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1、企业保洁员工作总结 企业保洁员工作总结 篇1 我本人是-镇-村人,自-年5月至-年8月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自我的卫生职责段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。-年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管-镇东片13个村及镇府前马路卫生保洁的管理工作。岗位发生改变,职责随之加重,在公司领导的激励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入主角。在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解各
2、村的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。二、与组长及组员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产职责制度等。要求保洁员仔细执行,特性是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇建立环境美丽做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,透过近4个月的努力工作,-镇各村卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作专心性提高了,职责意识和平安意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每一天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每一天早出晚归。有的时候,个别同
3、事不理解我的工作,会在背后有些小争论,加上家人的不理解,我以前一度想要放下,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国礼貌生态镇做出一份贡献。 企业保洁员工作总结 篇2 之所以能够从一名一般的组员一步一步做到区域长,我要感谢那些帮忙我的学长学姐,也让我有机会体会到教室保洁中的每一个主角所担当的不一样职责。所担当的职责虽不一样,但是对于教室保洁这一队伍来说,却是缺一不行。
4、记得做组员的时候我们的组长很严厉,但是严厉也只是对工作,其他时候还是很不错的,常常会给我们开个小会,相互沟通一下,在教室保洁竞选组长的时候激励大家去等等。之后去做组长的时候,对各种工作都不太熟识,我原先的组长还发信息告知我有什么不懂的能够问她。跟着范磊学长做组长的时间不长,但是也算是范磊学长让我真正的在教室保洁这一队伍中得到历练,让我学到许多东西,让我的高校生活不再味同嚼蜡。跟着孟焕新学姐做组长的时候,工作中有过失误,但孟焕新学姐并不曾动过气,每次遇到我不明白的事情她总是会耐性的给我说,之后做区域长的时候尚战颂学长、罗红兵学长以及王亚婷学姐都给了我不少帮忙,让我学会了许多。作为一名教室保洁的组
5、员,岗位是一般的,但是在一般的岗位上却要做到许多不一般的事情。作为一个合格的教室保洁组员,不仅仅仅是想尽方法把教室卫生打扫干净,更多的是还要处理好自我与在自我工作的教室里上自习的同学的关系。在自我工作的时候一般都会有很多同学还在上自习,有的同学在我们扫地的时候并不会自动给我们让位以便利我们打扫,这个时候有的组员并没有去让同学让一下,而是不去打扫同学上自习所占的座位,以至于其次天影响大家上课。所以这个时候须要我们去跟上自习的同学交涉,既不影响到他们上自习,又不影响我们很好的完成我们的工作。而与上自习的同学的交涉又不是那么简洁,在我们的组员中不乏因为交涉而与上自习的同学产生冲突的,所以我们在以后的
6、工作中更就应注意培育一下我们组员的待人接物,适当的时候就应予以相宜的措辞,既不显得我们一味的屈服、又不损害我们之间的和气,以便更好的完成我们的教室保洁工作。组长这一职务在我们教室保洁的队伍中仍旧扮演着非常重要的主角,他既要完成组员须要完成的任务,又要完成自我的任务带领自我的组员工作,做好每一个组员的思想工作,以及处理好自我与区域长,总区长和组员之间的关系。组长须要给自我一个相宜的定位。在我给我们区组员开全区例会的时候我曾说过一句话“其实咱们大家都是学生,有的时候什么区域长、组长、组员都是一样的,我们大家都是学生,不是社会上的那种上行下效,但是这种制度是必要的,也是不行缺少的,我们之所以有这些区
7、分都是为了更好的把教室保洁工作做好”,是呀,我们大家都是学生,没有社会上那种上行下效,那么我们如何去在组员中开展自我的工作,如何让组员自觉的协作我们的工作呢我们只有靠我们自身的魅力去拉拢他们,或许在那里用拉拢一词不太相宜,但是我们只有把他们拉拢到我们的身边,我们才能更好的开展我们的工作,他们才会支持我们的工作,其实这全部的一切都是为了把我们的工作做的更好,把教室保洁做的更好。但是拉拢归拉拢,我们不能破坏原则,我们的拉拢是有原则的拉拢,而不是一味的拉拢。我当组长的时候遇到过几个很不协作我工作的组员,他们都是比我高一届的'学长、学姐,有一位学姐在我们组开会的时候一向在接电话,而会议的资料就
8、是传达一下教室保洁管理条例,强调一下纪律,而条例里有一条是在工作期间不能接打电话,而我们当时开会的时间还未签退,属于工作时间,我委婉的提示了她三次,但是最终她的看法是转身就走并吼了一句“随你便!”,当时我们组全部人都傻了眼,我也有点懵,当时的确是有点不知所措,之后我又问了一下孟焕新学姐,当天晚上我给那位学姐发了条信息,但是也是石沉大海,等到之后,渐渐的才得以缓和,但是在那以后的工作中我们相处的还能够。要做好一个组长,不仅仅仅要把教室保洁工作做好,还要处理好自我与组员之间的关系。作为一个合格的组长首先要做到以身作则,不允许组员做的事情组长自我绝不能够做,己所不欲勿施于人!假如自我制定的规则连自我
9、都不遵守又怎样去要求组员去遵守呢当然也不能过于苛刻的要求组员。我们与组员之间不只是这种工作关系,更多的是一种感情,我想在以后的日子里我们会很怀念我们以前一齐工作过的时间。他们不只是我们的组员,也是我们的挚友,我们不能只是要求他们把工作做好,更多的还要赐予他们关切。让我所在的小群众里的每一个人都有一种家的温馨的感觉是我一向以来的追求,无论是在教室保洁的队伍里,还是在我所在的协会里,亦或者在我所在的班级里,那一向是我的追求!做组长的时候,我期望自我能够把我们组带成一个小小的家庭,让每一个组员都感觉到我们大家的相互关切,而不是仅仅是划分的一个小组。但是缺憾的是我做到的只是把我们组的部分人带到了一个属
10、于我们的家里,在那个家里,我们相互帮忙,相互关切,记得在我们教室保洁换届的时候我们还吃了顿散伙饭,感觉真的很温馨。之后在我做区长的这段日子里,我真的学会了许多,给自我定的目标也在一点点变的更大,我并没有变更自我的目标,只是想要做的更多,在把我们的小群众带成家的同时我也期望给我们那个家里的每一个人一个历练的舞台,一个呈现自我的舞台,一个为自我和我们的群众做更多奉献的机会,也一向都在向自我的目标努力。在材料馆、数理馆做区域长的这段日子里,在几位学长、学姐的帮忙下我已经驾驭了各种工作以及对各种事情的处理方法,之后我更体会到一个对于带好一个区的重要的事情,那就是须要一批能够独当一面的组长。在我与我们区
11、的组长相处的这段时间,我真正的感觉到一批好组长的好处。一向以来我都期望我所在的群众里的每一个人都能感觉到那种家的温馨,都有那种家的归属感,但是我却没能把我们区带成我所想要的那种结果,而是带成了六个小家庭,这六个小家庭里的每一个人都能感受的到那种温馨。曾几何时我见到我们区的组员一齐出去玩耍,一齐出去吃饭,一齐在同一个教室上自习,一齐在校内里逛,一齐去跑阳光长跑。我明白这一切都是我们区组长的努力结果,是他们把我们区的教室保洁工作做的日益完善,是他们把我们区的全部组员聚集在一齐,是他们在我不在的时候把我们区的工作担当起来,我为自我能有这样的好帮手而感到庆幸。在做区域长的这一段时间里,在我与组员相处的
12、时间里,我对我们的组员或许过于严厉了些,但是,事实上的正是因为我的严厉让我们的组员更加的细心,我想虽然此刻我的严厉对他们来说不是什么好的事情,但是我想对他们以后的工作生活会有意想不到的效果的,因为他们在我的严厉下会养成那种更加细心的习惯,我曾不只一次看到我们区的一位组员在用手把地上的头发丝一根一根的捡起来。严厉归严厉,但是并不能因为严厉而疏远自我与组员的关系,反而就应赐予组员更多的关切与帮忙。印象最深的一次就应是我们区数学馆的一个组员得了肺结核,而肺结核是一种空气传播的疾病,而与他接触比较多的当然就是我们区的组员,紧着组长就把他的事情告知了我,我又上报到范磊学长那儿,最终确定给我们区组员进行一
13、次体检,虽然体检费是组员自我拿的,但当时真的有一种说不出的感觉,当体检的老师告知我一切都正常时,心里似乎是一颗石头落在了地上,当时由于时间比较匆忙,有三个组员没能和大家一齐进行体检,但之后都拿来了医院的证明。我说过一向以来我都期望自我能够把自我所在的群众带成一个小小的家,但是我们的教室保洁组员来自不一样的院系,又居住在不一样的生活园区,沟通相对会少一些,但是沟通又是必不行少的,也是到达我的目标的唯一方法,所以为了到达标我们只好另辟新的沟通方式,我们区开了公共邮箱,用来上传一些学习资料,大家相互传阅,之后又建了个q群,大家基本每一天晚上都会登q,有了q群,大家能够在q群里相互聊聊,这样就增加了大
14、家的沟通,更好的相处在一齐,也更利于到达我所追求的目标。就是这样,我们区是一个大家,六个小家。我也说过期望每一个人都多一些历练的机会,但是许多人会有疑问,只是教室保洁而已,怎样会得到历练呢在那里,我真的期望有一天我们教室保洁能够得到转型,转型成一个像校学生会的那种能够让大家得到更多历练的一个比较大的平台,成为一个既是大家勤工俭学的平台又是历练自我的平台,但要做到这些又须要我们大家一齐做出更多的努力。要做到真正的转型,首先要做到的转型就是我们教室保洁工作人员对我们工作的认知的转变,此刻我们中许多人都认为教室保洁只是我们一个勤工俭学的平台而已,尚未相识到是我们一个历练的平台。犹记得我们开教室保洁花
15、样运动会协调会时的场景,大家一齐出谋划策思索怎样筹备花样运动会,记得当时我们似乎提议拉外联,大家思索到其他缘由就没透过。但是之后自行车队的花样运动会时,他们拉到了外联。我感觉我们就应自我尽力去解决一些事情。我们的花样运动会办的可谓是热火朝天,组员们玩的也非常快乐,活动现场有记者团的,有新闻中心的,也算是吸引了一大批教室保洁之外的同学观看,假如我们教室保洁能够有这样一个传统性的活动,每年都举办这样一次教室保洁花样运动会,既拓展了我们组员的素养,又历练了我们组员的合作精神,也加强了各区之间组员的沟通,也对我们教室保洁也做了一个很好的宣扬。我们教室保洁须要给自我做一些宣扬,不是只为宣扬我们工作苦,也
16、不是向大家邀功,而是向大家宣扬一下教室保洁人员的不易,当我们刚刚把教室打扫干净,刚要结束工作的时候仍会看到纸屑、瓜子皮、水果皮,不是我们的组员打扫不仔细,而是我们的同学顺手扔在了我们的组员刚打扫好的地面上,我们须要他们对我们的劳动成果的敬重,我们须要他们对我们工作的敬重,当我们的组员认仔细真的把工作做好的时候,他们的成果并没有得到应有的敬重,以至于其次天被人告到学校。记得我们区有两个组员在谈关于教室保洁时的一段话“假如你刚刚打扫好的卫生被上自习的同学又弄脏了,你怎样办”“我会拿起我们的工具重新打扫”,我听了真的很感动,我们的组员是如此的朴实,在一般的岗位上坚持着自我,就是我们的这些组员,他们许
17、多时候得不到他人的敬重,有的时候却要蒙受着委屈去工作,所以我们真的须要对外宣扬一下我们自我,一向以来都想提议在我们学校里面搞一次关于教室保洁的展板展览收集一些我们打扫卫生前后的教室的照片展览出来,让全部人都看看我们的劳动成果是如何被“敬重”的,上次提的时候是在花样运动会期间,与其冲突,之后时间又不允许,期望在新的一年里我们能够更好的宣扬我们教室保洁全部组员。让他们明白我们教室保洁人不是只为那些工资而去工作,让他们明白我们的工资是自我劳动所得。做到以上那些还是不够的,我们还须要更多的沟通,须要各区域之间的沟通,须要纪检与区域长之间的沟通,须要组员与纪检之间的沟通,须要组员与区域长之间的沟通。我们
18、还须要更好的人才机制,区域长的换届、组长的换届,我们须要有一批备用人才,我们教室保洁此刻的成果证明一个好的领头羊能够带领这个组织走出更大的胜利,我信任会取得更好的成果。期望我们一齐将我们的完备传统发扬光大。接触教室保洁这么久,有许多想法,在以后的工作中我会更加努力,尽自我所能为教室保洁做更多的贡献,期望有朝一日我们教室保洁这一组织能够转型成既是我们勤工俭学的平台,又是大家历练自我的平台!祝福我们的教室保洁更加强大,为大家营造一个更好的学习环境。 企业保洁员工作总结 篇3 公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的学问培
19、训(如思想教化、礼节礼貌、仪容仪表、劳动看法、劳动纪律、专业学问技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20-年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结:一、管理检查制度为了确保作业安排、卫生标准、职责制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。1、员工每日自查:员工依据本岗位职责制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于刚好发觉问题、解决问题,岗位员工每一天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发觉的问题刚好处理,刚好会报。3、领导定期组织专业人
20、员对我保洁工作进行检查,制定考核安排,完善保洁工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁安排,严格依据安排实施保洁工作。5、支配工作班次,安排工作,检查各班次交接状况,驾驭各班工作状态和工作质量。6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素养和清洁保养水准。二、形象规定1、常常留意检查和持续仪表整齐。2、保洁人员工作时间务必穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止礼貌、大方得体,精神饱满。3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。三、每月对员工的工作质量、劳动看法、劳动纪律进行考核项目考核资料扣分标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不
21、达标扣2-10分2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透亮不达标扣2-5分4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分14、持续地
22、面光滑无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发觉污渍刚好清洁不达标扣2-5分16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。 企业保洁员工作总结 篇4 一、努力和前任主管请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解小区的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。二、与领班及队员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。三、定时在小区内开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产职责制度等。要求保洁员仔细执行,特性是保洁部领班要带头执行,严格管理。把卫生
23、保洁工作提升到一个新的层次。在公司领导的正确带领和大力支持帮忙下,我对本部门加强培训管理,对小区内环境进行区域划分,落实在人头上,保洁员的工作专心性提高了,职责意识和平安意识明显加强了。一、落实公司的各项管理目标1加强职责区域内的管理,根据公司的日常管理制度,进行规范管理。2刚好传达公司各项会议及领导的精神。3增加个人潜力及团队协作潜力的培育。4落实小区内的环境卫生要求,要到达业主看舒心,领导看了放心。二狠抓培训,发挥管理优势打造正规化队伍1加强对部门人员物品运用潜力的培训。2加强对本部门人员的礼节、礼貌用语培训,为更好的提升服务质量。3加强对本部门人员的家政方面业务培训为以后做家政业务而做打
24、算。4加强对公司各项规章制度及执行潜力的培训。三培育个人执行潜力1在保证仔细完成小区区域任务的状况下增加家政业务。2培育老队员的带头执行各项任务潜力,更好的为环境维护工作做出表率作用。3增加主子翁意识和自主服务潜力的培育。4培育人人都能为公司创建业绩的潜力。5长期培训专业学问,进一步提高服务标准。新的一年里,在公司的带领和领导下,我会更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做更好。 企业保洁员工作总结 篇5 一、仔细抓好保洁组的整体素养建设加强员工的思想教化工作,让每位员工都能相识到“大洋是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树
25、立“业主至上、服务第一”、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧住户之所忧”,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能学问的学习,因为只有在不断的学习进取中才实力求发展。二、进一步建全了保洁组的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能相识到自己的不足之处,并主动寻求改进。三、推出“定点服务”方案。从实行“定点服务”以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的详细要求供应定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。四、协作大洋完成各项服务工作坚持协作管理处下达的各项指令使保洁服务能顺当完成,为入驻
26、住户供应清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺当交接。五、逐步规范保洁清洁用品的管理。为响应大洋公司的节能降耗号召,保洁组依据自身的实际状况实行了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而削减因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要刚好关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为大洋公司节约开支。六、留意平安事故的防范与意识的培训。在管理处的组织下进行了消防平安学问的培训与考核,在动基部修理员工的指导下对各电器的正确运用的讲解,使每位员工对危急的防范意识有了进一步的提高。七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理。为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进
27、行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。八、与物管处一起完成内部检查工作。为了更好的迎接大洋造船主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。九、回顾一年的工作实践我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处,主要表现在以下几个方面:1、专业技能驾驭不够全面。我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自
28、己的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。针对以上的不足之处,保洁组将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习和加强各员工的服务规范上,让我们“特性化服务”能够更好的向外发展出去,适应甲方的不同需求,以一支专业性能强、服务热忱周到的保洁队伍来回报甲方对我们的关注,让我们这个大家庭不断的旺盛,壮大下去。 企业保洁员工作总结 篇6 大家上午好!我叫,是分管保洁工作的副主管。今日,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作状况,对于在工作中发觉的问题和不足,请各位领导加以指责和指正。xx年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺当召开,使我们感到无比的光荣和骄傲
29、。作为保洁员,我们担负着x镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度,仔细负责的做好本职工作。我本人是xx镇xx村人,自xx年5月至xx年8月担当村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作仔细负责,听从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,支配分管x镇东片13个村及镇府前马路卫生保洁的管理工作。岗位发生改变,责任随之加重,在公司领导的激励下
30、,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:一、努力向老领导请教工作阅历,仔细学习公司的各项规章制度,驾驭了解各村的环境卫生状况,发觉问题刚好整改并向上级汇报。二、与组长及组员刚好沟通,了解保洁员的心理和工作状况。三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣扬公司制定的各项规章制度,平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行,特殊是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境美丽做出应有的贡献。在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,x镇各村卫生保洁状况发生了根本的改变,保洁员的工作主动性提高了,责随意识和平安意
31、识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我特地购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小争论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,仔细负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。 企业保洁员工作总结 篇7 转瞬20_年即将过去,回顾这一年的全部工作令人欣慰,我们顺当
32、地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作阅历。严格根据公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,全部员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的学问培训(如思想教化、礼节礼貌、仪容仪表、劳动看法、劳动纪律、专业学问技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。为了能够更好地完成20_年的工作,现将一年来的工作状况做以下总结一、管理检查制度为了确保作业安排、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制
33、、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于刚好发觉问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发觉的问题刚好处理,刚好会报。3、 领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核安排,完善保洁工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁安排,严格依据安排实施保洁工作。5、 支配工作班次,安排工作,检查各班次交接状况,驾驭各班工作状态和工作质量。6、 对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素养和清洁保养水准。二、形象规定1、
34、 常常留意检查和保持仪表整齐。2、保洁人员工作时间必需穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神饱满。3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。三 、每月对员工的工作质量、劳动看法、劳动纪律进行考核。项目考核内容扣分标准1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物 不达标扣2-10分2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍 不达标扣2-10分3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透亮 不达标扣2-5分4、卫生间应无明显污渍 不达标扣2-10分5、天花板应无积尘、无蜘蛛网 不达标扣5-10分6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网 不达标扣2-5分7、装饰设施应无积尘、无渍 不达标
35、扣2-5分8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍 无烟头 不达标扣2-5分9、花盆应无尘、无污渍 、无枯叶 不达标扣2-5分10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物 不达标扣2-5分11、门、门框、门楣应无积尘 不达标扣2-5分12、消防设施应无积尘 不达标扣2-5分13、地脚线应无积尘 不达标扣2-5分14、保持地面光滑无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物 不达标扣2-10分15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发觉污渍刚好清洁 不达标扣2-5分16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟 各洗手间 45分钟清洁一次 不达标扣2-5分17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。 企业保洁员工作总
36、结 篇8 很荣幸在世纪花园担当保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天起先,我就以严谨的看法来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发觉并不简洁,平常根本不留意的地方,对于保洁员来说,肯定不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。在世纪花园小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟识,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的实力,而应归功于我们有一支
37、高素养的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结阅历,吸取教训,以期盼在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再一般不过的岗位,但是我始终都在很专心地做,专心地干。在我的工作过程中,我学到了许多做人做事的学问,在各方面都有了提高。在工作中我始终端正自己的看法,虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我,我做的工作是简洁的,但是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,要把干净整齐的一面展示给住户让我觉得很有成就感。而且做保洁这份工作的,肯定要有良好的心态,做好自己份内的事,在公司须要的
38、时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事务处理上能主动向领导汇报,快速实行措施,未出现严峻错误,但在工作细微环节上还存在不少问题,好在有领导和同事刚好指出并补救,均未产生严峻后果。半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细微环节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,驾驭更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热忱,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。 企
39、业保洁员工作总结 篇9 回顾一下时间我在纵横清洗工程有限公司4年,在银林物业汉嘉项目已经3年多了,首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关切,汉嘉保洁项目赐予我一个学习和呈现自己的平台。也感谢各位同事的支持协作,发扬团队合作精神,一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种缘由达不到志向的效果。20xx上半年我们引进了清洁行业学问管理理念并贯彻其中,一年时间给我们清洁部带了极大的改变。一、实现目标、开展重点及执行状况。本年度,保洁部在各项工作的安排执行当中,对汉嘉全部管辖范围内的卫生设施,进行了统筹的管理,使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果,为汉嘉的业主和来访来宾供应了一个
40、良好的居家环境。详细实施保洁工作如下:1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;7.完成地下车库地面大清洗4次;8.完成园区公共设施地沟清掏12次;9.完园区玻璃飘棚清洗12次;10.完成单元路台面清扫12次;11.完成547套空置房清扫2次;12.完成园区水景池清洗52次;13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;15.消杀及灭鼠工作
41、;按安排均以实施完成。该项工作开展以来,园区内鼠害、蚊蝇灭杀状况较好,对园区的卫生状况起到了很好的作用;16.帮助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成;17.完成家政保洁的前期工作。二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:1.调整班长及员工的工作岗位,提高保洁质量,降低投诉率:结合平常工作的视察,依据保洁工作的特性,我们对现有两班进步行调换,对生活垃圾收集人员进行调换,班长一二期调换,班长在不同的岗位能找出不同的问题,也提升班长的实力,生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集,此举改动受益如下:(1)调动班长的工作主动性,巡查清洁频率增加,清洁质量得以提高;(2)
42、生活垃圾收集是又脏又累的活,轮留收集可避开因个人辞职而导致一时又无人接替,有效的制止员工的流失或以加薪为目的威逼、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。(3)削减自己无谓的休息时间,充溢工作时间;2.加强对环境卫生的管理措施:为了不断提高环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:三、培训方面:由于保洁人员流淌性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素养参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了很多工作,特殊购买了清洁急救网全国首创的清洁技术函授培训教程至尊版,对开展员工培训方面,起到了特殊大的用处,特殊是在员工的实际工作流程方面的培训,
43、我们深感它的特别意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准确定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;1.礼仪礼貌培训4次/年;2.素养教化培训3次/年;3.平安防火培训2次/年;4.工作程序培训4次/年;5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的相识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和熬炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,驾驭了清洁的基本学问,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素养教化培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有8人次,共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的
44、好评,同时,为物业赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好平安的居家环境。总之,作为服务者来讲,将来的竞争将是细微环节的竞争,只有留意细微环节服务,在每一个细微环节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。四、公司的管理工作作为汉嘉环境维护部主管,纵横保洁公司现驻场人员为44人,其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作,其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理:1.素养的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,对保洁人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足
45、功夫,每天每次的提示,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作,未有重大过失发生。2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事务的处理和保洁工作的刚好率,对于上述四个方面的工作,我部按物业的要求,开展定期与不定期的检查,做到发觉问题刚好处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题赐予解决。通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户供应更好的服务,创建了良好的条件。五、工作中存在的不足、发觉的问题及实行的措施本年度,我在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我的一些不足之处:1.管理水平有待提高:对同行业先进技术学问的关注欠缺;工作缺乏主动性,语言组织实力欠缺;2.对细微环节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏举一反三;3.对保洁工作的前瞻意识不足,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作,主要是加强管理人员的管理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;3.程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增加责任心,加强工作程序的培训;4.物耗用品的管理运用限制有待进一步提高;物耗管理运用方面:本年度,我部门在物料运用上,遇有违