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1、收费员工作计划怎么写 收费员工作安排怎么写 篇1 作为一名收费管理员，首先要娴熟驾驭本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟识小区面积、栋数、户数、收费状况、业主信息等。三要负责业主入住或装修资料的更新，并将精确资料整理归档。四要对住户提出的房屋修缮要求进行调查，帮助修理部实施修理。五要解答业主的询问，发觉问题刚好调整，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责收费工作，完成收费指标，做到账面清晰，不多收不少收。在工作中严格遵守公司的各项规章制度与财务工作规范，根据公司要求来统筹各项工作。以虚心好学，主动上进的看法主动向同事请教，并不断地接触尽快熟识各项工作内容，不断尝试寻求高效的工
2、作方法改进工作方式，以主子翁的精神自觉地培育自己独立处事的实力。两个月来，我主要从事2个方面的工作：一是小区水电、物业、垃圾处理费用、停车相关费用的收取和开票。水电、垃圾费收费率100%且有盈余、物业费除部分因房屋修理问题拖欠外基本也达到100%。;二是资料文档录入工作。对管理涉及的资料文档和有关记录，仔细搞好录入和编排打印，依据工作须要制作表格文档。作为新人这段时间完成了肯定工作，取得了肯定成果，总结有以下几个方面的阅历和收获：1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态、3、只有坚持原则落实
3、制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责。4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。但是由于之前未接触物业工作，实践比较少缺乏相关工作阅历，工作存在许多不足。1、对物业管理服务费的协议内容了解不够，特殊是对以往的一些收费状况了解还不够刚好。2、业务实力有待增加，部分工作会存在依靠性，对个别业主提出的问题处理欠缺胆识，收费的复核工作并不完善等。针对工作中存在的不足，在新的一年也做了新的工作安排：接着发挥过去细心的工作态风，加强业务学问的学习，创新工作方法、提高工作效益，管好财、收好费;端好态其次注意与同事以及业主、业主委员会的沟通与沟通，主动协作其他部门工作，和谐相处，相互协调、互
4、学互进、共同发展共同进步。收费工作是物业公司的窗口，收费员的形象代表整个物业公司的形象，作为一个新人来说对公司还有许多不了解和不熟识的地方，以上是我这段时间的工作总结和个人的观点看法，很多不足之处还须要领导及同事的帮助和提点，借此今日的会议也向各位拜个早年祝大家新年开心、万事如意。 收费员工作安排怎么写 篇2 第一条 门诊收费处负责办理门诊患者的交费工作，必需遵守医院的各项规章制度，听从组织领导管理。其次条 门诊收费处是医院重要文明窗口之一，对患者要看法亲善，坚持文明用语，说明问题要耐性，对病员不顶、不气、不刁难。第三条收费人员必需工作仔细、细致，严格执行收费标准，精确驾驭各项药品价格，医疗项
5、目收费范围，做到正确收取款项，不多收，不少收，不乱收，不错收，不漏收，简化手续，精确高效，削减患者排队等候时间。第四条收费员要仔细核对项目，要按处方划价，对不明确的处方肯定要问清晰后才能划价，不按处方划价的要担当责任，字迹清楚，精确无误，接收现金要唱收唱付，当面点清。第五条 周转现金不得超过规定限额，不准挪用公款，做到日清、日结、填制日报表，核对无误后，将款、表存根交汇总出纳。(每日下午必需交账。)第六条 妥当处理病员退款，凡退款者须持有关凭证，符合退款手续的方可退款。当日发生者可由原收费员退款。第七条 工作时间不得擅离岗位，窜岗闲聊，大声喧哗，吃零食，玩手机等，不准由外人代替收费员开据收费，
6、否则追查处理。第八条 提高警惕，加强防范，做到人离加锁，出入带锁，留意平安。非本科室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客。第九条 收费处实行三班制，严格交班手续，刚好交待需办的有关事项。夜间值班人员代办挂号及收费。第十条 当班人员要负责收费的卫生工作。第十一条 对违纪人员将按医院有关规定进行处理。 住院收费处工作制度第一条 住院收费处负责办理住院患者入、出院手续。其次条 住院收费处是医院重要文明窗口之一，对病员要看法亲善，坚持文明用语，说明问题要耐性，对病员不顶、不气、不刁难。第三条 患者持有本院门诊或急诊医师开具的住院证到住院处办理入院手续方可住院。第四条患者凭身份证办理入院手续，具体填写病
7、历首页住址、工作单位、职务、联系人电话。十二岁以下病员除填写住址外，还要写明父母工作单位、姓名，以备联系。第五条 自费患者及医保患者根据医院及医疗保险部门的相关规定收取患者住院预交金。第六条办理出院手续时，病房须提前一天将病人账单全部送交住院处。住院处将账目结清后，患者持结算收据和出院证回病房及相关科室办理手续，病房验证并在出院证加盖科室章，方可出院。第八条 严格遵守国家有关财政规定，医院物价监督小组对住院收费处进行监督，严格按医疗服务标准收费，结算时要仔细细致逐项结算，防止多收或漏收。第九条 每天上午，须将前日所收现金送交银行收款员。第十条 对出、入院患者的各项费用，要刚好结账，做到日清月结
8、;每月初清理上月病员欠费并通知临床科室追缴，按时汇总并上报财务部及经济管理办公室。第十一条 保管好各种公用图章和会计档案及资料。由于运用不当或保管不善出现问题，要追查有关人员的责任。病人退费管理规定为了进一步规范病人退费管理工作，改善服务流程，为病人供应便利快捷的服务，防止退费过程中舞弊行为的发生，依据医院财务制度要求及我院实际，特制定本规定：第一条门诊病人因故退费，须持有门诊收据、科室联、检查或治疗申请单或门诊处方，经医师或药师、门诊收费处负责人、财务部负责人、领款人在退款发票上签字(章)，并注明退款缘由。当日退费由原收费窗口办理，其余时间的退费在财务部办理。其次条住院病人因故退费，须持有住
9、院预交单或住院收据，经其住院科室负责任人签字注明退款缘由，住院处核算会计、住院处组长、财务负责人、领款人在退款发票上签字确认后，在住院处收费窗口办理，并将以上单据附在收据存根上。第三条 收费员对手续完备、姓名、项目、金额相符的退费，通过微机办理退费(冲帐)。对不符合退款手续者，收费员要向其说明。第四条收费员在划价收费时，必需打印病人姓名，唱明姓名、项目、金额，以免打印出收据后，病人款数不足而作废。对未收到款的收据作废时，必需将其检查、治疗申请单或门诊处方留作附件证明，由收费处负责人签字，注明缘由，以示负责。第五条 收费员要将当天的退款单证及作废收据核对后单独装订，随收费明细账上报，做到日清日结
10、。第六条 财务部稽核会计要逐笔复核，对违反制度、私留病人收据、不符合退款手续、舞弊行为的视为贪污，应刚好向领导报告。第七条检查、治疗科室要亲密协作、协作，对收费状况进行监督。严格保管好科室联，要在科室联上盖“-项已检查、治疗、发药”的戳记，科室有专人负责保管，并汇总交财务部，以加强管理，堵塞漏洞。 收费员工作安排怎么写 篇3 时间飞逝，转瞬我已经在羊街收费站开心的工作了快3个月的时间了，在站领导的带领下学会了许多以前不知道的学问，特殊是收费业务学问，和做人做事的一些基本礼仪。在其它方面也有很大的提高。这样的经验对我以后工作的帮助是很大的，但这些是远远不够的立刻我们将面临通车了，现将以后工作安排
11、如下;1.仔细学习专业学问和理论学问，娴熟操作技巧，遇到不懂的要仔细向领导请教，向其他好的同事学习，提高自己的工作实力，能够顺当的开展工作并圆满的完成好本职工作。2.加强与队员的沟通，利用平常工作之余和大家谈心，了解大家的思想和心理状态，解决好大家工作的思想问题。3.因我站车流量小，在岗人员简单出现不良形象，大家要自我约束，坚持做到始终如一。4.保持微笑服务，运用文明用语，做到唱收唱付，真正体现以人为本，以车为本的服务理念。我知道，无论哪个方面我离领导的要求还有很大的差距，今后要接着听从领导支配，主动协作工作，做到一名让领导放心爱岗敬业的合格型收费员。 收费员工作安排怎么写 篇4 为使我校全日
12、制专业学位硕士探讨生实践工作能够顺当开展，切实有效地对探讨生的专业实践过程实施全过程管理，确保专业实践质量，现将有关事项通知如下：一、专业实践保障各学院(部)要推动全日制专业学位硕士探讨生培育与用人单位实际需求的紧密联系，主动探究人才培育的供需互动机制，主动与企业单位建立多种形式的联系，努力建立校外联合培育基地和专业实践培育基地，为全日制专业学位硕士探讨生进行专业实践供应长效和稳定的实践平台。二、专业实践时间全日制专业学位硕士探讨生在学期间，必需保证不少于半年的实践教学，可采纳集中实践与分段实践相结合的方式;应届本科毕业生入学的全日制专业学位硕士探讨生实践教学时间原则上不少于1年。三、专业实践
13、组织专业实践的组织工作应贯彻和体现集中实践与分段实践相结合、专业实践与论文工作相结合、专业实践内容体现探讨生水平的原则，可实行以下几种方式敏捷进行。1、依托于学校、学院(部)建立的探讨生联合培育基地、专业实践基地，由学院(部)统一组织和选派学生去企业进行专业实践。2、由校内导师结合自己所担当的与企业合作的科研课题，支配探讨生的专业实践环节。3、依托于校内探讨所、实践平台，支配探讨生的专业实践环节。4、探讨生结合本人的学位论文选题和就业去向，自行联系企业实践单位。四、专业实践要求专业实践是指为完成学位论文、课题探讨，依托探讨生联合培育基地或企业的科研平台，带着专业课题进行课题探讨，可与工作相结合
14、。对进入实践的企业要具备进行课题探讨的条件，有特地的指导老师进行课题探讨指导。专业学位探讨生应与校内导师一起制订并填写桂林电子科技高校全日制专业学位硕士探讨生专业实践安排表(简称专业实践安排表)，交各培育学院(部)审核，培育学院在20xx年6月28日前将学生个人专业实践安排表及其汇总表交到探讨生学院培育办。20xx级全日制专业学位硕士探讨生外出专业实践应提交的材料：1、专业实践安排表5份(探讨生学院、培育学院、校内导师、校外导师和学生各1份);2、校外导师聘任申请表3份(培育学院、校外导师和学生各1份);3、外出实践承诺书4份(探讨生学院、培育学院、导师和学生各1份);4、专业实践行为公约2份
15、(培育学院和学生各1份);请各学院在6月28日前落实好20xx级专业学位探讨生的实习单位。督促学生按时提交相关材料，以免影响如期毕业。五、专业实践考核全日制专业学位硕士探讨生专业实践环节的考核采纳学分制，考核合格方可取得相应学分。在专业实践活动结束后，填写桂林电子科技高校全日制专业学位硕士探讨生专业实践总结报告(简称专业实践总结报告)，总结报告不得少于5000字。校内外指导老师应依据探讨生的现场实践工作量、综合表现及实践单位的反馈看法等,采纳五级制(优、良、中、及格、不及格)评定成果，及格及以上为合格，考核不合格的需重修。专业实践起先时间从探讨生学院收到专业实践安排表的时间算起，结束时间按专业
16、实践总结报告上实践单位签字盖章的时间计算，专业实践时间未达到规定时间者则该门课程成果不合格。不参与专业实践或专业实践考核不合格(含重修)的专业学位探讨生，不得申请学位论文答辩。请各培育学院将20xx级专业学位探讨生的专业实践总结报告及网上提交成果后的正式成果单在6月28日前交到探讨生学院培育办，如有提前毕业的学生，请在答辩前提交专业实践成果。 收费员工作安排怎么写 篇5 一、顺当完成旅游分公司发展规划第三阶段：完善自我造血功能，逐步转亏为盈。在新的一年里，旅游分公司达到第三赢：是在发展中完善了公司的业务水平和管理水平，高挑战性的工作环境，为公司培育出一大批销售和管理人才。此阶段分二步开展：第一
17、步，借助20xx企业工作安排线的推广，通过导游讲解和宣扬单页的发放，来宣扬b线的活动。b线的推广工作，第一，可以通过20xx企业工作安排线的宣扬;其次，和社会知名的旅游机构合作，选择优质游客。b线自驾游费用初定为100元/人，服务内容包括优秀导游陪伴讲解、意外保险、各个门票费用、生态就餐费用、原生态槐林闲逛、参观欢乐鸡和欢乐土猪、亲自体验捡拾鸡蛋、看沙漠鸵鸟和魅力梅花鹿赛跑等。自费项目包括骏马疾驰、细狗撵兔、路虎车疾驰沙漠、自由购物。制定出导游的销售激励方案，支配优秀导游服务游客，自费项目业绩及公司销售业绩均与导游的收入相关。其次步，增加b线的活动范围。具备肯定的条件后，可以在槐林中，建立自己
18、的住宿环境，可以考虑建筑小木屋、经济实惠并且别出心裁，让游客享受大自然的温馨、舒适。此收费项目利润空间大。在进行以上二步活动中，要不断增加槐林餐厅销售部的产品种类。熟食和香肠必需保证口感好且产品价格档次各异，让全部顾客都有消费机会。增加熟食包装，产品转化为礼品，提高价格，提升品质。二要增加槐林的消遣活动。(建议增加槐林种植面积，植树造林，美化环境。改善猪粪鸡粪的发酵，阴天和雨天臭味太大影响槐林空气指数。)翻出槐林空地的土壤，春天可以让游客自己体验用牛车耕地，自己亲自种植植物，美化槐林环境，为秋天收获季节游客亲自采摘创建条件，可谓双赢。利用槐林细狗撵兔的消遣项目，增加看点，增加产品销售量。餐厅后
19、面的蓄水池可以建成鱼池，让游客体验钓鱼的乐趣，钓鱼者付肯定费用后，鱼可以由餐厅加工制作成熟食。二、工作重点1、接着做好一日游活动，保证工作有序开展。作为集团公司的对外服务窗口，旅游分公司将接着围绕扩大企业影响宣扬公司产品，开展免费团体游与自费自驾游活动，为集团下属各分子公司及西安、咸阳旗舰店渭南片区做好服务，促进公司的经营和发展。2、主动开展宣扬工作，努力拓展营销市场。以组织游客进行观光旅游为导向，大力宣扬公司产品达到营销的目的，拓展西安、咸阳市场客源，把握动态、大力营销、多形式开发市场，将整体外勤服务从服务化做到商业化转变。3、拓宽营销思路，细心策划宣扬，提升旅游吸引力。充分发挥春季万亩槐林
20、景观资源优势，重点筹划自驾游活动及消遣项目的开展，围绕细狗撵兔、沙漠悠闲骑马、路虎车穿越沙漠、祭拜南无观自由菩萨、黄河湿地、八鱼石墓群等六项开展消遣项目活动，增加旅游公司的亮点，从而增加收益!4、不断加强员工队伍建设，抓好员工培训学习，提升员工素养。坚固树立人才是第一资源和员工第一的理念，下大力、多形式搞好员工培训，提高各个版块员工的综合素养，打造一支素养形象好、专业技能强、文化涵养高的过硬队伍，增加旅游公司的核心竞争力。5、加强旅游平安管理，杜绝车辆担心全事故。加强司机的平安培训教化工作(每月1号和2号)，完善车辆在处理突发状况时救援组织及机制措施。6、降低费用成本，深化营销策略。旅游公司安
21、排在财务费用、管理费用上削减成本开支，在销售收入、开设便民店、旗舰店的收入上加大力度，争取降低亏损费用。必需买的把费用降低到最大化，可有可无的尽量不要购买，以最小的成本达到收益最大化，尽量使我们的利润达到最大化。7、加强粮食银行业务的开展。粮食银行是我公司的一项业务，在的工作中，我们要求每一位导游都要充分发挥各自的业务潜能，有目标、有任务的完成粮食银行业务。总之，在吴总，王执总的正确领导下，经过一年的风雨兼程，在集团公司各兄弟单位的指导和帮助下，通过我们旅游分公司全体同仁的团结奋斗、共同努力，圆满完成了各项工作目标，同时，伴随着公司知名度和美誉度的不断提升，我们将以更加昂扬的斗志、更加饱满的热忱，激昂精神，鼓足干劲，抓住机遇，迎接挑战，为集团旅游分公司的经营发展再攀新高做出应有的贡献!