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1、部门经理就职表态发言稿范文2023部门经理就职表态发言稿范文2023（精选15篇） 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇1 各位领导好;接到我将接手管理租赁公司的通知，我感到很突然，昨夜一夜难眠，想了许多事情，想到本人对于此项工作的工作阅历不足，这样重的担子没有担当过，对于业务的方方面面不甚了解，有些信念不足，有些惶惶担心。归根结底还是想把事情做好，想做出些成果，用以回报各位领导的信任和栽培，体现自我的价值，后来我慢慢的有了信念，因为只要有领导的信任和支持，有我辛勤的努力，多向领导学习处理问题的方式方法和经管的手段，多跑市场，多了解状况，勤能补拙!在不久的将来我会进入正常的工作状态，在不远的
2、将来我会做出些成果让各位领导看到我的进步和努力.对于将要即将开展的工作我有以下的几点想法;想法不肯定成熟、全面，希望各位领导赐予指正：1、 对于现场存有的租赁材料进行盘点和摸底，看一看现场材料与帐面是否相符。2、 有以往租赁过程中，我们的施工单位反映，我们的租赁的模板质量较差，影响工程质量，不情愿用，我想对模板进行必要的修复，以有利于我们的工程质量，也同时完善我们的服务。3、 在满意我们施工单位运用的条件下，以及对于租赁市场基本熟识之下，对于剩余的租赁材料，将对外承接租赁业务，对外承接租赁业务时会选择信誉较好，资金回收有保证的施工单位，用以保证租赁材料的回收和租金的回笼。以上就是我初步的一些准
3、备，不是很全面，请各位领导指出。在以后的工作中，我会以马总为首的各位在座的领导之下.为外埠总公司的发展贡献自己的一份力气，为企业的发展添砖加瓦!我的报告完了，感谢各位! 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇2 敬重的各位领导，各位敬爱的伙伴们：大家好!今日对我来说是一个极不平常的日子，也是我人生中的一个重要转折点，因为今日我被公司老总正式任命为我们餐饮公司的总经理，我的职位是由全体员工集体选举出来，由董事长正式任命，特别感谢大家!感谢各位董事会成员、各位公司伙伴对我的信任以及集团公司对我的培育，给了我担当餐饮公司总经理这个机会。在知道自己成为餐饮公司总经理之时，我感到这不仅是上级组织领导和各
4、位伙伴对我的信任，更是给予了我巨大的责任。今日我面对组织、面对领导以及面对集团公司的各位伙伴，我心情很激烈，同时也很有信念带领餐饮公司的管理团队，发扬我们追求无止境的精神，建立严格高效，擅长思索，团结互助，沟通理解，主动主动，乐观向上的团队优良作风，共同把公司管理好、发展好。在这里我向集团懂事会成员以及在座各位伙伴慎重承诺：我深信，企业的竞争就是人才的竞争。人才的竞争就是质量的竞争，质量的竞争就是品牌的竞争，品牌的竞争就利润的竞争。敬重是我们以人为本的体现。在此由衷的感谢集团各部门、分公司长期以来对全上品的帮助和厚爱。我信任，我们的合作与沟通是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们公司
5、的事业推上一个新的台阶。担当总经理期间，我将秉承我们以往的精神，在新的岗位上，主动努力工作，仔细履行总经理的职责,仔细学习餐饮专业学问让管理走上规范化的轨道,建立能有效按公司要求完成好工作和达成目标的团队,做好产品研发，丰富产品。把我们自然、健康、欢乐的全上品更大的服务于大众。我将要把我们餐饮公司的业绩提高上去，在以往业绩基础上供应十个百分点，我们完全有实力做到着一些，只是由于我们的一些小细微环节的不够导致了现在的业绩没有得到充分的提升。我之前就已经看到这些缺点了，我信任只要我重点将缺点找出来，加以改正，我们的业绩就会上去。假如我不能做到这一切，或是我们公司的业绩下去了，那首要责任就是我的，我
6、责无旁贷，我也不会掩饰我的错误，我将会辞职，退位让贤，我说到做到!在此我祝公司蒸蒸而上，各位同仁身体健康，并通过你们传达，祝你们家人健康、欢乐、万事如意。感谢大家! 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇3 敬重的某某领导及分公司各级领导：刚才某某宣布我任分公司副经理，首先我对控股公司党委、控股公司做出的这一确定表示坚决听从，也特别激烈和荣幸。在此，首先感谢公司各级组织和领导对我多年的培育和信任，以及分公司广阔职工始终以来对我的支持和帮助。对于这一任命，我更多的是感受到了控股公司、分公司各级领导赐予我的信任与责任，虽然我在工区、坑口的管理岗位上工作了近十年，取得了一点阅历，但是要充分履行好副经
7、理这一职务，还有许多不足之处。因此，我将在今后的工作中，要更加努力工作，绝不辜负各级组织和领导及同志们对我的期望!我将尽最大努力做好以下几项工作：一是加强学习，首先是要提高学习的自觉性，加强理论学问的学习，加强党的方针、政策的学习。进一步提高对控股公司各项方针、政策的执行力，使自己的言行和公司的发展保持高度一样，同时，不断加强自身业务学问的学习，尽快驾驭现代矿山生产管理的相关学问，使自己能胜任目前公司现代企业快速发展的要求。二、摆正位置，履行好职责。首先是协调好分管部门的工作，刚好驾驭和分析分公司的生产信息，提出合理的措施和方法，为经理班子供应决策依据，让班子做出的决策既符合公司的利益又能兼顾
8、员工的意愿。其次，要统筹兼顾，顾全大局，充分履行好自己的职责，帮助经理做好分管的各项工作。总而言之，要做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。三、维护班子团结，我始终不能遗忘多年来分公司领导给以我的培育和支持，今后我将更加敬重他们，以他们为师虚心向他们学习，自觉听从组织领导，大事讲原则，小事讲风格，遇事勤沟通，相互关切，相互支持。四、廉洁自律，仔细执行控股公司党风廉政建设各项规定，严格要求自己，自觉接受职工群众的监督，坚决做到自重、自醒、自警、自励。五、做好表率作用，我将始终牢记我今日的进步离不开各级领导对我的培育与信任，离不开职工群众对我的支持，在今后的工作中我将更加要身先士卒、领先垂范，违
9、反规定的行为自己首先杜绝，努力做一个让领导放心、让职工满足的优秀管理人员。总之，在以后的工作中，我将一如既往，尽心、尽力、尽职，始终扎扎实实做人、做事。为分公司万吨级矿山可持续发展做出自己最大的贡献，不辜负各级组织和领导对我的信任，不辜负同志们对我的支持，感谢大家。 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇4 今日很兴奋，能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些相识和理解。我的演讲题目是：以螺丝钉精神，做一名优秀的大堂经理。前几天的时候，我和挚友去xx银行支行办理五行通业务，给我留下深刻印象不是他们整齐的环境和办理业务的速度，而是在我坐下等候挚友办理业务的时候，银行的保
10、安主动送上了一杯热开水。因为平常常听说五行通办理时常常出现线路问题，我有些担忧，手捧着这杯热水的时候，心里倒渐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务，人就许多，两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去，笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务，很热忱。我倒觉得不太习惯，于是有意避开她们，感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场，热喧闹闹，许多人怀着希望，也带着问题而来。这时候我就在想，这些人是不是大堂经理，他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的，不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时，作为一名客户，我发觉似乎我在服务方面的要求已经得到了满意。后
11、来我才意识到，其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很困难的，有时候又是很朴实的。作为一名行龄超过四年的员工，我不知道在深发展的员工队伍里称不称得是老员工，四年多的一线柜台工作的经验，使我既驾驭了丰富的业务和理论学问，也同样在客户服务方面积累了肯定的阅历。xx年xx月成立的支行是分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时，我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义，但在今日，我特别荣幸而坚决的告知大家这样一个事实：开放式柜台服务，既造就了我们过硬的业务素养，也成为了我们提升服务质量的隐私武器。没有防弹玻璃的阻碍，从容的坐下来，与客户面对面沟通，这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事
12、之间开玩笑说，其实支行根本不须要大堂经理了，因为我们个个都是大堂经理。当然这只是说笑而已，而事实是，在这种开放式的综合岗位上，我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说，假如说在分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话，那应当算是我们支行的几位同事了。但不得不说，在最近的一段时间里，在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加，客户群不断扩大，更多的零售和理财产品在下半年相继推出，都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事，他们手里面都有更多的工作须要处理。说实话，在我为前一为客户办理业务的时候，是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台
13、又确定了很难将客户约束到一个先来后到的依次中去。因此，在这样的时候，我们又都不是大堂经理了，首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。于是我就想，我们的确须要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说，假如合理运用的话，一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么，设置大堂经理的必要性原委在哪里，请让我首先分析一下我行目前的服务现状。目前我行对外的服务终端主要有3个方面，一是柜台，二是客户经理，三是产品经理。柜台能够办理的业务最多，但是是一种被动服务，质量跟效率有待提高，特殊难以满意客户询问类的服务要求;客户经理是主动服务，但我行客户经理的素养良莠不齐，缺少统一的规范和标准
14、进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟识，对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位，目前的零售产品经理仍旧是一种被动服务，等客户，只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看，这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉，但却并没有涵盖营销服务中的全部环节。相反，细致分析一下就会发觉这样两个问题。其一，全部的服务都想对集中于最终的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽视了为客户选择产品的过程。其二，我行还有许多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销，事实上客户的须要是恒久存在的，造成这种局面并不是功能
15、上的缺失，并不是我们的销售终端不能办理这样的业务，而是由其销售模式的各自为政确定的，这也说明我行的销售渠道出了问题。因此我认为，我行在营销和服务环节上这些缺失和空白，完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位，产品宣扬没有专人跟进，营业厅秩序没有专人维护，客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面，我想这些问题的存在，就是设立大堂经理的最重要的缘由了。行情不一样，大堂经理的性质也不完全一样，这里我认为我们不用跟其它行比较，总之大堂经理不是花架子，一旦设立，就有许多工作等着去做。因此，鉴于工作的重要性和挑战性，应聘大堂经理，也自然成为了我职
16、业生涯中一个必定的选择。下面我谈一下应聘胜利后我的一些工作思路和安排。一共五点，这里面包含我一些成熟和不成熟的观点，也请大家指教。1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行具体分析，并依据我行现有产品的特点，尽量为更多的产品找寻当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段，首先是目标市场定位，其次是为产品找寻市场。而对于金融产品来说，市场定位阶段从设计时就起先了，现在须要做的工作是针对不怜悯况的市场找寻目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现，将会始终持续在我的工作安排里面。2、在产品宣扬中，大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来，随着我行整体营销战略倾向零售
17、业务的转移，一系列创新型个贷和理财产品的推出，使我行即赢得了市场声誉，又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来，这样，坐在大厅核心位置的大堂经理，天经地义的应当肩负起推广宣扬产品的责任。一句话，乘热打铁，事半功倍。3、我将运用大堂经理相对敏捷的工作方式，建立以大堂经理为中心，联系客户经理、产品经理，会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系，以实现对客户的最优化服务。这一点我须要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理睬在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍旧是我的基础工作而已。接下来，我会细致了解银行内部客户
18、经理，柜台人员他们须要什么，所谓的后台为前台服务，全员面对市场，到我这里，我就要思索，作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助那么，简洁的说，对客户经理及产品经理来说，我会共享我的客户资源，将高端客户，一些须要特别服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去，同时依靠我对各项业务比较熟识的优势，帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台，除了分担全部的询问类业务以外，一些比较费时间低柜业务，如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理，从而最大程度提高柜台的工作效率。同时，客户经理同会计柜台假如出现任何问题，我将尽可能的协调解决。这样，我信任，在这种协同效应的影
19、响下，网点的服务水平肯定会迈上一个新的台阶。4、我将会全面负责以往财宝经理的工作，加强对我行贵来宾户的发掘和管理。20%的高端客户创建了银行80%的利润，因此，高端客户天经地义应当享受到差异化的服务，这一点从我做起。5、接受客户的投诉及建议，刚好解决问题，反馈到位。定期归纳整理客户看法，并将其报送支行行长及会计经理，以作为网点相关决策的依据。其实，说了以上这么多，我对大堂经理这个岗位最大的感觉是：它对客户的服务是没有止境的!在分行各项业务蓬勃发展的今日，坐在大堂中心的这个人，无论是你，是我，还是任何人，我们怎么能够不努力工作，怎么能够不努力学习，又怎么能够不把满意客户的服务要求摆在最崇高的位置
20、这也是我的演讲题目以螺丝钉起头的唯一缘由，大堂经理要真正像一个螺丝钉一样，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面，我甘愿做这样的一颗螺丝钉。那么，请大家信任我的承诺，让我们共同一起，为创建深发展分行更加辉煌的明天而努力奋斗!感谢大家。 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇5 大家好，感谢董事会，感谢各位领导，感谢各位同事。今日，公司任命我为运营部经理，这是公司和领导赐予的信任和支持。也是各位同事的支持与激励。我原来是一名开发工程师，在睿威，在各位领导的指导和帮助之下，我在较短时间里面顺当跨过从开发工作转入运营工作的难关。顺当完成各种运营相关的工作事项，取得了肯定的成果。
21、同时，也深深的意识到，我还存在着不足。但是，无论遇到什么困难，我都知道，努力和回报是成正比的，这使我有了极大的志气，敢于去面对任何挑战。不断地挑战困难，才能不断地成长起来。然而，1个人的力气是单薄的，双拳难敌四手。公司的市场工作要取得更大的成果，必需依靠团队的力气，从运营上帮助市场开拓和销售工作。在新的一年里，我将担当新的岗位。对于我而言意味着更多的责任，我勇于担当这个责任，我的目标只有一个：与公司并肩完成目标，公司的目标就是我的目标，同心同德，共同迎来公司成功的一年。上任后，我的规划有以下四点：第一，落实和执行好运营部的职能，细化运营部门的运营工作和职能布局。其次，依据市场须要，快速完成运营
22、部聘请工作和人员布局。第三，以公司的战略和目标为指导，制定运营策略并仔细执行运营策略。第四，加强运营部门与研发部门的协作，与研发部门一起成为市场部门的坚实后盾，让市场人员毫无后顾之忧地冲锋陷阵。以上是我的部门规划，我诚心希望在20xx年接着得到各位同事的支持，我会全力以赴付出自己最大的努力，与部门同事共进退，共创优越的成果，为公司作出最大的贡献。我信任，这不谨谨只是一份工作，更是我们大家事业的起先。20xx年，我们并肩奋斗!感谢大家，感谢。 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇6 敬重的领导，敬爱的兄弟姐妹们：大家下午好!首先，感谢公司决策层的信任，给我机会走进;感谢在座各位优秀的兄弟姐妹们
23、两个月来的帮助，让我能够很快熟识行业，熟识状况;更要感谢的是，感谢这个大家庭，你以暖和的怀抱热忱地接纳了我，让我感受到这个怀抱的暖和和力气!感谢大家!没有优秀的个人，只有优秀的团队。一枝独秀，不行能实现公司业绩翻一番，也不足以在公司发展的历史上留下多深的印记。今日的成就，不是老总一个人干出来的，也不是在座哪一个人的个人力气撑起来的，而是我们在座全部*人共同专心血和汗水换来的!所以，今日，站在这里，我要大声的告知大家，我不行能，也没有实力凭个人的一己之力把公司发展得如何如何好，怎样怎样优秀。我所能做的，就是想尽一切方法，让在座全部人能够畅快淋漓地发挥自己的才能，进而能够做到120%，甚至是150
24、%地升华我们这个团队的力气，共同推动公司的发展!也就是说，日常工作中，我就是大家的总后勤部长，为大家打扫干净操作台，供应好支持(包括精神上的，方法上的，协作上的支持)，为全部人能够大显身手做好保障;在须要冲锋的特别时期，我也就是先锋连的一个大头兵，这一点也包括在座全部的中层，须要时，我们都可以是冲在最前面的卒!这是我今日要给大家表态的第一点：把握准一个前提找准自己位置，我给自己找的位置就是：总后勤部长+先锋官。其次，坚持好一个原则：公司利益最大化。离开公司，你什么都不是。这是中国打工第一牛人赵强的一本书，更是我在这里想要跟大家共享的一句话。不管任何时候，任何行业，恒久是公司为个人供应发展的平台
25、，是公司成就了个人，而不是个人成就了公司。我们必需明白，我们所拥有的一切都是公司给的，随时随地维护公司利益是我们每一个员工的本分。而且，只有公司利益有保障了，个人利益才有可能。假如一个员工能够真正读懂公司利益最大化这句话，那么他会不断用自己的行动去诠释，那么长流水长明灯等资源奢侈问题、迟到早退等看法问题、以及质量问题、执行问题、方法问题、沟通问题、协作问题、投拆问题甚至是廉洁自律等品质问题等等，统统都不是问题，员工心中自会有一杆秤秤得出孰轻孰重，秤得出该怎样做。所以，无论业务还是管理，无论是客户关系还是员工关系，我的原则只有一条：公司利益最大化。凡是维护公司利益的，凡是维护公司长远利益的，凡是
26、维护公司最终利益的，都会得到确定和发扬;反之则会被推翻或取缔。第三，明确一个目的：把我们品牌做到名符其实的行业第一。 *总说过，真正的第一名是其次三四名加起来还赶不上他，这才是真正的第一名。在目前家装市场日趋成熟的今日，这个目标是我们要通过不懈努力去追求的较为长远的目标。这里说的是短期内我们可以实现的名符其实的第一，可以从以下五个方面去诠释：即业绩第一，工程质量第一，员工收入第一，客户口碑第一，企业形象第一。请大家留意这五个第一的次序，站在要拿汗水换取第一的员工的角度，是业绩第一、工程质量第一、员工收入第一、客户口碑第一、企业形象第一;站在关注公司发展大局的决策层的角度来看，这五个第一则是应当
27、倒过来的，即企业形象第一、客户口碑第一、员工收入第一、工程质量第一、业绩第一。但是，无论哪个次序，员工收入第一始终是处于中轴的位置的。也就是说，只要大家心中有公司，能脚踏实地跟着公司干，公司是不会遗忘大家的!这点上不单单指收入，更包括个人实力的发展，空间的发展，等等，这些总平常给大家讲的更多些，我不再赘述。第四、演好角色。简要给大家汇报一下开展工作的思路：主要是通过广开客源、竖工程品牌、提高成交、确保客户满足度四个环节建立业务的良性循环，再通过业务的良性循环逐步渗透到团队建设的良性循环和企业文化建设的良性循环。那么，就让我们一起来努力，把做到真正的第一，大家有没有信念!(感谢大家!)最终，感谢
28、大家以往对我的帮助，更要感谢大家以后对我的帮助!感谢! 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇7 各位同事：大家下午好!有人演讲说我像一位特地演皇帝的电视明星，(呵呵，太抬举我了)，其实我谁也不像，我就像我自己。今日很兴奋来到秀丽的杭州，上有天堂，下有演讲苏杭，杭州始终是我憧憬的地方，想不到，在这个火热的夏天我就真的来到了演讲漂亮的西子湖畔!大家说，杭州美不美，(美)，那杭州的店长们美不美(笑，美)。好的演讲，大家很有自信念，那我们的营业额就有希望了!那我就觉得上天堂真的很好!我到这里来工作，是希望带领大家欢乐地工作，大家知不知道中国国家足球队曾有个教练叫米卢的，他提倡的是一种欢乐足球，所以他
29、率领的中国队第一次出现在世界杯的舞台上!今日，我带给大家的同样是欢乐零售，所以一年以后，我希望我们杭州的门店单店日均同样能排名全国各分部中的第一名，大家有没有信念!有没有!(有)大家想不想欢乐!想不想!(想)俗话说：新官上任三把火!可是我烧的不是三把火，而是带给大家三个欢乐!工作欢乐、学习欢乐、生活欢乐!大家想一想，只要我们的店长们欢乐了，店里的员工们也就会欢乐，大家都欢乐了，工作就会有激情、学习就会有心情，生活就会有热忱!我们的顾客挚友们也就会欢乐地购物了，那时，我们的营业额想不上升都难!还有人怕出名，猪怕壮，大家是不是看到我很壮?所以我希望自己瘦下来(因为我是属猪的嘛)，所以大家跟着我干是
30、会很辛苦的!门店的营运管理离不开基础管理，营运管理的基础就是抓流程、抓制度、抓过程、抓服务、抓商品、抓激励考核，是要眉毛胡子一把抓(呵呵)，我们的业绩才会上来，大家说，是不是会很辛苦?不过，只要我们方法得当，只要我们有一颗主动的心态，大家就不会很辛苦，就会从工作中体会到学习的欢乐、体会到营业额提升的欢乐、体会到杭州分部发展的欢乐!业绩的提升离不开团队的建设，没有完备的个人，只有完备的团队，我希望各位区域经理能团结在我的四周，店长能团结在区域经理的四周，员工们能团结在店长的四周!我们一起团结在公司老总的四周，这样我们的团队就会无比强大!众志成城，上下一心，我们还会怕我们的业绩不会提升吗?我提倡总
31、部的员工要一心一意为门店服务，门店的员工要一心一意为顾客服务，零售就是一项服务性工作，我和大家一样，刚入公司的时候，我在门店做见习药师，三个月后做店长，七个月后做区域经理，一年后做门店部经理，二年后做总经理助理，三年后任副总经理，可是不管我做到什么样的职位，我始终都是一心一意为门店服务，做好门店的忠实仆人。这就是一种服务的心态，心态确定一切，酷爱才会胜利!我希望我们的店长们同样能在我们的公司有一个好的发展!在以后的工作里，我们将会一起同甘共苦，全力冲刺下半年的营业额。同时我也希望给大家营造一个公允、公开、公正的管理环境，营造一个学习、进步、欢乐的环境!营造一个和谐、团结、主动向上的环境!大家有
32、没有信念!大家想不想争第一!(有，争第一，群情高涨)好!很好!真的很好!(我有点感动了!)那么让我们一起努力吧!感谢大家! 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇8 今日很兴奋，能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些相识和理解。我的演讲题目是：以螺丝钉精神，做一名优秀的大堂经理。前几天的时候，我和挚友去xx银行支行办理五行通业务，给我留下深刻印象不是他们整齐的环境和办理业务的速度，而是在我坐下等候挚友办理业务的时候，银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平常常听说五行通办理时常常出现线路问题，我有些担忧，手捧着这杯热水的时候，心里倒渐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心
33、储蓄所办理业务，人就许多，两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去，笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务，很热忱。我倒觉得不太习惯，于是有意避开她们，感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场，热喧闹闹，许多人怀着希望，也带着问题而来。这时候我就在想，这些人是不是大堂经理，他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的，不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时，作为一名客户，我发觉似乎我在服务方面的要求已经得到了满意。后来我才意识到，其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很困难的，有时候又是很朴实的。作为一名行龄超过四年的员工，我不知道在深发展的员工队伍
34、里称不称得是老员工，四年多的一线柜台工作的经验，使我既驾驭了丰富的业务和理论学问，也同样在客户服务方面积累了肯定的阅历。xx年xx月成立的支行是分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时，我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义，但在今日，我特别荣幸而坚决的告知大家这样一个事实：开放式柜台服务，既造就了我们过硬的业务素养，也成为了我们提升服务质量的隐私武器。没有防弹玻璃的阻碍，从容的坐下来，与客户面对面沟通，这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说，其实支行根本不须要大堂经理了，因为我们个个都是大堂经理。当然这只是说笑而已，而事实是，在这种开放式的综合岗位上，我已经工作接近了一
35、年半的时间。可以并不夸张的说，假如说在分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话，那应当算是我们支行的几位同事了。但不得不说，在最近的一段时间里，在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加，客户群不断扩大，更多的零售和理财产品在下半年相继推出，都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事，他们手里面都有更多的工作须要处理。说实话，在我为前一为客户办理业务的时候，是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又确定了很难将客户约束到一个先来后到的依次中去。因此，在这样的时候，我们又都不是大堂经理了，首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。于是我就
36、想，我们的确须要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说，假如合理运用的话，一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么，设置大堂经理的必要性原委在哪里，请让我首先分析一下我行目前的服务现状。目前我行对外的服务终端主要有3个方面，一是柜台，二是客户经理，三是产品经理。柜台能够办理的业务最多，但是是一种被动服务，质量跟效率有待提高，特殊难以满意客户询问类的服务要求;客户经理是主动服务，但我行客户经理的素养良莠不齐，缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟识，对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位，目前的零售产品经理仍旧是一种被动服务，等客户，
37、只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看，这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉，但却并没有涵盖营销服务中的全部环节。相反，细致分析一下就会发觉这样两个问题。其一，全部的服务都想对集中于最终的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽视了为客户选择产品的过程。其二，我行还有许多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销，事实上客户的须要是恒久存在的，造成这种局面并不是功能上的缺失，并不是我们的销售终端不能办理这样的业务，而是由其销售模式的各自为政确定的，这也说明我行的销售渠道出了问题。因此我认为，我行在营销和服务
38、环节上这些缺失和空白，完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位，产品宣扬没有专人跟进，营业厅秩序没有专人维护，客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面，我想这些问题的存在，就是设立大堂经理的最重要的缘由了。行情不一样，大堂经理的性质也不完全一样，这里我认为我们不用跟其它行比较，总之大堂经理不是花架子，一旦设立，就有许多工作等着去做。因此，鉴于工作的重要性和挑战性，应聘大堂经理，也自然成为了我职业生涯中一个必定的选择。下面我谈一下应聘胜利后我的一些工作思路和安排。一共五点，这里面包含我一些成熟和不成熟的观点，也请大家指教。1、我将对网点
39、周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行具体分析，并依据我行现有产品的特点，尽量为更多的产品找寻当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段，首先是目标市场定位，其次是为产品找寻市场。而对于金融产品来说，市场定位阶段从设计时就起先了，现在须要做的工作是针对不怜悯况的市场找寻目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现，将会始终持续在我的工作安排里面。2、在产品宣扬中，大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来，随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移，一系列创新型个贷和理财产品的推出，使我行即赢得了市场声誉，又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名
40、而来，这样，坐在大厅核心位置的大堂经理，天经地义的应当肩负起推广宣扬产品的责任。一句话，乘热打铁，事半功倍。3、我将运用大堂经理相对敏捷的工作方式，建立以大堂经理为中心，联系客户经理、产品经理，会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系，以实现对客户的最优化服务。这一点我须要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理睬在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍旧是我的基础工作而已。接下来，我会细致了解银行内部客户经理，柜台人员他们须要什么，所谓的后台为前台服务，全员面对市场，到我这里，我就要思索，作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助
41、那么，简洁的说，对客户经理及产品经理来说，我会共享我的客户资源，将高端客户，一些须要特别服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去，同时依靠我对各项业务比较熟识的优势，帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台，除了分担全部的询问类业务以外，一些比较费时间低柜业务，如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理，从而最大程度提高柜台的工作效率。同时，客户经理同会计柜台假如出现任何问题，我将尽可能的协调解决。这样，我信任，在这种协同效应的影响下，网点的服务水平肯定会迈上一个新的台阶。4、我将会全面负责以往财宝经理的工作，加强对我行贵来宾户的发掘和管理。20%的高端客户创建了银行80
42、%的利润，因此，高端客户天经地义应当享受到差异化的服务，这一点从我做起。5、接受客户的投诉及建议，刚好解决问题，反馈到位。定期归纳整理客户看法，并将其报送支行行长及会计经理，以作为网点相关决策的依据。其实，说了以上这么多，我对大堂经理这个岗位最大的感觉是：它对客户的服务是没有止境的!在分行各项业务蓬勃发展的今日，坐在大堂中心的这个人，无论是你，是我，还是任何人，我们怎么能够不努力工作，怎么能够不努力学习，又怎么能够不把满意客户的服务要求摆在最崇高的位置这也是我的演讲题目以螺丝钉起头的唯一缘由，大堂经理要真正像一个螺丝钉一样，拿得起，放得下，放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面，我甘愿做
43、这样的一颗螺丝钉。那么，请大家信任我的承诺，让我们共同一起，为创建深发展分行更加辉煌的明天而努力奋斗!感谢大家。 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇9 各位同事：大家下午好!有人演讲说我像一位特地演皇帝的电视明星，(呵呵，太抬举我了)，其实我谁也不像，我就像我自己。今日很兴奋来到秀丽的杭州，上有天堂，下有演讲苏杭，杭州始终是我憧憬的地方，想不到，在这个火热的夏天我就真的来到了演讲漂亮的西子湖畔!大家说，杭州美不美，(美)，那杭州的店长们美不美(笑，美)。好的演讲，大家很有自信念，那我们的营业额就有希望了!那我就觉得上天堂真的很好!我到这里来工作，是希望带领大家欢乐地工作，大家知不知道中国国
44、家足球队曾有个教练叫米卢的，他提倡的是一种欢乐足球，所以他率领的中国队第一次出现在世界杯的舞台上!今日，我带给大家的同样是欢乐零售，所以一年以后，我希望我们杭州的门店单店日均同样能排名全国各分部中的第一名，大家有没有信念!有没有!(有)大家想不想欢乐!想不想!(想)俗话说：新官上任三把火!可是我烧的不是三把火，而是带给大家三个欢乐!工作欢乐、学习欢乐、生活欢乐!大家想一想，只要我们的店长们欢乐了，店里的员工们也就会欢乐，大家都欢乐了，工作就会有激情、学习就会有心情，生活就会有热忱!我们的顾客挚友们也就会欢乐地购物了，那时，我们的营业额想不上升都难!还有人怕出名，猪怕壮，大家是不是看到我很壮?所
45、以我希望自己瘦下来(因为我是属猪的嘛)，所以大家跟着我干是会很辛苦的!门店的营运管理离不开基础管理，营运管理的基础就是抓流程、抓制度、抓过程、抓服务、抓商品、抓激励考核，是要眉毛胡子一把抓(呵呵)，我们的业绩才会上来，大家说，是不是会很辛苦?不过，只要我们方法得当，只要我们有一颗主动的心态，大家就不会很辛苦，就会从工作中体会到学习的欢乐、体会到营业额提升的欢乐、体会到杭州分部发展的欢乐!业绩的提升离不开团队的建设，没有完备的个人，只有完备的团队，我希望各位区域经理能团结在我的四周，店长能团结在区域经理的四周，员工们能团结在店长的四周!我们一起团结在公司老总的四周，这样我们的团队就会无比强大!众
46、志成城，上下一心，我们还会怕我们的业绩不会提升吗?我提倡总部的员工要一心一意为门店服务，门店的员工要一心一意为顾客服务，零售就是一项服务性工作，我和大家一样，刚入公司的时候，我在门店做见习药师，三个月后做店长，七个月后做区域经理，一年后做门店部经理，二年后做总经理助理，三年后任副总经理，可是不管我做到什么样的职位，我始终都是一心一意为门店服务，做好门店的忠实仆人。这就是一种服务的心态，心态确定一切，酷爱才会胜利!我希望我们的店长们同样能在我们的公司有一个好的发展!在以后的工作里，我们将会一起同甘共苦，全力冲刺下半年的营业额。同时我也希望给大家营造一个公允、公开、公正的管理环境，营造一个学习、进
47、步、欢乐的环境!营造一个和谐、团结、主动向上的环境!大家有没有信念!大家想不想争第一!(有，争第一，群情高涨)好!很好!真的很好!(我有点感动了!)那么让我们一起努力吧!感谢大家! 部门经理就职表态发言稿范文2023 篇10 各位同事：大家下午好!今日很兴奋来到秀丽的，始终是我憧憬的地方，想不到，在这个火热的夏天我就真的来到了演讲漂亮的!大家说，美不美，(美)，那店长们美不美(笑，美)。好的演讲，大家很有自信念，那我们的营业额就有希望了!那我就觉得上天堂真的很好!我到这里来工作，是希望带领大家欢乐地工作，大家知不知道中国国家足球队曾有个教练叫米卢的，他提倡的是一种欢乐足球，所以他率领的中国队第一次出现在世界杯的舞台上!今日，我带给大家的同样是欢乐零售，所以一年以后，我希望