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1、公路运输业物流服务研究摘要：在全球经济都在不断进展的状况下，经济体系已经发生了全然不同的改变，尤其是科技的进展为百姓带来很多便利。比方网购，渐渐转变了人们购置商品的方式，而物流服务在此时显得非常重要。假如有好的物流服务，不仅可以让顾客拥有一次开心的购物体验，同时也在潜移默化中推动经济的进展。想要真正做好物流服务，公路运输业的进展不得不引起人们的重视。在物流服务的过程中，公路运输是其中较为关键的一个环节，它是商家与顾客进行商业活动的媒介，解决公路运输业目前存在的进展问题已经迫在眉睫。文章主要针对当前公路运输业进展物流服务进行了分析阐述。关键词：公路运输业；物流服务；建议公路运输业作为物流服务的一
2、个重要方式，关心商家将顾客购置的商品安全运输到顾客手里。由此可见，公路运输业在物流服务中的作用不容忽视。同时，在各项运输方式本钱较高的状况下，因为公路运输有低本钱、敏捷性高等特点，所以成为了物流服务炙手可热的选择。公路运输业和物流服务息息相关，要想更好服务顾客，做好公路运输业进展物流服务的讨论十分必要1。1运输业与物流业概述渐渐兴起的物流业不仅可以将运输业带向一个更高层面的进展，也可以提高运输业的经济效益。现今，运输业不再单单只有运输这一方面的用处，还可以拓展到对商品的筛选、检查、加工等多项功能，让运输业在各个领域都有广泛的进展前途2。运输业是物流业的基础、媒介，在经济进展如此快速的状况下，人
3、们对物流业的要求越来越高。要想提高物流业的质量，就必需要做好运输业的进展和物流业的管理，只有让二者互相融合、共同进步，才能促进其共同进展。2公路运输业进展物流服务2.1公路运输业与物流业的关系。在经济进展的大前提下，顾客对物流服务的要求日趋上升。要想提高顾客的购物体验，必需要做到：第一，商家的商品符合顾客的要求。第二，物流速度快，可以让顾客早日收到货物。公路运输业作为物流服务进展的重要环节，确定了物流速度的快与慢。假如公路运输业发生了懈怠状况，不能让商品快速到达顾客手里，便会引发出一系列的问题；假如可以准时快速地送达，便会让商家放心，让顾客舒心。同时，物流服务的进展也推动了公路运输业的进展，带
4、动公路运输业往更专业、更高效的方面进展。2.2群众对公路运输业与物流服务的需求。随着经济的快速进展，百姓的物质生活水平不断提高，购置力也渐渐增添，尤其是网购的出现，转变了人们的购置方式。小到蔬菜水果，大到家电用器，种种物品都可以在网上购置，人们对公路运输业以及物流服务的需求量增大，要求也越来越高。如何让公路运输多元化进展，并保证物流服务的质量也是目前所要解决的难题。2.3公路运输业进展物流服务的水平分析。自改革开放以来，国家对公路的建设就十分重视，花费了大量的物力、人力、财力，就是盼望公路运输业可以更快捷、更方便。不行否认的是，在这方面确实有了很大的提升3。但总体而言，公路运输业的进展还需要加
5、强，因为在物流服务这个项目里，轨道运输、空运、海运等也开始渐渐进展物流服务，因此，公路运输业面临的考验十分严峻，要想公路运输业再向前进一步，就必需提高公路运输业技术以及物流服务的质量。3公路运输业进展物流服务的建议3.1大力进展公路运输技术。中国目前的公路运输业适用范围广，也比较机动敏捷，可以实现“门到门的直达运输。对于中、短的物流路程，公路运输不需要太冗杂的程序，花费时间较少，速度较快，而且本钱低4。同时，公路运输可操作性较强，大部分的人都可以有效把握，这是公路运输的优点所在。公路运输业照旧存在很多的问题，比方载货量不多，大大提高了时间和本钱；运输所需的时间较多，运输效率低下。因此，必需一一
6、解决此类问题，大力进展公路运输技术，提高物流服务水平。3.2提高公路运输业和物流业的服务意识。对于公路运输业以及物流业而言，最重要的还是服务问题。无论是运输业还是物流业都要树立“为人民服务的理念，以顾客为中心，找到长期合作的伙伴，建立好信任关系。这样做有两个好处，第一，削减了经济本钱，有了稳定的运输保障，当顾客购置商品后，商家可以快速地将快递送到物流公司，再由物流公司运送，分工明确，节省了时间和本钱。第二，公路运输业有了物流资源，长期合作降低了风险，能很大程度上提高运输的效率。因此，提高公路运输业和物流业的服务意识能够让两者共同向前进展。4结束语在经济快速进展的大环境下，公路运输业以及物流服务
7、与人们的生活已经密不行分，百姓对它们的需求越来越大。同时，无论是公路运输业还是物流服务都面临着严峻的挑战，因此，必需先做好公路运输业，并以此促进物流服务的进展。参考文献：1赵静梅,朱万平,董乃宝.公路运输企业开展物流业务的难点与对策J.黑龙江交通科技,2008(11):132-133.2代立江.浅谈道路运输企业向现代物流企业转型的途径与方法J.黑龙江交通科技,2005(4):86-87.3周启蕾,朱国宝,萧汉梁.公路运输业实行物流化改造的基本途径J.商业讨论,2001(5):159-161.4陈运刚.公路运输业进展物流服务的分析及建议J.中国新技术新产品,2008(17):131.作者:陈小安 单位:安庆市公路运输管理处本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页