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1、精选个人工作总结模板集合十篇精选个人工作总结模板集合十篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应当是什么样的?下面是我整理的个人工作总结10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。个人工作总结 篇1时间飞速,踏入幼儿园的又一个学期结束了,在这儿有开心放松的时候也有苦恼惊慌的时候,“开心放松”是因为和孩子们的共同学习成长,是他们带给我开心、放松,“苦恼惊慌”是因为我要独自面对一个班级小挚友的生活学习和那些难以应付
2、的家长及幼教内部的众多工作而苦恼、惊慌,不过我不会松懈我的工作,我会仔细对待自己的这份工作,希望以后的工作越来越顺当,加油!这个学期的学习生活转瞬过去了,在这个学期中我们班幼儿在原有基础上各方面实力都有肯定的发展提高。现从生活、运动、学习、嬉戏等几方面做一个小结:一、生活方面:在日常活动中,我们注意幼儿生活各方面良好习惯培育。经过前一个学期的适应,他们各方面的生活习惯都已基本稳定下来。我们培育他们良好的作息习惯,能够自己作些力所能及的事情,大部分幼儿起床后都能主动学着折被子,实力强的孩子还能主动去帮助别人。在孩子们进餐时大部分幼儿能够不挑食吃完自己的饭菜。在我们开展“好吃的东西”主题活动中,我
3、们和幼儿一起了解了好吃的东西有好多,而且各种菜肴都有丰富的养分。又比如在培育幼儿的自信念方面,我们给于幼儿更多地机会能够在大家面前表现自己。在“欢乐周末”的活动中我们激励幼儿能够大胆表现。在体育活动中,幼儿知道热了、累了时,让我的小脚休息一下,让我的嘴巴喝点水。会在树阴下玩耍。孩子们的自我爱护意识还不够强,能够躲避一些危急,不做危急的动作,但在说话是习惯还不够好,声音比较响不留意爱护嗓子。在集体生活中的规则意识越来越强,有肯定的次序性,会排队洗手喝水。物归原处的习惯还须要培育。二、运动方面:在本学期幼儿的活动量逐步增加,我们开展多种形式的活动。同时接着培育幼儿对危急的事情能刚好做出反应,有肯定
4、的平安意识。我们共同一起还制作了平安标记,提示要留意。幼儿能初步体验运动的方向,依据对象的空间位置调整自己的动作。在运动中幼儿大都能大胆进行各种身体运动,具有调整自己身体运动的实力。他们能借助各种材料和器械进行活动,尝试新的内容和玩法,获得身体运动的阅历。多数幼儿在老师的示意下学着限制自己的运动量,选择适合的运动器械进行活动。在集体嬉戏中,孩子的竞争意识、英勇的品质和集体荣誉感有了肯定的提高。在运动器械的活动中,一些孩子能够想出利用两种或两种以上的器械各种玩法。但大部分幼儿还有所欠缺,比较喜爱玩单个玩具,不能将两种玩具组合起来玩。三、学习方面:我班幼儿在学习方面驾驭的学问还是不错的,对动物、交
5、通工具、自然现象都很有爱好;能逐步驾驭各种绘画工具的运用方法并且大部分幼儿能够运用多种工具进行操作;部分幼儿能大胆、无拘束的表现,作品有特性,大胆自信地运用各种材料、工具、线条、色调和方式初步进行、拼装、拆卸、制作和绘画。有初步想象创新的实力,体会胜利的欢乐。孩子们的绘画实力也有了很大的提高。在多次的绘画竞赛中都取得了不错的成果。他们对参与数学活动特别有爱好。在原来的相识图形的基础上已能相识100以内的数字,语言方面我班幼儿喜爱看书,听故事,大多数孩子能声音洪亮大胆地回答问题,还能正确书写一至十等简洁汉字。活动中的倾听习惯也有所改进,还须要我们进一步提高。大部分幼儿知道进教室不能打搅别人,从脚
6、步轻轻、说话轻轻到关门轻轻。幼儿们学习怎样用心玩,知道要一心一意地玩一个嬉戏,没有胜利不能随意换别的嬉戏。并且能发表自己的看法。通过系列性的探究性主题活动,我们得孩子主动探究的实力提到进一步提高。从“妈妈,我爱你”、“春天的隐私”、“好吃的东西”、“交通工具”等一个个主题活动中,我们幼儿探究的实力越来越强。在各项活动中幼儿记录的实力越来越强。他明已能驾驭多种记录的方法。从记录“魔豆”到记录“蚕宝宝”,从记录“妈妈的职业爱好”到记录“我知道的交通工具”。幼儿的记录卡、记录表、记录图反映出他们自己视察越来越细致;幼儿学问面越来越广;幼儿探究的方式越来越多。他们能够自己提出问题,他们带着调查表能和自
7、己的爸爸妈妈一起解决问题。同时他们对自然界的改变等自然现象也很有爱好,并在一系列的主题活动中获得了新知。而且有些幼儿在已有的基础上能够加入自己的想法。在这样的一个基础上我们要逐步提高幼儿视察细心细致,从而培育他们更专注的学习本事并且进一步培育幼儿主动探究的实力。四、嬉戏方面同样在我们的角色嬉戏中,孩子们能够将自己的生活阅历更好的融入进嬉戏中,会自己制作一些嬉戏中的替代品来进行嬉戏。孩子们东简洁的摆布玩具到现在能够进入角色,联系生活实际来添加创作各种替代品。比如买卖时出现的货币,小医院中量体温的用品等等。 在嬉戏中我们的幼儿能努力遵守自己制订的嬉戏规则,情愿与别人共享玩具,体会共享的乐趣。在嬉戏
8、中,他们学着了与人相处,孩子们从嬉戏中发觉了集体活动的乐趣。幼儿的交往实力有明显提高。他们能运用结伴、轮番、商议等方式,喜爱表达自己的主见和爱好。争抢现象也有很大的提高。孩子们在自由活动中能够自己组织,和孩子们一起玩。但关切集体和关切同伴的意识还须要增加。有部分幼儿在某些方面还是有自我中心现象。我们在体育嬉戏中渗入竞争性质的竞赛,培育幼儿集体合作意识。在嬉戏中大部分幼儿能够协作合作争取成功,我们激励大家共同合作,有集体荣誉感。五、家长工作的再深化在家园共育的过程中,我们引导家长主动参加,让他们理解新的教化理念,达成共识。通过各种活动,增进家长、孩子、老师三者之间的理解与沟通。让家长和孩子能够共
9、同参加主题的进行,在互动中体验孩子的发展。在我们的探究性主题活动中得到了各位家长的大力帮助与合作。在进行家园对话的过程中,我们从以下几方面着手:家长的参加力度增大,如请我们的家长老师孩子共同参与各种活动。当然在我们的工作中还是存在着很多的不足。比如幼儿在音乐表现上还有所欠缺。各种动作协调实力不够全面,在下学期我们将进一步的进行联系。又比如个别幼儿的组织语言,逻辑思维实力还不够紧密,我们将更多地引导幼儿如何去说,给于幼儿机会去表现。让更多的幼儿能大胆的表现自己,同时培育幼儿关切集体的意识这些都是须要我们接着去思索去改进提高的地方。通过这一学期的发展,我们的孩子各方面都有了很多的提高,孩子们的潜力
10、是无限大的,我们将接着努力。20xx年6月16日个人工作总结 篇2从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的熬炼和磨合,在领导和同事的指导帮助下,我对工作有了肯定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素养有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下:一、工作中的体会以及成长:1、能够较好地完成上级支配的任务。仔细遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。2、专心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题 ,对来访的客人以礼相待,热忱,耐性地帮助他们。3、努力学习相关学问,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一
11、些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了肯定的了解与相识。4、看法与责任,身处什么样的岗位,就应当担当什么样的责任,有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的看法就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种看法,诚然,这也是一种责任。6、在日常工作中,必需踏踏实实、认仔细真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
12、1、不断加强专业学问学习,向身边的同事学习,积累工作阅历,逐步提高自己的理论水平和业务实力。从工作中总结,提高效率,提高工作实力。2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,须要进一步改进和完善的地方,如工作中存在马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变实力、协调实力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,一如既往地做好
13、每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的阅历。不断的提升自己的专业水平及综合素养。经过三个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,并主动全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完备,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为公司的发展尽自己的一份力气。个人工作总结 篇3我叫,现为物业处经理。99年底中专毕业后,于20xx年4月2日成为的一名正式员工。刚入职时,工作中总有一些茫然的感觉,找不到方向,找不到自己的位置。工作多年后,体会到那时自己茫然其实是因为没有工作阅历,太缺乏信念。转瞬间,在
14、公司工作已经12年了,我从最基础的内勤做起,先后工作的岗位有文印档案管理员、经营业务员、社区文化主管、办公室主管、经理助理、项目经理。工作中我体会到只要在自己的本职岗位上努力学习、擅长学习、尽心尽职的做好每一项工作、严格的要求自己,就肯定会有所收获。自参与工作以来,与以前的自己相比,我认为自己的成就是我每年都在进步,是让我懂得人要活到老学到老,学无止境,只有不断的学习,才是提高晋升的途径。我每年都有支出肯定的费用进行智力投资,给自己充电学习。20xx年我用4年的时间自修了法律专科课程,并取得了大专学历;20xx年参与了劳动保障部组织的物业管理员考试,并取得资格证;20xx年参与了建设部组织的物
15、业企业经理岗位证书的培训,并取得证书;20xx年我学习了会计基础学问,并通过考试取得了会计从业人员资格证;20xx年10月我参与了专升本成人高考,通过考试已经被录用;20xx年我的学习安排是参与注册物业管理师培训考试。与我的同学和同事相比,我认为自己的成长成就还是懂得学习,学习给我带来的无形财宝,是别人比不上,也抢不走的。20xx年5月我给自己制定的远期目标是在20xx年成长为一名合格的物业项目经理,20xx年1月,在公司领导的信任与激励下,我来到物业任项目经理,到现在已经一年多时间了。在这一年多的时间里,我通过努力,把自己的所学和所经验的全部用于服务业主,20xx年物业费全年收费率达到93%
16、,比20xx年增长9个百分点;20xx年小区通过了石家庄市物业管理优秀住宅小区评比。总结自己以往的工作,和过去的自己相比、与我的同事同学相比,我让为当前自己差距及要改进提高的主要有: 1、以事业心态看待我的工作。具备行业专业实力是一个合格职业经理人的前提,一个优秀的职业经理人必定拥有远大的理想和事业心。我不能仅仅将自己的工作岗位视为谋生的手段,而是将它视为自己施展理想的舞台。物业服务这一行业,已经是我对自己进行的职业规划,既然选择了,就要向更专业的层级努力。在今后的工作中,应当用更高的标准要求自己,通过关注每个工作细微环节,言谈举止、衣着礼仪、每天工作的日清日毕、整体工作详细环节的落实、团队成
17、员的激励、成本的限制等等,每一个微小之处的提升才能构成整体管理水平的提升,也才能实现经理人自身管理水平的提升。物业服务行业的法律政策文件越来越完善,小区业主的维权意识也越来越强,所以加大物业服务法律和政策性文件的学习也是特别重要的,依靠法律和政府文件开展工作对于物业企业是有益的。成长一为个合格的物业项目经理,我深知自己距离这个标准还很远,但我会一如既往保持努力向上学习的激情,用自己的所学回报公司对自己的培育。我的近期是目标是于20xx年底顺当的完成小区创建河北省物业管理优秀住宅小区的工作目标,为物业的品牌建设增砖添瓦;同时小区物业费收费指标达到公司的考核标准,限制收支平衡,为公司争取更大的效益
18、。我的远期目标是尽快的成为一名合格的项目经理,成为一名职业经理人。个人工作总结 篇4我XX村在镇党委、镇政府及镇计生办的正确领导下,在全村两委班子的高度重视和广阔村民的大力支持与帮助下,主动开展安排生育工作,努力完成镇党委、政府下达的各项指标和工作任务,安排生育工作顺当开展,并取得了一些成果,现将一年的计生工作汇报如下:一、我村的基本状况我村现有人口1872人,育龄妇女656人,已婚育龄妇女329人,领取独生子女光荣证的有64人。二、我村安排生育工作的主要做法:(一)村党支部、村委会高度重视安排生育工作,坚持一把手亲自抓、负总责。村两委加强对安排生育工作的领导,村计生专干定期刚好向村支部书记汇
19、报安排生育工作,虽然我村育龄妇女人数不多,但是比较困难。人户分别状况比较多,外出人口也比较多。我们坚持为已婚育龄妇女供应生育、节育等信息,马上上门登记,依据入户调查的实际状况填写台账,确保台账内容完整,精确,对村内的育龄妇女状况熟记于心,做好村内诞生人口的清查工作。(二)抓住契机,深化安排生育宣扬教化。1、利用广播、随访及送药等时机,宣扬普及计生学问和法律法规。2、元旦期间利用广播宣扬了中华人民共和国人口与安排生育法,张贴标语,发放独生子女费,每人100元。利用外出人员回家刚好孕检,每月为妇女发放药具及独生子女年画。3、三八”国际妇女节,全村的育龄妇女实行了趣味运动会,并为优胜者发放奖品。4、
20、在今年的两次生殖健康服务月中,主动宣扬各种计生政策,对村里的妇女进行乳透,B超,参检率达到了90%。没有超怀现象,在一年四次孕检服务中,村党支部给了大力支持,出资5000余元,为前来参与人员发放了纪念品。5、利用五月份母亲节契机,组织文艺活动,突出关切母亲健康,关爱女孩成长这个大主题。6、529”协会纪念日,我们组织独生子女及协会会员参与了庆祝协会成立30周年文艺演出活动。7、7月11日,世界人口日,利用广播、板报、标语等形式,宣扬安排生育相关政策及法律法规。三、存在问题回顾一年来的安排生育工作,在取得了肯定的成果的同时,我们也醒悟的看到工作中存在的问题和不足,主要表现在:一是村民素养问题,文
21、化偏低,适应实力偏差;二是对外出务工人员的孕检工作有待提高;三是村集体经济薄弱,对独生子女不能赐予更多的优待政策。总之,在今后的工作中,我们将根据区、镇计生管理部门的详细部署,深化细致的做好我村计生工作,全面提升优质服务水平,使计生政策、法规和优生优育学问在我村得到全面普及,使我村的计生工作得到提升。在下一步工作中我们将进一步健全工作体制,扎实工作,努力做到腿勤、嘴勤,克服困难杜绝超生、超怀事务的发生,以不断创新精神,使我村的安排工作更上一个新台阶。个人工作总结 篇5一、工作方面:今年年初,安联大厦的西立面LED幕墙灯进行整体修理改造,任务紧,工期短,狠追施工单位,按安排顺当的完成了施工监管任
22、务,保证了工期,有效地限制了质量。LED幕墙灯运行近一年以来,基本无故障,实现原定目标。5月份左右,参加公司的文件改编,对原文件的不足之处提出改进看法,于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月,已实行新老文件合用的现象,在此期间出现过新老文件不适应的过程,在经过多次的培训、多次的改正后,于新文件下发后基本已能根据新标准、新规程进行操作。做为强电领班,带领员工根据年度安排做好设备的保养工作,严格根据新编文件的规范操作,并填写相关的表格。并做好周工作安排、员工排班、材料选购安排等等。今年9月,职位调整为运行主管以来,主要是对修理单的跟进及各部门之间的协调工作,合理支配,充分调动员工的工作主动性,
23、在10月、11月班组缺人手的状况下,进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的修理单,让员工互帮互助,达到不拖单的良好习惯。当然,在初期,我也曾迷惘过,困惑过,我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发觉,只要自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为工程总调度应当做的一些什么事情,一些不懂的东西也就迎刃而解了,忽然让我豁然开朗。如今只要工作,我都会以充分的热忱来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。11月公司进行客户看法调查,我有幸参加其中,虽然做为一个运行主管要常常与客户进行沟通,但做为看法调查回访这种事,我还是第一次,我以十二分的精神、热忱的看法参与
24、此次看法回访,客户对我们的回访表示满足,特殊是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的修理质量及工作的细心表示赞许,并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训,让每一个员工都了解工程部的修理工作流程,标准化的完成修理工作。二、团队建设方面:作为工程部的总调度,要激发他人与你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工,不仅能够让员工体验解决难题、共享胜利的乐趣,而且能够让员工相识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过刚好有效的沟通不仅能解决很多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队须要他们,激发他们的工作热忱,
25、形成*的团队。作为调度必需要了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满意他们的需求或引导变更他们的需求。随着这方面实力的加强,团队成员会更有活力、更有凝合力、更有战斗力。三、不足之处与目标方向:过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成果的同时也醒悟的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术驾驭程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清晰,在工作中真诚希望领导和同事多提珍贵看法。今后的工作中,我将接着坚持“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过参与学习来进一步充溢自己,从而提高自
26、己的管理实力。个人工作总结 篇6回首20xx,已在劳碌与喜悦惆怅中悄然消逝,在我写这份总结报告的时候, 感慨时间飞速,来公司已有两年,首先感谢公司赐予的这个平台,让我有机会去做许多事情,虽然已与来公司之前所从事的行业和专业已相去甚远,但我觉得任何时候,不论做什么事请,只要有能把事情做美丽的追求,同样会有许多的收获,成就专业不仅仅是要成为一个领域的专家、更是对尽善尽美的种追求的一种心态,我们来到这个世界除了生存之外所要做的事情就是不断的探究和发觉这个世界的精彩,丰富完善自己之外,能让我们所生活的这个世界更美妙,更精彩在xx公司两年的工作和生活,让我感觉兴奋的事情是能够跟大家一起开心顺畅的做好事情
27、, 间或发挥下自己的小创意,能够创建一些实实在在的价值, 即便有时候会比较辛苦,但回头看看,觉得这些付出其实很值得, 有的时候可能纷繁琐碎的事情让人很惆怅,工作被打断季节奏和步调的紊乱让人找不着北,但静下来花几分钟想一想,把这团麻捋顺了,瞬间就感觉清楚和敞亮很多 虽然在这两年里参加了不少公司的项目,但是最大的感受还是自己学问的匮乏,没能更深化的渗透到项目里边去,更妄提项目的外围,感觉比较缺憾,须要不断的充溢和完善自己的学问体系,有一些客观的缘由是自己之前工作阅历以及学问体系所限,但更重要的是自己对机会把握的不够好,对公司和的平台甚至于外部的资源的利用不够充分,有时候感慨时间如流,岁月如梭,时间
28、在不经意间从纷繁琐碎里溜走,其实是意识不到位,任时间从指缝里静静溜走,缺乏对相关学问的关注度,所以在接下来的一年里,应当在做好自己本职工作的同时,花一些时间去完善和丰富自己的学问体系,以期能在团队里发挥更重要的作用,帮自己也帮同事和团队解决和应对更多的麻烦和各种搞不定。过去的一年,虽有再多只是当时已惘然的感慨,但终归已成东流水逝,信任在20xx年肯定会有更多的期许和希望会渐渐变成眼前的现实,最终祝大家新的一年里,工作顺当,事业有成,新的一年的日子过得喜气洋洋个人工作总结 篇720xx已逝,20xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20xx年对于宁夏,对于楼市,对于房地产开发有限公
29、司,还有对于我,都是充溢希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而酷爱则是做好每件工作所不行缺的。所以,在这充溢希望的新一年里,我必将全力服务公司。酷爱岗位,勤奋工作,严于利己,仔细专研,接着学习。用使命般的热忱面对客户,用仔细严谨的看法面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。自进入公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售学问恒久是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,
30、常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。在即将过去的20xx年,我共售房90套左右,总金额达20xx万左右,回款迄今为止也许达到1600多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修
31、改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的看法来对待公司,为顾客和业主供应真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必定面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的看法,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。在日常工作中,除了诚信的看法,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:1.不做作,以诚相待,客户辨别的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。2.了解客户需求,第一时间了解客户所须要的,做
32、针对性讲解。3.举荐房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理说明。4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们就会将宠爱传递。5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。6.要与同事团结协作,这是好的团队所必需的。当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人须要加强的地方。我想作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更
33、有优势。最终我特别感谢领导给我的熬炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满足的成果单。客户服务部担当着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务,使客服满足的关键性职能部门。通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发觉各项目客服部能够较好的完成客服部所担当的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:1、员工业务水平偏低和服务素养偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作主动性受到肯定影响。目前根据总公司的要求完
34、成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和探讨提出以下安排。1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清楚的看到物业公司资金运作状况。2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想沟通,丰富、充溢专业学问,为业户供应更优质的服务。5、亲密协作各部门工作,刚好、妥当的处理客户纠纷和看法、建议。客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我信任我部
35、门全体员工有信念做好接下的全部工作。个人工作总结 篇8光阴似水,岁月如梭。当我们满怀激情地迎接大二的到来时,大一的脚步已离我们远去 本学期组织了两次团日活动:“玉树地震主题团日活动”和:“我爱我高校生心理健康节主题团日活动”。 “玉树地震主题团日活动”时间很紧,从最初商定,材料打算到最终举办活动共历时三天。团支书王泽玉把任务明细地安排好,当我看着资料图片不知道怎么把水印弄下去时,当周婷婷的选择题的答案总不出现在括号中时,我们有一种感觉特殊剧烈:书到用时方觉少啊!周五,活动举办,我们进行了团学问的学习,观看了玉树地震的相关资料,为玉树祈福。在观看玉树地震的ppt时,许多同学哭了。当一支支燃烧的蜡
36、烛围成一个心形时,我们围在四周,静默祈福 “我爱我高校生心理健康节主题团日活动”是在五月二十五日,团委和心理委员负责了这次活动的策划,心理委员毕林林去石家庄民兵训练基地参与了心理集训。这次活动的中心牢牢地扣住了什么是潜力,如何去发展潜力。活动当天我们进一步学习了团的学问,观看了心理视频和集训时的资料,最终我们以嬉戏的形式发掘大家的潜力,当一次失败队长受罚后,我们竟能在短短37秒内完成了“不倒森林”。当全班同学,导员,学姐一同喊出“09电子最棒”的时候,每个人的心中都充溢了无穷的力气 两次活动举办的都比较胜利,这是大家共同努力的结果,这包括活动组织者的细心打算,包括全体班委的忙前忙后,最最重要的
37、是全体同学,导员和学姐的大力支持。在本学期的工作中,我有很大的收获:1.对于一个活动来说,须要有一个整体的把握者。在“玉树地震主题团日活动”中,团支书王泽玉组织安排,安排任务,对活动的每一个细微环节都有深化,细致的把握。在“我爱我高校生心理健康节主题团日活动”中,心理委员毕林林把活动的流程,时间,都把握的细致入微,这是活动能正常,高效举办的前提。2.要充分调动大家的主动性,这不是一句空话,这须要活动的组织者要了解同学,带动同学。活动要有亮点,让同学们都情愿去参与,而不是一味的去要求同学,试想,一个连活动组织者自己都不情愿参与的活动又怎么能让同学们主动参与呢!3.本学期班委组织了不少活动,我们的
38、动身点都是能通过活动,让09电子变的更好。我们不去为了活动而活动,我们真真实切地希望同学们能通过活动相识到什么,感受到什么,学习到什么。4.活动离不开大家的支持,或许最初的组织者就只是几个班委,但同学们在其中扮演的是更重要的角色。班委也是同学,大家都是09电子的一员,要树立起主子翁的意识。5.本学期的工作中还有许多的不足,作为宣扬委员,宣扬当然是我的责任,但本学期的许多活动宣扬没有做到位。在团日活动中曾忘了带挂团旗的胶条,活动时佩戴的团徽,没有能够刚好的收回去或许有的只是一些小事,但细微环节可以确定成败。回首大一一年,我要感谢导员,学姐对我们的照看,对活动的支持,感谢博敏带领大家不懈的努力,感
39、谢头儿的支持帮助,感谢周婷儿的信任理解,感谢亚磊一起布置场地,抬起那巨重的桌子,感谢小龙龙总是帮忙挂团旗,感谢熳姐不辞辛苦地为活动买东西,感谢冬梅学习上的帮助,感谢毕林姐的耐性,感谢徐颖总是带给大家轻松和欢乐,感谢刘恩会同我们一起打扫活动现场,感谢学习小组的成员引导学习的氛围,感谢课代表总能让我刚好的交上作业,感谢女生宿舍的精彩话剧感谢,感谢,感谢09电子,我们共同的家!个人工作总结 篇9实习目的通过理论联系实际,巩固所学的学问,提高处理实际问题的实力,为顺当毕业进行做好充分的打算,并为自己能顺当与社会环境接轨做打算。实习内容能对电脑交易和详细的电脑安装步骤进行了解,并查阅资料巩固自我缺漏的电
40、脑阅历。能将详细的计算机学问应用到实际中,在电脑交易的同时,将自己的所学所想所感付诸实践。能够娴熟驾驭肯定的计算机技巧,比如安装系统,安装插线,识别型号,处理图形和FLASH等。能够与别人进行肯定程度的计算机沟通,并且供应各种买卖信息以及电脑性能好坏的识别。能够推销贩卖计算机,并且积累丰厚的社会沟通阅历和提升自我的语言表达实力。实习体会职高生活让我对计算机理论学问有了肯定的了解。但实践出真知,唯有把理论与实践相结合,才能更好地为社会服务。经过实践和实习,我对将来充溢了美妙的向往,在将来的日子,我将努力做到以下几点:一、接着学习,不断提升理论涵养。在信息时代,学习是不断地吸取新信息,获得事业进步
41、的动力。作为一名青年学子更应当把学习作为保持工作主动性的重要途径。走上工作岗位后,我会主动响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升实力,以广博的社会学问拓展视野。二、努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能熬炼人的品质,彰显人的意志。必需在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。三、提高工作主动性和主动性实习,是开端也是结束。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉
42、甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将接着学习,深化实践,不断提升自我,努力创建业绩,接着创建更多的价值。最终感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会接着努力的。个人工作总结 篇10一、精准扶贫工作我镇以“建档立卡”落实扶贫到户政策。全面开展了贫困家庭的调查摸底,建立了贫困家庭档案813户2930人,完善扶贫对象动态识别机制,通过项目规划到户、资金扶持到户、产业发展到户、素养提升到人、帮扶责任到人、档案建立到人,确保扶贫到户政策全面落实。为实施分类扶贫、制定帮扶安排和措施、确定扶贫内容、方法、途径和落实各项惠农政策供应牢靠依据。二、产业扶贫工作我镇今年共支配扶贫资金64万,通过贫困
43、家庭档案,各村经过村民代表会议投票选出贫困家庭共175户779人进行产业扶持。通过科学规划、实施“一村一品”产业发展,并将产业扶贫资金、“贫困村互助资金”等向重点村集中投入,各重点村已逐步形成了适合自己的“一村一品”主导产业,如:蕉子坝村34户农户自行组织成立了“村兴盛葛根种植专业合作社”。该社葛根种植面积达15亩,预料年产值达20多万元。在经营管理过程中,做到了“五个统一”,即统一进苗、统一技术培训、统一种植、统一品牌、统一销售。通过“公司+基地+农户”的经营模式使农夫增加收入。三、搬迁移民扶贫工作实行集中安置与分散安置相结合,实施下山扶贫。在镇政府所在地的圩镇内实施集中安置,主动动员和引导
44、高山边远的农户搬迁下来,几年来共扶贫搬迁94户456人,集中安置30户135人,在全镇逐步形成了山里面耕作圩镇消费、山里面挣钱圩镇享受的局面。四、整村推动工作一是把扎实推动新农村建设作为扶贫攻坚整村推动的有效载体,以做优做大村庄规模为突破口,突出抓好村镇联动、村落连片、综合示范区建设、马路沿线整治,着力变更农村面貌。二是推动农村危旧土坯房改造。把农村危旧土坯房改造作为贯彻若干看法、促进扶贫攻坚的首要大事、开局工程和民生工程。近年来,我镇共硬化村组马路5.4公里,投资103万元;新建水圳2200米,投资19万元,修建漫水桥一座,投资4万元。五、存在的主要问题(一)基础设施依旧相对薄弱。从基础设施
45、上看,我镇地处偏僻山区,自然条件恶劣,自然灾难较多,贫困人群的生产生活条件差,如交通不便、水利设施老化失修、抗旱排涝条件不足,抵挡自然灾难实力较弱。近年来,虽然通过扶贫项目建设,基础设施有所改善,但仍不能满意当前及今后的发展须要。从人口素养上看,贫困人口普遍接受教化程度低,观念陈旧,科技意识不强,缺乏致富实力和发展门路。在走访农户中发觉,贫困户中有相当一部分是病残户或无劳动力户,脱贫难度较大。(二)扶贫资金投入仍显不足。目前,我镇扶贫资金主要是依靠扶贫办项目资金和各县直帮扶单位支持,贫困村筹资较为困难。(三)返贫现象比较突出。目前我镇仍旧有相当数量的贫困人口,另外,每年都会出现一部分已经脱贫的
46、人群,由于脱贫基础不稳,因病、因灾、因学等缘由又重新返贫,由于整村推动工作重点在基础设施方面,难以顾及这部分贫困户。六、几点建议1、增加扶贫重点村个数。这些村农业基础设施薄弱,生产条件差,村容村貌亟待改善。为此,恳求上级对实行差异化扶贫,帮助群众尽快脱贫致富。逐年增加贫困村的数量,力争6个行政村都能享受到扶贫重点村的扶持政策。2、在扶贫政策上赐予特别扶持。加大资金支持贫困村实施整村推动扶贫攻坚工作,扩大“贫困村村级互助资金试点”范围,提高移民搬迁补助标准,防止出现农夫因建房返贫现象。3、增加贫困群众自我发展实力。大力开展贫困劳动力职业技能培训和农业好用技术培训,充分利用雨露安排和民生工程新型农夫培训,仔细做好贫困人口的职业教化、务工技能培训和创业培训。确保达到培训一人,就业一人,脱贫一户的目标和培训一门技术,振兴一项产业,致富一方群众的目标。