《关于管理实习报告模板6篇(管理实训报告).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于管理实习报告模板6篇(管理实训报告).docx(39页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、关于管理实习报告模板6篇(管理实训报告)下面是我收集的关于管理实习报告模板6篇(管理实训报告),供大家阅读。关于管理实习报告模板1实习目的通过相识实习、加强理论学习与实际的结合,验证和巩固充溢所学理论学问、加深对相关内容的理解、接触课堂以外的实践学问、加深了解社会对本专业的须要。培育独立进行资料收集和解决问题的实力,并开阔眼界及思路,为即将步入社会积累阅历。公司简介山东金膳林餐饮管理有限公司是经工商、卫生、劳动部门核准注册,首家参加高校后勤社会化改革具有独立法人资格的餐饮企业。20xx年8月首次通过省国际招标中心招标投资经营山东经济学院东苑餐厅,经过多年努力,公司已发展成为中高层管理人员一百多
2、人,基层员工近千人的专业承包食堂的大型餐饮管理公司。目前公司已在山东济南、烟台、威海、济宁、临沂、莱芜、章丘等地经营数家餐厅及连锁超市,通过这种以点带面的经营模式使企业得以快速发展。公司即主要食品统一选购、服务质量统一标准、人力资源统一安排、流淌资金尽统一支配、节目活动统一进行的“五统一”原则使产品更加标准化,服务更加人性化,管理更加规范化。公司审时度势结合自身发展,邀请省内外优秀培训师对员工进行专业技术培训、岗位学问等全方位的培训,培育了一大批高技能、高素养的业务骨干,本着踏实、务实、吃苦耐劳的精神为公司完成任务。实习内容我在公司主要是做超市的仓库管理,负责给供货商验货、点货以及货物的入库管
3、理和 pos销售管理方面的一些数据处理工作。做完这些工作,假如超市顾客比较多就去帮忙看店。仓库管理工作的主要任务是:保管好库存物品,做到数量精确、质量完好、确保平安、首发快速,面对销售服务周到。为了规范仓库工作,确保工作有序进行,提高工作效率,我作为一名仓管员,要按规定流程做事。货品入库时,要亲自核对货号尺码明细及数量与供货商发货单是否一样,核对无误再把日期、货号、数量等输入电脑入库系统,然后打印选购入库单,开发蓝字发票。假如有退货也同样点好数量,打印退货单然后开红字发票。货品出库时,也把货号、数量核对好。有供货商供应新品时,要刚好将商品物料信息输入电脑系统。依据货品的进价定售价,还有搞促销活
4、动的,如“买一赠一”、“可刮奖”等,肯定刚好通知收银员和超市工作人员,防止给顾客和超市工作人员造成不必要的麻烦。无可置疑,有的供货商是比较难缠的,原来仓库有货不须要再进的非要再给留下,还有的像送面包的原来当天送货生产日期是当天但他们写的是其次天,这样的供货商我也遇到了,不过这样的货都给撤了。在pos销售管理方面,每天晚上收银员都要交销售单,我就要对销售单数据进行处理,在处理销售单时,电脑可能会出现红字,出现红字的缘由有几种:1。收银员在打条码时将相像的两种商品错输成一个。2。入库时点货出现问题。3。供货商落下了商品。4。原来库存没有的但超市还有的货品。这样就必需对红字进行处理,处理完要保证处理
5、前后的数据保持一样,方可保存审核开发票。我在做完这些工作后,假如看超市里顾客比较多就会去超市帮忙,在理货时,将货品的名称,价格货号都对应位置一样,便利超市工作人员查货和顾客购物,对缺货商品刚好补货,以便保证商品的刚好供应和商品货架的美观,给顾客留下好印象,每天保持店面的干净整齐。当今社会“顾客是上帝”,为顾客肯定做到服务周到,当然也有顾客看法很差,但员工绝不能跟他们争吵,冷静宽心对待每一位顾客。还有隔几天都会有许多检查的,像教化局的,卫生厅的,还有防疫站的,那时更是忙着打扫卫生,确保整个超市和仓库的整齐,还有同时对面包、牛奶和火腿肠的检查要特殊留意,因为这些食品保质期短,不管是在入库退货还是理
6、货时肯定仔细对待好好检查,这是对顾客的健康负责。实习心得在这短短一个月的实习时间里,通过店长及同事们的支持和帮助,我对自己的工作职责有了明确的相识,对自己的岗位有了更深层次的了解,仓库管理员的工作其实也就是要下好“本位棋”任何时候都来不得半点马虎,唱不得半点高调,来不得丝毫侥幸,作为仓库管理的一员,我深感自身责任重大,通过工作,我相识到几点:一、不因小事而不为。小事是大事的基础,仓库的每一件小事都与大事有着密不行分的关联,只有小事做好了,大事才能更好的完成,进入仓库工作依靠,我深刻体会到这一点。工作千万不能马虎,马虎大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,记得许多时候入库时都把数量搞错了,也有把价
7、钱弄错的,导致收银员没法收钱,数量上出现错误供货商把我找了,重新给他补的货,这样的问题、错误我出现过许多,在今后的工作中应当严格要求自己。二、不因杂事而乱为。仓库工作头绪许多,任务琐碎繁杂,刚起先接触仓库工作的时候许多东西都不会,就出现了事倍功半的效果,时间长了渐渐捉摸出来哪该为哪该不为,哪些该做哪些不该做,该请示的要请示,该反馈的要反馈,不该做的也绝不能做,不因事难而怕为。三、镇静应对每件事,要胸有主见,对难缠的供货商肯定不能听他们的,肯定要让供货商听我们的,只有这样,才能处理好事情,不然的话,假如供货商都把货放的一塌糊涂也不给摆货,那么超市工作人员就会埋怨我,不摆完货就走留个烂摊子,肯定不
8、能唯唯喏喏,震得住供货商才是最好的方法,同时也要仔细负责,绝不能丢手不管。四、超前运筹求主动。不管做什么事都要主动,主动帮忙才显示出人的品德与素养,彰显当代高校生的良好风范与高尚品德。五、坚持从学习入手,提高业务实力经过一个月的实践学习。我深刻相识到万事开头难,什么事都要有尝试,都要有起先,都要有经过,都要有失败,经验了在金膳林超市的仓库管理工作之后,我明白了许多事情看起来很简洁,但与我们的想象是有很大差距的。通过这从三月二十一号到四月十七号短短不到一个月的实习,我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事,以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。关于管理实习报告模板2我是一名工商管理专业的在校生
9、,为了积累更多的实习阅历,同时更好的领悟专业学问,在学校的支配下,我到*造纸厂为期一个月的实习。短短的实习时间一下就过去了,在这段时间里,我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。以下是这段时间的实习报告。实习起先我就安排到公司的供销部门,而详细工作主要分两个阶段。第一阶段该厂领导支配我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。我负责收购的原材料是纸皮。把从旁边城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加
10、工程序后制成卫生纸。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的起先!接下来的其次阶段我被支配到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品。虽然我学的专业更适合推销,但事实上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚起先那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习视察和老同事的分析我总结了一下,背熟资料,市场调查,打听该店实际状况,总结前几次失败缘由等等,“
11、皇天不负有心人”,通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对造纸工艺有了比较深刻的了解。总的来说,实习使我在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。总的来说,实习使我在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们
12、以后进一步走向社会打下坚实的基础。关于管理实习报告模板3一、实习目的相识实习是工程管理专业教学安排中重要的教学环节,是学生在校学习期间理论联系实际、增长实践学问的重要手段和方法之一,通过相识实习,增加学生的感性相识,初步了解不同功能建筑物的建筑设计、结构设计以及设备工程的基本要求和设计方法,对建筑功能、建筑结构和建筑材料以及施工现场平面布置形成基本理念。相识实习主要对工地进行参观,了解工程施工和管理的主要流程。一年来通过对工程制图、土木工程概论、理论力学、材料力学、结构力学等三大力学等专业课基础课程的学习,为我们这次相识实习打下了坚实的基础。在实习过程中,我们以校外的一些房屋建筑工地、地下通道
13、施工工地、地铁构建预制厂等为实习场所,我的主要任务是对实习场地及工地进行参观,了解工程施工和管理的主要流程,直观、立体地相识建筑材料,建筑结构,建筑机械,施工技术并且熟识工程管理制度和方法,为将来从事工程施工和管理工作打下实践基础。二、实习时间20xx年9月2日至20xx年9月6日三、实习地点高科花园自由苑工程项目工地、沣西新城管委会办公楼项目建设工地、南门与环城南路交通综合治理工程小南门段以及西安凝远水泥制品有限责任公司。四、实习概况高科花园自由苑工程第一天我们到了位于高科花园由中建三局承建的自由苑项目工地进行实习。这是一个豪宅建设项目,建筑标高78m,层数26层,层高3.9m,最小户型的建
14、筑面积为258O,最大为458O。整栋建筑采纳框架-剪力墙结构,这种结构可以构成活自由的运用空间,满意不同建筑功能的要求,同样又有足够的剪力墙,有相当大的刚度。我们去时工地正在进行地暖的铺设,在项目经理的介绍下,我了解了地暖的相关学问,弥补了自身学问的不足。家用水地暖的构成包括锅炉(壁挂炉和落地炉),分水器,电磁阀,地面盘管,地面辅材,温控器,及部分弯头等配件。地暖盘管:用于地暖热水循环的输送管道,一般为PP-R管和PE-X管。地暖辅材:辅材都包括保温板、 反射膜 、钢丝网、边角隔热层、扎带或卡丁等材料。每一样材料都有其相应的功能,缺一不行。保温板:在采暖系统中保温最重要,户间传热可让采暖系统
15、节能或奢侈20%。由于地板采暖是埋在地下的采暖系统,层与层之间只有一层楼板之隔,所以说保温更重要。在地暖铺装中保温板起到隔热保温的作用,保温板一般分为挤塑板和聚苯泡沫板两种,挤塑板(XPS),是以聚苯乙烯树脂为原料,经由特别工艺连续挤动身泡成型的硬质板材,其内部为独立的密闭式气泡结构,是一种具有高抗压、不吸水、防潮、不透气、轻质、耐腐蚀、运用寿命长、导热系数低等优异性能的环保型保温材料。聚苯乙烯泡沫保温板(又名泡沫板、EPS板)由含有挥发性液体发泡剂的可发性聚苯乙烯珠粒,经加热预发后在模具中加热成型的白色物体,其有微细闭孔的结构特点。在地板采暖中许多正规的地暖公司都采纳挤塑板为地暖保温板。其隔
16、热保温性能较好,抗压实力强,防潮防腐蚀经久耐用。反射膜:作为地暖辅材的一种,反射膜也是必不行少的保温材料。反射膜不但起到了保温隔热的作用,还起到了向上散热的作用。由于反射膜一般都为铝箔或锡箔制成,所以还有防潮的作用。钢丝网:钢丝网的铺装有两种方式,一种是铺在管材上方一种是铺在管材下方。铺在管材上方一是为了爱护地暖管材曾加地面的承重实力,二是防止地面回填层产生裂缝。钢丝网铺在下方一为保温板起到了承重的作用,二可以固定地暖管材,由于钢丝网的网格间距始终,地暖盘管间距更加规范,双层固定使地暖管材铺装更加坚固。边角隔热层:边角隔热层不但起到了隔热的作用还起到了伸缩的作用,由于热胀冷缩的原理地暖系统供暖
17、或停暖,也会使地面装饰材料胀或缩,假如没有边角料的话,会使地面装饰材料变形或翘起。许多的地暖公司为了减低成本运用挤塑板的下脚料来充当边角料这是负责任的做法。因为挤塑板的密度很高,伸缩实力比较差,不会起到伸缩的效果。卡钉、扎带:扎带和卡钉是用来固定地暖管材的材料, 卡钉和扎带的质量确定地暖管材盘管的质量,有些劣质卡钉和扎带在固定地暖管材后,会因地暖盘管的张力而弹开,使地暖盘管变形。水地暖的安装包括以下几个步骤:1、安装分水器2、连接主管3、铺设保温层、边界膨胀带4、铺设反射铝箔层5、铺设盘管6、连接分水器7、依据施工图进行埋地管材铺设8、设置过门伸缩缝9、中间验收(一次水压试验)10、豆石混凝土
18、填充层施工11、完工验收(二次水压试验)塔吊塔吊是保证建筑顺当进行必不行少的机械。塔式起重机是一种塔身直立,起重臂安装在塔顶上并能全回转的起重机。安装位置靠近建筑物,具有较大的起重高度和工作幅度,工作速度快,效率高运用拆装便利。一般用于高层及高层装配式结构的施工。塔式起重机有许多种类,常用的有轨道式,爬升式和附着式。塔式起重机的发展及其应用在国内虽然还不到半个世纪,但在国外已有近百年的历史。就结构形式而言,动臂变幅式、水平臂架小车变幅式塔机等都曾经在很长的时期内各领风骚,在最近几十年水平臂架小车变幅式的自升塔机无论在国内还是国外的市场上始终占据主导地位。塔吊作用于基础的竖向力,它包括塔吊自重,
19、压重,倾覆力矩,包括风荷载产生的力距和最大起重力距。由于塔吊和电梯是高空作业,所以塔吊也是特别危急的。所以施工时必需按操作规范操作。塔吊、电梯拆装平安管理制度1.大型机械设备的拆装作业,必需由具备安装资质的专业队伍和专业人员担当,一般人员不得参加。2.安拆作业前,承接单位要召集工程技术、平安部门人员一同勘察现场状况,协商制定平安技术保证措施。3.大型机械的拆除安装,对参与拆装人员要进行平安技术交底严格遵守拆装程序,拆装时要有平安监管员和技术负责人在场指挥。4.大型机械的安装拆作业,应遵守电气、机械、高空作业平安规程,防止触电、坠落、挤伤等事故。5.安装完毕的设备,应符合起重机械平安规程和建筑机
20、械运用平安技术规程之要求,并通过公司或劳动部门验收后方准予运用。沣西新城管委会办公楼项目建设工地其次天在乘坐了一个多小时的公交车后,我们到达了咸阳沣西新城项目工地。由于实习单位是做建筑物外部装饰的,所以在这里更多的学习到了有关幕墙类的装饰材料的学问,也对学过的学问有了更深刻的印象和更直观的相识。以前我只知道建筑施工分为三个阶段即施工打算阶段、施工阶段、竣工阶段 ,通过工地负责人的讲解,才了解施工打算阶段是其中最重要也是耗时最长的阶段。只有做好了前期打算工作,才能保证项目有条不紊的进行,才能限制好施工进度,所以无论做什么项目都要做好充分的前期打算,为顺当完工打下坚实的基础。这个项目是为一幢办公楼
21、做外墙装饰,形象的称其为“穿衣工程”。此次工程的亮点有两个:外效果好,大跨度的运用玻璃幕墙。以下是我通过这次实习对幕墙的相识:一)幕墙的定义幕墙是建筑物的外墙围护,不承重,像幕布一样挂上去,故又称为悬挂墙,是现代大型和高层建筑常用的带有装饰效果的轻质墙体。由结构框架与镶嵌板材组成,不担当主体结构载荷与作用的建筑围护结构。幕墙是利用各种强劲、轻快、美观的建筑材料取代传统的砖石或窗墙结合的外墙工法,是包围在主结构的外围而使整栋建筑达到美观,多功能而又平安的外墙工法。简言之,是将建筑穿上一件美丽的外衣。幕墙范围主要包括建筑的外墙、采光顶(罩)和雨篷。建筑幕墙:有面板与支承结构体系(支承装置与支承系统
22、)组成的,可相对主体结构有肯定位移实力或自身有肯定变形实力,不担当主体结构所受作用的建筑外围护墙。幕墙三要素:面板、龙骨、连接结构龙骨二)性能特点(一)性能抗风压变形、雨水渗漏(水密性)、空气渗透(气密性)、平面内变形(抗震性)、热工(保温性)、隔声、防雷防火、环保节能。(二)优点1、质量轻在相同面积的比较下,玻璃幕墙的质量约为粉刷砖墙的1/101/12,是大理石、花岗岩饰面湿工法墙的1/15,是混凝土挂板的1/51/7。一般建筑,内、外墙的质量约为建筑物总重量的1/41/5。采纳幕墙可大大的减轻建筑物的重量,从而削减基础工程费用。2、设计敏捷艺术效果好,建筑师可以依据自己的需求设计各种造型,
23、可呈现不同颜色,与四周环境协调,协作光照等使建筑物与自然融为一体,让高楼建筑削减压迫感。3、抗震实力强采纳柔性设计,抗风抗震实力强,是高建筑的最优选择。工程管理相识实习报告工程管理相识实习报告4、系统化施工系统化的施工更简单限制好工期,且耗时较短。5、现代化可提高建筑新奇化、科技化,如光伏节能幕墙,双层通风道呼吸幕墙等与智能科技配套的设计。6、更新修理便利由于是在建筑外围结构搭建,便利对其进行修理或者更新。三)幕墙分类(一)按用途分类幕墙从用途上可分为:建筑幕墙、构件式建筑幕墙、单元式幕墙、玻璃幕墙、石材幕墙、金属板幕墙、全玻幕墙、点支承玻璃幕墙等。(二)按镶嵌板分类1、玻璃幕墙(1)按玻璃类
24、型分为:单片玻璃、胶合玻璃、中空玻璃。(2)按玻璃安装方式分为:全玻璃幕墙、玻璃砖幕墙、点接驳式玻璃幕墙。全玻璃幕墙:吊挂式玻璃幕墙、座地式玻璃幕墙。玻璃砖幕墙:框架式玻璃砖幕墙、填充式玻璃砖幕墙点接驳式玻璃幕墙: 拉杆式玻璃幕墙、拉索式玻璃幕墙、 桁架式玻璃幕墙(2)金属板幕墙:单片铝板、复合铝板、铝塑板、不锈钢板、钛合金板、彩钢板、铜片板(已不用)。(3)非金属板(玻璃除外)幕墙:石材板、蜂巢复合板、千思板、陶瓷板、钙塑板、人造板、预铸造型水泥加工板。石材幕墙:组合幕墙、钢销式石材幕墙、短槽式石材幕墙、通槽式石材幕墙、背栓式石材幕墙、小单元式石材幕墙、湿贴式石材幕墙、蜂窝石材石材幕墙。四)
25、影响因素风荷载(超高层建筑尤为显著)、重力、雨雪荷载(对雨蓬而言)以及各种不行抗力,例如地震、飓风等。除了对幕墙有了更直观的相识外,令我感受深刻的是这个工地的环境很好,四周可以利用的空地都种植着蔬菜花卉。不仅食堂、宿舍、卫生间等必备基础设施一应俱全,还配备了乒乓球案供工人休息时运用。这充分反映了这间公司对员工的关怀,我信任在这样的领导的带领下,这间公司会有更好的发展。南门与环城南路交通综合治理工程小南门段第三天我们实习的地方是南门与环城南路交通综合治理工程小南门段的地下通道施工现场。我们是土建类专业,对地下通道施工没有一个全面的相识,所以我只从建筑材料方面来进行这次实习。地下通道施工现场进行地
26、下通道建设须要耗费大量的钢材和混凝土,而且对钢材和混凝土的性能要求较高,钢材要用HRB400,混凝土强度要达到C40。钢筋:包括光圆钢筋、带肋钢筋和扭转钢筋。钢筋工艺性能包括很多项目,针对不同产品的特点可提出不同的要求,如一般钢筋要求进行弯曲和反向弯曲(反弯)试验,某些预应力钢材则要求进行反复弯曲、扭转、缠绕试验。全部这些试验的形式不同程度地模拟了材料在实际运用时可能涉及的工艺加工方式,如一般钢筋须要弯钩或弯曲成型,预应力钢丝有时需缠绕等,而其目的就是考核材料对这些特定塑性变形的极限承受实力,因而工艺性能也是对材料的塑性要求,且与上述延性(伸长率)要求是相通的,一般来说伸长率大的钢材,其工艺性
27、能也好。然而与拉伸时的单向受力状态相比,工艺性能试验的受力状态就困难得多,试样变形类型与大小则各向(轴向、径向)不同,钢材的组织结构、晶粒大小、有害残余元素含量特殊是内部和表面任何影响连续变形的缺陷如裂纹、夹杂等都可能影响和导致试验不通过。测量钢筋质量标准的机械性能有屈服点、抗拉强度、伸长率,冷弯性能等指标。屈服点(fy)当钢筋的应力超过屈服点以后,拉力不增加而变形却显著增加,将产生较大的残余变形时,以这时的拉力值除以钢筋的截面积所得到的钢筋单位面积所担当的拉力值,就是屈服点s抗拉强度(fu)抗拉强度就是以钢筋被拉断前所能担当的最大拉力值除以钢筋截面积所得的拉力值,抗拉强度又称为极限强度。它是
28、应力一应变曲线中最大的应力值伸长率伸长率是应力一应变曲线中试件被拉断时的最大应变值,又称延长率,它是衡量钢筋塑性的一个指标,与抗拉强度一样,也是钢筋机械性能中必不行少的保证项目。伸长率的计算,是钢筋在拉力作用下断裂时,被拉长的那部分长度占原长的百分比。把试件断裂的两段拼起来,可量得断裂后标距段长L1(见图1-6),减去标距原长L0就是塑性变形值,此值与原长的比率用表示,即伸长率值越大,表明钢材的塑性越好。伸长率与标距有关,对热轧钢筋的标距取试件直径的10倍长度作为测量的标准,其伸长率以10表示。对于钢丝取标距长度为100mm作为测最检验的标准,以100表示。对于钢绞线则为200。冷弯性能冷弯性
29、能是指钢筋在经冷加工(即常温下加工)产生塑性变形时,对产生裂缝的反抗实力。冷弯试验是测定钢筋在常温下承受弯曲变形实力的试验。试验时不应考虑应力的大小,而将直径为d的钢筋试件,绕直径为D的弯心(D规定有1d、3d、4d、5d)弯成180或90。然后检查钢筋试样有无裂缝、鳞落、断裂等现象,以鉴别其质量是否合乎要求,冷弯试验是一种较严格的检验,能揭示钢筋内部组织不匀称等缺陷。配置在钢筋混凝土中的钢筋,按其作用可分为下列几种:1.受力筋承受拉、压应力的钢筋。2.箍筋承受一部分斜拉应力,并固定受力筋的位置,多用于梁和柱内。3.架力筋用以固定梁内钢箍的位置,构成梁内的钢筋骨架。4.分布筋用于屋面板、楼板内
30、,与板的受力筋垂直布置,将承受的重量匀称地传给受力筋,并固定受力筋的位置,以及反抗热胀冷缩所引起的温度变形。五)、对本次相识实习实践的体会本次相识实习很快就过去了,但回首整个实习的点点滴滴,我感受颇多,通过这次相识实习实践,我认为我从中学到了许多切实的东西。经过这几天的相识实习,看到了许多也学到了许多,其中很多是书本上所没有的,这不仅巩固了所学学问,而且还学了许多新的学问。通过相识实习初步了解到建筑工程的施工工艺、施工流程等,在以前所学学问的基础上,结合现场的实际状况,对现场的施工方法、施工管理有肯定的相识,这也为以后更进一步专业课的学习打下了坚实的基础。这次相识实习是很重要的,也是很必要的,
31、它让我知道了在以后的学习中应驾驭什么技能,同时在实践中发觉许多问题,有的问题是说起来很简洁可是实际操作起来很难,这就充分说明我们在以后的学习中除了要驾驭书本专业学问外还要加强动手实力。本次实习还有一点让我感受颇深,那就是平安问题。工地外围随处可见的平安提示语、不带平安帽不得进入施工现场的规定,都让我相识到了保证施工平安的重要性。生命只有一次,我们要珍爱生命,尤其是在施工现场,必需佩戴平安帽,施工方要对工人进行平安学问教化,做好平安防护措施,并制定具体的突发事故紧急应对预案,以保证人们的生命健康。当然,爱护环境也是必要的,只有在良好的环境中,我们人类才能更好的生活在这片土地上这次实习让我深刻体会
32、到读书当然是增长学问开阔眼界的途径,但是多接触实际的工作,触摸一下社会的脉搏,给自己定个位,也是一种绝好的提高自身综合素养的方法。关于管理实习报告模板4实习部门:中餐厅实习时间:20xx年1月20xx年6月当南中国海的波浪轻轻拍打着玉带滩时,当海风中还漂浮着椰子的香味时,当万泉河夹带着我对海南的酷爱奔向南中国海时,我带着对海南博鳌金海岸温泉大酒店的领导与员工的恋恋不舍和满腹的雄心壮志结束了这次实习,回想这次在酒店实习的点点滴滴,觉得从中获益匪浅,学到了很多在课堂和书本上都无法学到的学问,使我对将来的就业也有了更足够的信念和更明确的目标。20xx月1月12日到6月11日,我有幸在海南博鳌金海岸温
33、泉大酒店中餐厅实习。博鳌金海岸温泉大酒店位于海南省琼海市闻名的万泉河入海口博鳌镇,是博鳌亚洲论坛永久定点会址。酒店依山临海,婉蜒的万泉河在酒店门前奔流入海,凭窗远眺,近处波平如镜,水碧沙白;远处烟波浩瀚,碧海连天。“玉带滩”、“圣公石”、“万泉河”、“龙潭岭”可谓揽尽河海美景,独占山水精华。酒店外形为三栋“Z”字形相连的日式建筑,配以专业的泛光设计,使这座依江临海、造型新颖的建筑在夜间更加溢彩流光、格外迷人。酒店根据国际五星级标准建立,凝合无限匠心的336间各种豪华客房和34栋设计新颖的别墅都配有先进的智能化系统。酒店设有中西食府及四个酒吧。还有可容纳300人的博鳌会议厅,宽敞舒适、专业供应会
34、议服务。国际顶级的多媒体系统及4种语言的同声传译设施“鳌”冠琼岛;另有两个可随意组合的多功能厅及高级小型会议室,功能齐备,可接待10-50人的不同规模、不同类型的会议。酒店更备有各种现代化的康体设施,其中近两千平米的温泉游泳池及按摩池堪为全岛之最,还可以选择酒店的网球场、沙滩排球场、桌球室、健身中心。亚洲唯一的林克斯风格的博鳌高尔夫球场也近在咫尺,完全可以满意客人的须要。实习期间,部门主要支配我学习宴会,会议服务程序。同时作为中餐厅一员,也须全面驾驭餐厅对客服务程序,包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务,同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程
35、中,我由一名在校学生,在思想上渐渐成长为一名酒店职业人。实习结束时,无论从思想上,心理上,还是体能上,都得到了很大的熬炼。对自己的所学的专业学问,驾驭的更加坚固,对酒店业的现状与发展前景都有了肯定的了解。下面就从以下几个方面对老师汇报我的实习收获。一、作为一名在校学生,能在大二期间参与社会实习,是一次难得的机遇。使我们在驾驭基本理论学问后,快速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大三学年,能对所学学问有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为珍贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校内中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无
36、虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次酒店实习中,困难时刻严峻的考验着我们。当我和一名女同学分到中餐厅工作后,第一天上班,就遇上个千人晚宴,从上午九点起先上班,始终到凌晨两点才可以下班。原来还来之前还庆幸这家酒店是八小时工作制那,结果下班时,拖着两条不知道是谁的腿走回宿舍后,一头倒在床上就起不来了。这个酒店的中餐被喻为“西点军队”,一是管理严格,加上任务量太重,好多员工受不了苦,都辞职了。我第一天的工作基本上都是体力活,因为我们刚到,还不熟识任何服务程序。直径一米八三的圆桌,我是第一次搬运这“硕大无朋”,几次差点没砸到人。还有宴会椅,既而传菜,收台,尤其是酒店建筑设计不到位,厨房和餐厅的距
37、离大约有五六十米!大大加大了工作量。等忙完宴会后,作完一系列的善后工作,已经是凌晨了。前三天的工作基本上就是这样了。也就是在这样不懂任何服务程序的状态下,我们被迫上手。因为那时是酒店的生意旺季,实在没空来培训员工。我们就是这样现学现卖,服务效果倒还说的过去。这一方面,还要感谢我在学校时,不断参与酒店实践沟通协会的酒店实践活动。在酒店的“高压”政策下,我们在很短的时间内就上手工作了,也很快对餐厅的工作也有了初步了解。在这个初步了解的过程中,餐厅经理、领班也不是和学校的老师一样对你不厌其烦的教育,而是一副公事公办的“包公”脸,常常要挨训的。一起先感觉特别委屈,心里常常想不通。第一天上班,领班还给了
38、我一个“下马威”。到后来,也渐渐的适应了这种企业管理。现在看来,这样的管理,更加熬炼了我思想上的成熟,对以后步入社会工作也有了肯定的接受实力。回首看来,心态对工作来讲,特别重要。在外面工作,不是靠别人怎么帮你,关键时刻都是靠自己!自己要学会支配自己,学会开导自己。在餐厅工作的同时,也不行避开的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对酒店的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了肯定的了解。同时,我还留意积攒一些酒店管理的资料,时刻充溢自己对酒店学问的储备。酒店那么多的部门,每一个都不是孤立存在的,都紧密联系着。因此,刚好的信息沟通特别重要。这个在工作中,常常得到体现
39、。我们负责会议的管理与服务。有了预定,我们就要摆台型。等到我们已经摆好后,却往往客人有详细的要求,所以必不行免的我们要重复很多工作。但是,有时,因为销售部门员工的沟通不刚好,客人立刻就要看场了,才通知我们有调整,使我们工作很被动。这样,客人对整个酒店的服务印象就大打折扣了。在实习期间,与同事之间的关系处理,是关系我们同学实习效果的一大因素。同事之间的关系不比我们在校期间与同学的关系好处。彼此间存在共同利益,时刻充溢利益的冲突,所以人际关系不好相处。但是要是能恰当的处理好与同事的关系,你就能获益非浅,达到事半功倍的效果。工作中,他们能教你许多东西。这个潜在资源,须要专心去挖掘。另一方面,作为一个
40、学生,长达十多年的校内生活,习惯对我们的学习方法进行评价。在实习中,我发觉,其实学习不光充溢在课堂上,社会上给你供应的学习机会更多。只不过,这个学习资源须要你的筛选。不象我们课堂上,老师恒久教给我们的都是实实在在的真理性的学问。但是,社会上供应的学习资料更刚好,利用效率更高。学习的机会时刻充溢在生活中,学习中。就拿我服务会议时来说。原来一般状况下,员工不得对客人会议内容进行有目的的获得、记忆。但是,作为会场服务人员来说,不行能一点接触不到客人的会议内容。所以,接触到的会议多了,也间接的增长了很多专业学问,乃至会务公司的服务流程也了解不少。更加充溢了我的学问储备。由于日韩客人在我国的国外游客中的
41、比例较大,所以我们酒店也不行避开的接待较多的日韩客人。在接待外宾的过程中,操纵外语水平的娴熟程度,很大程度上影响你的服务效果。客人说的你听不懂,就不知道怎么服务,你说的客人听不懂,那就更无法进行销售。所以,语言是沟通的关键,外语是我们沟通外宾的工具,对外语的重要性,实习中,给我敲响了警钟。必需在驾驭书面考试的同时,更大加强对外语口语和听力的运用。二、实习期间,酒店的确对自身成长起到了很大的促进作用。在实习结束后,回首实习全程,也发觉此酒店经营过程中存在不少不利条件。感觉最不利于酒店经营管理的是酒店淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月为旺季,6月到9月为淡季。旺季时,住房率常常100%,可
42、是到了淡季,0%的住房率都存在。两者相差悬殊,给酒店经营管理上带来很大的困难。首先是人力资源的配备。往往出现,旺季时人力配备不足,淡季时,又存在人手奢侈现象。这也是为什么这家酒店聘请大量实习生的缘由。实习生比例高的时候可达整个酒店员工人数的60%以上。一般有千人晚宴时,还须要去相关学校聘请学生做临时帮工。但是到了淡季,就往往激励员工休无薪假。以此减轻酒店的管理成本。这个差别明显的淡旺季经营,给酒店管理,经营销售等带来很大的不便,须要几种不同的管理方案,终归淡旺季管理策略不同。而且淡季时,酒店往往还须要“倒贴”成本在里面。极大的限制了酒店的长远发展。但是这个淡旺季之分,却是受整个海南大旅游市场影
43、响,不是轻易变更的了的。假如从另一方面来说,淡旺季之分,也给酒店带来一个养精蓄锐的机会。旺季时,设施设备的高速运转,造成过度损耗,到淡季时,正好有个缓冲阶段,加以保养。并且在淡季时,可以组织员工培训,加强员工的技能培训,以保证旺季时的服务效果。三、酒店作为服务行业,从业人员的素养凹凸很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。因此,应大力提高员工素养。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。酒店一直把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。以马斯洛的须要层次理论为依据,结合员工的自身条件,为员工谋划将来。因为员工干脆对客服务,只有员工的需求得到了满
44、意,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满意客人须要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为酒店是服务业,因为现在追求想客人供应人性化服务,所以,我们酒店内部管理中,也应当实施人性化管理。因为我们的基层员工是干脆面对客人的,他们服务质量的好坏,干脆关系我们酒店的整体形象。而员工利益的满意程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素养。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。我实习的这家酒店,旺季时,常常实行户外千人晚宴。在宴会结束后,基本上都是大约晚上九点左右。这时,总经理就领着总监和部门经理,来和员工一
45、起搬桌子,运输宴会椅等善后工作。在工作中,他们亲近员工,友好的交谈,善意的问候,激励着员工工作,很大提高了工作效率。另外,服务规范化,全面化,也是中国酒店走向世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应当给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和酒店管理水平的提高,全面化的管理更是必不行少的。记得我们在接待VIP之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和平安通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,
46、其范围要涉及到四周几个营业区域。在这里还应当提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,特别好。我感觉这个观点不好。很多客人在对服务不满足时,都不投诉的。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。仔细虚心介绍客人的看法,我们接受投诉的目的不是惩罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。另外还想强调下心态问题。作为职业酒店人,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地,酒店给了你这个发挥你实力的机会。我高校期间,最值得我敬重的一位老师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,肯定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”,
47、我愿拿出来与诸位共勉。同时实习中,感觉旅专的学生凝合力很强。一起实习的不同班级的同学都特别团结。毕业的学长都特别的照看我们。使我们再一次感受到学校带给我们的暖和。在实习中,通过邮件、电话,学校的老师也给了我们许多激励。象梁老师,蔡老师,李老师等,都给了许多关注。让我们在实习中还接受着学校的照看。特别感谢他们!关于管理实习报告模板5实习目的熟识现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论学问应用于实际,熬炼社会实践实力,并在工作中学习新学问,对所学的学问进行总结提升,以指导将来的工作重点和职业发展方向。学习人力资源管理的实践阅历,向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习详细的人事操作,结合所学的理论学问,领悟驾驭,融会贯穿,并培育实际操作实力,从宏观上了解人力资源管理的方法。了解当代中小型企业整体管理现状与发展潜力,深化理解人力资源管理工作在中小型企业里的重要性与发展状况,调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及其需求模式,发觉和发掘企业现实的管理方式。实习内容及过程一、工作实力在实习的过程中,我仔细完成实习周记、撰写实习报告。实习的这段时间,我的学习实力得到了明显体现,我能在最短的时间内学到没有接触过或不熟识的东西,并将