暑假兼职社会实践报告3篇.docx

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1、暑假兼职社会实践报告3篇xx年年暑假期间,在校团委的号召下,为提高自己各方面的实力,加深自己对社会的了解,我参与了暑假兼职导游培训社会实践活动(xx年年x月1日xx年年x月15日)。为期15天的实践中,导游中心经理逐日起先对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以驾驭必要的旅游常识;同时,我还驾驭了闻名景区景点的导游资料。培训结束后,经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。导游工作不仅是一门技术,同样也是一门艺术。身为导游应具备以下基本的职业素养:1.服务第一的原则导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美,就必需努力探求服务心理,树立服务第一的意识,

2、把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责,这是导游员服务工作的基本要求,也是衡量导游员服务看法和服务质量的重要尺度和标准。2.待人恳切,擅长沟通顾客是旅游企业的衣食父母,要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必需恳切待客,向游客供应真诚的服务。然而,与游客深化地沟通与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系,创建友好气氛。3.有热忱、有信念其实,不管在哪个行业,热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作充溢激情,情愿为共同的目标奋斗;耐性又让我们细致的对待工作,力求做好每个细微环节,精益求精。激情与耐性互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到最好。同时,在实践中,我也发觉了旅

3、游业一些方面的问题,对这些问题的思索和合理解决,对促进我国导游队伍建设,大有稗益。一、导游员工作方式的不合理化目前,在导游工作中,"背书"的硬举措仍旧普遍存在,即要求导游员背诵指定篇目导游词,并在年底进行抽查。这些方法和措施,虽然能短暂有效地提高导游员的业务水平,很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生,但并不能从根本上解决问题,也不是许久之计。二、导游员"回佣"收入的普遍化由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能相识不清,从而引发了对旅行社和导游员的一些误会,游客认为外出旅游,通过旅行社支配和导游员带领进行参观巡游,其中就有很大一部分本可节约的费用被旅行社和导游

4、员所赚取了。其实,事实恰恰相反。旅行社和导游为游客供应服务,天经地义要收取费用,但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的,而是一次性集中购买旅游相关要素,然后批发给游客,在批零差价中来实现利润。正是因为缺乏这种相识,使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向,这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度,极不利于整个旅游业发展。通过这次社会实践,我明白高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使高校生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,

5、有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。暑假兼职社会实践报告暑假兼职社会实践报告(2) | 返回书目古人曰:逝者如斯夫,不舍昼夜。短暂又难忘的打工旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像

6、五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日惊慌充溢的工作环境中不觉间已经走过了一个月,回首这一个月,内心充溢着激烈,也让我有着无限的感慨。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校高校生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积累一些社会阅历和工作阅历。这些阅历是一个高校生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。高校生除了学习书本学问,还须要参与社会实践。因为许多的高校生都醒悟得知道 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会须要的人才。高校生要在社会实践中培育独立思索、

7、独立工作和独立解决问题实力。通过参与一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。因为学问要转化成真正的实力要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得高校生应当转变观念,不要简洁地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践实力。现在的聘请单位越来越看重高校生的实践和动手实力以及与他人的交际实力。作为一名高校生,只要是自己所能承受的,就应当把握全部的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。这次的相识时间是一个起先,也是一个起点,我信任这个起点将会促使我逐步走向社会,渐渐走向成熟。作为一

8、名在校学生,能在在校期间参与社会实习,是一次难得的机遇。使我们在驾驭基本理论学问后,快速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大一学年,能对所学学问有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为珍贵的是,我们在生活中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校内中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次烟草公司实践中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实践,我比较全面地了解了送货人员和收银人员的辛苦和不易,接触了形形色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和挚友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会

9、了我如何去适应社会融入社会。而作为一名还未走出校内的学生,我深知自己要学的东西有许多许多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的生疏和神奇,在这种冲突心理的促使下,我满怀着信念和期盼去迎接它。初来公司的我就被它神奇的色调、清爽的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到这里支配岗位,我才发觉自己并没有太多的优势,学校所学的学问和现实还有很大的差距,一切都须要重新起先学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的熬炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么

10、简洁,其中也是一系列的困难程序。在这一个月的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去埋怨,因为埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的乏累与乏味。工作中我刻苦学习业务学问,在领班的培训指导下,我很快的熟识了烟草公司的基本状况和服务流程,从理论学问到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累。打工占用了我们高校里的第一个暑假的时间,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳,而是当自己是公司的一员,和各部门

11、同事亲密合作维护公司形象和创建最大的利益。工作过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特殊的礼遇,和其他新员工一样,从基本学问和本职工作起先了解,间或做错事,也不会有人偏袒。作为一名服务人员,就要到处想着公司的权益,要把自己和收银紧密联系起来,要熟识业主的信息,要另自己的一言一行都要代表公司的利益,时刻为公司做宣扬,提高公司和自己的形象。实践过程中,让我提前接触了社会,相识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。公司的人才培育制度为我们供应了大量的学习机会,为我们供应了就业机会。社会实践事实上就是一次就业的演练,在实践中,我发觉,其实学习不光充溢在课堂上,社会上给你供应的

12、学习机会更多。只不过,这个学习资源须要你的筛选。不象我们课堂上,老师恒久教给我们的都是实实在在的真理性的学问。但是,社会上供应的学习资料更刚好,利用效率更高。学习的机会时刻充溢在生活中,学习中。最新暑假兼职导游培训社会实践报告范文暑假兼职社会实践报告(3) | 返回书目xx年年暑假期间,在校团委的号召下,为提高自己各方面的实力,加深自己对社会的了解,我参与了暑假兼职导游培训社会实践活动(xx年年8月1日xx年年8月15日)。为期15天的实践中,导游中心经理逐日起先对我讲授导游事务、导游法律法规、中国旅游地理、导游事故处理等基本的导游技能以驾驭必要的旅游常识;同时,我还驾驭了闻名景区景点的导游资

13、料。培训结束后,经理还组织我跟随旅行团亲自体验导游的工作。导游工作不仅是一门技术,同样也是一门艺术。身为导游应具备以下基本的职业素养:1.服务第一的原则导游工作是一项服务工作。要想获得旅游者真诚的赞美,就必需努力探求服务心理,树立服务第一的意识,把为旅游者服务看成是自己光荣和重要的职责,这是导游员服务工作的基本要求,也是衡量导游员服务看法和服务质量的重要尺度和标准。2.待人恳切,擅长沟通顾客是旅游企业的衣食父母,要使企业在日益竞争激烈的旅游市场上立于不败之地导游员就必需恳切待客,向游客供应真诚的服务。然而,与游客深化地沟通与沟通则可建立导游者与旅游者的良好关系,创建友好气氛。3.有热忱、有信念

14、其实,不管在哪个行业,热忱和信念都是不行或缺的。热忱让我们对工作充溢激情,情愿为共同的目标奋斗;耐性又让我们细致的对待工作,力求做好每个细微环节,精益求精。激情与耐性互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到最好。同时,在实践中,我也发觉了旅游业一些方面的问题,对这些问题的思索和合理解决,对促进我国导游队伍建设,大有稗益。一、导游员工作方式的不合理化目前,在导游工作中,"背书"的硬举措仍旧普遍存在,即要求导游员背诵指定篇目导游词,并在年底进行抽查。这些方法和措施,虽然能短暂有效地提高导游员的业务水平,很大程度上杜绝乱导乱讲现象发生,但并不能从根本上解决问题,也不是许久之

15、计。二、导游员"回佣"收入的普遍化三、社会舆论导向较为单极化由于人们对旅行社和导游员的工作性质和功能相识不清,从而引发了对旅行社和导游员的一些误会,游客认为外出旅游,通过旅行社支配和导游员带领进行参观巡游,其中就有很大一部分本可节约的费用被旅行社和导游员所赚取了。其实,事实恰恰相反。旅行社和导游为游客供应服务,天经地义要收取费用,但是这种费用并不是以牺牲游客利益为代价所取得的,而是一次性集中购买旅游相关要素,然后批发给游客,在批零差价中来实现利润。正是因为缺乏这种相识,使社会舆论对旅行社和导游员呈现出了一边倒的倾向,这种社会舆论单极化使游客降低了对旅行社和导游员的信任度,极

16、不利于整个旅游业发展。通过这次社会实践,我明白高校生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使高校生投身改革开放,向工农群众学习,培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校高校生更新观念,汲取新的思想与学问。半个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习的大课堂,在那片广袤的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到熬炼。

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