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1、2023年年度工作计划制定的要点值年终岁尾之际，作为企业的经营管理者，很重要的一项工作是做好当年的工作总结，看看一年来能够提交什么样的答卷，还存在哪些问题。与此同时，要对下一年度的工作有个全盘的考虑，达成什么目标，以及通过什么途径达成。 那么，企业年度工作安排该如何制定呢？在安排制定的过程中要留意哪些问题？该安排是粗放式的，还是要精确到年月日？ 要制作一个结构合理、内容充溢、外观美丽的企业年度安排书，还真存在不少的技，须要花费一些心思。 年度安排所包含的内容 工作安排是应有尽有的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和动身点会不尽相同，那么所作的工作安排从内容到形式都有可能存在着很大的
2、差别。比如销售部门，则更多的偏重于数据说话，销售额要达到多少，详细分解到产品中每个产品的贡献度是多少，划分到区域和季度又该如何达成，同时对渠道开发和终端网点的设置上也须要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些，会以描述性的语言为主，数据则作为协助性支撑，在创建价值的同时，更多地体现在花多少钱，如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度，提纲挈领地规划年度工作安排。 归纳起来，一份完整的年度工作安排，应包含如下一些内容： 首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的推断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运
3、行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响；所在行业整体市场状况分析及其走势推断，比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的改变等；行业内主要竞争对手的发展状况，以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推断将来（下一年度）的行业和市场趋势。 其次，对企业（部门）自身经营状况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题，为下一步详细安排的提出打下基础。这一步特别重要，确定了企业（部门）是否能够对自我有一个醒悟的相识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的协作协助状况，内部
4、各部门间的协同性、对所定目标的一样认可性等。至于详细体现的指标，则包含了年度任务的完成状况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成状况、区域指标的完成状况；新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推动状况，通路的改变及精耕细作状况、空白区域的开发状况，客户和消费者的满足度状况，品牌塑造之知名度、美誉度、满足度和第一提及率等状况的改变，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算运用率，等等。一些企业为了的到客观真实的数据，往往会托付第三方市调机构进行调查。 第三，详细新年度工作安排。假如说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告更系统和全面，能够使报告的撰写者和阅读者有一
5、个整体把握的话，那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。 在编制年度工作安排的时候，首先须要引进swot分析模型（strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一个字母缩写），进一步给企业或部门定位，明确企业的优势、劣势、机会点和威逼点，扬长避短，发挥企业最大的潜能，制定出更有针对性的市场营销策略。 接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导，比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发
6、指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必需与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来，参照近两年的公司运营状况，以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。目标设定犹如触摸天花板，必需跳起来才能够摸得到。 设定完目标后，接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项目标，通过什么样的方式和手段去达成的问题，比如品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人，广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否须要进一步聚焦和定位，如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略
7、思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应当设定系列大型的公关活动，这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出协作，等等。这里有两个例子，统一冰红茶为了协作新产品的上市及旺季的销售，在2023年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校内歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2023年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“幻想成真”的路演。 假如说年度工作安排中经营策略是架设梯子，那么行动安排则是沿着阶梯攀爬，二者一脉相承。行动安排更多的是时间的推演，即以季度或月度设定要做什么工
8、作，在哪里做工作，都须要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何协作。简洁点说，行动安排就是时辰表的推动问题。 任何工作都须要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了。因此，在年度工作安排的最终，要特地有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够获得批准，而低了将来在开展工作时会受到种种限制。 做年度安排的技巧 以上就企业年度工作安排的内容作了总体的概括。在年度安排的编制过程中，也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。假如运用得当，可以起到锦上添花的效果。 首先要明白的一点，年度营销安排更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路，它还仍旧是一个纲领，并不须
9、要特别的详细。而每一个详细的环节和思路都须要另外拟订特别详尽的行销安排和可执行性的方案。因此，详细具体的行销安排是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来，从而形成更大的“杀伤力”。 其次，目标的设定须要层级加码。依据笔者所服务企业的阅历，一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有肯定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率，因人因企业而异，一般会在30-50%之间。 第三，要领悟企业的整体战略，将企业战略糅合进工作安排书中。一般企业高级领导编制年度安排书，能够领悟企业的总
10、体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和一般员工就会弱一些。假如不进行充分的沟通，每个人盲人摸象的各个各的，或许费了九牛二虎之力编制出来的安排书会“偏离跑道”。因此，笔者建议在编制年度工作安排之前，应当有一个编前动员会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通，并回答一些疑问，这样编制出来的安排书才是“有效”的。 最终，要有一个美丽的形式，装桢要美观。在年度安排的编制过程中，要擅长运用数据、表格和图形说话，尽可能少用描述性的语言，同时版面设置要合理、条理要明晰，尽可能分段分行分步骤，这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上，假如再邀请专业设计人员做个精致的封面并进行装订，就再好不过了。编制一个美丽的工作安排书，能够给你加分不少。