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1、印刷业务员工作总结（共3篇）第1篇：印刷业务员印刷业务员.txt让人惦念而死，是谋杀的至高境界，就连法医也鉴定不出死因。印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”- 业务员必读 18业务员聘请业务员工作总结业务员岗位职责业务员论坛什么是业务员可以讲任何一种手段，都可以导致一种结果，但这个结果是不是最佳的结果，唯恐就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段，达到最完善的结果，这就是非一般人所能做到的。因此在胜利之路上，你要想成大事，首先要解决的问题就是：你的手段对你推动胜利的安排是否立竿见影！1、业务员和客户闲聊的时候哪些话题不须要聊太多关于技术和理论的话题，须要的是今日的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务
2、员在日常的时候必需多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必需每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在探望客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在埋怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒闲聊。这样的业务员会有单，但我个人认犯难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好安排等。这样的业务是一个好业务，应当有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出
3、息，以后有机会可以做老板。3、关于业务员本身。许多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员肯定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员肯定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员肯定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚起先跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚起先三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样
4、。我现在自己开工厂了，我常常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外面关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否胜利的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样找寻目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟识到1个星期左右的产品学问就要自己找客户去探望了。假如起先没有业务经理或者老板供应客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”(2):1、黄页,一般公司都有许多黄页的，如深圳黄页等。我们可以根据上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也
5、有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到-印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”(5)-3、肯定要热忱，热忱可以感染客户的。可能我们有许多业务员刚起先会特别热忱，可是等到你做到肯定的成果就会变成老油条了，失去了往日的热忱，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热忱而失去某一笔交易，但会因热忱不够而失去一百次交易。热忱远比巧语花言更有感染力。4、肯定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发觉客户就像我们发觉一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像起先送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认仔细真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就
6、做的很大。一见钟情而结婚的簇新感过后很难维持的。我们都应当给点时间客户和我们。相互考察一下信用，服务等等。关于成交1、许多业务员起先做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应当不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，选购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80的业务员都没有向客户提出成交要求。2、假如未能成交，销售代表要马上与客户约好下一个见面日期，假如在你和客户面对面的时候，都不能约好下次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。3、我的感
7、觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，假如要完成一件业务工作须要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第10次倾听购买信号假如你很用心在听的话，当客户已确定要购买时，通常会给你示意。倾听比说话更重要。做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。关于收款1、做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，许多人会想，我跟选购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，假如你给他欠的太多，你的生意还做不许久呢。我一般追款，不是求他支配，而是说。 *先生，你
8、星期3支配货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。2、对自己而言，在做客户之前，应当细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。假如是别人不愿供货给他，那我们就可以要求他做现金。他确定会赖帐。假如是对手的缘由，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就可以作相应的对策去应付他。假如是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”(6):3、预防客户的拖款最好的方法是和客户成交之前的调查。我们要仔细的考察客
9、户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在-3、预防客户的拖款最好的方法是和客户成交之前的调查。我们要仔细的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销。最好是要相识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用状况。书嘛，多看看是有必要的，平常抽空去书店看看，书店关于业务方面的书许多的。1、帮助他人胜利社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人胜利。共享出你的学问与资源、时间与精力、挚友与关系、怜悯与关爱，从而持续的为他人供应价值，同时提高自己的价值。2、努力
10、让自己的付出多于回报因为你会为别人供应价值，别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。3、不要保留不要以为友情是有限的。这是投资，会越滚越多。4、胜利的关键是慷慨大方在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。5、明确你的人生目标你才能与渴望的交集就是你内心的*。什么是你最兴奋的事？你做什么事时会觉得时间过的飞速？6、明确知道自己想要什么越清晰你要什么，你就越能找到实现的方法。7、习惯于为自己设立目标让你别出心裁的最简洁方式就是设立目标。把幻想变为人生目标，再分解为小目标。8、为发展人际关系设定安排打造交际网络是有过程的，你的安排应当包括以下三分：1.你3年的目标，及每3个月的进度。2.列出可以
11、帮你实现每个目标的人。3.如何与第2点中列出的人联系。一但你设立了目标，就贴在你常常看的到的地方。9、打造出你个人的”智囊团”找到情愿尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”.10、在你须要前，打造好人际网络要你发觉要用到别人之前，就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是挚友，而不是潜在的客户。11、与你相识的人保持好联系刚起先时，要关注于你当前人际网络中的人。12、大胆志气特别奇妙。才能相像的两个人发展不同，可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。13、乐于求助于别人乐于索取可以创建出机遇。你应当像乐于帮助别人一样，乐于向他人索取。记住，要做好别人说”不”的最坏准备。14、在畏惧面前考虑到收获厚着脸
12、皮和不相识的人说话，自然会胆怯你可以失败的窘境。这是件有风险的事，要有收获，有成就就必需冒风险。而什么也不做就只有平凡。15、敬重别人敬重每个人，不分凹凸贵贱。16、透亮放开心怀是一种有益并极受欢迎的看法。17、结交挚友擅于交际的人，不是在”打造网络”，而是在”结交挚友”。广泛收获是自然的结果，而不细心设计的目标18、做好打算工作你要见谁？如何见？见你之后他对你是什么看法？这些都不容忽视。李文洁 15:33:0319、了解与你交往的人如何你有足够了解你交往的人，可以深化他的领域，专业的与之对话。你就能很简单得到赞许。找到一个丰富而有深度的共同点，之后你们就能简单交往并能留下深刻的印象。20、了
13、解其他人的爱好爱屋及乌，你很快就会成为他们生活的一部分。21、决不一个人吃饭吃饭时特别易于轻松的沟通。和别人一起吃，是交际的有效方法。22、管理好你的信息有效的信息管理特别重要。假如你有条理、专注、坚持，那没有人会离开你的交际网。23、列出清单按自己的目标分类（如潜在客户、潜在雇主等）整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位，还要列出单位里有话语权的人。24、相识你专业领域的权威为了实现目标，你要知道在你所从事的领域，谁最优秀。列出当前领域的权威。25、列出你已经相识的人列出你已经相识的人：亲戚、高校同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事.26、敏捷的组织信息你管理列表的方式要敏捷。按地点、按
14、行业、亲近程度27、利用别人的联系清单，补充自己的他人的清单是你的资源。28、建立”渴望相识的人”名单你清单的分类中可以包括”渴望相识的人”，他们是一些高水平的人，你希望在将来可能 相识他们。29、联系完全生疏的人（Cold Call）当你须要给生疏人打电话时，你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。只想着自己会胜利。去相识一个新人是挑战，也是机遇30、坚持假如你与他人联系，别人没有回音。你要接着与他们联系。你要占据主动。甚至是侵略性的。31、联系有间接关联的人（Warm Call）用下面四条规则来、表达牢靠性：提及相关的人或单位。、提出有价值：你能为他们做什么？、告知急迫性和便利性：大部分状况下，
15、冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。、打算好折衷的方案：起先时定位高些，留下商议的空间。李文洁 15:33:1832、把门卫看作盟友而非敌人门卫也应当受到敬重。不要去惹恼他们。33、恒久不要消逝在建立社交网络时记住：首先，恒久不要消逝。消逝比失败还要糟糕。34、努力保持可见和活跃排满你的社交、会议和事务日程。你必需在初创的挚友和关系网络中保持可见和活跃。35、将多件事支配在一起你为了胜利的联系他人你要努力，但这并不意味着你得花许多时间。可以支配同一事务来节约时间。如邀请全部想见的人一起见面。36、找到乐趣交际是好玩的事，不是在奢侈时间。.李文洁 15:33:3637、共享你的*共享爱好是任何关
16、系的基础。当你的确对某些事感爱好的时候，是很有感染力的。.38、强调时间质量友情建立在双方花费时间的质量上而非数量上。39、跟进还是失败与要交往的人见面后，要让别人记住你。跟进是关键。40、立即跟进你与他们见面后12到24小时内应当接着跟进。E-mail是快捷的方式。41、不要遗忘再次跟进一个月后，再给别人一封邮件。保持联系。42、会议上花时间与人沟通会议总被人误会为是找寻见解的地方。错！会议只有一个好处：那就是供应一个场所来结交志同道合的人。43、做会议组织者不要仅做参与者；做组织者。提前做好信息打算工作：准备见谁，怎么见，在哪见。44、公开发言发言是让别人记住你的最简洁有效的方式之一。.4
17、5、尽可能多的随访不要整个会议都与最好的挚友形影不离。尽可能多的去随访别人。46、与交际高手保持联系有一些人比我们相识的人多得多。这些人是各个网络的核心。你假如能和这些人交友。你与上千人的联系，就只要通过这一个人。47、尽可能多有相识的人（acquaintance = 相识、但并不特殊密切的人）通常我们人脉中最重要的人就是那些相识者。为什么？因为我们最密切的挚友和我们知道的东西都差不多。所以相识的人越多，你就越强大48、结识各个领域的人我们不仅相识数以千记的人，而且相识数以千计分布在不同领域的人。49、与其它人交换人脉扩大你挚友圈的最有效的方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。50、建立你的组织
18、委员会政治家有”组织委员会”：把在各个领域工作的人，组织在一起。假如你要更广泛的接触世界，那就要想方法先找一个核心人物来当做你的”组织委员”51、提高你”语言流利度”“语言流利度”：一种可以与任何人，在任何状况下都自信沟通的实力。这是很多胜利人士的共同特征。 而与人和谐相处的实力，对于个人进步，比其它任何东西都重要。52、做真实的自己要让人印象深刻，别出心裁是关键。要保证能别出心裁，就要做真实的自己。做自己才有魅力。你的独特性是你的力气.53、“听从”听从的力气被很多人所忽视。听从别人在闲谈时作用巨大。54、说真心话当你明白打破缄默最好的方式就是说心里话后，再想发起谈话就没那么可怕了。55、学
19、会利用非语言的沟通别人见到你，只要10秒钟就可以下意识的确定是否会喜爱你。这样的推断是基于出语言的沟通。56、打算谈论的材料打算好可以谈论的东西。关注时事，培育出一些爱好爱好。李文洁 15:33:5557、学会倾听先要理解别人，才能被理解。58、肯定要记住别人的名字没有什么比自己的名字听起来更舒适的了。59、真诚毫无疑问，要想被别人看做是特殊的人，你要要让别人觉得他在你眼里很特殊。60、试着找出他人的动力你初次与别人沟通时，就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种：赚钱、找到爱情、变更世界。61、帮忙别人实现他们心灵深处的渴望主动的去帮助别人解决他们的关键问题，可以让他们关系特别紧密。
20、62、让自己成为别人不行缺少的人不行或缺性特别重要。要想不行或缺，就须要你不断的把自己的信息、社会关系、善意传达给尽可能人。.63、去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得胜利当有人告知你他遇到了点问题，你要想想有什么方法。解决方法源自于你的阅历、你的学问，还有你的挚友、你帮手64、主动供应帮忙不要等别人提出了才帮助，要主动。65、传播学问当你财务和人脉都还不多时，要想通过社交获利也是可行的。这是是要通过学问。你很简单就可以学会在你的人际网络中传播学问。66、对他人的胜利感爱好对其他人的胜利感爱好，你可以在2个月内就变的更胜利。你也可以花2年时间，让别人对你的胜利感爱好。(戴尔卡内基)67、时
21、时常的小联系80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。你要不断的联系、联系、联系恒久不要停。你要不断的为你的人系网络加料，以保证其不会枯萎。68、重复、再重复要想让别人脑子中记好你，有个特别关键的方法：重复。.69、建立评分体系建立评分体系可以让你维护关系变得简单。比如：1.”1级至少一个月联系一次。2.”2级至少每个季度要打个电话或是发封邮件。3.”3级 至少每年要联系上一次。李文洁 15:34:0870、把小联系纳入你的日程你须要把小联系纳入你的工作范围之一。71、以个人的名义假如可能尽力让一切信息以你个人的名义。72、不要遗忘生日生日应当是你最好的联系机会。李文洁 15:34:2373、和”
22、主力军”一起吃饭我们与更年长、更才智、更有阅历的人建立了关系。这些人就是”主力军”。和他们一起吃饭，同时充点电。74、做个好玩的人其实你见到的每个人都会问自己类似于这样的问题：”我有必要花1小时时间和这人一起吃午饭？”75、做个有内容的人内容就是学问的专业性。是你别出心裁的地方。让你有独特品牌的地方。所以要有自己独特的见解。76、毫无保留的不断学习、不断共享你的内容要与其它人不同，你就要毫不留情的学习、共享、兜售你的内容。77、得到别人的内容有时你可以得简单的将别人的创意变为自己的内容。然后领先的共享、应用这些创意。78、供应你自己的内容其它时间，你得花脑筋自己供应内容。你须要了解各种信息，然
23、后别出心裁的把他们串起来。79、引起留意一但有了共鸣，就会引起留意。你要供应的很简洁：生动的故事。80、成为专家要成为创建内容的人，最常见方法就是做一个专家。做专家做的事：把你的专业学问教给别人、写给别人、说给别人。81、教你想学的东西教别人，这是你学习、理解的最佳方式。82、用故事表达你的内容有力的内容用故事的形式来表达，可以帮助完成目标。在你说故事时，用你的感情来让那些怀疑者信任83、建立个人品牌强大的品牌特别有竞争力，但它恒久是基于供应产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能可做3件事：让别人觉得真实可信、别出心裁、可以被信任。84、让自己独一无二你的品牌表达了你能供应的东西，表达了为
24、什么你很特殊，告知了别人他们为什么了与你保持联系。85、不断增加价值在成为品牌，你须要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你须要不断超越。86、建立个人品牌的标记当别人听到读到你的名字时，你想让别人想到什么？你的品牌标记应当包括了别人提到你时会用的全部的词。87、包装你的品牌要看上去有价值，你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站？李文洁 15:34:37 8 8、推广你的品牌假如你自己不推广自己，其它人也不会。你的胜利取决于其它人如何认可你的工作，这还依靠与你工作的质量89、和媒体保持联系你从现在起先就要和媒体保持联系，而不是等你真要故事要告知他们时你才去找他们。90、极力
25、推广信息内容，而不是作者你推广给众人的应当是你心中的使命感，而不是你的自傲。91、共同写作假如你写作技巧不佳，你可以和别人一起写。通过这样共同写作，你原来不多联系的人，可以让你的人际网络程指数增长。 印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”(12): 92、写文章 写文章可以极大的促进你的职业发展。让你在短时间里就成为被人关注。 93、坚持写作以成为好的写手 要成为好的写手：”写作，再写作。当你写完了，接着写作” 94、和名人交往- - 印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”(12)-92、写文章写文章可以极大的促进你的职业发展。让你在短时间里就成为被人关注。93、坚持写作以成为好的写手要成为好的写
26、手：”写作，再写作。当你写完了，接着写作”94、和名人交往你只与无名小辈保持联系？你须要把留意力传到一些重要人物上，这样会对你以及四周挚友的生活带来很大的不同。95、建立信任信任是与这些权威接近的关键。让别人信任你与他们联系时没有任何不行告人的动机。让别人信任你把他们当做一个一般人而不是明星96、参与协会现在有各种协会。假如你要想同那些有影响的人物面对面，你得先成为参加者。97、建立你自己的俱乐部有时你要参与些有价值的俱乐部，确由于种种缘由无法参与。为什么不自己办个俱乐部呢？拟定自己的推广安排，建立一个新的组织。邀请那些你想见的人来加入你的组织。98、虚心高傲是一种病，它会让你遗忘真正的挚友，
27、遗忘挚友的重要。在你进步时，保持虚心。帮助其它人和你一起进步，甚至超过你。99、回顾你的过去常常的回顾你的过去，和那些从小就对你很重要的人保持联系100、找几个导师找到有材、有阅历，又情愿投入时间来帮助你进步的导师。而不是仅依据薪水与声望来确定自己的职业发展方向。101、取众家之长三人行必有我师，你身边有很多可以学习的人。102、建立良好的师徒关系胜利的师徒关系须要效果与热忱。效果意味着你可以让老师可以看到他对你产生的影响。*意味着你的导师会为了你的进步而投入。103、找几个徒弟当你不断努力向上发展时，肯定要回过头来帮助其它人。你会从你的学生身上学会许多东西104、坚持原则交际应当是向前发展，
28、而不是向后妥协。与人交往决不能违反自己的价值观。105、不要试图平衡你的职业与私人生活你应当为不同关际的人都供应同样的价值。而不是把生活分为工作生活两部分。106、打造密切的友情有多少人可以走进你家里，自己打开冰箱找吃的？有密切的挚友，才会让你欢乐。第2篇：印刷业务员工作安排印刷业务员工作安排业务员工作安排的支配，因为您有目标，所以您须要安排，印刷业务员工作安排。安排是实现目标的唯一手段。您最好用安排来管理您每天的工作。一般做业务的部门都有相应的安排表，自己也可以编制一个工作安排表。日工作安排的几个要素：1、走出办公室或家门看看您以前的报表，您的客户在什么地方？试想一下，假如您没有在精确的时间
29、离开办公室，全部的潜在客户都在和您的竞争者进行接触，有的甚至都在签约了！在快餐馆的空调环境忍不住让您在这里歇歇脚，您知道您耽搁了多少个潜在客户和销售生意，价值多少？唯恐您自己也不知道。记住“潜在客户远在那边”2、约见遗忘一次约会，甚至是一次很重要的约会都是很简单犯下的错误，而潜在客户不会管您任何理由。他认定的就是一段重要的时间被一个没有露面的人给奢侈了。一次失约，会在您的脑门上刻上一个标记。那位客户以后每每听到您的名字，就会有两件事情发生：在他面前晃动的标记意味着他根本不会理您，或者更糟，他在指责您的失约。任何一种行动都不利于找寻潜在客户的胜利。您还须要记住的是这位被您抛弃的客户还会把您的坏印
30、象归罪于您的公司、您的产品并告知他全部的同伴，工作安排印刷业务员工作安排。3、家庭作业这个世界里最永恒的事情就是改变。您不仅要留意到市场、行业、产品和营销战略的改变，还要学习探讨，知道如何利用它们。假如被一位比您更了解您的行业的潜在客户击倒，这是再糟不过的事情了。4、您的家庭因为工作而将家庭置之不顾或者顾不上的人的确许多。然而不管您胜利与否，最关切您的人就是您身边最亲近的人您的家庭成员。您做事业不也是为了让他们共享您的欢乐吗？5、熬炼身体良好的身体状况可以让您工作更顺当。不过做什么工作，都应当有时间照看自己的身体。很简洁，把他支配到您的安排内，按安排行事。6、嘉奖您自己当您自己在大棒下工作的时
31、候，还要记着给自己一根胡萝卜，这是很重要的。您必需允许自己在成果面前受到嘉奖，对于那些大成果，我不担忧，您的心里已把它放在最重要的位置。我要提示您的是中途中的一些小奖赏，它们也不行忽视。因为这样才能使您不断获得动力，接着前进。奖赏方法是个人的事情，也应当这样。所以，我不想为您列出一个完整的嘉奖清单来，想一想什么东西能使您自己兴奋，然后，时时常以此对自己稍加嘉奖。7、找寻潜在客户您的工作是每天都要出去找寻客户，除非正常的休假时间。这部分工作是最辛苦的工作，也是销售人员找寻推委借口的首要工作。问一下自己工作中最不情愿干的事情是什么，那件事十有*是找寻潜在客户。第3篇：印刷业务员必读手册印刷业务员必
32、读手册印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”- 业务员必读 18业务员聘请业务员工作总结业务员岗位职责业务员论坛什么是业务员可以讲任何一种手段，都可以导致一种结果，但这个结果是不是最佳的结果，唯恐就很难说了。成大事者总是选择最佳的手段，达到最完善的结果，这就是非一般人所能做到的。因此在胜利之路上，你要想成大事，首先要解决的问题就是：你的手段对你推动胜利的安排是否立竿见影！1、业务员和客户闲聊的时候哪些话题不须要聊太多关于技术和理论的话题，须要的是今日的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必需多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必需每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往
33、是最好的话题，这样我们在探望客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在埋怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒闲聊。这样的业务员会有单，但我个人认犯难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好安排等。这样的业务是一个好业务，应当有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。3、关于业务员本身。许多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员肯定要口才好，能说会
34、道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员肯定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员肯定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚起先跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚起先三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我常常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外面关于找
35、客户做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否胜利的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样找寻目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟识到1个星期左右的产品学问就要自己找客户去探望了。假如起先没有业务经理或者老板供应客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”(2):1、黄页,一般公司都有许多黄页的，如深圳黄页等。我们可以根据上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到-印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”(5)-3、肯
36、定要热忱，热忱可以感染客户的。可能我们有许多业务员刚起先会特别热忱，可是等到你做到肯定的成果就会变成老油条了，失去了往日的热忱，有时候感觉反而单没那么好做了，你会以过分热忱而失去某一笔交易，但会因热忱不够而失去一百次交易。热忱远比巧语花言更有感染力。4、肯定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样。发觉客户就像我们发觉一个心仪的梦中情人。从打电话到下单就像起先送情书到订婚那么漫长。到真正结婚了，都还要度完蜜月才可以认仔细真的过日子。所以我们和客户也要度度蜜月，我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的簇新感过后很难维持的。我们都应当给点时间客户和我们。相互考察一下信用，服务等等。关于成交
37、1、许多业务员起先做业务的时候，往往冲劲很大，找到客户，送了样品，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应当不断的问他，你哪个单什么时候下呀，不断的问他，知道有结果为止。其实，选购就是等我们问他呢。会哭的孩子有奶吃。就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？所以我们要要求客户购买。然而，80的业务员都没有向客户提出成交要求。2、假如未能成交，销售代表要马上与客户约好下一个见面日期，假如在你和客户面对面的时候，都不能约好下次见面的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。3、我的感觉是，做业务要坚持追踪，追踪、再追踪，假如要完成一件业务工作须要与客户接触5至10次的话，那你不惜一切也要熬到那第
38、10次倾听购买信号假如你很用心在听的话，当客户已确定要购买时，通常会给你示意。倾听比说话更重要。做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。关于收款1、做业务不要爱面子。业务做下来了，到收款的时候，许多人会想，我跟选购那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了。其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀。欠债还钱，天经地义的，假如你给他欠的太多，你的生意还做不许久呢。我一般追款，不是求他支配，而是说。 *先生，你星期3支配货款给我，我哪天下午去拿。他有时会说哪天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。2、对自己而
39、言，在做客户之前，应当细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意。假如是别人不愿供货给他，那我们就可以要求他做现金。他确定会赖帐。假如是对手的缘由，例如质量不好，价钱高，服务不好。你就可以作相应的对策去应付他。假如是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。印刷业务员必读手册“印刷业务员必读”(6):3、预防客户的拖款最好的方法是和客户成交之前的调查。我们要仔细的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在-3、预防客户的拖款最好的方法是和客户成交之前的调查。我们要仔细的考察客户的一切信息，包括他的员工工资水准，发工资准时否，厂房是自己的还是租的，老板是那里的。生产的东西是在中国卖还是外销。最好是要相识客户的一些老供应商，这样可以向他们了解客户的的信用状况。书嘛，多看看是有必要的，平常抽空去书店看看，书店关于业务方面的书许多的。印刷行业文员工作总结印刷厂员工工作总结年企业印刷部工作总结印刷员工工作总结（共5篇）印刷公司工作总结