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1、关于人事工作总结汇总5篇关于人事工作总结汇总5篇时间在消逝，从不停留，一段时间的工作已经结束了，信任大家这段时间以来的收获确定不少吧，是时候细致的写一份工作总结了。好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是我为大家整理的人事工作总结5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。人事工作总结 篇1伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回看20xx年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过往一年来所做的努力。
2、一、下方我将分类对我这几个月的工作做一个具体总结：1、聘请工作；a、结合20xx年各部门人员需求安排，并依据各部门人员的实际需求，透过各种聘请渠道有针对性、合理性聘请各类优秀员工以配备各岗位；b、20xx年行政人事部共参与了次聘请会（其中次毕业院校双选会），吸引了超多人才前来应聘，并最终满意了相关岗位的人员需求。2、建立、健全、规范人事档案管理；a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案（含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息），并为其发放员工手册，20xx年公司新入职职工人数为：人；b、帮助部门主管刚好为贴合转正条件的员工办理转正手续；c、为离职员工办理离职
3、手续，督促其物品/工作交接的顺当完成，20xx年公司离职员工人数为：人；d、参加收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于楼档案室，并建立相应的电子档案，便利查阅；e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。3、员工培训工作；帮助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx年行政人事部共组织开展了次针对入职以内职工的培训课，培训资料主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。4、劳动合同及社保保险的综合管理；a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险；b、刚好与贴合条件（透过公司考核）的员工签订劳动
4、合同，并刚好为其办理社保保险的增加，20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为：人；c、刚好办理离职员工的劳动合同的解除工作，并刚好办理其社保的削减工作，20xx年与公司解除劳动合同并削减社保的职工人数为：人。5、值日及值班工作的综合管理；a、刚好更新、完成公司日常及周末值日（值日人员）的支配检查评比；b、完成法定节假日的放假通知及值班支配工作，从我进入公司以来，在部门主管的指导下顺当完成了个节假日的放假通知及值班支配工作。7、管理公司工会，定期或不定期协作协调组织员工开展各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。二、下方是我的工作体会1、学习是做好工作的重中之重；我认为工
5、作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。特性是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在这个相对生疏的领域，更就应透过学习加强各个方面学问才能更好的进行工作。2、之前的从业阅历对目前工作的帮忙；毕业之后我在公司从事了年的工作，其业务范围与“公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各种状况及行业状况；同时工作使我娴熟于数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在起先从事这份新工作时也使我能更快、更好的驾驭员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。3、虚心请教，融入群众；进入了行政人事部，我会找准自我的工作定位，做到踏实肯干，专心和同事探讨在工作过程中的问题，有
6、一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有阅历的同事请教，听从领导的指挥，快速的融入这个新的环境。4、仔细负责的做好工作；手中的每一份工作，不仅仅是为了部门和公司，同样也是为自我而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升，我努力培育自我尽职尽责的工作精神。5、工作中存在的不足。a、由于今年才入职，当工作中应对一些突发状况时，应变潜力不够快，还有待提高；b、有时会因工作杂、事情多而短暂忽视掉个别工作任务，说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，能够用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺当完成。c、处理一些困难的工作时不够仔细，导致工作的完成
7、状况不够志向，在20xx年里，我将以最好的工作看法来迎接这份工作，应对挑战绝不退缩。三、工作安排在20xx年的工作基础上，在20xx年里，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年将重点做好、完善以下工作：1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞；2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案书目表；3、将公司人员社保购买到位；4、帮助领导做好对公司员工的人文关怀，增加员工的归属感，削减员工的离职率；新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素养上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅仅是人事专员岗位的学问，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的适应公司的大环境。专心参
8、加部门各类学问的培训，刚好更新自我的学问，提高自我的工作和专业潜力。虚心向同事学习，取他人之长，补自我之短。我会努力工作争取做出好成果。随着公司不断扩大、规范、完善，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理，需驾驭的学问需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素养和技能，适应公司发展要求。以上是我的20xx年年终工作总结，请领导监督和指正。人事工作总结 篇220xx年即将过去，回顾这年的工作不禁感慨万千，这一年里我被担当人事聘请专员，在此工作中，我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历，依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排，现实告知我“只有管好人，才能管好事”，所
9、以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新，另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整，从xx月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下，根据公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资
10、源管理工作，为公司发展，生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担当部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营，适时调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并依据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完
11、善，并进行会签下发;说明并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。、刚好做好档案材料的收集、整理、
12、归档。3、人员聘请各部门传递人员增补单。依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请员工，以配备各岗位;通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。5、肃穆劳动纪律。加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的肃穆性，又从另一方面激励了在岗员工的主动性，进而大大
13、改善了公司的工作作风。6、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，刚好向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查
14、。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。3、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异样状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违
15、规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;仔细收集信息，全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，刚好向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门运用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资运用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办
16、公事务等管理工作，帮助总经办处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据须要按会议确定发文。11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅，对有异样的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三、20xx工作安排依据部门20xx工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事总务部安排从以下几方面开展20xx度的工作，全面推行目标管理。1、行政
17、人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。、协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格限制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。、完成日常人力资源聘请与配置。、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环
18、境卫生管理。、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。、做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是特别严峻而重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此须要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。20xx是惊慌劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我
19、始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的发展壮大，依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!人事工作总结 篇3惊慌而又劳碌的3月即将走近尾声，这是我在公司工作的其次个月。伴随着企业的不断发展壮大，此时的我个人的综合实力也有了进一步的提高。不再是彼时那个接到录用通知时
20、，激烈不已青涩的毕业生；不再是那个刚入职面对工作时，茫然无措的职场新人。无疑，作为一个追求进步的年轻人，我是幸运的，因为这里不仅有我酷爱的工作，更有公司势不行挡的发展前景。我个人的进步亦如公司的发展一样，快速而不浮躁，追求卓越而不过分拘泥细微环节。现从以下几个方面对我20xx年的工作进行总结：一、薪酬福利工作至20xx年5月，我始终负责公司员工的工资、保险、档案等工作。这期间，完成了20xx年员工年终奖金的测算和发放；确保每月工资按时精确发放、保险正确缴纳；完成了集团公司、及分公司的20xx年保险基数核定工作；参加集团及各店员工月奖金考核发放方法的修改，完成不同方案的数据测算，为最终方案供应合
21、理化建议，此文件已于20xx年5月颁布执行。二、聘请面试工作自20xx年3月，原聘请岗位员工离职后，我正式接手聘请工作。（一）校内聘请1、20xx界应届毕业生聘请工作为了协作尽然之家快速发展的脚步，为集团公司、北京各店、及外埠开店储备更多的优秀人才，本年度加大了应届毕业生尤其是有三年以上工作阅历的硕士生、MBA的聘请工作。3月至6月间，人力资源部接连赴人民高校、对外经济贸易高校、北京工商高校、中心财经高校、北京科技高校、北京交通高校等10几所国家重点院校召开校内专场聘请会，重点招收市场营销、人力资源管理、会计学、法学、国际贸易、计算机、土木工程等专业毕业生。经过3-4轮严格的面试和笔试，最终录
22、用40名应届毕业生。其中本科生29名，硕士探讨生10名，MBA 1名。此40名毕业生经6个月的实习和试用，现已依据个人的专业和实力被安排到集团公司及分店的各个岗位上。2、20xx界应届毕业生校内聘请工作依据20xx界应届毕业生的接收安排，为提高应届毕业生的聘请效果，提前进入高校校内与其他知名企业竞争选择，并能实际提前毕业生的实习时间。人力资源部已于20xx年11月起先了校内聘请工作，较每年年后才起先的校内聘请工作提前了5个月。现已分别参与了对外经济贸易高校、北京交通高校、北京工商高校校内专场聘请会，大量简历经过初选，目前正在接连支配面试、笔试、演讲等环节。一批合格的毕业生将能尽快到达各实习岗位
23、。（二）其他日常聘请工作1、超市公司新开分店聘请本年度超市公司起先了独立于市场向外开店的安排，目前几家分店正在主动筹备中。为保证相关员工能刚好到岗、完成新店筹备并顺当开业，人力资源部在接到人员需求增补申请后，编制审核通过，主动开展聘请工作。通过专场聘请、报纸广告、网络聘请等各种渠道广泛招募前来应聘人员，主动组织人员面试选拔，最终圆满的聘请了各店开业所需人员。2、财务副经理及以下人员聘请鉴于公司外埠连锁开店的速度加快，对于高素养的财务管理人员的需求加大，再加上财务人员培育周期相对较长的特点，人力资源部加大了基层财务人员的聘请力度，增加了财务部的人员储备。本年度共聘请录用副经理级以下一般财务会计人
24、员18名。3、其他日常增员、补员聘请由于零售行业基层员工流淌性较大特性，以及新开分店的速度加快，对老员工进行调配，新老搭配，促进新店顺当开业，日常增员、补员聘请工作频繁且工作量大。本年度集团、各店、超市公司共提出人员增补申请331人次，涉及选购主管、市场管理员、财务会计、网络管理、信息系统管理员、行政人员、平面设计、前台接待、服务台人员、收银员、超市理货员、超市防损员、超市信息员、司机、消防员、空调工、电工等17个岗位。从各种聘请渠道收到简历49067份（网络聘请收到42902份、报纸广告收到5134份、聘请会收到1015、内部举荐17份），经过筛选初试人数1673人，经面试,笔试，语言实力测
25、试，用人部门复试最终录用副经理级以下人员全年合计264人，以收到简历数量为参照的人员录用率为0.54%，以参与面试人员为参照的人员录用率为15.77%，详见下图：本年度实际入职人员264人，根据所属单位来划分，其中集团公司15人，A公司144人，B公司22人，C公司16人，D公司32人，E公司35人。三、接着规范聘请流程1、规范了对应聘人员学历认定工作由聘请人员在初试时就要求应聘者携带相关证书前来面试。借助教化部学历查询网站（）,结合电话询问应聘人员毕业学院相关部门，以杜绝假证假学历，对聘请过程中学历作假的应聘者坚决不予录用。2、规范了聘请录用流程为规范员工入职流程，确保新入职员工符合公司的用
26、人标准，能刚好投入到工作中，避开不必要的聘请损失，人力资源部本年度规范了员工录用及入职流程。经聘请面试合格后的应聘者，必需持3个月内区县级以上医院出具的体检证明或在有限期内的健康证和原单位出具的离职证明，方可办理入职手续。人事工作总结 篇4时间荏苒，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关
27、的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合实力相比XX年又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将XX年的工作做如下简要工作总结。xx年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：一、人事管理方面依据部门人员的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐
28、。协作选购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。4、对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的运用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中
29、，刚好和公司各个部门、门店亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的看法。2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。作为行政人事部负责人，我充分相识到自己既是一个管理
30、者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。XX年行政人事部将从以下几个方面着手工作：一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化
31、，年工作将以此为中心。二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、帮助部门工作，加强团队建议。接着协作各门店及部门工作，帮助处理各种突发事务。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任百姓会越做越强。人事工作总结 篇5一、本年度工作及成
32、果本人从去年年底起先负责公司的绩效管理工作，在接手时面临以下几个问题：1、 考核目标与公司经营目标没有紧密结合，老板对此不甚满足；2、 公司内各部门负责人对绩效管理工作支持度低；3、 绩效考核人情味重，打分走过场，员工认为考核不公允。分析缘由，主要是存在以下误区：1、公司大部分员工包括部分部门经理及高管在内认为绩效管理就是人力资源部门的事情，与己无关；2、认为绩效管理就只是绩效考核。于是本人在上级领导的支持下，通过近一年的努力，从观念引导、基础体系改进、加强绩效结果的应用三个方面入手，切实提高公司的绩效管理水平。1、绽开培训，引导公司全体对绩效管理正确相识不断地开展培训，包括新员工培训、专项培
33、训等形式，通过分析绩效管理实质、讲解绩效管理工作流程，提高公司各级管理者及全体员工对绩效管理的认知程度，逐步变更其绩效管理只是人力资源部工作的误区。提高公司全体对绩效管理的参加程度。2、组织各部门制订绩效安排年初组织公司高管与部门经理依据公司整体的经营目标分解为各部门年度工作目标，各部门经理再与直属员工确定分解个人的工作目标。依据数据测算将各部门每季度的工作确定，考虑到实际的经营状况等不确定性因素的存在，在每个季度末组织各部门对下季度的工作目标进行调整，对于经营状况低于预期的分析缘由，找寻解决方法，并对因不行控缘由导致经营状况与预期出入较大的，依据其发展趋势对其目标进行调整。通过对目标分解过程
34、的层层把控，使工作部署更加明晰、有针对性，也使全体员工更加明确自己努力的方向。3、组织各部门对考核方案进行优化年初组织各部门对考核方案进行了一次大清理，依据岗位核心工作职责定位关键指标，删除与核心工作职责对比多余的考核项，让全体员工更加明确自己的责任，有更多精力做好自己的核心工作。例如我公司选购人员之前考核项有大大小小15项之多，经过清理只保留了核心的4项，大大提升了其工作效果。根据“员工反馈-各部门内部探讨统一看法-人力资源部拟定优化方案-各部门进行确认-上报总经理最终确定”的流程，充分收集看法，反复沟通确认，使全体员工充分认可考核方案。同时每季度组织各部门接着开展考核方案的优化工作。不断提
35、升考核方案的好用性、导向性和激励性。4、推动绩效诊断工作前三项举措大大提高了员工对绩效管理的认可，为进一步提高管理水平。本人在公司月度数据报表的基础上改进制作公司运营分析报告，另外联合信息部对数据系统进行再次开发，实现一键制作运营分析报告的目的，每个月从财务指标、客户状况、运营数据、学习成长四个维度，销售完成率、利润率、客户维护状况、人员状况等十六个指标对公司经营状况进行分析，在本人组织的月度运营分析会上，帮助各部门进行绩效诊断，刚好查找缘由，寻求问题的解决方法，进而提升其业绩。5、考核结果审核工作每月初审核各部门管理员提交的部门考核资料，保证考核结果的公正。在此期间重做了考核数据查询模块，规
36、范了数据查询口径、标准化考核测算表及不断进行的管理员培训，大大提高了考核的信度和效度，并将每月考核所需时间削减了2/3。6、加强绩效结果的应用之前员工的绩效结果只和月度薪酬挂钩，通过多方沟通，制订了新的应用方案，将绩效结果同员工培训、激励淘汰和晋升挂钩。例如对绩效结果连续几个月都很差的员工进行再次培训，培训达标后才能接着上岗。7、绩效面谈工作今年组织各部门每月开展绩效面谈工作，通过与各级管理者的不断沟通和培训，提高其对面谈工作的重视与实际操作水平，保留绩效面谈记录，加强了管理者与员工间的沟通，对员工工作的指导型极强。8、绩效系统维护工作负责公司绩效系统的管理，对绩效系统各项工作流程进行梳理，接
37、着提升工作成效。 除了以上日常工作，今年还启动了两项项目工作：1、行政后勤管理提升项目公司行政后勤员工薪酬始终是固定的，薪酬的激励性弱，管理缺乏创新，员工就职满足度低，公司员工对行政工作满足度不高。通过调研，确定解决方案：引入员工自我管理机制和考核机制，其中关键指标的选取和权重的设定经过反复沟通确认。该项目实行3个月后，后勤员工的工作满足度提升了35%，公司员工对行政工作的满足度提高了15%。2、生产运营提升项目公司生产系统的考核方案已经沿用多年未有优化，岗位人员冗余、流程混乱，进行数据测算确认峰值与底值工作量，进而确认各岗位所需人员，削减冗员；之后检查工作流程的各环节，废弃不增值流程，优化流
38、程环节；对考核方案进行优化，提升考核方案的适用性。通过一系列的改进措施，裁撤岗位一个，削减了数十名冗员，同时因工作流程的优化，每月节约了数万元的费用。二、本年度工作不足及缘由分析1、之前缺乏在生产企业推行绩效管理工作的阅历，刚起先对企业的运作流程和规则不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;2、虽然通过不断的培训强化了大部分管理者和员工对绩效管理的相识，但仍有部分人员对绩效管理的相识不够，只依靠人力资源部组织的培训还远远不够，还须要寻求总经理的支持接着加强这方面的相识。3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分
39、清主次和支配时间，以致有些工作安排性不够。我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。三、学习及成长1、部门培训通过主动参加产品部、营销部的培训，加深对公司业务的了解，在做绩效管理工作时能更加有针对性，参与法务部组织的法律风险限制等培训。2、本岗位技能培训通过不断的自学、参与部门培训，不断提升自身实力，为更好的完成工作供应有力支持。3、自我评价本人优势：做事执着，创新思维，自觉自发主动工作，敏捷应对各种问题和突发状况。本人劣势：宏观规划及统筹分析实力须要提高。4、感悟在一年在同事的帮助下，改正了自己做事急躁的缺点、提升了全局观念。四、下一年工作规划1、接着开展培训：不断提升人员对绩效管理的相识。2、绩效安排制订：将接着推动目标管理，合理分解各级目标，制定出更加精确的目标。3、绩效沟通工作：在绩效面谈的基础上，加强绩效沟通，并完善面谈后的督导工作。4、绩效考核工作：不遗余力完成每月的考核审核工作，保证绩效管理的公正。持续组织各部门进行月度考核方案优化工作。使考核方案更加科学，有效。5、绩效系统工作：维护绩效系统的良性运转。6、绩效诊断工作：深化运营分析，提升经营分析会的会议质量，以更好的帮助各部门改进绩效不足，提升公司业绩。