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1、精选个人的年终工作总结模板集锦九篇精选个人的年终工作总结模板集锦九篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,不如马上行动起来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是我帮大家整理的个人的年终工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。个人的年终工作总结 篇1忙劳碌碌间,我们即将走过充溢感动和坚毅的20xx年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经验着感动、告辞、收获、感谢和努力,不论是生活还是工作都让我重新谛视了自己以往做人做事的看法和方式,得到了成长。尤其
2、是参与工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、激励和帮助。下面就我参与工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。一、思想意识的转变与提升刚刚走出校内的我,没有任何的工作阅历,走上工作岗位初始也未参与过专业的培训,许多专业学问对我来说虽然极具吸引力,但还是特别生疏,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁马虎,许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是许多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担忧,初来时的兴奋渐渐
3、被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,渐渐进入工作状态后,担心与惊慌渐渐得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。二、工作学习的回顾与总结初入厂时老员工对我们进行的一系列平安教化和培训都给我留下了极深的印象。因为忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危急性比较小,但是在平常的工作中我也始终牢记“平安第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人平安生产的意识不断得到提高和增加,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们仔细具体的讲解
4、,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。值班工作看似一层不变,但是耐性和细心却是不行缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致许多故障仍旧没有记住,值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对浩大的数据还是会感觉惊慌,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错,想快点完成工作的心理也是导致计算
5、错误频频出现的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会接着向老员工们学习,仔细负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有干脆的缘由。在今后对资料室的工作中我肯定端正看法,仔细对待,加强主动性,通过对各类文档、资
6、料多加熟识,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也便利同事们查阅。除此之外,协作同事工作、仔细完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以主动的心态去对待,力所能及的去完成。三、存在的不足与今后的努力方向通过三个月的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思索,也不留意总结,尤其是在工作中细心不够,又简单急躁,在许多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细看法和剧烈的责任心
7、外,也应当加强与同事之间的沟通沟通,通过不断学习和总结增加自己的学问面,逐步加强和丰富自己的业务学问的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方刚好的加以订正和指责,我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干,不知思索总结的现象。面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事
8、,我始终都倍感珍惜,也心怀感谢。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美妙篇章。个人的年终工作总结 篇2金桔挂枝,寒雪送瑞,20xx年的脚步即将迈过,不知不觉中,我来到*工作已经大半年了。*,为我们每个员工供应了展示自己的平台,在*这个集体里,我深深感受到,同事之间的团结友善,工作岗位的惊慌欢乐,日常生活的互助关爱。作为一名员工,我付出了辛勤与努力,收获了成就与欢乐。在这里,我取得了工作阅历,学到了许多新的学问,了解了卖场的工作流程
9、,也熟识了卖场管理规范;我学会了人与人之间的交往,如何敬重领导,听从安排,爱惜员工,善待同事;在这年终岁初之际,总结过去,展望将来,让大家一起共享各自的收获,使我们能够相互渗透各自胜利的阅历和不足,挖掘潜力,争取新的发展和进步,为20xx年的工作做好充分的打算和规划。一今年的主要工作基层管理人员的工作,千头万绪,琐碎而繁杂,回顾今年所做的工作和取得的成果,主要表现在以下四个方面:一是工作中加强学习,提高个人素养。俗话说“隔行如隔山”。如何做好楼层主管,对我来说依旧是一个全新的课题。为此,我在工作中不断学习、充溢自我,做到干一行,爱一行,专一行。首先是要读好无字之书,向公司的领导、同事和员工学习
10、,学习他们的工作方法,管理的技巧,为人处事艺术等。其次是在日常生活中坚持“多看,多听,多想,多做”,通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素养。第三是始终保持着一份火热的工作热忱,心态也是以平和为主。我深深的知道,管理者的言行和规范,也干脆影响商户们的工作激情。作为一名卖场的管理人员,坚决不行以把个人的心情带到工作中去。虽然自己做主管时间不算太长,自身的素养和管理水平还不是很高,深知要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着*购物广场的整体形象。一个卖场的正常运转除了其系统、科学的管理制度外,更重要的是与卖场管理人员执行实力,严格监督密不行分。在最短的时间内,我熟识了*
11、卖场的基本管理程序,从营业前的晨会、迎宾到营业中的巡场再到打烊前的送宾及每周的周分析、周总结,并能够针对*企业的特点,对这一程式化的管理模式创建性运用,确保在值班时让卖场在有条不紊中运行。二是注意规范管理,提高员工整体素养。*购物广场还处于发展的初期,一切都是百废待兴,在工作中会遇到许多新状况新问题。例如,专柜的营业员调动频繁,新员工对商场纪律和经营业务不够熟识的状况等。我在平常的工作中,一贯强调人性化管理,同时也不断加强监督与执行力度。针对许多专柜导购是临时聘请而来,人员调动特殊勤,新员工纪律意识淡薄,上班迟到、窜岗、吃东西、带小孩现象时有发生这些现象,我首先是从严格要求自己,身先士卒起先。
12、先是做到自己不迟到早退,严格遵守商场的规章制度;平常多和员工们接触,尽量帮助他们解决所遇到的问题和困难,拉近和他们的情感距离;肯定杜绝吃拿卡要、占小便宜等不良风气。通过在员工中树立起良好,来感化和影响员工,树立管理的威信。没有规则,不成方圆,以规范管理员工也是商场有序高效运营必不行少的手段。从工作以来,作为基层的管理者,我们发觉了许多问题,以此,我和其他的同事,都在不断完善各种管理规章和方法,并真正贯彻到行动中去,严格督促员工按制度行事。通过多用提示,少用警告,慎开罚单的方法,不断提高员工的纪律意识,使部分较为疲沓的员工也能较快地进入工作角色,养成良好的职业习惯,同时维护了卖场的良好形象。三是
13、加强现场巡察,保证经营秩序良好。主管的工作就是现场,工作内容特别详细、琐碎。这就要求自己必需有较强的责任心,保证能在经营现场对各种详细、琐碎的工作当场进行解决,确保营业秩序良好运行,给顾客供应一个便利,舒适的购物空间。身为主管,我在工作中特别注意对各品牌商品进行各方面的了解,比如,某品牌市场效应、风格、定位、成分、价位等等。品牌里面的学问很大,一个商品销售好不好取决于各方面的因素,我们做购物中心就肯定要了解这些因素,才能尽可能的避开一些问题,提高销售,创建更大的利益。在自己理解驾驭销售学问的基础上,我平常也主动为楼层的商户经营销售提出看法和建议,获得了许多商户的认可。四是坚持公正,合理,敏捷处
14、理楼层的各种事务。楼层的事务主要有三类:一是*购物中心与商户员工的利益冲突;二是商户之间、员工之间的利益关系;三是卖场、商户与消费者之间的冲突冲突。作为*集体的员工,我首先是要维护*集团的利益放在第一位,在保证集团利益的前提下,兼顾商户利益,在集团于商户之间起到桥梁沟通的作用,尽量做到两者双赢。作为商场和楼层的管理人员,也会常常遇到商户之间、导购之间发生冲突利益冲突的事情,在这种时候,我们往往刚好介入处理,处理问题的同时,也讲人情味,对冲突的双方,晓之以情,动之以理,力争把冲突冲突歼灭在萌芽之中,尽力把大事化小,小事化了。对待商品存在的问题,要做到有章可依,既要维护消费者中良好口碑,也要尽可能
15、做到商户的理解与支持,本着一切以顾客为中心的公司理念,做到有章可依,公正,合理,敏捷的解决客诉问题。在这半年中,我也处理过几次投诉事务,基本上都能让顾客和商户协商解决胜利。每次解决胜利一次投诉,我的心里充溢成就感,自己的努力没有白费,我自身与人沟通协调的实力也在渐渐提高。二工作中存在的不足俗话说,“金无足赤,人无完人”,在*工作的这段时间里,我也渐渐发觉了自己的诸多不足之处。在业务领域,管理实力还须要进一步提高,例如,对于卖场的管理和运作我只了解其皮毛,其精髓之处还需我花很大功夫去学习、领悟和探究,因此降低了部分工作效率。在琐碎的工作面前,工作的热忱简单被消磨掉。我的工作做的最多的就是和人打交
16、道,而且都是和商户和导购以及各领导打交道,常常遇到些一时难以解决是问题,当我感觉力不从心时,有时就会不知所措,望见违规乱纪装作没有望见,想说的话不敢说,该做的事情不想做,甚至会产生自暴自弃的想法。在精细的工作面前,细心程度不够。商业无大事,细微环节定成败。伴随着精细化管理时代的到来,各个企业起先从细微环节动身。在卖场管理工作中能办大事的人不多,而大多数人只能做一些详细的事、琐碎的事、单调的事,或许过于平淡,或许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不行缺少的基础。我们公司决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行者。在和同事
17、相处时,合作精神还须要再上一个台阶。“公司虽大,唯我一人;一人虽强,力不敌众”,这句话是我一年工作中最大的感受总结。这句话看上去好像有些冲突,但事实上是相统一的。前半句讲的是在公司中肯定要树立主子翁意识,把自己摆在重要的位置上,只有这样才能仔细、按时完成本职工作,确保部门工作的顺当进行;而后半句则是要我们要有团队意识,一个人的工作实力再强,离不开集体,在工作中分工是为了更好的合作,只有这样才能共进步、同发展。“活到老,学到老”,对于工作中的不到之处,希望领导和同事们多指导帮助,我个人肯定会在今后的工作中努力克服。三对20xx年工作的展望太平盛世,国富家福,我信任,在这一宏大的时代背景之下,*广
18、场在接下来的一年里,肯定会蒸蒸而上。为了*美妙的将来,作为一名员工,我个人必需要努力工作,和*同呼吸共命运。在20xx年的工作中,我将加强学习业务学问,进一步提高现场管理与自身的管理水平,多协作公司领导安排的各项工作,进一步加强卖场管理,做到奖罚公允,奖有理、罚有因,以良好的心理素养,以敏锐的视察实力,良好的服务看法和劝服实力,晓之以礼、动之以情,做好商户们的思想工作; 加强监督管理机制,对于卖场出现的状况刚好记录、汇报,做出刚好解决,并帮助员工改进工作;加强情感式营销,通过对员工进行宣扬、教化,以其规范陈设、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的,坚决做到言出必行,出现工作上的失误刚好说明
19、或致歉。个人的年终工作总结 篇3产品的贵与不贵跟产品本身没有多少关系,而跟客户的自我推断有关系。他认为值就不贵,不值就贵。所以优秀的客服他不会急于跟客户讨价还价。他会问客户:“你为什么会觉得贵呢?”虽然看似简洁的一句话,但是这里面很有学问。问话的目的是找到客户的价值观。听听他是怎么回答的,看看以上四种缘由客户是属于哪一类?假如他说我以前买得都没有那么贵,那么就是属于其次类;假如他说别人的产品都没有那么贵,那么就是属于第四类;假如他说这么贵我哪里买得起?或许是属于第三类;假如客户说不出详细的缘由,那么多属于第一类。当客服知道了客户的抗拒点以后,自然就知道了他所须要的答案。因为问题就是答案,只要客
20、服有足够的理由说明产品的价格符合客户所想的价格,他们自然就简单接受。所以对于价格浮动比较大的产品,客服可以反问他一句:“你觉得多少不贵吗?”当然,问这句话之前先要塑造产品价值。然后,才能问出客户所能授受的价格,找到成交点。也可以从以下几个方面来讲:第一是公司规定不能降价;其次是单件产品不能降价;第三是客户同等不能降价;第四是物超所值不能降价。第五是增加附价值,满意客户需求而不让价。只要客服话说得好,客户就能理解你的心情,自然就不会跟你讲价了。因此,一个优秀的客服,假如客户提出让价,他会说:“我特别理解你的心情,当然,谁都希望能以最低的价格购买到最好的产品。”您肯定放心,像这么好吃的巧克力,我们
21、每天销售n份,从来没有降过价。而且我们有完备的包装服务,还有消保支持,让您完全无任何的后顾之忧.假如降价,一是老板不允许的,降价销售我是要从我的工资中帖钱的;二是销售不公允,我们这个产品始终都是统一价格销售;三是等等,你要让客户有台阶下,有面子。让他兴奋,让他放心,让他感觉到物超所值。客户自然就不会讨价还价了。个人的年终工作总结 篇42月份:万事开头难成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己当作产品了,呵呵):s(优势):无阅历说明我是一张白纸,没做起来的市场
22、也可以看作是有个空白的市场.由起先,因此存在着无限的可能.w(劣势):无工作阅历,专业是药学,无市场营销学问.o(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战阅历,我将在他那学习到最有用的销售学问;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展.t(威逼):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难.成果:起先计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害.3月份:干一行爱一行经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经起先经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依旧雷打不动,而这些药店正是当地较大型
23、且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加常见的探望,不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人,最终在后来的一次探望中发觉其中一个顽固分子起先经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告知我主管,当时我主管说了一句话:你会胜利的,因为你已经把工作和情感连在了一起.成果:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月起先进行上量工作.4月份:有了自信就胜利了一半拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信念了.起先要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢?由于我们的产品在本地来说
24、是该领域的no.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合运用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.成果:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名其次.其它产品的销量也有了不同程度的上升.5月份:失败,一个新的起点在上个月的销量增
25、长的刺激下,正值我在满怀信念准备再创高峰时,突然发觉我的目标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时运用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没方法,只有老醇厚实接着做店员的工作,店员教化,做陈设.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有肯定的帮助,但却会影响到后面的销售.成果:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.6月份:去做,而不是去探讨由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季
26、度的任务指标,再加上工作细分,我起先做重点产出,目标药店由原来的100家削减到60家.我的指标却无可避开的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%.但是,积累了之前的阅历,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信念完成.就在其他人都在埋怨指标太高,无法完成时,我依据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们肯定有可能完成的任务,然后再依据月底的完成状况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最终再适当的压了点货,就这样,指标完成了.成果:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人探讨指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成果.7月份:otc三要素,缺一不行在完成了
27、上个月的任务后,我的终端不行避开的有一部分存货,幸好我从6月份已经起先留意到otc三要素(客情、陈设、店员教化)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有安排地压货,获得了和我6月份相像的成果.成果:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个始终销不动的新产品我也创下了一个销售新高.8月份:适应一切的改变,使自己变得更强在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的缘由辞职了.我在我主管
28、身上学习到了许多,而且也是他始终在激励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光线,我的光线才能显露出来.那么这个月起先,就是我发挥的时候了.成果:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不刚好等缘由销量普遍下滑.9月份:no excuse,执行力是关键新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但全部人的任务都要100%完成,就算
29、压货也得完成。没方法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的阅历,这点儿量我还是有方法的。成果:胜利完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。10月份:想得比别人更多更远由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。由于我负责的地区销量做得好,公司情愿拨出一笔钱给我做卖场的陈设。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满足,期间我运用了grow思索模式:g(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈设,为公司增加品牌知名度。r(现在有什么):主打产品由于我始终工作做得不差,已经陈设得特别好,其他产品由于有
30、otc产品但还没有otc标记,以及保健品没有上促销员等缘由,始终陈设得不太好。o(有什么选择):1、可以根据公司的要求,买一个端架,特地陈设指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太奢侈了。2、利用这笔费用同时做好原先陈设得不好的产品,但由于有otc和保健品,内服药和外用药,无法陈设在同一个端架上,不过可以分开陈设,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈设那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。w(要做什么):经过思索,认为其次个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。最终,我除了根据其次个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们
31、的主打产品争取到了一个堆头陈设。成果:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈设和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一样好评。11月份:做销售,没有不行能做到的事又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量始终不志向,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避开退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送始终不稳定,老是无缘由断货,我始终没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是因为费用安排不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员
32、,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地支配了一下,以2:3的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我举荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要答应),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。成果:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。总结:入行的第一年,以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有许多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果:假如没什么意外将
33、会是公司年度销售冠军。展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外xx年我的岗位也将发生调整,将调回广州特地负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!个人的年终工作总结 篇5本学期,我担当高一四班的班主任工作,高一四班是刚刚组建的一个班级,为了让每个人都能更快的融入这个班级,创建一个良好的班级环境,我和同学们共同提出“团结自律,诚恳做人,超越自我,永不言败”的目标,共同打造一个“淡丽文竹”班。淡丽文竹,表示的是文竹颜色是淡丽的,象征班级的和谐氛围;文竹是文静之竹意思,经验了一代代文人的熏陶,她富有十足的书卷味道,正如班级里充溢了书
34、香气息;文竹为了开花,静默吸取阳光、水,两至三年,恒心让她发漂亮。我们也会如此,静默努力三年,信任会开出最美的花。在学校各级领导的正确指导下、年级老师特殊是科任老师及本人的辛勤努力下,各项工作顺当开展,在学习、卫生、纪律及各项工作中都取得了较突出的成果,为了将来能更好地工作,现将本学期的班主任工作总结如下:一、培育和建立相互信任、相互敬重、相互友爱的师生关系我以老师的“十六”知晓 为目标努力提高自己 知晓学生的姓名含义知晓学生的生活习惯;知晓学生的特性特点知晓学生的行为方式 知晓学生的思维方法知晓学生的爱好爱好;知晓学生的困难怀疑 知晓学生的情感渴盼 知晓学生的心路历程知晓学生的知音伙伴;知晓
35、学生的成长规律 知晓学生的家庭状况 知晓学生的上学路径知晓学生的社区环境;知晓学生的家长思想 知晓学生的家长愿望二、深化全面地了解学生,加强班级管理,形成优秀的班风和学风这些高一学生刚入学时,许多生活行为和学习习惯很不规范,我就先耐性地教他们,如何做好值日工作,班级物品如何摆放等都是由我先做示范;并在开学之初,我利用主题班会的形式具体讲解并描述了中学与初中学习的不同之处以及如何适应中学的学习等。同时向他们传达了我校的有关规章制度,约束了学生在各方面的行为,强化班级管理。为了保障有一个好的学习环境,我重点强化了纪律观念、时间观念和卫生观念,特殊规范了自习和课间纪律,要求自习课上,老师来与不来都要
36、一样宁静,有特地班级干部负责,保证班级学生的学习纪律,为形成良好的班风和学风打下了的基础。通过这些强化措施,形成了良好的班风和学风,同学之间相互帮助,比学习、比纪律。三、建立特色班级体班级口号:团结自律,诚恳做人,超越自我,永不言败。班级目标:和谐共处、文明务实、奋勉图强、勇攀高峰班歌:最初的幻想。班级特色一:花香四溢,书香满园班级环境的建设(物质建设)(一)幽雅的环境。幽雅整齐的班级环境 有着春风化雨,润物无声的作用。因此,我们特别重视教室环境的美化,督促搞好班级环境卫生,保证教室窗明几净,绿意满屋,花香四溢,以创建一个整齐的学习环境。(二)自己的图书角。班内创建了一个图书角,放置一些从图书
37、馆借阅和大家捐赠的图书丰富大家的课余生活,增长见识。(三)板报的设计班级的黑板报,我们力求每期内容新奇,各具特色,新闻采集,文字编辑,版面设计都由学生自己完成,使黑板报成为学生们施展才华、培育想象力、创建力,倾吐心声,掘取学问的“宝库”。同时也充分调动学生读书看报的主动性,构建了班级物质文化的同时也促进学生全面发展。(四)健全班级的各项制度,班规制定奖惩制度调动一切因素提高学生参加班级的主动性。班级特色二:欢乐学习,乐趣生活生动好玩的活动(精神文化建设)1.为了活跃学生的生活,班内支配了许多活动,如象棋竞赛,诗歌朗诵会,“一起动手”等,同时激励学生主动参加学校组织的各项活动,如运动会、老师节、
38、“趣味运动会”活动等,让学生惊慌的学生生活中充溢了乐趣。2.让学生独立组织开展班级活动。如:组织辩论赛,开展主题班会,班级、包干区卫生值日支配、运动会项目人选确定、班级文艺活动节目排练等。班会,是老师和学生进行总结、沟通的一种特别方式,形成一种班级凝合力。比如,我在开学其次周开展了“爱,在心中翱翔沟通心灵主题班会”,在10月份开展了“学习方法大家谈“主题班会,沟通学习阅历。班级特色三:自主管理,我是主子班级的管理方法(1)班干部竞争上岗制班干部是经过班主任及全部老师通过一个月的时间视察,在通过选举竞争上岗的。同时,民主监督,假如班干部不负责任,同学们会重新选出合适的人。通过考察、竞争、监督等一
39、系列活动,培育学生的特性和实力,让学生明白当班干部不仅仅是一种荣誉、一种满意,更多的是一种责任、一种义务、一种熬炼机会。(2)制订自主管理目标,制订“班规”,制定班级发展方向(3)班级民主生活利用班会时间,每月组织一次民主生活会,由各部门提出自查看法,然后开展民主评议。(4)成果的奖赏。通过每次重大考试找出突出进步的赐予物质嘉奖,有退步的同学,找出缘由,接受的相应的小惩处。特色之四:建立班级博客淡丽文竹,成立“天使之翼”爱心社团开设板块班主任工作和加油,XX级我的四班等沟通平台!促进师生活动,学生可留言,可评论,可发表文章。充分赐予学生参加集体活动的自由空间。成立服务社团主要是校内、校外参加奉
40、献爱心的活动,比如给校内拣纸,给试验室,机房做卫生等力所能及的活动培育学生服务意识。四、争取科任老师的协作,协调学校各方面的教化力气,发挥好纽带作用针对试验班学生思想及学习压力大的状况下,我主动找各科任都是寻求解决的对策,我把这些老师告知我的好的学习方法逐一的教授给学生,并刚好了解学生在课堂上的表现和取得的成果。同时,我提倡愉悦学习,即有好的心态去面对学习及由此产生的种种压力,让他们正确看待自已所处的学习上的位置,保持良好的心态,使他们开快乐心的迎接每一天的学习生活。五、开展好各项活动,并取了一些成果本学期,在学校的各类活动及两次考试中,我们四班也取得了一些成果,在开学之初的军训中,由于全体学
41、生的团结及努力拼搏特殊是教官的诲诲教育下,军训其次,拔河第一的成果,四班取得了在校趣味运动会上取得了好成果,通过这些活动,不仅展示了四班学生的风采,也增加了班集体的凝合力,同时也促进了他们的学习,全班同学都在努力着。主动协作学校,胜利召开了家长会,并赢得了家长对我及学校工作的大力支持。六、存在的不足和今后努力的方向我公允、公正地对待每一位学生,敬重学生,爱惜学生,关切每一位学生的成长和进步,以自已全部的热忱和精力投入到我酷爱的班级管理工作中。本学期的班主任工作取得的成果,得益于学校各级领导信任和帮助,得益于全体任科老师的协作,也得益于全班同学和我的共同努力,但我深知还有许我的不足之处,如对同学
42、的了解还不够深化,以至出现了学生吸烟等不应当发生的突发事务,对学生的关切还不够等,今后我会吸取教训,改正工作方法,努力做好班主任工作,以我的爱心、信念、耐性、恒心、细心、细心、狠心带好班级,让来到我班的每一名学生都进步,成才,让学校放心,让家长满足!个人的年终工作总结 篇6回顾过去的一年,有很多值得总结和反思的地方。为了更好地做好今后的工作,我就本年度的工作总结如下:一、思想工作方面坚决拥护党的领导,坚持党的教化方针,主动参与各种思想、政治业务学习活动,勇于解剖自己,分析自己,正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度,敬重领导、团结同事,对人真诚、酷爱学生、人际关系和谐融洽,到处以一名人民
43、老师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培育自己的综合素养和实力。二、教学工作方面依据教材内容及学生的实际,设计课的类型,仔细写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的打算,并制作各种利于吸引学生留意力的好玩教具。在课堂上特殊留意调动学生的主动性,加强师生沟通,充分体现学生的主作用,让学生学得简单,学得轻松,学得开心。课后刚好对该课作出总结,写好教学后记。为了提升自己的理论素养,我不但自己订阅了体育杂志进行教学参考,而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。总之,在本学年的工作中,在学校领导的正确领导下,我取
44、得了肯定成果,但也不免存在一些不足,我将发扬优点,克服不足,争取在新的一年里取得更大的成果。个人的年终工作总结 篇720xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特殊是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作:一、开学期间日常工作:1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。4、做好20xx年各种财
45、务报表及统计报表,并刚好送交相关主管部门。二、其他工作1、迎接公司评估,打算所需财务相关材料,刚好送交办公室。2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导批阅。3根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。三、在本年度工作中1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到刚好汇报,刚好处理。2、刚好收回公司各项收入,开出收据,刚好收回现金存入银行,从无坐支现金。3、依据会计供应的依据,刚好发放教工工资和其它应发放的经费。4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方
46、可报帐),对不符手续的发票不付款。个人的年终工作总结 篇820xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时间过得飞速,不知不觉中,充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说,20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地完成任
47、务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)20xx年工程修理主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理,还有各类大小修理已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,仔细履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的惩罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面实行预防为主、防消结合的方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要阅历和收获在安防工作