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1、公司人力资源部经理述职报告 公司人力资源部经理述职报告：敬重的各位领导、各位同事，大家好！于5月任公司人力资源部经理一职，在总经理的领导下，主要负责人力资源规划、聘请与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作，主抓本部门目标责任制的落实，首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在新的一年接着支持。综观不到一年的任职经验，个人紧紧围绕公司发展宗旨，始终坚持“以人为本”的管理理念，创建性开展各项工作，狠抓落实，注意实效，争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责状况向大家做以汇报，请各位指责指正。第一部分
2、：对人力资源经理岗位的相识和理解人力资源作为企业的核心资源干脆确定企业的核心竞争力，人力资源经理要做好领导的参谋助手，为企业战略服务，从公司角度，不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家，从而帮助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝合力，维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工根据企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时欢乐生活，我牢记人力资源经理的使命：必需具有大局观，成为企业的战略伙伴；具备专业技能的专家；剧烈的服务意识，肩负对企业各部门服务的职责；具备良好的关系
3、平衡意识和实力，平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解，充分了解公司实际后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创建性的开展部门工作。其次部分：岗位职责完成状况及主要工作（一）不断完善人力资源管理基础工作，促使管理规范化，科学化。人力资源部自5月6日起先运作，5月27日起独立办公，基础工作比较薄弱，为了规范化运作，部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。1、实行办公室5s管理，对员工档案进行刚好整理，对聘请表、转正表和离职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花名册（纸质版和电子版），并严格与各部门实际在职人员核对，刚好录入员工入职、离职信息，收集员工毕业证和资格证原件，涉及个人嘉奖等资料
4、刚好归入个人档案，对员工档案进行归类分放，目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料，查阅工作效率明显提高。2、对各部门工作进行调研及了解，在公司各部门工作标准的基础上，初步建立人员岗位职责说明书，明确人员责任和工作范围，形成人员岗位说明书资料近100页，建立内部人员规范体系及流程，促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。3、做iso9000质量体系认证的打算工作，对公司组织的各种培训，刚好做培训实施记录表和签到表，对本部门工作根据要求逐步进行规范。4、结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，每天对本部门工作进行记录（包括今日安排、落实状况、未完成工作），进行高效时间管理，做到日清月新
5、；制定部门发文登记本，全年向相关部门发放各类文件（培训、任命、沟通）等36个，以书面形式与相关部门刚好沟通，对工作刚好反馈，提高了工作效率，对聘请、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案，确保各项工作有安排、有落实、有总结，部门基础工作稳步扎实开展。（二）主动拓展聘请渠道，快速补充各类人才，确保工作进展顺当。聘请工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今年，部门依据广告行业的实际，结合公司业务须要，针对人员岗位需求，不断拓展和完善聘请渠道，最大限度为公司节约聘请成本，招揽贤才，提高聘请效率。1、鉴于车间生产人员严峻不足，先后多次联系职介所20余家、职业技术学校10余家进行聘请，通过免
6、费人才网及公司网站发布人才聘请信息，搜集各类人才。2、针对销售人员和设计人员需求，主动参与免费聘请会，与中大人力资源机构合作，参与各类聘请会5次；与古都人才网建立合作关系，参与陕西教化学院，延安高校创新学院、欧亚学院等校内聘请会8次，主动与各类职教高校合作，参与西安汽车科技学院校内宣讲会1次，实现校企合作,合作共赢，较好的展示和宣扬企业实力与品牌。3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际，主动拓展各类猎头公司、人事外包机构（红杉管理询问公司等）进行重点聘请。4、为了全方位聘请人才，九月开通智联聘请网站会员，通过简历人才库搜集人才，电话邀请面试等，节约聘请环节时间，提高效率，通过网络发布聘请信息，扩大
7、公司宣扬及影响，聘请更多优秀人才。通过多渠道，多思维，多方案的聘请渠道建设，公司全年共搜集和收到简历1800人次，面试1000余人，录用130多人，为各部门工作开展供应必要的人才支持，确保各项工作顺当开展。（三）建立公司培训体系，有效激励员工，促进各项工作稳步开展。1、建立年度培训安排，有针对性进行分层分类培训。五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份，实行自愿填表的方式进行调查，对调查状况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求，制定和完善符合公司实际的年度培训安排，并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训，将培训安排落实到每周，从培训课程、培训目的、培训方
8、式、考核方式等进行细化，并确定每月培训主题，针对公司存在的问题，从效率提高月、销售月、创新月、形象变更月和整体提高月等进行有针对性培训。2、建立公司外派培训学习安排与内部培训相结合的培训体系，促进各部门工作学习专业化，好用化及多元化。六月份对中干和业务员进行法律学问培训一次，通过陈平律师税务所高级讲师讲授，增加合同签订等法律学问相识，并组织考试，效果良好；七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次，提中学干管理实力和员工仪表形象；八月份对业务员、车间人员进行3m材料和机器设备相关学问培训，刚好对培训效果进行测试；利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理学问、管理技能、沟通实力，团队管理，人才
9、培育等方面的培训，主要课程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等；与高新企业高校联系，从8月6日起先组织人员参与周五高新企业高校相关培训，全年每周五外派公司各部门员工及中干100余人次，从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业学问及管理思维的培训，提高了员工的基本素养及管理水平。为了了解培训效果，人力资源部在培训的同时，下发培训调查问卷100余份，跟踪学习效果，经调查，各类培训效果明显，参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中，提高了工作效率和工作质量。3、建立新员工入职培训制度，加深员工对
10、企业刚好了解，提升新员工素养。定期依据新员工入职数量进行支配，保证公司制度较好传达与执行，全年度组织新员工培训三次，培训支配紧凑合理，培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定，部门完善新员工入职须知，在集中培训前，让新员工相互传阅，确保新员工了解公司相关制度，尽快投入工作。4、为了实现“人才强企”战略，提高工作效率和工作质量，七月份和公司各职能部门合作，先后顺当对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛，测定员工技能水平，公示竞赛结果并进行表彰，较好的对公司各部门员工素养进行测定，合理提出学习方向及提升空间，以技能大比武活动，促进员工专业技术水平提升。5、主动联系各类管理询问公司，了解拓展训练事宜，为公
11、司培训找寻切实可行的途径和方法，努力增加员工凝合力。（四）完善公司考核体系，做好绩效管理及薪酬管理，提升员工绩效。1、针对生产区实际，不断依据市场改变，六月份对车间和工程部人员的薪资结构和考核方法进行改革，同时变更业务人员薪资构成，确保公司薪酬进行动态管理，有效调动员工工作主动性和创建性。2、征询各方看法，对“每月之星”评比方法进行重新修订，加大全员评比参加力度，加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评比的话语权；完善业务内勤考核方法及售后服务部考核体系并打印下发，力争各岗位的考核更加合理。3、十月初，对公司管理进行问卷调查，刚好收集并汇总，全面了解公司管理存在的实际问题，十月中旬，经过沟通协
12、调，对制作部主管综合管理水平进行问卷调查，汇总并刚好反馈，为提高制作部管理供应了第一手资料。4、坚持每月五日刚好召开考核会，对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核，对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报，并实施阶段性考核及改革，刚好调整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此特别感谢各部门的主动协作，感谢你们刚好报送有关资料（考核资料、每月之星资料）等，使部门工作刚好开展，从年初到年终，从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高，部门之间的协作更加默契）。5、每月刚好完成人员工资表制作，从考核会前期打算到工资表完成，坚持高效率高质量工作，确保员工薪
13、资于每月10日前按时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题，调查并形成书面报告，刚好改正并补发，做到人力资源管理工作公允公正。6、十一月份对各部门现有岗位确定级别，刚好与各部门沟通，了解现有人员岗位级别及部门建议工资，形成书面材料40余张，建立管理线和专业线两条路途，汇总现有人员工资结构和入职时间，初步建立薪酬体系；针对公司实际，结合陕西近两年薪资市场行情，完成员工年终工资普调工作。7、为了总结全年工作，评价各部门业绩和员工工作素养实力，在全面了解各部门工作的基础上，针对存在的问题形成年终考核方案，分部门、分岗位进行360考核，对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标，对生产
14、区、市场、机关进行分类考核，提高公司绩效。（五）员工关系管理1、主动参与社保中心相关培训，完善公司人员社保体系，处理社保遗留问题，完成社会保险的网上录入，实行网上申报，每月10日之前进行社保申报，提前完成两公司员工社保基数申报工作。2、主动与几家保险公司联系，了解关于团体意外保险办理的相关政策，今年分两批为员工办理团体意外保险，人员共计94人，学习下发理赔政策，刚好报销有关医药费用，为员工平安工作供应服务保障。3、针对员工工作存在的困难，刚好与员工沟通，解除各种障碍帮助员工，使他们感到集体的暖和，努力维护人员稳定，有效激励员工，提高工作效率；争取做好离职面谈和绩效面谈，了解员工离职的真正缘由和
15、公司管理存在的问题，全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面，自己始终以身作则，坚持部门全部工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步，要求部门员工“不该说的话不说，不该做的事不做”，竭力维护人员稳定（这是人事工作者最基本的职业素养）。4、多方面，多渠道不断提升公司形象，打造公司特色文化，举办各类丰富员工文化生活活动，五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚，整体活动达到了预期的效果，提高公司的凝合力。对公司年会召开提出部门设想，提倡员工高效工作、欢乐生活。第三部分：存在问题和不足1、部门成立时间不长，基础工作比较薄弱，加上办公条件和其他客观因素，导致部门工作效率较低，个别工
16、作没有根据安排进行。2、由于种种缘由，公司人员离职率较高，导致人力资源部长年进行聘请，留人机制不完善，新员工对工作熟识须要一个过程，这样严峻影响公司的工作效率，留住并激励员工须要全公司的共同努力，特殊是中层管理人员。3、人力资源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，须要各部门的支持和员工的协作，公司原有的管理制度已形成潜规则，先进管理理念和方法的实施期盼肯定的环境和土壤。第四部分、思想品德和廉政建设状况一个企业，机器设备可以购买，厂方可以扩建，资金可以贷款，唯有人是核心资源，公司的全部工作须要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、平安需求、社交需求、敬重需求和自我实现需求五类
17、，依次由较低层次到较高层次，不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是人才的竞争，企业的最大奢侈是员工才智的奢侈，一个人的潜能很难估计，正常状况下只发挥3%左右，如何充分调动员工的工作主动性进而提升公司绩效？这是每一个管理者面临的问题，为了实现企业与员工“双赢”，我主见管理从敬重起先，实行人性化管人、制度化管事。回顾一年来的工作，我时刻牢记“公司的利益高于一切”的总旨，始终站在战略的角度，运用宏观的视野，以饱满的热忱和昂扬的斗志，前瞻性争取做好部门工作，严格根据工作程序和流程，无条件听从上级领导，与部门之间相互协作，对待员工坚持公允公正处理各类问题，我敬重每一个人，和员工进行同等沟通，了解员
18、工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高效率、高标准、严要求，工作节奏较快（个别工作得不到理解，误会在所难免），这和我的经验与为人处事方式有关（来公司之前在山东一家外企任人力资源经理岗位，公司有600多员工，部门5个人，2个主管、2个文员，公司工作节奏特别快），作为一名管理者，我特别认同公司的文化，敬重自己的选择，打算与公司同呼吸、共命运，准备为公司的发展尽全力。现代市场的竞争特别残酷，商场如战场，企业要快速做大做强，先进的管理理念和管理方法肯定要刚好跟上，当看到公司存在管理瓶颈时，我特别焦急，在工作中有时存在急躁心情，也曾经困惑过、迷茫过。当然，融入新团队和同事增加互信度须要时间，
19、我竭力在缩短磨合时间，工作中难免出现摩擦和冲突，我常常反省和调整自己（吾日三省吾身），我会锤炼自己的抗压实力，在工作中努力改进自己的不足。从生活角度，我坚持低调处理问题，“三人行必有我师”，我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方，我时刻牢记向公司每一名员工学习，在和同事交往中，坚持大事讲原则，小事讲风格，在和员工沟通的过程中，我认为人与人之间是同等的，我敬重每一个个体，同时也希望得到敬重，我认为，一年来，我始终从个人角度和部门角度设法维护公司形象，提升公司凝合力，在处理员工关系时得到误会或恶语中伤，但和维护公司形象相比，受点委屈也是值得的。第五部分：新一年工作展望新的一年，人力资源部将紧紧围绕
20、公司发展规划及部署，制定、完善、规范高效的人力资源系统，不断改革及完善公司考核体系及薪酬体系，实施动态薪酬管理体制，建立合理的人力资源培育体系，不断推动员工素养工程实施，打造公司特色文化，以提高团队的凝合力和战斗力为宗旨，不断为瑞翔做大做强而努力。（一）接着完善公司内部基础管理工作，不断规范各类体系，改革落后的人力资源管理体制及制度，做好各类管理实施调研工作，做好领导的助手和参谋，促进管理的规范化，科学化。将在原有公司考核体系基础上，规范及制定公司内部完备的考核系统，分层次，分阶段进行考核工作，加大考核的力度，合理设定考核指标，反馈考核结果，进行绩效面谈，最大限度提高公司绩效管理工作；不断改革
21、公司薪酬体系及结合市场实际，做好人员薪酬管理工作，使员工工资逐步接近市场水平；不断完善培训体系，合理调查培训需求，促使培训实效化，主动拓展对外学习及外派学习渠道，加强内训相结合，加大新员工培育力度；不断为公司引进各类合适人才，与员工签订劳动合同，规范劳动关系。（二）主动拓展各类聘请渠道，为公司发展快速补充各类人才，实施人才储备安排。加强各类高校、人才市场、人才中介等各方关系，实施人才储备安排，便捷高效快速补充人才；不断强化聘请工作流程和方法，规范和提升聘请效果。1、主动开拓聘请渠道，快速补充人员。依据公司发展形势须要，不断拓展和完善聘请渠道，最大限度的为公司节约聘请成本刚好间，找到合适人才。接
22、着与智联聘请网站合作节约聘请时间，提高效率；通过网络发布聘请信息，扩大公司宣扬及影响，聘请到更多优秀人才。2、接着通过免费人才网及公司网站发布人才聘请信息，联系扩展职介中心进行人才合作，网络搜集各类人才，拓展人才挖掘渠道，不断开发参与各类人才聘请会，与中大人力资源机构合作，接着保持西安汽车科技学院，陕西教化学院高校合作关系，拓展校内聘请渠道及各类高职，高专，技校合作，实施校企合作思维，为公司长期人才供应建立后备保障。3、主动拓展各类猎头公司，人事外包机构及各类人才报纸传媒华商报，同城信息报等聘请渠道等合作通过多渠道，多思维，多方案的聘请渠道建设，规范聘请流程及渠道，为各部门发展供应必要的人才支
23、持，保障各部门工作顺当进展。4、针对聘请存在的问题，完善面试流程，对不同岗位应聘者建立相应的素养模型，进行结构化面试，采纳科学的心理测试、素养测试手段，运用公文筐测试和无领导探讨等新兴的测试方法进行面试，充分了解面试者的状况进行有针对性的聘请。（三）在原有公司考核体系基础上，规范及制定公司内部完备的考核系统，分层次，分阶段进行考核工作，加大考核的力度，合理设定考核指标，反馈考核结果，进行绩效面谈，最大限度提高公司绩效管理工作。1、做好考核体系完善前期调研工作3月份底，通过调查问卷，绩效面谈，实际视察，测定数据等方法，调研清晰公司各岗位目前考核问题及阻碍绩效关键指标，为下一步改革及促进供应合理看
24、法及数据。2、4月份-5月份进行考核体系初步建立及完善，在原有基础上剔除一部分，改革部分，征求各部门看法，进行人员的定岗，定员，定任务，定目标，定工作标准等工作，绽开新的体系方案探讨，试行及培训。3、6月份分部门、分阶段一般半个月或一个月一个周期进行考核及级别评定，起先制度的试行改革阶段。依据实际结果及实行状况，最终确立各部门新的考核指标及考核方法，将重要指标纳入，逐步考核合理规范。4、7月召开全员公司绩效动员大会，传达公司新的考核体系目标及责任，实施标准及流程，实施逐月及半年考核总结一次，公示绩效结果，为公司决策管理及员工绩效改善真正起到考核作用。逐步削减质量事故，平安事故刚好效性扣罚，整体
25、提高管理水平的档次及把控实力。实施提成制度及绩效工资与考核结果及考核等级挂钩，合理规范企业内部考核系统及薪酬系统，促进业务增长及员工主动性。（四）不断完善培训体系，合理调查培训需求，促使培训实效化，主动拓展对外学习及外派学习渠道，加强内训相结合，加大新员工培育力度，推动员工素养工程建设及企业文化建设。1、建立健全公司培训体系对一般员工和中干分层进行分级培训。实施外派培训学习安排与内部培训相结合的培训体系，促进各部门工作学习专业化，好用化及多元化。2、拓展各类管理询问公司，实现对外合作培育员工安排，与高新企业高校联系申请成为其会员，为公司培训找寻切实可行的途径和方法。接着与高新企业高校及相关高校
26、合作，外派学习，合理组织。接着开展岗位技能竞赛，测定员工技能水平，并公示竞赛结果和表彰，较好的对公司各部门员工素养进行测定，合理提出学习方向及提升空间，以技能大比武活动，促进员工专业技术水平提升。3、推动员工素养工程建设。企业综合实力、竞争实力越来越取决于科学技术的进步和职工队伍素养的提高，只有大力加强职工素养教化工程建设，企业才能在激烈的市场竞争中具有更为广袤的发展空间。近年来，发展较好公司都起先了实施职工素养教化工程（简称“素养工程”），职工队伍素养不断提升，开展员工素养宣讲会，以促进人力资源结构渐趋合理，企业全面发展。1）创新方法有效实施，建立强有力的组织保障体系，规划详实，目标明确。公
27、司制订了创建学习型企业详细实施方案。确定用三年左右的时间构建比较完备的学习型企业基本框架。2）健全机构，责任落实。各部门形成合力，齐抓共管，成立了领导机构，负责对创建工作的指导、监督、检查和考评。把创建学习型企业纳入创先争优、年度保证目标同检查，同考核。3）形成制度，长抓不懈。职工学习培训内容纳入制度（储备人才库制度；奖学制度）并结合员工工作绩效进行考核，并与奖酬挂钩。4）经费保证，提取职工工资总额的1.5用于职工教化经费，保证不低于60用于一线职工教化培训，并形成制度。5）引入科学学习理念创新学习活动载体，树立“学习工作化，工作学习化、”的理念。树立“终身学习、全员学习、全过程学习”的理念。
28、通过学习共享与互动方式，使个人与团队共同快速成长。创新学习活动主要载体和方式是：专业对口的学历文凭再教化；有针对性的进行岗位培训轮训；坚持日常学习制度，定期“学习日”制度，帮助职工制定个人职业设计、个人学习安排，定期向员工举荐、印制和购买学习资料，“创建学习型企业流淌图书箱”，把书籍送到员工的手中；组织员工学习沟通；开展岗位练兵学问技能竞赛；通过公司内部网站、内部刊物加强学习沟通等，提倡低碳生活，文明办公活动。（五）规范劳动关系，合理进行员工关系管理，健全员工档案系统，与员工签订劳动合同，规范社保制度，主动举办各类活动，保证团队的稳定性及凝合力。1、3月份，起草完善公司原有劳动合同，查阅原有职
29、工档案，对全部在职人员进行劳动合同的签订，并建立电子化员工档案，进行编排，较好的促进员工关系管理。2、接着进行员工离职面谈及绩效面谈，合理处理及化解劳动关系，最大可能保障员工利益，规范各类法定假期支配制度及落实员工社保及保险，定期整理离职人员档案。化解员工冲突，和谐劳资关系，提高双方满足度.4、定时、不定时沟通沟通，创建机会与新老员工进行正式与非正式沟通，做好参谋，驾驭员工信息、动向，为企业决策供应参考。5、用各类节假日如：国庆节，劳动节，中秋节等主动开展各类丰富员工文化活动，举办一次团体户外旅游等，促进企业人员的内聚力及向心力。人力资源部将把全部工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展，人
30、力资源部有信念迎接挑战，信任在公司领导带领下，通过共同努力，人力资源管理工作肯定能上一个新的台阶，为瑞翔再次腾飞、持续发展供应专业支持，完成专业工作，贡献专业力气。第六部分：个人实力提升安排及改进安排人力资源经理岗位的发展目标是：30%战略性工作，40%管控性工作，30%事务性工作，客观的讲，回顾一年的工作，由于客观实际（5月份成立，基础工作很薄弱，人员编制2人，部门员工五月份入职，没有相关工作经验，加上刚起先只有一台电脑），作为部门负责人，常常被详细事务所困扰，只能做到急事急办，客观的讲，我对自己的工作状态并不满足。在新的一年，作为一名中层管理者，我要为公司的发展尽自己所能，将先进的管理理念
31、和管理方法运用到工作中，同时力争实现个人的发展目标。当然，公司的飞速发展须要全员的共同努力，特殊是重要岗位（二八原则：公司80%的利润由20%的人去创建）要发挥模范带头作用，做好管理工作。第七部分：实现工作安排所须要的条件及资源1、针对三个公司、三个行业人员进行全面考核，努力提升公司绩效，须要相关人力、物力的投入。2、本部门需创建一支主动向上、有竞争力的团队。3、加强本部门的在职教化，对人资流程进行深化的领悟，提高工作效率。4、上级领导对本部门工作的大力支持。第八部分：对公司的看法和建议公司建议：1、多组织部门主管级以上人员学习人力资源管理学问,让主管人员了解人资管理的原理,驾驭基本的管理方法,在实际工作中有效运用,对人员管理由粗放型转向精专型，犹如投资前须学会投资技巧，投资才会增值，用人也一样。2、公司管理要引进先进的理念和方法，在发扬优良传统的同时取其精华、剔除糟粕，管理做到与时俱进。3、人员管理争取建立良性的竞争机制，给情愿干事业的员工创建工作机会，供应施展才华的平台，多渠道激励员工，实现企业与员工“双赢”。3、实行“走动式”管理，畅通上下级之间沟通渠道，了解员工思想动态，关注后进员工的培育，希望公司与员工共同努力，一齐进步。春敲起了战鼓，年吹响了号角！我把愿望写在今日，听事业的口哨响起，和企业一起在明天的跑道上冲刺！以上报告请指责指正！