路交通事故时有发生,究其原因,是一些货车车主为了获取更大的利益,选择对车厢进行改造来实现超载
42、运输。对此,你怎么看?【答案】:1.亮明观点:目前国内存在着大量的非法改装车辆,或许改装之后的车辆能装载更多货物,赚更多的运费,但这些车辆在上路行驶,不仅无法保证自身的安全同时也威胁到他人的驾驶安全,应引起政府的高度重视。2.分析危害:(1)破坏公路基础设施。营运货车非法改装后往往会严重超载,车辆的荷载远超过公路、桥梁的设计荷载,致使路面损坏、桥梁断裂,大大缩短了公路基础设施的使用年限。(2)增加行车危险性。非法改装的营运货车破坏了车辆本身的结构和性能,会直接影响车辆制动距离等,给车辆行驶带来安全隐患。3.分析问题产生原因:第一,利益驱动,改装车可以多拉货,多拉货可以多创收,货车经营者希望多赚
43、点钱。第二,货车经营者的法律意识淡薄以及社会责任缺失,只顾个人利益而不顾改装后超载使用给路产以及他人生命财产所带来的危害。第三,国家对于超载车处罚力度偏低,现行法律对于超载车辆的最高罚款规定是两千元以下,这种罚款幅度与超载车辆所获得利益不匹配,造成部分货车经营者敢于冒险。第四,监管不到位,有些路政管理部门默许改装货车上路,执法部门也经常以罚款了之。4.谈解决措施:首先,持续加大源头治理超载超限的工作力度。一方面强化货车生产、销售、维修、改装、登记、检验管理等环节上的源头管控,推进信用体系建设,守信的奖励,失信的联合惩戒。另一方面强化装载源头监管。对货物装载源头进行排查,依据货物吞吐量、违法超限
44、超载运输情况确定重点货源源头单位,督促装载源头承担主体责任。其次,用技术手段实现货车运行监管。进一步研究对三轴及三轴以上货车安装限载装置,限制超限超载车辆上路运输;探索对货物装载源头车辆装载数据实时管理,对超过标准出场出站的货运车辆予以报警提示等。最后,加大对货车司机群体的服务。加大对货车司机群体的关注,同时在城市禁行处罚的路段、时间设置方面更加科学、有弹性和人性化,执法部门能够明确处罚标准,一视同仁,规范执法。 12、面试热点:空巢老人需关注【热点背景】空巢老人是指没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人,分为三种情况:一是无儿无女无老伴的孤寡老人,另一种是有子女但与其分开单住的老人,还有一种就是
45、儿女远在外地,不得已寂守空巢的老人。我国目前已经进入人口老龄化快速发展时期,已有老龄人口1.69亿,占总人口数的12%,据全国老龄办统计数据显示,有近一半的老人属于城乡空巢家庭或类空巢家庭。据北京老龄办目前公布的统计数据,北京老年人口达到250万人,占全市常住人口的15.2%,而空巢老人则会超过100万,占老年人口总数的40%。目前,我国老龄人口正以每年3.28%的速度增长,约为总人口增长率的5倍,老龄人口占总人口的比例将迅速扩大。专家预计,到2030年我国老龄人口将近3亿,而空巢老人家庭比例或将达到90%,这意味着届时将有超过两亿的空巢老人。【模拟试题】空巢现象是个全球性难题,发达国家独居及
46、夫妇空巢户比例高70%-80%。随着中国逐步进入老龄化社会以及城镇化建设的加快,今后空巢老人将越来越多,空巢期也会明显延长,老年人问题将更趋严峻。对此,谈谈你对空巢老人的看法。【答案】:一、提出观点:从分离综合症到抑郁症;从孤独感强烈到由于缺少子女的陪伴而精神空虚;从与子女的思想观念差异大到不得不去帮子女带孩子而找不到归属感。老龄化速度不断加快的今天,空巢老人的身心健康问题日益凸显。这不仅不利于老年人的身心健康,更不利于社会的稳定。因此,我们要关爱空巢老人,让老人老有所依。要想解决“空巢老人”问题,需要从政府、社会、家庭等多方面出发,共同为农村“空巢老人”筑起一道温暖的屏障。只有正视问题,找出
47、症结,多策并举,才能让更多老人老有所养、安享晚年。二、分析空巢老人出现的原因:1、农村青壮年大量流入城市,中小城市青壮年则流入大城市,居住地点的分离必然造成空巢现象。2、由于子女在大城市拼搏压力大,父母中一方帮助子女带孩子,另一方老人独自居住在家,种种情况都在制造着老人空巢的现象。3、由于父母与子女观念不同,生活习惯、饮食习惯差异大、思想观念差异大,不适应城市的生活,很多年轻人选择与父母分开居住,甚至父母更愿意选择独自在老家居住。三、解决办法:1、建立健全养老医疗体系,打造安全绿色便利舒适的宜居环境,发展老年文化体育教育。2、利用现代信息技术,发展互联网+养老+医疗,化解异地、远程养老就医难题
48、等等,同时要营造敬老养老助老社会风尚,全社会共同关爱空巢老人。3、积极探索医养结合养老模式,鼓励发展居家养老、社区养老服务。4、子女要常回家看看,给予“空巢老人”精神的慰。 13、面试热点:提倡婚姻新风尚【热点背景】为进一步推进移风易俗,加强新时代公民道德建设,形成良好社会风尚,促进婚姻幸福、家庭和谐,民政部印发了关于开展婚俗改革试点工作的指导意见。意见指出,要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,积极培育和践行社会主义核心价值观,大力推进婚姻领域移风易俗,传承发展中华优秀婚姻家庭文化,倡导全社会形成正确的婚姻家庭价值取向,遏制不正之风,
49、不断提升全社会文明程度和群众精神面貌,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。意见强调,深入开展婚姻家庭辅导服务,促进婚姻幸福、家庭和谐。积极倡导和推广体现优秀中华文化的传统婚礼,不断赋予时代内涵、丰富表现形式,为增强文化自信提供优质载体。坚持以社会主义核心价值观为引领,传承发展中华优秀传统婚俗文化蕴含的人文精神、道德规范,强化道德教化作用,弘扬“风雨同舟、相濡以沫、责任担当、互敬互爱”的婚姻理念,充分发挥其在凝聚人心、引导群众、淳化民风中的重要作用。开展对天价彩礼、铺张浪费、低俗婚闹、随礼攀比等不正之风的整治,建立健全长效机制,助力脱贫攻坚,推进社会风气好转。适应现代社会家庭组织、家庭结构的深刻变化,加强以父慈子孝、夫妻和睦、兄友弟