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1、有关售后服务的合同范文有关售后服务的合同范文（通用18篇） 有关售后服务的合同范文 篇1 甲方：_乙方：_甲乙双方依据合同法及有关规定，本着同等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好_牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时担当售后服务工作。经双方协商，就_牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：一、甲方的责任与权利1.负责为乙方 (培训期间的路费由乙方担当，食宿由甲方供应)，为乙方供应产品的修理配件及相关技术资料。2.制订并供应修理收费标准给乙方。3.对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付修理费用
2、。4.对乙方不能修理的产品，甲方应供应技术帮助乙方修理。二、乙方的责任和义务1.必需设立_产品售后服务机构，配备合格修理人员、设备及服务场地。2.明确修理负责人和专职修理人员，同时供应售后服务地址及询问电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。3.乙方必需为经销区域内的_牌产品供应修理服务，对于经销区域内非乙方销售的_牌产品不得拒绝供应修理服务。对 于特别状况应刚好联络甲方协商处理。4.接受甲方的指导与监督，按甲方供应的售后修理月报表格式刚好、具体地记录修理信息，并在次月三日内传真给甲方。三、修理费用的结算1.甲方依据乙方季度回款额的_%作为乙方的季度专项修理费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每
3、季度结算。季度结算时，如乙方季度 实际修理费用超出季度回款额的_%，乙方应当在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣 。2.此费用专用于乙方修理物料的领用及其它修理所需的费用。3.全部的修理物料均由甲方明确收费标准，乙方领用修理配件时，额度在其季度回款的_%内，可干脆供应，超出部分甲方按修理物料收 费标准向乙方收取相应超额费用。4.如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务(期限为产品销售之日起一年内)仍旧存续的。乙方可以将售后服务的义务转给 甲方，同时双方应结清相应的修理费用。四、修理配件的申领及退换1.为避开配件供应不刚好，确保修理的刚好
4、性，乙方应安排领用配件，常用配件应建立库存。2.乙方每月可填写修理配件备料单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件(如EMS，火车快件、空运)所产生 的运输差价由乙方担当。3.乙方每月所领用的配件按甲方制定的修理收费标准收费，甲方每月统计后与乙方核对。五、退货的规定和程序1.甲方为乙方供应一年的保修服务(时间从产品销售给顾客之日起计算)，不供应退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现 。2.乙方在收到货物后的七日内，应刚好对产品进行验收，发觉非运输过程中造成的损坏(不包括包装破损，产品淋湿等)或存在质量问题的 ，属开箱不良.开箱不良的产品乙方应先进行修理(修理费用由甲方
5、担当)，修理不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方担当。3.乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内(销售日期以产品回执单和销售发票为准)，产品出现质量问题的，属品质不良.品质不良 的产品， 乙方应先进行修理(修理费用由甲方担当)，修理不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方担当。4.除上述开箱不良或品质不良的状况外，在保修期内的全部退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方担当，并从乙方专项维 修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方担当。5.乙方在保修期外的全部退货或返修货的来回运费、产品翻新配件费均由乙方担当，并从乙方专项修理费用中扣除。6.乙方遇特别状况需返修或退
6、货时，乙方应先向甲方书面申请并附上具体清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货(含返修) ，甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行担当。7.乙方全部返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整齐;对于零乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未供应退货清单或 退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。六、本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日止，有效期满另行签订。七、解决争议的方式在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议;经协商不成，可提请厦门市人民法院诉讼解决。八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。甲方单位(章)：_乙方单位(章)：_代表人：_代表人：_日
7、期：_日期：_ 有关售后服务的合同范文 篇2 甲方(制造商)：_乙方(经销商)：_一、 甲方责任1.甲方负责供应符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。2.甲方负责供应完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法限制用户的运用条件，运用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费供应损坏产品的配件或供应产品更换。5.甲方负责刚好受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应马上帮助处理乙方所无法处理的事务，如不能刚好处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。6.
8、对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内修理好(以新产品的标准)返回给乙方。7.如产品经乙方售出后倘如发觉批量质量问题，由甲方负责调换、修理。8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅供应产品的修理、零配件发放、电话询问等售后服务，不供应产品更换或退货。二、乙方责任1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。2.乙方至少应配备一名具有本产品学问的技术人员，经学习、培训后应能驾驭数字将来产品的工作原理、工作流程及安装运用方法。3.乙方应依据甲方的售后服务政策并结合当地的市场状况制定动科产品针对顾客服务的具体服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而常常向甲方投诉的状况。4.
9、乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，的确不能自行解决的应刚好向甲方刚好反馈产品状况，以便甲方作出相应处理。5.乙方如有产品无法自行修理，需返回甲方修理的，肯定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。三、售后服务相关费用确认1.所需更换的零配件费用 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方供应更换的零配件。 保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如须要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配
10、件价格表收取费用。2.返回甲方修理的产品运输费用 保修期内或保修期外，均由乙方担当运输费用。3.产品返回甲方的修理服务费用 保修期内，均不收取服务费。 保修期外，非产品质量缘由由甲方视产品详细状况向乙方收取肯定的修理服务费用。四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署经销商协议时同时签署生效。六、甲方的售后服务专线电话：甲方：_ 乙方：_代表人：_ 代表人：_日期：_ 有关售后服务的合同范文 篇3 甲方：乙方：甲乙双方本着同等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：一、合同内容：二、服务内容：1
11、、乙方为甲方供应域名(在乙方的管理权限内)正常续费和足够用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内 正常运行， 随时解决出现的问题。2、乙方为甲方供应网站方面的内容的更新，内容由甲供应，网站内容涉及任何法律问题，由甲方全部担当，与乙方无关。3、对甲方相关人员进行网络学问、网站管理培训，使贵单位能自行管理网站、自行维护。三、双方义务1、甲方应刚好供应乙方实施服务所需资料。2、甲方应敬重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特别状况的乙方要提前做出要求。3、乙方应敬重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。4、假如有特别的状况，乙方
12、应告知服务项目进度，刚好与甲方沟通并供应给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日内验收乙方的工作。四、费用及付款方式虚拟主机： 国内高速四线空间600M 价格： 600 元/ 1 年甲方一次性交纳网站服务费用 元(人民币，大写)， 元(人民币，小写),乙方收到甲方付款24小时后起先为甲方供应服务。费用合计： 元(人民币，大写)， 元(人民币，小写)五、服务期限 服务期为 月，详细日期 年 月 日至 年 月 日六、协议的变更、解除及违约责任1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面
13、通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方担当。2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方担当。七、补充说明：甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日 有关售后服务的合同范文 篇4 甲方：××汽车有限公司居处地：法定代表人：电话：乙方：居处地：法定代表人：电话：鉴于：甲方现有汽车销售、汽车精品装潢及汽车修理服务等三大类业务;乙方拥有品牌售后服务的丰富客户资源积累以及修理服
14、务阅历。甲乙双方经协商一样，就共同合作开办 修理售后业务达成如下协议：一、合作项目标的：修理售后服务。二、合作时间及地址：年月日至 年 月 日。地址：(详见附图)，其中车间 (平方米)，钣金、喷漆 (平方米)，接待室(平方米)。三、合作方式及双方投入：甲方以原有设备、场地改造实物折价人民币万元及现金人民币 万共 万元作为投资;乙方以设备折价万及现金万共出资 万元作为投资。双方约定： 双方实物投入和现金投入均由双方书面确认后作为合作项目的共有财产。 设备添置及场地再改造均由双方共同确认后购置，作为双方共有的固定资产以及今后设备折旧、摊销的依据。四、合作的经营管理模式：双方约定共同管理和经营 汽车
15、的汽车修理售后服务项目。原则上甲方委派财务部经理和修理服务部副经理，乙方委派财务部副经理和修理服务部经理。双方在本协议生效 个月内拟订经营管理制度和财务管理制度，共同确认后作为本协议的补充协议，并享有同等法律效力。五、合作盈亏及安排方式：公司合作项目的资金往来设置双方共同确认的资金帐户(含转帐帐户及现金帐户)，合作项目经营收入扣除成本(场租分摊项目、工资、税金及日常经营管理费用)后盈亏按甲方 %、乙方%共同享有和担当。六、合作项目经营场地费用分摊：鉴于甲方目前每年场地费为 万元，合作项目专用帐户须分摊甲方场地费每年 万元整，由甲方供应正规房屋租赁发票于每年月日前入帐。从 年度起先，合作项目按每
16、年万元分摊场地费，于每年 月日前入帐。七、设备折旧及摊销：从合作之日起，从合作项目中提取设备折旧。详细折旧率以双方确认为准。八、双方责任：(一)、甲方： 接着开发和扩大现有修理业务，并在合作期内担当修理行业管理及保险、定损、交警支队的公共关系处理。 将所销售汽车客户引入双方共同拥有的修理业务中。(二)、乙方： 将原有的奔驰、宝马客户纳入双方合作项目中。 为奔驰、宝马车辆修理做好技术保障及技术特训工作。 开发客户并介绍给甲方。九、特殊约定： 原××汽车场地系为争取"4s"品牌而设置，故一旦甲方争取到新的品牌，乙方有优先参加权。 在本合同有效期内任何一方
17、不得在 市区(除 外)内与第三方就本项目进行合作。 自合作协议生效后，因修理投诉造成甲方的经济损失由双方共同担当。 双方协商一样，可以解除本协议，互不担当违约责任。 依据经营须要，甲方可以向乙方提出在 市区内就合作项目增开新店，乙方无正值理由不得拒绝。十、违约责任： 任何一方有违反上述义务或有其它损害合作对方利益的行为的。守约方有权要求对方赔偿损失并有权解除本协议。如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。 任何一方就本合作项目事宜未经合作对方同意而与第三方合作的，因此所获之收益均归本合同合作各方全部。 任何一方无正值理由不得提前解约。否则另一方有权要
18、求赔偿损失，如损失难以计算的，损失赔偿数额为万元/年乘以本合同未到期年度(不满一年的按一年计)。十一、争议解决方式：双方协商解决，协商不成则由甲方所在地有管辖权人民法院管辖。十二、未尽事宜：双方另行商定补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。十三、文本：本协议一式肆份，双方各执贰份，于双方签字后生效。甲方：乙方：法定代表人：代理人：时间：时间： 有关售后服务的合同范文 篇5 甲方：居诺半导体设备(上海)有限公司乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期起先甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。一、巡回售后服务内容：巡回服务次数： 一年
19、两次，第一次3-4月，其次次9-10月。对检测超过标准误差的设备进行校准工作。对本公司全部设备的检修。软件的免费升级。二、日常服务 对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，依据状况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。来回邮寄费用由乙方担当并且收取实际更换材料费。只收取修理过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。甲方供应代用板卡，待修理好后，代用板卡收回。来回邮费有乙方担当。甲方供应修理报告。假如要求上门服务的，乙方须要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人;以及修理器件费用。对ab-1000做免费的校
20、准。三、收费标准：一般客户1-25台 100元/台/月一般vip客户26-50台以内90元/台/月 。银vip客户51台-100台以内80元/台/月。金vip客户101台以上的70元/台/月。四、收取服务费时间： 每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方供应给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。 -甲方:厦门市公房管理中心乙方:甲方托付乙方负责文安发包片区共3789户,建筑面积160869.8的直管公房(含代管,信托房)的日常服务工作,经双方充分协商,签订如下承包合同.乙方供应服务的内容1,受理房屋报修及制定修缮方案.受理报修后刚好派员进行现场技术查勘.依据规定及租赁合同约定应由甲方
21、担当修缮责任的,修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案刚好组织实施,并报甲方备案.对屋面修缮的确无法解决,必需进行翻修和遇不行预见抗力因素造成的损坏,修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准.2,房屋平安检查和排险工作.每年4月底前完成一次全面的房屋平安普查向甲方报备.建立和完善房屋平安管理信息资料,依据甲方要求录入相关信息系统,对存在或可能存在平安隐患的房屋刚好修缮和报备甲方.特殊是檐口,外墙粉刷层脱落等应刚好处置和修复.确保房屋平安运用,实现不倒房,不塌房,不伤人的目标.3,组织拟定大中修和翻修改造工程项目修缮方案.负责编制修缮方案或聘请有相应资质的设计
22、单位担当拟定修缮方案设计,编制工程项目清单和预算,刚好报送甲方备案.对屋面损坏的确严峻,无法通过修漏解决,必需进行翻修和遇不行预见抗力因素造成的损坏工程费用不在包干范围内需另行结算,应刚好报送甲方审批.4,协调,处理本合同生效前发生的管理遗留问题.5,开展房屋修缮工程文明施工,平安施工的日常巡查管理,检查督促工作和房屋运用状况的日常巡查工作,并做好日常登记.对违章搭盖,破损结构,不当运用房屋的行为要刚好以书面告知的形式通知相关职能部门予以制止或订正,制止订正状况要刚好向甲方报告.全面驾驭如自用,空置,转租等房屋运用状况,收集承租人对公房管理的需求和要求,刚好向甲方反馈.6,负责工程实施过程中的
23、各种协调联系工作.预先通知相关承租户,对须要临时搬迁的承租户要做好动员工作,并将动员搬迁状况刚好告知甲方.刚好调处承租户在房屋运用,修缮中的冲突纠纷.负责与承租户的联系工作,负责与社区居委会和物业小区的联系工作.接受甲方布置的与公房管理相关的各项调查工作任务.7,负责房屋租金的催缴工作.依据甲方供应的欠缴租金清单或通知单,通过电话或上门联系督促欠租户缴交租金.8,乙方应在承包片区以管理好,服务好,修理好为目标设立工作服务站.9,做好台风,雨季期间的房屋平安管理工作和值班工作.在房屋发生险情或各种突发事务时,负责刚好报告甲方并马上到达现场,组织做好必要的排险加固和住户疏散搬迁动员工作.10,接受
24、甲方托付,负责直管公房售后修理的其他管理事务和协作甲方开展其他管理工作,以及毗邻相邻产权的协调关系.11,接受甲方托付,负责与有关物业管理小区联系,推动直管公房与其他产权一同交纳修理基金,由物业小区牵头组织按产权比例分摊的修理方式(费用从修理包干费用中扣减,合同由公房中心与物业单位签订).二,乙方供应服务的标准和要求1,小修管理以应修尽修为原则,满意承租符合规定的修理需求和房屋周期性维护需求,保证达到房屋不堵,不漏,不脱,不掉门窗设备运用正常的目标.并依据厦门市公管房屋小修范围和服务标准的相关规定开展工作,不得超规定范围和超规定标准批修和修理.确有须要超范围或超标准修理的,必需报甲方书面批准,
25、否则乙方应担当全部责任.2,乙方工作服务站应全天候24小时接受承租户的报修,报修和批修等状况要根据甲方规定的方式向甲方即时报备.房屋修理要根据甲方制定的房屋修缮服务承诺制度执行,在规定时限内做好服务工作,执行率要达100%.要做好小修服务的回访工作,回访要有记录.小修服务群众满足率达到90%.3,承租户的来访,来电要有专人仔细接待,登记,刚好处理,不得推诿.乙方无法处理的事宜,应刚好上报甲方,根据甲方的要求妥当处理.4,乙方应在思明片区内设立工作服务站,并依据所承包户数,面积配备不少于4名的管理员和2名工程技术人员,并接受公房中心管区片长和甲方代表的领导和业务指导.5,乙方应建立健全各项管理制
26、度规范.包括抢险救灾工作方法,房屋平安检查工作制度,报修受理值班工作制度,修理工程报修和批修程序,工作岗位职责,管理工作报告制度,管理信息和档案管理制度等,并报甲方备案.6,乙方应按幢号建立修理档案(查堪记录,修缮方案,预算书,批修表,验收签证,竣工图,结算单).乙方应每季度末至少向甲方照实报备一次.乙方结算报备不得弄虚作假,否则,乙方应向甲方支付作假金额5倍的惩处性违约金,在修理工程包干费中扣除.合同期满后,乙方应将承包期间全部修理档案,乙方运用管理用房,其他管理档案移交给甲方.7,乙方管理人员名单应报甲方备案.乙方不得擅自向承租户收取任何费用,入户的工作人员必需挂牌上岗.8,乙方的服务工作
27、还应符合国家和地方有关城市房屋租赁管理,修缮管理的法律法规,规章制度及其他相关规定要求.9,乙方不仅要健全抢险救灾工作方法,且必需在工作服务站配备相应的抢险器具和1部车辆随时接受甲方调遣.10,乙方必需配备一名专职人员在公房中心受理该片区的相关事宜.三,乙方担当小修服务的有关事项1,小修工程费用按房屋建筑面积 元/·年的标准计算,全年总计为 元,由乙方包干负责运用.甲方在每季度第一个月向乙方支付上季度小修工程包干费.因房屋建筑面积增加或削减累计达到5%时,小修工程包干费从面积增减的下月起进行调整.2,厦门市公管房屋小修范围和服务标准中有规定小修资金限制上限的,按单个门牌号或按建筑
28、面积小于500的自然幢一次报批修费用在10000元以下的和规定无上限的小修工程,报批修,派修,向修理队伍交底修缮方案,工程质量和数量的验收,工程费用结算由乙方自行负责包干.甲方每季度组织一次工程质量,工程数量,服务状况抽查,抽查结果作为甲方对乙方考评的依据.厦门市公管房屋小修范围和服务标准中有规定小修资金限制上限的,按单个门牌号或按建筑面积小于500的自然幢一次报批修和结算费用在10000元以上(含)的小修工程,由乙方向甲方报修,审批后实施,经甲方验收后按实结算.3,小修维护实际完成幢号和结算,乙方应每季度末至少向甲方照实报备一次.乙方结算报务不得弄虚作假,否则,乙方应向甲方支付作假金额5倍的
29、惩处性违约金,在小修工程包干费中扣除.4,因乙方对其包干的小修不刚好处理超过服务承诺期限或不按甲方要求的时限妥当处理的,甲方有权另行指派施工队伍进场修理,其发生的全部费用从乙方小修工程包干费中扣除.5,乙方在承包期间施工的修理工程应遵循工程质量和质量保修的有关规定,不因本合同期满而终止.四,服务承包费,嘉奖金的计算及支付1,甲方需向乙方付服务承包费,按房屋建筑面积以 元/年·标准计算,年服务承包费为 元.2,甲方依据直管公房服务考评暂行方法,每季度组织一次对乙方服务工作进行考评.考评得分在85分(不含85分)以下的,扣罚考评时段服务承包费10%.3,因房屋建筑面积增加或削减累计达
30、到5%时,服务承包费从下月起进行调整.4,服务承包费按季度计算,于每季度后第一个月内支付.5,全年住宅租金催缴按实收旧欠金额的25%嘉奖乙方.6,全年住宅租金收缴率达到97%(不含)98%(含)的,嘉奖超出部分租金的10%;收缴率达到98%(不含)99%(含),嘉奖超出部分租金的20%;收缴率达到99%(不含)以上的,嘉奖超出部分租金的30%.历年旧欠租金催缴按实收旧欠金额的25%嘉奖乙方.全年住宅租金收缴率低于97%(不含)的,扣除低出部分租金的10%;收缴率低于96%(不含)的,扣除低出部分租金的20%;收缴率低于95%(不含)的,扣除低出部分租金的30%.扣除款从乙方的服务承包费中扣除.
31、五,甲方的义务1,合同签订后,甲方应以书面形式告知小区全部公房承租户,公布工作服务站地址,电话.2,甲方要在托付承包片区内向乙方供应服务用房.3,甲方应将必要的管理信息供应给乙方.将变更信息刚好通知乙方.帮助乙方收集必要的管理信息资料.4,乙方在服务工作中,若确需甲方参加协调的,甲方应刚好赐予主动的协作.5,甲方应向乙方供应必要的业务培训和指导.六,有下列状况之一的甲方有权中止和解除本合同1,连续考评3次,每次成果均低于70分;2,因乙方工作失职造成房屋倒塌或发生严峻事故的;3,对服务和小修施工任务转包的;4,住户满足率抽样调查连续两次低于80%的;5,乙方管理处于停滞状态,严峻影响日常服务工
32、作的;6,乙方违反本合同上述之约定的.七,乙方应向甲方交纳5万元承包保证金,在承包期结束一个月内退还.因乙方未履行本合同或因第六条规定中止合同的,不退还保证金.八,乙方供应服务的期限: 年 月 日至 年 月 日.九,甲,乙双方承诺自觉履行义务,如遇国家政策调整和合同未尽事宜,双方另行约定.如有纠纷,双方应同等协商解决,协商不成的可向房屋所在地的人民法院起诉.十,本合同一式叁份,甲,乙双方及厦门市国土资源与房产管理局各执一份,签订后生效,具有同等法律效力.甲方: 乙方:法定代表人: 法定代表人:托付代理人: 托付代理人:电话: 电话:地址: 地址:合同签订时间: 年 月 日 有关售后服务的合同范
33、文 篇6 甲方：乙方：依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过同等协商，确认依据下列条款订立本合同，以资共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细)：本结算总价款是含税金额。总金额是： 人民币 元。人民币大写： 元整。二、 付款方式程序：1、经双方协商后一样认同该款项分按如下步骤结清：1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合计人民币 元整。2)售后服务起先 日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计人民币 元整。2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。三、 售后服务事项：甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：
34、甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：乙方指定的售后服务负责人姓名为：乙方指定售后服务负责人联系方式为： 在乙方详细实施过程中,乙方提出需变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、 售后实施的时间、方式：1、售后服务时间为： 至 。2、售后实施方式：合同签订 日起起先生效，售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起，乙方起先进行正式的售后服务。3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风
35、险由乙方负责。4、服务细微环节：1、乙方对合同规定的项目供应质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。2、乙方及甲方做好乙方所供应服务的记录，备查。3、乙方需进行例行检查或故障解除时甲方应主动协作。4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内赐予响应，在 小时内赐予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期缘由。五、违约条款：1、乙方违约责任(1)乙方供应的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;假如甲方不同意接受，乙方应依据详细状况负责调整，并担当相应费用。(2)甲方的缘由造成的售后服务无法进行的，乙方不担当违约责任。(3)在乙方进行售后服务的
36、过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不担当任何责任。2、甲方违约责任(1)由于该售后服务是乙方专为甲方供应的，甲方无故拒绝协作或阻挡乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝供应服务并不退还已经收取的售后服务费用。(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方督促后 日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的 作为违约金。(3)如若甲方无正值理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的 作为违约金。3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的
37、，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定担当违约责任。六、全部权保留：双方一样同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。七、不行抗力1、本合同中，不行抗力是指不能预见、不能避开并不能克服的客观状况，包括：斗争、火灾、洪水、台风、地震、政策改变或其它人力不行抗拒之事务。不行抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不行抗力后，乙方马上通知甲方。2、乙方因不行抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方担当任何责任。3、双方的任何一方由于不行抗力的缘由不
38、能履行合同时，应刚好通知对方，并应在上述事务消退后5日内供应有关主管部门的证明。八、争议解决方式：在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决;协商不成时，随意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同效力及变更：1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。2、 合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方须要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定接着履行，否则视为违约。3、 特殊约定：(1)买卖双方均承认其已批阅、理解本合同主文及相关附
39、件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。(2)本合同生效后，假如甲方尚未结清应向乙方支付的款项的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。4、 按本合同规定应当偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后 日内支付给对方，否则按逾期付款处理。5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日 有关售后服务的合同范文 篇7 甲方名称： 电 话：地 址： 传 真：乙方名称：地 址： 联系电话：开 户 行： 银行帐号：甲乙双方本着同等互利的原
40、则，通过友好协商达成以下协议：一、合同内容： 网站技术支持及后期的网站更新维护 整体的维护二、服务内容：1、乙方为甲方供应域名: (在乙方的管理权限内)正常续费和足 用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内 正常运行，随时解决出现的问题。2、乙方不限次数的为甲方供应网站方面的内容的更新，内容由甲供应，网站内容涉及 何法律问题，由甲方全部担当，与乙方无关。3、对甲方网站进行优化和宣扬方面的信息发布，使其更多的地方能够搜寻到甲方网站。4、对甲方相关人员进行网络学问、后台管理培训，使贵单位能自行管理网站。5、协作甲方的相关政策及相关活动，在网上刚好发布，提高网站的利用率。6、依据客户须要，随时更新网站中
41、的图片和文字资料，增加新的栏目活栏目调整，并帮助客户做好其他推广活动，网站流量统计，检查已经做推广的排名，网站空间500M、1个企业邮箱，网站备份，SEO优化，季度性网站综合分析报告，在不包含页面风格和模版的改动下，每年的改版次数为1次，设计的页面不超过是10个、每天网站巡察，超链接检查。三、双方义务1、甲方应刚好供应乙方实施服务所需资料。2、甲方应敬重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特别状况的乙方要提前做出要求。3、乙方应敬重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。4、假如有特别的状况，乙方应告知服务项目进度，刚好与甲方沟通并供应给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日(两日)内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日(三日)内验收乙方的工四、保密协议1.本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业隐私 均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应担当 违约责任并赔偿损失。2.在本协议终止之后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议 之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务，或事实上不会 因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的