公司管理2023年年终工作总结五篇.docx

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1、公司管理2023年年终工作总结五篇时间飞逝,短暂的时间过去了,一段时间的工作也结束了。回顾这一时期的工作,我们发觉了工作中的不足和问题。让我们整理一下过去的工作,写一份工作总结。以下是边肖收集的关于公司管理2023年度工作总结的最新五篇文章。希望能帮到大家。公司管理2023年年终工作总结篇一依据管理提升活动的工作要求和工商管理科提出的相关问题和建议,安保科将结合当前工作状况和平安管理机制现状,总结今年平安管理提升活动的成果和问题:一、推广前问题描述:1.平安管理规章制度:平安管理是被动的。2.平安检查、隐患排查整改制度:施工现场检查深度不够,隐患辨识不到位。3.平安培训教化体系:教化形式单一,

2、趣味性差,平安教化内容不统一,缺乏系统性。4.平安生产考核体系:考核体系不完善,难以调动员工主动性。5.证书制度:特种作业人员证书不到位,特种作业人员体检不到位。6.应急管理体系:施工现场应急预案没有针对性,没有制定现场处置措施;应急救援物资和人员不齐全。二.潜在风险:1.平安管理的被动性和隐患排查不到位简单导致隐患未能得到有效管理,导致责任事故风险增加。2.平安培训教化不到位,导致平安意识淡薄,平安管理人员和操作人员平安素养参差不齐,平安管理难度加大,平安措施简单失效,工作中发生事故的概率增加。3.平安生产考核制度的不完善,难以调动平安管理人员的主动性,简单导致平安管理岗位人浮于事,工作效率

3、低下,为平安事故的发生埋下隐患。4、特种作业人员持证上岗不到位,体检不到位,简单导致责任事故风险增加,职业病概率增加。而且一旦发生,会给公司带来经济损失和不利的社会影响。5.应急预案和应急物资装备不到位,导致现场应急处置实力不足,无法有效限制事故后果,甚至增加事故损失。三.推广措施及效果:1、进一步完善平安管理规章制度。平安科结合工作实际,编制下发了平安生产事故隐患排查治理实施细则、特种设备平安管理方法、年度检查工作安排、关于整改回复上报制度的通知等一系列平安管理体系文件,让平安工作有章可循。2、加大施工现场的日常平安检查工作,制定检查安排,突出检查重点。平安科在确保检查安排顺当实施的基础上,

4、还开展了大量日常和不定期的突击检查活动,覆盖行业和施工现场的信息,对各项目部的平安工作进行了有效的监督和督促。截至目前,各项目部轻伤率均限制在3%以内;重伤、死亡事故为零;爆炸、重大火灾和设备事故为零;零职业病,社区居民零投诉;我们主要负责的重大交通事故为零。3.完善平安隐患识别、整改和报告制度。安保科一起工作实际编制了危急源识别评价表和环境因素识别评价表,为各项目部平安隐患的有效识别供应了参考;对隐患问题实行了隐患图片、文字描述及隐患通知单三者相结合的新呈现方式,使所发觉的平安问题可更为客观真实的表达及为日后的数据搜寻供应了相当的便利性;建立了整改上报制度,对所发觉的问题要求15个工作日内将

5、整改效果图片及整改回复单报送机关平安科。以上各制度的建立,肯定程度上提升及督促了各项目部的隐患识别及整改工作。4、广泛开展平安生产教化活动,实行不同形式,大力宣扬党的平安生产方针、政策,宣扬国家关于平安生产的法律、法规和行业的规定与标准。本年度实现了三级平安教化覆盖率达到100%。5、组织编制与完善平安预案。各项目部依据环境改变状况结合平安科的要求,组织专业技术人员编制了本项目的专项应急预案,预案编制、完善面达到100%,并适时组织支配了应急救援演练工作。四、进一步提升领域1、落实考核奖罚机制,进一步强化平安责任制落实。监督领导班子成员现场带班制度的落实,强化平安生产“一岗双责”制度,“一票推

6、翻”制度,加大对生产平安事故的考核、惩罚力度和责任追究。2、提升专职平安管理人员的相应权限及嘉奖力度。专职平安员责任重大,现场隐患的整改、危急源的监控、作业人员的平安教化等等,都离不开专职平安员。目前的平安员一无权二无钱三无人,而隐患的整改恰恰须要人、财、物。有些领导对平安缺乏重视度,导致平安员就像皮球一样被人踢来踢去,隐患无法有效得到整改,造成他们对平安工作存在极大的厌烦心情,不利于平安工作的有效开展。公司管理2023年年终工作总结篇二20_年以来,我局企业个体管理工作在市工商局的正确领导下,根据全市工商行政管理工作会议的支配部署,结合我县实际,接着以实施行政许可法为契机,以规范登记注册行为

7、、把好市场准入关、加快企业信用体系建设、大力推动监管制度改革为中心,以服务于经济发展和创建良好发展环境为工作落脚点,努力提高管理层次和服务水平,进一步改善投资环境,促进企业个体登记管理工作全面开展,经过全体同志的共同努力,全面完成了今年企业个体管理工作的各项任务。现将状况总结汇报如下:一、 基本状况截至目前,全县已登记注册的企业383户,其中法人企业126户,营业企业257户(含分支机构,下同)。按企业类型分,国有企业90户,集体企业99户,私营企业191户,股份合作企业3户。今年,设立(开业)登记企业24户,变更登记企业29户,注销登记企业44户。全县已登记注册的个体工商户累计达3172户,

8、其中今年新设立登记个体工商户291户。二、 主要做法(一)大力宣扬工商行政管理法律法规,不断提高企业和个体工商户的遵守法律经营意识。知法、懂法是遵守法律经营的前提,广泛宣扬法律法规是使社会各界了解工商、理解工商、进而支持工商监管执法的重要手段。为创建健康有序的市场经济环境,我局在今年的企业个体管理工作中,特殊注意实行多种形式,广泛宣扬工商行政管理法律法规。一是利用“315”等重要节日,主动为群众和企业以及个体工商户供应法律法规询问服务,帮助他们解决在登记注册和经营方面存在的问题,将有关法律法规摘录汇编,共发放宣扬资料3000余份,供应询问服务1000人次。二是搞好法规培训。今年,我局针对本县企

9、业和个体工商户生产经营的现状,为增加经营者的法律意识,逐所分片区分别举办了企业法定代表人和个体工商户业主参与的法律法规培训,参训人员600多人。通过学习培训,既宣扬了法律法规和政策,解决了他们在企业个体管理方面的怀疑,又提高了思想相识,进行了法律“充电”,促进了企业个体管理工作的顺当进行,收到了良好的效果。三是加强对广阔经营者和社会群众的宣扬教化工作,在年检验照和专项治理工作中,我局在县电视台连续播发了7天14次的通告,并在全县各集镇张贴书面通告60份,印发了文件通知和法规资料1800余份,送达到广阔企业和个体工商户手中,营造了年检验照和开展专项治理行动的强大舆论氛围。(二)深化“五项监管制度

10、”改革,仔细做好注册登记工作。一是注册登记工作是工商行政管理部门的重要窗口,其一言一行、一举一动都干脆影响着工商机关的形象。为此,我局今年首先在以往已实行的一厅式办公制、政务承诺制、限时办结制的基础上,狠抓了首办责任制的落实,严格根据行政许可法的规定和省工商局关于“一审一核”制工作等有关规范性文件的要求,在企业个体注册登记工作中做到统一登记标准、统一登记程序、统一登记要求,公开办事程序和收费标准,缩短办事时限,将企业名称预先核准登记缩短为1个工作日内办理完毕,各类企业的设立、变更、注销登记缩短到5个工作日内办理完毕,个体工商户的登记注册缩短到3个工作日内办理完毕,同时严格执行国家规定的收费项目

11、及标准,文明办公、规范服务,受到广阔企业和个体工商户的一样好评,树立起工商行政管理廉洁奉公、务实高效的良好办事形象。二是主动支持国有企业改革,大力欢迎和激励外来客商投资办企业,切实改善投资环境,促进县域经济健康快速发展。对外地来我县投资办企业的,设立了“绿色通道”,接着实行“外来投资特殊服务卡”,从办事程序、时限和收费等方面做出了详细的实惠措施规定,得到当地党委、政府和外来投资者的广泛赞誉。三是接着严格执行中、省有关文件规定,仔细实行下岗失业人员从事个体经营的各项实惠政策,促进下岗失业人员再就业,我局系统设立了“下岗失业人员登记注册特地窗口”,供应“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务,

12、坚持限时办结制度,健全“下岗失业人员再就业登记注册簿”,不折不扣的全面落实下岗失业人员从事个体经营的有关收费实惠政策,并就工作中出现的新状况、新问题刚好与有关部门进行协调、联系和沟通,把握好政策尺度,得到社会各界的理解、支持和好评。截止日前,我局共办理下岗失业人员从事个体经营的180户,按政策规定减免规费10。3万元。同时,对老、弱、病、残等困难群众申请从事个体经营的实施“阳光工程”,减免其部分规费管理费,帮助其解决经营中存在的问题,据统计,我局已累计办理困难群众申请从事个体经营的26户,减免规费管理费0。4万元。四是依法加强登记审查,严格登记注册程序,严把市场主体准入关。根据省局下发的企业登

13、记操作规程和重点行业审查的有关规定,对申请登记注册的企业和个体工商户,必需符合有关法律法规的要求,必需持有合法有效的前置许可证件,必需提交齐全完整的各种材料,否则不予登记注册,使登记合格率达100%。五是仔细实施企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理改革工作。为切实做好此项工作,我局制定下发了企业信用分类监管实施方案和关于托付工商所进行个体工商户登记注册的通知,细化岗位职责,落实监管职能,完善岗位责任制内容,刚好、精确、完整地记录企业基本信息、经济户口信息以及监管信息资料等各种信用信息,以达到企业档案信息资料的健全完整;同时将个体工商户的登记注册全权托付各工商所办理,实行“一审一核”制度

14、,我局年初对审查员、核准员进行了业务培训,将相关个体登记的法律法规汇编成册,人手一份,并选派6名审查员参与了市局举办的个体工商户注册登记“一审一核”培训班,提高了登记注册人员的素养,为实施“金信工程”,全面推行企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理工作奠定了良好的基础。(三)狠抓落实年检验照工作,着力促进市场主体健康发展。企业年检和个体工商户验照贴花既是对市场主体准入的后续监管,也是登记管理的重要环节,为使这项“老工作”不流于形式,真正起到对市场主体再把关的作用。我局一是手续严密把好证据关,做到从送达年检验照通知文件、申领年检验照报告书和表格、受理和交费以及发还执照,均需当面签字,并做好

15、记录。二是严格程序把好初审关,为了加强属地管理,我局依据工商行政管理所条例的规定,要求经营者先将年检验照材料报基层工商所初审,由工商所依据其上年度的遵规遵守法律表现和生产经营等状况,提出详细年检验照建议,然后由县局审查核准,否则不予受理。三是严格审查把好核准关,对经审查核准合格的方可予以通过年检验照。对经营者提交的年检验照材料,仔细审查,特殊是对涉及有前置许可的一些重点行业,一律要求提交有效的审批文件或许可证,否则不予通过年检验照,尤其是对易燃易爆、化学危急品、矿产开发和消遣业,实行书面审查与实地检查相结合的方法重点审查;对个别企业经年检验资或年度审计,实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的

16、,依法进行查处,责令限期补足或作了变更登记;对主要登记事项发生改变而未在规定期限内变更的,都进行了行政惩罚,并限期办理变更登记。通过一些行之有效的方法措施,不仅为完善“经济户口”档案供应了真实的资料,而且有力的杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象,从而提高了年检验照质量。今年全县应检企业402户,实检企业391户,年检率97%。通过年检,核定A级企业385户,B级企业6户。应验照贴花的个体工商户3594户,实际通过验照贴花的个体工商户3450户,验照贴花率96%。在年检验照期间,共清理有前置许可的企业203户、个体工商户1247户。公司管理2023年年终工作总结篇三_年,我处在公司领导及各部门的支持

17、与帮助、同事的同心同德的奋斗下,根据公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更,现将_管理处一年来的工作状况总结如下:一、管理处的日常管理工作。自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。_管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、平安保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议支配

18、、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。二、日常投诉处理维护工作。1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋修理491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业

19、主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有缘由拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作安排,顺当地完成_等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、变更管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整齐,全年辖区内未出现绿

20、化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。_年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。5、水电维护。主要对辖区内的_等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.22.8%,严格限制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无平安事故发生。6、装修管理。根据年初的工作部署和安排,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必需到装修户现场巡察登记制,做到发觉问题刚好刚好处理,违规装修现象已明显削减、下降,未出现

21、因违规而引起的平安事故和大的投诉。7、平安管理。今年平安工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年_发生一起小轿车被盗事务,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在平安工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避开类似或更为严峻的事故发生。三、加强学习,提高业务水平。由于感到本部门的担子重量,而处室部分员工的学识、实力和阅历与各任职有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业学问方面,多向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了肯定的进步。经过大家的不断学习、不断积累阅历、学问,均已具备了肯定的工作基础,各自能够地处理

22、日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,经过一年的熬炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。四、存在的问题和今后努力方向。一年来,我处员工能爱岗敬业、创建性地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,管理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。其次,有些工作还不够过细,

23、一些工作协调不是非常到位。第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。第四车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的平安隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严峻,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严峻,主要缘由是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡察管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严峻。第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有许多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当。第七,目前,我处所辖的_物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的

24、一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务学问、工作水平作为培训、学习重点,为公司发展壮大,贡献应当贡献的力气。应努力做到:第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业专业学问和相关法律常识。加强对物业发展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。其次,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进处室对业主、其他部门的服务水平及支持、协作实力。第三,与房产、_超市连接中心地下停车场漏水修理,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小

25、区道路上的车辆规范停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡察,建立一个长效管理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。第五,为变更物业、房产、工程公司无止境担当辖区基础设备设施修理费用状况,必需启用房屋维护资金,而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理,要顺当地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用修理资金事宜。第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理,使业主、物业管理企业均受益,避开我司长期亏损。新的一年,我处全体同仁将以饱满

26、的热忱,服务好业主,维护好公司利益,主动为业主供应优质的服务,为公司创建更高价值,力争取得更大、更优异的工作成果。公司管理2023年年终工作总结篇四一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)在公司卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,

27、二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、修理和运用

28、维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面实行“预防为主、防消结合”的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要阅历和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了肯定成果,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度,仔细统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的沟通,要与员工做好

29、沟通,解决员工工作上的心情问题,要与员工进行思想沟通。四、加强检查,刚好整改,在工作中正确相识自己。(一)开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。(二)经过这样惊慌有序的'一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的安排和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工

30、作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的看法,敢于荐举贤才,总结工作成果与问题,刚好实行对策!六、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2本部有个别员工,傲慢心

31、情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教化或惩罚,为企业创建良好的工作环境和形象。3宿舍偷盗事务的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣扬提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事务的发生。七、下步的准备针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)主动搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;(三)加强基础工作建设,强化管理

32、的创新实践,促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新,刚好与员工进行沟通,向广阔员工宣扬公司管理的相关规定,提高员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会接着努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,为公司带来更的明天美妙!公司管理2023年年终工作总结篇五20_年度,物业部在公司党政班子领导下,以构建和谐企业为指导,主动履行物业部的工作职责,仔细落实公司20_年的工作安排,从保障服务、平安稳定两大目

33、标动身,抓好物业管理硬件和软件建设,较好地完成了20_年安排中的各项任务,取得了较好的成效,回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:一、较好地履行了对基层分部的指导、检查、监督、服务工作职责。1、月份,随着分部的成立,公司所辖分部已达家。由于非经营性资产的特点是范围广、数量大、任务重,所以我们面临着更大的工作难度。对此,物业部班子成员团结一样,发扬拼搏创新精神,知难而进,勤奋工作,深化分部开展调查探讨,与基层分部亲密协作,相互沟通,主动推动非经营性资产的规范管理,确保了设备设施的正常运转及各项任务的完成。2、顺当完成了对分部非经营性资产的接收、指导,协作分部解决了急待解决的设备设施修理、保养问题

34、,建立了分部非经营性资产的档案管理,保证了分部物业管理工作的有序进行。3、主动组织落实协调、等分部奥运外墙粉刷工作,严格审查施工单位,合理支配工作预算,保证了这一政治任务的顺当完成。在落实完成这项工作中,我们班子成员深化工地现场,对施工资质和预算严格审核,加强工地现场的平安管理,保质保量地完成了这一工作。4、加强修理项目管理,严格审核,在保证工程质量前提下,尽量节约资金。今年分部的电梯须要修理,分部的屋面防水须要做。面对以上各项工程,我们一方面坚持申报、核审的工作职责,主动深化各分部现场,在调研的基础上,提出和选出工作方案上报公司总部批准,同时,主动落实各项工作的完成,确保了工作质量。二、依据

35、“依法治企”原则,充溢完善了物业管理制度,进一步推动了物业管理的规范化。1、完成公司非经营性资产的建档工作,开展了物业管理各项指标的调查、摸底和统一工作。“建档”工作是中心20_年安排中的一项重要基础性工作,对今后开展物业管理有非常重要的意义。它是我们物业部今年工作中的一项重点。从今年上半年起,我们就主动着手进行对基层分部非经营性资产状况收集、汇总,以分部为单位,分门别类登记造册。下半年,为更好了解每年的物业管理中的各种状况,做到心中有数,为公司领导起到参谋助手的作用,设计了有关表格,下发到分部并汇总整理存档,现这一工作正在推动中。2、为了更好地统一管理全中心供暖收费工作,我们统一了收费、支出

36、的标准,进一步严格了收费管理工作,实行专人负责制,使物业的各项收费进一步规范化。3、加强了对司炉工的管理,建立司炉工定期培训考核制度,提高司炉工技术操作水平,确保锅炉平安运行。20_年,我们进一步强化司炉工的培训制度,并在形式和内容上力求有所创新,有所突破。4、开展了技能竞赛,促进物业工作人员爱岗敬业。今年夏季,物业部与人事部、保卫部、工会共同举办了水暖工、电工的技能竞赛活动。为搞好这次竞赛活动,我们进行了仔细的筹备工作,包括对会议程序、参与人员、试题、场地、设施等进行了精细的支配,并下发了通知。各分部都特别重视,选拔代表开展技术练兵、理论学习等活动。在全体参赛人员共同努力下,成功召开了技术竞

37、赛活动。这次活动进一步促进了学理论、学技术的风气,对提高人员素养起到了肯定作用。5、举办了第三届锅炉培训班,进一步提高了司炉人员专业学问和操作水平,实现了司炉人员培训的常规化和规范化,在制度上得到了落实和保障。依据20_年的工作安排,做好司炉工培训,是20_年冬季锅炉起先供暖前的一项重要工作,对实现冬季平安供暖有着重要意义。这次培训活动中心领导高度重视,各有关部门主动协作,特殊是请来锅检所专家主动前来授课,各单位负责人和司炉人员主动参与,仔细听课,提高了锅炉操作水平和平安意识,为保证冬季锅炉的正常运行,实现平安供暖起到了主动作用。三、强化了平安管理,确保了设备设施的正常运行,确保了社区的平安。

38、1、发觉问题刚好处理,不留隐患,把安检工作落到实处。今年在对分部的平安检查中,我们发觉其分部的锅炉房没有值班纪录,同时配电室也存在肯定的平安隐患。面对这种状况,我们和保卫部门刚好提出了整改措施和看法,督促他们抓紧时间解决问题。经过共同的努力,建立了锅炉值班记录制度,强了配电室内值班力气,使锅炉房、配电室管理进一步规范化,消退了事故平安隐患。2、加强日常和节假日期间的安检工作,对重点部位的用电、用气实行严格的规范化管理,特殊是对外租户的平安用电问题实行严格的管理,发觉问题刚好处理解决,协作保卫部门对外租户进行平安防火教化,组织“11、9”防歼灭火演练,提高广阔人员处理突发事务的实力。四、专人收费

39、工作取得明显成效。1、建立收支档案,规范费用收支管理。今年收费管理接着加强基础性建档工作,开展调查摸底核实工作,从产权人、面积、收费标准等方面理顺收费档案,进行登记造册,对已不符合支付条件的进行了清除,对新增的支付户进行了造册登记,一套较科学、全面的管理制度完善建立。2、统一收费标准,严格收支程序。针对各分部收支标准的不统一,为了更好地做好收支费用的管理,我们统一了整个公司的供暖费用收支标准,统一面积、统一价格、统一收支程序。3、主动上门收取费用,想方设法实现收支目标管理。总的状况是,收入大于费用支出,基本实现了收支平衡,略有节余的目标。五、工作体会及阅历。20_年的工作,使我们有三点深刻的体会:1、做好非经营性资产的管理,必需要有求真务实的工作作风,深化实际,不搞花架子,这是做好物业管理工作的基本前提。2、高度重视非经营性资产的安检工作,从硬件和软件两方面加强管理,是确保物业设备设施平安运行的基本保障。3、坚持以法治企,实行规范管理,保证各项制度的真正落实,是做好非经营性资产管理工作的关键。不足及差距:1、我们的管理规范化还基本上属于初级化,有待今后进一步加强提高。2、在物业收费方面,难度大,进展不大,有待今后探讨开拓。

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