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1、行政高管试用期工作总结(共3篇)第1篇:高管试用期工作总结报告高管试用期工作总结报告高管在公司的作用、高管实力的影响始终以来不仅仅是学术界探讨的焦点,更是现实社会争辩、热议的话题。今日给大家整理了高管试用期工作总结,希望对大家有所帮助。高管试用期工作总结范文一本人于20年7月6日有幸加入贵司工作,对贵司领导赐予良好合作机会表示非常的感谢,在三个多月的工作中,对各部门主管骨干及员工的支持和协作表示崇高的敬意,回顾几个月以来的工作,基本上能按预定的安排完成任务,现将有关事项总结如下:一、工作调研阶段() 1、制定明确调研安排,仔细深化各项目小区进行调研,全方位了解公司运作状况,驾驭各小区物业规模,
2、了解员工现场作业标准。2、了解公司管理体制,熟识公司各项制度,摸索领悟了公司企业文化。3、依据各小区管理处工作前台汇总的信息和各方面反馈的动态信息,基本驾驭了客户的满足程度。4、依据各小区物业规模及业主入住状况,并结合反馈的财务报表,基本驾驭了公司的经营状况。5、对公司整体的营运及 错误!未指定开关参数。 现状客观分析诊断,较系统地完成了相应的工作调研综合报告,严谨部署物业管理企业发展战略规划。二、工作协调整合阶段() 1、依据拟定的工作调研综合报告,结合公司实际状况,协作领导做好物业管理企业品牌定位,管理模式设置,建立相对完整的组织架构。2、在财务部经理亲密协作下,通过了合法手续,将中山市物
3、业管理有限公司变更为中山市物业管理服务有限公司,并在资讯上大力宣扬推广,为社区的规范、统一管理迈开了稳健的步。3、与行政人事部亲密沟通,依据新设置的组织架构,较合理地做好各工作岗位调整及人员配置,确保整体工作正常运作。4、为共同规范售前售后管理与服务,亲密协作营销工作,从大局利益动身,会同营销部共同商讨华庭与花园的前期物业管理服务协议、管理公约、装修手册等文本的制定,并达成了共识。三、工作介入阶段(今) 1、在前期工作中,由于得到公司各级领导的细心指导和广阔同事的主动协作,因此,本人能在较短的时间内进入正常的工作角色,且有较清楚的工作思路, 错误!未指定开关参数。 按各种安排分步实施,在整体监
4、控调控上得到了稳步发展。 2、将小区治安管理和环境卫生管理当一件大事来抓,先后对华庭和花园的保安和清洁岗位作了合理的分工和调整,明确各人的工作责任区域,编制工作时段和标准,并按量化规范要求督导各区域完成相应详细工作。3、与工程部沟通协调,督导完成华庭小区内1至5幢往二期一带的沥青路面工程,改善了小区清洁环境,削减了业主的投诉。4、配置了部分较先进的清洁和绿化机械(清洁高压水枪、手推式剪草机、背负式剪草机各1台),实行了统一调配运用和管理,提高了工作效率。5、对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面,要求龚瑞每月供应完整的工作安排,并分发各项目负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面,经过现场
5、严格培训,指定专人操作,责任明确到人,克服了过去多人随意操作,机械屡修屡坏的现象。6、与选购部亲密沟通,督导管理处完成了华庭二期车位划分工作,跟进完成了地面铁栏杆工程(铁杆总长度为392米,小车位29,摩托车位23个),在10月份已正常执行收费。7、依据公司决议,完成华庭和花园前期物业管理服务协 错误!未指定开关参数。 议、管理公约、装修手册文本的编制、印刷和颁发执行工作。8、依据董事办要求,完成物业公司三年内员工发展、居住及宿舍配置规划方案和华庭项目垃圾房建设及小区生活垃圾处理方案的供应。9、为规范内部管理,建立了部分管理制度和作业流程,包括小区业主证制作颁发管理方法、客户投诉处理管理规定、
6、客户投诉处理流程图、小区背景音乐播放管理规定、巡岗系统运用管理规定、平安服务部办公室空调运用管理规定、装修垃圾堆放管理流程图、停车场管理规定等10多份,并颁布实施。10、将三个楼盘日常工作的会议类、安排总结类、报表类、例检类列入明确的议事日程表,并纳入公司制度化,该项管理方法在10月份已正常实施。11、在10月底,已将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理,设立了物业公司档案资料管理室,对各种资料进行分门别类,建立了规范的文件标识,存放陈设明确清楚。12、完成花园停车位调整工作。将2幢前路边原有10多个临时车位改为租赁车位(即与业主在其他部位租赁的车位对调),将新的临时停车场定在售楼部正门的右
7、侧约15米处(即9幢旁边),改善了小区内乱停乱泊的现象。 错误!未指定开关参数。 13、妥当支配花园做好第7、8幢验收接管及交楼工作(总户数29户,现已正常交给业主21户)。14、依据三个楼盘收费方式(现金支付方式、托付银行划帐方式),制定了各种欠款追缴通知文本,并贯彻执行。在9月份追收欠款中,华庭和花园追收效果较为显著;对居欠费一年以上的督导清算了8户,追回欠款1万多元。15、全力协作公司举办的各种大型活动,在学校开张庆典和各小区中秋晚会活动中,妥当支配了各种人力调配,确保活动正常开展。16、亲密协作公司品牌宣扬工作,加入大家庭以来,在资讯上发表宣扬文稿共2篇,丰富了肯定的版面内容。17、每
8、月依据财务反馈的收支报表和综合分析,亲密协作公司做好成本支出限制,发觉问题,刚好跟进订正。18、强化员工纪律,维护正常工作秩序,经统计,从9月份以来,对违规员工惩罚处理共44人次,扣款金额共625元;嘉奖1人次,金额25元。19、对物业公司人员聘请和录用方面,亲密协作行政人事部工作,对面试和考核等方面严格把关,确保人事作业正常运作。20、依据董事办指引和要求,组织居业主委员会主要成员召开业务工作座谈会,依据业主各种珍贵看法,为公司上级领导提 错误!未指定开关参数。 供各种牢靠的参考信息。21、为共同提高营销与物管相关工作人员业务水平,在10月中旬,针对两部门相关联的业务工作,进行一次业务培训,
9、参与培训38人,培训完毕,并作了相应的测试考核,人均分数为82分。四、存在问题(不足之处) 1、员工礼貌礼仪及服务意识不够,尤其是保安队伍,纪律松散有所存在,各班组骨干业务实力较低,督导工作不力,整体形象一般。2、居绿化养护工作量与人手配备不成正比,因此,部份工作难以到位。按正常1个绿化工负荷为m2绿化面积,而目前2个绿化工负荷量为多m2绿化面积,工作量有肯定的超标,建议补招1人。3、因物业管理软件尚未配置,前台规范操作存在肯定难度,如对小区业主费用交缴状况查询,交楼收楼查询、入住状况查询、车位管理查询、房屋租赁查询等便利快捷不够,建议配置较先进的物业管理软件一套。4、部份员工工作主动性不够,
10、欠缺热忱,罚与奖的比例悬殊太大。5、对业主的看法重视不够,拒交欠交费用的业主较多,居 错误!未指定开关参数。 现有三个月以上欠费业主428户,金额达.7元。管理人员对日常工作检讨不够深刻,措施方法较少,追缴费用力度较弱。五、下一步工作目标1、强化内部管理,加大工作监督力度,建立完善各种管理制度和作业流程,确保各岗位正常运作,使整体工作均处于受控状态。2、编制系统化讲义,加强员工业务培训,抓重点,抓反复,努力提高整体队伍综合素养。3、严格按议事日程要求,坚持小区例检和整改工作,抓好现场管理,稳定服务质量,提高业主的满足度。4、建立服务质量体系运行评估分析系统,推行管理模式,将小区业主投诉率、环境
11、卫生合格率、修理刚好率、设备完好率、治安事故发生率、费用收缴率,按常规要求制定明确工作指标,抓好各板块工作效果。5、抓好工作的安排性和协调性,如工作安排、用资安排、选购安排等,使整体工作运行有序。高管试用期工作总结范文二加盟公司三个月以来,受及各事业部老总,本部门全体人员以及公司各级部门的主动教练和支持,自己已经渐趋融入企业团队,在实际工作中不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与 错误!未指定开关参数。 时俱进,在实现自身价值的同时,仔细服务于企业团队以及各事业部和职能部门。作为人力资源管理的负责人,管理理念与亲身实践是相得益彰的,鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。一、了解
12、与融入:低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,快速决策。主动与公司高管进行沟通的同时,又能深化现场,从遇到问题的本身,深化挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善公司的管理机制,尤其在人力资源管理方面,尽快建立比较完善的人力资源管理机制。主要从以下几个方面来开展工作:1.熟识并了解人力资源团队成员,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步引导团队成员的工作思路与方法,在实际工作中采纳杠杆效应以及团队利益共享的理念来经营人力资源团队。在现有人力资源的管理基础上,着重培育每一个成员,用清楚的思路以及精准的工作方法
13、来引导成员完成各项工作。三个月期间,先后完成员工内部晋升管理方法、绩效管理方案等五个制度的评审与发布以及学习与实施。2、着重参加员工关系管理与疏导工作,组织新老员工沟通并刚好向公司决策层反馈,以缓解员工关系,为后期的企业文化 错误!未指定开关参数。 营造奠定基础。3、提倡本部门的服务意识以及深化一线的工作理念。做到细微环节确定成败,关注管理的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。要求团队成员每周不低于两小时在一线了解员工动态的以及学习生产各个环节的基础工艺以及技术要求。4、紧跟公司行业实际状况,逐步满意公司一线人员用人需求,先后参与校企恳谈会以及赴五所院校进行企业推介与互动沟通活
14、动。从目前的预期效果分析来看,还是比较胜利的。5、服务各职能部门的管理工作。先后参加沟通于各事业部的员工管理以及各部门之间的资源协调。6、本着成本限制的原则,先后参加并提出指导性建议,以缓解员工缺口造成的产能瓶颈。例如的薪酬调整方案以及与的奖罚不平衡性解决方案。7、逐步完善公司培训体系与培训管理机制,为下一步公司培训与效果的匹配性奠定基础,做到培训有投资,投资必有效益产出的正结果导向。如何有效有针对性的进行员工培训是人力资源以后的工作重点。二、战略与学习:作为人力资源,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,用制度与规则来约束并激励每个成员是最基本的任务之一。人力资源将在操作层面
15、结合公司 错误!未指定开关参数。 四大体系要求,进一步完善各项规章制度,力求做到人力资源规范运行,根据流程和规则来服务于各职能部门。同时,人力资源站在行业的角度,充分了解行业特点和风险以及公司发展战略规划,从宏观的角度来分析预料企业发展的各类人力资源需求以及管理模式转变。这就须要人力资源不断学习,在学习中提高自身的决策分析实力以及决策失效风险评估实力,做到防患于未然,做好决策层的参谋。为企业持续稳定发展供应有力的管理保障和管理资源。要做到这一点,应当从以下几个方面开展工作:1、保持并建立与公司决策层的沟通机制。不定期与公司决策层多沟通,多倾听,多思索,多角度去看问题,要顾全大局,不能因小失大,
16、要站在比较高的高度来为决策者供应有效地管理建议以及管理思路。主动主动与公司决策层进行沟通,本着以坦荡的思想,以坦诚的沟通来充分了解决策层的将来经营思路以及公司愿景,从宏观着眼思索,从微观入手做好每一步工作。2、在服务于公司各职能部门的同时,主动主动的与公司中层管理人员保持充分的沟通,深化生产一线以及各部门的工作现场,深度视察,从中了解并学习公司的优势资源,同时吸取相关专业技能学问,以丰富自身的阅历,从而提高人力资源的服务实力。3、了解行业动态,关注国内国际市场态势,尤其是重点发 错误!未指定开关参数。 展领域的相关产业政策,做到知己知彼,打造企业核心竞争力,在人力资源,技术领域塑造企业的核心竞
17、争力,充分分析市场改变规律,勇于拓展人力资源的人脉网络,建立相关人力资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。4、主动探究公司集团化运作的最佳管理模式与管理思路,在力求稳定的前提下,勇于尝试,并按部就班,以尽快建立完善的科学的企业运营管理机制,强化管理平台,营造企业文化,用先进的企业文化来吸引留用培育一批专业的技术过硬的具备管理思想的人才队伍,为把企业做强奠定基础。三、不足与改善:许多事情,要落到实处很难,作为人力资源,要持续高效的为企业供应优质服务,仅仅依靠于自己以及本部门是远远不够的。因此,作为人力资源负责人,我从客观的角度来分析自身的优劣势,正确的评估自己才能做到日清日高
18、,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应当从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在胜利中勉励自己,充分依靠公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获得自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请决策层的领导们在以后的工作中赐予刚好提示与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的人力 错误!未指定开关参数。 资源管理者。1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简洁,不能冷静的看待问题的困难性,或者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一点是我
19、做的不好的,在既往的工作经验中,或多或少都会所体现,随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重留意的。2、做事过于强势,敏捷性不够,这一点也要提示自己留意。尤其在非原则性问题上面,要适度驾驭妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中,尤其要留意沟通的方式与沟通的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培育自身管理实力的重要的一步。上述为自己在公司三个月来的试用期小结,恳请领导赐予指责指正为盼! 高管试用期工作总结范文三20年9月28日,我有幸来到公司经
20、营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关切和指导下,在同事们的热忱帮助下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作 错误!未指定开关参数。 状况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我仔细学习了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本驾驭了相关的工作内容,工作流程、工作方法。三、工作主动、仔细、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导支配的各项工作任务。1、在领导的支配下,与上海设计部主动沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关
21、部门主动沟通和征询,为方案的顺当进行供应了有效帮助。2、凭工作阅历和进度,结合公司实际,努力把工作安排与工作进度亲密结合,使安排和进度有效、有序进行。3、依据项目状况,结合公司一级安排,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把全部与项目有关的事务提前进行并完成。4、尽所能和所驾驭的关系,协作并帮助其他部门完成相关工作,供应我所能供应的帮助。5、在安排要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进 错误!未指定开关参数。 行供应了条件。6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的打算。7、与土地部门主动沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的劝服,并在有
22、效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行供应了有利保障。8、协作公司领导对土地交接工作进行主动的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺当和正常交接供应本人职责范围内所能进行的工作。9、利用个人关系,主动为其他部门供应力所能及的帮助和支持,热忱无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。四、存在问题及解决方法:1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还须要进一步的了解与熟识。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这须要领导和同志们的传帮带。2、工作中有时过于自信,对有些困难工作估量过于简洁,造成了工作上的被动
23、,有急于求成之状,求功心切。总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成果, 错误!未指定开关参数。 但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,主动、热忱、仔细地完成好每一项工作。错误!未指定开关参数。 第2篇:公司高管试用期工作总结2023年公司高管试用期工作总结范文最近发表了一篇名为2023年公司高管试用期工作总结范文的范文,好的范文应当跟大家共享,希望大家能有所收获。 自20xx年x月以来我很荣幸来到*主任工作,转瞬三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关切培育下,在
24、同事们的支持帮助、亲密协作下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人职业素养和业务工作实力都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习状况总结 一、对公司的相识 从刚到泰信对于金融事业部的业务比较生疏,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的相识,对自己所在岗位的工作内容有了也许的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分
25、公司技术进行帮助支持。 二、工作方面 入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力气相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导沟通,圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网 点的设计方案及预算,共计900多万。 4月下旬湖南农行联网进入到详细实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了湖南前端联网规范流程。按此流程指导,顺当实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。 金融技术支持中心除了对下属
26、分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。 三、学习生活方面 在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充溢自己,端正看法,改进方法,广泛吸取各种“养分”,主动打算二级建 造师的考试。二是向四周的同志学习,工作中我始终保持虚心谨慎、虚心求教的看法,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题
27、的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。 三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了肯定的成果,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作须要和领导要求相比,还有肯定差距。一是做事还不够细心,简单造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的敏捷性还不够。TOP100范文排行在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决政治信念,加强理论学习,积累阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位须要的优秀人才。 以上就是这篇范文的具体内容,涉及到工作、分公司、学习、自己、领
28、导、 以及、联网、金融等范文相关内容,希望大家能有所收获。第3篇:高管试用期工作总结与安排高管试用期工作总结与安排高管就是指公司管理层中担当重要职务、负责公司经营管理、驾驭公司重要信息的人员,主要包括经理、副经理、财务负责人,上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。今日我给大家整理了高管试用期工作总结,希望对大家有所帮助。高管试用期工作总结范文一本人于20XX年7月6日有幸加入贵司工作,对贵司领导赐予良好合作机会表示非常的感谢,在三个多月的工作中,对各部门主管骨干及员工的支持和协作表示崇高的敬意,回顾几个月以来的工作,基本上能按预定的安排完成任务,现将有关事项总结如下:一、工作调研阶段()
29、1、制定明确调研安排,仔细深化各项目小区进行调研,全方位了解公司运作状况,驾驭各小区物业规模,了解员工现场作业标准。2、了解公司管理体制,熟识公司各项制度,摸索领悟了公司企业文化。3、依据各小区管理处工作前台汇总的信息和各方面反馈的动态信息,基本驾驭了客户的满足程度。4、依据各小区物业规模及业主入住状况,并结合反馈的财务报表,基本驾驭了公司的经营状况。5、对公司整体的营运及现状客观分析诊断,较系统地完成了相应的工作调研综合报告,严谨部署物业管理企业发展战略规划。二、工作协调整合阶段()1、依据拟定的工作调研综合报告,结合xx公司实际状况,协作领导做好物业管理企业品牌定位,管理模式设置,建立相对
30、完整的组织架构。2、在财务部xx经理亲密协作下,通过了合法手续,将中山市xx物业管理有限公司变更为中山市xx物业管理服务有限公司,并在xx资讯上大力宣扬推广,为xx社区的规范、统一管理迈开了稳健的xx步。3、与行政人事部亲密沟通,依据新设置的组织架构,较合理地做好各工作岗位调整及人员配置,确保整体工作正常运作。4、为共同规范售前售后管理与服务,亲密协作营销工作,从大局利益动身,会同营销部共同商讨xx华庭与xx花园的前期物业管理服务协议、管理公约、装修手册等文本的制定,并达成了共识。三、工作介入阶段(今)1、在前期工作中,由于得到公司各级领导的细心指导和广阔同事的主动协作,因此,本人能在较短的时
31、间内进入正常的工作角色,且有较清楚的工作思路,按各种安排分步实施,在整体监控调控上得到了稳步发展。2、将小区治安管理和环境卫生管理当一件大事来抓,先后对xx华庭和xx花园的保安和清洁岗位作了合理的分工和调整,明确各人的工作责任区域,编制工作时段和标准,并按量化规范要求督导各区域完成相应详细工作。3、与工程部沟通协调,督导完成xx华庭小区内1至5幢往二期一带的沥青路面工程,改善了小区清洁环境,削减了业主的投诉。4、配置了部分较先进的清洁和绿化机械(清洁高压水枪、手推式剪草机、背负式剪草机各1台),实行了统一调配运用和管理,提高了工作效率。5、对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面,要求龚瑞每月供
32、应完整的工作安排,并分发各项目负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面,经过现场严格培训,指定专人操作,责任明确到人,克服了过去多人随意操作,机械屡修屡坏的现象。6、与选购部xx亲密沟通,督导管理处完成了xx华庭二期车位划分工作,跟进完成了地面铁栏杆工程(铁杆总长度为392米,小车位29,摩托车位23个),在10月份已正常执行收费。7、依据公司决议,完成xx华庭和xx花园前期物业管理服务协议、管理公约、装修手册文本的编制、印刷和颁发执行工作。8、依据董事办要求,完成xx物业公司三年内员工发展、居住及宿舍配置规划方案和xx华庭项目垃圾房建设及小区生活垃圾处理方案的供应。9、为规范内部管理,建
33、立了部分管理制度和作业流程,包括小区业主证制作颁发管理方法、客户投诉处理管理规定、客户投诉处理流程图、小区背景音乐播放管理规定、巡岗系统运用管理规定、平安服务部办公室空调运用管理规定、装修垃圾堆放管理流程图、停车场管理规定等10多份,并颁布实施。10、将三个楼盘日常工作的会议类、安排总结类、报表类、例检类列入明确的议事日程表,并纳入公司制度化,该项管理方法在10月份已正常实施。11、在10月底,已将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理,设立了物业公司档案资料管理室,对各种资料进行分门别类,建立了规范的文件标识,存放陈设明确清楚。12、完成xx花园停车位调整工作。将2幢前路边原有10多个临时车
34、位改为租赁车位(即与业主在其他部位租赁的车位对调),将新的临时停车场定在售楼部正门的右侧约15米处(即9幢旁边),改善了小区内乱停乱泊的现象。13、妥当支配xx花园做好第7、8幢验收接管及交楼工作(总户数29户,现已正常交给业主21户)。14、依据三个楼盘收费方式(现金支付方式、托付银行划帐方式),制定了各种欠款追缴通知文本,并贯彻执行。在9月份追收欠款中,xx华庭和xx花园追收效果较为显著;对xx居欠费一年以上的督导清算了8户,追回欠款1万多元。15、全力协作公司举办的各种大型活动,在xx学校开张庆典和各小区中秋晚会活动中,妥当支配了各种人力调配,确保活动正常开展。16、亲密协作公司品牌宣扬
35、工作,加入xx大家庭以来,在xx资讯上发表宣扬文稿共2篇,丰富了肯定的版面内容。17、每月依据财务反馈的收支报表和综合分析,亲密协作公司做好成本支出限制,发觉问题,刚好跟进订正。18、强化员工纪律,维护正常工作秩序,经统计,从9月份以来,对违规员工惩罚处理共44人次,扣款金额共625元;嘉奖1人次,金额25元。19、对物业公司人员聘请和录用方面,亲密协作行政人事部工作,对面试和考核等方面严格把关,确保人事作业正常运作。20、依据董事办指引和要求,组织xx居业主委员会主要成员召开业务工作座谈会,依据业主各种珍贵看法,为公司上级领导供应各种牢靠的参考信息。21、为共同提高营销与物管相关工作人员业务
36、水平,在10月中旬,针对两部门相关联的业务工作,进行一次业务培训,参与培训38人,培训完毕,并作了相应的测试考核,人均分数为82分。四、存在问题(不足之处)1、员工礼貌礼仪及服务意识不够,尤其是保安队伍,纪律松散有所存在,各班组骨干业务实力较低,督导工作不力,整体形象一般。2、xx居绿化养护工作量与人手配备不成正比,因此,部份工作难以到位。按正常1个绿化工负荷为m2绿化面积,而目前2个绿化工负荷量为多m2绿化面积,工作量有肯定的超标,建议补招1人。3、因物业管理软件尚未配置,前台规范操作存在肯定难度,如对小区业主费用交缴状况查询,交楼收楼查询、入住状况查询、车位管理查询、房屋租赁查询等便利快捷
37、不够,建议配置较先进的物业管理软件一套。4、部份员工工作主动性不够,欠缺热忱,罚与奖的比例悬殊太大。5、对业主的看法重视不够,拒交欠交费用的业主较多,xx居现有三个月以上欠费业主428户,金额达元。管理人员对日常工作检讨不够深刻,措施方法较少,追缴费用力度较弱。五、下一步工作目标1、强化内部管理,加大工作监督力度,建立完善各种管理制度和作业流程,确保各岗位正常运作,使整体工作均处于受控状态。2、编制系统化讲义,加强员工业务培训,抓重点,抓反复,努力提高整体队伍综合素养。3、严格按议事日程要求,坚持小区例检和整改工作,抓好现场管理,稳定服务质量,提高业主的满足度。4、建立服务质量体系运行评估分析
38、系统,推行ISO管理模式,将小区业主投诉率、环境卫生合格率、修理刚好率、设备完好率、治安事故发生率、费用收缴率,按常规要求制定明确工作指标,抓好各板块工作效果。高管试用期工作总结范文二20XX年9月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关切和指导下,在同事们的热忱帮助下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我仔细学习了公司员工手册及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本驾驭了相
39、关的工作内容,工作流程、工作方法。三、工作主动、仔细、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导支配的各项工作任务。1、在领导的支配下,与上海设计部主动沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门主动沟通和征询,为方案的顺当进行供应了有效帮助。2、凭工作阅历和进度,结合公司实际,努力把工作安排与工作进度亲密结合,使安排和进度有效、有序进行。3、依据项目状况,结合公司一级安排,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的状况下把全部与项目有关的事务提前进行并完成。4、尽所能和所驾驭的关系,协作并帮助其他部门完成相关工作,供应我所能供应的帮助。5、在安排要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行供应
40、了条件。6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的打算。7、与土地部门主动沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的劝服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行供应了有利保障。8、协作公司领导对土地交接工作进行主动的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺当和正常交接供应本人职责范围内所能进行的工作。9、利用个人关系,主动为其他部门供应力所能及的帮助和支持,热忱无怨言。与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。四、存在问题及解决方法:1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程
41、还须要进一步的了解与熟识。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这须要领导和同志们的传帮带。2、工作中有时过于自信,对有些困难工作估量过于简洁,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。总之,在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成果,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,主动、热忱、仔细地完成好每一项工作。高管试用期工作总结范文三加盟公司三个月以来,受xxx及各事业部老总,本部门全体人员以及公司各级部门的主动教练和支持,自己已经渐趋融入企业团队,在实际工作中不
42、断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,仔细服务于企业团队以及各事业部和职能部门。作为人力资源管理的负责人,管理理念与亲身实践是相得益彰的,鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。一、了解与融入:低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,快速决策。主动与公司高管进行沟通的同时,又能深化现场,从遇到问题的本身,深化挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善公司的管理机制,尤其在人力资源管理方面,尽快建立比较完善的人力资源管理机制。主要从以下几个方面来开展工作:1.熟识并了解人力资源团队成员,在此
43、基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步引导团队成员的工作思路与方法,在实际工作中采纳杠杆效应以及团队利益共享的理念来经营人力资源团队。在现有人力资源的管理基础上,着重培育每一个成员,用清楚的思路以及精准的工作方法来引导成员完成各项工作。三个月期间,先后完成员工内部晋升管理方法、绩效管理方案等五个制度的评审与发布以及学习与实施。2、着重参加员工关系管理与疏导工作,组织新老员工沟通并刚好向公司决策层反馈,以缓解员工关系,为后期的企业文化营造奠定基础。3、提倡本部门的服务意识以及深化一线的工作理念。做到细微环节确定成败,关注管理的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。要
44、求团队成员每周不低于两小时在一线了解员工动态的以及学习生产各个环节的基础工艺以及技术要求。4、紧跟公司行业实际状况,逐步满意公司一线人员用人需求,先后参与校企恳谈会以及赴XX五所院校进行企业推介与互动沟通活动。从目前的预期效果分析来看,还是比较胜利的。5、服务各职能部门的管理工作。先后参加沟通于各事业部的员工管理以及各部门之间的资源协调。6、本着成本限制的原则,先后参加并提出指导性建议,以缓解员工缺口造成的产能瓶颈。例如XXX的薪酬调整方案以及XX与XXX的奖罚不平衡性解决方案。7、逐步完善公司培训体系与培训管理机制,为下一步公司培训与效果的匹配性奠定基础,做到培训有投资,投资必有效益产出的正
45、结果导向。如何有效有针对性的进行员工培训是人力资源以后的工作重点。二、战略与学习:作为人力资源,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,用制度与规则来约束并激励每个成员是最基本的任务之一。人力资源将在操作层面结合公司四大体系要求,进一步完善各项规章制度,力求做到人力资源规范运行,根据流程和规则来服务于各职能部门。同时,人力资源站在行业的角度,充分了解行业特点和风险以及公司发展战略规划,从宏观的角度来分析预料企业发展的各类人力资源需求以及管理模式转变。这就须要人力资源不断学习,在学习中提高自身的决策分析实力以及决策失效风险评估实力,做到防患于未然,做好决策层的参谋。为企业持续稳定发
46、展供应有力的管理保障和管理资源。要做到这一点,应当从以下几个方面开展工作:1、保持并建立与公司决策层的沟通机制。不定期与公司决策层多沟通,多倾听,多思索,多角度去看问题,要顾全大局,不能因小失大,要站在比较高的高度来为决策者供应有效地管理建议以及管理思路。主动主动与公司决策层进行沟通,本着以坦荡的思想,以坦诚的沟通来充分了解决策层的将来经营思路以及公司愿景,从宏观着眼思索,从微观入手做好每一步工作。2、在服务于公司各职能部门的同时,主动主动的与公司中层管理人员保持充分的沟通,深化生产一线以及各部门的工作现场,深度视察,从中了解并学习公司的优势资源,同时吸取相关专业技能学问,以丰富自身的阅历,从
47、而提高人力资源的服务实力。3、了解行业动态,关注国内国际市场态势,尤其是重点发展领域的相关产业政策,做到知己知彼,打造企业核心竞争力,在人力资源,技术领域塑造企业的核心竞争力,充分分析市场改变规律,勇于拓展人力资源的人脉网络,建立相关人力资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。4、主动探究公司集团化运作的最佳管理模式与管理思路,在力求稳定的前提下,勇于尝试,并按部就班,以尽快建立完善的科学的企业运营管理机制,强化管理平台,营造企业文化,用先进的企业文化来吸引留用培育一批专业的技术过硬的具备管理思想的人才队伍,为把企业做强奠定基础。三、不足与改善:许多事情,要落到实处很难,作为
48、人力资源,要持续高效的为企业供应优质服务,仅仅依靠于自己以及本部门是远远不够的。因此,作为人力资源负责人,我从客观的角度来分析自身的优劣势,正确的评估自己才能做到日清日高,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应当从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在胜利中勉励自己,充分依靠公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获得自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请决策层的领导们在以后的工作中赐予刚好提示与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的人力资源管理者。1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简洁,不能冷静的看待问题的困难性,或者说在面对问题时,站的