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2、控的主要任务，是医院工作的主要目标，也是护理质量监控人员所探讨的重要课题。为了达到这一目标重要手段就是实行有效的护理质量监控措施。为了适应新的护理工作发展模式的须要，我院护理部已经实行了由护理部、病区护士长、病区质控员及护士组成的护理质量限制路径，从而保证了护理平安，提高护理质量。我们应当从增加质量监控的意识、完善质量监控的体系、加强质量监控的环节、做好质量监控的反馈等方面着手做好质量监控。 护理工作的对象是人，质量限制的目标是零缺陷，护理质量监控的重点强化预先限制行为。当然，由于护理工作琐碎、困难，受很多客观因素的影响，所以还要加强同期限制，并定期进行反馈限制。同时在护理质量限制的中，要发挥
3、护士自我限制的能动性。标准和规章制度再好，护士的能动性不发挥，一切工作就难以落实。目前强调以人为本，就是要发挥人的主观能动性，让每一位护理人员都参加质量限制自觉地依照标准和制度，自己按既定的目标努力工作，对自身行为进行约束和限制。 一、增加质量限制意识，将质量监控落实到每一个人 医疗护理质量的凹凸干脆影响医院的整体发展。针对这种状况，我们应当不断健全护理质量监控体系，实行全员参加质量监控，强化质量的内涵，真正的把质量限制落实到实处;我们应当实行多种渠道强化质量监控的意识，反复强化护理质量限制的重要性及必要性对全体护理人员进行广泛教化，弘扬以病人为中心，对病人高度负责，对技术精益求精的无私奉献精
4、神，增加护理人员事业心和责任感，同时将质量限制结果落实到科室、个人，将护士各个岗位质量同科室目标管理、经济利益挂钩。 二、完善质量限制体系 完善医院护理质量限制机构。制定质控机构的工作任务，应当充分发挥科室质控小组的作用，激励护士全员参加质限制的主动性，使每个质控成员了解质控内容的细则，驾驭质控标准，做好质控分析，找出存在的不足，使护理工作从被动管理转变到主动全员参加管理。护理质量限制的最终目标是满意患者的需求，提高医院护理服务水平，通过科室质控小组质量限制，针对性地提高护士的基本素养，刚好发觉工作的薄弱环节，使护士了解自己有待解决的问题，并且决心去改进，用主动的看法参加考核，变更过去在质量限
5、制中的应付、突击、补救行为，将考核标准和内容作为规范，把为患者供应优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程，做到人人参加质量限制，使护理质量限制结果达到真正让患者满足的效果。 三、加强环节质量限制 除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查，发觉问题刚好指出;同时，发挥好各科室质量限制小组的作用，随时对科室护理工作进行质控，发觉问题刚好反馈，提出整改措施，对自己科室护士的工作质量先进行自查、自考、自评，做到心中有数，不合格者限期整改，不断改进护理工作质量，这样使护理质量限制工作实行定期与不定期相结合，使护理质量始终处于受控状态。 四、做好质量限制反馈 科室定期开展病人对护理工作满足
6、度调查护理部也可以不定期到各科室发放调查问卷表，以病人的需求、病人的评价、病人的期望来测评护理工作的服务看法和服务质量，对调查结果进行分析整理，并将结果反馈给科室及本人，科室对存在的问题刚好进行总结探讨，分析前因后果，实行有效的对策。 通过上述的质量管理限制方法，树立“质量第一”的观念，落实好前馈限制、同期限制和反馈限制的各项措施，使护士的服务意识明显提高。变原来的“要我增加服务质量意识”转变为“我要增加服务质量意识”。护理质量限制是医院护理管理的永恒主题，患者满足度才是衡量护理质量的重要指标，应把护理质量限制定位在是否满意患者的健康须要上，在质量限制中注意持续质量改进，注意评价护理过程和成效
7、，使患者真正从护理质量限制中受益，真正享受舒适、平安满足的护理服务。 教化心理学学后心得2 1、我们从外界所获得的信息或者学到的学问必需在生活中合理应用才能显示它们应有的力气。学问本身无法确定我们的华蜜感，我们的胜利和自尊水同等，可见光有学问是不够的，我们还应当充分的理解它，能够合理的解读它，同时对学问应用所涉及的现实状况有一个客观全面的认知，两者相结合就为我们把学问应用于实践打下了一个良好的基础。 2、我们应当学会主动学习而不是被动的接受，主动学习分为两个阶段，第一个阶段是充分理解所学学问，至少能够用自己的语言或文字把所学内容的实质表达出来，也就是说出来或者写出来，只有做到这一点才表明我们对
8、所学学问的理解达到了肯定程度。在学习的过程中把自己感爱好的或者感觉可以应用的地方写下来，进行重点的挖掘和探究，让自己对这些内容的理解更深化和充分。其次阶段是制定学问的应用方案，支配练习时间，通过实践检验自己的构想，检验自己对于学问的解读是否合理，对解读的不合理的地方进行思索订正，重新修改应用方案进行验证，在这种实践过程中对所学学问进行升华，只有完成了这两步才算达到了我们学习学问的目的。 3、我们应当学会在学习或工作的过程中主动支配进行主动心理休息，主动心理休息和拖延的区分在于，主动心理休息是有规律的，受自我限制的，目的是为了通过一小段时间回顾总结阅历，或者调解心情，缓解疲惫以便以更好的状态投入
9、下一段工作或学习中。而拖延是听从自己内心的分心冲动而失去限制，占用了本该用来学习或工作的时间。 4、宁静的力气： 4.1我们通常都是在遭受了挫折，感受到了自身的消极心情的时候才被动的进行反省，在这种反省中，我们很可能进入一种叫做自我倾注的状态，也就是说我们把留意力投向了自己的内部，反复回忆分析引发消极心情情境的一些细微环节，使这种消极心情被加强而不是消弱，简单沉陷在这种消极感受和导致消极感受的想法中。因此我们应当学会主动的反省，在自己心情安静的时候进行反省，以便把留意力集中在客观现实上，针对面对问题进行反省，这时总结失败的阅历教训就可以削减错误归因，得到比较合理的答案。 4.2当某种经验正在进
10、行时，人生阅历的获得是在你尝试辨别什么是重要的，什么应当舍弃什么应当保留的时候，也就是进行分析思索的时候，这些一般发生在经验之后，进行宁静的自省的时候，有时候急着做事反而不如做完一件事后稍事休息，让心情安静下来仔细的反思一下效果好，也就是说我们最好养成经验、享受宁静和反省的行为模式。宁静为我们进行内省供应了一个牢靠的环境，让我们有机会反省我们的所见所闻所说所做的事情，这也可以说是一种深层次的学习，因为这种反省重现可能形成一种学习记忆机制，包括学习、理解、记忆、保留。当我们进行思索时，我们在脑海中重放素材时，我们更简单保留和记住之前的经验，积累对人生有益的阅历。 5、欢乐是由我们的精神状态而定，
11、也就是说是由我们对事物主动的思维方式和主观感受而定，而不是由社会地位、银行存款等外部条件所确定。华蜜是一种终生的追求，是一个连续统一体，华蜜没有客观标准，只是某种比较方式下的一种主观感受，是否华蜜也取决于我们实行哪种比较方式，我们只能追求更华蜜。 6、常识并非那么平常，特殊是应用于实际，主动心理学的一个目的就是让常识更平常，学习的目的是用于自身的转变，没有转变就没有成长，那些快速见效的说法都是皇帝的新衣，是不存在的，是过高的承诺和过低的兑现，真正起作用的都是一些常识性的东西，假如我们能常常的记起这些常识，把它应用于我们的生活中，解除那些阻碍我们对已熟知事物产生新的相识的认知束缚，解除我们从已熟
12、知事物中获得好处的心情束缚，订正和变更那些束缚我们的行为习惯，促成我们自身的转变和成长，那么这些常识就会显得不平常。 教化心理学学后心得3 学前期是人的一生中生长发育最旺盛、改变最快、可塑性最大的时期之一。幼儿在环境和教化的影响下，在以嬉戏为主的各项活动中，心理发展异样快速。作为幼儿老师学习心理学是自身发展提高的须要，是搞好幼儿教化工作的须要。 通过学习幼儿心理学，我深知：幼儿阶段是人生的奠基阶段，而幼儿老师是年青一代最初的启蒙老师，在幼儿成长过程中起着主导作用。作为幼儿老师，首先是要做幼儿的挚友，在同等的关系中，老师是幼儿的伙伴，使幼儿在心理上得到平安、放松，让他们感觉生活在自由、敬重、同等
13、、合作的气氛中，在这气氛中，让幼儿充分的活动，获得表达自己的欲望的实力和机会。 我们班每个孩子的特性都不相同，有的孩子活泼大方，他们能主动表现自己，见到客人能主动打招呼，听到音乐就能翩翩起舞，为大家表演，这样的是我们所提倡的。但是有些孩子，他们在幼儿园里比较活泼，一旦离开了他们熟识的环境，或家里来了客人，或者幼儿园来了生疏人参观等等，他们便很害怕，不敢说话。这种害怕性格的形成，大多因为缺乏熬炼的机会，缺少表现自己的志气的条件，假如不刚好加以引导，将严峻影响幼儿一生的发展。害怕的幼儿往往没有志气在众人面前讲话，或说话声音很小，为变更这种害怕的性格，我们努力为幼儿供应"说"的机
14、会，让幼儿在每个人面前表达自己欲望和自己的感情。 作为一名幼教工作者,怎样去教幼儿、怎样主动和幼儿沟通是很重要的。 第一、现在的教化观，要求老师与幼儿的地位是同等的。 老师要敬重每一位幼儿，作为挚友坐下来与幼儿谈心，了解他们的性格特征。这些来简单的话，做起来却很难。每个人都有自己的权利，包括幼儿自己的权利，所以做什么都不要强制幼儿去做，可以去引导幼儿去做。老师以亲切的话语，关切他们喜爱，做什么，须要什么。这样既拉近了师生关系,又使我们目标得以实施。 其次、开展丰富多彩的嬉戏，让幼儿从中得到学问。 在教化活动中，老师就尽量多设计一些与教化内容相一样的嬉戏。真正做到"在嬉戏中学习&quo
15、t;。 第三、抓住幼儿的闪光点。 让幼儿充溢自信做好每一件事，老师应多激励幼儿，包括一些很小的事，对他进行赞美，他们定会有所发展，有所进步。 我们班有一个小女孩，小脸胖乎乎，可说话声音比较小，别的小挚友干什么，她就跟着干，很少主动自己做什么。不过她很爱笑，每次她从我旁边经过，我就会摸摸她的小脸告知她，你真可爱。每次这样的赞美，树立了她的自信念。有一次，她主动到我这里对我说："老师，今日我吃饭很快，能让我带队吗?"我当时真是又兴奋又惊异，同时也感到老师一些无意的动作和赞美，对孩子来说却是很重要的，她会觉得老师是留意我的，老师是我的挚友，是值得信任的。 因此，做为一名幼儿老师,
16、既要当好老师，又要做幼儿的挚友，保证他们华蜜的成长。同时要仔细学习心理学问，不断完善自己的学问结构，主动开展幼儿教科研，为幼儿教化事业做出自的贡献。 教化心理学学后心得4 很荣幸能参与市心理健康教化协会举办的心理健康教化培训，在今日的培训中，倾听了心理健康教化杂志的主编陈虹的精彩演讲。近四个小时的学习，让我进一步理解了“主动心理”对学生的发展和学习的提高起到了重要的影响。但是在课间、课后还听到一些老师的不同观点，因此本人也想就这一天的学习提出自己的一点看法。 陈虹主编的讲座让我们对主动心理学有了初步的相识，所谓主动心理学是对人类主动的正面的经验以及人的性格特征特长和福祉的科学探讨。它也是对能给
17、人、小组、和机构带来昌盛或使他们能够发挥最佳功能的环境、氛围和过程的学习。而把主动心理学应用到教化中，就是主动教化，所谓主动教化，其主体为了塑造主动的心理品质，通过主动的心理体验，以充分发掘主动心理要素的心理活动。 那么在我们的教化中，我们曾经经验了怎么样的过程呢? 有些家长，在面对孩子犯的一点错误，就会横眉冷对，而且甚至会大打出手，棍棒出孝子，打骂才成人的思想曾经在很多家长的身上体现。 对老师来说，严师出高徒，师道尊严也曾让很多老师把自己高高的摆学生之上。 随之以后出现的，师生同等，教学相长理论让我们的老师把学生当挚友看待让我们的老师与学生站在了同一高度。 今日，新的教学理论让我们把学生托起
18、，让学生占主体位置，老师作为主导，突出了学生的自我实力展示和自主学习的能效。 那么这些经验让我们怎么样面对今日的教学呢? 通过今日的学习，我认为心理学对学生实力的培育和智力的发展起到了很大的作用。 1、作为学生，智力当然有着先天的优势，但这并不代表后天的胜利，作为家长的培育，作为老师的指导这些后天的因素应当起到了确定作用。而主动教化则是把孩子的优点突出出来，让孩子更知道自己在哪方面有发展的优势。 2、作为家长、老师如何发觉孩子的特长，如何搜寻孩子的闪光点，如何适时的表扬，让欢乐的心态伴随孩子的成长，让他们在胜利中享受快乐，在快乐中争取胜利是我们必需要探讨的课题。 3、中国文化，博大精神，而语言
19、是表达情感的首要表达方式。同样一句话，在不同的表情下，不同的语气下说出来，所表达的意思会大相径庭。因此，作为老师也罢、作为家长也罢，用恰当的语气、合适的表情真诚的表达你的赞许，在对孩子的主动教化中也起到重要作用。 4、信任是沟通的前提，因此在表扬孩子时要适、在指责孩子时要适度，用你的真诚换取孩子的信任自然，你的言行才能对孩子产生预期的影响。 5、适度的指责(当然要留意时间、场合)，让孩子在赞扬中夹点措折感，才能让孩子不会盲目自大，在胜利中找到不足，也才能让他们有更高的目标。 总之，我认为主动心理学是适合当前教化形势的一种教化心理学。 教化心理学学后心得5 始终听身边的挚友说，心理学与生活是一门
20、特别不错的校选修课，值得一去。特地在小学期选课的时候留意了一下，400人容量的课程，瞬间被抢了，忽然让我觉得此门课程的霸气侧露，不行小觑。 回顾昨天上课的感受，众多生动好玩，而又奇葩的案例中，我独独最钟情于三个，一个是7哥靳爱兵，一个是北京爱华，还有就是杜郎口，并且想关于这仨案例谈一下自己的理解。 77号，4年半，16小时，1500元，500元、当从度娘上获得这些数字时，我被震撼了?但很快，当我换位思索了一下之后，表示，还能够理解。我觉得，7哥家人爱的表达、高校这种自由的氛围以及其自身对人生的规划与自我约束的缺乏是造成这场正常人眼中悲剧的主要缘由。 父母都是农夫，父亲常说他“眼里没有活儿”，不
21、满足儿子努力去做的事情。上了初中，每个礼拜回去一次，中学变成一个月回一次，最终一年复习，一年回一次，家里人都在说：“没什么事就不要回去了。” 这些年，他父母极少接送他，住校也极少去探望，所以他笃定地认为：“家里人不会惦念他。”其实，四年里，他多数次渴望家人能把他领回去，也是因为无法给家人一个交代才丢失了回家的志气，当看到那张7哥与母亲相拥的图片时，我特理解7哥，他想要的也只不过是这一丢丢而已。这或许就存在一个爱的赐予与爱的需求在里面，作为仍在奔波于物质追求的家人在肯定程度上忽视了7哥心中作为一名学问分子对精神层面爱的需求，换句话说，父母认为，我好好挣钱，供你上学，你只要一心学习，其他的就别管了
22、。但事实却不仅如此，终归作为不知柴米油盐贵的学生怎会深刻理解，特殊是现在这个社会，各种偶像剧，家庭剧，勾起的是他们对精神层面温顺的爱的需求，其实，他们或许，只想要一句;"儿子，妈/爸想你了?"或者“儿子，你真棒?”其实，除了7哥用这种极端的方式把他对家人爱的渴望表达出来一外，现实生活中还有很多人或许，仍被种.种亲情问题所困扰，在这里，我只能为他们送上真挚的祝愿了。 北京爱华的那个故事，可以理解为与我们中学曾听过的一个亲情励志讲座吗?记得那时，我们也被虚拟在一个危急的境地，老师问我们，此时我们心中最割舍不下谁，大家都普遍说家人(PS我尽然割舍不下的事我们家的那只猫，我不在了，谁喂它啊)，然后，哭的泪流满面，特殊的感动，甚至，在心里暗暗发誓，要好好好地学习，不上太多的网，要努力学习，各种，只不过，不到一周，全部人好像又都被打回原形了?对于此类演讲，我只能不置可否了。 心理学个人体会